市场部经理绩效考核表
市场经理绩效考核表
所属地区:____________ 填表时间：__Leabharlann ___________姓名
职位
直接上级
考核时间
项目
序号
指标
考核标准
权重
自我评分
上级考核
管理
专业能力
1
部门信息搜集
当月部门搜集有效客户信息量1500个以上，得20分；达到1000-1499个，得分15分；达到800-999个，得分10分；800个以下，得分0分。
9
3
执行力
按时按量完成上级任务得8分，完成80-90%，得5分，80%以下得0分
8
4
管理满意度
90分以上，得8分，80-89分，得5分，80分以下得0分
8
加分项目
1
开发客户准确
通过市场开发来源客户效果显著，当月成交单超过7单，超出单每单加3分
2
特殊贡献奖
团队成员或自己为公司提供重大积极有利建议或为公司带来额外可观收益，经总经理批准每次加5-10分
3
开发客户量
（销售/被售）
当月通过市场部开发渠道来源成交客户不低于6单，得10分，4-5单得7分，2-3单得5分，2单以下得0分
10
4
市场开发量
当月开发目标市场（淘宝村、电商园、电商行业协会、行业市场等）进行广告发展、线下代理（门店开发）等不低于5个，得12分，3-4个得10分，3个以下得0分
12
5
协助交易
市场部门当月成功协助交易5单或以上得9分，3-4单得6分，3单以下得0分
9
管理
职业素养
1
自律心
出现违反公司制度（包含考勤制度）、无特殊情况迟到或缺席管理层会议（包含电话网络会议）一次扣3分
市场部-经理关键业绩考核指标(kpi)
钢材事业部总经理
管理绩效
20%
预算控制情况
5%
钢材事业部总经理
下属行为管理
10%
钢材事业部总经理、直接下属
关键人员流失率
5%Βιβλιοθήκη 钢材事业部总经理大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于【 】%
周边绩效
10%
部门合作满意度
10%
其它相关部门经理
市场部经理考核指标
指标类别
指标项
权重
考评主体
考核方法
任务绩效
70%
计划的合理性与完整性
10%
钢材事业部总经理
营销制度的执行情况
10%
钢材事业部总经理
销售收入
10%
钢材事业部总经理
应收帐款回笼率
10％
市场占有率
10%
钢材事业部总经理
新客户增加数量
5%
钢材事业部总经理
客户满意度
10%
钢材事业部总经理
重要任务完成情况
市场部人员绩效考核
市场部人员绩效考核1渠道部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售量月/季/年度考核期内通过渠道销售数量总计渠道部2渠道开发计划实现率季/年度％渠道开发计划目标数量实际达成渠道开发目标100⨯渠道部3年销售增长率年度％上一年度销售额上一年度销售额当年销售额100⨯-财务部4回款达成率季/年度％计划回款额实际回款额100⨯财务部5渠道开发费用节省率季/年度％100渠道开发费用预算实际发生的费用开发费用预算⨯-财务部6渠道满意度季/年度渠道满意度的高低，可以通过渠道调查来实现，比如通过第三方调查机构渠道部7代理商培训计划完成率年度%100)()(⨯次数计划培训的项目次数实际完成的培训项目渠道部3.3渠道部经理绩效考核指标被考核人姓名职位渠道部经理部门市场部考核人姓名职位市场总监部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1销售量20%考核期内渠道代理商的销售量分别在以上2渠道开发计划实现率20%考核期内渠道开发实现率达到%以上3年销售增长率15%考核期内年增长率控制在%以上4回款达成率15%考核期内回款达成率达到%以上5渠道开发费用节省率10%考核期内渠道开发费用节省率在%以上6代理商满意度10%考核期内代理商满意度达到分以上7代理商培训计划完成率10%代理商培训次数在次以上本次考核总得分考核分数说明单项考核分=单项完成百分比*单项权重考核总分=∑单项考核得分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：3渠道部人员绩效管理方案方案名称渠道人员绩效管理方案受控状态编号一、总则（一）目的为了使渠道人员明确自己的工作任务和努力方向，让渠道管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特制定本方案。
（二）适用范围本方案主要适用于对一线渠道人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的渠道人员不参与考核。
市场部经理绩效考核表
客流策略
5分
结合当季市场状况，制定针对性强，有效的线上广宣投放策略提升客流量
按月度进行总结分析
评估改进
5分
对发布的广告及市场活动进行效果评估，并进行改进
按月度进行总结分析
培训指导
5分
为市场专员提供业务上的指导与培训
系统审核公告
设计布置
5分
店头相关制作物的设计和店面布置等
系统审核公告
物品摆放整齐，服装符合要求
礼品整理
4分
遵照仓库管理办法，礼品的采购执行采购流程，填写礼品的出入库登记手续；审核客户、定交车礼品管控发放，因业务发生需要，填写领用单，做好发放登记
能按计划完成礼品采购，出入库，发放，做好相关登记
参加培训效果
4分
按时参加厂家、集团、第三方培训、转训
培训资料下发
工作出勤、活动出勤、活动执行
市场部经理绩效考核表
考核项目
考核指标
配分
考核要点/评分标准
完成情况/评价依据
得分
A基本工资
报表整理
4分
1、在规定的时间节点前提交相关报表。
2、按时保质完成经理安排的突发类工作。
抽查与现场反馈
活动流程执行
4分
1、活动相关类物件活动结束后当天归位；特殊情况报备
2、根据部门领导需求，临时处理紧急业务，支援其他岗位，做好互补工作；
市场分析及市场营销工作，制定市场营销规划
系统审核公告
活动计划
10分
严格执行市场推广计划，策划、组织、实施区域内市场活动及媒体公关工作
系统审核公告ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
促销活动
10分
根据销售情况及季节数，依托线上活动，通过与销售部配合，策划良现场活动氛围及促销手段，收集销售线索和促进客户到店，策划和配合执行提升销量和品牌形象的营销活动
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人：考核月份：年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩：财务统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内，存在装修质量问题出现的店铺：报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分，基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分，工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分，大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内，维修不及时或维修质量不合格的次数：报表统计一线反馈次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数：总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为：报表统计平均分在90分以上的的评5分，85-89分的评4分，80-84分的评3分，70-79分的评2分，60-69分的评1分，60分以下的评0分。
备注：。
市场营销部绩效考核表【模板范本】
市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表 (2)市场部经理KPI组成表 (5)市场部经理KPI组成表 (7)市场部经理（主管) KPI组成表 (8)市场部经理(主管）KPI组成表 (9)市场部媒体专员KPI组成表 (10)市场部网站专员KPI组成表 (11)市场部会议专员KPI组成表 (12)市场部媒介专员KPI组成表 (13)市场部会议专员KPI组成表 (14)市场部会议专员KPI组成表 (15)业务发展主管KPI组成表 (16)行业研究专员KPI组成表 (17)亚行项目主管KPI组成表 (18)年终奖金计算方法 (19)市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分.营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）市场部经理软指标评分表表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写)媒体每年发表篇文章监测记录每年累计发表万字监测记录会议每年参加或联办会议次（以争取到嘉宾发言为准）高校每年参加或联办高校活动次网站推广网站访问量增长％监测记录《管理评论》读者增长％监测记录品牌维护知名度衡量：媒体报道中评价为国内公司中第一美誉度衡量:没有负面报道专业品牌的知名度传播（在行业媒体上发表文章篇）日常工作完成日常工作计划的情况公司宣传品及业务介绍印刷总裁评价对新员工的培养本人签字：日期：总裁签字：日期：媒体每年发表篇文章监测记录每年%文章发表在一流媒体每年发表在种以上财经媒体每年公司人均发表篇文章每年接受次采访每年报道次每年累计发表万字每年累计设立至少个专栏(包括个人和公司专栏）《山外青山》按时出版内部刊物《*＊＊》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版）、中国计算机报本人签字：日期: 市场部经理签字：日期：修订说明：搜索排名在家最大的搜索引擎排名名列前位监测记录网站投稿在家著名商业网站长期投放文章监测记录网站链接交换与著名商业网站、有MBA教育的高校网站以及重要组织的网站交换链接累计个监测记录网站访问量增长幅度每年增长％监测记录《管理评论》读者增长幅度每年增长%监测记录Alexa排名增长幅度每年增长％监测记录《山外青山》按时出版《山外青山》监测记录日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字：日期: 日期：参加会议每年参加或联办会议次（以监测记录争取到嘉宾发言为准）每年与高校（党校)合作次监测记录高校(党校)合作监测记录协会及其他日常工作完成日常工作计划的情况市场部经理评价本人签字: 市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方: 身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。
市场部绩效考核KPI
市场部绩效考核指标1、市场部KPI指标表指标编号KPI KPI说明权重(100%)计算方法信息来源考核目的1 季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价15%季度绩效考核表本岗位提交报告对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划2 计划完成率完成数与计划数的比率10% 计划完成率*权重销售统计信息保证计划的完成3 部门内部管理评价上下级沟通、部门内部协作、部门工作效率15%季度绩效考核表部门内部反馈提高部门工作效率4 内部满意度部门内部满意度5% 相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作5 内勤管理水平报表保送,客户投诉处理,公司内外协调5%季度绩效考核表部门内外反馈信息规范内勤工作，保证报表报送、处理客诉和公司内外部的协调等工作的效率6 市场信息工作质量市场信息收集、处理及时、准确和完整15%季度绩效考核表工作报告及时跟踪行业及竞争厂家动态，保证资料来源真实、完善、可靠，具有参考价值7 客户服务质量应答客户、突发事件处理、对重要客户的回访，客户投诉记录5%季度绩效考核表客户反馈信息礼貌应答，处理及时、有效，并作好处理登记记录，对于重要的客户投诉和需求应有回访8 报表处理质量处理的及时、反馈的及时和规范性12%季度绩效考核表报表提高报表处理的效率和质量9 客户怨诉处理处理问题的及时性、态度方法和效果10%季度绩效考核表报表提高客户怨诉处理的能力和水平10 日常文档处理文档处理的主动性、态度方法和效果8%季度绩效考核表文档资料提高文档处理的效率和质量，为部门工作提供支持市场部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1市场拓展计划完成率月/季/年度%100⨯计划完成量量市场拓展计划实际完成市场部2 策划方案成功率月/季/年度%100⨯提交方案数成功方案数市场部3市场推广费用控制率年度%100⨯计划推广费用实际推广费用财务部234推广活动效果 年度活动次数每次活动效果得分之和×100% 市场部5推广活动销售增长率 月度 %1001⨯-⎪⎭⎫⎝⎛售量活动前当月销售额或销售量活动后当月销售额或销营销部6市场调研任务达成率 月/季/年度%100⨯量计划完成的市场调研数实际完成市场调研数量市场部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部8广告投放有效率年度 %100⨯销售收入增长率广告费用增长率市场部9媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部10媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部市场部Kpi考核个人指标表452、市场部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%) 得分加权得分核心能力市场分析能力30 营销策划能力25 计划组织能力15 沟通能力15 影响能力15合计100 项目态度类型所需态度是否关注公司长远的发展方向及长期目标的实施25 是否注重协作，发挥团队精神20 经营计划的立案、实施是否有充分的准备20 是否要求自己以身作则20 是否勇于承担责任15合计10062、市场部内务主任能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%) 得分加权得分核心能力计划和组织能力30 团队合作20 客户管理20 发展导向能力15 学习能力15合计100 项目态度类型所需态度处理问题是否全面周到25 做事效率是否高25 是否有责任感承担15 上下沟通联络20 是否要求自己以身作则15合计10072、市场部文员能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%) 得分加权得分核心能力效率30 沟通能力20 团队合作30 学习能力20合计100 项目态度类型所需态度是否认真完成任务25 做事效率是否高20 团队精神20 是否有责任感，愿意承担更多的责任15 是否虚心好学、要求上进20合计10082、市场部副经理能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分核心能力市场分析能力30 营销策划能力25 计划组织能力15 沟通能力15 影响能力15合计100 项目态度类型所需态度是否关注公司长远的发展方向及长期目标的实施25 是否注重协作，发挥团队精神20 经营计划的立案、实施是否有充分的准备20 是否要求自己以身作则20 是否勇于承担责任15合计10092、市场部技术服务能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%) 得分加权得分核心能力了解客户要求20 解决问题的能力30 口头沟通10 倾听10 应变能力30合计100 项目态度类型所需态度做事效率是否高25 是否有责任感，愿意承担更多的责任20 是否准确向上级汇报工作25 是否遵守上级指示10 处理问题是否全面周到20合计10010。
市场部经理绩效考核表
市场部经理绩效考核表考核周期：月度考核对象：市场部经理考核指标一：增长率说明：增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容：1. 月度销售额增长率：_________% （销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率）2. 月度市场份额增长率：_________% （市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例）3. 月度新客户增长率：_________% （新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率）考核指标二：团队管理说明：团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容：1. 团队绩效目标完成情况：_________% （根据团队的销售目标或其他业务指标，评估实际完成情况的百分比）2. 员工满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度）考核指标三：市场策略说明：市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容：1. 本月市场推广计划得分：_________分（根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分）2. 新产品/服务推出情况评估：_________分（根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估）考核指标四：客户关系管理说明：客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容：1. 重要客户满意度调查得分：_________分（通过匿名调查，评估重要客户对市场部经理的服务满意度）2. 客户投诉处理得分：_________分（根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分）考核指标五：市场分析与报告说明：市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容：1. 市场分析报告的准确性：_________分（根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分）2. 市场竞争对手分析报告得分：_________分（根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分）考核结果汇总：根据以上考核指标，根据评分标准进行得分统计，并给出总体绩效评估和建议。
市场部经理绩效考核表
2
通过市场推广及品牌建设相关活动，促使企业 品牌价值提升。（涵盖与品牌建设相关的各项 活动） 设计是指市场拓展所需要的产品包装、产品说 明书、合格证、广告宣传材料、效果图、产品 资料文件、VI设计等项的设计。 主要指设计的质地、颜色、创意等与VI品牌形 象一致，符合国家法律法规的要求，且获得消 费者的认同。 渠道开发数量及渠道质量是否符合计划要求。 渠道策略的可行性以及实际实施效果。 与渠道商保持良好的合作关系。 新产品策略实施的有效性、创新性。 价格策略的可行性以及实际实施效果。 客户二次开发成功率=二次成功开发客户÷原 客户总量×100％ 客户关系拓展及维护策略的有效性。（例如与 客户的沟通机制、售后服务信息系统建立等） 客户服务满意度调查取得的评分结果。 及时搜集市场数据并及时向领导及相关部门提 交市场调研与分析报告，具体包括行业市场信 息、竞争对手市场数据、消费者满意度、本企 业市场拓展现状，等等。 市场数据及调研报告为生产部门、销售部门、 战略部门、上级领导等提供高价值的信息支持 与决策参考。
备注
说明：本表格适用于 对各行业市场部经理 进行360度绩效考核。 其中的考核指标、权 重及具体释义非常明 确、详细，且评分、 等级、评价意见等内 容的设计也非常完 善，便于企业管理者 直接使用。当然，企 业也可以根据实际需 求就其中的评价指标 、权重、评分方式等 进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较
成本费用控制 日常费用控制 市场数据信息管理 其它日常管理
部门内部管理 环境卫生及其它日 常管理事项 知识与技能
5 2 5
知识、技能与 品质 愿望与态度 5
出勤扣分 评价等级
处罚扣分 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分
市场部绩效考核表(参考)
销售部KPI组成表
销售部经理KPI组成表 (2)
销售部营运助理KPI组成表 (5)
销售大区督导 KPI组成表 (6)
销售代表KPI组成表 (8)
销售部市场拓展督导KPI组成表 (11)
销售部市场拓展专员KPI组成表 (13)
销售部客户管理专员KPI组成表 (15)
销售部档案管理专员KPI组成表 (17)
销售部经理软指标评分表表一：市场拓展、网络建设的阶段报告评分表（营销总监填写）
表二：区域零售状况分析报告评分表（营销总监填写）
销售大区督导软指标评分表市场销售分析报告评分表（销售部经理填写）
销售代表软指标评分表表一:市场销售分析报告评分表（销售部经理填写）
销售部市场拓展督导软指标评分表表一：网络现状分析报告评分表(销售部经理填写）
表二：市场规范报告评分表（销售部经理填写）
销售部市场拓展专员软指标评分表表一:网络现状分析报告评分表（市场拓展专员填写)
表二：市场分析报告评分表（市场拓展专员填写)
销售部客户管理专员软指标评分表表一：相关制度更新评分表（市场拓展督导填写）
表二：工作报告评分表（市场拓展督导填写）
表一：推广宣传品配发合理性评分表（填写）。
市场部经理绩效考核表
人事部
2、每月迟到累计二次扣1分，三次（含三次）以上扣5分
3、早退一次扣2分，旷工一次扣5分
五
6S管理
1、办公室5S检查不合格扣3分
10分
行政部
3、仪容仪表不规范，着装不整齐扣5分
合计
100分
分
绩效奖金：
注：1绩效考核总分数值为IOO分，当月绩效奖金二考核分数/100分*月度绩效奖金。
2.单项分值可以扣至负数.并入总分。
审核：批准:
3、办事处订制产品当月没有发出且放置仓库或车间超过7天的，每单扣10分
4、每月回收货款率不足98乐扣2分
5、客户对市场部每投诉一次扣3分
三
工作态度
1、是否以身作责，参与管理、指导下属工作5分
15分
2、是否服从上级领导工作安排5分
3、是否主动配合同事及相关部门工作5分
四
出勤率
1、每月正常出勤天数，每少一天扣2分
市场部年一月份绩效考核表
序号
考核项目
考核要求
考核
分值
扣分栏
考核得分
考核人
备
注
—
团队建设
1、当月人员流动1人扣3分，2人（含2人）以上扣5分
10分
人事部
2、市场部团队氛围是否和谐高效5分
二
销售管理
1、每月发货额基数为1670万元，按当月实际发货额/基品如果没有收取定金就下单生产，每单扣10分
市场专员岗位月度绩效考核表KPI
考核人：被考核人：考核日期：年月
序
号
考核项目
考核内容
衡量标准
数据来
源
考核方式
实际完成情况
分值
评分
备注
1
公司业绩目标
公司月度业绩目标完成情况
业绩完成比率低于60乐此项分值为0；业绩完成比率60-80%,此项分值为15；业绩完成比率80%及以上，此项为满分20o
财务数
据报表
经理评议
20
2
有效信息量
市场专员500
品牌专员300
市场主管300
完成比率低于60%,此项分值为0；
完成比率60-80%,此项分值为20；
完成比率80-95乐此项分值为30；
完成比率95%及以上，此项为满分40o
GMS系统
经理评议
40
3
活动执行
市场活动排期完成比率
完成比率低于70%,此项分值为0；
完成比率70-80%,此项分值为5；
市场部
经理评议
10
合
100
计
完成比率80-95%,此项分值为10;
完成比率95%及以上，此项为满分15o
经理邮箱
经理评议
15
4
异业洽谈
每月至少洽谈成功2个新的合作单位
未洽谈成功或者未进行洽谈，每少一个扣5分
大型活动前的赞助支持
（礼品、代金券、体验卡等）
大型活动现场的体现/每个月至少一家可以提供赞助的商家
事业部市场部经理岗位绩效考核表(季度)
销售计划制定不及时、计划标准不合理
41～60
销售计划制定严重落后、计划标准严重不合理
0～40
市场信息汇Байду номын сангаас分析
市场分析报告
直接上级
25%
说明：汇集市场信息，分析并提供建议
评分内容
权重
得分
市场信息搜集工作正常开展
20％
市场信息全面准确
20％
市场分析报告提交及时
20％
市场分析报告内容完整
20％
市场分析报告分析深入，结论正确
事业部市场部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
销售预测与计划制定
销售计划
直接上级
20%
说明：
销售计划制定及时、市场分析非常深入，计划标准科学合理
91～100
销售计划制定及时、市场分析比较深入
81～90
销售计划制定基本及时、计划标准基本科学合理
41～60
促销计划制定严重落后、市场分析存在严重错误、策略严重不合理、无法开展
0～40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
20%
说明：部门管理工作正常有序开展
标准定义
得分区间
部门工作高效有序，工作成效显著，员工工作积极性高
91～100
部门工作顺利进行，工作成效明显，员工工作积极
81～90
部门工作正常进行，工作有一定成效
61～80
部门工作有一定不协调，工作效果不明显
41～60
部门工作混乱，工作无效率、无效果，员工士气低落
大区市场经理岗位职责和KPI考核标准
姓名： 岗位：大区市场经月至月直接主管： 部门：
评分标准
90分以上： 优秀。
能充分利用工作时间高效完成工作目标，工
80－89分： 优良。
能够及时有效地完成工作目标，无严重工作
70－79分： 一般，需改进，能基本完成工作目标，但工作效率
70分以下： 不良，不能按时、有效完成工作目标，有严重失误
%）
二、工作表现与绩效标准一致性（销售评价，权重 40 %）
最终考核得分：#REF!被考核人指标确认签字/日期：
23重 40 %）
232析；
223423。
国内营销系统绩效考核表
市场经理 绩效周期：2010年 月至 月
标，工作质量接近或达到零缺陷，无严重工作失误。
同时，在本职工作基础上有能力承担更有挑战目标的工作重工作失误
作效率及质量均有明显待改进之处，无严重工作失误
重失误
3
2
3
主管签字/日期：。
市场部经理绩效考核方案
市场部经理绩效考核方案一、考核目标：1、个人与公司利益共享，同步发展；2、建立科学的价值评价和分配体制；3、基本任务完成保底，奖金与销售的增长挂钩。
二、考核原则：1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据；2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。
三、考核对象：市场部经理四、目标任务定义：1、年度目标任务：由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成：A、以2008年4月初—2009年1月末为考核周期，以2008年4月初的外省市场拓展人员规模为基础，核定每名业务员300万的目标任务，汇总得出年度预定目标任务。
部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数B、如年内新进员工，则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2008年1月为考核周期，参照老业务员300万目标任务，折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。
部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。
2、季度目标任务：由老员工季度目标任务和新员工季度目标任务两部分组成：A、老员工季度目标任务=300万/人*年初老员工人数/10*3B、新员工季度目标任务=∑300万/人·年/10个月*3*某员工当季考核周期注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。
说明：新进员工给予两个月的市场开拓过渡期，从入司之日开始起算，市场开拓过渡期内不下达个人目标任务，也不汇总计入部门整体目标任务。
若过渡期内有签单，则该业务员提前结束过渡期，进入考核周期，其目标任务并入季度目标任务和年度目标任务。
五、薪酬内容：市场部经理薪酬划分为保障工资、季度奖、年度目标任务完成奖。
市场部经理月度综合管理考核：采取百分制，实际得分＜60分，不予发放绩效工资，实际得分≥60分，按实际得分/100的系数核算每月绩效工资。
制药公司各岗位员工绩效考核表
某制药有限公司各岗位员工绩效考核表目录市场部经理月度考核表3策划主管月度考核表5客户主管月度考核表7销售部经理月度考核表9省部经理月度考核表11生产部部长月度考核表13车间主任月度考核表15综合管理部部长月度考核表17人事主管月度考核表19行政主管月度考核表21财务部长月度考核表23会计月度考核表25出纳月度考核表27品质部部长月度考核表29化验室主任月度考核表31员工年度自我评价表33员工能力考核改善表35员工能力考核改善表37员工能力考核改善表39年度考核汇总表41市场部经理月度考核表评分标准：出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
策划主管月度考核表外部协作与效果监测20公关策划与实施20其他任务（含学习任务） 5奖惩记录人事主管签名：年月日最终考核结果□AAA□AA□A□B□C □D□E□F□N直接主管签名人事主管签名考评委员会签名（综合管理部部长代签）评分标准：等级 A B C D E评分9-10 7-8 4-6 2-3 0-1直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素考核内容出勤率每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
服从性A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；B 偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；C 经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；D 常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；E 完全不理会上级的工作安排。
客户主管月度考核表评分标准：直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
责任心A 工作十分积极主动，尽心尽力；B 工作主动，积极性高，能够尽心尽责；C 能够按职责要求工作，对自己的工作负责；D 一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；E 工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
市场部经理绩效考核表
被考核人
职位
部门经理
考核得分
序号
考核指标
考核说明
考核人
权重
得分
备注
1
市场调研报告
每月15日前出具一份市场调研报告，内容应涉及：
1、搜集客户对产品的需求信息（问卷调查，电话或其他方式）；信息全面5分，不够全面3分；
2、收集竞争对手的市场情况，营销政策（销量，价格、渠道等），进行行业市场现状分析；信息全面5分，不够全面3分；
目标达成率＜60% 得分：20*0.5
每次营销方案需明确计划达成目标。
销售部
20
4
意向客户增长量
意向客户数＜5 得分：20*0.5
5≤意向客户数≤10 得分：20*0.8
10＜意向客户数≤20 得分：20*1
20＜意向客户数≤30 得分：20*1.2
意向客户每月提
员工绩效达成率
3、对我司销售政策优劣势分析；分析具体详细5分，不够具体3分；
4、提出下步改进建议；建议切实可行10分，不切实际3分；
总经理
20
2
销售增长率
销售增长率=本月销售量-上月销售量/上月销售量*100%
要求：每月增长10%
50%＜销售增长率＜100% 得分：20*1.3
10%≤销售增长率≤50% 得分：20*1.2
5% ＜销售增长率＜10% 得分：20*0.8
销售增长率＜5% 得分：20*0.6
行政部
20
3
营销方案可行性
目标达成率=实际达成/计划达成*100%
100%＜目标达成率 得分：20*1.2
80%≤目标达成率＜100% 得分：20*1
70%≤目标达成率≤80% 得分：20*0.8
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市场部经
理考核评
分表（月度）
态度指标15%
主动性25%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行
动
4级：行动，但例外情况下征求意
见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分创新25%
1级：对周围事物的关心和兴趣
2级：勤用脑
3级：创造力=综合能力+想象力
4级：要唤醒心中的创造潜力
5级：有小设想，奇想妙想，创新
方案设计，小发明，科学小论文
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分人际关系25%
1级：接受邀请，维持正常工作关
系
2级：建立融洽关系讨论非工作事
例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社
会伙伴成为战略合作
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分清财25%
1级：不违反财务制度
2级：没有任何财务问题，并主动
接受监督
3级：不因自身利益而破坏游戏规
则
4级：主动节省费用，并不影响工
作质量
5级：因为财务明磊，对其它成员
产生影响力与威慑力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=
被考核人签字：考核人签字：
绩效得分60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数0 0．5 0．8 1 1．2
绩效工资收入0 0．5Q 0．8Q Q 1．2Q
合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议
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