《社会工作概论》复习笔记
《社会工作概论》课程笔记

《社会工作概论》课程笔记第一章社会工作概述一、社会工作的定义与特征1. 定义社会工作是一种以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的旨在帮助个人、家庭、团体、社区等改善社会功能,解决社会问题,提高生活质量,实现社会公正的专业服务活动。
它是一种跨学科、综合性的实践活动,涉及心理学、社会学、教育学、经济学、法学等多个领域。
2. 特征(1)专业性:社会工作要求从业者具备专业的理论知识、实践技能和伦理素养。
(2)利他性:社会工作以服务他人、促进社会福利为宗旨,强调无私奉献。
(3)多样性:社会工作服务对象广泛,包括儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困家庭等。
(4)综合性:社会工作解决问题的方式是多方面的,包括直接服务、政策倡导、社区发展等。
(5)持续性:社会工作不仅关注眼前的危机干预,也关注长期的个人和社区发展。
二、社会工作的历史与发展1. 国外社会工作的发展(1)慈善事业阶段(16世纪末至19世纪末):宗教组织和慈善家开始提供食物、住所和教育给贫困群体。
(2)科学慈善阶段(19世纪末至20世纪初):社会改革者如简·亚当斯提出社会服务应基于科学研究和专业方法。
(3)社会工作专业化阶段(20世纪初至今):社会工作教育、专业协会和法规的建立,标志着社会工作的专业化。
2. 我国社会工作的发展(1)传统慈善阶段:古代中国的慈善活动以官府救济和民间互助为主,如义仓、粥厂等。
(2)近现代社会工作阶段:20世纪初,随着西方文化的传入,社会工作理念开始在中国萌芽。
(3)社会工作专业化阶段:2006年,我国颁布《社会工作职业水平评价暂行规定》,标志着社会工作专业化进程的加快。
三、社会工作的基本原则与价值观1. 基本原则(1)以人为本:社会工作服务的核心是满足人的基本需求,促进人的全面发展。
(2)公平正义:社会工作追求社会资源的合理分配,保障弱势群体的权益。
(3)助人自助:社会工作旨在帮助服务对象增强自我解决问题的能力。
社工导论笔记1

社会工作概论复习笔记(一)第一章绪论现代人的生活面临着经济增长和科技进步的挑战,如何解决在其发展中人类自身的困惑,如犯罪、贫困、失业、心理失调、家庭破裂、生老病死等新老问题?从人类历史的发展过程来看,许多问题,个人或个别团体尽其所能的去解决一些问题,但每每收效甚微;究其原因,答案就是缺少了专业化的社会工作理论指导和专业化的社会工作队伍的建设。
所以,社会工作专业这个新兴的领域正在变得越来越重要。
一、什么是社会工作1.不同的概念理解社会工作虽然很古老。
但是,现代意义上的社会工作是伴随着资本主义现代化的实现,一些有识之士针对社会存在的问题,通过社会工作的有效实践,建立起了一门社会工作学,依此来有序地指导全部的社会工作。
作为一门具有现代意义上的新兴的学科和专业,社会工作(Social Work)只是近百年的事。
它首先发端于西方社会,但由于各国的政治、经济和文化背景的差异,社会工作在各国的存在方式和表现形式有很大的差异,因而反映在对其概念的理解上也是各不相同;据联合国1947年的一项调查显示,33个国家提供了33种不同的定义。
33种的概念含义中,绝大多数体现了以下三个方面的内容:(1)个人扶助社会贫困者与不幸者的专门事业。
(2)政府、社团为解决社会上失业、贫困、疾病、衰老、孤苦、身心障碍、精神病患及其他问题而进行的有组织的活动。
(3)政府、社团为全体社会成员改善生活而举办的专业服务。
这内容,就是社会工作的基本共识。
社会工作就是根据一定的社会价值观给有困难的人提供帮助,使之走出困境。
关于社会工作的定义其主要阐释如下:英国的社会学家G·邓肯和米切尔认为:“社会工作是指各种有组织的方法,它们能帮助人们获得仅靠自己的努力无法得到的东西。
19世纪,这些有组织的方法在英、美两国获得了发展。
当时对人们的关心主要集中在穷人的经济情况上。
后来将这种关心扩大到促进精神和感情的健康上。
” (G·邓肯、米切尔主编《新社会学词典》,上海译文出版社,第344页。
社会工作概论复习笔记

社会工作概论复习笔记第一章、社会工作导论一、什么是社会工作社会工作是一种1.助人活动;2.助人过程;3. 助人方法;4.专业;5.制度社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观,在社会服务及社会管理等领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,促进社会稳定和谐的专业和职业。
二、社会工作的功能1.复原;2.配置资源;3.预防;4.发展;5.稳定社会(P29)(1)服务对象:促进服务对象的正常生活,促进人与社会环境的相适应(2)社会层面:维持社会秩序,促进社会和谐三、社会工作的目标(1)服务对象:解救危险、缓解困难、促进发展(2)社会层面:解决社会问题,促进社会公正四、社会工作的领域1.社会保障;2.社会救助;3.社会福利;4.思想政治工作;5.社会服务(P10)第二章、社会工作发展一、慈善组织会社(含义)(P39)协调政府与民间组织的各种慈善活动。
基本理论主张是,个人应对其平穷负责。
接受公共救济将损害贫民的自尊心、进取心和道德观念,致使他们依赖救济为生。
因此,该会主张贫民尽其所能以维持其本人的生活,外来力量只在必要时才介入救济。
二、睦邻组织运动(含义)(P40)属于社区的改良运动。
与贫民同处,以便实际了解贫民生活情形,研拟对策。
1、设于贫民区,备有宿舍,所有工作人员均与贫民共同生活。
2、没有既定的工作计划,视居民实际需要而工作。
仅是服务中心,而且也是文化中心,向居民介绍本国及国外文化。
三、专业社工的发展(三个方面)社会工作三大专业方法相继形成:(P49)1、个案工作方法;2、小组工作方法;3、社区工作方法第三章、社会工作价值一、国际社工界认同的价值观1、服务大众;2、践行社会公正;3、强调服务对象个人的尊严和价值;4、注重服务中人与人之间关系的重要性;5、待人真诚守信;6、注重能力培养和再学习。
(P71)二、社会工作专业伦理(含义、内容)伦理是操作层面上的价值,是把价值观念转换为行动的行为守则。
社会工作概论课堂笔记

第一章-社会工作概述第一节:什么就是社会工作:一:社会工作得内涵:(一):国际上关于社会工作得三种认识- 个人慈善事业-个人扶助社会贫困者与不幸者得专门事业。
- 组织活动-政府或团体活动- 专业服务-社会工作者协会(二):学者对于社会工作得五种界说:-科学艺术说、助人专业说、资源潜能说、综合服务说、政府组织说二:社会工作得定义:(一):(二)社会工作得一般性定义,专门从事社会服务得职业社会工作本质得深层内涵:1助人自助 2满足受助人得需要 3使服务对象提升自我能力“与其授人以鱼,不如授人以渔”**社工得工作**:咨商与讯息提供,训练﹐组织学习过程;治疗,调解﹐协调与联系,陪伴﹐照料; - 法定代理,鉴定状况与表达意见,弱势群体代言(三)几个相关概念:社会福利与社会工作:相似:都关注困难群体,提供各种物质与精神帮助;都致力于提高社会大众得福祉,创造稳定有序得社会生活环境。
区别:工作重点----社会福利侧重于政策、法规、制度建设+++社会工作致力于社会福利政策得具体落实;实施主体----社会福利得主要就是政府与当事人单位+++社会工作得主要就是社工机构与社工(及受助者)社会保障与社会工作相同:都就是对处于困难境地得人们提供帮助。
区别:性质---社保基本就是由国家法律规范得援助制度与措施,社工则就是具体、直接得援助服务活动;内容---社保属于收入或物质帮助,社工还要提供精神帮助;目标---社保得直接目标就是维持困难者得基本生活不至于发生危险,社工还有发展受助者能力得任务;对象---社保就是对个人及家庭而言,社工得对象非常广泛主体---社保得基本责任主体就是国家,而社工则就是社会工作者与受助者双方社会服务与社会工作:相似:都为困难人群提供帮助;都就是社会福利与社会保障得实施方式与实施过程;社会工作在广义上可纳入社会服务得范畴,即广义得社会服务。
区别:专业性:第二节:社会工作得性质一、社会工作得专业特征:(一)专业得特征:**格林伍德(Greenwood)得五大专业特质**一套系统得理论;专业得权威;广泛得社会认可;伦理守则;专业文化。
《社会工作概论》考研笔记

《社会工作概论》考研笔记教学目的与要求 1第一章什么是社会工作 1第一节社会工作的缘起与发展 1第二节社会工作的领域 2第三节社会工作的内涵与类型 2第四节社会工作与其他社会科学的关系 2第二章社会工作的功能 3第一节社会工作者及其角色 3第二节社会工作的功能 3第三节社会工作功能的实现 4第四节我国体制转变中的社会工作 4第三章社会工作的价值体系 5第一节价值在社会工作中的地位与作用 5第二节西方社会工作的价值体系 5第三节中国社会工作价值体系的建构 6第四章社会工作理论 6第一节理论在社会工作中的地位 6第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构 6 第三节西方社会工作理论流派与归类 7第五章社会个案工作 7第一节社会个案工作的涵义与范围 7第二节社会个案工作的理论模式与实务方法 8 第三节社会个案工作在中国的实践 8第六章社会小组工作 9第一节小组工作的基本概念 9第二节小组工作的理论和理论模式 9第三节小组工作的发展阶段与过程 9第四节小组工作的原则与技巧 9第七章社区工作 10第一节社区工作的涵义与发展 10第二节社区工作的理论 10第三节社区工作的过程与技巧 10第四节中国的社区服务工作 11第八章社会行政 11第一节社会行政的涵义与功能 11第二节社会行政的内容 11第三节我国的社会行政 12第九章儿童社会工作 12第一节儿童社会工作的基本概念和涵义 12 第二节儿童社会工作的基本理论与方法 13 第三节中国的儿童社会工作 13第十章青少年社会工作 13第一节青少年社会工作的概念 13第二节青少年社会工作的理论 13第三节青少年社会工作的内容 14第四节青少年社会工作的方法 14第五节中国青少年社会工作 14第十一章老年社会工作 14第一节社会变迁与老年人问题 14第二节老年社会工作的理论与方法 15第三节老年社会工作实务 15第十二章妇女社会工作 15第一节妇女社会工作的涵义 15第二节香港的妇女社会工作 16第三节中国大陆的妇女社会工作 16第十三章家庭社会工作 16第一节家庭社会工作的概念 16第二节家庭社会工作的内容 17第三节家庭社会工作的理论 17第十四章矫治社会工作 17第一节矫治社会工作的涵义与起源 17第二节矫治社会工作的理论与实务 17第三节中国矫治社会工作的历史与现状 18第十五章残疾人社会工作 18第一节残疾人社会工作的涵义与发展 18第二节残疾人社会工作的理论与方法 18第三节中国的残疾人社会工作 19第十六章反贫困与社会工作 19第一节贫困问题概述 19第二节反贫困:国际经验的回顾 19第三节中国的反贫困与社会工作 20第十七章民政工作与社会工作 20第一节中国社会福利制度与民政工作 20第二节中国社会工作的“民政模式” 20第三节民政工作中的社会工作实务 21第十八章社会工作教育与社会工作学习 21第一节社会工作教育 21第二节社会工作实习 22参考书目 22《社会工作概论》考研笔记教学目的与要求社会工作既是一种助人活动,也是一门学科,属于应用社会学的范围。
社会工作概论笔记

1、价值是人们对社会中一切事物的是非、善恶、美丑的判断或评价。
社会工作价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度及行为的总称。
2、社会工作是以价值为本的专业;价值是社会工作的灵魂;价值是贯彻社会工作始终的东西。
社会工作与社会学也存在着明显的差别,社会学是以社会整体为对象,研究社会关系与社会行为、社会结构及其功能、社会变迁及其原因,并揭示其规律的社会科学。而社会工作则主要是应用社会学所研究出的一般原则、理论来了解并改进个人、团体、社区以及社会的生活,是一门实践性很强的应用学科。二者之间的差别主要表现在研究范围和研究任务上。
2、社会个案工作实施原则:
1)个别化尊重案主自决原则
5)社会工作者自我控制原则
6)保密原则
3、社会个案工作过程:接案→调查→诊断→计划→治疗(介入)→结案。
4、危机介入模式(四——六次)
5、行为主义个案工作的主要技巧:1)正强化 2)负强化 3)角色扮演 4)榜样
社会工作概论
第一章 社会工作的领域与内涵
第一节 社工的缘起于发展
一、社会工作的产生
1、17世纪以来的社会救助制度:第一个社会救助制度——英国1601年伊丽莎白“济贫法”
2、1788年德国汉堡市的汉堡制使救济工作更组织化更科学化,还负责一些预防工作。
3、第一个慈善组织会社于1869年首先在英国伦敦出现,1877年传入美国。
第二节 社会工作领域
1、社会工作定义:社会工作是以利他主义为指导、以科学的知识为基础、运用科学的方法进行的主人服务活动。
2、社会工作要素:1)社会工作者
社工概论笔记(整合版)

第一章社会工作概述第一节什么是社会工作一、社会工作是一种科学的助人方法1、助人活动2、科学性(有理论指导,工作态度的客观性,工作方法的科学性,有效性)二、社会工作是一种社会制度三、社会工作是一个专业1、什么是专业?Greenuond:社会认可、伦理守则职业Freedsom:知识与技能向公众提供高质量服务2、社会工作是一个专业:满足他人需要、利他主义、建构性3、中国的社会工作(处于初步化阶段):行政性、半专业化(1)专业知识方面:专业化程度不高(2)实践领域:社会福利服务行政化四、社会工作是一种职业五、对社会工作的多重释义1 、一般性定义:社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
其本质是一种助人活动,特征是提供服务。
工作对象:案主工作目标:治疗、发展2、方式:助人自助价值观:利他主义服务提供者3、社会工作的要素:社会工作者受助者社会工作价值观助人活动4、当前我国社会工作的类型普通社会工作实际社会工作专业社会工作5、西方社会工作的阶段:志愿—行业—专业第二节社会工作的性质(学科属性)一、社会工作的性质(学科属性):社会工作的科学性社会工作的实务性(强调实习的重要性和督导性,案例和面试)社会工作的综合性二、社会工作的科学性:1、社会工作与哲学:哲学为社会工作提供了方法论指导2、社会工作与社会学(1)联系:①社会学有助于社会工作“人在情境中”②社会学为社会工作提供了社会调查研究方法③社会学为社会工作解决社会问题提供了重要参考(2)区别:①研究领域:社会学的研究领域更广泛,包括社会问题社会现象,目的是揭示社会客观发展规律②主要任务:社会学主要解释社会,社会工作在于参与实践,解决社会问题③知识领域:社会工作的知识领域更为广泛3、社会学与心理学(个案工作)区别:①社会工作:运用各种社会资源帮助案主,强调助人自助,发展案主潜能。
②心理学:借助于药物帮助案主,用技术和手段治疗,个人层面,精神无意识。
社会工作概论笔记

社会工作概论第一章:社会工作的领域与内涵一、产生与发展1、西方社会工作产生的社会历史背景:(1)资产阶级革命及人道主义的张扬(2)工业革命及其引发的社会问题2、西方社会工作的产生(1)解决社会问题的思路①资产阶级改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。
②马克思主义要对之进行革命的改造。
建立社会主义。
(2)社会工作的形成:19世纪末20世纪初。
现代社会工作的特点:需要明确的价值观和理论指导,需要一套行之有效的工作方法和技巧,需要有应付新问题的能力。
3、社会工作的发展个案工作─小组工作─社区工作─社会行政社会工作基本思路:治疗—预防,救助—发展二、社会工作的领域1、含义:社会工作范围,指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
社会工作的领域是由社会问题的出现和社会工作者对它的认识及有意识的干预确定的。
2、社会工作的领域:(1)按服务对象的生理和社会特征分类:儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。
另妇女社会工作、残疾人社会工作等。
(2)按服务对象遇到的困难分类:日常生活方面的问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题。
(3)以社会工作的特点分类:救助、帮助和发展。
三、社会工作的内涵与类型1、社会工作的定义:社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
相关概念:社会保障:国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度,属于政府行为。
社会福利:指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持,包括物质支持和服务支持。
2、社会工作的构成要件(1)社会工作过程的解析受助者意愿与接受行动社会工作者—理解、行动选择、行动—受助者助人意愿与助人行动(2)社会工作的要素①社会工作者:服务和帮助的提供者,是社会工作过程的首要的构成部分。
②受助者:服务对象、工作对象、案主③社会工作价值观:利他主义,尊重受助者的权利和选择。
④助人活动:关键,是助人愿望的传导者,也是助人和受助的实现过程。
社会工作概论第三版笔记

社会工作概论第三版笔记
社会工作理论
名词解释
1. 本我:本我就是人格系统中最完整、最隐私的部分,处在潜意识的深层,由先天本能、基本性欲共同组成,例如饥、解渴、性,它包含源自对于基本生理需要满足用户的所有性欲。
2. 自我:自我代表人格结构的现实部分,位于以生理需要为基础的原始本能与外部世界之间。
3. 逊于我:逊于我就是理想的自我,从自我中分化发展出的.,就是人格结构中专管道德的司法部门。
4. 潜意识:处于心理结构的最底层,由各种原始的本能与欲望组成,是生物性本能能量的仓库。
问题
1. 理论在社会工作中的功能是什么?
a) 表述人的犯罪行为与社会过程,确认社会工作者将要帮助化解的问题的性质与原因。
b) 根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释,设定社会工作过程的工作目标。
c) 明确提出实现目标的方法与技巧。
2. 弗洛伊德探索潜意识的基本技术有哪些?
l 析梦、民主自由M18x、犯规分析。
社会工作概论大纲重点复习

社会工作概论第一章社会工作的起源与发展1.社会工作:社会工作是一种以助人自助为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度。
2.社会工作的职能:恢复、预防、发展、稳定3.社会工作的特征:(1)崇尚专业的伦理精神(2)职业的非盈利性(3)社会工作督导(4)个人与环境(5)运用社会环境资源(6)团队协同工作(7)自助与民主参与4.如何理解自助与民主参与的特征?答:社会工作确实可能为案主提供精神上和物质上的支持,以帮助案主克服当下面临的各种困难。
但不是单方面的给予或施惠。
工作者相信个人团体社区乃至社会都有克服困难解决问题的潜能,如果得以发挥,问题就可解决。
社工的精髓就在于,给案主以希望、信心决心,充分调动案主的主动性、积极性和创造性,最后达到助人自助的境界。
在助人自助的过程中,案主的民主参与十分重要。
社工在助人的过程中切忌为案主下判断,应该协助案主自己去做决定。
鼓励案主民主参与,认清问题,找到原因,最后与案主合力解决问题,共同促进社会的繁荣与发展。
5.社会工作的构成要素:社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动6.西方社会工作产生的历史背景:专业意义上的现代社会工作就是在迫切的社会现实需求、社会思潮的强烈影响和长期助人活动经验积累的基础上产生和发展起来的。
7.西方社会工作的实践:从欧美社会工作的发展来看,英国伊丽莎白济贫法(1601)、德国汉堡制(1788)与爱尔伯福制(1852)、慈善组织会社(1869)、睦邻组织运动(1884)等都是早期为社会工作的产生提供了直接前提的重要实践。
8.我国古代救济措施和社会工作有:(1)仓储(2)赈谷与赈银(3)施粥(4)疏遗(5)居养(6)养老(7)慈幼9.我国解放前的社会工作:(1)大学开展社会工作课程,注重走向社会(2)晏阳初、陶行知等教育家开展平民教育10.我国建国后的社会工作:(1)改造游民工作(2)救助残疾人工作(3)改造贫困工作11.我国社会工作的结构特征:(1)不同模式并存(2)不同专业水平的服务并存(3)本土性社会工作的依重12.社会工作者是遵循社会工作的价值准则,运用社会工作专业方法,从事社会服务职业的人员。
王思斌《社会工作概论》复习笔记和课后习题详解(第二十二章 社会工作研究)【圣才出品】

第二十二章社会工作研究22.1 复习笔记一、社会工作研究的涵义与功能1.什么是社会工作研究(1)对于社会工作研究的一般界定社会工作研究是社会科学研究的一种。
为了发展社会工作而进行的科学研究称为社会工作研究,它与关于社会工作的其他学科的研究在所用理论和概念体系、研究方法及目的诸方面有区别。
①芬克认为有系统地寻求未知答案,或有系统地验证某些假设,并将之用于社会工作领域中,即为社会工作研究。
这里强调了社会工作研究科学的一面,即将社会科学研究方法用于社会工作的过程。
②波兰斯基把社会工作研究定义为将社会福利工作计划、组织或机构之功能与方法的效力加以精密的探索与科学的检定,寻求一般原理与法则以发展社会工作的知识、技能、观念与理论的活动。
它是一种实用技术,能使社会工作知识和技术更为有效与科学化。
(2)社会工作研究的层面社会科学研究可以为两个层面,即理论研究与应用研究。
理论研究的目的是发展人类行为与社会运行的理论,应用研究则以解决社会问题、改进社会现状为己任。
在应用社会研究中,又可分为一般性应用研究和对策研究,后者以制定或修订社会政策、解决社会问题为目的。
社会工作研究属于应用研究,这是由社会工作的学科性质决定的。
2.社会工作研究的必要性经验对于社会工作者是十分重要的,但没有科学的研究,只凭经验摸索会对社会工作效率产生不利影响,科学研究是提高社会工作效率的前提。
社会工作研究之所以必需,是因为这种研究是一种科学研究,是运用科学方法对社会工作的考察。
这种科学方法以人类的普遍经验为基础,具有明显的合理性。
3.社会工作研究的功能(1)了解社会需要,设计社会服务要使社会政策及应对措施具有科学性和针对性,就必须对社会问题、社会需要做科学的调查研究,分析其成因,探讨解决问题的途径,并对可行的解决问题的方案进行科学的选择。
这些都必须以科学的社会调查和对调查资料的科学分析为基础。
(2)了解服务对象,推进社会服务如果把推展和接受服务看作一个过程,那么,对这种连续互动过程的考察就是必需的,即随着服务的展开,社会工作者与服务对象之间的互动将不断显现出新的情况。
社会工作概论笔记整理

社会工作:以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的的方法进行的助人服务活动。
社会工作的构成要素:社会工作者,受助者,社会工作价值观,助人活动。
其过程结构:把社会工作看做是社会行动,是社会工作者有意识有目的地帮助他人的活动。
在助人活动中,社会工作者作为行动者,依自己的助人价值观去设计和实施助人活动,并积极吸引受助者主动参与这一行动过程,通过相互配合与协调,从而达到助人目的。
在这个过程中,社会工作者是主体,他设计并引导助人过程的进行。
但由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务,所以不能把受助者视为纯粹被动的、只是行为的对象和客体。
受助者也是行动的主体,他将自己的意识、目的、对社会工作者行动者的理解带入接收服务的过程,并直接影响着这一过程,因此,社会工作是社会工作者与受助者的互动过程,在这个过程中互为行动主体和客体。
当前我国社会工作的主体及特征:主体是实际社会工作,特点是:1工作人员是政府干部、公务员或工会、共青团、妇联的干部,基本上属于国家行政干部;2他们利用正式的组织架构,按照政策及本部门的工作方法开展工作;3他们的工作以服务工作为主,同时也是管理工作,4它是行政性与半专业性的。
为什么说我国在计划经济时期实行的是行政性、半专业化的社会工作模式:在典型的实行计划经济体制的国家,政府几乎控制了全部社会资源,同时也承担了全部责任。
专业社会福利机构没有发育,社会成员在比较严密的社会组织体系中生活,其所遇的困难也大多在这种组织体系内解决。
在这种体制下,政府依靠其行政体系解决社会成员所遇到的问题,所需服务由相应部门提供,所需资源由政府拨付。
有困难的人以一种权利意识工作组织即向政府提出帮助的要求,政府则通过各种正式组织解决这些问题。
其表现:国家的社会成员特别是城市居民的福利服务纳入国家经济与社会发展计划,并由国家拨付社会福利、社会保障、社会救济等资金。
2政府机关、企企事业单位依赖国家的统一政策对有困难的成员提供各种资助。
社工复习资料(笔记整理版)

社会工作概论复习资料(笔记整理增强版)什么是社会工作社会工作是以利他主义为指导,以增强人们的社会功能和解决社会问题为宗旨,以科学知识为基础,运用专业技巧和方法的助人服务活动。
其思想基础为资产阶级人道主义和宗教伦理产生:1601,英国济贫法,初步建立社会救济制度,1788,德国汉堡实施救济制度,使之更趋组织化和科学化,19st 末20st初,民间社会服务组织涌现,弥补政府不足,1896,纽约慈善学院和阿姆斯特丹社会工作学院成立,开始社工培训现代社会工作特点:理论和价值观指导,有效的方法和技巧体系,应付新问题的能力要素:工作者受助者价值观助人活动专业方法发展:1917美国学者芮奇蒙出版《社会诊断》,使社工方法成为一套独立的知识到70年代已确立个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法,实际运用中需结合社工目标模式(基本思路):治疗――预防,救助――发展中西社区区别:西方是居民自治,中国是行政划分,中国社区服务实际上由政府出钱购买中国历史上缺乏专业社会工作,因为中国是小农经济,社会结构是家族集团式,受儒释道文化影响,生活圈子较为封闭。
新中国成立以后,政府包办一切,承担社工职能,但是是行政性,非专业化的,改革开放以后才开始发展专业的社工与管理,形成行政性与专业性社会工作相结合的发展格局我国社工类型:普通社会工作,组织管理群众(兼职服务型,比如班主任,工会委员)实际社会工作,政府福利部门的工作(行政半专业型,如工会,妇联)专业社会工作,社会团体,民间机构社会工作的对象与领域(社工作为应用社会学,与社会学、心理学和伦理学关系密切)对象:社会工作对象:是指直接接受社会工作服务的个人或群体(受助者)。
社会工作的基本对象:是那些社会上最边缘、最困难、从道义上讲最应该帮助的人。
“最需要帮助的人” 一方面是由社会所认同的基本道德所决定的,另一方面,则是由于社会福利的支付能力所制约的。
领域:社会工作的领域是指社会工作实施的、在社会生活中发挥作用的范围。
李迎生《社会工作概论》(第2版)笔记和课后习题详解

李迎生《社会工作概论》(第2版)笔记和课后习题详解第一章社会工作导论一、社会工作的意义及其分类1社会工作概念的内涵(1)国际上关于社会工作的三种认识角度①把社会工作视为一种个人慈善事业。
认为社会工作是社会中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使,对社会上贫苦及不幸者举办的慈善、施舍。
②将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。
③将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。
(2)专业意义上的社会工作①社会工作是一种助人活动。
美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是:社会工作是一种专业活动,用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力,以发挥其社会功能,并创造有助于达成其目标的社会条件。
②社会工作是一种助人过程。
弗里兰德1980年在其所著的《社会福利概论》一书中强调,社会工作是一种专业服务,也是一种助人的过程。
③社会工作是一种助人方法。
我国台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述了芬克对社会工作的定义:社会工作是一种艺术或学科,它通过提供助人的服务,以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。
这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。
④社会工作是一种专业。
廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是:社会工作是现代社会中一种独特的专业领域,它运用社会的和心理的科学原则,以解决社区生活中的特殊问题,并减除个人的生活逆境和压力。
⑤社会工作是一种制度。
威特默尔1942年在其所著的《社会工作:一种社会制度的分析》一书中认为:社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助,是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。
史伯林在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为:社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题,恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。
⑥对社会工作的综合性定义。
斯基摩尔在其1994年出版的《社会工作导论》一书中,对社会工作下了一个综合性定义:社会工作是一种艺术、一种科学,也是一种专业,其目的在于协助人们解决其个人、群体(尤其是家庭)、社区的问题,以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法,促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。
王思斌《社会工作概论》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解(19-24章)【圣才出品】

第十九章反贫困与社会工作19.1复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点:中国的贫困现状★★★1.农村的贫困(1)20世纪80年代以来,随着农村改革和经济的发展,特别是80年代中期之后,国家在全国范围内开展了有组织、有计划、大规模的扶贫工作,使农村的贫困问题得到明显缓解,在反贫困方面创造了举世瞩目的成就。
(2)经过20多年的努力,中国农村极端贫困人口迅速减少。
目前贫困人口集中分布在自然条件最恶劣的地区,交通闭塞,人口素质低,因此缓解贫困及农村发展的任务依然十分艰巨。
2.城市的贫困20世纪90年代以来,随着市场改革的进一步深化,城市新贫民开始出现。
我国城市贫困带有明显的转型期的特点,表现为制度性贫困,即贫困的主要原因是体制和政策造成的。
城市贫困表现为地域和行业分布上的集中性:(1)从地域分布看,集中于东西部欠发达地区,传统产业为主的老工业城市及中小城市。
(2)从群体分布来看,城市贫困人口主要由以下七类人员组成:①企业不景气而发不出工资或所发工资严重不足的职工及家庭人员;②下岗、失业及待业人员;③部分退休职工;④长期从事低收入工作的居民;⑤社会救济及优抚对象;⑥因物价上涨导致实际收入下降而低于贫困线的居民;⑦流入城市的待业农民工。
19.2课后习题详解1.什么是贫困?试述我国的贫困现状。
答:(1)贫困的含义贫困首先是一种经济现象,同时也是一种社会现象,它通常被分为绝对贫困和相对贫困。
①绝对贫困又称生存贫困,是指收入难以维持最低限度的生活水准的状况。
②相对贫困是指一个人或家庭的收入比社会平均收入水平少到一定程度时所维持的那种生活状况,它不是根据某一固定标准,而是根据低收入者与社会其他成员收入的差距来定义贫困。
(2)中国的贫困现状①农村的贫困a.20世纪80年代以来,随着农村改革和经济的发展,特别是80年代中期之后,国家在全国范围内开展了有组织、有计划、大规模的扶贫工作,使农村的贫困问题得到明显缓解,在反贫困方面创造了举世瞩目的成就。
社会工作概论 ——笔记整理(一)

社会工作概论——笔记整理社会工作的内涵:秉持助人的价值观,运用科学方法,帮助有困难的人走出困境的专业活动。
是以利他主义价值观为指导的专业助人活动。
社会工作的定义:1.社会工作是协助个人及其社会环境,以使其更好地相互适应的活动。
(《国家社会服务方案的发展》1960年)2.社会工作是以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。
(弗瑞德兰德)3.社会工作是一种艺术和科学,他通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能(芬克)4.社会工作是秉持理他主义价值观,以科学知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
(社会工作概论王思斌)5.社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
(中国官方部门中共十六届六中全会)相关概念:1、社会保障:国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
2、社会福利:狭义指向困难群体提供的带有福利性的社会支持,包括物质和服务支持。
3、社会服务:以劳务为主要形式向有需要、有困哪的社会成员,特别是困难群体和弱势群体提供的改善其处境的活动。
社会工作过程:社会工作者与受助者的互动过程,在这一过程中双方互为行动主体和客体。
社会工作的要素:1、社会工作者:服务和帮助的提供者,受过一定的科学训练,掌握科学有效的工作方法。
秉持社会工作价值观,运用社会工作专业方法从事职业性服务的人员。
可以指个人或者具体的社会工作机构。
2、受助者:服务对象、工作对象或者案主,遇到困难,自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。
3、社会工作价值观:利他主义,尊重受助者的权利和选择,社会工作者所持有的助人观念。
社会工作概论期末复习要点整理

一、社会工作概论1、社会工作概念社会工作是一种以社会组织为基础,以社会工作者为主体,以社会工作理论为指导,以社会工作服务为手段,以解决社会问题为目标,按照社会工作方法和社会工作程序进行的一种社会服务活动。
2、社会工作的历史渊源社会工作的历史渊源可以追溯到古代,即古代的社会福利服务。
早在公元前5世纪,古希腊就有一种社会工作形式,即慈善机构,用以支持贫困的人们。
此后,随着社会的发展,社会工作的内容也在不断地发展和完善,形成了现代社会工作的基础。
3、社会工作的目的社会工作的目的是通过社会服务,促进社会和谐,改善社会环境,改善社会结构,促进社会发展,改善社会关系,改善社会状况,促进社会公正,提高社会保障水平,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,提高社会保障水平,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系,改善社会福利,改善社会文化,改善社会环境,增强社会凝聚力,改善社会经济状况,促进社会发展,改善社会精神状况,改善社会秩序,改善社会关系。
《社会工作概论》复习笔记

《社会工作概论》复习笔记第一章什么是社会工作第三节社会工作的内涵与类型社会工作的定义(一)社会工作的不同内涵专业性;过程论;艺术(技巧)论(二)社会工作的一般性定义社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动。
社会工作与社会保障、社会福利、社会服务的关系。
社会工作的结构社会工作的构成要件(一)作为社会行动的社会工作过程(二)社会工作的要素社会工作的助人功能(一)助人是社会工作的基本功能(二)社会工作的救难、解困和发展功能社会工作对维持社会秩序的意义(一)社会秩序及其对增进社会福利的意义社会秩序的涵义,从静态和动态两个角度看社会秩序,社会秩序为社会成员提供了正常生活的条件和获取福利的制度化途径。
(二)社会工作维持社会秩序的方式通过解决社会问题维持社会秩序,通过预防问题保持社会秩序,通过参与制定和修订政策维持社会稳定。
社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解(一)助人与维持社会秩序的一致与冲突(二)社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理第三节社会工作功能的实现实施社会工作的一般过程实施社会工作的过程模式:接触问题,了解和确认问题,分析和诊断,提供服务,评估,终结实施社会工作的组织模式(一)社会工作组织模式的涵义社会工作的组织模式是一个社会提供福利服务的基本方式,包括福利服务提供者的组织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服务提供模式。
(二)市场经济、计划经济体制下社会工作的组织模式市场经济国家采取政府、民间结构和社区共同体提供福利服务的方式。
我国在计划经济体制下形成了行政化的组织模式和行政性、半专业化的社会工作模式。
三、社会制度对实施社会工作的影响社会工作是现代社会制度体系的组成部分,它受经济制度、政治制度和社会救助制度的影响。
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用三、价值和反价值社会工作的价值既有积极意义也有消极意义西方社会工作价值的基础(一)新教伦理与人道主义人道主义的实质,作为以人为中心的哲学价值理念;人道主义的内容;基斯—鲁卡斯的HPU的基本假设(二)社会福利理念社会福利的描述定义社会工作与社会福利的关系二、西方社会工作的价值体系美国社会工作操作定义的价值叙述、比斯台克的表述、泰彻的表述之间的异同泰彻的价值体系与操作定义的价值体比较接近。
王思斌《社会工作概论》(第2版)笔记和课后习题详解【赠5套名校考研真题】

王思斌《社会工作概论》(第2版)第一章笔记和课后习题详解第一章社会工作的领域与内涵一、社会工作的缘起与发展1西方社会工作产生的社会历史背景(1)资产阶级革命及人道主义的张扬以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化,主张以人为中心,一切为了人的利益。
法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义。
资产阶级思想家强调天赋人权,认为所有的人在人格上都是平等的,都有追求幸福和自我发展的权力。
资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。
(2)工业革命及其引发的社会问题18世纪60年代,英国首先完成了工业革命。
接着到19世纪30年代,西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。
工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化,而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。
①整个社会日益被划分为两大阶级,即资本家阶级和工人阶级。
阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累,两个阶级日益尖锐地对立起来。
②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济,也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者。
大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。
③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系,它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系,利己主义得到充分扩张。
④社会问题大量出现。
在资本主义的发展中,自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群,贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。
2.西方社会工作的产生(1)解决社会问题的思路在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面,基本上分为改良和革命两种思路。
①改良主义者认为,要解决资本主义社会的社会问题可以采用补救和协调的方法,可以通过修改社会政策来调整各阶级、阶层之间的利益关系,减少社会问题。
其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。
②马克思主义从生产关系一定要适合生产力的发展的社会运行规律出发,指出资本主义制度的出路必定是它的灭亡和社会主义的产生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一章什么是社会工作第三节社会工作的内涵与类型社会工作的定义(一)社会工作的不同内涵专业性;过程论;艺术(技巧)论(二)社会工作的一般性定义社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动。
社会工作与社会保障、社会福利、社会服务的关系。
社会工作的结构社会工作的构成要件(一)作为社会行动的社会工作过程社会工作是社会工作者与受助者的互动过程,其中包含了他们对对方行动及互动过程的理解。
(二)社会工作的要素社会工作者是利他性服务的提供者,受助者(也称工作对象或案主)是服务的接受者,社会工作价值观是社会工作的灵魂,助人活动是服务的传导者。
第二章社会工作的功能第一节社会工作者及其角色社会工作者的角色:服务提供者、工作对象的支持者、合理行为的倡导者、社会工作过程的管理者、福利资源的获取者、社会政策的影响者。
第二节社会工作的功能社会工作的助人功能(一)助人是社会工作的基本功能(二)社会工作的救难、解困和发展功能社会工作对维持社会秩序的意义(一)社会秩序及其对增进社会福利的意义社会秩序的涵义,从静态和动态两个角度看社会秩序,社会秩序为社会成员提供了正常生活的条件和获取福利的制度化途径。
(二)社会工作维持社会秩序的方式通过解决社会问题维持社会秩序,通过预防问题保持社会秩序,通过参与制定和修订政策维持社会稳定。
社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解(一)助人与维持社会秩序的一致与冲突(二)社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理第三节社会工作功能的实现实施社会工作的一般过程实施社会工作的过程模式:接触问题——了解和确认问题——分析和诊断——提供服务——评估——终结实施社会工作的组织模式(一)社会工作组织模式的涵义社会工作的组织模式是一个社会提供福利服务的基本方式,包括福利服务提供者的组织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服务提供模式。
(二)市场经济、计划经济体制下社会工作的组织模式市场经济国家采取政府、民间结构和社区共同体提供福利服务的方式。
我国在计划经济体制下形成了行政化的组织模式和行政性、半专业化的社会工作模式。
三、社会制度对实施社会工作的影响社会工作是现代社会制度体系的组成部分,它受经济制度、政治制度和社会救助制度的影响。
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用三、价值和反价值社会工作的价值既有积极意义也有消极意义(一)操纵:与自由和自我决定相反。
操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排事实,不提供信息、夸大、歪曲事实真相或撒谎。
(二)家长作风:可能因为对标准的程度掌握,导致社会工作者的放纵和对当事人的侵犯。
(对一个人行动自由的干预)第二节西方社会工作的价值体系西方社会工作价值的基础(一)新教伦理与人道主义人道主义的实质,作为以人为中心的哲学价值理念;人道主义的内容;基斯—鲁卡斯的HPU的基本假设(二)社会福利理念社会福利的描述定义社会工作与社会福利的关系二、西方社会工作的价值体系美国社会工作操作定义的价值叙述、比斯台克的表述、泰彻的表述之间的异同▪泰彻的价值体系与操作定义的价值体比较接近。
▪差异:操作定义,更多从社会立场;肯定语气;一般化,接近知识范畴。
▪泰彻,个人立场;虚拟语气;比较具体化,接近价值范畴▪比斯台克:居于二者之间,表达形式更符合社会工作理念,提出“自我决定,个别化,更能代表西方价值体系”三、西方社会工作价值体系的矛盾(一)社会意识形态与社会工作价值观的对立(二)不同学派之间的价值观争论:功能学派与治疗学派的差异(三)政府、机构和社会工作者在价值观上的矛盾:政府的社会福利政策与社会工作者的价值观之间存在矛盾,而机构是二者之间的中介。
三者之间在价值观上既有一致又有矛盾。
(四)社会工作价值在从理论转向实践的过程中存在着矛盾:例如自我决定的原则第三节中国社会工作价值体系的建构(一)专业价值敬业、接纳、自决、个别化、尊敬人(二)专业伦理包括社会工作者的行为举止、伦理责任(对当事人、对同事、对雇佣机构、对社会工作专业、对社会)社会工作中的伦理难题●保密问题●情理法问题●价值中立还是价值介入●个人利益与社会责任●自决原则与知情同意四、伦理困境:⑴王思斌:①保密问题②情理法问题③价值中立或价值介入④个人利益与社会责任⑤自决权与知情同意⑵顾东辉:①目标冲突所导致的伦理困境②忠诚冲突所导致的伦理困境③责任冲突所导致的伦理困境④角色冲突所导致的伦理困境⑤利益冲突所导致的伦理困境五、伦理选择:⑴西方:①保证生命权②培养案主的独立意识和自决意识③维护社会的公正原则④尊重案主的隐私,为案主保密⑤忠诚原则⑵中国:①保护生命全权②尊重案主的自由自主原则③完全平等与差别平等原则④最小伤害原则⑤改善生活质量的原则⑥隐私保密原则⑦真诚原则第四章社会工作理论第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构西方社会工作理论的发展从理论角度看,西方社会工作的发展过程大体经历过七个阶段:调查阶段、精神分析学阶段、精神分析学派与功能主义学派并立阶段、获得阶段、盘点阶段、“理论统一”阶段、理论归类阶段。
第五章社会个案工作第一节社会个案工作的涵义与范围社会个案工作含义:它采用直接的面对面的沟通和交流,运用有关人际关系与个人发展的各种科学知识与专业技术,对案主进行工作;并通过提供物质帮助、精神支持等方面的服务,协助案主解决困扰其的问题,并改善其人际协调能力、完善其人格与自我,增强其适应社会生活的能力,以维护和发展个人或家庭的全功能,增进其福利。
二、社会个案工作的发展历史(一)个案工作的起始阶段:19世纪至20世纪初是个案工作的起始阶段。
1、产业革命与贫民问题2、宗教的源头3、查默斯的贡献 :志愿救助穷人的实验性工作4 、慈善组织会社(简称C.O.S)(二)个案工作专业化与学科化阶段1917年芮奇蒙德的《社会诊断》一书是社会个案工作专业化开始,“研究-诊断-治疗”的助人框架。
(三)精神医学对个案工作的影响(四)20世纪40年代社会个案工作的多元化发展(五)20世纪80年代以后提出生态主义的社会工作视角第二节社会个案工作的过程与基本技巧(一)接案与建立专业关系(二)对案主的需要与问题进行评估(三)订立工作计划、介入干预和最后总结与检讨第三节社会个案工作的理论模式与实务方法一、危机介入模式(一)危机的含义危机是平衡稳定状态被改变的现象,也是一个过程。
(二)危机介入技术开始阶段:收集资料、达成协议、建立专业关系;中间阶段:进一步搜集资料,寻找形成危机的原因,减轻案主压力;结案。
二、任务中心模式1、背景:20世纪20-60年代,社会个案工作者倾向于做深入的案主评估,与案主建立较深入的关系,而较少倾向于问题解决过程。
2、基本假设:①案主有处理自己问题的权利和义务;②案主具有解决自己问题的潜在能力。
3、方法:与案主有效的交流和沟通,注意两个要素:①有系统(介入阶段,介入目标和任务);②有反应(其目的是通过沟通使案主的认知能力得到提升,通过沟通行动达到鼓励案主的目的,达到方向引导的目的。
)4、特点:①首先对案主问题进行界定,确定问题的存在,然后去处理问题;②如何界定案主(案主意愿,自主能力,正常生活状态)(一)任务中心模式的内容及适用范围个案工作是一种目标集中的活动,它考虑个案工作的效率和效果,它主要应用于情绪问题、资源不足、角色困难等问题。
(二)问题解决过程及其步骤(1)问题探索(预估):用行为治疗的方法,探索案主关心的问题,排出问题优先次序。
(2)协议,与案主商定改变的目标。
(3)工作者与案主共同制作出具体的目标(4)迈向目标,完成任务(5)结束(预估)(三)工作阶段中的步骤与方法1、开始接触、探索和协议阶段2、阐述目标既要完成的任务3、结束阶段(四)特点:强调短期干预,问题解决取向,关注案主提出或接受的问题,能够解决的问题。
1、在问题探索、协议和强调任务阶段任务不仅是案主的,也是与案主有关系统的,注意外部因素对案主的影响。
2、对象可以是个人,也可以是夫妇或家庭。
3、强调案主的优点与优势。
4、社工和案主同等地位,不是单向是案主倾诉。
(五)任务中心模式的工作技巧倾听、抓住核心问题、协议、沟通与回应。
三、心理-社会模式(一)心理-社会模式的内容将案主的心理状态、情理过程同其生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法、人的内部心理世界、生活的外部社会环境。
(二)心理-社会模式的框架针对问题(内部和外部问题)确定目标(改变人和改变环境),正确处理工作者与案主的角色。
(三)心理-社会模式的相关理论弗洛伊德的人格结构理论、埃里克森的人的成长(生命历程)理论。
四、行为治疗模式(一)行为治疗模式的理论基础行为主义认为人的行为主要取决于外部环境,人的行为是通过反映外部世界、学习适应环境而获得的。
有反应学习、操作学习、观察学习和认知学习四种学习形态。
(二)行为治疗模式的工作技巧(三)行为治疗个案工作的框架适应问题-案主行为本身出现问题;工作目标要小而具体,可测量;工作者要运用资源与手段支持案主的行为改变。
第六章社会小组工作社会小组工作含义:以小组为工作对象,在小组工作者的协调下,或通过小组情景与小组互动实现娱乐、教育和治疗的目标,或通过小组的共同努力达成社会行动,从而使社会变迁,促进整个社会繁荣。
社会团体工作特点:1.社会团体工作是一种工作方法但并不普适于一切团体的方法。
确定社会团体工作所使用的团体与它本身的历史发展相关。
2.由社会团体工作者参与并指导团体的活动3.以团体情景与团体互动作为个人发展与治疗的基础。
团体工作者只是环境的催化者而不是环境本身三、小组工作的功能(1)影响个人发生转变。
恢复人的原有功能达到社会化,影响个人价值观、态度和行为转变,通过不同经验分享,改善人际关系,促进个人成长(2)社会控制。
矫治性、教育性、教育型小组(3)用集体的力量解决问题。
学习共同思考,团结协作共同面对环境(4)再社会化。
改变行为,成为更适应社会生活积极角色。
第二节小组工作的理论和理论模式社会团体工作模型1.社会目标模型是最早的小组模式,主要用于社区层面,核心理论是社会责任和社会变迁。
认为,社会系统与个人、群体是相互影响的,个人问题的解决必须通过社会变迁来实现。
1、理论基础:系统论、社会责任感、社会变迁2、特点:⑴主要任务是培养小组成员的社会责任感①提高他们的社会意识,挖掘他们的潜能;②提升小组成员与社会环境、情境的互动能力,以此提升他们的社会责任感;③培养社区领袖,使之有意识、有能力的领导社会变迁;⑵小组成员有民主参与的社会动机和潜能(关注弱势群体)⑶社工扮演的是强有力的影响者、引导者、资源提供者的角色。
3、实务原则:①小组工作目标与社区工作目标一致;②遵循民主原则2.治疗模型是一种基于社会工作历史传统,以临床为主的团体工作。