信息系统项目的质量管理

控制过程 中，对变 更的管理尤为重要 ，项 目变
在这种环境下 ，信息系 统项 目工程 的实施很有 可能造成用户长期使用 不便 。而开展全套的代 码审核又过于繁琐 ，所 以，在软件开发伊始就 应 当根据系统建设 需要 ，有 针对性的进行代码
审 查 。这 样 可 以 督 导程 序 员 提 升 代 码 质 量 ，说
眭。
３ 代 码 走 查
【 关键词 】信 息系项 目 质 量计划 质量保证和
控 制 变 更管 理
代 码质 量 很大 一部 分决 定着 信 息系统 管 理的质量。在信息系统管理项 目中，其团队成 员的实 际工作能力包括编程 能力、工作习惯， 以及对需求方意 图的理解有所 不同，所开发出
在 信 息系 统的 项 目质量 管理 中，用 户 需
求 获 取 和 分析 是 质 量 管 理 工 作 中的 重 要 部 分 ，
准确 确 定 项 目质 量 的基 础 。质 量 的 计 划 和 代 码
系统建设是否符合项 目合 同规定进 行的必要检 项 目管理工作 中必不可少 的内容 。
查 ，由集成测试和系统测试两部分 组成，一般 在 模拟环境下进行 ，也只有通过 了测试要求，
开发更加受到保 障。
要做好 必要 的变更管理措施 。
８ 总 结
４形成测试工作长效机制
信 息 系 统 项 目相 关 工 作 的 质 量 把 关 是 最
综 上 所 述 ， 进 行 充 分 的 用 户 需 求 分 析 是
１ 充 分的 用户需 求分析 是保 障项 目质量 为重要 的一个 环节，测试就是对软件产 品最客 走 查 ， 并 形 成 测 试 工 作 长 效机 制 ， 做 好 质 量 保 的 基 础 观 最直 接 的 检 验 。 它 是 结 合 用 户 的要 求 对 信 息 证 、 质 量 控 制 和 变 更 管 理 相 关 工 作 是 信 息 系 统
更原 因是 多方 面的，Ｅ Ｅ 如随着时间和环境 的变
化 ，客户产生 了新的需求 ，或项 目在 需求 分析 到部分 重要 的需求，或在政策导 向的改变 或由
于一些新技术 的出现等， 所 以项 目建 设 过程 中 ，
阶段对用户 的需求分析提炼度不够 ，没有挖掘
不定还可 以获得 一些 计划外的收获 ，使软件 的
软件开 发 ・ Ｓ ｏ ｆ ｔ ｗａ ｒ ｅ Ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ
信息 系统项 目的质量管理
文／ 彭ຫໍສະໝຸດ Baidu莉
质量 管理 第一 步便 是 有一个 科 学的 实施
目前 ， 我 国 多 数 传 统 行 业 为 有 效提 升 行 业效 率 、降低 企业 成 本 ，最 大 限度 的享 受到 信 息技 术
来 的 代 码 ，应 用 侧 重 和 质 量 水 平 也 是 不 同 的 。
７ 变 更 管 理
项 目的质量管 理计划可 能制定 的非常好 ， 但完全没有变更几 乎是不可能的，因此在项 目
项 目质量 管理 是项 目管理 中十 分 重要 的 部 分，反映着满足既定需求和潜在 需求 。信 息 质 量管理是信息系统项 目工作 的灵魂 ，也是评 判 项 目是否成功 的重要标准 。由于软件产 品不 同于硬件产品的唯一逻辑特殊性 ，它 也被称 为 “ 无形 ”产品 ，软件 的生产过程也就 是设计的 过程，而影响质量 的因素有很 多。决不可 以硬 件管理的方法来生搬硬套在软件 的管理上。不 同的项 目有着不一样 的质量定位和标准 ， 所 以， 在加强管理 的同时，从 质量 的计划、质量的保 证和质量 的控制三个方面更应该加强 。
好 的机 制 也 需 要 扎 实 的 落 实 ，建 立 一 套 行 之 有 效 的监 管 督 导 机 制 是 落 实 好 各 项 把 关 制 度 的根 基 。及 时 的 审 查 和 督 导 可 以帮 助 程 序 员 及 时 发
计划，然而一部分思想 认为可 以边做边计划 ， 专 门安排作计划在耽 误时间。但通过实践可 以 看 出，没有一个好 的计 划，所有的行动都会是 没有 目标 的前行 ，或 许在初 期会省时 ，但长期 来看就会 因缺少计划 性而损失质量控制 。我们 可 以在确定用户 需求 后与用户共 同修改调整 系
统 功 能 计 划 ，而 后 由 上 至 下 、 由浅 入 深 的完 成
发 展 带 来的 成 果，不 断强 化 自身
信 息 系统 建设 水平。 然 而在信 息 系 统 得 到 快 速 发 展 的 同 时 ， 由 于 发 展 的质 量有 时跟 不上发 展速 度 的 步伐 ，信 息 系统 项 目建 设存 在 着诸 多 问题 。笔者 从 如何 进行 信 息 系统 需求 分 析、质 量 的计 划 、 保证 和控 制 等 七个 方 面，对如 何 进行 信 息 系统项 目的质 量管 理开 展 了初 步 的 探 索 。
・
改善和规避问题的有效手段 。主要通过 严格的
测 试来完成质量控制 ， 内 容和 程 序相 对 较 复 杂 。 而 在 项 目的 管 理 过 程 中 ，项 目组 对 项 目质 量 的
控制是随机和随时 的，整 改调试 工作也是根据 问题的情况随时开展 的。整个过程 最好组织相
关 人 员 全 员 参 加 ， 以提 高 工 作人 员 的 专 业 能 力 的配合意识 。
才 能 算 是 合 格 的 软 件 产 品 。在 具 体 的操 作 过 程
所 以，必须注 重 以下几项工作 ：一是按照用户 的需求类 别排 列优先等级 。特别是面对大型信 息系统项 目管理工程 ，用户有可能包含较 多部
现和 改进 系统问题， 以避免将 问题带入到 下一
个 阶段 。
６质量控制
质 量 控 制 是 监 控 具 体 的 系 统 项 目结 果 ，
详细完备 的计划 。在 质量计划时 ，可 以使用 多 种分析方法 ，类 比筛选 出适应信息系统管理 的 有效方法 。另外，充分的高质量 的计划可 以使 团队成 员进 一步提升业务 ，增强责任感和计 划