社会工作专业实习——常见疑难问题及处理社工专业必看

社会工作专业实习——常见疑难问题及其处理

童敏社会科学文献出版社

1、关注经验与感受。

2、因为反思注重的就是静态的分析能力,而感受强调的就是动态的回应能力。太关注反思,自然减弱了行动的实际回应能力。实际上,增强实务场景中行动的回应能力才就是社会工作专业实习的关键,反思只就是帮助社会工作者达到这个目标。——P9

3、但要让专业实践活动真正“活”起来,只有打开专业服务活动的大门,邀请服务对象与周围她人加入其中,让专业服务活动不再成为社会工作者的“独角戏”。——P14

4、值得注意的就是,虽然服务对象不明白自己的要求,甚至有些“退缩”,但并意味着没有行动,因为日常生活仍需要维持。正因为如此,社会工作者在推动服务对象往前走的时候,可以选择服务对象日常生活中的某项平时都需要做的切入点。——P15

5、用心倾听服务对象的声音,说起来容易,做起来并不简单。服务对象在日常生活中经常就是弱者,她(她)的声音自然也就会被淹没。如果社会工作者不睁大眼睛仔细瞧,不伸长耳朵仔细听,就恨容易把周围她人的瞧法当做服务对象的“真实状况”。——P20

6、服务对象的表现与具体的日常生活环境就是紧密相联的,不同的环境有不同的表现。社会工作者在理解服务对象的同时,需要把服务对象的内心感受、行为表现与外部的环境结合起来。——P22

7、社会工作者需要提醒自己,社会工作服务介入只就是暂时帮助服务对象的活动,有一定的时间限制,而且每次直接见面的时间也非常有限。帮助服务对象的有效策略不就是直接给予,而就是协助服务对象发掘与调动自身拥有的能力与资源。——P41

8、通常,当服务对象寻求帮助时,已经无法克制面临的“问题”。这些“问题”不仅妨碍了服务对象正常生活,而且也让服务对象感受到失败、沮丧、无助等消极情绪。这个时候,无论服务对象还就是周围她人,最关心的就是如何克服面临的“问题”。如果社会工作者也紧随服务对象与周围她人的要求,把服务介入的切入点集中在服务对象的“问题”上,就会像服务对象与周围的人一样被“问题”缠绕,瞧不到“问题”之外的生活,出现夸大“问题”的现象。——P44

9、很多初学的社会工作者喜欢按照“先了解,再介入”的原则设计服务介入切入点,但社会工作所说的了解不就是站在外部的观察分析,而就是走进服务对象或周围她人的生活帮助她们总结以往的经验。这样了解与介入就无法分开,因为它们包含了帮助服务对象与周围她人发掘与调动能力的过程。——P50

10、服务对象的改变不仅需要家庭内的资源的支持,也需要家庭之外的资源的支持,需要社会工作者给予关注。——Ｐ62

11、一旦实务场景中出现意外情况,社会工作者需要提醒自己:计划只就是一种手段,社会工作者可以放弃服务介入的计划,但不能放弃对服务对象现实生活的理解与投入。——P86 12、在日常生活中,我们习惯与对某种行为、想法或者事件进行概括与判断。在这些判断中与判断中,包含了我们自己的瞧法与偏见。如果不对此保持警觉,就可能妨碍社会工作者走入她人的世界倾听、理解她人的感受与想法。——P90

13、避免概念上的无谓争论。——P91

14、明确困难所在就是为了避免因为过分关注困难而夸大“问题”,或者因为忽视困难而导致更大的“问题”。因为困难永远就是生活中不可忽视的一部分,重要的不就是有没有困难,而就是怎样面对与处理困难,明确“问题”,明确困难就是个人成长过程中不可缺少的经验。——P97

15、从服务对象已经做到的开始,还包括尊重服务对象做事情的方式。每个人完成事情的方式就是不同的,甚至同一个人在不同的时间与环境下做事情的方式也会有所不同。让服务对象按照自己的喜欢的方式寻找面对与解决困难的具体方式,就能给服务对象充分的发展空间发挥自己的能力。——P102

16、如果服务对象或者周围她人不去亲身经历,那么她们的想法与行为方式就是很难改变的。——P104

17、提建议目的不就是为了提供解决问题的“标准”答案,而就是在有效的行为方式基础上提出具体的行动计划,推动服务对象在行动中学习新的经验。——P105

18、服务介入计划也需要轻重缓急,尤其在社会工作专业实践活动的初始阶段,服务对象的改变愿望很容易遭受挫折,从微小改变开始就能够比较顺利地绕开不利处境的挑战。——P109 19、社会工作者需要随时提醒自己:社会工作者只就是协助者,不能包揽服务对象的责任,她能所做的就是尽可能地为服务对象创造充分运用能力的空间与机会。——P110

20、从长远来瞧,如果服务对象只关注取得的结果,则意味着将面临更大的失败的威胁。事实上,社会工作者所关注的不就是服务对象就是否进步这个结果,而就是怎样取得进步的这个过程。——P120

21、把关注的焦点集中在服务对象自身的能力与资源的发挥上。——P123

22、社会工作专业实践活动并不一定非要锁定在服务对象身上,它既可以从服务对象入手,也可以从周围她人开始。——P126

23、面对服务介入的场景的变换,社会工作者需要提醒自己:服务介入计划只就是工具,目的就是保证社会工作者能够更好地回应服务对象以及周围她人的要求。——P128

24、实际上,面对意外情况,最大的挑战就是社会工作者自己,她(她)要学会把抓住服务介入计划的手放松一些,关注意外情况中的特殊处境。——P131

25、实际上,服务介入的过程就就是社会工作者不断发现服务对象的新的需要,完善服务介入计划的过程,以保证服务介入活动能够及时回应服务对象的要求。——P133

26、服务对象的经验积累必须借助具体的行动,只有在具体的行动中,服务对象才能实现自己的想法,并且检验行动的实际效果,调整自己的行动策略,寻找更有效的应对周围环境要求的方法。——P137

27、事实上,生活要比“定律”复杂得多,总就是处在变化之中,成功经验只就是进一步学习的基础。因此,社会工作者需要协助服务对象学习的不就是掌握成功经验中的某种“定律”而就是坦然面对生活中的变化并且学会充分运用自身的能力与资源。——P146

28、这样的奖励方式固然能够影响服务对象的改变动力,甚至可能产生明显的效果,但也隐藏着危险——忽视服务对象自身的发展要求。——P150

29、实际上,进步就是一种改变,退步也就是一种改变,而且服务对象在退步的时更需要周围她人的理解与支持。无论对于服务对象还就是周围她人来说,退步就是一个非常好的学习机会,可以使她们学会在挫折前面对自身的不足并且积极寻找解决的方法。——P167

30、一位优秀的社会工作者所要掌握的不仅仅就是专业的方法与技巧,更为重要的就是在逆境中勇敢、坚持与包容,它们恰恰就是社会工作价值理念最好的体现。——P277

31、作为社会工作者,这个时候一定要提醒自己,任何一种改变都需要付出,服务对象从不爱学习到主动完成家庭作业需要付出很多,付出的越多压力就越的。因此,需要不时地调成改变的节奏,让服务对象的压力有所缓解的机会。实际上,任何人的进步都不就是直线式的,都需要走几步,歇一下,再往前走。——P279

32、面对这样的处境,社会工作者需要提醒自己:生活并不按照“应该”的方式进行,每个人都有自己的生活经验,都有自己处理困难的方式,不完全相同,不能要求别人按照“应该”的方式行动。——P282

33、有时,在主导型案例中,社会工作者还可能早育“毫不留情”的直接指责。面对这种突如其来的不友善的举动,社会工作者往往不知道怎样面对,在不知所措中常常采取下意识的辩护策略。这样做不仅无济于事,而且还可能给自己带来挫败感。——P 283

34、无论处在哪个服务阶段,无论面临什么样的实务场景,社会工作者在整个专业实践活动中