计算机服务合同.doc
计算机服务合同(范本精选)6篇
计算机服务合同(范本精选)6篇篇1甲方(客户):_____________________公司地址:___________________________联系电话:___________________________乙方(服务提供商):_____________________公司地址:___________________________联系电话:___________________________鉴于甲方需要乙方提供计算机技术服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方提供计算机服务达成如下协议:一、服务内容1.乙方将向甲方提供计算机技术支持与维护服务,包括但不限于操作系统、硬件、软件、网络等方面的技术支持和故障解决。
2.乙方应确保提供的服务质量稳定、安全可靠,确保甲方计算机系统的正常运行。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付计算机服务费用。
具体金额和支付方式详见本合同附件。
2.如甲方需要额外服务,应与乙方协商并支付额外服务费用。
四、服务标准与质量保证1.乙方应提供专业化的服务,确保服务质量和效率。
2.乙方应保证服务的稳定性和安全性,尽力避免服务中断和损失。
3.如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、甲方义务1.甲方应提供必要的计算机设备、软件和相关资料,确保服务的顺利进行。
2.甲方应按照约定支付服务费用。
3.甲方应尊重乙方的知识产权,不得擅自复制、泄露或使用乙方的技术成果。
六、乙方义务1.乙方应按照约定提供优质的服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
2.乙方应对甲方的资料和信息进行保密,不得泄露或非法使用。
3.乙方应及时响应甲方的服务请求,并提供有效的解决方案。
4.乙方应提供必要的技术支持和培训,帮助甲方提高计算机系统的使用效率和管理水平。
计算机技术服务协议经典版(5篇)
计算机技术服务协议经典版委托方(以下称甲方):业务负责人:服务方(以下称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式:1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_______________,除春节假期外,全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4、软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
公司计算机技术服务协议书5篇
公司计算机技术服务协议书5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要计算机技术服务,乙方具备提供此类服务的能力和专业知识,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供计算机技术服务,包括但不限于系统维护、软硬件故障排除、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 乙方将按照甲方的具体需求,提供定制化技术服务或按照行业标准提供服务。
3. 乙方承诺提供的服务符合国家法律法规及相关行业标准。
二、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。
2. 协议期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付计算机技术服务费用。
2. 服务费用计算方式:按照项目计费/固定月费/其他方式计费。
具体费用标准及计费周期由双方协商确定。
3. 支付方式:双方可选择现金、银行转账等方式支付。
支付时间、金额等按照双方约定的结算周期执行。
4. 乙方应在服务费用结算完成后,向甲方提供合法有效的发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合双方约定的标准。
2. 乙方应确保服务的及时性、准确性和完整性。
3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、保密条款1. 双方应对涉及本协议的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及相关信息。
六、违约责任1. 如因一方违约导致本协议无法履行或履行不当,守约方有权要求违约方承担违约责任。
2. 违约方应按照实际损失承担赔偿责任。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本协议未尽事宜,由双方另行协商补充。
计算机系统技术服务合同6篇
计算机系统技术服务合同6篇篇1计算机系统技术服务合同甲方(服务商):______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________注册资本:______________________统一社会信用代码:______________________乙方(需求方):______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于,乙方拟与甲方签订计算机系统技术服务合同,为保证双方权益,特订立如下协议:第一条服务内容甲方将根据乙方的需求,为其提供计算机系统技术服务,包括但不限于系统设计、开发、部署、维护、优化等服务。
第二条服务费用1. 服务费用总额为______________________(大写:______________________元)。
2. 服务费用的支付方式及时间为______________________。
第三条服务标准1. 甲方必须按照行业规范和法律法规要求,完成乙方委托的服务。
2. 甲方应在服务期间保护乙方的商业秘密,未经乙方同意不得泄露相关信息。
3. 乙方有权对甲方提供的服务进行评价,甲方应充分尊重乙方的意见并做出改进。
第四条服务保障1. 甲方应确保服务的质量和进度,如因甲方原因造成的服务质量问题,甲方应承担相应的责任。
2. 甲方在服务期间应尽最大努力为乙方提供支持和解决技术问题。
第五条服务期限本合同服务期限自______________________起至______________________止。
第六条违约责任1. 若一方未履行合同义务,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。
2. 若因不可抗力导致无法履行合同义务,一方应及时通知对方并协商解决方案。
包年电脑维修服务合同
电脑包年维护服务合同甲方:乙方:一、总则:甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议:二、合作的内容乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机及其网络设备提供软件与硬件的维护、维修服务,及时上门解决所有机器问题,并提供相应的技术咨询服务。
三、上门服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等。
2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪。
3.系统软件安装 WINNT、WIN98、WIN2K、WINXP、WIN2003等。
4.工具软件安装及维护 Office2000、Office2003、Outlook、迅雷、WINRAR 等市面常用软件。
5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等。
6.电脑升级:给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
7.各类硬件驱动程序安装。
例如:主板、显卡、声卡、网卡、打印机等。
8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒等)查杀。
9.数据备份:光盘或硬盘备份(所要备份的数据由客户指定,所需备份介质由客户提供)。
10.电脑系统的性能优化。
11.各类网络维护安装:网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。
12.耗材代理购买。
备注:在维修过程中,需更换的配件,则另行收取配件的成本费。
四、乙方服务内容及责任:在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常使用的维护服务:1、乙方负责提供甲方所有计算机及网络所出现问题的维修、维护工作。
2、乙方提供无限次电话咨询服务,以便及时解答甲方的疑难问题;本合同乙方采取定期与不定期上门服务方式(定期:每月的1~8日中的其中一天无论甲方有无通知乙方上门维修电脑都将提供一次上门查看。
不定期:即当甲方电脑出现故障的时候乙方都将提供上门服务)。
3、当甲方计算机硬件和软件,以及计算机网络不能正常工作时,在正常工作时间内(早八点到晚五点),乙方在接到甲方有效报修电话的 2 小时内到达维修地点进行维修工作。
计算机服务合同(范本精选)4篇
计算机服务合同(范本精选)4篇篇1计算机服务合同甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方经友好协商,就计算机相关服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求提供计算机维护、软件安装、网络搭建等相关服务,具体内容详见附件一《服务内容清单》。
1.2 服务地点:服务内容将在甲方提供的场所进行,若需要在其它地点提供服务,需另行协商确定。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字生效之日起生效,至服务内容完成并经双方确认结束。
2.2 若服务延期需双方协商确定,并签订书面延期协议。
三、服务费用3.1 甲方应按照附件二《收费标准》支付对应的服务费用。
3.2 服务费用支付方式:甲方应在服务完成后将服务费用支付至乙方指定账户,支付方式可为现金、转账等。
3.3 若服务费用未按时支付,甲方需按照约定支付滞纳金。
四、服务质量保障4.1 乙方应保证所提供的服务符合法律法规要求,并具备质量保障能力。
4.2 若服务质量出现问题,甲方有权要求乙方进行免费修正,直至满意。
4.3 乙方不得将服务中的技术和商业机密泄露给第三方。
五、违约责任5.1 若一方未能履行合同约定,造成损失的,对方有权要求违约方承担相应的违约责任。
5.2 签署本合同后,双方需严格遵守合同条款,若发生违约行为,应承担相应的法律责任。
六、争议解决方式6.1 若甲乙双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院起诉。
6.2 争议期间,本合同其他条款仍须继续履行。
七、其他条款7.1 本合同未尽事宜,可根据双方协商另行补充并签订书面补充协议。
7.2 本合同正本一式二份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:附件一:服务内容清单附件二:收费标准以上为《计算机服务合同》,特此证明。
(备注:此为范本,请根据实际情况进行修改完善)篇2计算机服务合同甲方:(委托方名称)地址:电话:传真:邮编:法定代表人:职务:身份证号码:乙方:(承办方名称)地址:电话:传真:邮编:法定代表人:职务:身份证号码:鉴于,甲方委托乙方为其提供计算机相关服务,双方经友好协商,就服务事项达成如下协议:一、服务内容1. 乙方为甲方提供计算机硬件维修服务,包括但不限于电脑主机、显示器、打印机等设备的维修保养、故障排除等。
计算机服务合同(范本精选)6篇
计算机服务合同(范本精选)6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1计算机服务合同甲方:(委托方)地址:联系人:电话:传真:电子邮箱:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:传真:电子邮箱:鉴于甲方委托乙方提供计算机服务,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:一、项目描述1.1 甲方委托乙方进行以下计算机服务:(具体描述服务内容)1.2 服务地点:(具体位置)1.3 起止时间:(具体开始和结束时间)二、服务内容2.1 乙方在服务期间负责提供计算机维护、网络配置、数据备份等服务。
2.2 乙方在服务期间应保证服务的质量和稳定性,确保甲方计算机系统正常运行。
2.3 乙方应当按照约定时间,完成甲方委托的工作,并确保服务达到双方预期的效果。
三、服务费用3.1 甲方应在签订本合同后的(具体时间)内支付全部服务费用。
3.2 服务费用为:(具体金额),支付方式为:(具体支付方式)。
3.3 如因特殊原因需改变服务费用或支付方式,须经双方协商一致后签订书面变更协议。
四、保密条款4.1 双方应对涉及本合同履行过程中所获知的对方的商业秘密及其他机密信息予以保密,不得向第三方透露。
4.2 服务方及相关人员应对甲方业务秘密及相关信息保密,承担保密责任。
五、违约责任5.1 若一方未能按照本合同的规定履行义务,导致对方产生经济损失的,应及时赔偿相应损失。
5.2 若因不可抗力等不可控制的因素导致服务无法按时完成,责任方可以免除相应责任,但应及时通知对方并尽力减少损失。
六、法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。
6.2 若因履行本合同所产生的争议,双方应友好协商解决,协商不成的,提交本合同签订地的有管辖权的法院解决。
七、其他事项7.1 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,自双方签字盖章后生效。
甲方(委托方):乙方(服务方):签字:签字:日期:日期:篇2计算机服务合同合同编号:XXXX甲方(服务提供方):__________乙方(服务接受方):__________根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲方与乙方在平等自愿、公平信义的基础上,就计算机服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方将为乙方提供计算机系统的搭建、维护和优化等相关服务。
计算机系统托管服务合同8篇
计算机系统托管服务合同8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供计算机系统托管服务达成以下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供计算机系统的全面托管服务,包括但不限于以下内容:系统维护、硬件设备保养、软件更新、数据备份、网络安全、技术咨询等。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。
2. 付款方式:_________________________。
3. 乙方在收到款项后,应当向甲方提供合法的发票。
四、服务标准与承诺1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准,保障甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行故障处理。
3. 乙方应对甲方数据进行严格保密,不得泄露或非法使用。
4. 乙方应定期对甲方系统进行安全检测,防止病毒、木马等恶意软件的侵入。
五、甲方责任1. 甲方应提供计算机系统的基本情况,为乙方提供必要的技术支持。
2. 甲方应按时支付服务费用,确保服务的正常进行。
3. 甲方应尊重乙方的知识产权,不得侵犯乙方的软件著作权等权益。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按时支付服务费用,应按日向乙方支付____%的滞纳金。
3. 双方因履行本合同发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、保密条款双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密及本合同条款内容保守秘密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
八、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至服务期满。
计算机服务器购买合同书范本5篇
计算机服务器购买合同书范本5篇篇1甲方(买方):XXX乙方(卖方):XXX根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方就甲方向乙方购买计算机服务器事宜,经友好协商,达成如下协议:一、产品名称、规格型号、数量及价格1. 甲方购买乙方计算机服务器,具体型号、数量及价格如下:型号:XXX数量:XXX单价:XXX总价:XXX2. 乙方保证所销售的计算机服务器均符合国家标准及行业标准,具有合法的知识产权,不存在侵犯他人权益的情况。
二、交货时间和地点1. 交货时间:自本合同签订之日起XXX天内,乙方将计算机服务器交付给甲方。
2. 交货地点:XXX。
三、付款方式1. 甲方应在交货前将全部货款支付给乙方。
2. 乙方应在收到货款后向甲方开具正式发票。
四、验收标准和方法1. 甲方在收到计算机服务器后,应在XXX天内进行验收,如有异议应在验收期限内向乙方提出。
2. 验收标准:计算机服务器符合国家及行业标准,具备合同约定的功能及性能。
五、售后服务1. 乙方应提供计算机服务器的售后服务,包括但不限于保修、维修、升级等。
2. 乙方应在接到甲方售后服务请求后,尽快响应并及时处理。
六、违约责任1. 如乙方未能按照合同约定交付计算机服务器,则视为乙方违约,乙方应按照合同总价的XX%向甲方支付违约金。
2. 如甲方未能按照合同约定支付货款,则视为甲方违约,甲方应按照未支付货款的XX%向乙方支付违约金。
3. 如乙方所交付的计算机服务器不符合合同约定的标准,则甲方有权要求乙方更换或退货,乙方应承担相应的责任。
七、争议解决1. 本合同的签订和履行应受中华人民共和国法律管辖。
2. 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至双方履行完毕本合同约定的所有义务时终止。
计算机技术服务合同(精选7篇)
计算机技术服务合同(精选7篇)计算机技术服务合同1甲方:乙方:甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容2.1乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的`标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
2.2乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为(大写人民币)。
在甲方支付全款后个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。
合同有效期:自年月日至2年月日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。
六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
计算机服务合同(范本精选)5篇
计算机服务合同(范本精选)5篇篇1甲方(客户):____________________地址:____________________________联系方式:________________________乙方(服务提供商):________________地址:____________________________联系方式:________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供计算机服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供计算机硬件、软件及网络维护服务,具体内容包括但不限于:系统安装调试、故障诊断与排除、软件升级更新、网络安全维护等。
二、服务期限2.1 本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用3.1 甲方应支付乙方计算机服务费用,总计为人民币________元(大写:_________元整)。
3.2 付款方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用,乙方在收到款项后,应提供正规的发票。
四、双方义务与权利4.1 甲方义务:(1)按照合同约定支付服务费用;(2)提供乙方进行计算机服务所需的相关资料及环境;(3)配合乙方进行计算机系统的维护与升级工作。
4.2 甲方权利:(1)在服务期限内享有乙方提供的计算机服务;(2)对乙方提供的服务进行评价和提出改进意见。
4.3 乙方义务:(1)按照合同约定为甲方提供计算机服务;(2)确保服务质量,保障甲方计算机系统的正常运行;(3)对甲方提出的合理要求,应及时响应并处理。
4.4 乙方权利:(1)按照合同约定收取服务费用;(2)对甲方违反本合同约定的行为,有权提出整改要求或终止服务。
五、保密条款5.1 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
简单的计算机信息技术服务合同协议
简单的计算机信息技术服务合同协议
一、合同双方:
甲方:(委托方)地址:联系人:电话:
乙方:(服务方)地址:联系人:电话:
二、合同内容:
甲方委托乙方提供计算机信息技术服务,具体服务内容包括但不限于:软件安装、系统维护、数据备份等。
三、合同期限:
本合同自双方签字之日起生效,至(具体日期)止。
四、服务费用:
甲方向乙方支付的服务费用为人民币(具体金额),支付方式为(支付方式)。
五、服务标准:
1.乙方需按时按质完成甲方委托的各项服务内容;
2.乙方需对甲方的信息进行严格保密,不得泄露给第三方。
六、违约责任:
1.若乙方未能按时提供服务,应承担相应的违约责任;
2.若乙方泄露甲方信息,应承担相应的违约责任。
七、解决争议:
双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的法院解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
日期:日期:。
计算机系统技术服务合同模板4篇
计算机系统技术服务合同模板4篇篇1计算机系统技术服务合同模板甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方有计算机系统技术维护方面的需求,乙方具备相应的技术能力和经验,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供计算机系统技术服务,包括但不限于硬件维护、软件升级、系统配置优化等方面的技术支持。
1.2 乙方应按照甲方的要求,及时响应、提供有效的解决方案,确保系统稳定运行。
1.3 如果需要外部资源支持,乙方应及时报备并得到甲方同意,费用由甲方承担。
第二条服务时间2.1 本合同的服务期限为(具体时间),从合同签署之日起生效,至服务期满结束。
2.2 如果服务期内有特殊情况需要延期服务时间,应提前经双方协商一致,并签订书面延期协议。
第三条服务标准3.1 乙方应按照行业标准和规范提供服务,确保服务质量和安全性。
3.2 乙方应保证服务过程中的技术保密和信息安全,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。
3.3 乙方应做好服务记录和反馈,及时向甲方汇报服务进展情况。
第四条服务费用4.1 本合同的服务费用为(具体金额),甲方应在服务开始之前支付。
4.2 如遇不可抗力因素导致服务无法继续,双方协商解决,甲方已支付的费用不予退还。
第五条违约责任5.1 若乙方在服务期间未按约定提供服务或服务质量不合格,甲方有权要求乙方承担相关责任并赔偿相应损失。
5.2 若甲方未按时支付服务费用或提供必要的配合,导致服务无法继续,甲方应承担相应的违约责任。
5.3 如双方发生争议,应友好协商解决;如协商不成,可通过法律途径解决。
第六条其他约定6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。
以上为《计算机系统技术服务合同模板》,若需要修改或补充,请双方协商一致并签订相关协议。
计算机软件服务合同三篇
计算机软件服务合同三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(服务方):乙方(服务接受方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就计算机软件服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方计算机软件开发、维护、升级等服务(以下简称“服务”)。
1.2 乙方同意按照本合同约定接受甲方的服务。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 除非一方提前终止本合同,否则本合同将在服务期限届满后自动续约一年。
第三条服务费用3.1 乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2 乙方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。
第四条付款方式4.1 乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付服务费用总额的50%。
4.2 甲方在完成本合同约定的服务后,乙方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。
第五条双方的权利和义务5.1 甲方权利和义务(1)按照本合同约定服务,确保服务质量和进度。
(2)对乙方的技术资料和商业秘密保密,不得泄露给第三方。
(3)在服务期间,因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方应承担相应责任。
5.2 乙方权利和义务(1)按照本合同约定支付服务费用,确保甲方正常服务。
(2)必要的技术资料和业务需求,协助甲方进行软件开发。
(3)在合同履行过程中,因乙方原因导致服务无法正常进行,乙方应承担相应责任。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。
6.2 甲方未按照约定时间完成服务,乙方有权要求甲方支付逾期违约金,违约金为本合同服务费用的5%。
第七条争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
计算机维护服务合同(3篇)
计算机维护服务合同甲方:_____(以下简称甲方)地址:_____电话:_____传真:_____乙方:_____(以下简称乙方)地址:_____电话:_____传真:_____根据《中华人民共和国民法典》》有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:1.甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_____年_____月_____日到_____年_____月_____日此。
2.服务费总计为:_____元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。
3.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不*品。
4.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
5.乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_____个月保换,一年免费维修(硬件),软件不在保修范围内。
(如果要享受本合同的第一条,必须交服务费)。
6.甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:_____。
7.在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:A.平日工作时间(周一至周五8:00到18:00):4小时内到达;B.平日非工作时间:8小时内到达;C.周末(周六及周日):下一个周一12:00PM以前。
D.国家法定节假日:节假日结束后一日12:00PM以前。
8.如果乙方在甲方所购产品,如遇硬件故障或损坏,在本合同第4条所规定的保用期内,甲方免费更换同质同参数新品:如已超出包换期,甲方为乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。
9.如果乙方的电脑不在本合同的第一条内,甲方将按本公司收费服务标准收费。
10.非本合同服务范围收费标准:_____。
计算机技术服务合同5篇
计算机技术服务合同5篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方向甲方提供计算机技术服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供计算机技术支持与维护服务,包括但不限于操作系统优化、硬件故障排除、软件安装与调试、网络安全保障等。
2. 乙方将确保甲方计算机系统的稳定运行,并尽力保障甲方数据的安全与完整。
3. 在甲方需要时,乙方应提供计算机系统的升级与改造建议,并协助甲方实施。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用为人民币________元(大写:_________元整)。
2. 付款方式:甲方应于合同签订后___日内支付乙方服务费用的___%作为预付款,剩余款项在服务期满前___日支付。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定服务费用及支付方式。
四、双方义务与责任1. 甲方应提供真实的计算机配置信息及使用情况,以便乙方提供更好的服务。
2. 乙方应按照合同约定提供优质服务,确保甲方计算机系统的稳定运行。
3. 乙方应对甲方提供的数据信息保密,不得泄露或非法使用。
4. 甲方应配合乙方进行服务实施,并提供必要的支持与协助。
五、违约责任1. 如因乙方的服务质量问题导致甲方计算机系统故障或数据损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
3. 如因不可抗力因素导致乙方无法履行合同的,乙方应及时通知甲方,双方可协商解除合同或延迟履行。
六、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2024计算机维护服务外包合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024计算机维护服务外包合同本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 合同双方1.2 服务范围1.3 服务期限1.4 服务费用1.5 技术支持1.6 维修保养1.7 备件供应1.8 服务质量1.9 信息安全1.10 违约责任1.11 争议解决1.12 合同的生效、变更与终止1.13 保密条款1.14 法律适用与争议解决2. 服务内容与要求2.1 服务内容概述2.2 服务项目列表2.3 服务响应时间2.4 服务台帐管理2.5 服务报告3. 服务费用与支付方式3.1 服务费用概述3.2 费用计算方式3.3 支付周期3.4 支付条件3.5 费用调整4. 服务期限与续约4.1 服务期限4.2 续约条件4.3 提前终止服务5. 技术支持与培训5.1 技术支持范围5.2 技术支持响应时间5.3 培训内容5.4 培训时间与地点6. 维修保养服务6.1 维修保养范围6.2 维修保养响应时间6.3 维修保养质量标准7. 备件供应与更换7.1 备件供应范围7.2 备件更换服务7.3 备件库存管理8. 服务质量保证8.1 服务满意度标准8.2 服务质量监督与评估8.3 服务质量改进措施9. 信息安全保障9.1 信息安全责任9.2 数据保护9.3 网络安全10. 违约责任与赔偿10.1 违约行为10.2 违约责任10.3 赔偿标准11. 争议解决方式11.1 协商解决11.2 调解解决11.3 仲裁解决11.4 法律诉讼12. 合同的生效、变更与终止12.1 合同生效条件12.2 合同变更12.3 合同终止13. 保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 泄露保密信息的处理14. 法律适用与争议解决14.1 适用法律14.2 争议解决方式第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 合同双方1.2 服务范围乙方为甲方提供计算机维护服务,服务范围包括但不限于:(1)计算机硬件设备维护;(2)计算机软件系统维护;(3)网络设备维护;(4)数据备份与恢复;(5)信息安全防护;(6)技术咨询与支持。
计算机系统服务合同(2024版)-
编号:__________计算机系统服务合同(2024版)-甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日计算机系统服务合同(2024版)合同目录第一章:合同主体及定义1.1 甲方主体信息1.2 乙方主体信息1.3 合同术语定义第二章:服务内容2.1 服务概述2.2 服务项目2.3 服务范围2.4 服务期限第三章:服务费用3.1 费用计算3.2 费用支付方式3.3 费用支付时间3.4 费用调整第四章:服务质量和标准4.1 服务质量要求4.2 服务标准4.3 服务质量保障措施第五章:保密条款5.1 保密内容5.2 保密义务5.3 保密期限5.4 泄密处理第六章:技术支持和维护6.1 技术支持范围6.2 维护服务范围6.3 技术支持响应时间6.4 维护服务期限第七章:系统升级和改造7.1 升级和改造范围7.2 升级和改造计划7.3 升级和改造费用7.4 升级和改造实施流程第八章:风险防范和应急处理8.1 风险防范措施8.2 应急处理流程8.3 应急预案第九章:违约责任9.1 甲方违约责任9.2 乙方违约责任9.3 违约赔偿金额第十章:争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决地点10.3 争议解决时效第十一章:合同的生效、变更和终止11.1 合同生效条件11.2 合同变更程序11.3 合同终止条件第十二章:其他条款12.1 法律法规12.2 不可抗力12.3 合同的解除12.4 合同的转让第十三章:附件13.1 技术方案13.2 服务流程图13.3 相关法律法规文件第十四章:合同的签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 甲方代表14.4 乙方代表14.5 合同正本与副本份数合同编号_________第一章:合同主体及定义1.1 甲方主体信息甲方:_________(甲方全称),统一社会信用代码:_________,地址:_________,联系人:_________,联系电话:_________。
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计算机服务合同篇一:计算机系统技术服务合同XXX计算机系统技术服务合同合同编号:_____________________合同签订地:___________________甲方:__________(XXX计算机系统客户)住所地____________,联系电话:_____________________。
乙方:WW系统有限公司(XXX 计算机系统服务单位)住所地:___________,联系电话:______________。
为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系统(简称XX 系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW 系统有限公司《XXX计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供XXX系统技术维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容:乙方受甲方委托对甲方使用的XX系统进行技术维护。
XX系统是指XX系统专用设备和相应的XX软件,XX 系统专用设备包括_________、_______、_________。
甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
二、服务方式:1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业XX系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方XX系统的安装,保证甲方能正常开具发票。
乙方负责防伪税控XX系统的升级工作。
2.培训服务:乙方负责为甲方XX系统操作人员提供技术培训,培训合格者将XX系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。
有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
乙方专线客服电话号码为:XXX-XXXXXXXX。
4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5.回访服务:XX系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6.专用设备维修:甲方使用的XX系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。
购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
三、服务收费标准:1.在甲方XX系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年XX系统技术服务年费______元。
2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。
四、违约责任:1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
3.由于以下情况导致甲方XX系统无法正常使用时,乙方只负责恢复XX系统的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;(2)操作人员误操作时;(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;(4)应乙方的要求防伪税控XX系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;(5)计算机感染病毒;(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换XX系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。
五、甲方自备设备故障及排除:甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。
六、合同纠纷的解决:因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。
七、合同期限:本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、补充协议:本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。
九、其他:1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章):乙方(章):法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:签约时间:年月日签约时间:年月日注:1.委托代理人签订本合同书时,应出具授权事项、范围明确的授权委托书;2.甲乙双方须对本合同逐项填写。
篇二:计算机外包服务合同计算机外包服务合同客户名称:生效日期:合同期限:为提高计算机及网络设备维护的速度,高效、优质排除故障,确保办公设备运行的可靠性,提高信息的快速传递,提高工作效率,根据《中华人民共和国合同法》规定,经甲方、乙方友好协商,双方在平等、自愿、互利的基础上签订本合同,共同信守。
具体条款如下:一、总括1.甲方自愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护,乙方指派公司技术工程师提供上门常驻服务。
2.合同期为壹年,外包劳务费为元/年,大写:元整。
该款项自合同签订后,甲方一次性付给乙方,乙方自签订合同后,开始提供服务。
二、服务约定条款1.服务产品:台式电脑、笔记本电脑、PC服务器、网络、打印机、电话等。
2.现场服务:乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地,对甲方的计算机、网络及附属设备等进行全程跟踪维护服务。
3.服务内容(1)常规软件服务:系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。
(2)常规硬件服务:安装调试、故障检测、配件维修。
(3)常规网络服务:文件共享、打印共享等。
(4)常规安全服务:防杀病毒、系统补丁、数据备份等。
(5)电话技术支持:提供24小时电话服务支持。
(6)咨询配送服务:为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询。
(7)服务记录报表:提供电脑设备的服务记录、故障分析。
(8)体检服务:为电脑设备提供定期巡检和保养。
(9)电脑应用指导:为甲方提供电脑软件应用的指导。
4.服务项目描述(1)故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。
(2)外设维护打印机、扫描仪等。
(3)在甲方需要时提供电脑服务人员应急。
(4)电脑板卡及部件,各类硬件的安装调试。
(5)各类电脑病毒查杀。
(6)数据的备份与恢复。
(7)根据网络的拓扑结构进行维护,检测并提高网络系统的安全性,确保网络的正常运行。
5.硬件维护的范围:本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。
但有下列约定的除外:(1)服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用。
甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
(2)甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
(3)甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
(4)甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
三、甲方权利和义务1.按照本合同的服务约定条款,监督乙方的服务质量,并提出改进建议;2.甲方对指定的服务工程师不满意,有权要求更换;3.有权监督乙方服务行为,并要求乙方按照甲方的需要提供服务;4.服务过程中换下的零配件归甲方所有。
四﹑乙方权利和义务1.乙方有义务在服务过程中或取回维修时,妥善保护甲方设备的完好性和完整性;2.乙方有义务在双方约定时间内修复设备故障,特殊情况必须提前1天告知甲方,并取得理解;乙方电脑工程师在甲方服务期间,应尊守甲方规章制度;3.乙方电脑工程师必须严以自律,不得做出任何损害甲方利益的行为,如因乙方工程师主观原因造成甲方损失,乙方应承担相应责任;4.乙方在服务过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息,有义务保护和保密甲方的IT数据;5.服务前,甲方应对报修电脑内的数据进行备份,乙方应将服务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告知甲方,若在甲方确认数据已经做过备份的情况下仍发生数据丢失,乙方不承担责任。
五﹑合同终止、续签1.甲方有权在下列情况发生时单方面终止本合同(1)乙方服务存在严重的、不可弥补的服务质量缺陷;(2)乙方不遵守本合同的服务约定,导致严重影响甲方工作的;(3)发生不可抗力情形,不得不终止合同的;2.乙方有权在下列情况发生时单方面终止本合同(1)甲方没有按时或没有足额向乙方支付服务费;(2)甲方不遵守本合同的服务约定,导致乙方难以为甲方提供正常服务;(3)发生不可抗拒力情形,不得不终止合同的。
3.合同期满15天内,甲乙双方可就合同的续签进行协商。
合同的有效期限以新合同约定的期限为准。
如果双方不再续签,本合同即为终止。
4.本合同有效期从年月日至年月日。
六﹑本合同如有补充条款,以经甲乙双方共同协商签订为准。
补充条款效力优先于本合同条款。
七、争议的解决1.本合同如产生争议,应由双方协商解决。
协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2.在协商、调解或诉讼过程中,本合同中无争议的部分仍应继续履行。
篇三:电脑产品维护服务合同电脑产品维护服务合同合同编号:甲方(委托方):扬帆集团股份有限公司乙方(服务方):鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。
双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、服务内容1. 打印复印等办公设备维护2. 计算机软硬件应用及维护3. 桌面电脑系统优化4. 操作系统补丁5. 定期电脑硬件巡检、维修6. 局域网系统优化7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告8.监控设备基本故障维护(不包括设备更换)二、服务的提供1. 服务地点:。
若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2. 服务方式电话服务:乙方开设服务热线,电话号码:。
热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天8个小时。
乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
上门服务:每月不超过4次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。
乙方应在接到报修后4小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。
如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。