2015年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题
暨南大学_管理运筹学2011--2015年_考研真题／硕士研究生入学考试试题
1. 2. 3. 4.
试述“彼得现象”及其启示？ 什么是“社会责任”？区分社会责任、社会义务和社会反应。 目标管理的基本思想？经过哪些过程？ 组织设计者应如何提高组织对环境的应变性？
四、案例分析（1题×25分，共25分）
如果你到中国的约800家麦当劳餐厅中的一家就餐，就会发现菜单上有了新的 品种：米汉堡。它去年在中国台湾一经推出，立即大获成功，在去年的销售额增长中 占了6%，后来逐渐推广到中国香港、新加坡、菲律宾、马来西亚等地。 对于一个在118个国家开了连锁店的快餐公司来说，除了供应汉堡、薯条等核心 餐品外，提供符合当地口味的食品，这并不新鲜。1971年，麦当劳在荷兰开设欧洲第 一家连锁店时，菜单上就有荷兰传统食品。它在日本的连锁店供应日式猪肉汉堡， 在葡萄牙推出四种汤，还计划在澳大利亚推出意大利面食。 也有人担心：麦当劳餐品的日益本地化可能冲击它的美国品牌餐品的销售。他 们说：“通过推出当地食品，麦当劳实际上削弱了其品牌的价值。如果它提供的当地 食品不如当地制作的同类产品，那会是一种损害。” 但麦当劳公司认为，麦当劳是以自己带到世界各地的核心餐品为坚实基础的， 但同样需要确保公司贴近当地人们的口味和需求。公司同时保持全球性和地方性是 有可能的。“大多数消费者经常在市场的摊点买快餐，这是我们面临的竞争，同时也 是未挖掘的潜力。”“在我们进入每个国家，我们都是当地企业，要有当地的特点。” 问题： 1) 麦当劳公司认为同时保持全球性和地方性是有可能的，你赞同这个观点吗？ 2) 你觉得这个事例同权变管理的观点有无联系，能做分析吗？ 第二部分：运筹学部分
考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。
1
第一部分：管理学部分 一、选择题（10题×2分，共20分，有一个或一个以上的正确答案） 1. 假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这增强工厂的盈利能力 ，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接 受的道德观是（ ）。 A、 综合观 B、 公平观 C、 权力观 D、 功利观 2. 根据双因素理论，下列选项中属于激励因素的有（ ）。 A、 成就 B、 地位 C、 责任 D、 承认 3. 在国际化经营的高速发展阶段，（ ）成为企业国际化经营的主导方式。 A、 进出口贸易 B、 国际间接投资 C、 对外直接投资 D、 非股权安排 4. 如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（ ）。 A、 如何改善生产条件 B、 如何完善营销网络 C、 如何扩大生产规模 D、 如何降低生产成本 5. 为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注 意（ ）。 A、 找出偏差产生的主要原因 B、 确定纠偏措施的实施对象 C、 消除人们对纠偏措施的疑惑 D、 选择恰当得纠偏措施 6. 在经营计划调整方法中，（ ）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。 A、 滚动计划法 B、 启用备用计划法 C、 时间序列分析法 D、 综合评价法 7. 下列力量中（ ）不属于领导情景论。 A、 权变理论 B、 路径-目标理论 C、 领导生命周期理论 D、 管理方格论 8. 具有不同OLI优势的企业，所采取的国际化经营方式会存在差异，下面（ ）优势是非股权安排经营方式必须具备的。 A、 所有权优势 B、 内部化优势 C、 区位优势 D、 外部化优势 9. 在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分 歧，直接开会讨论效果并不好时，可采取（ ）。 A、 德尔菲法 B、 名义小组技术 C、 头脑风暴法 D、 哥顿法 10. 作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出的主要特征有（ ）。 A、 直线指挥，分层授权 B、 分工细致，权责明确 C、 层级分明，结构统一 D、 标准统一，关系正式
2015年暨南大学管理学考研真题,考研重点,考研经验,考研规划
1/14【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
管理学部分I ．考查目标《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
Ⅱ.试卷题型结构单项选择题15分判断题10分论述题30分案例20分III ．考查范围一、管理思想与管理理论2/14【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2【考试内容】（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；确认20世纪以前管理理论的主要贡献者。
（二）科学管理：描述弗雷德里克•W•泰罗和吉尔布雷思夫妇的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理。
（三）一般行政管理理论：讨论法约尔的14个管理原则；描述马克斯•韦伯对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。
（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法。
（五）理解组织的行为：描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。
（六）系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；解释权变理论与早期管理理论的差别。
2015年暨南大学管理学原理真题解析,考研心态,考研真题,考研经验
1/10【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育，创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
管理学原理考查目标：《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
管理思想与管理理论一、早期的管理实践活动及其特点：早期的管理实践活动的特征；各个时期在人类社会生活中的作用二、科学管理理论：泰罗的科学管理理论的内容；科学管理理论对人类管理活动的影响和作用三、一般行政管理理论：法约尔的管理五职能和管理的十四条原则；韦伯的“理想的行政组织体系”四、行为组织理论：梅奥及其领导的霍桑实验的内容；马斯洛的需要层次理论；雷戈的X 理论与Y 理论；行为组织理论对管理活动的影响和作用五、管理的数量法：数量方法对管理领域的贡献；数量方法对人类管理活动的影响和作用六、系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；权变理论与早期管理理论的差异2/10【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2管理与组织概论一、管理：管理的含义；管理在人类社会生活中的重要意义二、管理的职能：管理的七项职能；七项管理职能之间的相互关系三、管理者：管理者角色的内容及具体要求；管理者的技能四、组织：组织的概念及其演化；组织的特征五、组织与环境：一般环境和具体环境要素；环境不确定性及其两个维度；组织利益相关者；全球化环境六、社会责任：社会责任的古典观点和社会经济学观点；社会责任、社会义务和社会反应及其之间的关系七、管理道德：道德行为与非道德行为及其影响因素；当今世界的社会责任与管理道德问题信息管理一、信息：信息的含义；数据的含义；信息与数据的关系；有用信息的特征及具体内容二、信息系统的要素：一般信息系统所包含的五个基本要素；输入，处理，输出，反馈和控制的内容；一般信息系统五要素之间的关系三、信息系统的开发步骤：信息系统的分析与设计的步骤；系统开发周期五个步骤的相互关系决策一、决策：决策的含义、主体、性质和目的二、决策的类型：不同分类方法的决策的类型；长期决策与短期决策的区别；战略决策、战术决策与业务决策的区别；例外问题与例行问题的区别；程序化决策与非程序化决策的区别三、决策理论：古典决策理论的内容；行为决策理论的内容；当代决策理论的核心内容；三种决策理论对管理中决策活动的影响四、决策的过程：决策的七个过程及之间的相互关系五、决策的方法：集体决策的方法；头脑风暴法，名义小组技术和德尔菲技术的优劣；经营单位组合分析方法；政策指导矩阵；线性规划与量本利分析方法的运用；决策树法；小中取大法，大中取大法和最大最小后悔值法的比较计划一、计划：计划的含义；计划的内容“5W1H ”；计划的性质二、计划的类型：按照不同分类标准的计划类型；长期计划与短期计划的区别；战略计划与战术计划的区别；程序性计划与非程序：性计划的区别三、计划的层次体系：计划的八个层次体系；每个层次的内容及对计划工作的影响3/10【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 3四、计划编制的过程：计划的编制步骤；计划编制各个过程之间的联系五、计划的实施与目标管理：目标的性质；目标管理的基本思想和过程；网络计划组织设计一、组织设计：组织设计的含义；组织结构的含义；组织设计的任务；组织设计的原则；组织结构的三种特性二、组织设计的影响因素：组织设计的影响因素；各个因素是如何影响组织设计的三、组织设计的部门化：组织设计部门化的含义；组织设计部门化的基本原则和基本形式；组织设计部门化的基本形式的特征比较四、组织的层级化：管理幅度的含义；管理幅度设计的影响因素；职权的来源；权力的含义及分类；集权，分权与授权的含义人力资源管理一、人力资源计划：人力资源计划的任务；人力资源计划的过程；人力资源计划中人员配备原则；编制人力资源计划的步骤；人力资源计划中人员配备原则对人力资源管理的影响；人力资源对管理工作的重要性二、员工招聘：员工招聘的标准；员工招聘的来源与方法；员工招聘的程序与方法；外部招聘与内部提升的优劣；员工招聘各个环节之间的相互关系三、人员培训：人员培训的目标和方法；人员培训对人力资源管理的影响四、绩效评估：绩效评估的含义、作用和程序；绩效评估各个环节对管理的活动的影响五、职业计划与发展：职业计划的含义；职业生涯的含义；职业生涯发展的路径和特点；职业生涯发展的意义和特点组织变革与组织文化一、组织变革的动因：组织变革的含义及动因；内外环境因素对组织变革的影响二、组织变革的类型和目标：组织变革的类型和目标；各种类型变革对对组织的影响三、组织变革的内容：组织变革的内容；组织变革过程中主要变量因素的相互关系四、组织变革的过程与程序：组织变革的过程及程序；解冻、变革、再解冻三个阶段之间的相互关系五、组织变革的阻力：组织变革中阻力；消除组织变革中阻力的对策六、组织变革中的压力：压力的含义、起因及特征；对组织变革中压力的释解七、组织冲突：冲突的含义、影响及类型；组织冲突避免的对策八、组织文化：文化的含义；组织文化的含义、特征、内容及功能；分析我国企业组织文化的现状4/10【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 4领导概论一、领导的内涵：领导的含义及作用；领导者与追随者；领导与管理的关系；领导的三要素；领导者是如何发挥作用的二、领导者的类型：权力的含义、内容；集权式领导与民主式领导；维持型领导与创新型领导；不同领导风格领导者对管理活动的影响三、领导方式：领导方式的基本内容；领导方式行为论；领导方式情景论；权变理论的具体内容激励一、激励的原理：激励的含义、对象；激励产生的内因和外因；激励与行为的关系；X 理论与Y 理论的比较二、需要层次论：五个层次的需要及之间的相互关系三、双因素理论：赫兹伯格的保健—激励理论的内容；保健与激励因素如何影响人的行为四、激励的过程理论：公平理论的内容；期望理论的内容；公平理论与期望理论是如何影响激励工作的五、激励的强化理论：正强化的内容；负强化的内容；实际工作中正、负强化的具体体现沟通一、沟通的原理：沟通的含义、意义和类别；组织中的沟通与组织间沟通的比较二、有效沟通：有效沟通的含义；影响有效沟通的障碍因素；有效沟通的实现；有效沟通对组织的重要性三、组织冲突：冲突产生的原因；冲突的管理；冲突管理对组织工作的重要性控制一、控制：控制的含义；控制的必要性，重要性二、控制的基本理论：控制过程的基本类型；控制理论的基本原理；不同控制方式的特点三、控制的类型：控制基本类型；控制类型的划分标准四、控制过程：标准的含义；控制过程的基本步骤五、有效控制：有效控制的基本特征；了解适度控制的要求六、控制方法：预算与控制；生产控制与经济批量；综合控制的损益控制、投资回收率控制、审计控制等创新一、创新：创新的含义；创新在管理工作中的作用；创新与维持的关系及其作用二、创新的类别与特征：不同的创新类型的特点与差异5/10【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 5三、创新的过程和组织：成功的创新要经历的几个过程；创新的过程；如何才能促进组织系统内部的创新，搞好创新活动的组织四、技术创新：技术创新的概念；技术创新与技术发明的区别；技术创新与组织竞争力的关系；诱发技术创新的不同因素；技术创新的战略及选择五、组织创新：组织创新的概念；工业社会的企业制度结构特征与制度创新；企业层级结构的改造与创新；企业文化创新对于第一次参加考研的同学来说，考研是一件摸不清头绪的事儿。
2015年暨南大学管理学考研真题,心得分享,考研笔记,复试真题
1/14【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育，创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
管理学部分I ．考查目标《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
Ⅱ.试卷题型结构单项选择题15分判断题10分论述题30分案例20分III ．考查范围一、管理思想与管理理论2/14【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2【考试内容】（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；确认20世纪以前管理理论的主要贡献者。
（二）科学管理：描述弗雷德里克•W•泰罗和吉尔布雷思夫妇的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理。
（三）一般行政管理理论：讨论法约尔的14个管理原则；描述马克斯•韦伯对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。
（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法。
（五）理解组织的行为：描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。
（六）系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；解释权变理论与早期管理理论的差别。
2015年暨南大学管理学考研真题,复习方法,考研流程,考研经验
1/14【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育，创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
管理学部分I ．考查目标《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
Ⅱ.试卷题型结构单项选择题15分判断题10分论述题30分案例20分III ．考查范围一、管理思想与管理理论2/14【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2【考试内容】（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；确认20世纪以前管理理论的主要贡献者。
（二）科学管理：描述弗雷德里克•W•泰罗和吉尔布雷思夫妇的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理。
（三）一般行政管理理论：讨论法约尔的14个管理原则；描述马克斯•韦伯对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。
（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法。
（五）理解组织的行为：描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。
（六）系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；解释权变理论与早期管理理论的差别。
2016年暨南大学考研试题827管理运筹学
（2）如何用权变管理的思想解决克莱斯勒面临的问题？（6 分）
4
（3）克莱斯勒在今天该怎么做（7 分）
第二部分：运筹学部分
一、选择（15 分，共 5 题，每题 3 分，选出一个正确的答案） 1.下列说法正确的是( )
A.整数规划问题最优值优于其相应的线性规划问题的最优值 B.用割平面法求解整数规划问题， 构造的割平面有可能切去一些不属于最优解的整数解 C.用分枝定界法求解一个极大化的整数规划时， 当得到多于一个可行解时， 通常可任取 其中一个作为下界，再进行比较剪枝 D.分枝定界法在处理整数规划问题时， 借用线性规划单纯形法的基本思想， 在求相应的 线性模型解的同时，逐步加入对各变量的整数要求限制，从而把原整数规划问题通过 分枝迭代求出最优解。 2. 目标函数
D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富于挑战性的工作 5.人们常说，身体是“三分治七分养” ，对于这件事（ A、反馈控制比前馈控制更重要 C、反馈控制比现场控制更重要 ） 。
B、现场控制比反馈控制更重要 D、前馈控制比反馈控制更重要
二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”；5 题×2 分，共 10 分） 1.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是正强化（ ）
第一部分：管理学部分
一、单项选择题（5 题×3 分，共 15 分） 1.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ A、对人的合理利用 C、资源的最优配置和最优利用 ） ，其手段都是管理。
B、科学技术的高度应用 D、资金的合理流动
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2.某企业生产同种产品有三种方案可供选择， 已知各方案的固定成本和单位变动成本分别 为：甲方案 5000 和 100；乙方案 15000 和 60；丙方案 25000 和 40，目前企业的产量 可以达到 610，那么企业应该选择（ A、甲方案 B、乙方案 ）才能实现成本最低。 C、丙方案 D、无法确定
暨南大学827管理运筹学(含答案)
2017年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题******************************************************************************************** 学科与专业名称：管理科学与工程考试科目代码与名称：827，管理学、运筹学考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。
第一部分：管理学部分一、单项选择题（5题×3分，共15分）1.控制的最高境界是（A），它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。
A.前馈控制B.现场控制C.即时控制D.反馈控制解释：前馈控制指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
2.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场价格为10元,若要实现盈亏平衡,该产品的产量应该为（C）。
A.30,000件B.40,000件C.50,000件D.60,000件解释：要实现盈亏平衡，换句话说就是要让盈利的部分正好和固定成本相等（或理解为抵消掉），而每件产品可以挣10-4=6元，所以用30万除以6，等于5万件。
3.下述哪项活动和领导职能无关？（ B ）。
A.向下属传达自己对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划C.召集各地分公司经理探讨和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关解释：领导职能是去激励人们产生高绩效。
4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ A ）。
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能解释：运筹帷幄即运筹于帷幄。
运即运转，运用；筹即计谋、谋划；帷幄指古代军中帐幕。
2023年暨南大学《827-管理运筹学》考研真题
第二部分：运筹学部分
考试科目：管理运筹学（A 卷）
共 4 页，第 2 页
一、选择题（5 题×3 分，共 15 分）
[1] 若目标最大化的整数线性规划问题为 A，其放宽整数约束后得到的线性规划问
题为 B，则下述情况中符合分支定界法中剪枝标准的有（
）。
A. A 的分支问题不可行
B. A 的分支问题最优解小于当前上界
B.两个局中人
C.双方可选策略有限
D.双方得失零和
[5] 以下关于运输问题的说法不正确的是（
）。
A.只要满足产销平衡条件，必定有可行解
B.只要满足产销平衡条件，必定有整数解
C.若总产量大于总销量，应引入虚拟销地
D.可用单纯形法求解
二、简答题（15 分） 假设有 ABC 三项任务需要指派给甲乙丙三个人完成，每人负责一项任务。每人完 成各项任务所需时间如下表所示，请写出使任务总时间最短的指派问题的数学模型 （6 分）；除匈牙利法以外，请另写出三种可求解此问题的方法并说明原因（9 分）。
[2] 某工厂在计划期内要安排生产Ⅰ、Ⅱ两种产品，已知生产单位产品所需的 A、B
两种原材料的消耗如下表所示。每生产一件产品Ⅰ可获利 2 元，每生产一件产品Ⅱ
可获利 3 元。
资源
\
产品 I
II
拥有量
原材料 A
2
1
6
原材料 B
1
3
12
(a) 应如何安排计划使该工厂获利最多？请写出数学模型并以单纯形表求解。（8 分）
C.文化差异
D.情绪和语言
[2] 在一个组织中，当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比
是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为？（
2015年暨南大学运筹学考研真题,考研参考书,考研经验,真题解析
1/9【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育，创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
运筹学考查目标：运筹学是管理科学的一门基础学科，它为各种管理活动提供模型化、数量化的科学方法，这些方法主要是优化方法及决策方法。
通过掌握和运用运筹学的有关方法，可以提高决策的科学性，从而提高管理水平。
学生应掌握运筹学各主要分支的有关理论和方法，培养针对实际管理问题建立运筹学模型并进行求解的能力。
线性规划及单纯形法一、线性规划1、经济管理中常见的线性规划问题（生产计划与组织问题、工农业布局问题、合理下料问题、配料问题、运输问题、指派问题等）2、线性规划问题的解的几种可能情况（无可行解、有无界解、有唯一最优解、有无穷多最优解）3、线性规划问题的建模方法4、线性规划问题数学模型的三个要素（决策变量、约束条件、目标函数）5、线性规划问题数学模型的一般形式及标准形式6、线性规划问题的基、基本解、基本可行解的概念7、凸集的概念二、单纯形法1、单纯形法的基本原理（三个定理）2、单纯形法的几何意义3、单纯形法的思路与图解法的思路的相同之处4、单纯形法的计算步骤2/9【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2对偶理论与灵敏度分析一、对偶理论1、线性规划的对偶问题2、对偶问题的性质3、对偶单纯形算法4、对偶问题的经济解释—影子价格的概念及经济含义5、对偶问题的基本性质（对称性、弱对偶性、无界性、最优性定理、对偶定理）二、灵敏度分析1、灵敏度分析的概念2、利用单纯形表进行常用的几种灵敏度分析三、运输问题1、运输问题及其数学模型2、用表上作业法求解运输问题3、运输问题数学模型的应用线性整数规划1、整数规划的概念、特点和数学模型2、分枝定界法、割平面法的思想3、分配问题与匈牙利法4、指派问题的数学模型（关键是决策变量的构造）5、0—1型整数规划与隐枚举法多目标规划1、多目标规划模型及其解的概念2、多目标规划的解法（评价函数法、目标排序法、交互规划法）3、多目标规划模型的应用动态规划1、多阶段的决策问题2、动态规划的基本概念（包括阶段、状态、可达状态集合、决策、允许决策集合、状态转移方程、阶段指标函数、过程指标函数、最优值函数等）3、动态规划的应用领域（最优路径问题、资源分配问题、生产调度问题、库存问题、排序问题、设备更新问题等）4、最优化原理与动态规划的数学模型3/9【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 35、一般数学规划的动态规划模型的解法决策技术一、风险型决策1、决策问题的基本要素及分类2、风险型决策3、完全不确定情况下的决策4、决策树方法（包括多阶段决策和贝叶斯决策）5、效用与决策二、多目标决策1、特尔菲法2、综合评分法2、层次分析法3、数据包络分析法对策分析技术1、基本概念2、二人有限零和对策的纯策略对策模型3、二人有限零和对策的混合策略对策模型图与网络分析一、图与网络分析1、图的基本概念2、树和图的最小部分树3、最短路问题及其解法4、网络的最大流问题及其解法5、图的最小部分树、最短路、最大流的应用二、网络计划1、计划网络图的绘制2、网络图的时间参数的计算3、关键路线确定4、计划网络图的调整与优化4/9【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 4政治【学科概述】不用因为政治纷繁复杂的知识点而担心政治会不过线，只要肯下功夫，60分是很容易达到的。
2015年暨南大学管理学考研真题,考研流程,考研笔记,真题解析
1/13【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育，创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
管理学部分I ．考查目标《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
Ⅱ.试卷题型结构单项选择题15分判断题10分论述题30分案例20分III ．考查范围一、管理思想与管理理论2/13【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2【考试内容】（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；确认20世纪以前管理理论的主要贡献者。
（二）科学管理：描述弗雷德里克•W•泰罗和吉尔布雷思夫妇的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理。
（三）一般行政管理理论：讨论法约尔的14个管理原则；描述马克斯•韦伯对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。
（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法。
（五）理解组织的行为：描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。
（六）系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；解释权变理论与早期管理理论的差别。
2015年暨南大学公共管理学考研真题及参考答案
2015年暨南大学公共管理学考研真题及参考答案一、概念辨析题（本题共有4小题，每小题5分，共20分）1．政治与行政答：政治和行政的关系可以从以下三个方面进行分析：①政治和行政同是历史的范畴。
只有在国家诞生以后，才有政治现象，也才有“政”可“行”。
在相当长的时间里，无论在理论上还是实践上，两者都没有明显的界限。
“政”和“治”，实际上包含了现今所讲的政治和行政两方面的含义。
近代资本主义国家产生后，由于政府职能的复杂和分化，两者的区分才逐渐为人们所注意。
②政治与行政的相对分离。
政治和行政分离的理论是对19世纪80年代美国政府体制改革经验的概括和总结。
美国学者威尔逊认为，政治是立法团体和其他政策制定集团专有的活动，行政是行政官员执行法律和政策的专有活动。
政治与政策和国家意志的表达相关；行政则与这些政策的执行相关。
③政治主导行政，行政从属于政治，行政的目标、职能、行为和活动，都不同程度地、直接或间接地具有政治的属性。
2．准政府组织与第三部门答：（1）准政府组织是指虽不属于政府系统但却承担着某些公共职能的、半自治非政府组织。
他们介于公共部门与私人部门之间。
在中国，准政府组织主要是指由国家出资、完全依靠公共财政举办的旨在为社会提供相关公共产品的事业单位。
一类是属于事业单位性质但又具有某种行政职能的机构，即政府直属事业单位；一类是从事教育、科技、文化、卫生等涉及社会公众整体的生活质量和共同利益的社会事务，即事业单位。
（2）第三部门是指除政府机构和营利机构以外的一切社会组织，一般具有民间性、非营利性、组织性、自治性和志愿性等特征。
政府是公共性最强、市场性最弱的组织，企业是市场性最强、公共性最弱的组织，第三部门组织位于市场性和公共性的中间值之间。
对“市场失灵”和“政府失灵”以及对国家—市场二元框架无果争论的失望，使人们逐渐认识到政府和市场的选择并非全部都是合理的选择，更不是全部的选择。
新的选择的方向，就在于寻求公共组织与私人组织、政府与市场之间新的平衡，广泛建立介于公共法人地位和私法法人地位之间的新型法权组织，即非政府组织或第三部门。
2015年暨南大学管理学原理考研真题,考研重点,考研经验,考研规划
1/12【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 12015年暨南大学考研指导育明教育创始于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、武汉大学、中国人民大学、北京师范大学复旦大学、中央财经大学、等知名高校的博士和硕士加盟，是一个最具权威的全国范围内的考研考博辅导机构。
更多详情可联系育明教育孙老师。
管理学原理考查目标：《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
管理思想与管理理论一、早期的管理实践活动及其特点：早期的管理实践活动的特征；各个时期在人类社会生活中的作用二、科学管理理论：泰罗的科学管理理论的内容；科学管理理论对人类管理活动的影响和作用三、一般行政管理理论：法约尔的管理五职能和管理的十四条原则；韦伯的“理想的行政组织体系”四、行为组织理论：梅奥及其领导的霍桑实验的内容；马斯洛的需要层次理论；雷戈的X 理论与Y 理论；行为组织理论对管理活动的影响和作用五、管理的数量法：数量方法对管理领域的贡献；数量方法对人类管理活动的影响和作用六、系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；权变理论与早期管理理论的差异2/12【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 2管理与组织概论一、管理：管理的含义；管理在人类社会生活中的重要意义二、管理的职能：管理的七项职能；七项管理职能之间的相互关系三、管理者：管理者角色的内容及具体要求；管理者的技能四、组织：组织的概念及其演化；组织的特征五、组织与环境：一般环境和具体环境要素；环境不确定性及其两个维度；组织利益相关者；全球化环境六、社会责任：社会责任的古典观点和社会经济学观点；社会责任、社会义务和社会反应及其之间的关系七、管理道德：道德行为与非道德行为及其影响因素；当今世界的社会责任与管理道德问题信息管理一、信息：信息的含义；数据的含义；信息与数据的关系；有用信息的特征及具体内容二、信息系统的要素：一般信息系统所包含的五个基本要素；输入，处理，输出，反馈和控制的内容；一般信息系统五要素之间的关系三、信息系统的开发步骤：信息系统的分析与设计的步骤；系统开发周期五个步骤的相互关系决策一、决策：决策的含义、主体、性质和目的二、决策的类型：不同分类方法的决策的类型；长期决策与短期决策的区别；战略决策、战术决策与业务决策的区别；例外问题与例行问题的区别；程序化决策与非程序化决策的区别三、决策理论：古典决策理论的内容；行为决策理论的内容；当代决策理论的核心内容；三种决策理论对管理中决策活动的影响四、决策的过程：决策的七个过程及之间的相互关系五、决策的方法：集体决策的方法；头脑风暴法，名义小组技术和德尔菲技术的优劣；经营单位组合分析方法；政策指导矩阵；线性规划与量本利分析方法的运用；决策树法；小中取大法，大中取大法和最大最小后悔值法的比较计划一、计划：计划的含义；计划的内容“5W1H ”；计划的性质二、计划的类型：按照不同分类标准的计划类型；长期计划与短期计划的区别；战略计划与战术计划的区别；程序性计划与非程序：性计划的区别三、计划的层次体系：计划的八个层次体系；每个层次的内容及对计划工作的影响3/12【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 3四、计划编制的过程：计划的编制步骤；计划编制各个过程之间的联系五、计划的实施与目标管理：目标的性质；目标管理的基本思想和过程；网络计划组织设计一、组织设计：组织设计的含义；组织结构的含义；组织设计的任务；组织设计的原则；组织结构的三种特性二、组织设计的影响因素：组织设计的影响因素；各个因素是如何影响组织设计的三、组织设计的部门化：组织设计部门化的含义；组织设计部门化的基本原则和基本形式；组织设计部门化的基本形式的特征比较四、组织的层级化：管理幅度的含义；管理幅度设计的影响因素；职权的来源；权力的含义及分类；集权，分权与授权的含义人力资源管理一、人力资源计划：人力资源计划的任务；人力资源计划的过程；人力资源计划中人员配备原则；编制人力资源计划的步骤；人力资源计划中人员配备原则对人力资源管理的影响；人力资源对管理工作的重要性二、员工招聘：员工招聘的标准；员工招聘的来源与方法；员工招聘的程序与方法；外部招聘与内部提升的优劣；员工招聘各个环节之间的相互关系三、人员培训：人员培训的目标和方法；人员培训对人力资源管理的影响四、绩效评估：绩效评估的含义、作用和程序；绩效评估各个环节对管理的活动的影响五、职业计划与发展：职业计划的含义；职业生涯的含义；职业生涯发展的路径和特点；职业生涯发展的意义和特点组织变革与组织文化一、组织变革的动因：组织变革的含义及动因；内外环境因素对组织变革的影响二、组织变革的类型和目标：组织变革的类型和目标；各种类型变革对对组织的影响三、组织变革的内容：组织变革的内容；组织变革过程中主要变量因素的相互关系四、组织变革的过程与程序：组织变革的过程及程序；解冻、变革、再解冻三个阶段之间的相互关系五、组织变革的阻力：组织变革中阻力；消除组织变革中阻力的对策六、组织变革中的压力：压力的含义、起因及特征；对组织变革中压力的释解七、组织冲突：冲突的含义、影响及类型；组织冲突避免的对策八、组织文化：文化的含义；组织文化的含义、特征、内容及功能；分析我国企业组织文化的现状4/12【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站： 4领导概论一、领导的内涵：领导的含义及作用；领导者与追随者；领导与管理的关系；领导的三要素；领导者是如何发挥作用的二、领导者的类型：权力的含义、内容；集权式领导与民主式领导；维持型领导与创新型领导；不同领导风格领导者对管理活动的影响三、领导方式：领导方式的基本内容；领导方式行为论；领导方式情景论；权变理论的具体内容激励一、激励的原理：激励的含义、对象；激励产生的内因和外因；激励与行为的关系；X 理论与Y 理论的比较二、需要层次论：五个层次的需要及之间的相互关系三、双因素理论：赫兹伯格的保健—激励理论的内容；保健与激励因素如何影响人的行为四、激励的过程理论：公平理论的内容；期望理论的内容；公平理论与期望理论是如何影响激励工作的五、激励的强化理论：正强化的内容；负强化的内容；实际工作中正、负强化的具体体现沟通一、沟通的原理：沟通的含义、意义和类别；组织中的沟通与组织间沟通的比较二、有效沟通：有效沟通的含义；影响有效沟通的障碍因素；有效沟通的实现；有效沟通对组织的重要性三、组织冲突：冲突产生的原因；冲突的管理；冲突管理对组织工作的重要性控制一、控制：控制的含义；控制的必要性，重要性二、控制的基本理论：控制过程的基本类型；控制理论的基本原理；不同控制方式的特点三、控制的类型：控制基本类型；控制类型的划分标准四、控制过程：标准的含义；控制过程的基本步骤五、有效控制：有效控制的基本特征；了解适度控制的要求六、控制方法：预算与控制；生产控制与经济批量；综合控制的损益控制、投资回收率控制、审计控制等创新一、创新：创新的含义；创新在管理工作中的作用；创新与维持的关系及其作用二、创新的类别与特征：不同的创新类型的特点与差异5/12【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站：5三、创新的过程和组织：成功的创新要经历的几个过程；创新的过程；如何才能促进组织系统内部的创新，搞好创新活动的组织四、技术创新：技术创新的概念；技术创新与技术发明的区别；技术创新与组织竞争力的关系；诱发技术创新的不同因素；技术创新的战略及选择五、组织创新：组织创新的概念；工业社会的企业制度结构特征与制度创新；企业层级结构的改造与创新；企业文化创新一、考研路上的十大拦路虎：1.背了又忘的英语单词解决办法：最好是每天抽出一点零碎时间比如，饭前背单词，也推荐睡前记单词，然后早晨起来之后马上复习一遍，很灵的喔。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题
第一部分：管理学部分
一、单项选择题（5题×2分，共10分）
1．以下何类决策最不适于采取程序性决策法？（）。
A．车间作业的安排
B．常规物资的订购
C．财务报表的分析
D．组织结构的改变
2．管理学上关于领导的概念，以下哪一个说法是正确的？（）A．领导是有职位的人
B．领导是有下属的人
C．领导是有影响力的人
D．领导是有很强判断力的人
3．下列哪一项活动不属于预先控制？（）。
A．市场调查
B．现金预算
C．产品质量检测
D．安全教育
4．目标管理的理论基础是（)。
A．“X 理论”
B．“Y 理论”
C．“Z 理论”
D．“超Y 理论”
5．E-R图描述现实世界的（）模型。
A．逻辑和物理
B．逻辑
C．概念
D．物理
二、简答题（5题×6分，共30分）
1．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？2．简述矩阵型组织的结构及其优缺点。
3．简述当代决策理论的主要内容。
4．简析权力及领导者的权力结构。
5．商务智能是什么？
三、计算题（1题×15分，共15分）
某企业准备生产某种产品，但对市场销量不能确定，经估算各自然状态下的损益值如下表所示，三种方案如下：
方案一：改建原有罐头生产线，投资不多，风险不大，损益值一般；
方案二：新建一条生产线，投资大，可能收益高，但是风险大；
方案三：和某大厂搞联合，利润分成投资少，收益少，风险小。
表1 某企业准备生产产品的三种备选方案的损益值单位：万元
分别运用最大最小损益值法、最大最大损益值法，折衷法（a＝0.3，a为乐观系数）选出最优方案。
四、案例分析（1题×20分，共20分）
王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋。
在过去的4年中，每年的销售量都稳步递增。
但是，今年的情况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降了17％，生产量比所计划的少了15％，缺勤率比去年高了20％，迟到早退现象也有所增加。
王中认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这
些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情境。
他决定去请教管理专家。
根据上述案例材料，分别讨论(共20分)：
假如王中去请教具有科学管理理论、行为管理理论、管理科学理论的三位专家，您认为这三位专家将如何诊断这一管理问题?
第二部分：运筹学
一、选择（30分，共5题，每题3分，选出一个正确的答案）
1．混合整数线性规划指的是（）
A．所有变量都要求是整数
B．部分变量要求是整数
C．部分变量必须是0或1
D．目标函数值必须是整数
2．极大化线性规划问题中增加一个约束条件，则下列说法错误的是（）
A．可行域一般将缩小
B．最优目标值一般会降低
C．基本可行解的集合一般不变
D．最优解一般会改变
3．在下列规划问题中，分枝定界法和割平面法都可以应用的是（）
A．纯整数规划
B．混合整数规划
C．运输问题
D．线性规划
4．若一个指派问题的系数矩阵的某行各元素都加上常数K得到一个新的矩阵,这一新矩阵对应着一个新的指派问题,则（）
A．原问题与新问题有相同的最优解
B．新问题的最优目标值大于原问题最优目标函数值
C．新问题的最优解等于原问题的最优解加上K
D．新问题的最优解小于原问题的最优解
5．在目标规划中,求解的基本原则是首先满足高级别的目标,但当高级别的目标不能满足时（）
A．其后的所有低级别目标一定不能被满足
B．其后的所有低级别目标一定能被满足
C．其后的某些低级别目标一定不能被满足
D．其后的某些低级别目标可能被满足
二、判断（正确的打“√”，错误的打“×”，10分，共5题，每题2分）
1．匈牙利算法用于求解矩阵对策问题（）
2．效用准则决策、悲观决策和机会成本最小决策准则的决策结果具有一致性（）3．当Xj的价值系数Cj变化时，若Xj是基变量时，则会影响所有非基变量的检验数（）4．在Max-Min准则是用来解决风险型决策问题的一种决策。
（）
5．在产销平衡运输问题中，设产地为m个，销地位n个，那么解中非零变量的个数不能大于等于（m+n-1）( )
三、建模分析计算一(建立模型12分，第一问4分，第二问4分,总计20分)
一家公司需要确定使用期限为5年的一种设备更换策略，已知各年购买设备的价格和各年龄设备的维修价格以及报废时的残值如表所示，求最优的设备更换策略，总费用是多少？
四、计算（25分，第1问13分，第2问12分）
某项目的网络资源计划图所示(单位为日，为简化起见，不考虑节假日），该项目有2名分析师负责需求分析，3名设计师负责系统设计，10名程序员负责子系统开发和集成，2名测试工程师负责系统测试和发布。