品牌资产概论PPT(108张)
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品牌资产(PPT126页)128页PPT
品牌资产(PPT126页)
41、俯仰终宇宙,不乐复何如。 42、夏日长抱饥,寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。 44、欲言无予和,挥杯劝孤影。 45、盛年不重来,一日难再晨。及时 当勉励 ,岁月 不待人 。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的ห้องสมุดไป่ตู้量自己知道。——苏联
41、俯仰终宇宙,不乐复何如。 42、夏日长抱饥,寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。 44、欲言无予和,挥杯劝孤影。 45、盛年不重来,一日难再晨。及时 当勉励 ,岁月 不待人 。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的ห้องสมุดไป่ตู้量自己知道。——苏联
品牌和品牌资产ppt课件
3.哈雷营销--品牌忠诚
俱乐部:哈雷俱乐部是一张巨大的网,牢牢地维 系着哈雷车迷的品牌忠诚度,H.O.G全球各地的 分部已达1200个,66万个会员遍布115个国家。 H.O.G创造了一种哈雷亚文化,将消费者、摩托 车和哈雷公司连接在了一起,消费者追求驾驶的 乐趣和自我价值的实现通过哈雷摩托车,最终转 化成为对品牌的忠诚。
事件营销:声势浩大的旅游、比赛庆典活动是巧妙的 公关造势,牵动了世界各地媒体的神经,都是事件营 销的经典范例。1993年,哈雷90周年庆典时有10 万人参加,1998年95周年时有14万人参加, 2003年的庆典约有20万人参加。 “9·11”后的每 个节日,美国政府为安全起见,都会劝告国民不要聚 集。哈雷迷们却反其道而行之,他们不但要为哈雷 100周年举行大规模的活动,而且活动要从2002年 7月开始持续14个月,以一副满不在乎的昂扬姿态面 对恐怖主义。
真正的哈雷人从生活方式、价值取向、 精神信仰方面完全融入哈雷文化之中,哈雷 创造了将人性与产品溶为பைடு நூலகம்体的精神象征。
思考:关于哈雷摩托车,你有什么故 事或者思考跟我们分享吗? 请做准备,下节课谈谈你的想法。
品牌管理
课程介绍
品牌资产是企业保持长久盈利的战略性资源,如何 建立企业的强势品牌是中国企业面临的重大挑战。 品牌管理是市场营销专业的核心课程之一。 本课程主要采取基本概念+案例讨论的教学模式 通过本课程的学习,我们能够了解关于品牌运作的 核心理念,创建、维护和提升品牌的方法和步骤, 从经典案例中汲取著名品牌的成败经验。
2009 全球最有价值品牌排行榜
1
谷歌 1000亿美元 16%
2
微软 762亿美元
8%
3
可口可乐 676亿美元
基于顾客的品牌资产概述(PPT83页).pptx
品牌知识
差异化反应
2.10
对产品性能的良 好感知
更高的忠诚度
受到更少的竞争 性营销活动的影 响
受到更小的营销 危机的影响
更大的边际收益
顾客对涨价缺乏弹性 顾客对降价富有弹性 更多的商业合作和支持
有特许经营的机会 具有品牌延伸的机会
2.11
例子:
2.12
品牌资产的“桥梁”角色
品牌是过去的倒影 过去投资在品牌营销中的费用的倒影
世界上最伟大的商业资产是品牌,品牌在 消费者心智的占位是最难以复制的——一切都
可以复制,唯有消费者的心智一旦抢先占位,就很难被复制。
品牌率先占位的个性化联想是最难以复制的
• 一个品牌一旦在消费者心智中率先占据了某个认知与联想,竞争品 牌要撼动已经被占位的认知与联想是几乎不可能。率先在消费者心 智中建立起某一品牌认知与联想,然后妙用自增强的马太效应,最 终独霸这一能深深地触动消费者内心世界的认知与联想,品牌就对 消费者具有了无穷的吸引力。这种优势是竞争品牌短期内难以模仿 和跟进的,对企业可持续赢利的支撑作用远远胜过产品改良、提升 终端、加大广告投入等一般的营销传播活动。
2.24
2.3 品牌资产的来源
品牌形象 (brand image)
强有力的、偏好的、独特的联想
2.25
创造积极的品牌形象
品牌联想的强度:
顾客仔细考虑产品信息 并将信息联想到现有产品或者品牌知识 考虑联想电脑与惠普电脑
2.26
创造积极的品牌形象
品牌联想的偏好:
理想度
品牌联想的相关性、独特性和可信度
资产
品牌认知
基于产品市场产 出视角的品牌资
产
溢价
基于金融市场产 出视角的品牌资
品牌资产 品牌管理PPT课件
品牌资产的财务会计概念模型主要用于以下目 的:(1)向企业的投资者或股东提交财务报告, 说明企业的经营绩效;(2)便于企业资金募集; (3)帮助企业制定并购决策。
2.消费者视角的品牌资产
消费视角的品牌资产由美国学者凯勒最先提 出,也称为基于顾客的品牌资产(customerbased brand equlity);
二、品牌资产构成的无形要素
品牌忠诚度
其他专属资产
品牌资产
品牌知名度
品牌联想
品牌感知质量
(一)品牌知名度
品牌被公众知晓的程度
从心理和行为来看,品牌知名度就是目 标群体对商品、公司、商标等信息的学习和 记忆的结果。
4.深入人心:无任何提示,脱口而出
3.品牌记忆:消费者在得不到提示和 帮助的情况下能够对一品牌产生自 主记忆和回忆
二、品牌价值增值的三个过程
1. 项目增值过程
项目增值过程表明从营销活动投入到顾客心智受到 营销质量的影响,营销质量的好坏由营销活动的明确性 、相关性、独特性和稳定性决定。
2.顾客增值过程
顾客心智到市场业绩受到市场条件的影响,市场条 件包括竞争者反应、渠道支持和顾客规模等因素。
3.市场增值过程
市场业绩影响投资者情绪和投资收益,从而影响股 价和企业价值,并最终影响股东价值。
2.品牌识别:当有了某类产品的需求, 想到了该品牌
1.品牌无意识:无意中记住了某品牌 的元素,知道或者那里见过
深入 人心
品牌记忆
品牌识别
品牌无意识
品牌知名度认知金字塔
(二)品牌品质认知
品牌品质认知是消费者的一种主观判断,它 是消费者对于品牌所标示的产品或服务全面质 量和优势的感性认知,是对品牌全面的、综合 的、无形的感知。
2.消费者视角的品牌资产
消费视角的品牌资产由美国学者凯勒最先提 出,也称为基于顾客的品牌资产(customerbased brand equlity);
二、品牌资产构成的无形要素
品牌忠诚度
其他专属资产
品牌资产
品牌知名度
品牌联想
品牌感知质量
(一)品牌知名度
品牌被公众知晓的程度
从心理和行为来看,品牌知名度就是目 标群体对商品、公司、商标等信息的学习和 记忆的结果。
4.深入人心:无任何提示,脱口而出
3.品牌记忆:消费者在得不到提示和 帮助的情况下能够对一品牌产生自 主记忆和回忆
二、品牌价值增值的三个过程
1. 项目增值过程
项目增值过程表明从营销活动投入到顾客心智受到 营销质量的影响,营销质量的好坏由营销活动的明确性 、相关性、独特性和稳定性决定。
2.顾客增值过程
顾客心智到市场业绩受到市场条件的影响,市场条 件包括竞争者反应、渠道支持和顾客规模等因素。
3.市场增值过程
市场业绩影响投资者情绪和投资收益,从而影响股 价和企业价值,并最终影响股东价值。
2.品牌识别:当有了某类产品的需求, 想到了该品牌
1.品牌无意识:无意中记住了某品牌 的元素,知道或者那里见过
深入 人心
品牌记忆
品牌识别
品牌无意识
品牌知名度认知金字塔
(二)品牌品质认知
品牌品质认知是消费者的一种主观判断,它 是消费者对于品牌所标示的产品或服务全面质 量和优势的感性认知,是对品牌全面的、综合 的、无形的感知。
CH2品牌资产ppt课件
• 2.品牌评估与商标评估的目的不同; 商标评估为了交易,评估值占注册资本不过20%;研究品牌市场竞争力
• 3.品牌评估与商标评估的原则不同 商标评估值与最终交易值误差10%,满足个案需要,不具可比性; 品牌评估价值来源于各品牌比较性
35
36
第2章 品牌资产
• (三)品牌评估有别于名牌评定 • 1.名牌评定是计划经济产物(行政做法),品
牌评估是市场经济产物
• 2.名牌评定是政府行为,品牌评估是中介行为
• 3.名牌评定的核心是企业及产品,品牌评估侧 重于市场
• (三)品牌联想 物。
人们的记忆中和品牌相联系的各种事
戴维 ·阿克 《品牌三部曲1: 管理品牌资产》
茅台、五粮液、二 锅头、海飞丝、飘 柔、潘婷、红双喜、 五叶神、芙蓉王、 中华
14
• 看车猜车主
15
第2章 品牌资产
• (四)品牌忠诚 • 品牌忠诚是消费者对品牌偏爱的心理反应。 信任和依赖程度 清风、茅台、屈臣氏、九毛九、联想、诺基亚三星苹果、 京东商城
第2章 品牌资产 Brand Equity
1
第2章 品牌资产与
模型 • (2)懂得品牌资产的构成要素与特征 • (3)了解品牌资产的评估方法 • (4)了解品牌资产的管理系统 • 基本概念 • 品牌资产 品牌形象 品牌忠诚度 品牌联想
品牌资产管理系统 品牌资产审计 品牌资 产图 品牌资产报告
25
2011年年报,税息折旧及摊销前利润为99亿 美元,其中32%来自餐厅业务,23%来自特许专 利费,但最大利润来自租金,高达45%。截至 2011年底,麦当劳在全球119个国家,拥有2.3万 个物业,占分店总数的七成。
虽然肯德基所在的百胜餐饮集团,全球销售额只 是麦当劳全球销售额的一半左右,市值仅是麦当 劳的三分之一,但是在中国,百胜却占有绝对优 势。目前,肯德基在中国拥有超过4000家门店, 麦当劳还不到1500家。
• 3.品牌评估与商标评估的原则不同 商标评估值与最终交易值误差10%,满足个案需要,不具可比性; 品牌评估价值来源于各品牌比较性
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第2章 品牌资产
• (三)品牌评估有别于名牌评定 • 1.名牌评定是计划经济产物(行政做法),品
牌评估是市场经济产物
• 2.名牌评定是政府行为,品牌评估是中介行为
• 3.名牌评定的核心是企业及产品,品牌评估侧 重于市场
• (三)品牌联想 物。
人们的记忆中和品牌相联系的各种事
戴维 ·阿克 《品牌三部曲1: 管理品牌资产》
茅台、五粮液、二 锅头、海飞丝、飘 柔、潘婷、红双喜、 五叶神、芙蓉王、 中华
14
• 看车猜车主
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第2章 品牌资产
• (四)品牌忠诚 • 品牌忠诚是消费者对品牌偏爱的心理反应。 信任和依赖程度 清风、茅台、屈臣氏、九毛九、联想、诺基亚三星苹果、 京东商城
第2章 品牌资产 Brand Equity
1
第2章 品牌资产与
模型 • (2)懂得品牌资产的构成要素与特征 • (3)了解品牌资产的评估方法 • (4)了解品牌资产的管理系统 • 基本概念 • 品牌资产 品牌形象 品牌忠诚度 品牌联想
品牌资产管理系统 品牌资产审计 品牌资 产图 品牌资产报告
25
2011年年报,税息折旧及摊销前利润为99亿 美元,其中32%来自餐厅业务,23%来自特许专 利费,但最大利润来自租金,高达45%。截至 2011年底,麦当劳在全球119个国家,拥有2.3万 个物业,占分店总数的七成。
虽然肯德基所在的百胜餐饮集团,全球销售额只 是麦当劳全球销售额的一半左右,市值仅是麦当 劳的三分之一,但是在中国,百胜却占有绝对优 势。目前,肯德基在中国拥有超过4000家门店, 麦当劳还不到1500家。
品牌资产概述第十三讲ppt课件
了“任天堂之歌”;“游戏小子”到1996年销售量超过 4000万部。美国总统布什曾手持“游戏小子”出席军情会 议,前苏联宇航员曾带着“游戏小子”邀游太空。1995年 日本30%的半导体产量使用于任天堂产品。1996年任天堂 的营业额为32.76亿美元,利润5.54亿美元,市场价值 104.32亿美元。现在全世界每5秒种就有一盒任天堂新游戏 卡售出。
1.定义:品牌联想是消费者在看到某一品牌时所勾 起的所有印象、联想的总和。
2.内容: (1)品牌属性联想: 包括产品类别、产品的质量,原料,档次, 使用者,原产地,名称和标识等的联想。 例:麦当劳、海尔、西部影视城、背背佳 (2)品牌的利益联想: 包括产品功能利益,情感利益和体验利益联想。
15
(3)品牌态度 指消费者对品牌的总体评价,品牌态度直接影响
5
二、品牌资产的概念
附着于品牌之上,能为企业带来额外收益的稳 定的顾客关系。
也就是说,品牌资产的大小取决于品牌与顾客 的关系。即顾客对品牌的认知、认可及忠诚程度。 最终将反映在品牌产品的销售额的增长指标上。如: 任天堂、谷歌(1999年创立,2008年品牌价值已 达861亿美元)
6
7
三、品牌资产的价值
消费者储存信息是有限的,品牌的知名度越高, 被储存的可能性就越大,并影响竞争品牌的储存。
11
(二)品牌的美誉度
1、含义:是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度, 是一个质的指标。 只有建立在美誉度基础上的品牌知名度才能真正 形成品牌资产。
2、列入品牌资产理由: 其资产价值主要体现在“口碑效应”上,即通过
3
பைடு நூலகம்
3、品牌资产的权威量化机构
从2001年开始,美国《商业周刊》与著名品牌咨询公司 Interbrand根据一些指标对国际上较知名的品牌进行评估,最 后公布全球品牌价值百强。 2006年度, 全球品牌价值百强中,
1.定义:品牌联想是消费者在看到某一品牌时所勾 起的所有印象、联想的总和。
2.内容: (1)品牌属性联想: 包括产品类别、产品的质量,原料,档次, 使用者,原产地,名称和标识等的联想。 例:麦当劳、海尔、西部影视城、背背佳 (2)品牌的利益联想: 包括产品功能利益,情感利益和体验利益联想。
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(3)品牌态度 指消费者对品牌的总体评价,品牌态度直接影响
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二、品牌资产的概念
附着于品牌之上,能为企业带来额外收益的稳 定的顾客关系。
也就是说,品牌资产的大小取决于品牌与顾客 的关系。即顾客对品牌的认知、认可及忠诚程度。 最终将反映在品牌产品的销售额的增长指标上。如: 任天堂、谷歌(1999年创立,2008年品牌价值已 达861亿美元)
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三、品牌资产的价值
消费者储存信息是有限的,品牌的知名度越高, 被储存的可能性就越大,并影响竞争品牌的储存。
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(二)品牌的美誉度
1、含义:是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度, 是一个质的指标。 只有建立在美誉度基础上的品牌知名度才能真正 形成品牌资产。
2、列入品牌资产理由: 其资产价值主要体现在“口碑效应”上,即通过
3
பைடு நூலகம்
3、品牌资产的权威量化机构
从2001年开始,美国《商业周刊》与著名品牌咨询公司 Interbrand根据一些指标对国际上较知名的品牌进行评估,最 后公布全球品牌价值百强。 2006年度, 全球品牌价值百强中,
品牌管理第四章品牌资产价值管理ppt课件
式中,V为品牌价值;P为品牌带来的净利润;S为品牌 强度倍数。
15
吉利剃须刀的品牌价值计算过程 1 如何算出品牌带来的纯利润 95年,吉列剃须刀品牌销售额为26亿美元,营业利润为9.61亿 美元,而我们关注"吉列"品牌名称所带来的特定利润。 吉利资本额 为此,首先要计算特定行业资本产出率。产业 专家估计,在个人护理业其资本产生率为38 %,即每投入38美元的 资本,可产出100美元的销售额。这时可算出吉列所需的资本额为 26×38%=9.88亿美元。 没有品牌的利润 然后,假设一个没有品牌的普通产品其资 本生产可以得到的净利润为5%(扣除通货膨胀因素)。用5%乘 上9.88亿美元,即9.88*5%=0.49亿美元。
17
(二) 品牌强度倍数 按照英特品牌公司模型,由七方面因素决定。每个因素的权
利有所不同
18
英特品牌公益估算为基础、从最终结果而不是“过程” 来评估品牌资产的价值;
(2)结合使用定量分析和定性分析手段,即未来收益的 预测以定量分析手段为主,而将未来收益在品牌资产与非品牌 资产之间进行分割,以及品牌强度倍数的估计确定,则以定性 分析手段为主。
第四章 品牌资产价值管理
1
第一节 品牌资产的内涵 概念、评估
第二节 品牌资产的增值管理 延伸、质押、并购、特许
第三节 品牌资产的危机化管理 定义、原因、措施
2
第一节 品牌资产的内涵
一、品牌资产的概念 (一)消费者权益视角 (二)市场竞争力视角 (三)财务会计视角
二、品牌资产的评估维度 (一)知名度 (二)认知度 (三)忠诚度 (四)联想度 (五)工业产权
9
二、品牌资产的评估 (一)大卫·艾克"品牌资产评估"的指标系统 品牌资产由五项组成:品牌知名度、认知度、 忠诚度、联想度和工业产权。 大卫·艾克提出“品牌资产评估十要”的指标系 统
15
吉利剃须刀的品牌价值计算过程 1 如何算出品牌带来的纯利润 95年,吉列剃须刀品牌销售额为26亿美元,营业利润为9.61亿 美元,而我们关注"吉列"品牌名称所带来的特定利润。 吉利资本额 为此,首先要计算特定行业资本产出率。产业 专家估计,在个人护理业其资本产生率为38 %,即每投入38美元的 资本,可产出100美元的销售额。这时可算出吉列所需的资本额为 26×38%=9.88亿美元。 没有品牌的利润 然后,假设一个没有品牌的普通产品其资 本生产可以得到的净利润为5%(扣除通货膨胀因素)。用5%乘 上9.88亿美元,即9.88*5%=0.49亿美元。
17
(二) 品牌强度倍数 按照英特品牌公司模型,由七方面因素决定。每个因素的权
利有所不同
18
英特品牌公益估算为基础、从最终结果而不是“过程” 来评估品牌资产的价值;
(2)结合使用定量分析和定性分析手段,即未来收益的 预测以定量分析手段为主,而将未来收益在品牌资产与非品牌 资产之间进行分割,以及品牌强度倍数的估计确定,则以定性 分析手段为主。
第四章 品牌资产价值管理
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第一节 品牌资产的内涵 概念、评估
第二节 品牌资产的增值管理 延伸、质押、并购、特许
第三节 品牌资产的危机化管理 定义、原因、措施
2
第一节 品牌资产的内涵
一、品牌资产的概念 (一)消费者权益视角 (二)市场竞争力视角 (三)财务会计视角
二、品牌资产的评估维度 (一)知名度 (二)认知度 (三)忠诚度 (四)联想度 (五)工业产权
9
二、品牌资产的评估 (一)大卫·艾克"品牌资产评估"的指标系统 品牌资产由五项组成:品牌知名度、认知度、 忠诚度、联想度和工业产权。 大卫·艾克提出“品牌资产评估十要”的指标系 统
创建品牌资产课件
• 优质/品种多样 • 卓越的技术
- 18 -
李秀凤
深层次
• 待人和善 • 愉快、有趣的体验 • 家庭氛围
• 美国传统/生活方式 • 放松/享受 • 男子气概/手足情谊 • 有趣
• 创新/叛逆 • 不拘小节 • 创造性与革新
• 杰出的/优秀的 • 运动型/精力充沛 • 自我表现/时尚 • 兴奋的/创新的/积极的
资料来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组
-9-
山东师范大学 管理与经济学院
强势品牌永远实现着自己的承诺
李秀凤
资料来源:PROPHET 分析
- 10 -
山东师范大学 管理与经济学院
品牌的每一接触点都要履行承诺
李秀凤
资料来源:PROPHET 分析
- 11 -
山东师范大学 管理与经济学院
每位员工都必须履行品牌的承诺
品质认知度是消费者对某一品牌在品质上的整体印象,品质并非单指生产的问题,而是以
消费者角度审视:
品牌认知度的构成要素:
▪ 功能 Performance
▪ 特点 Features
▪ 可信赖度 Reliability
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
▪ 耐用度 Durability
▪ 服务度 Serviceability
▪ 高品质外观 Premium Image
李秀凤
表象/外在
• 商标 • 标识 • 联想 • 产品/服务体验
内在
深层次
• 与某种产品/服务相联系 • 与竞争产品区别 • 保证不同时间、不同地点 产品/服务一致性
• 生活方式 • 自我价值/被重视 • 精神满足 • 群体归属感
主要载体 -- 产品/服务的商标 -- 技术标号
- 18 -
李秀凤
深层次
• 待人和善 • 愉快、有趣的体验 • 家庭氛围
• 美国传统/生活方式 • 放松/享受 • 男子气概/手足情谊 • 有趣
• 创新/叛逆 • 不拘小节 • 创造性与革新
• 杰出的/优秀的 • 运动型/精力充沛 • 自我表现/时尚 • 兴奋的/创新的/积极的
资料来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组
-9-
山东师范大学 管理与经济学院
强势品牌永远实现着自己的承诺
李秀凤
资料来源:PROPHET 分析
- 10 -
山东师范大学 管理与经济学院
品牌的每一接触点都要履行承诺
李秀凤
资料来源:PROPHET 分析
- 11 -
山东师范大学 管理与经济学院
每位员工都必须履行品牌的承诺
品质认知度是消费者对某一品牌在品质上的整体印象,品质并非单指生产的问题,而是以
消费者角度审视:
品牌认知度的构成要素:
▪ 功能 Performance
▪ 特点 Features
▪ 可信赖度 Reliability
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
▪ 耐用度 Durability
▪ 服务度 Serviceability
▪ 高品质外观 Premium Image
李秀凤
表象/外在
• 商标 • 标识 • 联想 • 产品/服务体验
内在
深层次
• 与某种产品/服务相联系 • 与竞争产品区别 • 保证不同时间、不同地点 产品/服务一致性
• 生活方式 • 自我价值/被重视 • 精神满足 • 群体归属感
主要载体 -- 产品/服务的商标 -- 技术标号
第二章品牌资产.pptx
❖ 品牌资产是一种无形资产,多少有些令人迷惑 ❖ 20世纪80年代出现的最为重要的也是最为人所知的
营销概念。 ❖ 它既是好事,也有混淆不清,误用的状况。 ❖ 角度不同定义各异,这就有三种概念模型。
财务会计
消费者
品牌资 产概念
市场品牌力
5
(一)财务会计概念模型
❖ 它最主要着眼于公司品牌提供一个可以衡量的价值 指标。
14
(三)品牌联想
❖ 品牌资产是由品牌名字与产品类别、产品评价和关 联物的联想构成的。
❖ 品牌名字与产品类别的联想比较具体,是其它联想 建立的基础。
❖ 在品牌名字与关联物的联想中,关联物可以分为三 类,即有利的,不利的和中性的。
❖ 品牌资产与产品类别等概念之间的联想是双向联想 关系,而且这种双向联想关系常常是不对称的。
15
品牌资产的联想推广
在品牌名字与关联物的联想中,也可以将关联物分 为独特的或共同的。如洁白就是许多牙膏品牌共享的关 联物,高露洁——洁白,佳洁士——洁白。独特联想 是指一个品牌所独有的联想。如动感地带——周杰伦、 耐克——唰刷声、茅台酒——国酒。
品牌名字与各种概念的联想有强度之别。强势品牌 与某些重要概念的联想强度一般要大于弱势品牌与这些 概念的联想强度。
电脑手机
苹果
棒极了
微软 三星
16
品牌资产认知联想实例
❖ 例如:消费者看到麦当劳联想起汉堡王、肯德鸡和 必胜客等品牌,这是认知性联想,是消费者对麦当 劳的一种认知:麦当劳的快餐业属性以及麦当劳与 其他快餐业同行的区别。
资产
品牌
形象
忠诚
品牌 联想
品牌
品牌
认知 品牌 态度
资产
品牌动机
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营销概念。 ❖ 它既是好事,也有混淆不清,误用的状况。 ❖ 角度不同定义各异,这就有三种概念模型。
财务会计
消费者
品牌资 产概念
市场品牌力
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(一)财务会计概念模型
❖ 它最主要着眼于公司品牌提供一个可以衡量的价值 指标。
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(三)品牌联想
❖ 品牌资产是由品牌名字与产品类别、产品评价和关 联物的联想构成的。
❖ 品牌名字与产品类别的联想比较具体,是其它联想 建立的基础。
❖ 在品牌名字与关联物的联想中,关联物可以分为三 类,即有利的,不利的和中性的。
❖ 品牌资产与产品类别等概念之间的联想是双向联想 关系,而且这种双向联想关系常常是不对称的。
15
品牌资产的联想推广
在品牌名字与关联物的联想中,也可以将关联物分 为独特的或共同的。如洁白就是许多牙膏品牌共享的关 联物,高露洁——洁白,佳洁士——洁白。独特联想 是指一个品牌所独有的联想。如动感地带——周杰伦、 耐克——唰刷声、茅台酒——国酒。
品牌名字与各种概念的联想有强度之别。强势品牌 与某些重要概念的联想强度一般要大于弱势品牌与这些 概念的联想强度。
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品牌资产认知联想实例
❖ 例如:消费者看到麦当劳联想起汉堡王、肯德鸡和 必胜客等品牌,这是认知性联想,是消费者对麦当 劳的一种认知:麦当劳的快餐业属性以及麦当劳与 其他快餐业同行的区别。
资产
品牌
形象
忠诚
品牌 联想
品牌
品牌
认知 品牌 态度
资产
品牌动机
9
第4章 品牌资产 《品牌战略与决策》PPT课件
4.2 品牌资产构成要素
4.2.3 品牌联想
1.品牌理想的含义 品牌联想是指人们的记忆中与品牌相连的各种
事物。一个品牌可以同一种事物相联系,也可能 同许多种事物相联系。与品牌相联系的各种事物, 都对品牌产生联想作用,从而加深品牌在消费者 心中的印象。一个品牌的联想愈多,其影响愈大, 联想愈少,影响就愈弱。
本章小结
• 品牌资产评估的内容主要有:历史成本、现在成 本或取代成本、市场价值、未来获利潜力、额外 价值等。
• 品牌资产评估方法,各国有所不同。Interbrand 公司测定品牌资产价值的方法具有代表性,为其 他国家广泛采用。其关键因素是品牌利益和品牌 实力。品牌利益的计算,涉及确定品牌利润,专 有品牌利润的消除,重申历史上的利润在当前的 价值,历史利润的评估,资方所酬,税收等。品 牌实力的计算包括7个因素:①领导力;②稳定 性;③市场;④国际性;⑤趋势;⑥支持;⑦保 护。
4.2 品牌资产构成要素
4.2.1 品牌认知
(1)品牌识别。它是品牌认知的最低程度。处 于“品牌无意识”的上面一层。在测试中,给被 测试者某一产品类别的一系列品牌名称,要求将 产品类别与品牌联系起来,但不必十分强烈。它 是一种有提示的需要帮助的记忆和识别。有无品 牌识别对消费者选择品牌相当重要。在品牌竞争 时代,如果没有品牌识别,几乎不会有任何购买 决定的产生,更不会发生购买行为。
4.1 品牌与无形资产
4.1.1 有形资产与无形资产
(2)流动资产是企业经济活动中经常变换其实物 形态的各种劳动对象、商品物资和货币资金 等项资产。
(3)长期投资是企业以获取投资利益为目的,在 较长时期内放弃对资产的实际直接控制的资 产。
4.1 品牌与无形资产
4.1.1 有形资产与无形资产
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2、基于市场概念的品牌资产评价
❖ Interbrand法 品牌价值=品牌未来收益×品牌强度 E=I×G
❖ 品牌未来收益反映近几年的获利能力。品牌收益计算 可以从品牌销售额中减去品牌的成本、营销成本、固 定费用和工资、资本报酬以及税收等。
❖ 这一方法的理论依据是:股票市场将按照品牌的未来前景 调整股票价格。
应用范例
❖ 运用该模型分析软饮料行业的情形,其结果清晰地表明了 营销活动如何影响品牌资产。
❖ 1982.7可口可乐引入低热量可乐,其品牌资产上升了65%, 而百事可乐品牌资产价值没有发生任何变化;
❖ 1985.4百事可乐引入非碳酸新可乐后,其品牌资产上升了 45%,而可口可乐的品牌资产价值却下降了10%。
❖ 2010年《中国500强最具价值品牌》排行榜中,高居榜首的中国移动 品牌价值高达1290.71亿人民币,排名第20位的交通银行也有441.37 亿人民币的品牌价值。
❖ 而《商业周刊》的2010年《全球最具价值品牌百强》榜单中,最后一 位TIM(意大利移动电信公司)的品牌价值不过为72.8亿美元。
1、基于财务要素指标的品牌资产评价
❖ 收益法是通过估算未来的预期收益(一般为“税后利润” 指标),并采用适宜的贴现率折算成现值,然后累加求和, 得出品牌价值。
❖ 有两个独立的过程:
▪ 分离出品牌的净收益; ▪ 预测品牌的未来收益。
❖ 难点:竞争对手;贴现率;时间段选取
案例:中国企业为何难上《商业周刊》秀
品牌资产的构成(2)
❖ 也有专家认为,品牌资产由8个方向组成:
▪ 品牌渗透——有效信息 ▪ 品牌独特性——差异、唯一、优越 ▪ 品牌质量——质量声誉 ▪ 品牌价值——价值感 ▪ 品牌个性——消费者心理投射 ▪ 品牌潜力——消费者综合代价意识 ▪ 品牌忠诚度——对激烈竞争的预防 ▪ 品牌行为——消费综合现状
❖ 其基本计算公式如下: 品牌价值=品牌重置成本×成新率 品牌重置成本=品牌账面原值×(评估时物价指数÷品牌构建时物价 指数) 品牌成新率=剩余使用年限÷(已使用年限+剩余使用年限)×100%
1、基于财务要素指标的品牌资产评价
❖ 市价法是通过市场调查,选择一个或几个与评估品牌相类 似的品牌作为比较对象,分析比较对象的成交价格和交易 条件,进行比较调整,估算出品牌价值。
❖ 如果仅以品牌价值在70亿美元这一条件来衡量,至少有20家中国企业 可以进榜,但为何《商业周刊》品牌百强中却少有中国企业的身影呢?
案例:中国企业为何难上《商业周刊》秀
❖ 除了财务透明度等因素外,《商业周刊》对全球品牌实力 的确认,即该品牌的市场领导力、品牌稳定性和全球普及 率,成为中国企业无缘全球百强品牌榜的重要因素。
1、基于财务要素指标的品牌资产评价
❖ 这种方法包括:
▪ 成本分析法
• 历史成本法 • 重置成本法
▪ 市价法 ▪ 股票市值法 ▪ 收益法
1、基于财务要素指标的品牌资产评价
❖ 重置成本法主要考虑因素是品牌重置成本和成新率,这两者的乘积即 品牌价值。品牌重置成本即第三者愿意出钱购买这个品牌,相当于重 建这样一个品牌。
❖ 无形资产价值又可以分为
▪ 品牌资产价值 ▪ 非品牌因素价值(研发、专利等) ▪ 行业因素价值(管制、集中度等)
1、基于财务要素指标的品牌资产评价
❖ 假设品牌资产价值是企业拥有品牌的时间与品牌进入市场 的顺序、累积广告支出以及现行行业广告份额的函数。
❖ 因此,股票市值法关键有两个步骤
▪ 从总资产中剥离出无形资产 ▪ 从无形资产中剥离出品牌资产
❖ 参考的数据有市场占有率、知名度、品牌形象和偏好度等。 ❖ 两个前提条件:公开公平市场、近期可比的交易参照物
1、基于财务要素指标品牌资产评价
❖ 股票市值法由美国芝加哥大学的西蒙和沙丽文提出,针对 股票公开上市的公司。
❖ 公司市价是股票价格与股份数的函数,以公司市价减去有 形资产重置成本后,其余额为无形资产价值。
❖ 《商业周刊》对入选品牌的价值是预测该品牌五年的纯利 润。
❖ 丰田 (26名)、任天堂 (32名)、本田 (46名)、三星 (68名)、索尼 (94名)......
2、基于市场概念的品牌资产评价
❖ 市场概念主要体现了品牌对市场的影响力和品牌的延伸能 力。
❖ 市场要素主要包括市场表现、市场业绩和竞争力。可用来 反映的指标有:销售额、利润、市场占有率等。
如何测量品牌溢价
❖ 观察市场价格水平; ❖ 通过消费者调查测量溢价情况; ❖ 调查不同价格水平下购买者的偏好情况; ❖ 权衡(结合)分析法
康柏、价格为$3700 提供上门服务、 价格为$3700
康柏、提供上门服务
Circle、价格为$3200 不提供上门服务、 价格为$3200
Circle、不提供上门服务
品牌溢价与品牌价值
❖ 如果能获得品牌溢价的数据,我们可以将价格差乘以当年 的销售量以确定既定年度品牌名称的价值
❖ 之后将合理时间内的现金流量折为现值,就可以确定品牌 的价值了。
XX轿车的品牌溢价?
品牌资产评价方法
❖ 基于财务要素指标的品牌资产评价方法 ❖ 基于市场概念的品牌资产评价方法 ❖ 基于消费者概念的品牌资产评价方法
~第3篇 品牌维护篇~
第五讲 品牌资产
郭小钗
品牌是企业最宝贵的资产
❖ 品牌是一种资产,除了人员以外,没有什么资产比品牌更 重要。
——斯科特·戴维斯
案例
❖ 1988年,菲利普·莫里斯公司以129亿美元收购账面价值30 亿美元的卡夫(Kraft)公司,创造了当年并购第一案;
❖ 与此同时,雀巢公司也以45亿美元收购账面价值不到10亿 美元的Rowntree公司。
❖ 为什么精明的商人愿意支付如此大的一笔溢价,以获取那 些还没有创造出现实利润的品牌呢?他们是如何评估这些 品牌的价值的?
如何评估品牌资产?
品牌资产的构成(1)
❖ 大卫·爱格(David Aaker)认为品牌资产可以分为5大类
▪ 品牌忠诚度(brand loyalty) ▪ 品牌知名度(brand awareness) ▪ 品质认知度(brand quality) ▪ 除品质认知度之外的品牌联想(brand association) ▪ 品牌资产的其它专有权--专利权、商标、渠道关系等