成功赢得新客户---经营之道(精选)
企业经营之道
提高企业经营效益
以客户为中心
一、开发新客户或将竞争对手的优质客户变为自己的客户（提高市场的占有率）。
二、交叉销售和提升销售，利用现有的客户资源，向客户推荐新推出的产品或其他客户尚未使用的的产品服务，挖掘现有客户的潜在消费能力，降低新客户的开发成本。
三、设法留住现有客户，减少客户的流失，让客户变成终身客户。
此三点皆依赖于客户关系的维护和管理，而其管理又主要集中在四个方面：客户的满意度、客户购买的过程、客户的购买成本、客户的状态，其目地在于使潜在客户----新客户----回头客----长期客----优质客户----终身客户。
而如何使需求各异的客户满意取决于我们采用什么样的营销模式。
我们应对不同的客户因人而异采取有针对性的营销策略和方法，最大化客户价值，使其自愿扮演代言人的角色，向其身边的亲朋好友推销产品，从而收获令人信服的口碑和更高的经济效益。
客户满意是关键因素
使客户满意的另一要素是企业的价值，主要有四个方面：优质的产品、卓越的服务、知名的品牌和客户的信任。
创新——永续经营之道
创新服务 需要强有力的组织、 制度和技
术 保 障 ， 能保 证 其 源 源 不 断 地 发 挥 效 力 。 才 物业 服 务 企 业可 以 通 过 建 立 投 诉 报事 分 析机 制 、 识 管 理制 度 、 知 员工 奖惩 措 施 等 加强制 度
方 进 行 ， 保 客 观 公正 ， 确 调
要 重 点关 注 蕊 头 ， 持 铁 杆 客户 ， 维 并争 取 不 认 同 业 主 的 支 持 ， 据 不 同的 情 况设 计 个 性 化 根 的 服 务方 案 。
知、 工作 汇 报 、 功展 示 、 主 通讯 等 沟 通平 成 业 台 。比如 在 宣 传 栏 内进 行 信 息 公 示 ， 是 很 都
尊 崇感 。
万别， 为了更 好 地 为业 主提 供 创 新 服 务 ， 别 识 业 主 需 求相 当重 要。 笔者 所在 的 龙湖 物业 为此 曾经 专 门进 行 了包括 以业 主 购 房 目的、 家庭 结 构 、 业 习惯 、 职 兴趣 爱 好 、 活规 律 等为 主 要 生 研 究 对 象 的业 主 群体 研 究 ， 并通 过 项 目生 命周
睛之笔 。 了惊喜 才有 口 有
碑 ， 了口碑才会 带 来 更大 有
的生 存发 展 空间和 机 会。 笔 者 所 在 的 龙 湖 物 业 ， 经 发 生 过 一 起 因养 曾
美、 活便利 、 生 丰富 多彩 、 区 和谐 、 值 增 社 保 值 和 尊 重 感 。 据 项 目业 态 和 周 期 的 不 同特 根 点， 这七 种 感觉 也将 进 行不 同 的 重要 性 组合 。 比如 ， 层业 主十 分 看重 的 生 活便 利 ， 就 别 高 而
经营之道实训心得（精选多篇）
经营之道实训心得（精选多篇）经营之道实训心得（精选18篇）经营之道实训心得篇1这次的经营之道实训对我来说是十分有意义和有价值的，它使我懂得了平时在课堂上学到的理论基础再扎实，可是不将理论运用于实践之中去，我们将不能透彻地领悟到这些理论的精髓，也体会不到现实与理论的差距。
这次实训我们的小组的前期准备有些地方还做得不够好，准备的不够充分。
在实训的开始前没有制定好大体的战略规划，所以在前几个季度落后领先的几个小组太多，虽然在随后几个季度不断的调整我们的生产计划，最终获得第三名的成绩。
作为总经理，我没有尽到我的职责，没有与小组成员讨论制定周密的战略规划，对实训准备不足，导致最终未能获胜。
俗话说：“机会总是留给有准备的人。
”我们确实对这次的实训重视不够，有些地方准备得有些草率，所以获胜的机会早已留给做好准备的同学。
我想这是一个态度问题，人们常说态度决定一切，不管是对待什么事情，态度将会决定事情最终的结果。
这次的模拟实训的前几个季度，由于我们每一个季度都在逐步的扩大生产线的产能，导致我们的现金不足，举债度日，在最难熬的关头我们没有互相埋怨，反而互相鼓励，团结起来战胜难关，我想这正是团队精神的所在。
这次模拟实训的市场竞争只可是是我们现实生活中的一个小小的缩影，但足以让我们感受到了经营一家企业的艰辛与不易，在现实生活中，企业内部的运作和市场结构远远比这次复杂，我们只可是初步尝试了一下这种简单模拟经营实训，却已经深刻的感受到我们知识运用，分析本事，团队合作等很多方面的不足，在将要踏入社会的我们来说，真是一次难得的历练，也是一次宝贵的经验。
经营之道实训心得篇2为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。
本人担任G组的CEO，一路走来，真可谓是战战兢兢，心潮澎湃，感慨万千与此同时，暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。
企业的发展是一个综合发展的过程。
在此刻的市场环境下，企业面临激烈的竞争，市场急剧变化，竞争对手伺机而动，企业随时面临新的挑战。
服装企业经营成功之道系列之八—服务至上
服装企业经营成功之道系列之八—服务至上谈到服务质量，我们先来看看一组数据，据统计在客户消费产品时如果客户不满意时，4%的客户会说出来，96%的客户会默默地离开，90%的客户会永远也不买这个品牌的产品。
并且一个不满的客户会把不满传递给8—12个客户。
所以，服务质量是我们服装企业生存和发展的一大基石。
如何做好服装企业的客户服务，我想谈三种方法：1、4S服务法何谓4S服务？即迅速（speed）、微笑（smile）、诚恳（sincerity）、安全（safety）。
归纳成四个字就是服务做到“润物无声”，以提高客户满意度为中心。
这应是每个服装销售人员心中最崇高的价值准则！做到4S服务我们达到的结果是什么？使客户有愉快满足的购买过程；销售人员规范的礼仪；亲切且专业的着装建议；提供给客户有益的服装流行资讯；周到细致的售后服务。
2、个性化服务个性化服务是满足以客户个性化需求为目的活动，要求一切从客户的要求出发，通过对每一位客户开展差异性服务。
特别是对于体验式服装销售，体验存在与企业和客户接触的所有时刻。
个性化服务正是符合了体验经济的要求，让客户感到整个卖场都是特别为他服务的，作为卖场的一个特色，能够把自己与竞争对手区别开来，各客户留下比较深刻的印象。
通过对目标顾客群进行细分，对目标消费群体进行公关、培养他们对店面的忠诚度，其方法一般使用会员卡、贵宾卡，定期向他们发送最新产品信息、开展人文活动、发放纪念品，并对不同的消费情况按各类标准进行界定，选择有潜力的领域加以开拓。
做好个性化的服务要求销售人员在销售过程中首先必须做到专业化服务，专业化服务包括五心、五勤、五到、五有。
五心即细心、耐心、贴心、关心、责任心；五勤即脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；五到即客户到、敬语到、微笑到、关心到、专业到；五有即客来有人迎、咨询有人应、试衣有人领、年长有人扶、客走有人送。
客户消费后一定要做好售后服务，所有在消费过的客户应建立详细的档案，在有新品或促销活动时通知客户。
复印店经营之道
复印店经营之道复印店经营有窍门。
要问窍门在哪？且听下文分享。
一、巩固老顾客——打字复印店经营之必需一、与老顾客处成朋友，价钱公道，复印店的转头客自然会愈来愈多。
2、将心比心，维持联系，既方便了新顾客，也稳固了老顾客，若是方便的话，送货上门也能够考虑。
如此客源稳固了，打字复印店的生意也会随之增多。
3、换位试探，有很多时候从顾客的角度看问题。
4、逢节假日送祝愿，复印店开展按期酬宾活动，发送小礼物。
比如送一些老顾客放在桌上的有机玻璃的那种名片盒（上面印有公司的名称和联系）一来，顾客快乐；二来，宣传自己于不知不觉中。
二、拓展新客户——打字复印店之动力一、扩大自己的阻碍力，这是复印店最重要也是首选的方式。
确信进展的目标，哪怕仅仅是个目标。
要朝着本地域最大最好的方向去做，以此来勉励自己、鼓舞员工。
阻碍力上去了，业务也会源源不断，顾客也帮你介绍，就连不常常来的顾客也会帮你介绍。
二、不要轻易放过宣传自己复印店的机遇。
店面内样品的展现区要设计新颖，位置夺目。
户外的广告牌也要吸引人或有档次。
若是能够在闹市显要的位置发布一些广告固然最好只是了。
3、雇佣或培育精干的业务员。
你能了解客户的第一手资料，顾客的意见和建议，而且能够熟悉很多的顾客，有的就算临时不做，你留张名片给他，以后他需要的时候也会找你的复印店的。
4、在设计上面下功夫，狠抓内功。
设计是灵魂。
就象电脑的CPU，你家铺子有很强设计能力，你能够为顾客度身设计，也确实是说你能够做出别家无法做出的产品。
这一点是对手最难超越的。
这也是复印店利润最大的来源。
两个可参考的小捷径：找模版，改改自己用；能够参考他人的设计。
固然若是能有自己的专业设计人员那就更好了。
经营窍门简述：打字复印店不能死等顾客上门，要主动出击，联系机关单位的一些期刊、资料及图书的照排业务；充分发挥电脑的功能，尽可能多地开拓业务范围，比如名片、图片、各类卡片的设计制作，胶印、铅印等等业务的承接，有些效劳内容能够和其他几家复印店联手经营，并非是所有设备你都要具备。
收藏丨100句促成大客户销售成功的格言!
100句促成大客户销售成功的格言！以下是100句有助于促进大客户销售成功的格言：1.销售就是不断地为客户解决问题。
2.真诚是最好的销售技巧。
3.了解客户需求，超越客户期望。
4.耐心倾听，比滔滔不绝更重要。
5.信任是销售的基石。
6.细节决定成败，专业铸就辉煌。
7.每一次拒绝都是通向成功的一小步。
8.销售不仅仅是交易，更是建立长期关系。
9.不断学习，与时俱进，才能领先市场。
10.创新是销售的动力源泉。
11.每一次拜访都是一次新的开始。
12.成功的销售需要长期的坚持和努力。
13.与客户保持紧密联系，建立稳定关系。
14.用心服务，赢得客户忠诚。
15.销售不仅仅是推销产品，更是传递价值。
16.挖掘客户潜在需求，提供定制化解决方案。
17.保持专业形象，展现个人魅力。
18.勇敢面对挑战，才能抓住机遇。
19.销售是一场马拉松，速度不是关键，持久力才是胜利。
20.诚信是销售的生命线。
21.不断挑战自我，才能超越他人。
22.热情是销售的灵魂。
23.用心沟通，消除障碍，实现共赢。
24.真正的销售高手是那些懂得如何提问的人。
25.销售的艺术在于把握时机。
26.专注于目标，不被琐碎事物分散注意力。
27.每一次成功都是对过去努力的最好证明。
28.困难是成长的催化剂。
29.销售是一场心理战，赢得客户信任是关键。
30.保持谦虚，不断学习，永远保持进步的心态。
31.用心去倾听，用爱去沟通，用专业去服务。
32.不断追求卓越，才能赢得客户尊重。
33.销售是艺术，需要不断创新和突破。
34.与客户建立深厚友谊，共同成长。
35.成功销售的关键在于持续提供卓越价值。
36.热情、专注、毅力是销售成功的三大法宝。
37.不断挑战自己，超越昨天的自己。
38.充分了解市场，抓住客户需求，实现精准销售。
39.销售的成功源于对产品的热爱和对客户的尊重。
40.不断总结经验教训，提升销售技能。
41.每一个客户都是潜在的合作伙伴。
42.真诚关心客户，提供贴心服务。
生意之道经商之道
生意之道经商之道1、心有多大，生意就有多大……2、击下山河要靠胆;守住山河就要靠脑;传下万年基业就得靠口了。
3、生意就是机会，就是冒险和谨严之间的战斗。
4、商说随政谈。
5、宁肯输事，不可输心。
6、可以完整胜利的宏大诈骗,诗情画意～，只有在敌人之间才干产生。
7、巨大的投契首先都是地意，而后才是人意。
8、贪心往往让人们失往防范之心。
9、“给点儿”和“识趣”——这二条处置关系的基础原则。
10、很多大事情返去会败在君子物手里，由于作大事情的人老是很轻易疏忽小人物。
11、无论对哪一个商人来说，变更都象征着最大的生意机遇。
12、饭馆重要是人们聊事件的处所，而不是吃饭的处所。
13、“811准则”:这是一个利益分配的本则，依照这个原则:假如生意我赔了十元钱，就要有八元钱给关系户，一元钱调配给身边控制秘密的幕僚们，最后残余的一元钱才装进本人的心袋。
换一句话说明这个原则就是，一个商人赚到十元钱，就有八元钱是用去培育生意场上的好处联盟。
由此能够望没，好处共盟也是商己的基本宝贝。
14、培育利益同盟的基本实践就是:你认识谁并不主要，要害是你想意识谁以及谁认识你。
15、打理关系，就应当集中精神往处理和生意伙伴的关系，而不是处心积虑地处理和竞争对手的关系。
16、那些俱乐部，协会之种的贸易集团，是一些树立关系的处所。
17、生意的好处不在于多多，而在于均衡。
18、宏大的艰苦最可能考验单干搭档的心态跟处置危机的才能。
19、很少有人能靠它赚钱，这就会是大生意;良多人都能靠它赚钱，这就确定不是大生意……20、从会谈的技能来说，生意场上相对不个人问题，都是大家的问题，都是大家生意上的问题，哪里有什么个人问题呢,固然生意场名际仍是集体的答题。
21、这个世界上，总是会忽然冒出一个比你更有钱的人，而且能够一足把你踢启。
然而，假如你先占据了一小块领地，他至少得听听你的看法，甚至还容许你道讲条件……咱们可不能降得这个下场,蜀门sf网站，做个连前提都不能谈的角色～22、这世界上的东西，管它是看得见的，还是看不见的，都有生意人敢卖，也都有生意人敢购。
经营管理-发廊成功经营之道 精品
发廊成功经营之道个人形象标准显示高贵气质，必须头发梳理整齐，脸上淡妆，服装整齐干净，皮鞋乌黑光亮。
助理礼貌接待程序站位人员清洁周围卫生顾客于公司门2米以外接待员就主动开门迎接助理：“你好！欢迎光临，请问是要剪发吗？”顾客：“是的”助理：“请这边换下衣服，您的贵重物品请随身携带，有没有熟悉的发型师？”顾客：“没有。
”助理：“那我帮您安排一位”顾客：“做的好不好？”助理：“肯定没问题，他们都很有经验并经过了特别培训，都有很多的固定客户。
”助理：“您今天想做什么？”（了解服务项目）客户：“一会再说”助理：“如果您是要染发我们旧不需要洗发，染完后再洗，电发就不会大力按摩头皮，只是简单洗去浮灰，电完后在彻底清洗”顾客：“为什么？”助理：“因为这样染出的颜色不准确”顾客：“我头发上有很多产品能染上吗？”助理：“没有问题”助理：“您是本店会员吗？”（如果是请出示会员卡，放于收银台）助理：“请这边洗发”助理：“这样躺着舒服吗？”检查发质（了解头发性质）冲水（询问水温是否合适）询问顾客洗发力度是否合适（顾客认可你的服务周到，员工必须向顾客表示感谢）洗发水两遍（共10分钟）护发素一遍（共5分钟）洗发水完毕助理：“您剪完发后，需要冲水吗？”客户：“冲水”助理：“那您剪完发后我给您上护发素，按摩”冲水完毕（包头）把顾客带到发型师椅子上，围上上围布，叫发型师做发型清洁洗发床剪发完毕发型师带顾客到收银台付款“您慢走，谢谢光临！”与顾客沟通语言询问顾客以前在什么发廊剪发询问顾客家在那里住在什么公司工作来我们公司做发型方便吗(考虑是否办理会员卡方便)是谁介绍您来我们公司做发型(还是偶然路过)(了解客户来我们公司的媒体)询问、观察顾客以前是否做过电染询问顾客以前剪过什么发型，哪种发型不喜欢，（了解顾客审美，为其设计发型）在别的发廊做价钱贵吗？（了解顾客消费能力）专业美发知识顾客要求先设计发型助理：“有没有熟悉的发型师顾客：“没有”助理：“请这边坐（发型师位置）”助理：“您稍等一会，我给您介绍一位，您喝水吗？这是发型书您先看一会，发型师很快过来本店特色与日本有技术往来，发型设计为日本风格无及时服务客人安排助理：“您请这边坐（等候区）您的发型师大约需要XXX时间左右，您需要喝水吗？”客户：“好的”助理：“请您稍等”助理给顾客拿杂志（发型书和男女感兴趣有针对性的杂志）选择适当时机发型师可主动为顾客介绍发型知识（促进消费）顾客投诉处理当顾客有意见时，服务人员只能当作听众，适当解释，再有意见请主管解决（拒绝有的顾客时大声吵闹，服务人员有责任告知消费者不要影响别人，任何事情都可以解决，如果影响其他消费者，影响本公司声誉，就不会为其解决任何问题）经理访客安排询问其姓名公司要事，请示经理。
松下幸之助经营之道
北极星书库-李海明-->松下幸之助经营之道-->一培养成功者的智慧后页前页目录一培养成功者的智慧时序已入秋，天高气爽。
柿树向着蓝蓝的天空，伸出又粗又直的枝干，并且在树梢上结满了鲜红的柿子。
为了要采到那些树梢上的柿子，几个顽童，手拿着竹竿，爬上树干，拼命乱打。
但柿子却不那么容易被打下来，还是牢固地，和那历经多年风霜的粗壮树干连在一起，最后树干又深深地扎根于大地。
通过此例，我们应当明白，凡事不要像小孩打柿子那样，过度重视长在树梢的小节，而忽视了那巩固在大地上的伟大力量，否则，我们将会和顽童一样愚蠢。
我们需要不时互相勉励，对事情观察入微，找出重点，全力以赴，才会事半功倍，免得徒劳无功。
夏日阳光普照，但别忘了做好防台的准备。
就景气而言，有时好，有时萧条，不可能永远是和平与繁荣。
这就是人生、就是社会。
一旦社会安定，景气好转，每天过着安稳的生活时，往往把社会的本质遗忘了，把人生应有的态度置之脑后。
这是人之常情。
倘若可以长久如此，也是无可厚非。
然而，总有一天，“台风”将会来袭，不景气的热潮将会涌到，置身于那种情境，仍然可以保持泰然自若的心境吗我们必须随时准备足以应付急变的心境，这就是“治而不忘乱”的心情。
对于这一点，我们非常明白，但是，却很少有所准备，也许这便是人的弱点。
当一个人多次获得成功时，就应该及时反省自己，是不是开始骄傲了失败不如成功，这是当然的道理。
但是，如果策划三件事情，而三次都成功了，却没有遇到什么危险。
如果产生过度的自信，认为“一切让我来”，这种缺乏谦虚的态度，把别人的意见都当成耳旁风，再也没有比这更危险的了。
当然，自信是需要的，缺乏信心，根本就不能做事。
但信心应该是相对的，而非绝对的。
世界上不可能有绝对的信心，也不应该保持绝对的信心。
信心是暂时的、虚伪的。
明白这点，则不至于丧失谦虚的态度，并能够虚心接受别人的意见。
但是，人们往往不容易做到这个地步，稍有成功，就容易抱着绝对的信心。
成功销售和开发客户的法则
成功销售和开发客户的法则开发潜在客户是大部分销售人员似乎总要回避的事情。
但是，回报远远超过你所遭遇的麻烦。
如果你所提供的服务需要在客户所在地完成（如咨询服务），或者通过其他手段（如邮购）来进行，你就需要积极主动地寻找准客户，而不是等着客户来找你。
即使你从一个固定的场所销售产品，比如商店，你也需要迎合潜在高质量客户的需求，通过选择合适的店址使客户能够方便容易地找到它。
以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明它们是行之有效的。
1.每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。
2.尽可能多打。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。
这样，在中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打，那么每一个都将是高质量的，因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
在这一小时中尽可能多打。
由于每一个都是高质量的，多打总比少打好。
3.要简短。
销售的目标是获得一个约会。
你不可能在上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在中讨价还价。
销售应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己、你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的是别忘了约定与对方见面。
4.在打之前准备一个。
如果不事先准备，你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个。
因此，在手头要随时准备可供一个月使用的人员。
5.专注工作。
在销售时间里不要接或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。
成功之道——经营小型企业的五大窍门
成功之道——经营小型企业的五大窍门成功之道——经营小型企业的五大窍门小型企业是经济社会发展的重要组成部分，对于提供就业机会、促进地方经济发展、推动创新等方面起到至关重要的作用。
然而，由于资源有限、竞争激烈等原因，小型企业在经营过程中常常面临多方面的挑战。
为了在竞争中取得成功，小型企业需要具备一些关键的经营窍门。
接下来，本文将介绍五个成功经营小型企业的窍门。
一、明确目标和定位成功的小型企业需要有明确的目标和定位。
明确目标可以帮助企业管理者和员工理清思路，明确努力的方向。
定位是指确定企业在市场中的地位和差异化竞争策略，以满足特定顾客群体的需求。
在确定目标和定位的过程中，企业要充分考虑自身的资源和能力，并且与市场的需求相匹配。
只有找准目标和合适的定位，企业才能在激烈的竞争中取得成功。
二、建立强大的团队建立强大的团队是成功经营小型企业的关键之一。
一个优秀的团队可以提供高质量的产品和服务，帮助企业在市场中脱颖而出。
企业要通过招聘、培训和激励机制来吸引和留住优秀的人才，并且鼓励团队成员之间的合作与沟通。
此外，企业管理者还需要注重团队目标的设定和沟通，确保团队的努力朝着共同的方向前进。
三、注重市场营销好的产品或服务是企业成功的基石，而市场营销则是将产品或服务推向市场的关键。
小型企业应注重市场营销工作，通过市场调研、产品定价策略、推广活动等手段，提高产品的市场认可度和销售额。
此外，企业还可以通过建立良好的客户关系和社交媒体推广等方式，与顾客进行积极互动，并及时反馈和改进产品。
四、灵活应对市场变化市场环境和竞争对手的变化是小型企业经营中不可避免的挑战，因此，灵活应对市场变化也是成功经营的窍门之一。
企业要保持敏感的市场触觉，及时了解市场动态，掌握竞争对手的优势和劣势，并制定相应的调整策略。
另外，企业管理者还要具备快速决策和执行的能力，以确保企业在市场变化中保持竞争力。
五、保持稳定的财务状况良好的财务状况是企业成功经营的基础。
经营之道百术不如一诚
舍 ｆ 秸 任 ’在
我们 ８家企业 是一个小的囊团 ．有
田企同日本 的合资企业 ． 有私营企业 ， 有 私企同 日 的合 资企业 ． 本 有开始是日本 独资企业后 又经 股份 转让变 为中方私营
企业等 。 如无合作者之 间的相互信任 ． 这 个集团是无法成立的。 信任首先是处理好利益关 系。我虽
利用消费者对绿色产品含义的模糊理解生产销售质量低劣甚至有害人体健康的大米面粉植物油肉制品水产品饮料食品罐头酒类茶叶等产品井宣称使用无污染无农药无澈素议而且新企业办得相当成功他的价值得到了新的体现
维普资讯
威事在舍ｆ ’
ｌ ０年前我是 一个普 通的公务员 ，９ 年 中 ，我陆续 创力ｌ 妞助创办了 ８家企 闻 业． 去年又登记设立了第 ９霖企业 ， 散益 都不差。靠什 ，靖跋 挥别人 的长处 ， 厶 靠 与人 合作。
功 ， 是与别人 、 应 与合作者一起成功。利 益 、 誉乃 至威信等等 ． 名 与人分享为鲫。
槽 在做 童
客户喜欢你 ． 职工拥护你 ． 投资伙 伴
支持你 ． 人家愿意尽力帮助你 ． 首先得 充
分信庄你。而信庄是眼看不见 、手摸不 到， 却又确实存在的、 极其微妙的心理活 动。你为人可 靠否 ， 靠程度如何 ． 可 通过 你的一言一行 ，不断 向同围人 群发 出信 号。经 营者的信誉 、 威望这些东 西 ． 全靠 自己言 行正确 、 事有效自然形 成 ； 办 人为
我的事业是从创立中日台 资企 业开
始的。 当初 ． 我不但缺少资金 、 设备 、 厂房 等硬件 ， 而且软件也不行 ， 不幢生产 ． 不 橙技术 ， 不曩财务 ， 不橙经 营， 没有客户 ，
也没有管理经验 。 更大的弱点是 ， 自己 对
发廊成功经营之道
发廊成功经营之道一、引言发廊是一个充满竞争的行业，成功经营一家发廊需要具备一定的经营策略和技巧。
本文将介绍发廊成功经营的关键要素，并提供一些建议以帮助发廊取得成功。
二、提供高质量的服务发廊成功经营的第一要素是提供高质量的服务。
顾客选择发廊的主要原因是希望得到专业和优质的理发和美发服务。
为此，发廊经营者需要从以下几个方面入手：1. 专业技术培训雇佣经验丰富且技术熟练的理发师是非常重要的。
发廊经营者应该投资资金和时间培训员工，确保他们掌握最新的发型和美发技术。
通过不断提升员工的技能水平，发廊可以提供更好的服务，吸引更多的顾客。
2. 注重服务细节细节决定成败。
发廊经营者应注意服务细节，例如在洗发过程中提供舒适的按摩，使用高质量的洗发产品，为顾客提供舒适的理发椅和环境等。
这些小细节可以给客户留下良好的印象，增加回头客的概率。
3. 定期顾客反馈调查定期进行顾客反馈调查是了解顾客需求并改善服务质量的有效途径。
发廊经营者可以在每次顾客到店理发后，询问顾客满意度，并收集反馈意见和建议。
根据顾客的需求和意见，发廊可以调整自己的经营策略，提供更符合顾客期望的服务。
三、打造独特的品牌形象成功经营发廊离不开独特的品牌形象。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，发廊经营者应该注重以下方面：1. 设计独特的装修风格发廊的装修风格可以反映品牌形象和经营理念。
经营者可以选择独特的装修风格，如时尚、简约、复古等，以吸引顾客的注意。
同时，注意保持舒适和温馨的氛围，让顾客有宾至如归的感觉。
2. 精心挑选产品与服务发廊经营者应该精心挑选合适的产品和服务。
选择高质量的洗发产品、发型产品和美发服务，提供多样化的选择，满足不同顾客的需求。
同时，扩展服务范围，如提供发型设计咨询、护发方案等，可以增加发廊的竞争力。
3. 建立积极的品牌形象通过积极参与社区活动、赞助当地慈善机构等方式，发廊可以建立积极的品牌形象。
此外，经营者还可以在社交媒体上积极宣传发廊的特色和优势，吸引更多的潜在顾客。
经营之道：以客户为中心
经营之道：以客户为中心在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得成功，必须始终以客户为中心，这是企业经营的核心理念。
本文将从多个方面阐述以客户为中心的经营之道，帮助企业更好地满足客户需求，提升客户满意度，从而实现可持续发展。
一、了解客户需求首先，企业需要深入了解客户需求，以便为其提供更好的产品和服务。
这需要企业通过市场调查、客户反馈、数据分析等多种途径，收集客户信息，分析客户需求，并据此制定相应的产品和服务策略。
只有真正了解客户的需求和期望，才能提供符合其需求的产品或服务，从而赢得客户的信任和忠诚度。
二、提供优质产品和服务优质的产品和服务是赢得客户满意度的关键。
企业应关注产品或服务的品质、性能、价格等因素，确保产品或服务符合客户需求，并具有竞争力。
同时，企业还应注重服务体验，提供及时、高效、专业的服务，让客户感受到企业的用心和关怀。
通过提供优质的产品和服务，企业可以树立良好的品牌形象，提高客户满意度和忠诚度。
三、建立良好的客户关系建立良好的客户关系是实现以客户为中心经营的关键。
企业应关注客户需求的变化，及时跟进客户需求，提供个性化的服务。
同时，企业还应加强与客户的沟通交流，了解客户的反馈和建议，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
通过建立良好的客户关系，企业可以与客户建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。
四、注重客户体验客户体验是衡量企业产品或服务的重要指标。
企业应关注客户在购买、使用、售后等各个环节的体验，通过优化流程、提高效率、降低成本等方式，提高客户体验。
同时，企业还应注重客户反馈，及时跟进处理客户投诉和建议，不断提高产品和服务的质量和水平。
通过注重客户体验，企业可以赢得客户的信任和忠诚度，提高客户的满意度和口碑传播。
五、持续创新和改进在激烈的市场竞争中，企业要想保持竞争优势，必须不断进行创新和改进。
企业应关注市场变化和客户需求的变化，不断优化产品和服务，提高自身的竞争力。
同时，企业还应注重内部管理，提高员工素质和技能水平，建立完善的激励机制和培训体系，激发员工的积极性和创造力。
中国十大商帮经营之道[5页]
![中国十大商帮经营之道[5页]](https://img.taocdn.com/s3/m/8d1f859331b765ce050814fd.png)
【中国十大商帮经营之道】中国商帮历史悠久。
山西商帮、徽州商帮、陕西商帮、山东商帮、福建商帮、洞庭商帮、广东(珠三角和潮汕)商帮、江右商帮、龙游商帮、宁波商帮是为十大商帮。
其中晋商、徽商、潮商势力最大影响最深远。
由于地区和历史原因，各商帮特点不同，北方善义，南方善商;北方厚重，南方灵活;北方重古典，南方更现代。
1.晋商：经营模式最先进十大商帮中最早崛起的就是山西商人。
历史上，山西商人称为晋帮。
晋商是明清时国内最大的商帮，在商界活跃了500多年，足迹不仅遍及国内各地，还出现在欧洲、日本、东南亚和阿拉伯国家，完全可以与世界著名的威尼斯商人和犹太商人相媲美。
山西商人曾稳稳地把自己放在全国民间钱财流通主宰的地位上，山西票号俨然成为清政府的“财政部”。
这种作为都是大手笔，与投机取巧的小打小闹完全不可同日而语。
山西票号注重信息的捕捉与反馈，并视之为成功的关键。
山西人能够首创票号，他们长远的战略眼光和经商天赋无疑起到了决定性作用。
山西票号堪称现代金融业的雏形。
晋商的文化程度相对于其他商帮是比较高，他们的经营模式也是最先进的，股份制、资本运作等现代经营方式，已经在他们身上萌芽。
晋商把商业作为一项崇高的事业，这是晋商成功的一大关键因素。
在实际经营中，晋商信奉关公，讲究以义制利，义利结合，这是晋商价值观的核心。
而晋商所逐步探索完善的掌柜制度，合理公正地界定东家与掌柜之间的权利与义务、分红与责任，并利用行会之权威培育从业者的诚信荣誉感，可谓最富中国特色的“委托-代理”制度，其所蕴涵的中国传统智慧，对当下的民营企业的组织管理，仍有启示意义。
首先是所有权与经营权相分离，实行经理负责制;其次是人身顶股制。
这也是山西票号首创的激励机制，把员工的利益与票号的利益紧紧联系在一起，有利于协调劳资关系、调动劳动者积极性;第三是管理监督机制。
晋商一方面发明了联号制即大号管小号的层级管理方式以加强自我约束，同时还创造了钦差制。
这些管理制度有效地促进了晋商的迅速发展。
“田忌赛马”中的经营之道-田忌赛马,经营之道,企业经营完整篇.doc
“田忌赛马”中的经营之道-田忌赛马,经营之道,企业经营“田忌赛马”中的经营之道博锐管理在线时万春回眸田忌所处年代，天下纷争，强弱并立，弱小国家为求生存，强大国家为谋霸业，无不以借力联合为策。
如今我们的旅游业，正好似天下纷争的战国时代。
“小国”积弱，“大国”难强，服务之门的洞开，又使我们面临先进国家的强力竞争。
当此之时，大企业发展集团化，打造行业“航母”，小企业纷纷联合以自强，各种形式的联合体不断涌现，均是做的“借力”文章。
但其中还存在着一些应引起重视的问题，比如违拗市场规律的强拉硬凑、貌合神离。
还有各种形式的联合体，多以同行业间的“连横”为主，跨行业的、整合产业链的“合纵”则鲜见。
找出理想的解决办法，当有助于我们更好地借力。
资金不足、缺乏人才、经营管理技能欠缺，是制约旅游企业发展的几个重要因素，因而也应是做好借力文章的着力点。
河南省栾川县旅发委利用省台工作组下乡的机会，力邀其深入栾川，并通过进一步努力，为该县争取到了连续播出七个月、价值1100万元的扶贫电视，上演了一出借力好戏。
广告宣传资金不足，可以借媒体之力，关键是要善于发掘工作中的新闻点，投媒体之所好，吸引其关注，平时注意打造与媒体的良好关系。
经营管理技能不足，可以借咨询公司，借专家学者做“智囊”，帮助自己开展产品开发、市场推广、人员培训、制度建设、发展规划等。
思路再开阔些、灵活些，触角伸的再远些、广些，当能发现许多以前所不曾发现的、可资凭借的机遇和条件。
“顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰”。
要做好借力文章，须首先具备借力的意识和观念，还要不断学习磨练自己的借力功夫，否则，再好的机会也会视而不见。
知己知彼扬长避短了解己方的能力，了解对方惯常的比赛策略，孙膑方能制定以长克短、以弱避强的妙策，并赛而胜之。
知己知彼，百战不殆，这一中国古代军事思想，早已为今人所熟谙，更广泛运用于经济工作诸领域。
但在我们行业中，许多深明此理的经营者，并未很好地实践之，盲人骑瞎马式的被动发展，瞎子摸象式的单一经营。