天猫服务协议
天猫2024年服务合作协议范本
天猫2024年服务合作协议范本本合同目录一览第一条：合作协议的定义与范围1.1 天猫平台的定义1.2 服务合作协议的定义1.3 合作双方的权利和义务第二条：合作内容2.1 甲方在天猫平台上开设店铺2.2 甲方销售商品或提供服务2.3 乙方为甲方提供平台运营、技术支持等服务第三条：合作期限3.1 合作协议的有效期限3.2 续约条件和流程3.3 提前终止合作的情形和后果第四条：商品质量与售后服务4.1 甲方商品的质量保证4.2 甲方售后服务的承诺和标准4.3 乙方对商品质量的监管和处理第五条：销售指标和业绩考核5.1 甲方销售指标的设定和达成5.2 业绩考核标准和奖励机制5.3 乙方对甲方销售业绩的支持和协助第六条：费用与支付6.1 甲方应支付的费用6.2 费用的支付方式和时间6.3 乙方对甲方支付费用的监管和审计第七条：数据共享与隐私保护7.1 合作双方数据的共享与使用7.2 甲方隐私保护的义务和责任7.3 乙方对甲方数据的保护措施第八条：知识产权保护8.1 甲方商品的知识产权保护8.2 乙方平台知识产权的声明和保护8.3 侵权行为的处理和责任追究第九条：合作变更和终止9.1 合作变更的条件和程序9.2 合作协议的终止条件9.3 终止合作后的权利和义务处理第十条：违约责任与争议解决10.1 违约行为和责任认定10.2 争议解决的方式和程序10.3 法律适用和管辖法院第十一条：保密条款11.1 合作双方的秘密信息定义11.2 保密信息的保护义务和期限11.3 泄露秘密信息的后果和责任第十二条：合作宣传和推广12.1 合作双方的宣传和推广活动12.2 甲方提供促销信息和活动支持12.3 乙方对甲方宣传和推广的支持第十三条：法律法规遵守13.1 合作双方遵守相关法律法规13.2 配合政府部门进行检查和调查13.3 及时报告违法行为和风险第十四条：其他条款14.1 合作双方的其他协议和补充条款14.2 对本合作协议的解释和修改权14.3 本合作协议的签署日期和地点第一部分：合同如下：第一条：合作协议的定义与范围1.2 本协议是指甲方在天猫平台上开设店铺，销售商品或提供服务；乙方为甲方提供平台运营、技术支持等服务的协议。
2024版天猫服务商合同免费下载
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版天猫服务商合同免费本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方（天猫平台）1.2 乙方（服务商）第二条：合同范围与服务内容2.1.1 服务内容描述2.1.2 服务内容描述2.1.3 服务内容描述第三条：服务期限3.1 双方约定的服务期限为：第四条：服务费用4.1 乙方向甲方提供的服务费用为：第五条：支付方式与时间5.2 甲方支付服务费用的期限为：第六条：违约责任第七条：保密条款7.1 双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密：第八条：争议解决8.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条：合同的变更、解除与终止9.1 双方同意，合同的变更、解除与终止，应当书面签署，并经双方确认。
第十条：法律适用与争议解决10.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一条：合同的生效、修改与解除11.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 本合同的修改和解除，应经双方协商一致并书面确认。
第十二条：通知与联系方式12.1 双方应确保在合同履行期间保持有效的联系方式，以便及时通知对方。
第十三条：其他约定13.1 双方关于本合同的补充协议、附件等，均为本合同不可分割的部分，具有同等法律效力。
第十四条：合同的份数14.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1 甲方（天猫平台）是指阿里巴巴集团旗下的天猫电子商务有限公司，依法成立并有效存续的法人实体。
1.2 乙方（服务商）是指与甲方签订本合同并同意提供服务的个人或法人实体。
第二条：合同范围与服务内容2.1.1 乙方负责为甲方提供天猫平台上的店铺运营服务，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、客户服务等。
2.1.2 乙方应根据甲方的要求，进行天猫平台店铺的视觉设计，包括店铺首页、商品详情页等。
2024版天猫入驻服务合同协议书范本
2024版天猫入驻服务合同协议书范本合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互信、公平公正的原则，就乙方入驻天猫平台事宜，达成如下协议：第一条入驻资质1.1 乙方应为依法成立并有效存在的企业或其他组织，具备相应的生产经营资格。
1.2 乙方应提供真实、准确、完整的商户信息，并按照天猫平台的要求进行实名认证。
1.3 乙方应符合天猫平台对商户的资质要求，包括但不限于商品类目、品牌授权等。
第二条合同期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满后，如乙方愿意继续入驻天猫平台，应提前一个月向天猫提出续约申请，双方可根据届时有效的政策进行续约。
第三条费用及支付3.1 乙方应按照天猫平台制定的收费标准支付相关费用，包括但不限于平台服务费、交易佣金等。
具体收费标准及支付方式见天猫平台发布的相关政策。
3.2 乙方应在合同生效后____个工作日内，向天猫支付合同约定的费用。
3.3 乙方应按照天猫平台的要求，按时支付交易佣金等费用。
第四条商品管理4.1 乙方应确保其在天猫平台上销售的商品符合国家法律法规、天猫平台的规则要求。
4.2 乙方应对其销售的商品质量、性能、规格、价格等信息的真实性、准确性和合法性负责。
4.3 乙方不得销售假冒伪劣商品、侵权商品、涉黄涉暴商品等违法商品。
第五条售后服务5.1 乙方应对其销售的商品提供合法、合规的售后服务。
5.2 乙方应在商品页面显著位置展示售后服务政策，并确保政策内容的真实性、准确性和合法性。
5.3 乙方应在消费者提出售后服务需求后，按照约定时间、方式履行售后服务义务。
第六条数据共享与隐私保护6.1 乙方同意天猫有权收集、使用、存储乙方的商业数据，用于改善天猫平台的服务、商业分析等目的。
6.2 乙方应确保其在天猫平台上收集、使用消费者个人信息的行为符合国家法律法规、天猫平台的规则要求，并采取有效措施保护消费者的个人信息安全。
天猫入驻服务合同协议书范本简版(双篇)
天猫入驻服务合同协议书范本简版甲方（服务商）：________________乙方（商家）：________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方在天猫平台（以下简称“平台”）入驻的事宜，达成如下协议：一、服务内容1.甲方为乙方提供天猫入驻服务，包括但不限于：店铺申请、资料准备、品牌授权、店铺装修、运营指导等。
2. 甲方应确保乙方在平台上的店铺合法合规，符合平台要求。
3.甲方应根据乙方需求，提供相关培训和技术支持，帮助乙方提高店铺运营能力。
二、服务费用乙方应向甲方支付服务费用人民币____元整（大写：_______________ __________元整）。
2.乙方应在合同签订后____个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户。
三、服务期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
2.合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年，以此类推。
四、双方权利与义务1.甲方有权要求乙方提供真实、完整、有效的资料，以便甲方为乙方提供入驻服务。
乙方有权要求甲方按照约定提供入驻服务，并享有甲方提供的培训和技术支持。
3.甲方应保证乙方在平台上的店铺合法合规，如因甲方原因导致乙方店铺被平台处罚，甲方应承担相应责任。
4.乙方应按照甲方要求，提供相关资料，并配合甲方完成店铺申请、资料提交等手续。
五、违约责任1.双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。
甲方未按约定提供服务的，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。
3.乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停或终止提供服务。
六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2024年天猫商户服务协议中文全文
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年天猫商户服务协议中文全文本合同目录一览第一条：协议定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条：商户的权利与义务2.1 商户的权利2.2 商户的义务第三条：天猫的权利与义务3.1 天猫的权利3.2 天猫的义务第四条：商品管理4.1 商品信息4.2 商品质量4.3 商品价格第五条：订单处理与物流5.1 订单处理5.2 物流服务第六条：售后服务6.1 退换货政策6.2 售后服务流程第七条：支付与结算7.1 支付方式7.2 结算周期第八条：广告与推广8.1 广告投放8.2 推广活动第九条：用户隐私保护9.1 用户信息保护9.2 用户隐私泄露处理第十条：违约责任10.1 违约行为10.2 违约责任承担第十一条：争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决机构第十二条：合同的生效、变更与解除12.1 合同生效条件12.2 合同变更12.3 合同解除第十三条：法律适用与管辖13.1 法律适用13.2 管辖法院第十四条：其他条款14.1 保密条款14.2 不可抗力14.3 合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条：协议定义与解释1.1 定义1.1.1 本协议是指甲方（商户）与乙方（天猫）签订的，关于甲方在天猫平台上开展经营活动，乙方提供相关服务的协议。
1.1.2 天猫平台是指由阿里巴巴集团下属的淘宝（中国）软件有限公司运营的电子商务平台。
1.1.3 商户是指在天猫平台上注册并开展经营活动的个人或企业。
1.1.4 商品是指甲方在天猫平台上销售的各类产品。
1.1.5 订单是指买家在天猫平台上对甲方的商品所下的购买请求。
1.1.6 售后服务是指甲方对买家在购买商品后提供的服务，包括退换货、维修、咨询等。
1.2 解释1.2.1 本协议的仅为方便阅读而设，不影响对本协议条款的理解。
1.2.2 本协议的附件、补充协议、修改条款等均为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。
天猫服务协议
天猫服务协议协议编号：TM2022-001本协议由以下各方于指定日期签署：甲方：用户（以下简称"用户"）地址：联系电话：电子邮箱：乙方：天猫（以下简称"天猫"）地址：中国杭州市西湖区联系电话：400-xxx-xxxx电子邮箱：*****************鉴于：1. 天猫是一家在中国境内提供在线购物服务的电子商务平台，为用户提供商品展示、交易、支付等服务。
2. 用户希望通过天猫平台进行商品交易和享受相关服务。
基于以上情况，双方本着平等、自愿、互利的原则，通过友好协商，达成以下协议：第一条协议目的本协议旨在明确双方在使用天猫平台时的权利和义务，规范双方的行为，维护双方的合法权益。
第二条协议内容1. 用户注册和账号1.1 用户注册天猫账号需提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。
1.2 用户应妥善保管自己的账号和密码，并对其在天猫平台上的行为负责。
1.3 用户不得将账号转让、出售或授权给他人使用。
2. 商品交易2.1 用户在天猫平台上购买商品时，应遵守相关法律法规，不得购买或销售违禁品、侵权商品等。
2.2 用户应按照天猫平台的规定完成订单支付，并按时收货确认。
2.3 用户在交易过程中如遇到问题，应及时与天猫客服联系并配合解决。
3. 服务内容3.1 天猫向用户提供商品展示、交易、支付等服务。
3.2 天猫有权根据市场需求和平台规则调整服务内容，并及时通知用户。
3.3 天猫应确保平台的正常运行，并采取必要的技术手段保障用户信息的安全。
4. 用户权益和义务4.1 用户享有在天猫平台上购买商品的权利，并有权要求天猫提供必要的售后服务。
4.2 用户应妥善保管个人信息和账号密码，不得将其泄露给他人。
4.3 用户不得利用天猫平台从事违法、违规或损害他人权益的行为。
5. 天猫权益和义务5.1 天猫有权根据用户的行为规范和平台规则对用户进行管理，包括但不限于限制或终止用户的使用权限。
天猫2024全新商户服务协议官方版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX天猫2024全新商户服务协议官方版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条：协议概述2.1 协议宗旨2.2 协议范围第三条：商户义务3.1 商品信息3.2 商品质量3.3 售后服务第四条：天猫服务4.1 平台服务4.2 物流服务4.3 客户服务第五条：交易规则5.1 订单处理5.2 支付方式5.3 发货与收货第六条：权益保障6.1 消费者权益6.2 商户权益第七条：广告与推广7.1 广告内容7.2 推广活动第八条：费用与结算8.1 平台使用费8.2 交易佣金8.3 结算周期第九条：违约责任9.1 商户违约9.2 天猫违约第十条：争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律途径第十一条：合同的生效、变更与终止11.1 合同生效11.2 合同变更11.3 合同终止第十二条：法律法规12.1 适用法律12.2 法律法规冲突第十三条：保密条款13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 泄露后果第十四条：其他条款14.1 通知与送达14.2 合同附件14.3 合同修订第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1 定义（1）本协议：本协议由商户与天猫签订，内容包括但不限于商户的义务、天猫提供的服务等，以及双方的权利和义务等。
（2）商户：指与天猫签订本协议，并在天猫平台上开展商品销售业务的个人或单位。
（3）天猫：指本协议的一方，提供在线销售平台服务的公司。
（4）商品：指商户在天猫平台上销售的各类商品。
（5）平台：指天猫提供的在线销售平台。
1.2 解释（1）本协议所用术语如有未尽事宜，双方可协商补充。
（3）本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签署后生效。
第二条：协议概述2.1 协议宗旨本协议旨在明确商户在天猫平台上销售商品的义务，以及天猫为商户提供的服务内容和规则，保障消费者权益，维护商户与天猫之间的公平、公正、公开的合作关系。
天猫服务协议
天猫服务协议一、协议目的本协议旨在明确天猫平台（以下简称“本平台”）与用户之间的权利义务关系，规范用户在本平台上使用天猫服务的行为，保护用户的合法权益，维护平台的正常运营秩序。
二、协议适用范围本协议适用于使用天猫平台提供的各项服务的用户。
用户在使用天猫服务前，应仔细阅读本协议的全部内容，并同意遵守本协议的约定。
三、用户注册1. 用户注册是使用天猫服务的前提，用户应按照天猫平台的要求提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新个人信息。
2. 用户注册成功后，将获得一个账号和密码，用户应妥善保管账号和密码，并对其在本账号下的所有行为负责。
四、用户行为规范1. 用户在使用天猫服务时，应遵守国家法律法规、相关规定以及天猫平台的用户协议等规范性文件的规定。
2. 用户不得利用天猫平台从事以下行为：a) 发布、传播、储存违反国家法律法规的信息；b) 侵犯他人的知识产权或其他合法权益；c) 从事欺诈、虚假交易等违法行为；d) 进行任何可能损害天猫平台正常运营的行为；e) 未经授权访问、使用他人账号；f) 违反天猫平台的其他规定。
五、服务内容1. 天猫平台将根据用户的需求，提供商品展示、购买、支付、物流配送等服务。
2. 天猫平台将根据市场需求和技术发展，不断优化和增加服务内容，以提供更好的用户体验。
六、用户权益1. 用户在遵守本协议的前提下，享有平等、公正的服务权益。
2. 用户有权利在符合天猫平台规定的情况下，对商品进行退换货、维权等操作。
3. 用户有权利提出意见和建议，并得到及时回复和解决。
七、用户信息保护1. 天猫平台将采取合理的安全措施，保护用户的个人信息安全。
2. 未经用户同意，天猫平台不会向第三方公开、透露用户的个人信息，除非法律法规另有规定。
八、免责声明1. 用户在使用天猫服务过程中，因个人操作不当导致的损失，天猫平台不承担责任。
2. 因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击等原因导致的服务中断或终止，天猫平台不承担责任。
天猫服务协议
天猫服务协议本协议由您（以下简称"用户"或"您"）与天猫（以下简称"平台"或"我们"）共同签署，旨在明确双方在使用天猫服务过程中的权利和义务。
在使用天猫服务之前，请仔细阅读本协议的所有条款。
如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用天猫服务。
一、协议范围1.1 本协议适用于用户在天猫平台上使用的所有服务，包括但不限于购物、支付、物流、售后等。
1.2 用户在天猫平台上进行注册、登录、浏览、购买等行为即视为您已同意本协议的全部内容。
1.3 平台有权根据实际情况对本协议进行修改和补充，并通过网站公告等形式通知用户。
用户应及时关注并遵守修改后的协议。
二、用户权利和义务2.1 注册义务2.1.1 用户在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新个人信息。
2.1.2 用户应妥善保管自己的账号和密码，并对其账号下的所有行为负责。
2.2 使用规则2.2.1 用户在使用天猫服务时应遵守国家法律法规、平台规则以及与交易相关的协议、公告等。
2.2.2 用户不得利用天猫平台从事任何非法、违规或侵犯他人权益的行为，包括但不限于发布虚假信息、盗用他人账号等。
2.3 商品购买2.3.1 用户在购买商品时应仔细阅读商品详情、价格、配送方式等信息，并根据自己的需求和判断做出购买决策。
2.3.2 用户应按照平台规定的流程和要求进行商品购买，包括但不限于选择商品、确认订单、支付等。
2.4 交易纠纷2.4.1 用户在交易过程中如发生纠纷，应积极与对方协商解决，平台将提供必要的协助和支持。
2.4.2 用户如发现其他用户存在违法、违规或不当行为，应及时向平台举报。
三、平台权利和义务3.1 平台有权根据市场需求和运营情况调整、变更或中止部分或全部服务，并及时通知用户。
3.2 平台有权对用户的注册信息、交易行为等进行监控和审核，并根据需要采取相应的措施。
天猫服务协议合同协议书完整版
天猫服务协议合同协议书完整版甲方（商家）：____________________乙方（天猫）：____________________鉴于甲方愿意在天猫平台上开设店铺，销售商品或提供服务，乙方愿意为甲方提供相应的平台服务，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、定义1.1天猫平台：指甲方在乙方运营的电子商务平台上开设的店铺。
1.2商品：指甲方在天猫平台上销售的商品。
1.3服务：指甲方在天猫平台上提供的服务。
二、合作内容2.1甲方同意在天猫平台上开设店铺，销售商品或提供服务。
2.2乙方同意为甲方提供天猫平台的技术支持、运营指导、市场推广等服务。
三、合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。
3.2双方同意，本协议到期后，如双方均无异议，本协议自动续签____年。
四、费用及支付4.1甲方同意按照天猫平台的收费标准支付平台使用费、技术服务费、广告费等费用。
4.2甲方应按照约定的付款方式和期限向乙方支付费用。
五、甲方权利与义务5.1甲方有权在天猫平台上销售商品或提供服务，并享有相应的权益。
5.2甲方应保证所销售的商品或提供的服务符合国家法律法规的规定，不得侵犯他人的知识产权。
5.3甲方应按照天猫平台的规定和要求进行商品上架、价格设置、订单处理等操作。
六、乙方权利与义务6.1乙方有权对甲方在天猫平台上的经营行为进行监督和管理。
6.2乙方应提供天猫平台的技术支持、运营指导、市场推广等服务，并保证服务的质量。
6.3乙方应保护甲方的商业秘密和用户数据，不得泄露给第三方。
七、违约责任7.1双方应严格履行本协议的各项条款，如一方违约，应承担违约责任。
7.2如甲方违反法律法规或天猫平台的规定，乙方有权暂停或终止甲方在天猫平台上的经营。
八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。
2024版天猫商户服务协议官方发布
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版天猫商户服务协议官方发布本合同目录一览第一条：定义与解释1.1 合同相关术语的定义1.2 合同的生效日期及适用范围第二条：商户的权利与义务2.1 商户的权利2.2 商户的义务第三条：天猫的权利与义务3.1 天猫的权利3.2 天猫的义务第四条：商品管理4.1 商品信息的准确性及合法性4.2 商品质量与售后服务4.3 商品知识产权的保护第五条：交易管理5.1 交易规则5.2 订单处理与发货5.3 交易争议的处理第六条：支付与结算6.1 支付方式及流程6.2 结算周期与方式6.3 异常支付的处理第七条：服务费用7.1 服务费用的构成7.2 服务费用的计算与支付7.3 服务费用的调整第八条：促销活动8.1 促销活动的类型及规则8.2 商户参与促销活动的条件8.3 促销活动的权益分配第九条：数据共享与隐私保护9.1 数据共享的范围与目的9.2 数据保护的原则与措施9.3 用户隐私的保护第十条：违约责任10.1 商户的违约行为及责任10.2 天猫的违约行为及责任第十一条：争议解决11.1 争议解决的方式11.2 仲裁或诉讼的管辖地点及法律适用第十二条：合同的变更与解除12.1 合同的变更12.2 合同的解除第十三条：合同的终止13.1 合同终止的条件13.2 合同终止后的权利与义务处理第十四条：附则14.1 合同的解释权归属14.2 合同的生效条件14.3 合同的修订与公布第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1 合同相关术语的定义（2）商户：指与天猫达成协议，通过天猫平台销售商品或提供服务的商家。
（3）商品：指商户通过天猫平台销售的商品或提供的服务。
（4）订单：指买家在天猫平台上向商户下达的购买商品或服务的意愿表示。
（5）服务费用：指商户根据本合同约定，应支付给天猫的费用。
1.2 合同的生效日期及适用范围本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
天猫入驻服务合同协议书范本2024年通用
天猫入驻服务合同协议书范本2024年通用合同编号：__________天猫入驻服务合同协议书范本2024年通用地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意接受乙方的服务，乙方愿意为甲方提供天猫入驻服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.2 乙方负责甲方店铺的整体运营管理，包括但不限于商品上架、下架、商品信息更新、订单处理、售后服务、客户咨询解答等。
1.3 乙方应确保甲方店铺的运营符合天猫平台的相关规定，避免因违规操作导致的处罚。
二、服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。
三、服务费用3.1 乙方为甲方提供天猫入驻服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。
3.2 乙方应在合同签订后的____个工作日内向甲方开具正规发票。
四、甲方权利和义务4.1 甲方应向乙方提供真实、合法、有效的身份证明材料及天猫平台要求的相关证照。
4.2 甲方应按照乙方的要求提供商品信息、库存数据等，并确保信息的真实性和准确性。
4.3 甲方应对乙方在运营过程中获得的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。
五、乙方权利和义务5.1 乙方应按照约定为甲方提供天猫入驻服务，并确保服务质量。
5.2 乙方应妥善处理甲方店铺的运营事务，确保店铺的正常运营。
5.3 乙方应定期向甲方报告店铺运营情况，包括但不限于销售额、流量等。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总额的____%。
6.2 甲方未按约定时间向乙方支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。
天猫淘宝店铺2024年代运营服务协议样本
天猫淘宝店铺2024年代运营服务协议样本本合同目录一览1. 服务内容1.1 店铺整体运营1.1.1 商品上架及管理1.1.2 店铺装修与设计1.1.3 营销活动策划与执行1.1.4 店铺推广与宣传1.2 客服与售后服务1.2.1 客户咨询与答复1.2.2 订单处理与跟踪1.2.3 退换货及售后问题处理1.3 数据分析与优化1.3.1 销售数据追踪与分析1.3.2 商品转化率优化1.3.3 客户群体分析与调整1.3.4 竞争对手分析与策略制定2. 服务期限与费用2.1 服务期限2.1.1 合同签订日期至2024年12月31日2.1.2 服务期限内店铺运营及相关服务2.2 服务费用2.2.1 固定费用2.2.2 绩效奖金（根据销售业绩计算）2.2.3 其他额外费用（如需额外服务或项目）3. 双方权利与义务3.1 甲方权利与义务3.1.1 提供真实、合法的商品信息及资质3.1.2 负责商品供应链及库存管理3.1.3 按时支付服务费用3.2 乙方权利与义务3.2.1 负责店铺的日常运营与管理3.2.2 提供专业的客服与售后服务3.2.3 定期向甲方提供运营数据报告4. 保密条款4.1 双方在合同执行过程中获取的商业机密、客户信息等，未经对方书面同意，不得向第三方披露或泄露4.2 双方应按照约定履行保密义务，直至合同终止后五年内5. 违约责任5.1 甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方责任5.2 乙方未按约定履行运营职责，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失5.3 双方未履行保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任6. 争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决6.2 若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7. 合同的变更、解除与终止7.1 双方同意，合同的变更、解除与终止，应书面签署，并经双方确认7.2 合同解除或终止后，乙方应立即停止运营店铺，并交接相关资料8. 其他条款8.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力8.3 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充9. 甲方（店铺所有者）信息9.1 名称：____________9.2 联系人：____________9.3 地址：____________10. 乙方（代运营公司）信息10.1 名称：____________10.2 联系人：____________10.3 地址：____________11. 见证人（如有）：11.1 名称：____________11.2 联系人：____________11.3 地址：____________12. 合同签订日期：____年__月__日13. 合同签订地点：____________14. 附加条款（如有）：14.1 _________________________14.2 _________________________14.3 _________________________第一部分：合同如下：1. 服务内容1.1 店铺整体运营1.1.1 商品上架及管理乙方应在甲方提供商品信息及资质后，负责将商品上架至店铺，并按照甲方的要求进行商品管理，包括商品描述、价格、库存等信息的维护和更新。
2024版全新天猫服务商协议下载
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版全新天猫服务商协议本合同目录一览第一条：定义与解释1.1 定义1.2 解释第二条：协议的效力2.1 生效条件2.2 有效期2.3 续约条件第三条：服务内容3.1 服务范围3.2 服务标准3.3 服务流程第四条：服务费用4.1 费用构成4.2 支付方式4.3 费用调整第五条：双方的权利与义务5.1 服务商的权利5.2 服务商义务5.3 天猫的权利5.4 天猫的义务第六条：保密条款6.1 保密信息6.2 保密期限6.3 例外情况第七条：争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼第八条：违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任8.3 违约赔偿第九条：不可抗力9.1 不可抗力事件9.2 不可抗力后果9.3 不可抗力通知第十条：合同的变更与终止10.1 变更条件10.2 终止条件10.3 终止后的权利义务第十一条：附则11.1 完整协议11.2 附件11.3 生效日期第十二条：法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决第十三条：其他条款13.1 合作推广13.2 信息反馈13.3 培训与技术支持第十四条：附件14.1 服务项目明细表14.2 费用明细表14.3 技术要求与规范第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1 定义（1）本协议是指甲方（天猫）与乙方（服务商）就乙方为甲方提供服务事宜达成的书面协议。
（2）甲方是指天猫平台经营者，乙方是指根据本协议向甲方提供服务的企业或个人。
（3）服务是指乙方根据甲方的要求，为甲方提供的一项或多项业务支持和服务。
1.2 解释本协议未尽事宜，可由双方协商补充。
本协议的附件及补充协议均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
第二条：协议的效力2.1 生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.2 有效期本协议有效期为____年，自生效之日起计算。
天猫入驻服务合同协议书范本
天猫入驻服务合同协议书范本甲方（服务商）：____________________乙方（商家）：____________________一、服务内容1.1甲方应向乙方提供天猫入驻的相关咨询、指导、材料准备等服务，协助乙方完成天猫入驻的申请工作。
1.2甲方应根据乙方的需求，提供天猫入驻所需的各类证明材料、企业资质等相关文件的制作、整理和提交服务。
1.3甲方应协助乙方了解并遵守天猫平台的相关规则和政策，确保乙方在天猫平台的经营活动符合相关法律法规及平台要求。
二、服务费用2.1乙方应向甲方支付服务费用人民币【】元（大写：【】元整），作为甲方提供天猫入驻服务的报酬。
2.2乙方应在签订本合同之日起【】个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。
三、服务期限3.1本合同的服务期限自双方签订之日起至乙方成功入驻天猫平台之日止。
3.2如乙方在服务期限内未能成功入驻天猫平台，甲方应根据乙方的实际情况，提供一次免费入驻服务的机会。
四、双方的权利和义务4.1甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的入驻申请材料，并保证材料的合法性。
4.2甲方应在乙方提供相关材料后，及时进行审核、整理和提交，确保乙方入驻申请的顺利进行。
4.3乙方有权要求甲方按照合同约定提供天猫入驻服务，并有权对甲方的服务进行监督和投诉。
4.4乙方应按照甲方的要求提供相关材料，并保证材料的真实性、准确性和合法性。
五、保密条款5.1双方在签订本合同及履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
5.2本保密条款不因本合同的终止或解除而失效。
六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
6.2甲方未能按照约定时间完成乙方入驻申请的，应退还乙方已支付的服务费用，并支付违约金。
6.3乙方未按照约定时间支付服务费用的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。
天猫入驻服务合同协议书范本
天猫入驻服务合同协议书范本甲方（服务提供方）：公司名称：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系电话：＿____乙方（服务接受方）：公司名称：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系电话：＿____鉴于乙方有意在天猫平台开展经营活动，并希望获得甲方提供的天猫入驻相关服务，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容1、甲方为乙方提供天猫入驻的咨询、指导和协助服务，包括但不限于店铺定位、品牌策划、资质准备等方面的建议。
2、协助乙方整理和提交天猫入驻所需的各类资料，并跟进入驻申请的审核进度。
3、为乙方提供天猫平台规则、运营策略等方面的培训和指导。
二、服务费用及支付方式1、服务费用总计人民币_____元（大写_____）。
2、乙方应在本合同签订后的_____个工作日内，向甲方支付服务费用的_____%作为预付款，即人民币_____元（大写_____）；在乙方成功入驻天猫平台后的_____个工作日内，支付剩余服务费用。
3、乙方支付服务费用的方式为：具体支付方式，如银行转账、支付宝等三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1、有权要求乙方提供真实、准确、完整的企业信息和资料，以便为乙方提供有效的服务。
2、按照本合同约定为乙方提供天猫入驻相关服务，尽力协助乙方成功入驻天猫平台。
3、对乙方提供的企业信息和资料严格保密，不得泄露给任何第三方。
4、如因甲方原因导致乙方入驻申请失败，应在收到乙方通知后的_____个工作日内，退还乙方已支付的服务费用。
（二）乙方权利和义务1、有权要求甲方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。
2、按照甲方的要求提供真实、准确、完整的企业信息和资料，并及时配合甲方的工作。
3、按照本合同约定按时支付服务费用。
4、不得将甲方提供的服务内容用于非法或违反天猫平台规则的活动。
四、服务期限本合同的服务期限自签订之日起至乙方成功入驻天猫平台或入驻申请被明确拒绝之日止。
五、违约责任1、若甲方未按照本合同约定为乙方提供服务，应承担相应的违约责任，退还已收取的服务费用，并向乙方支付服务费用的_____%作为违约金。
天猫服务协议
天猫服务协议一、协议的目的和范围本协议旨在规范用户使用天猫服务的行为，明确双方的权利和义务。
本协议适用于所有使用天猫服务的用户。
二、定义1. 天猫：指阿里巴巴集团旗下的电子商务平台，为用户提供商品购买、支付、物流配送等服务。
2. 用户：指在天猫注册并使用服务的个人或组织。
3. 商品：指在天猫上发布并销售的各类商品。
4. 交易：指用户在天猫上进行的商品购买、支付、物流配送等行为。
三、用户权利和义务1. 用户有权自由选择商品并进行购买。
2. 用户有权通过天猫进行支付，并享受支付安全保障。
3. 用户有权在合理范围内对商品进行退换货申请。
4. 用户有义务提供真实、准确的个人信息，并保证其合法性。
5. 用户有义务保护自己的账户和密码安全，不得将账户转让或出借给他人。
6. 用户有义务遵守国家法律法规和天猫平台的相关规定，不得从事违法、违规行为。
四、天猫的权利和义务1. 天猫有权根据市场需求调整商品的上架、下架和价格。
2. 天猫有权对用户的行为进行监督和管理，并根据规定对违规行为进行处理。
3. 天猫有义务保障用户的支付安全和交易安全。
4. 天猫有义务提供商品的真实信息和相关服务支持。
五、交易流程1. 用户选择商品并提交订单。
2. 用户进行支付，确认订单。
3. 天猫确认订单并安排商品发货。
4. 用户收到商品后，确认收货并进行评价。
5. 用户如需退换货，可按照天猫的相关规定进行申请和处理。
六、隐私保护1. 天猫将严格保护用户的个人隐私信息，不会将其泄露给第三方。
2. 用户在天猫注册时需提供一定的个人信息，用于身份验证和交易安全。
3. 用户有权随时修改、更新个人信息。
七、知识产权保护1. 天猫尊重知识产权，用户在天猫上发布的商品和内容应符合相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权。
2. 用户应对自己发布的商品和内容负责，并保证其合法性和真实性。
八、违约责任1. 若用户违反本协议的任何条款，天猫有权采取警告、限制或禁止用户使用天猫服务的措施。
2024年天猫商户服务协议官方发布
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年天猫商户服务协议官方发布本合同目录一览第一条：定义与解释1.1 合同双方1.2 合同标的1.3 合同期限第二条：商户义务2.1 商品质量2.2 商品信息2.3 售后服务第三条：天猫服务3.1 平台服务3.2 物流服务3.3 推广服务第四条：交易规则4.1 订单处理4.2 支付方式4.3 发货与收货第五条：知识产权保护5.1 商户权益5.2 平台权益5.3 侵权处理第六条：费用与结算6.1 服务费用6.2 结算方式6.3 费用调整第七条：违约责任7.1 商户违约7.2 天猫违约7.3 违约处理第八条：争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径第九条：合同变更9.1 变更条件9.2 变更程序9.3 变更生效第十条：合同解除10.1 解除条件10.2 解除程序10.3 解除后果第十一条：终止与失效11.1 合同终止11.3 资料归档第十二条：保密条款12.1 保密内容12.2 保密义务12.3 泄密处理第十三条：法律适用与管辖13.1 法律适用13.2 管辖法院13.3 法律更新第十四条：其他条款14.1 合同附件14.2 补充协议14.3 合同生效第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1 合同双方本合同甲方为天猫平台经营者，乙方为在天猫平台开设店铺并进行商品销售的商户。
1.2 合同标的本合同标的为甲方提供给乙方的天猫平台服务，包括但不限于商品展示、交易、物流、推广等服务。
本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。
第二条：商户义务2.1 商品质量乙方应保证其销售的商品符合国家相关法律法规规定的质量标准，并保证商品的真实性、合法性。
2.2 商品信息乙方应在商品页面上准确、完整、真实地描述商品信息，并清晰、真实的商品图片。
2.3 售后服务乙方应对消费者提供商品的安装、维修、退换货等售后服务，并承担相应的服务费用。
天猫服务协议(多份)
天猫服务协议本协议（以下简称“本协议”）是由您（以下简称“用户”）与天猫（以下简称“天猫”）之间关于用户在天猫平台上购买商品或服务的相关事项所订立的协议。
为了保障您的权益，请您在购买商品或服务前仔细阅读本协议的全部内容，并对本协议的内容有充分的理解和认可。
一旦您购买商品或服务，即视为您已经阅读、理解并同意本协议的全部内容。
第一条定义1.1 天猫：指由阿里巴巴集团控股有限公司及其关联公司运营的电子商务平台，包括但不限于天猫网站、天猫移动应用程序等。
1.2 用户：指在天猫平台上注册账号，购买商品或服务的个人或单位。
1.3 商品：指用户在天猫平台上购买的商品。
1.4 服务：指用户在天猫平台上购买的服务。
第二条服务内容2.1 天猫平台提供商品购买、服务预约、在线支付、物流配送等服务。
2.2 用户有权在天猫平台上选择购买商品或服务，并享有相应的售后服务。
2.3 天猫平台有权根据实际情况调整服务内容，包括但不限于商品种类、服务范围等。
第三条用户权益保障3.1 用户有权在购买商品或服务前了解商品或服务的详细信息，包括但不限于商品描述、价格、运费、退换货政策等。
3.2 用户有权在购买商品或服务后享有相应的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。
3.3 用户有权在购买商品或服务后享有相应的消费者权益保护，包括但不限于商品质量保障、个人信息保护等。
第四条用户义务4.1 用户应当遵守国家法律法规，不得在天猫平台上发布违法信息。
4.2 用户应当遵守天猫平台的相关规则，不得恶意刷单、虚假交易等行为。
4.3 用户应当妥善保管自己的账号和密码，不得将账号借给他人使用。
第五条天猫平台责任5.1 天猫平台应当保障商品或服务的质量，确保用户购买的商品或服务符合国家法律法规和天猫平台的相关规则。
5.2 天猫平台应当保护用户的个人信息，不得泄露、篡改或非法使用用户的个人信息。
5.3 天猫平台应当及时处理用户投诉和纠纷，保障用户的合法权益。
2024年天猫商户服务协议最新版下载版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年天猫商户服务协议最新版版B版本合同目录一览1. 第一条协议范围与定义1.1 第一项协议范围1.2 第二项定义2. 第二条服务内容2.1 第一项商品销售2.2 第二项物流服务2.3 第三项客户服务2.4 第四项营销推广3. 第三条商户权益与义务3.1 第一项商户权益3.2 第二项商户义务4. 第四条商户商品质量与合规性4.1 第一项商品质量4.2 第二项合规性要求5. 第五条天猫服务与支持5.1 第一项平台服务5.2 第二项技术支持5.3 第三项培训与指导6. 第六条交易与支付6.1 第一项交易规则6.2 第二项支付方式6.3 第三项交易纠纷处理7. 第七条物流与售后服务7.1 第一项物流服务7.2 第二项售后服务政策8. 第八条客户服务与投诉处理8.1 第一项客户服务标准8.2 第二项投诉处理机制9. 第九条营销推广与合作9.1 第一项营销活动9.2 第二项合作模式10. 第十条信息安全与隐私保护10.1 第一项信息安全10.2 第二项用户隐私保护11. 第十一条违约责任11.1 第一项违约行为11.2 第二项责任承担12. 第十二条争议解决12.1 第一项协商解决12.2 第二项调解解决12.3 第三项仲裁解决12.4 第四项法律途径13. 第十三条合同的生效、变更与终止13.1 第一项合同生效13.2 第二项合同变更13.3 第三项合同终止14. 第十四条其他条款14.1 第一项通知与送达14.2 第二项法律适用14.3 第三项合同的完整性与独立性14.4 第四项不可抗力14.5 第五项合同修订第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1 协议范围1.2 定义1.2.1 乙方：指在本协议签订时，经甲方审核通过的，具备天猫平台商户资格的自然人、法人或其他组织。
1.2.2 甲方：指天猫网站的运营方，即阿里巴巴集团旗下的淘宝（中国）软件有限公司。
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天猫服务协议本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用天猫服务的法律实体（下称“商户”或“甲方”）、浙江天猫技术有限公司（下称“乙方”）及浙江天猫网络有限公司（下称“丙方”）共同缔结，本协议具有合同效力。
本协议中协议三方合称协议方，乙方及丙方合称“天猫”。
一、协议内容及生效：（一）本协议内容包括协议正文及所有天猫已经发布的或将来可能发布的各类规则。
所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
（二）商户在使用天猫提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。
天猫有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，天猫将在网站上以公示形式通知予商户。
如商户不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。
任何修订和新规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。
登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。
除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
（三）商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，经过天猫审核通过并向商户发出服务开通通知时，本协议即在商户和天猫之间产生法律效力。
二、定义：“（天猫）”：指由天猫提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为（或依天猫根据业务需要不时修改的URL）。
“天猫网上交易平台”：指（天猫）上供用户发布或查询商品信息，进行信息交流，达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间。
“商户及商户注册”：商户必须是符合《天猫2013年度招商标准》规定的的法律实体（如为续签商户，则仍遵照原《(天猫)2012年度招商标准》执行，但续签商户后期新增品牌参照《天猫2013年度招商标准》执行），如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为天猫商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与天猫之间的协议自始无效，一经发现，天猫有权立即注销该商户天猫服务账户，并追究其使用天猫服务的一切法律责任。
商户注册是指商户登陆天猫（），按要求填写相关信息，且在线阅读并确认接受或书面签署本协议以最终激活其天猫服务账户的过程。
“天猫服务账户”：即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的账户密码共同使用的用户名，又称“天猫用户名”。
商户应妥善保管其天猫服务账户及密码信息，商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的天猫服务账户；“服务”：是指由乙方和/或丙方在天猫网上交易平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。
具体服务内容如下：1．网络信息服务：指天猫提供的商户根据本协议的规定利用天猫网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加天猫有关活动以及其他由天猫同意提供的信息服务；2．二级域名服务：指天猫提供的商户根据《天猫店铺命名规范》可使用的天猫域名下二级域名的服务，该服务必须遵照天猫颁布的有关二级域名的相关规则并经天猫审核通过方能开通使用。
二级域名的所有权归天猫，天猫有权根据第三方的投诉或天猫自用原因收回二级域名，并允许商户更换二级域名。
3．积分推广服务：指由天猫向商户提供的通过天猫网上交易平台实施的商业推广服务，具体规定见本协议第十二条。
4．店铺专用BBS服务：指由天猫向商户提供的专用BBS空间，供商户发布与自销商品有关的信息，并收集天猫其他用户对其商品及服务的反馈。
5．其他服务：具体服务项目以协议方在本协议附件二《天猫服务条款》或补充协议中确定。
天猫保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。
天猫进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。
上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非天猫另有说明，否则仍适用本协议。
服务随时可能因天猫的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，商户将会得到相应的变更通知。
商户在此同意天猫在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
“支付宝服务”：由支付宝（中国）网络技术有限公司（下称“支付宝公司”）向商户提供的“支付宝”软件服务系统及附随为商户提供的代收代付货款的中介服务。
“支付宝账户”：商户使用支付宝服务时由支付宝公司为商户提供的一个唯一的编号，由商户自行设置密码，以此查询或计量商户的预付或应收应付款。
“天猫服务条款”：由协议方另行签署的确认与本协议服务有关的各项个性化规定的契约文件。
如天猫服务条款内容与本协议内容存在冲突，以天猫服务条款内容为准。
三、证明文件提交：（一）证明文件提交：商户欲使用本协议下服务，必须根据《天猫2013年度招商标准》的要求向天猫或天猫指定合作方提交其在申请服务时应当提供的证明文件或其他相关证明。
（二）证明文件变更的通知：协议期内，上述相关证明文件的任何变更商户都应及时通知天猫，如上述证明文件变更后导致商户不再符合《天猫2013年度招商标准》或具备履行本协议的情形出现时，天猫有权立即终止或中止本协议。
（三）天猫将对商户的证明文件进行不定时的抽查，并有权在《天猫2013年度招商标准》的基础上，要求商户提供更多证明文件，商户需按天猫要求提供。
如商户不能提供，则天猫有权立即终止或中止本协议。
（四）责任条款：商户同意为其未及时的通知或更新其证明文件或其他证明信息承担全部责任，商户保证其向天猫提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题（即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内）如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，商户应当独立承担全部责任，如给天猫（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，商户同意赔偿其全部损失。
四、申请条件：申请使用服务的商户必须同时满足以下条件：（一）符合《天猫2013年度招商标准》的具体要求；（二）确认接受本协议及《支付宝服务协议》，注册成为天猫用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务；（三）提交了本协议第三条约定的相关证明文件并获得天猫认可；五、商户的声明与保证（一）其符合《天猫2013年度招商标准》规定的申请条件，且向天猫提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证天猫及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。
同时，商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
（二）其承诺遵守本协议、《淘宝服务协议》、《线上支付服务协议》、《集分宝服务协议》以及所有公示于天猫的规则和流程。
（三）其有合法的权利缔结本协议，使用天猫相关服务。
（四）其发布于天猫的所有信息真实、准确，符合相关法律法规及天猫规则。
（五）其对其发布于天猫的交易信息中所涉商品有合法的销售权。
（六）其将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求，出售商品并提供“三包”等售后服务。
（七）其在天猫出售商品，有义务按照买家实际支付的现金金额为买家开具适格发票，相关税收应按国家相关规定由商户自行承担。
（八）其明示只接受“支付宝服务”或其他由支付宝公司提供的支付方式作为其通过天猫达成交易的支付工具。
（九）其保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。
（十）其保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和天猫的相关规则、规定以及各种社会公共利益及公共道德。
如有违反导致任何法律后果的发生，商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任；（十一）其同意不对天猫上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经天猫事先书面批准的情况下，以复制、传播或向他方披露等方式使用在天猫网站上其他用户展示的任何资料；（十二）其承诺对其店铺专用BBS负有管理义务，对其店铺专用BBS出现的违反国家有关法律、法规规定及天猫规则的信息予以立即删除。
（十三）其承诺拥有合法的权利和资格向天猫上传有关商品销售信息并进行销售，且前述行为未对任何第三方合法权益，包括但不限于第三方知识产权、物权等构成侵害，如因其行为导致天猫遭受任何第三方提起的索赔，诉讼或行政责任，其将承担相应责任并使天猫免责。
（十四）其承诺关闭其支付宝账户（与商户本协议项下店铺绑定的支付宝账户）的“余额支付”功能。
商户授权天猫向支付宝公司发出指令，关闭其支付宝账户的“余额支付”功能。
（十五）其任何在线接受本协议的行为并不当然导致本协议发生法律效力，本协议是附条件生效协议，即必须经过天猫对其提交的全部资料审核通过且满足本协议约定的生效条件后方可生效。
同时，其认可天猫有权独立的对其入驻资料、品牌经营权限开通申请进行评估、判断。
审核结果以天猫评估、判断为准，其对此不持有任何异议。
（十六）其承诺不在发布的商品中使用任何未获授权品牌的关键字。
（十七）其承诺接受天猫对其出售商品是否具有合法进货来源的不定期检查，其有义务保留其商品具有合法进货来源的相关凭证。
对于无法提供合法进货来源凭证的，天猫将根据实际情况对商品的真伪作出判断并根据本协议以及天猫相关规则进行处理，商户对此承担举证不利的后果。
（十八）其承诺接受天猫基于商品品质控制需求对其在售商品进行的质量抽检，检测报告由专业的第三方质检机构出具，其承诺对天猫选择的第三方质检机构作出的检测结果不持有异议。
对于经检测证明存在质量瑕疵的商品，检测费用由商户承担。
六、消费者保障消费者保障，只指商户根据本协议约定的条款和条件及天猫网站其他公示规则的规定，通过天猫（）发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行“商品如实描述”、“商品7天无理由退换货”、“正品保障”义务。
天猫将在天猫网站不时公示新增的消费者保障义务或对原消费者保障义务内容进行修订。
如您对新增或修订的消费者保障义务持有异议，您应当终止本协议，如继续使用天猫服务，则意味着接受天猫的新增或修订内容。
（一）消费者保障内容在商户通过天猫网站（）发布商品信息以及与买家进行商品交易过程中，商户承诺遵守以下约定:1．“如实描述”义务，指对上传于天猫网站的商品信息进行如实描述，并对描述的商品信息负有举证责任。
有效的“如实描述”应涵盖以下内容：（1）商户在发布商品时选择及填写的所有与商品本身有关的信息，包括但不限于文字描述、商品图片，买家均可在该商品的详情页面上进行直接查看；（2）商户与买家在交易过程中利用阿里旺旺进行沟通时，商户就商品本身信息、邮费、发货情况、交易附带物件向买家描述的内容也属于“商品描述信息”范围。
商品功效信息及商品货源渠道信息描述则不属于“商品描述信息”范围；（3）商户有义务对商品本身存在的质量问题及瑕疵承担责任，除非商户已事先进行了质量问题及瑕疵的描述；（4）如商户在男装、女装/女士精品类目下发布商品，应当使用实物拍摄图片，即商户针对该件商品本身实际拍摄的图片，不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图片。