中国教师研修社区平台操作常见问题与解决方法—演示版
中国教师研修社区平台操作常见问题与解决方法--演示版PPT33页
谢谢你的阅然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
中国教师研修社区平台操作常见问题与解 决方法--演示版
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
教师网上研修社区应用现状分析及改进对策
充分 满足 多元 需求
２０ ０ ５年 １ 月 ， 国教 师 研修 网 １ 中
系 统 通 过 了 中国教 育技 术 协会 组 织 能来看 ， 一些研修社பைடு நூலகம்一般都兼顾 了
的专 家鉴 定 ， 一些 试 点 的 区域 性 教 师 多 元 化 的功 能 ， 网上 教 研 、 上 科 如 网
分析及改进对策
吕 萍 广 上海市浦东教育发展研究院 培训 ， 网上 但实 际 上 ， 各个 教师 研 研 修 网 也 受 到一 大 中 小学 教 师 的 欢 研 、 ８＿ 一
迎 ，各 地相 继怠 建 了教 师研 修 网 ， Ｉ 如 修 网都 基 本 上 仅 凸 显 了一 种 功 能 或
北京西城教育研修网、 上海浦东教师 者在某一种功能上发挥了优势 ， 而其 研修 网、 杭州市上城教师研修网等 。 他 功 能却 处 于 弱 势 地 位 或 者 未 被 充 （ ） 一 网上远 程培 训 分使 用 ， 在满足 教 师专业 发 展 多元 需
运 用 网络 开 展 培 动ｌ 大 的优 势 求 方 面还 较 弱 。 最 匕 是任 何人 在任 何 时 间 、任 何 地点 、 从 限制 ， 学 习上最 直接 地 体 现 了主 动 在 （ ）网上 研修 社 区 的技术 不 能 二 当前 网 络技 术 的发 展 和应 用 还 任何 章 节开始 、 习时 闯和 次数 不受 充 分 支持 网络 功 能实现 学 学 习和 自主学 习的特 点 ， 也可 以实现 不能跟上功能实现的要求 ， 技术还无
性 教 师专业 发 展研 修社 区 ， 新 了教 的、 创 发言的 单一 的 、 传播面 比较窄的教科研 程中教师参与的积极性不高 ，
师专业发展模式 ， 并取得了良好 的效 模式 已经远远 不能满足 当前广大教 教师寥寥无几。ｌ 教师网上研修的 ”Ｉ ２ 从
中小学教师岗位培训网络研修项目-学员操作讲解及常见问题答疑 课件
集中培训
平台操作讲解
1
学员操作讲解
满分100分，60分以上合格
考核项 及分值
课程学习 （40分）
研修过程 （35分）
具体说明
课程学习（40%）：课程总学习时间要求达到或超过200分钟，此项得满分40分；若未达到200分钟，则实得分＝实际学习 时间（分钟）/200*40，需完成项目24学时的课程，包括观看课程视频、阅读文本资料及拓展资源。 研讨交流（10%）：在工作坊内研讨交流区积极发帖、回帖交流问题，在学科班级论坛互助解答，每发布一条1分，回复一 条0.5分，满分10分。 研修日志（10%）：在研修期间，针对任一模块或专题的研修内容发表心得日志，总结收获，每发表一篇记5分，此项满分 为10分。质量由坊主把关，作为评优的参考。 研修活动（10%）：参与一次以“以德育人”为主题的研修活动，满分10分。全部参加完得5分，被批阅为优秀加5分，被 批阅为良好加3分，被批阅为合格加2分，不合格不加分。
作业无法提交
1.作业是由项目组统一布置的，请先进入“作业”处查看，目前已全部 发布，可正常上线查看 2.核实下作业的提交截止日期，如已到期，那么该作业是无法提交的。 3.点击作业标题没反应，或者页面显示不全，请切换浏览器模式（兼容 模式/极速模式）。
其它问题
查看首页的各角色操作手册 在辅导管理QQ群中询问、或坊主辅导群中询问 服务热线：400-010-3606 服务邮箱： sxsdpx@
学员工作室
学员工作室
查看公告
了解考核 熟悉操作
课程选择
根据项目要求选择24学时的课程
课程学习
选课之后可取消，也可重新选
课程学习
退出时一定点击“结束学习”
全国中小学教师网络研修平台
全国中⼩学教师⽹络研修平台常见问题指南1.登录⽅式，⽤户名和密码是什么？答：⽤户名是“⾝份证号”或“⼿机号”，密码是“出⽣年⽉⽇各两位”。
例如出⽣年⽉⽇为：19880606密码是：8806062.学员如何进⾏学习？答：学员登录后，⾸先看见的是个⼈空间，点击进⼊研修，选择下拉框中⾃⼰所参加的“项⽬”并“点击进⼊”就可以进⼊研修空间进⾏学习。
3、点击开始学习后，出现“某某您好，请选择课程单元进⾏学习”哪⾥是课程单元？答：点击左侧开始学习下⽅加粗字体⽬录进⾏学习。
（开始学习下到快捷学习通道上就是单元课程）4.这节课视频都看完了，怎么还是未完成？答：当课程下所有的任务都完成，这个课程才算完成，才会获得学时。
可点“完成详情”看每个课程下的具体作业要求和完成情况。
5.如何完成作业提交？怎么往个⼈资源库中上传⽂档或视频？答：⽂档或视频需要提前上传到“个⼈资源库”，在提交作业时从资源库中选择。
在“个⼈资源库”选择“添加视频或添加⽂档”。
⽂档格式为word或pdf⽂件，不超过20M。
视频为MP4或FLV格式，不超过50M。
(最好⽤⾕歌或⽕狐浏览器)6、为什么学习完了进度条还是显⽰不够百分之百？答：点击进度条右侧的“详细”进⼊页⾯查看⼀下，要求的必修学时、选修学时研修学时是否达到合格标准，如果选修未达到合格学时，返回时间轴点选课，再选⼀些选修课进⾏学习，如果研修没达到，顺便查⼀下是不是坊主没有设置⾜够的考核学时任务。
7、研修课程点“开始学习”进去提⽰“某某，您好！您当前没有可学习研修活动”是什么问题？答：因为坊主只设置了研修题⽬，没有设置⾥⾯的活动任务，请等待坊主发布任务后再学习。
8、为什么上传了⽂档，作业还是显⽰未完成？答：登录学员账号查看那个作业，告诉学员上传了⽂档，⼀定要点“提交”，作业才会提交成功，只是上传⽂档，只存在个⼈资源库中，没有提交成功作业。
9、进⼊研修后，为什么点“开始学习”没有反应？答：建议换个浏览器，⾕歌或者⽕狐兼容性⽐较好。
研修网络平台操作讲解
点击去管理
1. 学员平台操作体验
三学种员成篇长方式
具体考核以远程阶段项目首页公布的实施方案为准。
学员学习五步走
1、选一选 选课程
2、看一看 看课程
3、说一说 参与活动
4、做一做 做作业
5、发问答 上传资源
项选目一任选务学习
1、查看课程
2、选择课程
项看目一任看务学习
可查看已学习时间
3、看课程
（40分） ＋ （50分） ＋
组织管理 研修简报
作业指导 资源建设 回答问题 研修活动
个人学习力 （10分)
看课
=100分
具体考核以远程阶段项目首页公布的实施方案为准。
区县学科坊主
传资源
看课程
发活动
坊主管理 七大招
答问题
评推作业
发简报 查学情
查学情
跳 转 至
查看坊内成 员学情，做好 指导督促
写简报
在此回答问 题并发布。
上传资源
在此可上传资源， 并管理坊内成员上 传的资源。
3 .学校管理员平台操作体验
任务： 建立一个学校工作坊； 添加坊成员并设置其中一位为坊主；
学校管理员（本次考核）
具体考核以远程阶段项目首页公布的实施方案为准。
1.本次培训：根据实际情况，学校管理员可以建学校的工作坊并设置坊主，以体现校本研修。 2.学校学科坊主首先是学员身份，培训结束后发学员证书，其负责的坊主工作平台有记录，可以作为评优标准。 3.学校学科坊主的操作参考区县学科坊主；
可参与看课讨论
项说目一任说务学习
4、参与活动
做任一务做体验三
5、 做作业
作业提交后可自荐作业， 也可重新编辑作业
中国教师研修网使用说明书
中国教师研修网使用说明书中国教师研修网是集网上培训与网上教研于一体的教师专业发展平台，其总体目标是：以校本研修为中心，以教师的专业化发展为目的，以信息化为手段，立足于以教师为本，提供针对教师个体研修的服务；立足于同伴互助，提供针对团队的协作式学习服务；立足于专业引领，为多层次的专家梯队支持，并为教师群体提供跨学校、跨学科，乃至跨区域交流的服务平台。
一、认识研修网1. 教师在研修网可以做什么？（1）浏览信息。
及时、全面的传达的各地政策法规、教育新闻、相关公告和通知；（2）创建和管理个人工作室。
个人工作室内可完成：收发站内邮件、发布公告、组织活动、写工作日志、参与课题、资源管理和添加收藏等活动；（3）分享资源。
全区的教师都可在以学科为单位的研修专区（工作室、协作组）内上传、报送、下载、按需查找资源；研修网提供展示、交流各自资源的平台；（4）小组交流研讨。
教师可创建或加入一个或多个协作组，可参与小组教研活动、同步会议，与同行甚至专家交流知识、共享资源；（5）观看教学视频案例。
教师可制作、上传和下载“课堂教学视频案例”专区内视频案例，案例按学段、学科、年级分类，方便教师检索观看；（6）使用互动网络课堂。
研修网大讲堂：收看名家讲座，品评精品课堂，解读相关资源；（7）参与基础教育百科wiki的编写：由您编纂您最需要的百科全书。
（8）即时通讯。
研修网为教师提供了专为教师设计的网上即时通讯工具“教师聊聊”，方便教师随时随地进行交流、研讨。
更有视频会议功能，可容纳多人异地视频会议；（9）在线研修。
我的课堂，可以参与远程培训课程。
2. 研修网主要功能介绍2.1工作室和协作组（1）各地研修网/社区的基本组成单位有两个：工作室和协作组。
（2）访客登陆研修社区，可以查看首页的公告信息；查找并浏览他人的工作室，查看其公开的资源标题或消息等。
如需要查看更详细的内容或下载资源，就必须注册成为研修网的一员。
（3）每个注册用户都可以建立自己的个人工作室，实现个人的时间管理和知识管理。
中国教师研修网平台操作指南坊主篇 (1)
幻灯片1●用户中心 2014-09-17错误！未找到引用源。
●坊主篇● 1 / 18幻灯片2●用户中心 2014-09-17错误！未找到引用源。
●八、如何点评和推荐学员作业●九、如何查看学员学情●十、工作坊管理●十一、如何查看考核与学情●十二、培训中遇到问题时如何求助● 2 / 18幻灯片3●用户中心 2014-09-17错误！未找到引用源。
●（图1）● 2. 谷歌浏览器（图2）●（图2）● 3. 360 安全浏览器（图3）●（图3）●二、如何找到培训首页●首先，打开浏览器，在地址栏内输入中国教师研修网网址（），进入●研修网主页；然后，选择所在省份，点击省份名称，找到对应的培训项目；最后，点击培训名称，●即可进入培训首页。
（图4-5）● 3 / 18幻灯片4●用户中心 2014-09-17●（图4）●（图5）●三、如何登录●首先，打开浏览器，在地址栏内输入培训网址（），进入研修网培训登录界面；●然后，在登录入口处，输入用户名与密码，点击【登录】；最后，点击【进入个人工作室】即可。
（图●6-7）● 4 / 18幻灯片5●用户中心 2014-09-17（图6）●（图7）●四、认识个人工作室●在个人工作室内可以完善个人信息、查看管理的项目、所在工作坊、所在社区以及可以使用的●研修工具等。
（图8）● 5 / 18幻灯片6●用户中心 2014-09-17●（图8）●五、完善个人信息●成功登录后，在个人工作室左上角点击【个人设置】就可以完善基本信息，同时也可以设置头●像和修改密码。
（图9-10）错误！未找到引用源。
幻灯片7用户中心 2014-09-17错误！未找到引用源。
●（图12）●八、如何点评和推荐学员作业●进入项目管理页面后，首先，点击【项目工作】，选择学习阶段；然后，点击【作业指导】，进●入作业列表；最后，点击【点评】或【推荐】即可。
（图13）●7 / 18幻灯片8●用户中心 2014-09-17●（图13）●九、如何查看学员学情● 1. 如何【查看学员学情统计（某一阶段）】？●进入项目管理页面后，首先，点击【项目工作】，选择学习阶段；然后，点击【学员学情统计】，●即可查看某一阶段的【任务学习统计】和【任务选学统计】。
中国教师研修社区培平台网络校本研修考核项操作演示
全校同学科教师针对 同一课题，撰写： (1)教学设计案 (2)修正实施案 (3)精品打磨案 是“三同三案”磨课 的一个环节，同时也 是独立的考核项。 即同一区域内参加同 一项目的教师围绕同 一话题进行研讨。 即同区域、同学科参 加同一项目的教师共 同参与的集体备课。
教师在工作 室可以参与 培训，进行 研修学习。
7、参与区域主题研讨
8、参与区域集体备课
9、撰写教育叙事 10、撰写研修总结
11、整理成长档案袋
1.观看网络课程
点击工作室左 侧导航栏“网 络课程” 进入 项目列表。
选择自己所参加的项 目，点击“查看”进 入 项目课程列表。
点击“通识”或选择 自 己的学段、学科，进 入相应的课程模块。
点击课程目录，进入 相应的课题列表，点 击课题，进入视频播 放界面。
10.撰写研修总结
点击“撰写”即可撰 写“教育叙事”或 “研修感悟（总 结）”，写好后提交 并发表即可。
点击“个人研修” 中“我的文章” 。
11.整理电子成长档案袋
系统自动收集教师 在平台上撰写的内 容，进行的活动。 减轻学校收集教师 工作内容的烦恼。 点击这里进入“成 长档案袋”整理界 面。
对自己精选的 资源加个微评
为同一课题，由学校 “撰写教案” 管理者指定）
页面
5.参与学校集体备课
选择[参评]类型 的主集体备课， 点“参与”进入 研讨界面（参评
类型的为培训考 核项，其他为学 校日常集体备 点“校内研 课。） 修”中的
“集体备课 室”
研讨界面的评论 框输入自己对同 备教案的修改意 见，然后点击完 成。
6.参与区域观课评课
点左侧导航栏或 管理室中的“集体 备课”进入体备课室
20140428研修社区平台操作与演练-新模板
师的数学课《11-20各数的认识》。
本节课的教学目标是使学生能够数出数量在11--20之间的 物体个数，知道这些数是由一个十和几个一组成的，掌握20 以内数的顺序和大小。能够正确、迅速的认读11—20各数。 教学设计理念体现生活中学习数学，体会处处有数学；从 多角度认数，体验知识之间的联系；于活动中学数学，探求 解决问题的方法。
• 在研修网上发布 磨课的文本内容， 利用讨论工具和 资源分享工具进 行文本解读的讨 论与分享。 •跟岗的两位老师 进行教学设计，上 传至协作组，整个 区域的老师浏览学 习，发表意见、看 法。 下课堂实践、 组内现场评 课，然后将 教学视频上 传到网上， 供全区老师 观看学习， 并进行网上 评课。
设计教学
一、研修社区平台介绍——平台框架
研修场所 （协作组）
联 通
教师研修网络协 作平台
团队互助 (活动)
资 源
课 程
认 证
个性成长 (工作室) 研修监管 （管理）
社区平台核心要素： •社区平台 •学习共同体（协作组） •研修活动 •研修工具 •网络学习者 •网络指导者 •研修资源 •评价与管理系统
31
一、研修社区平台介绍—研修社区建设五个阶段
三、各角色操作要点—协作组组长（教研员、教研组长）
创建协作组
管理本组 成员
管理本组 资源
添加成员
管理本组 的公告
管理本组 简报
组长管理
管理本组 活动
审核申请
第一步进入小组管理后台，有两种方式 场 所： 小 组 管 理 后 台
三、各角色操作要点—协作组组长（教研员、教研组长）
中国教师研修网平台操作指南学员篇
中国教师研修网平台操作指南学员篇目录一、建议安装的浏览器二、如何找到培训首页三、如何登录四、认识个人工作室五、完善个人信息六、如何选任务七、如何完成【课程】模块学习八、如何完成【活动】模块学习九、如何完成【作业】模块学习十、如何提交任务十一、如何查看考核与学情十二、认识工作坊十三、学习中遇到问题时如何求助一、建议安装的浏览器1. IE浏览器（图1）（图1）2. 谷歌浏览器（图2）（图2）3. 360安全浏览器（图3）（图3）二、如何找到培训首页首先，打开浏览器，在地址栏内输入中国教师研修网网址（），进入研修网主页；然后，选择所在省份，点击省份名称，找到对应的培训项目；最后，点击培训名称，即可进入培训首页。
（图4-5）（图4）（图5）三、如何登录首先，打开浏览器，在地址栏内输入培训网址（），进入研修网培训登录界面；然后，在登录入口处，输入用户名与密码，点击【登录】；最后，点击【进入个人工作室】即可。
（图6-7）（图6）（图7）四、认识个人工作室在个人工作室内可以完善个人信息、查看所参加的培训项目、所在工作坊、所在社区以及可使用的研修工具。
（图8）（图8）五、完善个人信息成功登录后在个人工作室左上角点击【个人设置】就可以完善基本信息，同时也可以设置头像与修改密码（图9-10）（图9）（图10）六、如何选任务点击左侧的“培训项目名称”；然后，点击【阶段学习】选择“学习阶段”，进入【任务大厅】选择“任务包”。
（图11-12）（图11）方法1：先预览任务，然后选择感兴趣的学习。
（图13-14）（图13）方法2：不进行预览，直接选择学习（图15）（图15）七、如何完成【课程】模块学习1. 如何选课、看课？⑴进入任务学习页面后，首先，点击【课程】标签，查看课程列表；然后，点击课程名称后的【选课】按钮；最后，点击【看课】，即可进入看课页面。
（图16-17）（图16）（图17）⑵本次培训课程的看课页面分为以下几种：第1种看课页面（图18）：（图18）第2种看课页面（图19）：2. 如何参与随堂测？⑴进入任务学习页面后，首先，点击【课程】标签；然后，点击【随堂测】，进入“随堂测”列表；最后，点击【答题】，即可以开始参与“随堂测”。
全国教师教育研修社区
全国教师教育研修社区使用帮助-管理员篇管理员进入全国教师教育研修社区平台使用各基础功能时，如：登录、个人空间、工作坊等，操作方法请参考《全国教师教育研修社区使用帮助-坊员篇》。
以下为管理员进入学校/区域管理后台进行相关操作的使用说明。
一、学校管理员后台管理学校管理员登陆后即可进行“学校后台”的相关管理操作。
▼1、学校后台首页学校管理员可在学校后台首页查看本学校内工作坊、人员、坊主、成果、简报及推优的基本情况。
也可在此页面下进行发布公告及简报的快捷操作。
（注：本校情况一览中为常规功能，其他功能请点击左侧任务栏进行操作。
）▼2、学校首页维护学校首页维护功能包括：轮换图管理、学校公告管理及学校简报管理。
具体使用说明如下：（1）轮换图管理：轮换图是展现在学校首页的图片，管理员可针对本校想要展示的内容进行轮换图的管理。
在此页面中，可以增加轮换图，也可对已有轮换图进行编辑及管理。
增加轮换图步骤如下：点击“增加轮换图”→浏览（在本地增加您想展示的图片）→上传（如果上传了错误的图片，可点击“撤销”重新上传）→添加图片链接（选填）→添加图片备注（选填）→添加顺序号（表示这张图片的显示位置）（注：为保证图片正常显示，请选择或制作成尺寸为610*230大小的图片。
）新增轮换图后，管理员需要进行“显示”或“不显示”的操作来确定首页轮换图中是否出现此张图片。
▼（2）学校公告管理管理员在学校公告管理中可以发布新公告，同时可对已发布公告进行编辑及状态变更的相关操作。
▼（3）学校简报管理管理员在学校简报管理中可以发布研修简报，同时对已发研修简报告进行相关操作。
▼3、推优管理学校管理员在此页面对坊级优秀的活动、资源及教师进行推优管理。
（1）活动推优学校管理员可查看坊级推优的活动及已被区级推优的活动，并对坊级优秀的活动进行推优，使此活动等级提升至校级优秀。
反之，可取消已成为校级优秀的活动。
▼（2）资源推优学校管理员可查看坊级推优的资源及已被区级推优的资源，并对校级优秀的资源进行推优，使此资源等级提升至校级优秀。
网络研修社区平台操作
总结
※搭积木
※搭积木
※推优
第一条路径： 小组管理中心
第二条路径： 进入小组首页， 点击发布活动
填写活动 基本信息
选择 公开方式
发起 活动 ※发布
搭建 活动 ※设任务
发布 公告 ※公告
研修
总结
※搭积木
活动
※搭积木
※推优
设任务：认识两个按钮
添加任务
删除任务
搭积木：添加工具
认识活动工具
认识积件—讨论工具
二、各角色操作要点—协作组组长（教研员、教研组长）
创建协作组
管理本组 成员
管理本组 资源
添加成员
管理本组 的公告
管理本组 简报
组长管理
管理本组 活动
审核申请
二、各角色操作要点—协作组组长（教研员、教研组长）
创建协作组
管理本组 成员
管理本组 资源
添加成员
管理本组 的公告
管理本组 简报
组长管理
管理本组 活动
管理个人日志
管理个人资源
参加研修活动
管理个人兴趣 组
场 所： 个 人 工 作 室
三、各角色操作要点—普通教师
管理个人日志
管理个人 个 人 工 作 室
三、各角色操作要点—普通教师
管理个人日志
管理个人资源
参加研修活动
管理个人兴趣 组
场 所： 个 人 工 作 室
场 所： 小 组 管 理 后 台
活动开展四步走
活动就是搭积木，一 样的积件，不一样的 设计，创造不一样的 活动。
“开展活动”四步走
发起
活动 ※发布 活动
搭建
活动 ※设任务 ※搭积木
发布
中国教师研修社区平台操作常见问题与解决方法--演示版
计划总结 我的文章
常见问题与对策
为什么？？？
撰写个人发展规划、计划 总结、教育叙事或研修感 悟时，没有编辑框，或者 编辑框呈现灰色，不能正 常编辑？
这是浏览器兼容性问题造成的， 请检查电脑系统、浏览器等。
为什么？？？
复制文字无法在编辑框 中粘贴，只能手动输入 文字？
原因：此处粘贴文字需要运行 一个插件，无法粘贴是插件没 有正常运行造成。 解决方法：如果系统不能自动 运行，请点击编辑框下方的文 本图标，选择纯文本粘贴。
清除缓存操作步骤：
1. 点击浏览器菜单栏中的“工具”按钮 ，选择“Internet选项”； 2. 在弹出的“Internet选项”对话框中，点击“浏览历史记录”中
的“删除”按钮； 3. 在弹出的“删除浏览器的历史记录”对话框中，点击下方的“删除”
按钮； 4. 等系统删除完毕后，点击“Internet选项”对话框的“确定”完成
平台撰写教案功能调用了客户端计算机的word程序需要老师的电脑安装office2003xp系统或office2010win7win8系统同时运行平台提供的撰写教案插件正常情况下老师初次撰写教案时会弹出提示老师根据提示运行插件即可运行加载项提示有以下两种常见方式
中国教师研修社区
平台操作常见问题与解决方法
工欲善其事,必 先利其器！！
1. 如果是360浏览器，切换兼容模式 2. 安装office2010办公软件或安装office2003加WPS个人版
研修进行时
常见问题与对策
撰写教案
常见问题与对策
Hale Waihona Puke 为什么？？？点击“撰写教案”弹出空 白页面，或教材目录列表 空白？
原因：空白页面一般是浏览器 兼容问题造成的，登录平台推 荐使用IE8或以上版本的浏览器， 不建议使用其他浏览器。 解决方法：如果您的电脑是XP 系统，请使用IE8浏览器； ②如果您的电脑是Win7/Win8系 统，请使用IE11（或IE9、IE10） 浏览器。
国培常见问题及解决方法
一、注册问题（一）选择错误学科或注册多个账号等问题选择了错误的学科或者注册了多个账号自己无法删除，可拨打4008121228来进行修改或删除，更改学科时，学员的学习信息将会清空，因此老师们注册时请认真选择填写每一栏。
注册的用户名和密码尽量不要太长，不要有特殊的符号。
（三）自己学习码被别人注册1.若认识用自己学习码注册的老师，两人可以互相交换学习码注册；2.若不认识注册自己学习码的老师，可以联系发码老师，要新的学习码。
二、登录问题（一）登录进平台，页面左上角只出现我的个人中心，没有工作室和我的主页。
1.一个省有多个项目的情况下，选择错了项目，登录的不是自己所要学习的项目主页；2.记错了账号或密码。
（二）完善个人信息提交时没有反应完善个人信息没有反应为浏览器设置问题，建议使用IE8浏览器。
（三）直接发账号密码区域的名字为多音字的老师有些区域直接发给老师账号密码，若账号或密码中有名字的拼音，若名字中有多音字的老师无法登录成功可将名字中多音字的每个音都试一下。
三、学习问题（一）调查问卷提交问题1.调查问卷提交时若提示校本错误，选择“否”；2.提交调查问卷之后如果没有反应或不提示提交成功，可刷新页面，即可知道是否提交成功。
（二）课程学习里的作业及思考题怎样做课程学习里的作业及思考题无需提交，可以将答案或思考的内容记录在随堂笔记中。
四、计时问题（一）找不到更新时间区域进行课程学习时，“更新学习时间”区域有时会最小化到右下角，点击右下角的“更新学习时间”后面的小三角即可出现“更新学习时间”区域，对学习时间进行更新，更新的时间间隔为大于10分钟小于20分钟，若小于10分钟则无法获取验证码；若大于20分钟则本次时间更新无效（二）计时条框中的“本次学习时间”一直为零由于部分浏览器（如360急速浏览器、搜狗高速浏览器等）的部分功能和我们网站不兼容，因此可能会造成学员无法计时的情况，建议更换成IE8浏览器。
（三）时间无法更新1.到达满分学习时间之后学习时间将不再更新，无法获取新的验证码。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
①打开IE11浏览器，输入网址 ， 打开首页，点击右上角“设置”图标 ，选择“兼容性视 图设置”，如图：
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1. 使用IE8浏览器 2. 安装office2003加WPS个人版 / 2010办公软件 / office2007
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1. 如果是360浏览器，需要切换到兼容模式
2. 安装office2003加WPS个人版 / 2010办公软件 / office2007 加WPS个人版
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原因：空白页面一般是浏览器 兼容问题造成的，登录平台推 荐使用IE8或以上版本的浏览器， 不建议使用其他浏览器。
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必先利其器！！
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柴工哦！
中国教师研修社区 Evaluation only.
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李荣辉 年10月
2014
平台使用前
根据自己的计算机系统，
系统，C请op使y用rigIEh8t浏2览00器4-；2011 Aspose Pty Ltd.
②如果您的电脑是Win7/Win8系 统，请使用IE11（或IE9、IE10） 浏览器。
如何设置IE10及IE11
Evaluati浏on览on器ly.兼容性视图？
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1. 如果是360浏览器，切换兼容模式 2. 安装office2010办公软件或安装office2003加WPS个人版
研修进行时
常见问题与对策
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1. 使用IE11（或IE9、IE10）浏览器 2. 设置“兼容性视图”，将平台网址添加到兼容性视图设置中 3. 安装office2010办公软件或安装office2003加WPS个人版
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②在添加此网站中输入： 后，点击“添加”， 然后关闭即可，如下图所示：
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加WPS个人版 3. 如安装了office2007兼容包，需要卸载
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撰写教案
常见问题与对策
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为什么？？？
点击“撰写教案”弹出空
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