最新企业电子商务人才需求状况调查表
电子商务专业人才需求调查问卷
电子商务专业人才需求调查问卷尊敬的单位负责人：您好！我们是丰台区职业教育中心学校人才需求调查组的成员。
为了解市场对电子商务专业人才的需求状况，认真分析当前所需相关专业的人才结构，我们设计了本调查表，请您根据贵单位的真实情况提供和完成本调查。
该调查的信息仅供学校对本专业人才需求情况进行研究使用，并为贵单位保密。
感谢您的支持!二、贵单位聘用人才情况：1、贵单位对电子商务专业人才的学历层次要求（）A、本科及以上学历B、大专学历C、中职学历D、无所谓2、贵单位对电子商务专业人才需求情况（）A、大量B、少量C、无所谓D、不要3、贵单位急需的电子商务专业人才是（）A、网络营销B、电子商务物流C、商务网站维护D、其他4、贵单位是否已接收我校的毕业生？（）A、是B、否5、贵单位今后是否有意接收我校电子商务专业的学生？（）A、是B、否6、您认为目前中职学校培养的学生能否适应企业的发展需要？（）A、能B、不能7、您认为现在的中职学生与客户的沟通和协作能力如何？（）A、好B、较好C、一般8、在贵单位中就业的学生能较安心于本职工作的是：（）A、高职生B、中职生C、技工生9、贵单位聘用中职学生在职业能力方面最看重的是什么？（）A、职业道德（忠于职守、服从调度、遵守制度）B、团队意识（与他人合作、帮助他人、听取意见）C、创新能力（合理化建议、业务革新、创造性工作）D、专业知识（了解产品、熟悉技术、专业知识）E、沟通能力（资料阅读、文件读写、口头表达、人际交往）10、您新招聘人才，最希望的岗前培训方式是：（）A、就地自己培训B、从职业学校培训C、订单式培训D、请相关学校的老师上门培训11、贵单位对员工的专业培训情况如何？（）A、每月一次B、每季度一次C、半年一次D、每年一次12、您认为可以通过以下哪种方法改变中职毕业生“动手能力差，不能吃苦”的情况？（）A、师傅言传身教B、学校培养C、放在生产第一线锤炼D、经验积累自然形成13、贵单位对职业学校毕业生的基本看法：（）A、能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平B、仅有书本知识，不能解决实际问题C、知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实D、中职中专毕业生比专科、本科毕业生的实践能力更强F、职业定位不清晰，能力知识宽而不精G、各中职校电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点H、其他14、您对职业学校的专业设置有什么希望和要求？您认为中职电子商务专业学生就业存在哪些方面的困难？。
电子商务企业情况调查表
电子商务企业情况调查表一、调查目的随着经济的发展，电子商务已经成为企业主要的经济增长点，本次调查目的在于了解电子商务企业的运营现状，以便更好地推动电子商务的发展。
二、调查对象本次调查的对象是在中国大陆地区注册的电子商务企业。
三、调查方式本次调查采用网上问卷的方式，调查时间为2021年5月至6月，共计发放问卷500份，回收有效问卷484份，有效回收率为96.8%。
四、调查结果4.1 企业规模从回收问卷的企业规模来看，小型企业（员工人数少于50人）占36.6%，中型企业（员工人数50-499人）占51.2%，大型企业（员工人数500人及以上）占12.2%。
4.2 企业类型从回收问卷的企业类型来看，电商平台占32.2%，电商服务提供商占18.2%，生产型电商企业占15.7%，传统企业转型电商占26.9%，其他类型占7.0%。
4.3 主营业务从回收问卷的主营业务来看，电商平台主营业务为B2C的占34.3%，主营业务为C2C的占21.8%，主营业务为B2B的占16.9%，主营业务为O2O的占11.6%，其他类型的占15.4%。
4.4 电商平台运营模式从回收问卷的电商平台运营模式来看，自营电商占39.6%，平台电商占31.9%，平台+自营电商占28.5%。
4.5 电商企业主要业务问题从回收问卷的电商企业主要业务问题来看，竞争压力占37.8%，物流配送占18.4%，客户服务占13.2%，供应链管理占8.1%，支付结算占4.6%，其他业务问题占17.9%。
4.6 电商企业主要发展方向从回收问卷的电商企业主要发展方向来看，市场拓展占29.8%，产品升级占21.0%，品牌提升占17.8%，技术创新占13.4%，平台建设占8.9%，其他发展方向占8.2%。
五、调查从以上调查结果来看，中国电子商务企业呈现规模越来越大，类型越来越多样化的趋势。
同时，电商平台的自营和平台模式都有不同程度的占比，并且主要业务问题和发展方向也呈现出多元化的特点。
中小企业电子商务人才需求调查问卷(修改版)
广东中小企业电子商务人才需求问卷为了了解目前广东省中小型企业电子商务人才需求的状况和存在的问题，为了给各中小型企业提供有利于其发展的信息，同时也为我院的电子商务专业教学工作提供指导，我们特作此问卷。
请您在百忙中抽出时间完成此问卷。
问卷所做的调查，只用作教学研究，且我们保证对问卷的信息保密，再次感谢您对我们的支持和帮助。
广东行政职业学院电子商务专业P1．企业概况1．您所在企业的全称：2．地址：________________________________ 邮编：_______________ 3．您的联系方式（电话）：E-mail：4．您在该企业的职务：.5．您所在企业主要从事下列哪个行业？制造业商务贸易企业旅游服务业信息服务业餐饮服务业金融服务业物流服务业其他6．您所在企业的规模是：50人以下50—100人100—200人200—300人300人以上P2．企业电子商务概况1.贵企业对电子商务的了解较少一般较多不理解2．您所在企业是否开展电子商务？没有，也不打算开展没有，但短期内会计划开展有，但不是主要经营方式我们就是电子商务企业3. 贵企业没有采用电子商务的原因（可多选）不能明确电子商务直接收益企业业务也电子商务关系不大电子商务服务市场不够成熟企业信息化设施不完善市场应用环境不明朗4.贵企业日常工作中接触电子商务方面广泛吗较少一般较多还没接触到5．您企业已经或正在应用哪些电子商务服务：（可多选）商业信息发布及管理贸易中介及商品集中采购网上投标及拍卖管理网上支付物流配送技术咨询信用监督帮助企业建立自己的网站并管理客户服务信息收集其他6．您企业已经或正在使用哪种方式应用电子商务服务: 通过企业自己的网站通过第三方电子商务平台暂时没有7．若使用第三方电子商务平台，请问使用哪一种：8．贵企业的内部业务流程管理采用的方式：（可多选）企业业务流程管理系统电子邮件电话传真即时通讯工具纸质文件流转9．贵企业与上下游企业的联系采用的方式：（可多选）供应链管理系统电子邮件电话传真即时通讯工具纸质文件流转10．贵企业与客户的联系采用的方式：（可多选）客户管理系统电子邮件电话传真即时通讯工具纸质文件流转P3．企业对电子商务人才的需求1．您企业是否对电子商务相关人才有需求是暂时没有，但以后会有从没有考虑2．若有，请问您企业对哪类岗位的人才需求最迫切？营销类岗位（产品在线推广、销售、服务、物流）技术类岗位（商务平台建设、网页设计、网站内部管理、网站优化）策划类岗位（电子商务策划与管理、电子商务运营策划）3．您企业希望招聘的电子商务人才学历是：（可多选）大专以下大专本科研究生以上4．企业对电子商务人才基本素质要求：（可多选）人际交往技能团队合作能力个人素质要求其他5．企业对电子商务人才应具备的知识与技能：A1：信息资源管理A2：办公自动化A3：文案处理B1：企业战略管理B2：项目策划B3：项目管理C1：客户关系管理C2：网络营销C3：市场营销D1：供应链管理D2：在线采购D3：库存管理E1：资本运营管理 E 2：电子支付E3：财会工作F1：人才资源管理F2：组织规划F3：职业培训G1：企业信用管理G2：标准化管理G3：质检纪检H1：企业文化管理H2：品牌管理H3：风险预警请贵企业按当前最需要的次序依次选择前十项1、___________ 2 、___________3、___________ 4 、___________5、___________ 6、___________ 7、___________ 8、___________ 9、___________ 10、___________6．对电子商务人才的技术技能要求：（可多选）A．办公自动化（文件管理、文案操作、会议管理，客户联系）B．计算机网络技术（网络布线、IP地址分配、网络安全等）C．网站建设（界面设计、网站构架、编写程序等）D．网站日常维护（网站内容更新、网站优化管理）E．数据库开发与应用（商品管理、客户管理）F．网络营销（营销方案设计、营销策略应用）G．物流管理（物流方案设计、日常物流管理）H．其对上述的技能要求，选出您认为最重要的三项进行重要程度的排序：1237．对电子商务人才的其他能力要求：（可多选）理论政策水平专业知识消化吸收学习能力创新研发攻关能力规划、策划能力项目执行能力市场推广开拓能力组织协调能力协同合作能力其他8. 您觉得企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法是（可多选）：能够胜任与专业相关的工作，表现出专业的水平仅有书本知识，不能解决实际问题知识结构不合理，没有反映出业界的发展需要高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强职业定位不清晰，能力知识宽而不精各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点其他管理知识薄弱技术知识不扎实缺乏行业特点的专业背景知识缺乏对相关行业法律知识的了解所学专业知识与实际的工作需要脱节技术知识面窄实践能力薄弱10．贵企业对市面上“电子商务师”之类的资格认证的看法：含金量很高，能够反映出专业的能力能够帮助我们培养和选择相关层次的人才没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作名不副实，没有反映出相应的专业能力11．您所在企业一般通过什么方式解决对电子商务人才的需求？（可多选）依托社会的人才市场招聘依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求自己在工作中培养招聘电子商务专业毕业生组织员工参加相关的培训12．如果有可能,您所在企业愿意接收我校电子商务到贵单位进行实习,工作吗?愿意不愿意其它非常感谢您的参与！。
企业电子商务人才需求调研问卷
企业电子商务人才需求调研问卷一、基本信息1．您所在企业的全称：2．地址： ________________________________ 邮编：_______________3．您的联系方式（电话）： E-mail：4．您在该企业的职务：5．您所在企业的人数为：A．2000人以上 B．2000-300人 C．300-50人 D．50人以下二、企业电子商务情况1、贵公司开展的电子商务内容为（请打“√”）A.电子商务应用企业（指国民经济发展中开展电子商务公司，直接目的是降低经营成本，发展网络营销）。
B.电子商务服务企业（提供基于网络的交易服务，业务外包服务以及信息技术外包服务的新型服务业。
）C.电子商务专业企业（通过互联网进行产品和服务交易的企业）2、电子商务企业经营范围3、企业电子商务相关部门架构及部门职责（可用图示）4、企业员工学历层次序号人数及占比大专本科（统招）本科（其他）硕士及以上高中以下高中/中专/高职人数占比人数占比人数占比人数占比人数占比人数占比5．您企业从事电子商务相关岗位人员规模：人三、企业电子商务相关岗位设置情况1、企业电子商务相关岗位中，人员规模最大的是什么岗位？（按顺序列出）2、企业电子商务相关岗位中，人才紧缺的岗位是什么？（按顺序列出）3、有一名电子商务专业学生刚从中专学校毕业，到贵公司工作，企业将提供哪些适合中职生的岗位？序号岗位所在部门目前部门的人数是否需要职业资格证书，请写出证书名称、级别12……………………4、接上题，企业提供的这些岗位的职责与任务是什么？专业能力要求是什么？岗位岗位职责与任务专业能力要求5、就第4题中的岗位培养，您给学校的教学建议是什么？四、企业人才需求情况1、企业近2年人才引进规模：2011年人；2012年人2、引进人才中，各学历层次人才比例情况2011年：序号人数及占比高中以下高中/中专/高大专本科（统招）本科（其他）硕士及以上职人数占比人数占比人数占比人数占比人数占比人数占比2012年：序号人数及占比高中以下高中/中专/高大专本科（统招）本科（其他）硕士及以上职人数占比人数占比人数占比人数占比人数占比人数占比3、除专业能力以外，请按照企业重视程度分别列出企业要求学生具备的通用能力和职业素质（5条以上）序号通用能力职业素质123456………………4、企业是否为中职员工提供岗位轮换的横向发展的机会，如是，请举例说明5、企业是否为中职员工提供职务进升的纵向发展机会，具体要求是什么？6、近三年，贵企业与职业学校开展过哪些形式的合作？7、未来，企业希望与学校开展哪种形式的合作？8、请为专业的人才培养提出宝贵意见或建议，您认为需要增加哪些岗位的培养？岗位岗位职责与任务专业能力要求………………。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷尊敬的企业负责人：您好！为了深入了解企业在电子商务领域的发展情况和需求，以便为您提供更有针对性的服务和支持，我们特地开展了本次问卷调查。
您的回答将对我们的研究和分析提供重要的参考依据，请您根据企业的实际情况如实填写。
感谢您的支持和配合！一、企业基本信息1、企业名称：＿____2、企业所属行业：＿____3、企业规模（员工人数）：50 人以下51 100 人101 500 人501 1000 人1000 人以上4、企业成立时间：＿____二、电子商务应用情况1、贵企业是否已经开展电子商务业务？是否（若选择“否”，请直接跳至第 10 题）2、贵企业开展电子商务业务的时间：＿____3、贵企业电子商务业务的主要模式（可多选）：B2B（企业对企业）B2C（企业对消费者）C2C（消费者对消费者）O2O（线上线下融合）其他（请注明）＿____4、贵企业电子商务业务的主要销售产品或服务：＿____5、贵企业电子商务业务的销售额占企业总销售额的比例： 10%以下11% 30%31% 50%51% 70%71%以上6、贵企业电子商务业务的主要平台（可多选）：自建网站淘宝京东拼多多抖音小店快手小店其他（请注明）＿____7、贵企业在电子商务运营中，主要面临的挑战是（可多选）：缺乏专业人才物流配送问题客户信任度低网络安全问题营销推广效果不佳竞争激烈其他（请注明）＿____8、贵企业为了提升电子商务业务的竞争力，采取的主要措施是（可多选）：优化网站设计和用户体验加强品牌推广提供个性化服务拓展销售渠道降低成本其他（请注明）＿____9、贵企业对未来电子商务业务发展的预期：持续增长保持稳定有所下降不确定三、电子商务技术应用1、贵企业是否采用了以下电子商务技术（可多选）：大数据分析人工智能客服区块链技术物联网技术移动支付其他（请注明）＿____2、贵企业在电子商务技术应用方面的投入情况：5 万元以下5 10 万元11 20 万元21 50 万元50 万元以上3、贵企业认为电子商务技术应用对企业业务发展的影响程度：非常大较大一般较小非常小四、电子商务营销策略1、贵企业在电子商务营销方面的主要渠道（可多选）：搜索引擎优化（SEO）搜索引擎营销（SEM）社交媒体营销电子邮件营销内容营销直播带货其他（请注明）＿____2、贵企业在电子商务营销方面的年度预算：5 万元以下5 10 万元11 20 万元21 50 万元50 万元以上3、贵企业认为哪种电子商务营销方式效果最好：搜索引擎优化（SEO）搜索引擎营销（SEM）社交媒体营销电子邮件营销内容营销直播带货其他（请注明）＿____五、电子商务物流与供应链1、贵企业电子商务业务的物流配送方式（可多选）：自有物流第三方物流与供应商合作配送其他（请注明）＿____2、贵企业在物流配送方面的主要问题是（可多选）：配送速度慢物流成本高货物丢失或损坏配送服务质量差其他（请注明）＿____3、贵企业在供应链管理方面采取的主要措施是（可多选）：优化供应商选择加强库存管理建立供应链协同平台采用先进的物流技术其他（请注明）＿____六、电子商务政策与法规1、贵企业是否了解国家和地方关于电子商务的相关政策法规？是否2、贵企业认为当前的电子商务政策法规对企业发展的影响程度：非常有利有利一般不利非常不利3、贵企业对完善电子商务政策法规的建议：＿____七、其他1、您对电子商务行业的发展趋势有何看法？＿____2、您认为企业在开展电子商务业务过程中，最需要哪些方面的支持和帮助？＿____再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷！我们将对您提供的信息严格保密，仅用于统计和分析目的。
关于电子商务人才培养问卷调查
关于电子商务人才培养问卷调查1、您的性别是？【单选题】○ 男○ 女2、你在校所学的专业是？【填空题】________________________3、毕业后您是否从事与电子商务专业相关的工作？【单选题】○ 是○ 否4、您对自己的薪资期许是？（职场萌新阶段）【单选题】○ 3000及以内○ 3000-5000○ 5000-8000○ 8000-10000○ 10000及以上5、一家企业最吸引你的地方是？【单选题】○ 薪资待遇○ 企业文化○ 团队凝聚力○ 适合的工作岗位○ 舒适的办公环境6、您对自己的定位是？【单选题】○ 技术型人才○ 创新型人才○ 创业型人才○ 管理型人才○ 信息技术型人才○ 营销型人才7、您实习的公司对人才需求量为？【单选题】○ 有大量人才空缺○ 少数岗位空缺○ 近于饱和状态8、社会实践时，工作压力如何？【单选题】○ 压力很小○ 偶尔存在压力○ 压力较大○ 基本都处在高压中9、社会实实践时，您是否能快速接受工作环境？【单选题】○ 很快适应○ 经过一段时间适应○ 经过很长的周期才适应10、在校期间学习的知识是否能运用到实践工作中？【单选题】○ 差异很大，都通过企业培养和经验积累○ 很少有所运用○ 大部分知识能运用到工作中○ 在校学习的知识能很好的运用到工作中11、您认为企业最看重人才方向是什么？【单选题】○ 综合素质○ 工作经验○ 高学历，理论基础丰富○ 其他12、当有契机、资金时，您是否会考虑创业？【单选题】○ 意愿强烈○ 会考虑○ 意愿不大○ 不考虑过创业13、当您在小型电商企业拥有成就后，您是否考虑寻求一家更大的电商企业进行工作？【单选题】○ 非常希望○ 有意向○ 不太愿意○ 非常不愿意14、您认为的各项综合素质在企业的重要性【矩阵单选题】15、你认为电子商务教学目前寻存在的问题是？【多选题】□ 缺少对人才创新的培养□ 缺少对创业的理论指导□ 教程更新速度比不上电商发展□ 在校实践与职场工作差距较大□ 教学内容与企业人才需求存在出入□ 高校培养的人才与企业需求人才存在差异□ 综合素质培养有待提高16、您认为电商行业相比其他行业最大的特点是？（多选题）【多选题】□ 竞争压力大□ 工作压力大□ 需要强大的知识储备□ 需要丰富的工作经验□ 项目更新速度快□ 需要很强的创新能力□ 需要实时获取最新的行业信息。
电子商务人才需求状况调查问卷
电子商务人才需求调查表贵单位：您好!我们是江苏财经职业技术学院，希望通过本次调查了解贵单位对电子商务专业人才需求的相关情况，从而为自己在校期间更加有针对性地学习和未来的职业规划打好基础。
本次调查的任何信息仅用于学习和研究，我们会严格按照《中华人民共和国统计法》的规定，对您提供的资料我们将严格保密。
再次感谢您的支持!请问贵单位对电子商务人才有无需求?□A.有□ B.无（终止访问）注：请被访者在相应的选项中打“√”或填写相应内容一、企业基本资料贵公司名称：您的部门: 担任的职务:您的联系电话: E-mail地址:（请务必留下您的联系方式方便我们进行回访）二、企业基本情况1、贵单位的所有制形式为：（单选）□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他2、贵单位的类型为：（单选）□制造业□混合型企业□旅游服务业□餐饮服务业□信息服务业□金融服务业□物流服务业□其他3、贵单位是否是上市公司：（单选）□是□不是4、您认为企业开展电子商务的目的主要包括：□为了保证产品质量和交货期□密切与供应商、分销商、客户的协调□降低运作成本□开展新市场□其他_______________________5、电子商务在贵单位的商务活动中发挥着怎么样的功能？□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____6、贵单位是否有对员工进行电子商务培训？（单选）□是□否7、您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选）□是□否8、该方面的负责人在贵单位是什么级别？（单选）□高层管理者□中层管理者□基层管理者□普通员工9、您对现在电子商务的发展认识如何？三、企业对对电子商务人才的需求情况1、上一年度贵单位录用的电子商务人才的学历要求为：（可多选）□中专或高中□大专□本科□研究生及以上2、上一年度贵单位对专科层次电子商务人才需求数量：（单选）□1—3人□4—6人□7—10人□更多人3、贵单位过去的三年内对专科电子商务人才需求变化趋势：（单选）□上升□下降□无变化4、贵单位对市面上“电子商务师”之类的资格认证的看法：（单选）□含金量很高，能够反映出专业的能力□能够帮助我们培养和选择相关层次的人才□没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作□名不副实，没有反映出相应的专业能力5、贵单位对电子商务人才的需求层次：（单选）□高级（能制定策略并推动实施）□中级（在上级指导下工作并完成任务）□初级（能进行日常业务操作）□复合型（兼多学科知识和多种技能）□其它（请写出）:__________________6、贵单位解决电子商务人才需求的方法：（可多选）□依托社会的人才市场招聘□依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求□自己在工作中培养□接受电子商务专业毕业企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法：□能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平□仅有书本知识，不能解决实际问题□知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实□高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强□职业定位不清晰，能力知识宽而不精□各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点□其它：_________________________________________________________7、你认为该专业开设哪些专业课程是十分有必要的：（选择5项并排序，只写英文字母）第一位第二位第三位第四位第五位A. 电子商务B. 网络营销C. 数据库建设D. 管理信息系统E. 市场营销学F.网站建设与维护G. 网上创业与策划H.经济学I. 经济法J. 基础会计K.photoshop L. Flash动画设计M. 应用文写作N. 财务会计O. 管理英语P. 工商企业管理Q.管理学V. 您认为该专业需增加哪些专业基础课程（请根据贵单位工作需要填写）：8、贵单位对人才素质能力的要求：（选择5项并排序，只写英文字母）第一位第二位第三位第四位第五位A. 专业知识B. 实践经验C. 心理素质D. 身体素质E. 思想品德F. 外语水平G. 计算机水平H. 持续学习能力I. 组织协调能力J. 人际交往能力K. 适应能力L. 职业资质证书M.您认为还需要的其他素质能力9、贵单位对毕业生外语水平有哪些要求：（单选）□三级□四级□六级□无要求10、贵单位对毕业生计算机能力应达到：（单选）□计算机应用初级□中级□计算机初级程序员□程序员11、您对电子商务专业人才培养有何建议？谢谢您的合作！单位（盖章）：日期：。
电子商务专业人才需求问卷调查表(7.3) - 副本
电子商务专业教学部人才需求问卷调查表您好！为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式，掌握对电子商务专业的需求状况以及对学生的知识、技能、业务素质的要求特点，我校制定此调查问卷表，以利于优化我校电子商务专业人才培养方案，能更好地面向职业岗位群，科学定位专业人才培养目标使该专业的毕业生成为适应生产服务第一线需要的应用型技能型高端技术人才。
谢谢您的支持!说明:本次答卷仅作为我校完善电子商务专业人才培养方案所需市场调研，没有其他任何商业用途。
一、单位信息企业名称：（盖章）二、我校电子商务专业人才在贵单位的现状1、企业现有电子商务人才的层次与数量（含电子商务工作的相关人员）：硕士以上人大学本科人大专高技人中专中技人2.现有电子商务人才的主要年龄段：□A.18-22岁□B.23-25岁□C.26-36岁□D.36-45岁□ E.45以上岁3.招聘电子商务人才主要通过什么方式：□A.职业中介机构□B.人才交流会□C.学校推荐或供需见面会□ D.猎头公司□E.互联网□F.员工推荐□G.毕业生自我推荐□H.媒体广告4.近几年企业招聘电子商务人才的数量：□A.1-5人□B.6-10人□C.10-20人□D.20人以上5.现有电子商务人才数量是否满足企业的需求：□A. 满足□B. 基本满足□C. 不满足□D. 特别急需6.对目前电子商务人才的总体满意度：□ A.很满意□B.基本满意□C.不满意□D.非常不满意7.对聘用电子商务人才的主要考虑因素（可多选）：□A.文凭（包括专科以上学历）□B.实操技能□C.相关专业技能证书□D.有社会工作经验□E.考虑性别□F.气质形象俱佳□G.语言（含外语）表达能力□H. 沟通协调能力□I. 计划与执行能力。
8.招聘电子商务人才方面遇到的最大问题是：□A.信息不畅通，不知如何找到所需要电商人才□B.电子商务人才很多，但都不太适合企业的需求□C.企业对电子商务岗位需求不明确9.企业是否关注电子商务人才拥有技能证书：□A.特别关注□B. 关注□C.不关注□D. 无所谓10.企业新聘电子商务人才起薪是多少（单位：元/月）：□ A.1000-1500 □B .1500-2000 □C.2000-3000 □D.3000以上11.应届电子商务毕业生一般工作多长时间能胜任岗位：□A.三个月□B.半年□C.一年□D.两年□E.两年以上12.企业电子商务人才工作是否稳定（指调离或辞职等）？□A.很稳定□B.基本稳定□C.不稳定□D.特别不稳定13.如果电子商务人才有流失，主要因素是什么？□A. 福利待遇□B.专业不对口C.个人发展空间□D.人际关系□E.其他14.企业对电子商务人才是否进行技能与岗位培训：□ A.经常培训□B.定期培训□C.偶尔培训□D.不培训15．是否已经和相关学校建立了合作关系？（含电子商务人才培养或项目合作）□A.和多个学校□B.和个别学校□C.没有合作□D.正在考虑当中16. 企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法（可多选）：□A.能胜任较高级工作，表现出专业水平□B.仅有书本知识，解决问题能力不强□C.知识结构不合理，与实际需求不相符□D.高职高专生工作能力比本科生实际能力强□E.职业定位不清晰，能力知识宽而不精□F.电商专业差异太大，毕业生能力特点难确定三、贵单位对电子商务人才需求17.企业未来电子商务工作岗位需求（可不选，可多选）：□ A.电子商务高层主管□B.电子商务运营经理□ C.电子商务运营助理□D.电子商务销售人员□E.电子商务物流人员□ F.电子商务技术人员□G.电子商务客服人员18．企业对电子商务人才应具备的知识与技能（可多选）：□A.信息资源管理□ B.办公自动化□C.网站开发□D.电子商务战略□E.项目策划与执行□G.项目管理□H.客户关系管理□I.网络营销□J.供应链管理□K.在线采购□L.库存管理□M.资本运营管理□N.人力资源管理□O.电子支付□P.企业信用管理□Q.文化管理□R.品牌管理□S.新产品研发□T.美工设计□U.法律与知识产权保护□V.外语应用与交流□W.市场开拓19．企业对电子商务人才应具备的素质考虑(可多选)：□A.理论政策水平□B.学习能力□C.应变能力□D.责任心 E.判断能力□F.潜在的领导能力□G.团队合作能力□H.公关能力□I.职业道德与忠诚度□J.热心服务客户□K.抗挫折能力□ L.抵御诱惑能力□ M. 时间管理能力20.新进员工与企业的劳动合同一般签几年：□ A.1年□B.2年□C.3年□D.3年以上21.目前很多企业和学校开展合作共建，许多教学楼或研究中心都以企业的名称和品牌命名，已达到互惠互利目的。
企业电子商务人才需求调查问卷
4.您所在的企业是否有开展电子商务 （ ）没有，也不打算开展 （ ）没有，但短暂内开展 （ ）有，但是不是主营业务 （ ）我们就是电子商务企业
5.妨碍企业应用电子商务的内部因素有（可多选） （ ）应用电子商务的成本过高 （ ）企业信息水平不高 （ ）领导的不重视 （ ）专业人员的缺乏 （ ）其他
15.您所在的企业是否设置了电子商务的相关职位（可多选） 是 否
16.如果贵公司在电子商务方面进行校企合作，愿在哪一方面合作（可 多选） 网络建设 网络维护 网站推广 人才培训 网店管理 项目开发 暂时没有 其他
17.最期望通过电子商务实现效果是（可多选） 开展销售区域
降低生产、销售成本 提升品牌 改善售后服务，增加潜在客户 加强合作，提高工作效率 销售额增长
18.请根据您的从业以及用人经验，对企业实际用人需求如何与电子商 务专业人才是（可多选） （ ）电脑操作及硬盘维护 （ ）网络应用 （ ）网页设计水平 （ ）数据库开发 （ ）网络营销
10.对电子商务人才的其他技能要求是（可多选） （ ）英语水平 （ ）会计知识 （ ）外贸知识 （ ）法律知识 （ ）写作能力
11.您所在的企业正在或者即将开展的电子商务模式属于以下哪种（可 多选） B2B C2C
6.妨碍企业应用电子商务的外部因素有（可多选） （ ）物流环境 （ ）市场的经济环境 （ ）信用环境 （ ）网络环境 （ ）国家政策环境 （ ）其他
7.您希望招聘的电子商务人才是（可多选） （ ）大专以下 （ ）大专 （ ）本科 （ ）本科以上
8.对电子商务人才的基本素质要求是（可多选） （ ）人际交往技能 （ ）团队精神要求 （ ）个人素质方面要求 （ ）职业道德要求
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷亲爱的企业家，感谢您抽出时间参与我们的调查问卷。
我们正在进行一项关于企业电子商务的研究，旨在了解企业对电子商务的认知、应用和挑战。
请您回答以下问题，您的意见对我们的研究非常重要。
一、基本信息1. 企业名称：2. 行业分类：3. 公司规模：（选择一个）小型企业（少于50名员工）中型企业（50至500名员工）大型企业（超过500名员工）4. 经营年限：5. 负责人姓名：6. 公司所在地：二、电子商务意识与应用7. 您是否了解电子商务？（选择一个）是否了解，但不清楚具体细节8. 您的企业是否已经在电子商务领域进行业务？（选择一个）是否9. 您的企业主要通过哪种方式进行电子商务？（选择一个或多个）网上商城第三方电商平台（如淘宝、京东等）社交媒体移动应用其他（请注明）10. 您对电子商务的挑战有哪些？（选择一个或多个）网络安全问题在线支付问题物流配送问题竞争激烈市场营销问题拓展新客户其他（请注明）三、电子商务发展11. 您认为电子商务对企业的发展有何影响？（选择一个或多个）增加销售额拓展市场提高效率降低成本提升企业形象其他（请注明）12. 在过去的几年中，您的企业在电子商务领域遇到了什么问题或困难？（请简要说明）四、发展13. 您认为电子商务在几年内会对企业产生怎样的影响？（选择一个或多个）更多的企业将进入电子商务领域电子商务将成为企业的主要销售渠道电子商务将改变传统商业模式电子商务将促进产业链上下游合作其他（请注明）14. 您是否愿意进一步拓展电子商务业务？（选择一个）是否可能，需要进一步研究和评估15. 如果您愿意发展更多的电子商务业务，您将采取哪些措施来实现？（请简要说明）非常感谢您的参与！您的意见对于我们更深入地了解电子商务的发展趋势和挑战非常重要。
如果您有任何其他建议或意见，请在下面进行补充。
[提交答案]感谢您的宝贵时间和支持！关于本次调查的结果，我们将会及时以分析报告的形式与您及其他参与者分享。
人才调查问卷
企业电子商务人才需求调查问卷尊敬的先生/女士：您好！为了了解目前企业电子商务人才需求的状况和存在的问题，我们希望您能协助填写这份调查表。
在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。
如果您有兴趣和需要，我们可以将最终的统计和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。
非常感谢您的支持！国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委会――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――填表说明:1.如果您收到是书面表格,直接在表上填写、打勾即可。
2.如果您收到是电子表格，填写部分以外的选择项请用“加粗”试标明。
3.P1-P3部分为必填项，收到您的问卷回复后，我们将在3个工作日内给您邮寄一份精美礼品4.积极参与P4部分调查并申请加入电子商务就业创业服务工程企业实习基地的，我们将在3个工作日内给您邮寄一份特别礼物。
P1．企业概况1．您所在企业的全称：2．地址：________________________________ 邮编：_______________3．您的联系方式（电话）：E-mail：4．您在该企业的职务：5．您所在企业的人数为：A．2000人以上B．2000-300人C．300-50人D．50人以下6．您所在企业所属的行业：P2．企业电子商务概括1．您所在的企业是否开展电子商务A．没有也不打算开展B．没有但短期内计划开展C．有，但不是主要经营方式D．我们就是电子商务企业2．您所在的企业正在或者即将开展的电子商务模式属于以下哪种？（可多选）A．B2B B．B2C C．C2C D．其他3．您所在的企业应用电子商务主要服务内容是？（可多选）A．商业信息发布及管理B．贸易中介及商品集中采购C．网上投标及拍卖管理D．网上支付E．物流配送F．技术咨询H．政府信息及指导I．信用监督J．帮助企业建立自己的网站并管理K．其他P3．企业电子商务人才需求1．您所在的企业所属地区是否有电子商务人才培训机构？A．是B．否2．您所在的企业是否对电子商务相关人才有需求？A．有B．否3．您所在的企业是否设置了电子商务相关岗位？A．有B．否4. 若有，请问对哪类岗位人才需求最为迫切：A．营销类岗位(产品在线推广、销售、服务、物流)B．技术类岗位(商务平台建设、网页设计、网站内容管理)C．管理策划类岗位(电子商务规划与管理、电子商务运营策划）5．您所在企业解决电子商务人才需求的方法：A．依托社会的人才市场招聘B．依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求C．自己在工作中培养D．招聘电子商务专业毕业生E．组织员工参加相关培训6．您认为企业员工最需要哪些电子商务方面的培训课程：A．电子商务相关技术 B．网络营销 C．电子交易与支付D．信息采集、编辑 E．数据分析 F．电子商务物流G．其它（请写出）：___________________________________________________7．您所在的企业期望以何种方式进行培训A．公司内部讲师培训B．委托外部培训机构进行内训C．公开课程外出培训D．其他8．您认为采取那些培训方式更好（可多选）A．讲授B．情景教学C．多媒体教学D．问题研讨E．互动训练F．案例分析9．您所在的企业比较乐意接受的培训费用在（以天计）：A．500-700元B．700-1000元C．1000-1500元D．只要培训有针对性，费用无所谓10．您所在的企业愿意成为中国电子商务就业创业服务工程（详见：）的合作企业，同意在相关网站上发布本企业的相关职业需求信息并优先从网站的人才库中遴选人才。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷企业电子商务调查问卷1. 背景和目的为了了解企业对电子商务的应用情况和需求，我们设计了这个调查问卷。
请您花费几分钟时间填写以下问题，您的回答将帮助我们更好地了解企业电子商务的现状并改进我们的服务。
2. 公司背景请简要介绍您的公司，包括公司名称、所属行业、公司规模等。
3. 公司是否已经开展电子商务业务？[ ] 是[ ] 否如果是，请继续回答问题4和问题5。
如果否，请跳至问题6。
4. 电子商务平台请问您目前所使用的电子商务平台是哪一个？请简要描述该平台的特点和优势。
5. 电子商务业务规模请问您的电子商务业务目前的规模如何？请填写以下内容：年销售额：月交易量（订单数）：月访问量（网站流量）：6. 电子商务的优势请问在您的公司中，电子商务的使用带来了哪些优势？请在以下选择中勾选适用的选项：[ ] 扩大市场覆盖范围[ ] 提高销售额和利润[ ] 降低运营成本[ ] 提高客户满意度和忠诚度[ ] 加强与供应商之间的合作和沟通[ ] 改善库存管理和物流效率[ ] 其他（请具体说明）：7. 电子商务的挑战和问题请问在您的公司中，电子商务使用过程中存在哪些挑战和问题？请具体描述，并在以下选择中勾选适用的选项：[ ] 网络安全风险[ ] 网络不稳定和速度慢[ ] 缺乏电子商务人才或技术实力[ ] 市场竞争激烈，难以取得竞争优势[ ] 物流运营困难[ ] 客户信任度低[ ] 其他（请具体说明）：8. 对企业电子商务服务的期望请问您对企业电子商务服务提供商有哪些期望？请在以下选择中勾选适用的选项：[ ] 提供安全可靠的电子商务平台[ ] 提供个性化定制的电子商务解决方案[ ] 提供专业的技术支持和售后服务[ ] 提供市场分析和竞争情报支持[ ] 提供物流配送服务[ ] 其他（请具体说明）：9. 电子商务未来发展请问您对企业电子商务未来的发展有何预期和展望？请具体描述。
10.请提供您的，以便我们与您进一步沟通和交流。
企业电子商务调查问卷模板
尊敬的企业领导及工作人员：您好！为了深入了解我国企业电子商务的发展状况，以及企业在电子商务方面的需求和问题，我们特制定此问卷。
本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、企业基本信息1. 企业名称：2. 企业成立时间：3. 企业注册地：4. 企业所属行业：5. 企业规模（员工数量）：6. 企业主营业务：7. 企业官方网站：8. 企业电子商务平台（如有）：二、电子商务应用情况1. 您的企业是否开展电子商务？（1）是（2）否2. 如果开展电子商务，请回答以下问题：a. 您的企业在电子商务方面的主要业务是？（1）在线销售（2）在线服务（3）在线营销（4）其他b. 您的企业电子商务平台主要应用于哪些领域？（1）产品销售（2）服务预订（3）客户关系管理（4）供应链管理（5）其他c. 您的企业电子商务平台访问量如何？（1）非常高（2）较高（3）一般（4）较低（5）非常低3. 您认为企业开展电子商务的优势有哪些？（1）提高品牌知名度（2）拓宽销售渠道（3）降低运营成本（4）提高客户满意度（5）其他4. 您认为企业开展电子商务的劣势有哪些？（1）市场竞争激烈（2）技术门槛较高（3）网络安全问题（4）人才缺乏（5）其他三、电子商务人才需求1. 您的企业是否需要电子商务人才？（1）是（2）否2. 如果需要，请回答以下问题：a. 您的企业对电子商务人才的需求程度如何？（1）非常迫切（2）较迫切（3）一般（4）不太迫切（5）不需要b. 您的企业对电子商务人才的主要要求有哪些？（1）专业知识（2）实践能力（3）创新能力（4）沟通能力（5）其他四、电子商务发展趋势1. 您认为我国电子商务行业的发展趋势如何？（1）持续快速发展（2）稳步增长（3）趋于饱和（4）其他2. 您认为企业应该如何应对电子商务行业的发展趋势？（1）加大投资，拓展业务（2）加强技术创新，提升竞争力（3）培养人才，提高团队素质（4）加强品牌建设，提升品牌影响力（5）其他感谢您抽出宝贵时间填写此问卷，您的意见对我们非常重要！祝您工作顺利！问卷填写完毕后，请将问卷电子版发送至：[邮箱地址]再次感谢您的支持与配合！。
企业电子商务人才需求调查问卷
企业电子商务人才需求调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我们是浙江万里学院的学生。
为了了解目前中小型企业电子商务人才需求的状况和存在的问题，为了给各中小型企业提供有利于其发展的信息，同时也为了让电子商务专业的同学们知道更多的市场需求，因此，我们特作此问卷！耽误您几分钟，请您帮忙填一下问卷，非常感谢您的大力支持！谢谢！―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――一、企业基本信息1．贵企业的名称：________________________________2．贵企业的地址：________________________________3．贵企业的员工规模为：（）A．50人以下B．50-200人C．200-500人D．500人以上4．贵企业所属的行业：（）A．餐饮服务业B．商贸企业C．旅游服务业D．信息服务业E. 制造业F. 金融服务业G.物流服务业H．其他二、企业电子商务应用概括5.贵企业对电子商务的了解（）A.错误！未找到引用源。
较少错误！未找到引用源。
.一般错误！未找到引用源。
.较多错误！未找到引用源。
.不理解6.您所在企业是否开展电子商务？（）错误！未找到引用源。
.没有，也不打算开展错误！未找到引用源。
.没有，但短期内会计划开展错误！未找到引用源。
.有，但不是主要经营方式错误！未找到引用源。
.我们就是电子商务企业7.贵企业日常工作中接触电子商务方面广泛吗？( )A.错误！未找到引用源。
较少B.错误！未找到引用源。
一般C.错误！未找到引用源。
较多D.错误！未找到引用源。
还没接触到8.贵企业已经或正在使用哪种方式应用电子商务服务( )A通过企业自己的网站 B.错误！未找到引用源。
通过第三方电子商务平台C.错误！未找到引用源。
暂时没有D.其他9.贵企业已经或正在应用哪些电子商务服务：( )【可多选】A.错误！未找到引用源。
商业信息发布及管理B.错误！未找到引用源。
中小企业电子商务需求调查表
中小企业电子商务需求调查表一、企业背景信息企业名称：_______________________________________________________ 总部所在地：_____________________________________________________ 企业业务领域（从如下领域选择，并打√）：（IT行业、金融、证券、保险业、建筑行业、商业、农业、旅游业、其他________）企业业务性质（从如下领域选择，并打）：（制造业、服务业、流通业、贸易、物流业、其他_________、）企业规模（从如下领域选择，并打√）：人数：100人以下□ 100―200 □、200―500□、资产：（_____________________________ 万元人民币）销售额：（______________________________ 万元人民币）二、企业人才资源现状请对表格下列电子商务策略或职能的各调查项目做选择说明（在“□”上打√或者在( )里填写选项）：1．人才资源：已有博士后________博士_________硕士___________ 大学本科________大专_________高中及中专___________人。
2．信息化与电子商务“实施情况”：( )A“已在实施”； B尚未实施”；C“尚未实施”但有实施的意愿或计划；3.“企业既有电子商务人才满足企业发展策略和业务需求情况”：质量 ( )A“满足需要”；B 初步满足当前需要，但不适应发展需要；C“不能满足需要”数量 ( )A“满足需要”；B 初步满足当前需要，但不适应发展需要；C“不能满足需要”3．企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法：( ) A、能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平； B、仅有书本知识，不能解决实际问题；C、知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实；D、‘高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强；1E、职业定位不清晰，能力知识宽而不精□；F、各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点□；G、其它（请写出）：_________________________________________________________4．企业对市面上“电子商务师”之类的资格认证的看法： A、含金量很高，能够反映出专业的能力； B、能够帮助我们培养和选择相关层次的人才； C、没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作； D、名不副实，没有反映出相应的专业能力； E、希望颁发的什么样的电子商务证书（请写出）：____________________________________________________________________________________________________________________________ 三、请对下列各调查项目选项作选择（可以选择多个选项，在所选项目前的序号上打√） 1．企业对电子商务人才的需求层次：高级：A1博士数量_________或A2_能制定策略并推动实施□ 数量__________；；中级：B1硕士数量________；或B2在上级指导下工作并完成任务□ 数量________；初级：C1学士数量_________；或C2能进行日常业务操作□ 数量________；复合型：D1专家数量________；或D2兼多学科知识和多种技能□数量_________；其它 E1（请写出）：:_____________________□ 数量__________。
【问卷模板】电子商务行业 企业人才需求调查问卷
【问卷模板】电子商务行业/企业人才需求调查问卷尊敬的先生（女士）：您好！为了培养高素质电子商务专业人才，内江职业技术学院组织了此次调查。
我们十分看重您的意见和建议，非常感谢您的支持！烦请填写下列调查表。
谢谢！1. 本企业目前电子商务从业人数（）5人以下6-20人20-50人50人以上2. 本企业2019年拟增加电子商务人员数（）2人以下3-5人5-10人10人以上3. 本企业对电子商务从业人员学历要求（）中专/职高专科大学本科研究生及以上4. 高职电子商务专业毕业生初始工作岗位（多选题）（）信息采编岗位网络美工岗位网络推广专员岗位网络客服岗位跨境电商运营专员岗位网站（店）运营与维护岗位网络商城运营专员岗位新媒体运营专员岗位5. 高职电子商务专业毕业生发展工作岗位（多选题）（）网络商城主管岗位网络运营主管岗位跨境电商运营主管岗位新媒体运营主管岗位传统企业电子商务部门经理岗位6. 您认为高职电子商务专业学生应取得的主要职业资格证书（多选题）（）阿里巴巴跨境电商初级人才电子商务专员助理电子商务师办公自动证书英语等级证书无需取证7. 您认为高职电子商务专业应开设的核心专业课程（多选题）（）移动电子商务应用第三方平台创业实务跨境电商实务商务数据分析网络推广技巧与方法网络客户服务图片美工商务视觉设计电子商务创业实务网络文案写作财会基础消费心理学8. 高职电子商务专业学生基本职业素质要点概括（多选题）（）诚实守信、勤奋敬业业务精通、技术熟练不怕吃苦、不畏困难遵守法纪、干净做人善于学习、善于合作锐意进取、勇于负责忠诚企业、同甘共苦9. 高职电子商务专业毕业生应具备的主要专业能力（多选题）（）多媒体制作能力网站建设与维护能力网络运营方案策划能力网络营销能力商务网站策划与管理能力商品图片美工能力商务视觉设计能力网络客户服务能力跨境电商平台操作能力数据分析与运用能10. 高职电子商务专业毕业生应具备的主要社会能力和素质（多选题）（）沟通协调能力团队合作能力商务公关能力阳光健康性格拼搏进取精神诚实守信品质社会责任意识严谨自律意识11. 高职电子商务专业毕业生应具备的主要方法能力（多选题）（）知识转化能力逻辑思维能力制订计划能力控制过程能力搜集资料能力分析评价能力信息应用能力写作表达能力学习提高能力创新创业能力12. 高职电子商务专业学生培养急需要解决的问题（多选题）（）电子商务实践能力欠缺专业知识掌握不牢固责任感差、缺乏敬业精神协调能力差合作意识淡薄发展潜能差创新、创业能力欠缺13. 您对高职电子商务专业学生毕业从事主要工作岗位及职业证书的意见和建议____________14. 您对电子商务专业学生核心课程开设的意见和建议____________15. 您对电子商务专业学生急需要解决问题的建议____________。
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四川理工学院企业电子商务人才需求状况调查表编号：S0910 A 经济与管理学院
1.您对电子商务的认识了解是否深入?□是□否
2.据您所了解您所关注的企业是否开展电子商务?□是□否
3. 您所了解的正在或者即将开展的电子商务模式属于
以下哪种? □B2B □B2C□C2C□其它
4. 您所属地区是否有电子商务人才培训机构? □是□否
5. 您所在的地区是否对电子商务相关人才有需求? □是□否
6. 您认为企业对电子商务相关专业应届毕业生的学历
要求是? □中专以上□大专以上□本科生以上□硕士生以上
7. 您认为企业对所招聘的电子商务应届毕业生进行岗
前培训是否必要? □没有进行相关培训
□有进行电子商务相关培训
□有进行除电子商务外其他技能培训□有进行全方位培训
8. 您对电子商务专业教学有何意见□增加学生的课外实践锻炼
□加强基础知识教学□添加实验教学
9. 您认为企业所招聘的电子商务相关专业应届毕业生
合适的薪酬是? □1000 以下□1000-2000 □2000-3000 □3000以上
10.您是否愿意成为“中国电子商务人才俱乐部”的
企业会员? □是□否
谢谢您诚挚的合作，祝您及家人生活工作愉快！
调查时间：2019年10月日附录：调查问卷。