人力资源管理工作总结
人力资源管理工作总结6篇
人力资源管理工作总结6篇人力资源管理工作总结 (1) 转眼间又将跨过一个年度之坎，在 ________ 主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将 ____ 年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。
员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员招聘工作，截止12 月底，公司共有员工 205 人，公司领导 2 人，中层管理人员 14 人，行政人员 17 人，生产员工 148 人，后勤保障人员 24人，其中中级以上管理和技术人员 15人，初级以上 35 人。
公司现有残疾员工78 人，占全体员工的 %。
09 年完成内外部招聘 18 场，共招聘 31 人，并合理的进行了内部人力资源调配。
由于各类原因，经统计 ____年辞职出厂共28 人。
目前为止，公司205 人共有 202 人签订了固定期限劳动合同，1 人签订临时劳动合同，2 人未签订劳动合同。
人力资源部工作总结及工作计划5篇
人力资源部工作总结及工作计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中，人力资源部致力于优化公司内部资源配置，提升团队效率，确保各项任务的顺利完成。
本年度工作总结如下：1. 招聘与培训本年度，人力资源部共完成XX个岗位的招聘工作，确保了公司各部门的人才需求。
同时，针对新员工的培训计划也得到了有效实施，通过岗前培训和在岗指导，新员工快速适应了岗位需求，提升了整体团队的工作效率。
2. 绩效管理人力资源部对公司的绩效管理体系进行了优化，建立了更加科学、合理的考核标准。
通过绩效评估，激发了员工的工作积极性，提高了团队的工作效率。
同时，绩效结果也被纳入员工的晋升和激励依据，实现了员工个人发展与公司战略目标的双赢。
3. 员工关系与沟通人力资源部积极推动员工关系和谐发展，通过定期的团队建设和沟通活动，增强了团队凝聚力。
在处理员工关系问题时，始终坚持公平、公正的原则，确保了公司的内部稳定。
4. 薪酬与福利本年度，人力资源部对公司的薪酬体系进行了调整，提高了关键岗位和优秀员工的薪酬水平，激发了员工的工作热情。
同时，公司还为员工提供了丰富的福利政策，如定期体检、团队活动等，提升了员工的满意度和归属感。
二、存在的问题在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到公司在人力资源管理方面存在的问题和不足：1. 人才储备不足尽管公司在招聘方面取得了显著成绩，但在关键岗位的人才储备上仍显不足。
部分岗位缺乏具有丰富经验和专业技能的人才，可能导致公司在面对市场变化时应对能力不足。
2. 培训体系有待完善目前公司的培训体系仍需进一步完善。
部分培训课程的内容和形式与实际工作需求存在脱节现象，可能导致培训效果不佳。
同时，培训计划的制定和实施过程中也存在沟通不畅、执行不力等问题。
3. 绩效管理需加强尽管公司已经建立了较为完善的绩效管理体系，但在实际执行过程中仍存在一些问题。
如部分员工对绩效评估的标准和过程存在质疑，可能导致绩效管理失去公正性。
因此，需要进一步加强绩效管理的沟通和解释工作，确保员工对绩效管理的认可和信任。
人力资源管理年终工作总结范文6篇
人力资源管理年终工作总结范文6篇篇1一、背景随着企业规模的扩大和业务的快速发展，人力资源管理已成为企业发展的关键因素。
本年度，人力资源部在公司的正确领导下，根据公司的实际情况和市场需求，制定了一系列切实可行的工作计划和措施。
经过一年的努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，现对今年的工作进行总结，以利于今后的工作更好地开展。
二、主要工作和成绩1. 完善人力资源管理制度本年度，人力资源部根据公司的实际情况和市场需求，对人力资源管理制度进行了完善。
制定了一系列切实可行的工作计划和措施，确保了人力资源管理工作有章可循、有据可查。
同时，加强了制度执行情况的监督和检查，确保了各项制度的顺利实施。
2. 加强员工培训和学习为了提高员工的业务水平和综合素质，人力资源部制定了详细的培训计划和学习计划。
通过内部培训和外部学习相结合的方式，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，还加强了员工的学习氛围和学习意识，营造了良好的学习氛围。
3. 完善绩效考核体系本年度，人力资源部根据公司的实际情况和市场需求，对绩效考核体系进行了完善。
制定了一系列科学合理的考核指标和考核方法，确保了绩效考核工作的公正性和有效性。
同时，还加强了绩效考核结果的反馈和应用，及时调整了员工的工作状态和行为。
4. 加强员工激励和留任工作为了稳定员工队伍，提高员工的工作积极性和创造力，人力资源部制定了一系列员工激励和留任措施。
通过晋升、加薪、奖金等方式，激发了员工的工作热情和创造力。
同时，还加强了员工关怀和沟通工作，及时了解和解决员工的需求和问题。
三、存在的问题和不足1. 人才储备不足随着业务的快速发展，公司对人才的需求越来越高。
虽然本年度人力资源部采取了一系列措施加强人才储备，但仍然存在人才储备不足的问题。
需要进一步加强人才引进和培养工作，提高公司的人才储备水平。
2. 培训效果有待提高虽然本年度人力资源部制定了详细的培训计划和学习计划，但培训效果仍有待提高。
精选公司人力资源工作总结范本（5篇）
精选公司人力资源工作总结范本____，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将____工作总结：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数40____人，人均参加军训____学时、接受理论知识授课____学时、参观考察____学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“____，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
公司人力资源部门工作总结5篇
公司人力资源部门工作总结5篇篇1一、工作概述作为公司的人力资源部门，我们始终致力于为公司的业务发展提供强有力的人才支持。
在过去的一年中，我们通过各种方式，积极招聘、培训、激励和保留人才，为公司的发展做出了重要贡献。
二、工作成果1. 招聘工作：我们成功招聘了数十名新员工，涵盖了市场营销、技术研发、生产管理等多个领域。
我们优化了招聘流程，提高了招聘效率，为公司提供了及时和高效的人才支持。
2. 员工培训：我们组织了一系列内部培训，涵盖了新员工入职培训、技能提升培训和企业文化培训等。
这些培训提高了员工的专业技能和团队合作能力，增强了公司的整体竞争力。
3. 员工激励：我们实施了一系列激励措施，如优秀员工奖、年度总结大会等，以表彰优秀员工，提高员工的工作积极性和满意度。
4. 员工保留：通过提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境，我们成功保留了大部分优秀员工，减少了人员流失。
5. 组织发展：我们进行了一系列人力资源数据分析，为公司的组织结构调整、岗位优化提供了数据支持。
三、经验教训在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。
例如，我们在招聘过程中遇到了某些岗位人才短缺的情况，这说明我们在某些领域的市场宣传和人才吸引力方面还有提升空间。
此外，我们也发现员工的职业发展路径和晋升机会是留住人才的关键，我们需要更加关注员工的个人发展。
四、未来规划1. 持续优化招聘流程和策略：我们将继续关注市场动态，调整招聘策略，提高招聘效率和质量。
2. 加强员工培训和发展：我们将继续提供多种培训和发展机会，鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识。
3. 完善激励机制：我们将继续研究激励措施，提高员工的积极性和满意度，留住优秀人才。
4. 关注组织发展：我们将继续进行人力资源数据分析，为公司的组织结构调整和岗位优化提供数据支持，促进公司的发展。
五、结语总的来说，人力资源部门在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，为公司的业务发展提供更强大的人才支持。
人力资源工作总结的报告范文7篇
人力资源工作总结的报告范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，人力资源部门在公司的整体战略指导下，围绕公司的核心目标和业务需求，积极推进各项人力资源管理工作，为公司的发展提供了有力的人力保障。
现将人力资源部一年来的工作进行总结，以回顾过去、分析不足、展望未来。
二、招聘与配置在过去的一年中，人力资源部通过多渠道、多方式的招聘活动，为公司输送了大量的人才。
在招聘过程中，我们严格把控简历筛选、面试安排和录用决策等环节，确保为公司找到合适的人才。
同时，根据公司的业务需求和员工流动情况，我们及时调整招聘策略，提高了招聘效率和质量。
在员工配置方面，我们根据公司的业务发展和岗位调整，及时调整员工岗位，确保员工能够充分发挥自身优势。
同时，我们也注重员工的职业发展，为员工提供培训和学习机会，促进员工的成长和发展。
三、培训与开发在过去的一年中，人力资源部积极推进员工培训工作。
我们根据公司的业务需求和员工实际情况，制定了详细的培训计划，并严格按照计划实施。
在培训过程中，我们注重理论与实践相结合，通过案例分析、互动讨论等方式，提高员工的培训效果。
同时，我们也积极推动内部学习氛围的营造，鼓励员工自主学习、终身学习。
通过建立学习型组织和学习型团队，我们提高了员工的学习意识和能力，为公司的发展提供了持续的人才支持。
四、绩效管理在过去的一年中，人力资源部不断完善绩效管理体系。
我们根据公司的业务目标和员工职责，制定了合理的绩效指标和考核标准。
在考核过程中，我们注重客观公正、科学合理，通过数据和事实说话，避免了主观臆断和偏见的影响。
同时，我们也注重绩效反馈和沟通，及时将考核结果反馈给员工，并与员工进行面对面的沟通，帮助员工了解自己的工作表现和需要改进的地方。
通过绩效管理工作的不断改进和完善，我们提高了员工的工作积极性和工作效率，为公司的发展提供了有力支持。
五、薪酬与福利在过去的一年中，人力资源部根据市场行情和公司实际情况，制定了具有竞争力的薪酬体系。
人力资源管理年度工作总结5篇
人力资源管理年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为公司的人力资源管理专员，致力于为公司提供全方位的人力资源支持。
通过不断的努力和学习，我取得了显著的成果，同时也存在一些需要改进的地方。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
二、年度工作总结1. 招聘与选拔在过去一年中，我积极参与了公司的招聘与选拔工作。
通过发布招聘信息、筛选简历、安排面试等环节，成功为公司引进了一批优秀的人才。
同时，我也协助部门经理完成了面试官的培训工作，提高了公司整体招聘效率。
2. 培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质，我组织了多次培训活动。
这些培训包括新员工入职培训、岗位技能培训以及团队建设活动等。
通过这些培训活动，员工的专业能力得到了提高，团队凝聚力也得到了增强。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我严格按照公司的要求，协助部门经理完成了员工绩效评估工作。
通过设定明确的绩效目标、收集绩效数据、进行绩效面谈等环节，对员工的绩效表现进行了全面、客观的评价。
同时，我也根据绩效评估结果，为员工提供了有针对性的职业发展建议。
4. 薪酬与福利在薪酬与福利方面，我积极与财务部门沟通，确保员工的薪酬与福利能够及时、准确地发放。
同时，我也关注市场薪酬水平的变化，为公司提供合理的薪酬调整建议，以保持公司在市场上的竞争力。
5. 员工关系与沟通在日常工作中，我注重与员工的沟通和交流，了解员工的需求和想法。
通过定期的员工座谈会、问卷调查以及一对一沟通等方式，及时掌握员工的思想动态，帮助解决员工在工作中遇到的问题。
此外，我还协助部门经理处理了多起劳动纠纷，维护了公司的稳定和和谐。
三、存在的问题和改进措施虽然过去一年取得了显著的成果，但我也意识到自己在工作中还存在一些问题和不足。
例如，在招聘过程中有时会过于注重候选人的经验而忽视其潜力和适应能力；在培训过程中有时会缺乏足够的互动和实践环节导致培训效果不佳；在绩效管理过程中有时会过于注重结果而忽视过程和员工的感受等。
人力资源部工作总结报告6篇
人力资源部工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年中，人力资源部紧紧围绕公司的发展目标，不断完善管理体系，优化人力资源配置，积极推动员工培训与发展，取得了显著的工作成果。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结，并展望未来发展方向。
二、管理体系完善1. 优化招聘流程：人力资源部对招聘流程进行了全面梳理和优化，提高了招聘效率和质量。
通过建立完善的简历筛选、面试评估和录用流程，确保了公司能够快速、准确地招揽到优秀的人才。
2. 完善员工培训体系：针对公司员工培训需求，人力资源部设计了系统的培训方案，包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力培训等。
通过多样化的培训形式和丰富的内容，提升了员工的综合素质和业务能力。
3. 强化绩效考核：人力资源部推行了全新的绩效考核体系，以目标管理和关键绩效指标为基础，对员工的工作表现进行定期评估。
通过绩效反馈和激励措施，激发了员工的工作积极性，提高了整体业绩。
三、人力资源配置优化1. 合理调整组织架构：根据业务发展需要，人力资源部对公司组织架构进行了调整，明确了各部门职责和权限，提高了组织运作效率。
2. 精简人员编制：在确保业务发展的前提下，人力资源部通过优化工作流程和岗位职责，合理精简了人员编制，降低了运营成本。
3. 人才梯队建设：人力资源部注重人才梯队的培养和发展，通过内部晋升、岗位轮换等方式，为优秀员工提供了广阔的发展空间和晋升机会。
四、员工培训与发展1. 新员工入职培训：人力资源部为新员工提供了全面的入职培训，包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面的内容，帮助新员工快速适应工作环境。
2. 岗位技能培训：针对不同岗位的需求，人力资源部设计了针对性的岗位技能培训课程，提高了员工的专业技能和业务水平。
3. 领导力培训：为了培养具有高素质的领导人才，人力资源部引进了先进的领导力培训课程，提升了公司管理团队的领导力和管理水平。
五、未来发展方向1. 智能化人力资源管理：随着科技的发展，人力资源部将积极拥抱智能化管理工具，提高管理效率和准确性。
人力资源管理工作总结(15篇)
人力资源管理工作总结(15篇)人力资源管理工作总结1一、进取、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准，所以我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。
在了解各部门员工的基本情景的同时，着重了解管理层人员的情景，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。
在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。
规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同资料中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。
按照总公司第__号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《__公司规章制度汇编》一、二册及《__公司岗位培训教材》为基础资料，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。
结合各部门的实际情景，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情景、培训考核情景记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了进取的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。
定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。
人力资源部部门工作总结5篇
人力资源部部门工作总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，人力资源部在公司的指导下，致力于优化公司内部的人才结构，提升人力资源管理的效率和准确性，为公司的稳定发展提供了有力保障。
现将人力资源部本年度的工作进行总结，以便更好地明确工作成果和未来发展方向。
一、人才引进与培养人才是公司发展的核心动力，本年度人力资源部在人才引进与培养方面取得了显著成果。
通过多种渠道引进了一批高素质的人才，为公司注入了新鲜血液。
同时，加强了内部培训与开发，提升了员工的专业技能和综合素质，为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、薪酬福利与激励机制薪酬福利与激励机制是激发员工积极性的重要手段。
本年度人力资源部在薪酬福利与激励机制方面进行了优化调整。
根据市场情况和公司实际情况，制定了更具竞争力的薪酬体系，提高了员工的满意度和忠诚度。
同时，引入了绩效考核机制，将员工的绩效与薪酬、晋升等方面紧密挂钩，激发了员工的工作热情和创造力。
三、绩效管理与员工关系绩效管理与员工关系是人力资源部的重要职责。
本年度，人力资源部在绩效管理与员工关系方面取得了显著进展。
通过建立完善的绩效考核体系，对员工的工作表现进行了公正、客观的评价。
同时，加强了与员工的沟通与反馈，及时了解员工的工作情况和困难，帮助员工解决实际问题，提升了员工的满意度和归属感。
四、企业文化与团队建设企业文化与团队建设是提升公司凝聚力的重要途径。
本年度，人力资源部在企业文化与团队建设方面下了大力气。
通过举办各种文体活动和团队拓展训练，增强了员工之间的凝聚力和团队合作精神。
同时，积极宣传公司的企业文化和价值观，营造了积极向上、团结协作的工作氛围。
五、未来工作计划在总结过去一年工作经验的基础上，人力资源部对未来的工作进行了规划和安排。
首先，将继续加强人才引进与培养力度，为公司提供更多优秀的人才资源。
其次，将进一步完善薪酬福利与激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
再次，将加强绩效管理与员工关系工作，确保员工队伍的稳定和发展。
2024年公司人力资源工作总结精选（六篇）
2024年公司人力资源工作总结精选资源管理与开发的成熟度已得到体现。
公司总部遵循总体管理框架，已初步整合了员工培训规定、人力资源管理暂行条例、考勤管理暂行办法、劳动合同管理准则及人事档案管理细则等人力资源管理制度。
其中，员工薪酬福利试行办法和绩效考核暂行办法已正式颁布并执行。
广东新粤在优化原有制度的基础上，完成了ISO质量认证。
通驿公司则制定了中层管理人员考核管理规定和劳动合同管理准则，修订了员工考勤管理实施细则及服务区人事管理制度，以增强管理的制度化、规范化和操作性。
东方思维依据劳动法规，结合公司实际，明确了奖惩、考核、调动选拔、休假、劳动关系等规定，逐步完善劳动人事管理制度，以适应公司及员工的长远发展需求。
五、为配合公司战略和员工个人发展，各分公司强化了人力资源开发与培训。
通过提升员工素质和能力，满足公司及个人的进化需求，公司总部草拟了人力资源开发与培训政策，并在培训规划与协调方面做出相应努力，但仍需加强公司层面的专题培训和总部员工的培训。
通驿公司精心组织各类培训，对新员工进行入职培训，共举办三批次服务区新员工培训，每期____天，____人参与。
同时，举办中层管理人员培训班，____人参加。
进行了服务区区长培训，历时近____个月，____人参与，培训分为两阶段，第一阶段为脱产培训____天，涵盖服务区管理、业务流程、经营策略等；第二阶段为自学法律法规及应知应会知识，近____个月，并进行了卷面考试。
全年共组织____人次（其中中层以上管理人员____人次）参加各类专业技能培训，显著提高了员工的理论知识和实践能力。
广东新粤的培训工作成效显著。
一方面，新粤重视技术人员培训，参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理的认证培训；另一方面，开展日常岗位业务学习，包括人力资源、技术管理、新员工上岗、户外拓展等培训。
全年共有____人次（其中中层以上管理人员____人次）参与培训。
实业公司加强了员工的教育和培训，对新员工进行入职培训，组织员工参观学习，进行公司物流管理平台的应用培训，以提升员工的专业技能和知识水平。
人力资源部工作总结报告6篇
人力资源部工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年中，人力资源部在公司的正确领导下，坚持以公司的总体战略目标为出发点，以降低人工成本、提高运营效率为重点，以提高员工满意度和忠诚度为方向，积极开展各项工作。
现将一年来的工作进行总结，并展望下一年工作计划。
二、主要工作及成果1. 招聘与配置根据公司的业务需求和战略发展规划，人力资源部积极组织开展招聘工作。
通过多渠道、全方位的招聘宣传，吸引了大量优秀人才的关注，提高了公司的知名度和美誉度。
同时，根据不同岗位的要求，合理安排面试时间和地点，确保了面试工作的顺利进行。
截止年底，共完成招聘XX余人次，其中不乏优秀的新员工加入我们的大家庭。
2. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质，人力资源部制定了详细的培训计划，并严格按照计划执行。
通过内部培训和外部培训相结合的方式，针对不同岗位和不同层次的员工，开展了形式多样的培训活动。
同时，我们还积极鼓励员工参加各种职业资格认证考试，为公司培养更多的人才。
3. 绩效管理绩效管理是激励员工、提高工作效率的重要手段。
人力资源部根据公司实际情况，制定了科学的绩效考核制度，并严格按照制度执行。
通过定期的绩效评估和反馈，帮助员工了解自己的工作表现和进步空间，激发了员工的工作积极性。
同时，我们还根据考核结果，对表现优秀的员工给予了相应的奖励和晋升机会。
4. 薪酬与福利薪酬与福利是激励员工、留住人才的关键因素。
人力资源部根据公司经营状况和行业特点，制定了具有市场竞争力的薪酬体系，并定期进行调整和优化。
同时，我们还为员工提供了丰富的福利政策，如免费午餐、定期体检、员工旅游等，提高了员工的生活质量和满意度。
5. 劳动关系劳动关系是企业文化的重要组成部分。
人力资源部始终坚持以人为本的管理理念，关心员工的生活和工作情况，及时解决员工在工作中遇到的问题。
同时，我们还积极组织各种团队活动和文化活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题及改进措施1. 招聘渠道有待进一步拓宽：目前我们的招聘渠道主要集中在几家大型招聘网站和校园招聘会中，下一步我们将尝试更多的招聘渠道，如社交媒体、行业论坛等，以吸引更多优秀人才。
2024年人力资源工作总结（五篇）
2024年人力资源工作总结尊敬的公司领导、各位同事：____是“十二五”的开局之年，是公司发展至关重要的一年。
人事部工作也在紧锣密鼓的进行，除常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外，针对公司今年的发展规划，制定全年工作计划。
现将人事部上半年工作情况汇报如下：一、人事工作1、加大招聘力度：今年公司发展迅速，为满足公司对人才的需求，人事部加大了招聘力度，首先参与了两次高校招聘会，分别是____月份青干院招聘会和____月份山东经济学院招聘会，累计收纳简历____余份，面向高校、与团省委联合启动“百校千企送岗”活动；进一步发展“校企合作”，加大对实习生的录用管理，今年以来，行政人事部加紧与各高校的联系，青干院的实习生将于本月____日到岗，城建学院的实习生初步定于____月底到岗，山东女子学院的实习生将于____月份到岗，这些实习生将补充到我们的队伍中，通过基层的锻炼，强化员工素质。
其次，公司出台了《关于实施人才战略的意见》，通过各子公司、各分公司、各管理处的努力，共同引进优秀人才，加快人才战略的实施速度，第三，与媒体合作，进一步加大报纸招聘力度，同时，利用网络优势，高密度发布招聘信息。
2、落实各分公司员工劳动合同签订情况及各主管合同续签问题；自____月份起，人事部重点对员工，尤其是主管以上人员劳动合同进行了整理，目前为止，公司主管以上人员全部签订劳动合同，第一批主管合同续签工作已于____月____日结束，第二批主管合同续签工作将于____月底结束。
3、加大主管以上人员的培训力度。
上半年，公司开展了两期主管以上人员培训班，对济南片区主管以上人员进行了全面、系统的培训，力争让这些员工在自己的岗位上认清形式，摆正心态，踏实工作。
4、为进一步加大公司人才储备力度，落实“培养管理层能力，打造学习型团队”的人才培养模式，公司先后两次选派预备经理、预备主管外出进行实地学习。
本着一专多能的原则培养预备人才，让参加学习的预备人员接触不同类型的物业管理模式，定向培养一批专业性强的人才。
人事管理工作总结(20篇)
人事管理工作总结（20篇）人事管理工作总结（通用20篇）人事管理工作总结篇120__年是一个创新的一年，人力资源管理工作在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配置，顺利完成了机构改革方案的确定与实施。
建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。
20__年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下，尽职尽责圆满完成年度工作计划，现将工作情况汇报一、合理调配现有人力资源，力增达到最佳配置协助经理做好公司内部分人员的合理调配。
按照《公司20__年度管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部进行招聘工作，做好了运行车间合理配备检修人员工作，同时根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。
本年度下达各种调配调（指）令等共计477人次，其中下达人事指令104人次，下达待岗指令93人次。
二、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，真正做到人尽其才，达到人力资源最佳配置，重点做好拟发通知、组织实施等工作。
采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最后由员工所在部门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，本项工作在各单位的大力支持下，顺利完成。
本次人事评价共计463人次。
二、做好03年度听证会工作重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作，保证了会议质量，达到预期的管理效果。
此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下，重点做好了文件制发，质询题等材料准备，会议的组织。
参加评论听证会的党员代表10人，团员代表8人，职工代表13人，董事代表1人，监事代表1人，评分人员9-12人不等，共计约50人。
人力资源管理师工作总结报告实用(5篇)
人力资管理师工作总结报告实用(5篇)人力资管理师工作总结报告篇一1、制定完善工厂管理方法今年4月初，完善了《物资采购管理方法(试行)》、《工程建立工程管理方法(试行)》、《业务接待管理方法(试行)》和《工厂内部工程建立工程管理方法》;8月中旬，制定了《人力资管理方法(试行)》;10月初，制定了《员工薪酬管理方法(试行)》，还修订完善了一系列的制度，如《部门职责》、《岗位责任》、《物资采购及办公用品管理制度》、《车辆平安管理方法》、《差旅费管理方法》、《费用报销管理方法》等。
并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作，与此同时积极地进展规章制度的宣传、下发和监视施行。
2、开展员工竞聘上岗和分工厂经理招聘工作(1)竞聘上岗。
为了充分发挥每个员工的工作积极性，优化各部门工作人员配置构造，进步工作效率，快速有效地推进工厂各项业务的开展，今年3月底，工厂开展了部门负责人和岗位专员的竞聘上岗，部门负责人岗位共有4个，专员岗位共有15个，共有30余人进展了竞聘和演讲，员工竞聘工作获得了圆满的成功。
(2)经理招聘。
随着工厂车辆租赁业务的日益增长，经党委会和工厂经理办公会议研究决定，决定成立车辆管理分工厂，以此拓展车辆(机械)租赁业务，进步收益。
于12月上旬在工厂会议室开展了车辆分工厂经理一职的招聘工作，共有5人参加竞聘。
3、办理员工的离任手续今年3月份，办理了3位员工离任手续;5月份办理了1位员工的辞退手续。
4、核算员工工资、绩效考核和考勤每月初，通过钉钉平台，查看每位员工的打卡情况、病事假和年休假情况，制定考勤表。
同时，搜集员工的月绩效考核表，经部门负责人和领导的综合考核进展打分，根据每位员工的考勤表和月绩效考核表核算当月工资。
5、福利工作五险方面(1)五险每月的增减办理等相关事务;(2)工厂员工生育、工伤保险的.申报、款项领取、汇款等相关事务;(3)20xx年度社保年审年检工作，年度五险基数调整、报批、社保稽核工作。
人力资源部门工作总结(5篇)
人力资源部门工作总结人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排，始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心，以集团的生产经营工作为重点，将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中，并在工作中贯彻和落实。
现将全年工作总结如下：一、人力资源管理方面工作（一）制订年度人力资源工作计划和相关管理办法，保障人力资源管理各项工作的有效运行，拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。
（二）加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，为集团的快速发展提供人力资源支撑1、加强员工履职能力考核，促进员工队伍作风的改变，促进广大员工加强学习，提高素质和能力。
2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。
3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关，择优转岗。
4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作，⑴全面完成集团____年大学毕业生招聘计划指标。
____年度集团人才需求计划总数（大专及本科毕业生）为____人。
集团人力资源部先后组织各用人单位在安徽建筑工业学院、安徽理工大学、宿州学院、华北水利水电学院、黄河水利职业技术学院、西安石油大学、西安理工大学、陕西能源职业技术学院、四川理工学院、四川建筑职业技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会，通过影像资料宣传、专场报告宣讲，提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系，招聘效果十分显著。
截止____年____月，实际完成人数____人，为计划的____%。
截止____年____月，共引进各类技校毕业生____人，进一步充实了生产一线的技能操作队伍。
⑵做好重点项目的劳动力组织，加强内部人力资源的协调和调配，以满足集团生产经营的需要为原则，积极协调各方关系，完成重点项目的人员配备、协调与调配，____年共组织实施人员调配____人次。
⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用，解决施工现场劳动力不足的矛盾。
人力资源工作总结范文10篇
人力资源工作总结范文10篇过去的时间里，人力资源工作扎实开展。
聚焦人才管理，推动组织发展。
在招聘、考核等环节不断创新。
现对工作予以总结，查找不足，为未来工作指明方向。
下面是整理分享的人力资源工作总结范文10篇，供大家借鉴与借鉴，希望对你们有帮助！人力资源工作总结范文篇一今年人力资源特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。
本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广人员才享有的品牌推广用烟，在本也得以实现；每月协助行政人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。
等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来，人力资源正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。
促销人员是五叶神市场的重要组成份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。
下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。
控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在门领导的`指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
人力资源工作总结报告模板(四篇)
人力资源工作总结报告模板一、工作概述在过去的一年里，我担任了人力资源经理的职务，负责公司的人力资源管理工作。
在这段时间里，我积极参与了员工招聘、培训发展、绩效考核、员工关系等方面的工作。
通过与团队成员的合作和努力，取得了一系列的成绩和收获。
下面将对这些工作进行总结和反思。
二、员工招聘在员工招聘方面，我通过优化招聘流程，提高了招聘效率，同时确保了招聘质量。
我重新设计了招聘广告，引入了新的招聘渠道，如网络招聘平台和校园招聘。
我还与各部门密切合作，了解他们的招聘需求，并加强了与高校和职业介绍所的合作关系。
这些努力使得我们能够吸引和选拔到一批优秀的人才，为公司的发展提供了强有力的支持。
三、培训发展在培训发展方面，我致力于提高员工的综合素质和技能水平。
我组织了一系列的培训活动，包括内训、外训和在线培训等，涵盖了员工素质提升、岗位能力培养和职业规划等方面。
我还通过制定个人发展计划和职业发展路径，帮助员工明确自己的职业目标和发展方向。
这些举措在一定程度上提高了员工的工作能力和职业素养，为公司的发展和壮大打下了坚实的基础。
四、绩效考核在绩效考核方面，我建立了绩效考核体系，明确了岗位职责和工作目标，并制定了相应的考核标准和评价方法。
我组织了定期的绩效评估，与员工进行了面对面的沟通和反馈，为员工提供了发展的机会和指导。
通过这些努力，实现了员工的激励，增强了员工的归属感和责任感。
五、员工关系在员工关系方面，我积极倾听员工的意见和建议，组织了各种形式的员工活动，增进了员工之间的交流和互动。
我还通过建立健全的员工福利制度，如医疗保险、住房公积金和员工活动补贴等，提高了员工的福利待遇，增强了员工的归属感和满意度。
六、工作反思在过去的一年里，我在人力资源管理工作方面取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
首先，我意识到自己在团队领导和沟通能力上还有待提高，在部分工作中存在一定的压力和困难。
其次，由于工作压力较大，有时可能会忽视一些细节和问题，导致工作中出现一些疏漏和失误。
人力资源管理员月度工作总结及计划6篇
人力资源管理员月度工作总结及计划6篇篇1一、工作总结本月，我作为人力资源管理员，围绕公司的整体目标和自身职责，积极开展工作，取得了一定的成绩。
首先，在招聘与人才引进方面，我参与了多个岗位的招聘流程，筛选并推荐了多位优秀候选人。
同时，我还协助公司完成了年度人才引进计划，为公司注入了新鲜血液。
其次，在员工培训与发展方面，我根据公司的实际需求，制定了详细的培训计划，并组织实施了多项培训活动。
通过培训，员工的技能和素质得到了提升，为公司的长远发展奠定了基础。
此外，在绩效管理与激励方面，我协助公司建立了完善的绩效管理体系，制定了合理的考核标准和激励政策。
通过绩效管理，公司的整体运营效率得到了提升，员工的工作积极性也得到了激发。
最后，在企业文化建设方面，我积极参与了公司组织的各项文化活动，如员工座谈会、团队聚餐等。
通过这些活动，我不仅增进了对公司的了解，还加深了与同事之间的沟通和合作。
二、存在问题与不足尽管本月取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。
首先，在招聘过程中，有时会出现候选人不适合岗位的情况，这需要我在筛选过程中更加严格和细致。
其次，在培训过程中，部分员工的参与度和学习效果有待提高，这需要我进一步优化培训内容和方式。
最后，在绩效管理方面，如何更好地将公司目标与个人目标相结合，激发员工的工作热情和创造力，仍是我需要不断探索和改进的课题。
三、下月工作计划针对本月存在的问题和不足，我制定了以下下月工作计划：首先，在招聘与人才引进方面，我将继续优化招聘流程，提高候选人的匹配度和招聘效率。
同时，我将积极拓展招聘渠道，吸引更多优秀人才加入公司。
其次，在员工培训与发展方面，我将根据公司的实际需求和员工的发展诉求，制定更加个性化的培训计划。
同时，我将加强培训过程中的互动和反馈环节，提高员工的学习效果和参与度。
此外，在绩效管理与激励方面，我将进一步完善绩效管理体系建立更加科学合理的考核标准和激励政策。
通过绩效管理激励员工的工作热情和创造力促进公司的整体发展。
2024年人力资源工作总结范本(五篇)
2024年人力资源工作总结范本____公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至____月____日物流（含合资、控股公司）员工人数____人，其中公司本部____人，通驿____人，广东新粤____人，实业____人，威盛____人，东方思维____人。
____物流学历情况：截至____月____日公司拥有大专及以上学历____人，其中博士____人，硕士____人，本科____人，大专____人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：（一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
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人力资源管理工作总结今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以xxxxx和****重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大四中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了～年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。
(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。
1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和～行为是整个干部队伍建设的关键。
今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践****重要思想和十六大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。
2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。
在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，～年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。
(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。
年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。
一是～年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中：优秀格次# 人，称职格次##人，基本称职格次2人。
二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。
(三)严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。
20XX年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。
一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍四化建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。
二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。
三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。
四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。
(四)落实调研制度，积极开展调研活动。
～年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。
今年开展调研工作次。
天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。
五、认真抓好后备干部队伍建设。
～年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在～年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。
二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。
(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在～年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。
(二)加强本地网维护骨干队伍建设。
维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。
根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。
三、本地网BPR工作已基本完成。
按照省公司的安排部署，渭南本地网BPR项目从～年6月18日启动后，为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施，人力资源部的同志积极配合BPR项目工作，做了大量扎实有效的工作，为BPR的实施打下发良好的基础。
(一)精心组织，严密安排，认真做好BPR项目的调研诊断和差异化分析，为项目设计和实施打好基础。
在分公司成立的BPR项目工作组的基础上，组织架构与KPI小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80%精力设入BPT的设计和实施。
项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。
为了做好这项工作，在当时的流程手册(V4.0)尚未到达的情况下，我们应用BPR的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。
7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司BPR项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。
其次，对分公司员工进行了全员BPR培训。
项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。
通过集中培训带动全员培训，并举行全员BPR知识考试，参加考试人员达到员工90%以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。
项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。
(二)在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。
##本地网的组织架构设计，依据集团公司组织架构手册(V4.0)版本的原则和要求，经过了分公司反复研究论证和客制化分析。
在省公司批复的基础上，本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司)，二级部门##个，其中在管控部门设置了临时机构基本建设部，在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门，以岗位代替其他二级部门的设置，缩短了管理链条，切合本地网实际。
通过认真划分各部门的工作界面，制定具体详细的部门职责，贯穿了BPR项目以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的基础理念。
分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。
其中，本地网BPR项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次，确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个，后端##。
前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09，为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。
、～年9月21日，###本地网BPR项目正式启动实施。
通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。
顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。
(三)健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。
1、在BPR项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。
2、层层签订年度绩效协议。
在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。
以KPI为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。
3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。
新的绩效管理办法比较具体地运用了BPR的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。
四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。
(一)加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。
～年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。
二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。
为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。
三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。
并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。
(二)加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。