医院后勤服务保障质量控制管理制度
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医院后勤服务保障质量控制管理制度
1.医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则,把质量控制管理纳人到医院的各项后勤服务保障工作中,全面落实。
2.院、部、科三级质量控制管理组织应根据有关规定、要求和本院后勤服务保障工作的实际,制订切实可行的质量监控方案,主要包括总务、器械、设备、动力、等部门质量管理目标、指标、计划、措施等。
3.医院采购医疗器材必须校验供货商的有效《医疗器械生产企业许可证》《医疗器械产品注册证》《医疗器械经营企业许可证》《产品合格证》,消毒药械还应有《卫生许可证》,购进合格产品。
4.采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的产品,必须校验供货商的有效《工业产品生产许可证》《经营企业许可证》《产品合格证》等。
5.各后勤服务保障部门人员,必须准确执行本部门的规章制度、工作操作规范,特殊岗位需上岗证者,应持证上岗。
6.医院质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量控制,对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控。定期检测,分析各项质量指标,根据效果评价,针对工作缺陷,制订整改方案,改进工作。
7.全面质量控制管理工作应有文字记录,必要时形成文件。定期通报后勤服务保障质量控制管理情况,并由质量控制部按规定上报。
8.后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳人科室、个人工作考核,作为工作人员奖惩管理的一项重要内容。
9.全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育,提高质量意识,树立“质量第一”的观念。
10.后勤保障服务必须满足临床工作需要。