移动电子商务在旅游行业的应用研究【文献综述】
移动互联网技术在旅游业中的应用研究
移动互联网技术在旅游业中的应用研究一、本文概述随着科技的飞速发展和互联网的广泛应用，移动互联网技术已经成为现代社会不可或缺的一部分，尤其在旅游业中发挥着越来越重要的作用。
本文将深入研究移动互联网技术在旅游业中的应用，分析其对旅游行业的影响，并探讨其未来的发展趋势。
本文首先将对移动互联网技术进行概述，包括其定义、发展历程以及主要特点。
接着，我们将深入探讨移动互联网技术在旅游业中的应用场景，例如在线旅游预订、智慧旅游导览、虚拟现实旅游等。
这些应用不仅改变了旅游业的传统模式，也极大地提升了旅游体验和服务质量。
本文还将分析移动互联网技术对旅游业的影响，包括其对旅游业的推动作用、对旅游消费者行为的影响以及对旅游业竞争格局的影响等。
我们将通过数据和案例来展示这些影响，以便读者更深入地理解移动互联网技术在旅游业中的重要性。
本文将展望移动互联网技术在旅游业中的未来发展趋势，包括技术创新、市场变化以及政策环境等方面的预测。
我们希望通过这些预测，为旅游业的从业者、政策制定者以及研究者提供一些有益的启示和建议。
本文旨在全面、深入地研究移动互联网技术在旅游业中的应用，以期为旅游业的发展提供新的视角和思路。
二、移动互联网技术在旅游业的应用现状随着移动互联网技术的迅猛发展和普及，其在旅游业中的应用也日渐广泛。
移动互联网技术以其便捷性、实时性和互动性等特点，正在深度改变旅游业的运作模式和服务方式。
在旅游信息查询方面，通过移动应用程序（APP）和在线旅游平台，游客可以随时随地获取各类旅游信息，包括景点介绍、旅游攻略、交通状况等。
同时，通过大数据和人工智能技术，这些平台还能根据游客的喜好和需求，提供个性化的旅游推荐。
在旅游预订服务方面，移动互联网技术使得游客可以通过手机等移动设备完成酒店、机票、门票等各类旅游产品的预订。
这种即时预订的方式不仅方便了游客，也提高了旅游企业的服务效率和客户满意度。
在旅游导航和位置服务方面，通过GPS定位技术和地图应用，游客可以轻松获取路线规划、景点定位等信息。
移动电子商务在旅游业的发展
移动电子商务在旅游业的发展，不少于1000字随着智能手机的普及和互联网技术的不断发展，移动电子商务的日益成熟，已经成为旅游业中不可忽视的重要因素。
移动电子商务为旅游业带来了诸多便利和发展机遇，同时也带来了一些挑战和亟待解决的问题。
本文将从以下几个方面探讨移动电子商务在旅游业的发展。
一、移动电子商务在旅游业的优势1.便利性相比传统的旅游预订方式，移动电子商务具有更高的便利性。
游客可以通过手机或平板电脑轻松地进行旅游产品的搜索、比价及购买操作，省去了到旅游公司或旅行社的繁琐过程，而且随时随地可以进行操作，大大提高了预订的效率。
2.个性化服务移动电子商务可以根据游客的需求和喜好，提供个性化的推荐和服务。
比如，通过游客的历史检索和购买记录，系统可以自动推荐适合游客的旅游产品；同时，还可以通过游客的地理位置信息和交通方式，为游客提供更为细致的旅游路线和计划。
3.实时互动移动电子商务还具有实时性和互动性。
游客在旅行过程中可以通过手机进行实时互动，与旅游公司或旅行社保持沟通，及时获得帮助和解决问题。
同时，旅游公司也可以通过手机推送消息，向游客提供即时的旅游信息和服务。
4.降低成本通过移动电子商务，旅游公司可以降低成本，提高效率。
这主要体现在两方面：一是可以减少人工成本和实体店租赁成本，从而提高经营效益；二是可以通过自动化和信息化的方式，减少中间环节，降低物流和分销成本。
5.推广效果移动电子商务可以通过各种方式，提高旅游产品推广的效果。
比如，可以通过社交媒体推送信息和线上广告，将旅游产品推送给更多人群，促进销售。
同时，在旅游产品的多样性和个性化方面，也可以吸引更多的游客，提高旅游产业的影响力。
二、移动电子商务在旅游业的发展趋势1.移动支付的普及移动支付是移动电子商务的关键之一，也是未来发展趋势之一。
现在，支付宝、微信支付等移动支付方式已经成为消费者首选，这为旅游业的发展提供了更大的便利和机遇。
未来，移动支付将会越来越普及，成为旅游消费的主流支付方式。
电子商务在国内旅游产业中的应用研究
电子商务在国内旅游产业中的应用研究1. 前言随着互联网信息技术的不断发展，电子商务已经成为了现代化经济活动的重要组成部分之一，也是旅游产业发展的重要驱动力之一。
本文旨在探讨电子商务在国内旅游产业中的应用研究，从市场需求、旅游信息、在线营销推广、在线支付等方面对电子商务的应用进行分析和总结，并提出建议，以期对旅游产业的发展做出一定的贡献。
2. 电子商务在国内旅游产业中的市场需求大数据显示，旅游市场一直是国内电子商务市场最为重要的领域之一。
在互联网潮流下，电子商务利用网络技术与大量用户信息，能够更好地满足用户出行需求，为旅游市场提供更加精准化、个性化、高效的服务。
具有以下特点：（1）自由度高。
旅游产品相对来说是非常自由的，很多旅游产品的组成部分非常多，旅游消费者能够根据自己的需求、预算、爱好以及时间等方面进行选择。
（2）消费能力强。
旅游消费者的消费能力相对来说还是比较强的，大多数旅游差点消费者都是在盘算自己要不要去，消费者在选择旅游产品时的消费能力一般都在一定的标准之上。
（3）追求心理强。
大多数消费者在选择旅游产品时都是追求好的服务和体验，尽可能的让自己玩得开心、高兴。
因此，旅游电子商务消费者是非常缜密的消费者，大多数的旅游电商平台都需要提供高质量、高品质的服务。
3. 电子商务在国内旅游产业中的旅游信息电子商务在旅游产业中的一个显著的优势是，它能够大力推广旅游信息，让消费者对旅游产品有更为全面的了解和认知，增进旅游消费者与企业之间的互动。
与传统旅行社相比，电子商务旅游企业可以通过互联网提供更加直接、快捷、便利、实时的旅游信息服务。
如营销宣传，旅游攻略，机票酒店预订等方面。
（1）营销宣传电子商务推广旅游产品的方式主要是通过互联网进行营销宣传，其中最常见的方式就是网络广告，在社交媒体、旅游论坛，微博、微信，公共号等平台上进行广告宣传。
（2）旅游攻略在旅游信息方面，电子商务旅游企业提供的最基本的服务就是旅游攻略，通过网络提供旅游目的地的景点信息，地图导航、美食、酒店等相关信息。
移动电子商务在旅游业中的应用前景分析
移动电子商务在旅游业中的应用前景分析引言电子商务和旅游业,都是发展潜力巨大的新兴产业,而旅游业被公认是发展电子商务得天独厚的行业。
二者相结合的商业模式———旅游电子商务,正显示出美好的前景。
近年来,移动通信和网络互联技术迅速发展,目前已进入两种网络融合的时代,由此产生的移动互联网最吸引人的业务是移动电子商务。
1.移动电子商务概述1).移动电子商务概念它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(PersonalDigitalAssistant个人数字助理)、笔记本电脑等移动终端通过移动通信网络与因特网有机结合所进行的电子商务,所以它是移动通信网和因特网的有机结合即:互联网+无线技术+商务活动=移动电子商务(见图1)2).移动电子商务服务目前,移动电子商务主要提供以下服务:银行业务,交易,订票,购物,娱乐,无线医疗(WirelessMedical),移动应用服务提供商(MASP)2、移动电子商务在旅游业中的应用旅游移动电子商务,即运用了移动电子商务的旅游电子商务。
它不仅为旅游企业和旅游管理者降低成本、提高管理效率提供了机会,而且为旅行者提供个性化、快捷、周到的服务,这些服务项目大致可分为以下几类。
1).信息服务提供的信息内容一般都涉及航班、列车、景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍和查询,旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息介绍。
旅游信息的另外一种获取方式就是通过SMS(短消息服务),由服务商向旅游者发送其定制的内容。
2).旅游订票服务无线互联网预订票将发展成为移动电子商务的一项主要业务,从无线互联网上进行购票和确认。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。
3).基于位置的服务(LBS) 通过对移动终端的定位,营运商可为用户提供基于位置的服务,如导航服务为旅游者和外地车辆提供基于地图的导航;当旅游者在城市观光游览时,为其提供到达目的地的最佳路径指示;基于位置的信息发布和基于位置的移动黄页等。
移动电子商务在旅游业中的应用模式和营销创新
随着移动通信和互联网技术的迅猛发展，移动互联网的移动电子法瑞儿商务，它随时随地能够提供个性化的服务优势，已经成为电子商务领域的热点商业。
与传统的电子商务，移动电子商务的增加流动性和多样性的终端，使用户能够访问移动网络覆盖范围内的任何地方的服务和其独特的移动支付和基于位置的服务大大扩展了传统的电子商务服务地区。
旅游产品是一种特殊的商品，它是季节性的，无形的，以及生产和消费特点，不同的地方，等等，因此，决定生产的旅游产品和旅游消费需求之间存在着不可避免的时空差异。
旅游电子商务解决不了传统的游客在旅游区，在旅行途中所产生的临时需求：如预订，租车，机票，预订，更改旅行路线。
和移动电子商务可以与该运动的游客，提供无所不在的个性化，实时亲切服务，解决上述问题。
移动电子商务在旅游业中广泛应用，移动电子商务的旅游业。
旅游业是移动电子商务旅行服务产品，消费者使用移动终端设备，通过结合无线有线网络，使用一些支付手段来完成的旅行供应商和移动交易活动。
旅游整体移动电子商务系统架构如图1所示。
图1旅游移动电子商务系统架构，移动应用服务器连接池技术的基础上的数据通过中间件应用服务器和数据交换，移动电话或PDA，如选择移动设备，例如WAP或GPRS无线上网，获得基于位置的服务，移动信息服务和移动支付服务。
其次，移动电子商务应用的旅游模式将被应用到移动电子商务在旅游，由于旅游企业利用现有的水平和深度电子商务企业的规模不同，经济和技术实力将非常不同的，应用模式会有所不同。
在这一阶段，旅游业，建设模式的移动电子商务系统是：移动运营商的基础上旅行的移动电子商务模式，基于PDA的移动电子商务模式的旅行和旅游业为基础的信息平台的移动电子商务商业模式。
（一）根据移动运营商的移动电子商务模式的旅费中国移动，中国联通和其他移动运营商强大的资金实力和技术基础，有覆盖面广的网络分布的移动电子商务活动可以提供更好的安全和认证成熟的支付系统，建立了一套完善的客户服务系统，一个完整的客户信息管理，最适合开展移动电子商务。
中小型旅游企业电子商务应用研究【文献综述】
文献综述（20_ _届）中小型旅游企业电子商务应用研究随着互联网和信息技术的广泛应用，使得商务活动产生了全新的模式一电子商务。
它改变了当今社会商务活动发展的历史进程，强烈冲击着传统的经济模式，给调控手段、经营理念、消费方式等带来了深刻的变革。
而供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与运作模式，并且在各个行业普遍得到应用.在电子商务影响下，供应链管理已不再局限于传统的管理模式和运作思想，形成了把生产者、供应商、消费者以及其他经济主体集成了的网链结构。
目前，电子商务环境下的供应链管理模式正在成为理论和应用研究的热点。
在这样的发展形势下，本文就电子商务和供应链管理相结合的趋势进行了探讨，并对电子商务环境下我国企业实施供应链管理存在的问题和解决措施进行了研究1. 电子商务下的供应链管理1.1 电子商务环境下的供应链管理的概念供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竟争的一个有效途径，作为一种新的管理模式，它从整个供应链的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调，强调战略伙伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为用户创造价值等。
但由于信息技术应用和网络环境发展相对滞后于这种先进的管理模式，传统的基于纸张和传真的供应链难以实现企业与合作伙伴间信息实时的、同步的共享，不能充分支持和体现供应链管理的战略优势和系统特征。
电子商务是未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式，它的出现对现代供应链管理产生了深远的影响，这不仅是因为它改变了商品交易的形式，更是因为它同时也改变了物流、信息流和资金流。
在电子商务环境下，供应链实现了一体化，供应商与零售商、消费者通过Intemet连在了一起，通过POS(销售点终端)、EOS(电子订货系统)等供应商可以及时且准确地掌握产品销售信息与顾客信息。
此时存货管理采用反应方法，按所获信息组织产品生产和对零售商供货，存货的流动变成了“拉动式”，并实现销售方面的“零库存”。
供应链管理与电子商务相互结合，产生了供应链管理领域新的研究热点一基于电子商务环境下的供应链管理。
移动电子商务及其在旅游行业中的应用
移动电子商务及其在旅游行业中的应用随着通信技术和互联网技术的进步，移动互联网的发展方兴未艾。
移动互联网技术应用于电子商务领域产生了移动电子商务，移动电子商务拥有诸多优势并且应用的范围越来越广泛。
由于旅游行业的特点，在旅游行业应用移动电子商务具有得天独厚的优势。
标签：移动互联网；电子商务；旅游电子商务；移动电子商务1移动电子商务的优势及其应用移动互联网就是移动通信技术与网络技术相结合的产物。
随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升，越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，移动通信技术与互联网相的结合就成为历史的必然。
随着生活节奏加快，使用者不再需要固定的办公地点，他们希望把移动终端设备连接到互联网的需求正变得日益迫切，移动通信与互联网将正在逐渐走向融合，移动（无线）互联网应运而生。
移动互联网应用于电子商务领域就产生了移动电子商务。
移动电子商务（Mobile E-Commerce）是从电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来的，是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端在互联网上从事的电子商务活动，可以看作是传统互联网电子商务活动在移动领域的延伸和发展。
但这种延伸和发展不是简单的自然属性上的延伸和发展，移动商务在服务对象、服务方式等各方面都有自己的特点。
如与传统商务方式相比，移动商务的服务对象及服务本身都是处于移动中的，服务终端也有私人属性，更利于开展个性化服务。
1.1移动电子商务的优势（1）突破了时空限制。
移动电子商务是对有线电子商务的整合与发展，是电子商务发展的新形态。
它利用互联网、移动通信技术和无线上网技术，使电子商务活动突破了时空的限制，使用户可以随时随地获取信息，进行业务往来。
（2）用户群体大。
我国移动电话的数量居全球之最，仅从这点来看，以移动电话为载体的移动电子商务就有巨大的发展潜力。
（3）能提供更优的个性化服务。
由于移动终端的私人属性，使得移动电子商务的隐秘性更好，用户不必再为隐私的泄漏问题而烦恼。
电子商务在旅游行业的应用研究报告
电子商务在旅游行业的应用研究报告摘要：本报告主要研究了电子商务在旅游行业中的应用。
随着互联网和移动技术的飞速发展，电子商务在旅游行业中的应用越来越普遍。
本文通过对电子商务在旅游行业中的应用进行调研和分析，总结了电子商务在旅游行业中的优势和挑战，并提出了相应的发展策略和建议。
第一部分：引言电子商务的快速发展给旅游行业带来了巨大的机遇和挑战。
旅游行业是一个信息密集的行业，对于信息的及时性和准确性有着极高的要求。
而电子商务正是通过互联网和移动技术提供了便利的信息交流和消费方式，改变了传统的旅游业态，对旅游行业的发展产生了重要的影响。
第二部分：电子商务在旅游行业的应用1. 在线旅游预订电子商务为消费者提供了方便快捷的在线旅游预订服务。
通过在线平台，消费者可以随时查询和比较不同旅游产品的价格和特色，选择合适的旅游线路和酒店，并在线支付完成预订。
这种方式不仅提高了消费者的便利性，还节省了时间和精力。
2. 旅游信息分享电子商务平台上的社交功能使得旅游信息的分享变得更加容易。
消费者可以通过分享自己的旅游经历和体验，给其他用户提供有价值的参考和建议。
这种信息的分享极大地丰富了旅游行业的内容，增加了用户对旅游产品的信任度。
3. 个性化推荐电子商务平台通过分析用户的消费行为和偏好，可以实现个性化的旅游产品推荐。
这种个性化推荐能够有效地提高消费者的满意度和购买意愿，使得消费者更加愿意在电子商务平台上进行旅游产品的购买。
第三部分：电子商务在旅游行业中的优势和挑战1. 优势电子商务在旅游行业中的应用有其独特的优势。
首先，电子商务提供了全天候的服务，消费者可以随时随地进行在线预订和查询。
其次，电子商务提供了更多的选择和比较的机会，消费者可以更加灵活地选择合适的旅游产品。
最后，电子商务改变了传统的旅游交易方式，减少了中间环节，降低了成本。
2. 挑战电子商务在旅游行业中也面临着一些挑战。
首先，旅游是一项涉及到个人隐私和安全的服务，消费者对于在线支付和个人信息保护有着较高的要求。
电子商务在旅游行业的应用与推广
电子商务在旅游行业的应用与推广电子商务（E-commerce）是指利用信息技术和互联网进行商务活动的过程，已经在各个行业中发挥了重要的作用。
在旅游行业中，电子商务的应用与推广对于提升用户体验、推动行业发展和改变传统营销模式具有重要意义。
本文将探讨电子商务在旅游行业中的应用与推广。
一、电子商务在旅游行业的应用1. 在线旅游预订平台的崛起随着互联网的普及，人们更加便捷地获得旅游信息和预订服务。
在线旅游预订平台如携程、去哪儿等的出现，提供了一站式的旅游服务，包括机票、酒店、景点门票等预订，并且能够根据用户需求进行个性化推荐和行程定制。
这种形式的电子商务不仅提高了用户的预订效率，也给传统旅行社带来了新的竞争压力。
2. 电子支付的普及应用在电子商务中，支付环节是关键之一。
随着移动支付技术的不断发展，用户可以通过支付宝、微信支付等方式完成旅游产品的购买和支付。
这种无接触支付的方式不仅提高了支付的便捷性，也增加了用户信任度，推动了电子商务在旅游行业的应用。
3. 旅游平台与社交媒体的结合社交媒体作为信息传播的重要渠道，已经成为旅游行业推广的利器。
通过将旅游平台与社交媒体结合，旅游企业可以更好地与用户进行互动和沟通，推广自身的产品和服务。
例如，通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布旅游攻略、优惠活动等内容，吸引用户的关注和参与。
4. 大数据分析与个性化推荐电子商务为旅游行业带来了海量的用户数据，通过大数据分析，企业可以了解用户的偏好和需求，从而进行个性化推荐。
例如，根据用户的历史搜索记录和行为分析，为用户提供符合其兴趣爱好的旅游线路和推荐景点，提升用户体验和满意度。
二、电子商务在旅游行业的推广1. 传统营销方式的转变电子商务的出现改变了传统旅游行业的营销方式。
企业可以通过网络广告、搜索引擎优化、社交媒体等渠道进行推广，降低了传统广告投放成本，并能够更加精准地找到目标用户。
同时，企业还可以通过电子商务平台的合作推广，与其他相关产业形成联盟，提供更全面的旅游服务。
电子商务在旅游业中的应用
电子商务在旅游业中的应用随着互联网的迅猛发展，电子商务在各个行业中扮演着重要的角色，旅游业也不例外。
电子商务为旅游业带来了许多便利和机遇，为游客和旅游从业者提供了更多的选择和可能性。
本文将探讨电子商务在旅游业中的应用，并分析其带来的影响和挑战。
一、在线旅游预订平台的崛起在过去，人们预订旅游服务通常要通过旅行社或直接与酒店、航空公司等联系。
然而，随着在线旅游预订平台的兴起，消费者可以在家中使用电脑或手机轻松预订航班、酒店、旅游团等服务。
这不仅提供了更为便捷的预订方式，还节约了时间和精力。
在线旅游预订平台还为消费者提供了更多的选择和比较机会。
他们可以浏览多个平台，比较价格、评价和服务质量，从而做出更为明智的选择。
此外，这些平台还提供了灵活的付款方式和取消政策，增加了消费者的信任和满意度。
二、电子商务促进旅游体验个性化电子商务为旅游业带来了更多个性化的旅游体验。
在线旅游预订平台通常根据用户的喜好和需求，提供个性化的旅游推荐和定制服务。
例如，通过收集用户的搜索历史、购买记录等数据，平台可以智能推荐目的地、景点和活动，使用户的旅行更具个性化。
此外，一些电子商务平台还提供在线社区和论坛，让用户可以分享旅游经验、交流意见，获取更多的旅行灵感和建议。
这种互动性和社交性的体验使得旅游更加丰富和有趣。
三、电子商务拓宽了旅游产品销售渠道传统的旅游产品销售主要依赖于线下渠道，如旅行社、酒店前台等。
然而，通过电子商务，旅游产品的销售渠道得到了拓宽。
不仅在线旅游预订平台可以销售旅游产品，一些景点、酒店和旅行社也开设了自己的电子商务平台，直接向消费者销售产品。
通过电子商务，旅游从业者可以将产品推广给更广泛的受众，提高产品的曝光率和销售量。
同时，他们也可以更加精准地定位消费者需求，精心设计和定价产品，提高竞争力。
四、电子商务面临的挑战尽管电子商务在旅游业中带来了许多好处，但也面临一些挑战。
首先，信息安全和隐私问题是一个重要的考虑因素。
移动电子商务在旅游业的应用研究
一
这样 可以通过二维码光像的扫描确认入住 的信息 ，通过 网络进
２ ． 地 图查 询
破 了传统 电子商务在时间与空 间上 的局 限 ，能够更加快速有效 行订房订 票。
地图查询是移动 电子商务在旅游业 中一个重要应用 ，它 能
服务带 到了旅 游产业 中，极大 的促进 了旅游 市场积极发展与重 够快速有效 的对旅 游者进行定位 ，让游客在陌生 的城市也不慌 张 ，通过点击 地图查询 ，快速 的定 位用户 的位置 ，周边交 通 ，
用 。比如上海移动 “ 手机地 图查 询”服务 ，其 服务的完善程度 就 已经相 当的全 面了 ，连加 油站 和公厕 都被考虑在 内，极大 的
中，还存 在一 些问题和障碍 ，亟待进一 步深 化认 识 。本文积极 并对衣食住行 与娱 乐休 闲设 施做一定统计 ，具有极为重要 的作
为旅游者提供 了便利 。
式 ，为消费者提供 随时随地的旅游服务 。在旅游行业 的积极发
务预定 、游程预定等服务 。此外 ，还有一 些旅 游公 司也推出手 机ＷＡ Ｐ 网站。通过 登 录手机ＷＡ Ｐ 网站 ，旅 游者 能够有 效完 成 以往只能依靠 电脑才能实现 的旅游服 务操作 ，为旅 游者提供 了
极大 的选择便 利。 比如 “ 快 乐ｅ 行 ” 的ＷＡ Ｐ 网站 ，通过登 录旅
在 当前 的市 场经济环境下 ，电子商务行业 与旅 游产业都是
短消息景 区广告介绍 ，吸引旅游 者的注意力 ，有效的激发他们 的旅 游欲望 ，从 而有效 体现短信在旅 游 中的应 用效 果。 另外在旅游业信息化 的发展过程 中 ，有一个 呼叫中心是 非 常关键 的 ，中 国移 动的１ ２ ５ ８ ０ ，可 以通过 电话呼 叫转移 到桌 面 的呼叫中心或者是订房 ，系统将客房 的情况输入后 ，给客户 发 回一个码 号 ，相 当于确 认信息 ，人 住的 时候 ，就是 电子凭 证 ，
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述
云南财经大学研究生课程论文《电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述》专业：旅游管理课程名称：文献检索与评论课程类别：选修课任课教师：李彦华开课时间：2010年9月3日云南财经大学研究生部电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系，即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程，从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。
旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点。
本文主要从旅游电子商务的优势和存在的问题两方面进行综述分析。
一、旅游业与电子商务结合的优势。
改变了传统旅游业的运作模式旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击，能够形成完整的旅游产品，并可根据实际情况，作随团或散客旅游两种选择。
在这种模式中，旅游网站作为中介机构或信息中心，而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业，以完成旅游活动的服务性企业。
个性化服务利用互联网技术，旅游者可以自由组团和选择参加者，自由选择路线，通过网络旅游服务公司，旅游者可以自助地预订旅游路线，选择交通方式，预订酒店导游。
通过后台服务器的专家系统，旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
形式多样性旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分，也有对游客成分，还可建立游客点菜，企业竞标接盘及游客自行组团等模式，左右逢源。
相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展，必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得传统经济和网络经济得以共同发展。
不需要配送的环节在中国，电子商务的发展还是受到以上两个因素的制约，支付情况已经有所改善，一些银行机构已提出较好的解决方案，并付诸应用，关于配送还存在一定困难。
旅游产品具有无形性和不可贮藏的特点，其生产和销售的过程是在服务的过程中完成的，因此在电子商务的实现上不需要配送的环节。
微信在旅游移动电子商务中的应用研究
、
等移 动 终 端 设 备 ，通 过 无线 和 有 线 网络 ，完成 旅 行 过 程相 关产 品 或服 务 的体 验与 交 易 活动 ，是 移 动 电子 商 务在 旅 游 行业 中 的
让游 客旅 行 变得更 加智 能 、快捷 。
பைடு நூலகம்
（ 二） 导 航 类 ：移动 终 端 导航 类软 件 的应 用 推 广 与普 及 ，
个性 化 、多 元化 。 基于微 信 平 台 的移 动 终端 应用 ，既具 有位 置 而最大 程度地 保持 游客 对该 应用 及旅行 社 的用 户粘性和 忠诚 度 。 服 务 的 功 能 ，又 可 以在 微 信 朋 友 圈互 动 分享 ，实 现社 交 媒体 的 而微 信 公众平 台 ，则是传 统 旅游移 动应 用 的进一步 升级 和创 新 ， 功能 ：同 时 关注 微 信公 众 账 号 ，可 以实 现一 对 一 或 一对 多 的 定 用 户无 需下 载相 关应用 即可 完成 各种服 务 的体 验 ，在客 户推 广及
向推 广 服 务 ，完 成 旅游 产 品 的 浏 览和 预订 ，满 足 消 费者 便 利 性 营销 方面具 有较 强的优 势。 现有 的微信 旅游 公众 平 台应 用 主要包 的需 求 。 因 此 ，微 信 这一 媒 体 工具 的运 用 ，是 顺 应 当前 全 球 在 含 资讯 服务 ，语音 解说 ，导航 ，预订 ，分享等 方面 。 （ 一） 资 讯 类 ：旅 行 资 讯 的查 询 与定 制 ，这 是 目前 国内 基 线旅 游业 的发展 趋 势 ，具有 非常 广 阔的应 用前 景和 市场 价值 。 本 的旅 游移 动 服 务 之一 。 比较 典 型 的 有 山东 旅 游局 官 方公众 平 微信与旅游移动电子商务概述 台 、 乐天假 期 、张 家界 旅 游 、 港澳 游 、 中海 国旅微 游 、三 亚旅 游攻 略 等 。游 客 只 需 扫一 扫 或 者添 加 好 友 的 方式 加 入旅 游 公 众 微信 （ Ｗｅ ｃ ｈ ａ ｔ ） 作 为一种 社 交媒 体工 具 ，具 有消 息推 送 、 语音 、视 频 聊 天 以及 发送 图片 、 文 字等 基 本 功能 ，用 户还 可 以 平 台 ，并 关注 相 应 的 旅游 公 众 账号 即可 了解 各 种 旅 行 资讯 ，不 进行 网上订 单 预 订 及 支付 、 趣 事 分 享、 互动 以及 定位 服 务 ，与 再 局 限于 以往 的短信 、彩 信 等 。能 够 及 时 了解 旅 行 目的地 的 天 气 、温 度 及交 通 状 况 ，更 有 最 为 实用 的 各种 旅 游 、购 物 、租 车 其他 Ｓ Ｎ Ｓ 工 具相 比 ，更具 私密 性和便 捷 性。 含 吃 、住 、 行等 ），旅行 线 路 指南 及 景 区打 折 信 息 ， 旅 游 移动 电子 商 务是 指 消 费者 利 用 手机 、Ｐ Ｄ Ａ、 掌上 电脑 等攻 略 （
电子商务在旅游业中的应用
电子商务在旅游业中的应用引言电子商务是指通过互联网和其他电子设备进行交易和商务活动的过程。
随着互联网的普及和移动技术的发展，电子商务在各个行业都起到了重要的作用，旅游业也不例外。
本文将探讨电子商务在旅游业中的应用，并讨论其带来的益处和挑战。
电子商务在旅游业中的应用1. 在线旅游预订在线旅游预订是电子商务在旅游业中最常见的应用之一。
借助互联网和移动技术，旅行者可以通过在线平台预订机票、酒店、旅游团等服务。
这种方式方便快捷，节省了传统预订方式中需要去旅行社或打电话咨询的时间和精力。
2. 旅游产品推广和销售电子商务为旅游业提供了一个全球范围的市场。
旅游企业可以通过互联网平台进行旅游产品的推广和销售，吸引更多的潜在客户。
例如，旅游网站和社交媒体平台可以通过定向广告和个性化推荐等方式将旅游产品推送给符合目标客户的用户。
3. 旅游目的地的在线推广通过在线平台，旅游目的地可以向潜在游客展示其独特的景点和文化特色。
旅游目的地可以通过建立官方网站、社交媒体账号和在线旅游指南等方式，提供相关信息和吸引人的图片，吸引更多游客前往。
4. 旅游体验的在线分享随着社交媒体的流行，旅行者可以通过在线平台与他人分享他们的旅游体验。
他们可以发布照片、视频和文字，描述他们旅行中的美景和难忘经历。
这种分享不仅可以给其他人提供旅游灵感，也可以为旅行者获取更多的关注和回应。
电子商务在旅游业中的益处和挑战益处•方便快捷：通过在线平台，旅行者可以随时随地预订旅游服务，无需亲自去旅行社或等待电话回复。
•全球市场：电子商务为旅游业提供了一个全球范围的市场，旅游企业可以吸引更多的潜在客户。
•个性化推荐：借助大数据和技术，电子商务可以根据用户的偏好和需求，提供个性化的旅游推荐。
•旅游体验分享：通过社交媒体和旅游网站，旅行者可以与他人分享他们的旅游体验，获得更多关注和回应。
挑战•信息安全：在线平台需要确保用户的个人和支付信息的安全，以防止信息泄露和欺诈行为。
移动电商在旅游行业中的应用研究
移动电商在旅游行业中的应用研究随着移动互联网的普及，移动电商已经成为了各个行业的发展趋势之一。
旅游行业也不例外。
移动电商能为旅游行业带来诸多便利，让游客在旅行期间享受更加便捷的服务。
移动电商在旅游行业中的应用主要包括以下几个方面：一、预订酒店和机票旅游的第一步就是预订旅馆和机票。
移动电商平台可以为游客提供一站式的预订服务，让游客无需通过多个网站进行查询。
用户可以通过App，输入预订日期和目的地，即可看到不同酒店和机票的价格和空房情况。
用户还可以通过在线支付进行预订，免去了到店支付的麻烦。
同时，移动电商平台还会根据用户的预订记录，为用户推荐优惠酒店和机票，让用户享受更多的优惠。
二、旅游景点门票和预订服务旅游景点门票也可以通过移动电商平台进行预订，这也方便了用户的出行。
通过移动电商预订门票，用户可以免去排队购票的麻烦，而且很多景点还会提供优惠门票售卖，让用户可以更便宜的价格游玩。
同时，移动电商平台还可以提供导游服务的预订，用户可以跟随专业的导游一起参观景点，增加出行的趣味性。
三、提供出行必备功能除了酒店预订和门票预订之外，移动电商平台还可以提供出行必备的功能。
例如地图导航、天气预报、语音翻译、WIFI服务、随身拍摄等功能，让用户在旅行中对各种状况能够及时应对。
例如在异国旅行中，用户可以通过语音翻译了解当地的情况，并且可以通过移动电商平台的WIFI服务免费使用网络，让用户能够更加方便地查询资讯和与朋友分享旅行日记。
四、提供个性化推荐和服务移动电商平台可以通过用户的旅行记录和浏览记录，为用户提供个性化的推荐服务。
平台会根据用户的历史浏览记录或者预订记录，推荐相似的景点、美食、购物、住宿等服务。
同时，平台也可以提供用户的偏好分析，为用户量身定制旅行线路和服务，让用户获得更加个性化的旅行体验。
虽然移动电商在旅游行业中有诸多优势，但是也面临一些挑战。
例如恶意评价和虚假广告等问题，会给用户带来不良的影响。
因此，移动电商平台需要加强对用户评价的审核，减少恶意行为的发生，提高用户的信任度和满意度。
基于移动互联网的旅游电子商务发展研究
基于移动互联网的旅游电子商务发展研究随着移动互联网的发展，旅游电子商务也逐渐得到了快速发展。
一方面，消费者的旅游消费需求随着网民普及率的提高不断增长，另一方面，互联网技术的广泛应用使得旅游电子商务与旅游业之间的边界越来越模糊。
本文通过对基于移动互联网的旅游电子商务发展的研究，探讨了旅游电子商务的现状和未来发展趋势。
一、移动互联网在旅游电子商务中的应用移动互联网技术的普及和应用，使得媒体终端和旅游产品销售终端融合成为现实，旅游电子商务也在此基础上得以发展。
当前，各大旅游电商已经通过移动网络和互联网技术，建立并完善了产品展示、在线预订、支付、评价等服务系统。
而随着移动设备的普及，旅游电子商务的移动化已开始成为旅游电商重要趋势。
已有的旅游电子商务App充分利用移动设备的硬件环境和软件环境，引导旅游者进行线上帮助选择，能在旅游过程中便利地获取资讯、预定、付款、反馈以及个性化需求等各种服务。
二、旅游电子商务的现状随着旅游业的发展，旅游电子商务也进入了快速发展期，而且已经成为现代化旅游市场的主要形态之一。
旅游电子商务能够承担旅游公司、酒店、票务公司等各种商家的网络化销售、信息发布、客户服务等任务，有效提高了旅游业的效率。
此外，旅游电子商务也取得了不错的成效。
2018年，国内旅游电子商务销售额达到5200亿元，占比达到了10%。
而且国内一些旅游电商公司（如Ctrip、驴妈妈等）的市值已经超过了一些传统旅游公司。
三、旅游电子商务的未来发展趋势1.人脸支付将全面普及在旅游电子商务领域，人脸支付将成为重要的支付方式，这样在旅游场景中旅游者只需要进行人脸扫描，就可以完成支付，能够从根本上消除财物安全问题，在旅游过程中为旅游者提供更加便利的支付方式。
2.数据模型将不断优化目前，各大旅游电商还没有有效应用大规模数据分析模型进行服务的优化和效率提升，未来，随着数据分析模型的应用不断提升和升级，旅游电子商务将不断优化服务质量，增加盈利点。
电子商务在旅游业中的应用研究
电子商务在旅游业中的应用研究随着互联网科技的发展，电子商务已经成为全球商业领域的重要组成部分，其快速发展也引发了旅游业的变革。
电子商务在旅游业中的应用已经成为一种不可避免的趋势，这不仅推动了旅游服务业的快速发展，也使得旅游消费者的出行更加便捷和智能化。
本文将深入探讨电子商务在旅游业中的应用，以及其对旅游业的影响。
一、电子商务在旅游业中的应用1.在线预订电子商务的一个重要应用方向是在线预订。
在旅游业中，旅客可以通过电子商务平台预订酒店、机票、景点门票以及旅游线路等产品和服务，从而省去了繁琐的线下预订过程，并且可以依据自己的需求和预算选择更加合适的产品和服务。
此外，电子商务平台还可以向旅客推荐当地的饮食、娱乐、购物及其他旅游相关信息，从而更好的帮助旅客规划行程，提高旅游的满意度。
2.电子支付电子支付是电子商务应用的另一个核心，它可以有效的简化旅游消费的过程，提升消费体验。
当旅客在旅游地点消费时，无需使用现金或刷信用卡，只需要通过电子支付方式完成，可以大大提高交易安全性和效率，减少旅游不必要的支出。
3.数据分析和个性化服务通过数据分析和用户行为分析，旅游业可以开发出更加精准的产品和服务，并且给予旅客更加个性化的推荐和服务。
通过对旅客的购物、浏览和评价等行为进行分析，可以了解旅客的喜好和需求，从而更好的为旅客提供个性化服务构建良好的旅游产品体验。
二、电子商务对旅游业的影响1.提高旅游服务和体验旅游业的子行业之间的分割化，使得旅游服务垂直化和横向化分散，防止了旅游服务质量的提高，使旅游企业难以迅速适应和开展各种业务。
通过电子商务平台，旅游企业可以将产品和服务集成到一个平台上，优化和整合资源，提高旅游产品的标准化和客户体验。
通过大力推广线上预订，旅游业可以更好的引导旅客消费，提高旅游服务质量和体验。
2.扩大旅游市场随着电子商务的普及和全球化，传统的旅游市场已经不足以满足旅行者的需求。
电子商务平台的开发使得传统旅游业的门槛下降，许多小型旅游企业因此进入市场，与众多知名品牌竞争。
电子商务在旅游行业的应用研究
电子商务在旅游行业的应用研究第一部分：引言电子商务已经成为当今社会的主要经济活动之一，为各个行业带来了巨大的机遇和挑战。
旅游业作为一个重要的服务行业，也受益于电子商务的发展。
本文将探讨电子商务在旅游行业的应用研究，从不同角度分析其影响和效果。
第二部分：电子商务带来的便利电子商务为旅游行业带来了巨大的便利。
通过在线预订机票、酒店和旅游景点门票等，游客可以随时随地完成旅行计划。
这减少了传统旅行中的时间和精力消耗，提高了效率。
此外，电子支付也为游客提供了更加方便快捷的方式，不再需要携带大量现金。
第三部分：电子商务与市场推广电子商务为旅游行业的市场推广提供了新的渠道和手段。
通过旅游网站、社交媒体和在线广告等，旅游企业可以更加精准地向目标客户传递信息，增加市场曝光度。
同时，互动性的特点也使得游客可以通过评论和评分等方式为其他游客提供参考和建议。
第四部分：电子商务的数据分析电子商务为旅游行业提供了大量的数据。
通过对游客的搜索、浏览和购买记录进行分析，旅游企业可以更好地了解客户需求和行为习惯。
这有助于企业优化旅游产品和服务，并制定更精准的营销策略。
第五部分：电子商务对旅游业态的改变电子商务的发展对旅游业态产生了深远的影响。
传统旅行中的中介机构和分销商面临着日益减少的机会。
同时，共享经济的兴起也使得民宿、特色经营等个人和小型企业有了更大的生存空间。
电子商务的兴起让旅游业态变得更加多样化和灵活化。
第六部分：电子商务的挑战尽管电子商务为旅游行业带来了诸多便利，但也面临着一些挑战。
网络安全和信息泄露问题可能对游客隐私造成威胁，增加了旅游企业的安全成本。
此外，电子商务也增加了竞争的强度，使得市场更加残酷和规模化。
第七部分：电子商务的趋势未来，电子商务在旅游行业的应用将继续扩大。
随着移动互联网的普及和技术的发展，移动端预订和支付将成为主流趋势。
同时，虚拟现实和增强现实技术的应用也将为旅游行业带来新的机遇和体验。
第八部分：电子商务带来的文化体验电子商务为游客提供了更多的文化体验机会。
移动电子商务在旅游业中的应用
学术论坛科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald214移动电子商务的出现为传统旅游行业的迅速发展提供了平台，使得随时随地为旅游者提供个性化服务成为可能。
旅游者在旅游的过程中的一些必要需求，例如预订房间，购买各种票，打车，吃饭等，传统的旅游电子商务无法随时为旅游者解决，而移动电子商务凭借其自身的优势可以为旅游者提供恰当的好处，个性化的服务。
因此移动电子商务在旅游行业的应用越来越受到人们的欢迎。
1 移动电子商务概述1.1 移动电子商务的概念移动电子商务由电子商务发展而来，目前它所从事的活动都是以前由固定的电子设备来完成的，与传统的电子商务相比，由于移动电子商务的自身特点所具有的优势，使得它的使用更加广泛。
至今，越来越多的人使用移动电子商务，其发展也经历了以下几个过程：最初的移动电子商务是利用短讯进行的一些活动，但这种利用短讯的移动电子商务技术，有着很多的不足，例如，它的实际时间的性能较差，即所查询的东西不能够立刻给予答复，并且短讯的资料不太多，人们得不到完整的信息，这些问题导致了移动电子商务进入了第二个阶段。
这个阶段的电子商务主要是通过利用WA P 技术，手机可以查看网页，相对于最初的移动电子商务有利很大的进步，但是其灵活性不高，使用起来不方便，并且安全问题也存在不足，因此，随着科技的发展，移动电子商务进入了更新的阶段，即现在的阶段，目前的移动电子商务结合了各种高端的移动设备，对其进行不断的改进，解决了上个阶段的不足，进而能够更好的为人类服务，满足了人们更多的要求。
因此，所谓移动电子商务就是指利用手机等移动电子设备与无线网络相结合进而从事的商业活动的电子商务系统。
1.2 移动电子商务的优势1.2.1 技术方面俗话说，没有金刚钻别揽瓷器活，要想使人们能够使用移动电子商务，那么移动电子商务自身就需要有所提高。
[1]与传统的电子商务相比，移动电子商务首先在技术上有了很大的更新，例如，传统的电子商务，人们只能获得网络的位置和接入点，但是对变动的位置却不能解决，而移动电子商务在新技术的更新下，对移动商务也能很快的解决，新技术结合生物技术，图像扫描技术等，对移动电子商务带来了很大方便，使得移动电子商务相对于传统电子商务，有了更进一步的提升。
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毕业论文文献综述
电子商务
移动电子商务在旅游行业的应用研究
一、国内外研究现状
陈海挺在《中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势》中分析道，由于移动通信和互联网的迅速发展，基于移动互联网的移动电子商务凭借其能随时随地提供个性化服务能力的优势，成为当前电子商务领域的热点。
欧洲掌握着移动商务和移动互联网的最新技术。
跨入21世纪，芬兰由于手机普及率高，移动通信和电子商务相结合的研究与应用领先，成为世界移动电子商务的开拓者。
日本注重移动商务的业务种类与服务内容开发。
在美国手机用户可以直接让自己的账户为使用其手机的网络连接进行的商务活动付账，而不必使用信用卡或者银行账户，为商家提供了新的付费解决方案，从而使商家给消费者提供更智能、更安全的服务。
赵蕾在《我国移动电子商务发展现状及其前景》中分析到，根据新华网的数据显示，2010年底中国手机网民的数量已突破2.77亿，手机网民规模呈迅速增长的势头。
手机上网已经日渐普及，他们可以随时随地地打电话、发短信和上网。
杭州近年来一直大力推动移动电子商务在旅游业的应用，政府部门开展电子政务来推动对杭州移动电子商务的发展，也表现出政府对移动电子商务的应用给予极大地支持。
其理念趋于完善稳定，企业关注度提高，网络技术正在逐步推动旅游业组织变革并催生旅游经营新模式，杭州旅游企业都在积极地进行移动电子商务和旅游信息的结合。
但和传统业务相比，移动的业务并不多，大多数杭州旅游企业的移动业务提供了订票、订房、客户服务等功能，并没有真正的把移动电子商务深入应用到旅游业。
二、研究主要成果
杜小慧、周玲强、断健平在《移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新》中提出，基于移动运营商的旅游移动电子商务模式，中国移动、联通等移动运营商具有强大的资金实力和技术基础，能对移动电子商务活动提供较好的安全保障和成熟的认证支付体系，建立了成熟的客服系统，有完整的客户资料管理，开始发展移动电子商务。
大型旅游业已经开始利用自身专业信息优势，向移动运营商申请成为服务提供商，成为移动运营商的合作伙伴，建立基于移动运营商的移动旅游电子商务平台，开展旅游移动服务。
胡峰在《移动电子商务在企业中的应用》中提出，基于短信平台的旅游移动电子商务模式，在我国，大约每百人中有26个移动用户。
因此，对于资金、技术力量不足的
中小型旅游企业可以选择这一模式。
基于短信的旅游移动电子商务平台主要完成信息发布和接收，并实现与旅游企业的管理信息系统的连接。
邢存宇、朱志勇在《浅析3G时代下移动电子商务在旅游管理中的应用》中提出，基于PDA的旅游移动电子商务模式，其真正消除了信息获取的时空限制，PDA等移动通信设备可以随身携带，在移动电子商务中移动用户可实现信息的随时随地访问。
在旅游过程中的经历和感受，不同的旅游者会有不同的评价。
旅游者通过PDA获取所需信息，发表自己对旅行过程的感受。
旅游提供商还可以通过多媒体手段把景区信息，酒店地址等相关的旅游信息随时传递给游客，并提供个性化服务。
三、发展趋势
马勇，吴娟子在《移动电子商务在旅游目的地中的应用模式》中提出，服务创新，在传统旅游电子商务方式下，一般来说只能为旅游者提供信息内容和交易等售前服务，而旅途中及旅游后缺乏相应的服务支持。
移动电子商务能提供基于现场的投诉手段和解决办法，通过移动设备与相关机构、人员进行协调，取得客户的理解和支持，使得后续旅游活动不受或少受影响。
利用移动电子商务，主动地将关怀送给客户，并识别、记录、跟踪客户的个性化需求的变化，及时地帮助销售人员，针对其提供个性化的旅游产品和服务。
旅游企业可将促销活动内容，如具体旅游景点信息、优惠折扣等信息，直接发给用户随时携带的移动设备，可以更加准确命中目标群体，是促销活动更准确地定位到合适的人群中，节约了宣传费用。
彭小敏、王东、李姿含在《移动电子商务在旅游业中的应用前景分析》中提出，吸引足够多的市场关注和用户尝试，服务的推出必须要有足够的力度，移动电子商务的定制营销，可由旅游者按个人意愿选择出游的路线、费用支付的方式，在其希望的地点、时间，将其需要的内容、信息提供给他，充分满足个人的需求与期望，体现移动电子商务的巨大优势。
在传统的旅游活动中，当游客从旅游地返回，旅游活动就算结束了，旅游企业难以对旅游者的旅游感觉进行详细了解，更别说进一步增进了解，一些稀缺的客户资源就有可能从此丧失。
移动电子商务，在旅游返回后，应及时进行客户满意度调查，同时表达关切、友好之意，对不满意的客户进行一定的补偿服务，重新赢得这部分客户的认同。
曹辉辉在《杭州市旅游业电子商务应用与发展研究》中提出，标准的统一成为关键因素，当前，移动电子商务在旅游业的应用开始进入发展阶段，加快制定移动支付标准以及各种移动规范，将成为移动电子商务大规模发展的关键。
统一的标准也将加快移动电子商务在旅游业的发展壮大。
具体来说，就是帮助构建杭州宏观发展框架，组织协调
旅游企业、网络公司、金融部门三者的关系，为三者的有效合作提供条件和政策支持，切实解决移动电子商务在杭州旅游业发展过程中存在的难以解决的关键性问题，充分发挥旅游移动电子商务参与实体的作用。
四、存在问题
刘兴亮在《移动电子商务的发展趋势》中提出，网络技术的限制，一旦超出了无线网络的距离，服务则被拒绝接入，这对旅游业而言是一个很大的问题。
在高峰期，信号质量更无法保障。
支持移动电子商务的TD终端和技术研发仍需加快。
TD终端发展不足，制约着移动电子商务应用向TD网络的迁移。
此外，TD终端和RFID SIM卡的兼容性效果不佳，有待进一步解决。
兰静在《移动电子商务的运营模式及其应用》中提出，复杂的安全问题，移动电子商务其通过移动终端上网的特性决定了它存在和普通电子商务不同的安全问题。
无线网络本身的开放性带来了窃听、攻击和盗取密码的不安全隐患，手机软件病毒造成的安全威胁成上升趋势，移动商务平台运营管理漏洞造成的安全威胁都将是关注的重点。
汪礼俊在《移动电子商务：现代生活的新诠释》中分析道法律环境和政府政策不健全，移动电子商务的法律体系在我国还处于建设阶段，缺乏法制的市场规则，没有政府在法律框架下的行政干预，都对移动电子商务发展极为不利。
政府要在这一块❀功夫下去，不仅积极推动移动电子商务的发展，还要切实制定法规维护其持续稳定地发展。
全毅文在《我国移动电子商务发展的特点与趋势》中提出，利益矛盾，移动电子商务是由不同行业、多个单位合作开展，其各自的信息化水平及合作意愿以及不同地区的文化差异均对项目的成败有重要影响。
由于跨行业合作的障碍，移动电子商务的社会化应用存在较大困难，需要各行业的伙伴在利益分享分配上加大探索和相互配合。
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