库存管理及库存控制

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沃尔沃卡车公司零件部

库存管理

采购和库存控制

库存管理概要

配件库存控制研讨目标人群

经销商配件及服务人员

目的

本书的主要目的是：

•建立对有效的物流管理重要性的理解：提供出色的客户服务，同时保持小库存和低成本

•提高对配件管理的兴趣及工作动力

•展示库存管理的基础理论

•证明库存管理工具对经销商的实用性

•强调为配件的高效流动及留存创造正确条件的重要性：最短的供货时间，最快的管理程序，计划性等

•展示怎样为服务，库存，成本设立目标以及如监控结果

通过培训，参加者需了解：

•如在不降低服务水平的条件下合理使用资金

•如计算关键因素：转率，供货率，现货及平均库存

•库存水平如影响收益率

•ROI 概念

•库存理论涉及库存成本，安全库存，供货期，订货时机及订货量

•如依据目标平衡经销商库存

目录

1.物流及库存管理介绍

2.采购者

3.库存管理游戏

关于配件的一些必要因素

游戏情景

计算成本及供货率的工作表4．库存管理的基础理论

定货数量

订货点

库存控制核算

5. 实际采购

库存水平参数

采购建议单

采购计算表

6．资金合理化及收益率

资金合理化

收益率

案例分析：收音机业务

案例分析：一个沃尔沃经销商7．库存政策

8．提前计划

9．客户服务

提供给经销商

提供服务给客户

10．实际库存管理

供货期

参数

系统操作

库存维护/持续库存盘点

过量库存

处理

11．目标---- 你需要达到他

库存控制技巧

经销商目标及业绩监控

行动计划

专用名词

12．练习及复习问题

1．物流及库存管理介绍．

自从十九世纪六十年代美国两所大学的科学家注意到物流学对企业的合理化及发展变得越来越重要。物流这个词的真正意思是什么呢？如果翻看百科全书你会发现他起源于一个法语单词（lodge）,它的原意是一种调动和维护军事力量的科学。今天我们通常指从原材料到最终用户的商品的流动。

在这次课程中我们将近距离探讨库存管理--企业物流系统的重要组成部分。

让我们继续考察物流的真谛，为什么他如此重要？下图说明产品成本被降低同时分配成本占总成本的比例越来越大。究其原因至少对小批量分发而言，货物流动技术提高了，成本增加了。同时，客户对服务的要求迅猛增长，意味着大库存的必要和更多的紧急订单产生。

生产和分发成本

（占总成本的百分比）

生产成本分配成本

手工生产 80% 20% 工业生产 50% 50% 自动化生产 25% 75%

以上图表揭示了为什么分配将成为未来合理化努力的主要目标。提高库存管理水平是降低分配成本的途径，因为库存管理是物流的一部分，进而也是分配的一部分。分配的整体包括物流，广告及销售活动。

分配

物流

库存管理

物流的三块基是客户服务，运作成本及库存资金占用。我们一会还将回到这个三角形。对物流的另外一种解释是“物流的六正确原则”请试想，产品价值的一部分是他所处的位置。如果当你需要时他却在世界的另一边，对你而言虽然你拥有他或下一你将得到他，也仍毫无价值，。“六正确原则”的所有条件必须同时符合。

客户服务

“六正确”原则

在正确的时间

正确的地点

拥有正确数量的

正确的商品

而这一切必须建立在

正确的质量

和正确的成本

基础之上

成本资本

这里我们必须注意不要把物流三块基的容与六正确原则的容相对立。物流的最终目标是优秀的客户服务。但在追求高的客户服务水平的同时，必须保持低成

本及资金占有率。你们中会有人认为这三块基根本无法结合到一起，即你只能从大量采购，扩大经营并保持大量库存中获取利润；不同的客户需求及过长的供货期必然要求巨大的安全库存。

这些观点在以前也是对的，但是现在我们发现：

•因商品管理法的改进，经营规模的大小对成本的影响已越来越小

•合理成本下的更快的及拥有更多相关附加值的运输服务缩短了到货期•通过分配系统，信息控制系统可以很容易的随时跟踪任配件的情况

•接受过很好培训的具有物流学理念并懂得如使用物流学工具的专业人员可以更好的满足客户的需求

我们通过以下案例可以更好的理解执行库存管理政策所能带来的效益：VCC 的所有库存的转率从1992年的3.65 增长到1994年的4.98。为便对库存转率（Turn Over Rate）的理解，我们首先将其定义为：相当于全部库存价值的配件在一年中被全部卖出的次数。也就是对转速度的一种测量法。转率的改进是怎样影响库存价值的呢？如果转率从1992年起一直未变，那么1994年的库存金额将是1亿6千5百万而不是1亿2千1百万。换句话说，4千4百万的资金被从库存资本中解放出来而传投他用。

本课程的目的即是教你使用这种工具对你自己的库房进行同样的改进。当你完成了本课程的学习后，你将可以回答以下问题：

•我将怎样平衡高供货率和低库存量的矛盾

•什么样的配件必须库存

•什么样的配件不能库存

•我怎样将库存退化减到最小

为测量库存管理的成果，我们为目标定义了一些关键参数。

在这些参数以外，你还可以从资产负债表及损益表中看到成果。

即使我们知道在达到目标的过程中有多诸如地理位置，经销商规模等障碍，我们也要根据经验设定目标。对于经销商，如果业绩优于目标，为激励其发展，就要为他们设定新的，更高的目标。

•供货率：需求中的现货量/需求总量

目标： 75%

•转率：年销售量/库存价值（销售量及库存价值均以成本价衡量）

目标：每年最少4次

•活跃库存：在上一年中发生销售的部分

目标：最少为总库存金额的80%

•采购：每日订单条数/采购总条数

目标：最少不低于总条数的30%

•折扣：总折扣的百分比延伸至全部订单

目标： 30%

下表是12个丹麦经销商的关键参数计算结果，仔细阅读后回答以下问题：