房地产终极谈单技巧
房地产终极谈单技巧
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要想快速签单,就必须要让双方对买卖房子这件事重视起来,比如客户看完房出价了230万,跟房东的价位差十万,如果经纪人一味的只谈客户加价即使加到240万客户同意签合同了,很可能房东会说太突然了他要考虑一下是不是房子卖便宜了,结果错失机会折单!
导致这样的原因很简单,就是房东热度不到,我们没有提前拱起他的热度,他没有感觉到谈判的难度,从而认为房价可能卖低了!
原因很简单,就是没有保持中立!我们要记住:我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思,我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思,我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。
每次我们都要以房东的嘴谈客户,就说“客户说了大哥您的房子是北向的,朝南的才卖2万一平,结果您卖2.2万,实在太贵了,所以客户想让你价位落一些!”同理,我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了,大哥这个房子装修花了60万,而且送车位,所以一点都不贵,他希望您能加上来”!这样,我们以双方的名义去谈,双方就不会责怪我们站着说话不腰疼了!才能更好地接受我们的说服!
5、电话次数要大于电话时长
好多经纪人都有一个误区,总是希望通过一个电话就想把问题全部解决,殊不知这样做的后果是一个问题都解决不掉。因为,一个电话中你抛出去的谈价理由越多,房东和客户都需要时间去消化和理解,在他们对你的理由正在思考的时候?,你又抛出了第二个理由以及多个理由,结果就是房东客户都不知道该去从哪开始思考,只能挂电话了事。而且,你的理由一个电话就说完了,下个电话就不好再找理由了,增大了谈判难度。正确的做法是,把你的谈判理由分解,一个电话过去主要说一到两点,让对方思考,听他的反馈!然后,结合他的反馈在组织话术打第二个电话,然后听他的反馈再组织其他理由打下次的电话。通过这样每隔20到30分钟的一个电话,房东和客户能够充分思考的理由,从而收到不错的效果。一句话,我们要靠电话次数来让双方让价,而不是单个电话的时间长短!毕竟,电话次数打得多了,就能刺激双方的紧张感和拱起双方的热度。
中介谈单技巧有哪些
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中介谈单技巧有哪些
一、中介谈单技巧有哪些
1.房产中介要站在客户的角度思考问题,把握客户的心理,向客户介绍房子的好处和方便;
2.根据房子的价值,房东的期望和客户的理解,给客户提供一个合理的报价。
当然这个价格不可能是最低价,所以要给客户一定的还价空间;
3.经纪人在与客户沟通时,绝不能只关注眼前的利益,而忽视客户的想法。
他们应该真诚地对待每一位顾客。
二、房产中介谈业务的三个方法
1.作为房产中介,首先要做好基础业务,了解业务流程和房产市场,不断学习相关知识,拓宽自己的能力范围,提升自己的能力,从而在与客户沟通的过程中有针对性地解决客户的疑问。
2.房产中介要明确目标,合理安排工作,制定日常工作计划和目标,提高工作效率。
毕竟态度是决定成功的关键因素。
只有树立正确的学习态度,他们才能保持良好的工作状态。
3.对于房产中介来说,最重要的是与客户建立信任。
所以在和客户沟通的时候,要以真诚的态度对待客户,尽量满足客户的需求,帮助客户买到满意的房子。
同时要学会对客户进行有效的分类,有针对性的维护。
房地产销售谈判技巧
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房地产销售谈判技巧1.准备充分:在与客户会面之前,了解客户的需求和目标非常重要。
了解他们正在寻找何种类型的房地产,他们的预算,地点和其他细节可以帮助您更好地理解他们的期望并提供目标定向的建议。
同时,也要熟悉所销售的房地产项目的优点、特点和价格等信息。
2.积极倾听:在谈判过程中,倾听客户的意见和需求非常重要。
通过积极倾听,您可以更好地了解客户的关注点,并提供更准确的解决方案。
要确保您给予每个客户充分的关注,避免打断或过早做出回应。
3.提供价值:客户更愿意购买具有附加价值的物业。
在谈判过程中,强调所销售物业的优势,如独特的地理位置,交通便利,周边设施,高品质的建筑和房屋内部装修等。
通过展示这些特点,您可以增加客户对物业的兴趣。
4.分析竞争对手:了解竞争对手销售的房地产项目是非常重要的。
了解他们的优势和缺点可以帮助您更好地与客户进行比较,并为客户提供更具竞争力的方案。
在谈判时,强调您的房地产项目的独特卖点,并与竞争对手进行对比。
5.主动解决问题:在谈判过程中,可能会出现一些问题或障碍。
作为销售代理,您应该主动解决这些问题,并提供可行的解决方案。
展示您的专业知识和经验,以帮助客户克服困难,并确保谈判能够顺利进行。
6.灵活性和适应性:不同的客户有不同的需求和要求。
作为销售代理,您需要灵活地调整您的销售策略,以满足每个客户的需求。
了解客户的优先事项,并根据每个客户的反馈调整您的提案。
7.耐心和细心:房地产销售谈判可能需要一段时间才能达成一个最终协议。
在整个过程中要保持耐心,并确保您细心地处理每个细节。
细致入微的关注可以展示您对客户的关注,从而增加客户的信任和满意度。
8.与客户建立互惠关系:在谈判过程中,建立一个互惠关系是非常重要的。
了解客户的需求,并为他们提供切实可行的解决方案,可以促进长期的合作关系。
通过提供额外的服务和帮助,您可以增加客户的忠诚度,并在未来获得推荐和引荐的机会。
9.掌握谈判技巧:掌握一些基本的谈判技巧可以帮助您在谈判过程中达到更加有利的结果。
房地产销售中的谈判技巧
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房地产销售中的谈判技巧在房地产销售领域,成功的谈判技巧是销售人员必备的能力。
谈判的艺术不仅包括言语技巧,还需要与对方建立信任、理解客户需求以及灵活应对各种情况。
本文将介绍几个房地产销售中的谈判技巧,帮助销售人员更好地达成交易。
一、积极倾听在进行房地产销售谈判时,理解客户的需求是至关重要的。
销售人员应积极倾听客户的要求、担忧和需求,建立有效的沟通。
通过倾听客户的心声,销售人员可以更好地把握客户的关切点,为其提供更有针对性的解决方案。
二、展示专业知识作为销售人员,展示自己在房地产领域的专业知识是赢得客户信任的关键。
销售人员应该了解房产市场的最新动态,知晓各种房产类型的优势和劣势,并能够清晰地回答客户提出的问题。
通过展示专业知识,销售人员可以增强客户对自己的信任感,从而更好地引导谈判进程。
三、灵活应对在房地产销售谈判中,灵活应对各种情况是非常重要的。
销售人员应该根据客户的需求和反应做出相应的调整,调整自己的销售策略。
例如,有些客户更注重价格,销售人员可以提供合适的优惠措施;而有些客户则更看重配套设施和地段,销售人员则可以突出这些方面的优势。
通过灵活应对,销售人员可以更好地满足客户的需求,提高谈判的成功率。
四、建立信任建立信任是房地产销售谈判中不可或缺的一环。
销售人员应该通过积极沟通、展示专业知识和诚意,与客户建立起相互信任的关系。
只有客户对销售人员充满信任,才会更愿意与其合作,才会对其提供的建议和意见更加认可。
因此,积极建立信任是实现房地产销售谈判成功的关键一步。
五、注重关系在房地产销售中,销售人员注重与客户的关系至关重要。
与客户建立良好的关系可以提高交流的顺畅度,使双方更好地理解对方的需求和利益。
销售人员应该与客户保持真诚、友好的态度,建立起长期合作的伙伴关系。
通过注重关系,销售人员可以更好地把握客户的心理,更有利于达成双赢的谈判结果。
总结:房地产销售中的谈判技巧是销售人员取得成功的关键。
通过积极倾听、展示专业知识、灵活应对、建立信任和注重关系,销售人员可以更好地引导谈判,并最终达成交易。
房地产销售人员的谈判技巧
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房地产销售人员的谈判技巧房地产销售人员在谈判时,掌握技巧是很重要。
当接待客户时,如果你对答模糊不清,很容易造成不必要的误会。
下面是一些的内容介绍,欢迎阅读。
房地产销售谈判技巧1:二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如:“您是喜欢三房的还是两房的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是一次性付款还是按揭?”注意,在引导客户成交时,避免提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
房地产销售谈判技巧2:总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
房地产销售谈判技巧3:优惠成交法又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:1让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
2千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
3表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转,“不过,因为您是我们的VIP客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。
但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。
”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。
房地产销售谈判技巧4:激将法激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。
有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。
这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。
卖房最有效的谈单技巧
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卖房最有效的谈单技巧在卖房过程中,谈单是非常重要的一部分。
一个成功的谈单可以使你赢得客户的信任,促成交易,从而获得更多的收益。
那么,什么是谈单?谈单就是业务员与客户进行的沟通和交流过程,以达成协议和交易为目的。
主要包括引导、挖掘、分析、解决问题四个方面。
下面介绍一些卖房最有效的谈单技巧。
1. 善于倾听和理解正确的沟通应该以倾听为主,而不是自己不停地讲话。
在与客户交流时,不仅要听取对方的问题和需求,还要关注其情感状态和个性特点。
这些信息可以为后续的谈单过程提供指导和依据。
同时,在谈单过程中,还要注意表现出自己的理解和同情,让客户感受到你的关注和尊重。
2. 引导客户认可你的专业性在谈单时,卖房业务员需要表现出自己所具备的专业性能够解决客户的问题和满足客户的需求。
同时,业务员应该通过适当的引导和讲解,让客户对自己的专业性产生认可和信任。
这种认可和信任可以为后续的交易奠定基础,也是客户决策的重要因素。
3. 掌握最新市场信息和动态房地产市场是一个快速变化的市场,业务员需要时刻关注市场动态和信息,以便给客户最新的建议和意见。
同时,了解市场数据和规律,也可以帮助业务员在谈单时更有效地引导客户做出决策。
这包括了解当地的房地产市场供需情况、政策变化、交易价格等方面的信息。
4. 深入挖掘客户需求业务员不仅需要了解客户的需求,还需要深入挖掘客户背后的动机和目的,以便更好地推销产品和服务。
业务员可以通过询问和探讨,了解客户的既有资源、家庭背景、收入水平、现有财产情况等方面的信息,来为客户定制最合适的解决方案。
5. 提供多种选择和建议在卖房谈单过程中,业务员需要注意不要过于强调自己的选择,而是应该为客户提供多种可选方案和建议。
这样可以给客户更大的取舍空间,也能够让客户更加满意和信任。
业务员可以根据客户的需求和特点,提供不同面积、布局,不同风格、价格等方面的产品,让客户根据自己的喜好和需求进行选择。
6. 处理好客户的异议和问题在谈单过程中,客户经常会提出异议和问题,这是一个很常见的情况。
房地产经纪人谈单技巧
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房地产经纪人交谈技巧房地产经纪人交谈技巧:如何了解顾客购买意见的信号口头语信号: 1、顾客问题转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等. 2、详细了解售后服务. 3、对销售人员的介绍表示赞扬和肯定. 4、询问优劣程度。
5、对目前使用的商品表示不满。
6、向销售人员打探交楼的时间可否提前。
7、接过销售人员的介绍提出反问。
8、对商品提出某些异议。
表情语言信号: 1、顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、随和。
2、眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采。
3、由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。
4、开始仔细观察商品。
5、转身靠近销售人员,进入闲聊状态。
6、忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思维,作最后决定。
房地产经纪人交谈技巧:怎样接待难以接近的顾客. 1、对销售人员的介绍毫无反映,既不赞同也不反对,始终闭口不答。
方法:既要讲礼貌和颜悦色,又要仔细观察顾客的表情,判断他需要什么样的,适时的以热情及简明的话语给予配合。
忌:以冷对冷轻易放弃,要用你的热情和专业性来感染对方。
2、喜欢自命不凡,好为人师,只对商品服务品头论足,根本不愿和别的销售人员说话。
方法:态度要谦恭、热情。
忌:与其反唇相讥。
让他充分的发表意见把话说完,对他话的含理之处不妨稍加赞同和应和,对说的不对之处也不要急于反驳,待对方把话说完后,先对其意见进行充分肯定,再委婉的补充和更正。
方法:应保持恭敬,不卑不亢的态度,对其正确加以恭维以适应其心理需求,切忌让步。
挑剔型:既有合理的需求,又有过分要求,喜欢无休止的挑剔。
如销售人员稍加解释就会用更苛刻的语言顶回去。
(以此换以折扣) 方法:不必与他纠缠,一般情况下应少说话,如果某些关键问题不给予澄清便会严重影响信誉和形象的话,则着重事实说话,如果对方挑剔当中提出问题,销售人员应抓住机会,有理有据的加以回答,附带澄清一些其它方法不正确的挑剔之点。
急噪型:这类顾客性格比较暴躁或心情、身体不佳,表现为说话急噪,易发脾气。
房地产价格谈判技巧(共5篇)
![房地产价格谈判技巧(共5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/51cd4dd4c9d376eeaeaad1f34693daef5ff71370.png)
房地产价格谈判技巧(共5篇)篇一:房地产价格谈判技巧房地产价格谈判技巧价格谈判简单的讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。
聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂,复杂的问题变得简单。
一、谈判的过程简单讲分为报价、讨价、守价、成交(1)客户询问价格时,要认真准确的把价格介绍给客户(2)客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合格,不轻易让价并让客户开价。
(3)客户开价后,你要努力抬价。
有以下几种策略:表示客户开出的价格很离谱表示低于底价,是肯定不同能的,即使是高于底价的价格,也要表示低于本价,是不可能的。
可强调产品的优点,来化解客户价格谈判,让其再次感觉物有所值。
同等产品相比较,产品的价值。
(4)客户表示喜欢该房,但要求降价时,此时就要准备让价。
(5)让价时,可单价打折,可总价打折,或去零留整,并可向买房提出相应的要求。
比如要求客户多付定金,签约速度,或全部支付现金,以此来作为让价的相反要求。
二、折扣的谈判技巧第一原则:作销售时,给客户多少折扣并不重要,但要让客户感觉成交价格是最低的,而且是你尽自己最大努力帮其争取的。
第二原则:你要懂得守价,但又要留讨价的余地,不要在同等情况下给客户折扣,要把握好客户的满意程度。
第三原则:同等级的让步是没有必要的,不要做无谓的让步,每次让步都要让客户感激。
策略1换产品给折扣比如:从低到高等买房多给折扣如:拉朋友 3改变付款方式有折扣:以退为进(1)给自己留下讨价还价的余地(2)有时先隐藏自己的要求,让对方提出要求后,再作决定。
(3)要让对方在重要的问题上先让步(4)如果谈判的关键点,你碰到比较棘手的问题,就说我帮你问一下(5)学会吊味口(6)不要掉以轻心,要保持高度的警惕。
(7)假如你让步后又有些后悔,请不要不好意思,不要马上开始谈判。
(8)不要太快或过多的作出让步,以免对方坚持自己的意向。
三、价格谈判的方式要站在客户立场上,给客户你是真心真意帮助他的感觉,用你的诚恳热心打动他在价格上的坚持。
卖房最有效的谈单技巧
![卖房最有效的谈单技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/dc28ffc7b9f67c1cfad6195f312b3169a451eaa2.png)
卖房最有效的谈单技巧卖房是一个需要非常专业技巧和沟通能力的过程。
在谈单时,有一些技巧可以帮助您成功地卖出房子。
以下是一些最有效的谈单技巧。
1. 好的第一印象至关重要与潜在买家见面时,您需要给他们留下好的第一印象。
这始于您的外观和装扮,继续到您的言谈举止和交际能力。
确保您的仪表整洁,穿着得体。
对待客户要友好、自信、细致,这会让他们觉得您是一个可信赖的人。
2. 知道您正在卖什么您必须熟悉房子的每个角落,以便在与潜在买家的谈话中回答他们的问题。
确保您知道房子的历史、法规、设施、维护记录等信息。
当您能够快速、自信地回答他们的问题时,这会增强您的信任和可信度。
3. 倾听潜在买家的需求在与潜在买家交谈时,询问他们的需求和期望。
了解他们是否需要更多的空间、更好的位置、更多的房间等。
了解他们的需求可以帮助您更好地满足他们的期望,并帮助您更好地谋求成交。
4. 展示房子的亮点在与潜在买家的会谈中,展示房子的亮点是至关重要的。
您需要知道哪些是最吸引人的部分,并确保这些亮点在交谈中得到展示。
这可以帮助买家更好地了解房子的优点,从而促进购买决策。
5. 对价格谈判做好准备在卖房过程中,价格谈判是必不可少的一部分。
您需要准备好明确、清晰的价格要求,并了解您的谈判底线是什么。
确保您的价格要求合理,并提供对此价格的解释和支持。
在谈判中保持冷静,并准备好对潜在买家的反应做出反应。
总之,成功的卖房需要专业的技巧和良好的谈单能力。
以上技巧可以帮助您更好地与潜在买家交流、理解他们的需求,并在谈判中达成双方满意的协议。
房地产谈判技巧通往成功的关键
![房地产谈判技巧通往成功的关键](https://img.taocdn.com/s3/m/9c913e9db8f3f90f76c66137ee06eff9aef84988.png)
房地产谈判技巧通往成功的关键在房地产行业,谈判是不可避免的一部分。
无论是买房、卖房还是租房,谈判都是必要的环节。
而要在房地产谈判中取得成功,掌握一些关键的技巧是非常重要的。
本文将介绍一些房地产谈判技巧,帮助您通往成功的关键。
一、充分准备在进行房地产谈判之前,充分准备是非常重要的。
首先,了解市场行情和相关法律法规,掌握房地产市场的动态和趋势,以便在谈判中能够做出明智的决策。
其次,收集和整理相关的信息和数据,包括房屋的历史交易记录、周边配套设施、房屋的状况等,以便在谈判中能够有理有据地进行讨价还价。
最后,制定一个明确的谈判目标和计划,确定自己的底线和谈判策略,以便在谈判中能够有条不紊地进行。
二、建立良好的人际关系在房地产谈判中,建立良好的人际关系是非常重要的。
首先,要尊重对方,保持礼貌和耐心,不要过于强势或咄咄逼人。
其次,要善于倾听和理解对方的需求和意见,尽量满足对方的合理要求,以建立互信和合作的基础。
最后,要保持积极的态度和良好的沟通,及时解决问题和分歧,以便达成双方都满意的协议。
三、灵活运用谈判技巧在房地产谈判中,灵活运用一些谈判技巧是非常重要的。
首先,要善于提出合理的要求和条件,并给出充分的理由和依据。
其次,要善于运用时间和信息的优势,掌握主动权,以便在谈判中占据有利地位。
最后,要善于运用谈判中的策略和技巧,如分步谈判、逐步让步、对等交换等,以便在谈判中达到自己的目标。
四、保持灵活性和耐心在房地产谈判中,保持灵活性和耐心是非常重要的。
首先,要有足够的灵活性,根据谈判的进展和对方的反应,及时调整自己的策略和计划,以便在谈判中取得更好的结果。
其次,要有足够的耐心,不要急于求成,要有耐心地与对方进行充分的沟通和协商,以便达成双方都满意的协议。
五、寻求专业帮助在房地产谈判中,如果自己没有足够的经验和专业知识,可以寻求专业帮助。
可以请一位有经验的房地产经纪人或律师作为自己的代理人,帮助自己进行谈判。
他们可以根据自己的专业知识和经验,为自己提供专业的建议和指导,以便在谈判中取得更好的结果。
房地产销售中的谈判技巧与沟通艺术
![房地产销售中的谈判技巧与沟通艺术](https://img.taocdn.com/s3/m/4fee65700a4c2e3f5727a5e9856a561253d32169.png)
房地产销售中的谈判技巧与沟通艺术房地产销售涉及到与客户的谈判和沟通,这对于销售人员来说是至关重要的。
谈判技巧和沟通艺术的高超运用,可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得成功。
本文将从以下几个方面谈谈房地产销售中的谈判技巧与沟通艺术。
一、准备工作:信息搜集与分析在进行房地产销售谈判之前,销售人员首先需要进行充分的准备工作。
了解产品的特点、附加价值和竞争优势,与竞争对手进行比较分析,整理出有力的营销观点和数据。
同时要对客户的需求进行调研,包括购房预算、需求面积、购房用途等信息。
通过深入了解客户,销售人员可以在谈判中更加精准地进行引导和提供解决方案。
二、建立信任和良好的关系在房地产销售中,建立信任是谈判的基础。
销售人员需要以真诚、专业的态度与客户进行沟通,展现自己的专业知识和经验。
通过积极倾听,了解客户的需求和关注点,并且根据客户的反馈进行恰当的回应和解释。
此外,及时提供相关的信息和材料,以增加客户对销售人员和产品的信任。
三、倾听并提供个性化解决方案在谈判中,销售人员应注重倾听客户的需求和意见,并且能够基于客户的要求提供个性化的解决方案。
通过与客户的互动,销售人员可以发现客户潜在的需求和痛点,并提供针对性的解决方案。
这样做不仅可以满足客户的需求,还可以增加合作的可能性,提高成交率。
四、掌握谈判技巧在房地产销售谈判中,销售人员需要掌握一些关键的谈判技巧。
首先,要懂得灵活运用谈判策略,如合作式谈判、竞争式谈判和妥协式谈判等,根据不同的情况选择合适的策略。
其次,要善于运用积极的语言和肢体语言,展现自己的自信和专业。
再次,要善于引导谈判的方向,主动提出合理的要求,并且能够灵活应对客户的异议和反驳。
最后,要保持冷静和耐心,避免情绪化的反应,以达到谈判的最佳效果。
五、处理谈判中的争议和冲突在房地产销售中,谈判中可能会出现争议和冲突。
销售人员应该具备处理争议的能力,避免争吵和情绪化的对抗。
首先,要保持冷静和理性,尊重客户的意见和立场,倾听客户的诉求,并且适时进行解释和沟通。
房地产买卖的八大谈判技巧是什么
![房地产买卖的八大谈判技巧是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/d559cae7a0c7aa00b52acfc789eb172ded63991e.png)
房地产买卖的八大谈判技巧是什么与其说谈判是一门科学,不如说是一门艺术。
对我们大多数人来说,有技巧的谈判能力并不是与生俱来的,这些技巧需要学习、练习,并因时间久了而越来越好。
下面是小编为大家精心整理的房地产买卖的八大谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
房地产买卖的八大谈判技巧1.在谈判前要知道自己想要什么在开始谈判之前,一定要知道你想要的结果——你的目的。
这有点像你在计划假期。
首先决定你的目的地——你想到哪里——然后再决定到达这个目的地的最佳方式。
在谈判和生活中,如果你没有自己的计划,你就会成为别人计划的一部分。
2.知道他们的动机卖家出售物业的原因有很多,因此了解对方真正想从谈判中得到什么是很重要的。
如果不只是想要更多的钱,也不要感到惊讶。
也许他们需要尽快交割。
也许他们想要一个较长的交割期或者一个灵活的交割日期。
当你向中介提出正确的问题来确定他们的目的时,你也许能够满足他们的需要,这样你就能得到你想要的东西。
3.不要受情绪影响永远不要因为你的自我和情绪而坏了事。
你越擅长谈判,你显露出来的情绪就越少。
最优秀的谈判者知道,他们必须在意——但不要太在意。
他们不仅在交易过程中总是很专业,而且从不把任何事情放在心上。
而且他们明白,即使卖家在出售物业,他们也要和中介打交道,所以冒犯他们是没有意义的。
4.比对方懂得更多知识就是力量,尤其是当涉及到谈判时,所以在你开始任何房地产谈判之前,确保你了解当地的市场,并且已经研究了哪些物业最近售出了,卖了多少,哪些没有售出,为什么没有售出。
但不要仅仅依靠网上的信息。
这与实地考察有很大分别。
有很多因素(比如朝向、外观、地势、装修、建筑质量、位置)是你无法在网上找到的,这些因素会影响物业的真实价值。
有了这些信息,你就占了上风,这样你就可以用数据来证明你的出价是有根据的,因为事实胜于雄辩!5.确保你得到最后的妥协记住,谈判是一个要求和提出妥协的游戏。
掌握这6个谈单关键点马上开单【房产销售话术】
![掌握这6个谈单关键点马上开单【房产销售话术】](https://img.taocdn.com/s3/m/475cd60076eeaeaad0f33071.png)
掌握这6个谈单关键点马上开单!01谈判的观念与心态1、谈判目的是形成双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面,而不是以气势压制任何一方。
建立彼此对等的地位,谈判才会成功,中介是居间服务人,要一碗水端平。
2、不要损害第三者的利益(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等),应见招拆招,从专业、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。
02谈判的时机1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率。
2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。
03谈判的步骤第一步:准备1、要先确定买方的心理价位,然后根据情况,告诉买方因价格差距太多,房东不愿意出来谈,之后再补一通电话,告诉买方,经过沟通,房东勉为其难答应出来谈(对房东亦可用此方法)。
2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,否则不要浪费双方的时间,并表示有另一组客户出价更高,但尚未让房东知道,所以要把握机会。
3、房东这面,最好价格先议下来。
4、确定买卖双方价位设定。
5、预定掌握一方,提前30分钟到达。
6、买卖带钱,双方带权。
7、塑造双方稀有性、不容错过。
8、确定主谈及助谈人员。
第二步:谈判1、经纪人要首先表明三个要点:(1)此次双方见面透明化公开;(2)双方都很有诚意;(3)以往的房子来说,见面谈,这种差距都一定会成交。
2、寒暄:双方介绍,有点认同,不太熟。
3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。
4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服(往弱的一方谈)。
5、双方分别说服:洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。
6、价位接近,定金收据拿出来。
第三步:结束1、填写定金收据。
2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。
3、失败处理:事后检讨改进之道,败因分析。
04谈判的要点1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和踏实实。
2、任何情况下成交是第一要务。
房地产销售技巧的谈判技巧
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房地产销售技巧的谈判技巧在房地产销售中,谈判是一项至关重要的技巧。
通过合理的谈判技巧,销售人员可以与潜在买家建立良好的沟通,促成交易的达成。
本文将介绍几种有效的房地产销售谈判技巧,帮助销售人员在谈判过程中取得更好的结果。
1. 建立良好的关系在房地产销售谈判中,建立良好的关系是成功的第一步。
销售人员应在接触买家时,积极主动地展示友好和专业的态度。
通过细致入微的关怀和体贴,以及对买家需求的全面了解,销售人员可以建立起买家的信任和亲近感,进而为之后的谈判奠定坚实的基础。
2. 充分了解买家需求在谈判前,销售人员应充分了解买家的需求和期望。
只有当销售人员了解买家的需求后,才能够有针对性地提供解决方案,使双方在谈判中能够达成共识。
通过与买家进行深入的需求分析,销售人员可以更好地针对买家的喜好和痛点提供相关的销售材料和信息,增加交易成功的可能性。
3. 有效运用沟通技巧在房地产销售谈判中,良好的沟通技巧是取得成功的关键。
销售人员应遵循积极倾听的原则,耐心聆听买家的观点和需求,并且通过恰当的表达方式向买家传达自己的观点。
在沟通过程中,避免使用过于专业的术语或者太过简单的用语,以免产生误解。
销售人员应灵活运用各种沟通方式,如面对面交流、电子邮件或电话等,根据买家的需求选择合适的沟通方式。
4. 技巧性定价策略在房地产谈判中,定价是一项重要的技巧。
销售人员应根据市场行情和买家需求,制定一个合适的价格范围,以提高销售的可接受性。
在定价策略中,销售人员可以采取一些灵活的技巧,如打折、提供增值服务或者分期付款等方式,以吸引买家并提高购买动力。
5. 善于利用时间和情境在房地产销售谈判中,销售人员需要善于利用时间和情境来达成交易。
他们应该了解市场的情况,抓住市场的窗口期,选择最佳的时机进行谈判。
此外,销售人员还需对房地产的特点和周边环境有深入的了解,通过对情境的把握来提供有力的销售论据,增强谈判的说服力。
总结房地产销售谈判是一门复杂而关键的技巧。
房地产销售的谈判技巧
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房地产销售的谈判技巧在房地产销售中,谈判是不可或缺的环节。
通过巧妙的谈判技巧,销售人员可以更好地与客户沟通,达成共识,实现销售目标。
本文将从准备工作、沟通技巧、权衡利益等方面介绍房地产销售的谈判技巧。
一、准备工作在进行房地产销售谈判前,销售人员应做好充分的准备工作。
首先,要了解市场情况,掌握相关房产的基本信息,包括价格、面积、周边环境等。
其次,要熟悉自己所销售的产品,了解其特点和优势,为客户提供有力的销售理由。
同时,还需要了解客户的需求和预算,以便在谈判中更好地满足客户的期待。
二、沟通技巧1. 倾听和理解在房地产销售谈判中,销售人员应注重倾听客户的需求和关注点。
通过倾听,了解客户的痛点和期望,进而提出合适的解决方案。
同时,要善于用简洁明了的语言表达自己的意见和建议,避免术语过多,让客户容易理解。
2. 有效沟通在谈判过程中,销售人员可以使用积极的肢体语言和表情来增加沟通的亲和力。
此外,要善于运用开放性问题,引导客户展开对话,深入了解其需求和意见。
化解客户的疑虑,解答客户的问题,确保沟通的畅通。
3. 灵活应变在谈判中,可能会遇到各种各样的情况和反馈。
销售人员需要具备灵活的应变能力,以便根据客户的反应进行即时调整和回应。
在保持诚信的前提下,可以灵活运用一些策略,如给予适当的优惠或赠品,以吸引客户的兴趣和购买欲望。
三、权衡利益在房地产销售谈判中,销售人员和客户都希望能够获得最大的利益。
销售人员应明确自己和客户的底线和退让空间,以便在谈判中做出更明智的抉择。
同时,要懂得权衡利益,让双方都能够获得满意的结果。
在对价格和条件进行讨论时,可以提出合理的建议,并且解释其背后的价值,以期达成共识。
四、维系关系房地产销售不仅仅是一次交易,还需要建立长期的合作关系。
在谈判结束后,销售人员应努力保持与客户的联系,及时回复客户的咨询和问题。
同时,可以定期邀请客户参加一些相关活动,加强互动和交流。
这样可以增强客户的忠诚度,为今后的销售工作打下坚实的基础。
房屋谈判技巧和话术
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房屋谈判技巧和话术
1. 别一开口就谈价呀!要像交朋友一样先聊聊房子的优点,好比你去买水果,不得先夸夸那水果多新鲜多汁嘛!比如说,“哇,这房子的采光可真好啊,住起来得多舒服哇!”
2. 了解对方的需求,这就跟猜谜语一样,猜对了才能找到关键!你可以问,“你为啥要卖这个房子呀?”这样不就能知道对方在意什么啦!
3. 学会装可怜呀!告诉对方自己多不容易,就像说“我为了买这个房子,真的是东拼西凑,压力超大的呀!”说不定对方心一软呢!
4. 来个以退为进呀!可以说,“哎呀,这个价格可能有点高,不过房子确实不错,我再考虑考虑吧。
”让对方着急起来!比如“我其实还挺喜欢这房子,就是价格……有点纠结呀。
”
5. 适当给对方戴高帽,夸夸对方会谈判,这就跟夸老师讲课好一个道理呀!像“哇,你真的好会谈判哟!”
6. 不要轻易露出自己的底线呀,就像打牌不能一下子把好牌都亮出来一样,不然就没办法玩啦!比如绝不能说“我最多只能出到这个价咯”。
7. 找个中间人帮忙也是个好办法呀,好比打球有个裁判一样!对中间人说,“麻烦你帮我跟他好好谈谈呗!”
8. 时刻保持冷静,别被对方带节奏呀,要像泰山一样稳固!心里告诉自己“稳住,别慌!”
我的观点结论:房屋谈判就是一场心理战,掌握这些技巧和话术,灵活运用,就能让你在谈判中更有优势!。
房地产销售谈判技巧及话术心得
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房地产销售谈判技巧及话术心得1. 做房地产销售啊,谈判技巧那可是一门大学问。
就像钓鱼得知道鱼爱吃啥饵一样,你得摸准客户的心思。
有次我碰到个客户,上来就问价格,我要是直接报了,那肯定就掉进他的小陷阱了。
我就笑着说:“您光看价格可不行呀,这房子就像一个精心搭配的礼物盒,您得先看看里面装的啥好东西呀。
”2. 在谈判里,倾听是个超级重要的事儿,可别小瞧了。
这就好比你跟朋友聊天,你要是只顾自己说,朋友肯定不乐意跟你聊下去了。
我遇到个客户一直说他对房子的各种想法,我就静静听着,偶尔插句“您想得真周到”。
等他说得差不多了,我再根据他的想法介绍房子,那客户就觉得我特别懂他。
3. 给客户介绍房子的时候啊,要学会描绘一幅美好的画面。
这房子可不是简单的砖头水泥,那是未来美好生活的容器。
比如说我跟一对小夫妻介绍房子,我就说:“您想象一下,每天早上阳光透过窗帘的缝隙洒在大床上,您俩在这温馨的小窝里一起做早餐,多惬意啊,这房子就像一个幸福的小港湾。
”他们听了眼睛都放光了。
4. 客户提出异议的时候,别慌。
这就像是在路上遇到个小坑洼,跨过去就是了。
我有一回遇到客户嫌房子楼层低,我就说:“您看,低楼层多方便呀,就像住在大树的怀抱里。
您早上上班不用等很久的电梯,万一停电了,您几步就到家了,多踏实啊。
”5. 谈价格的时候,可不能被客户牵着鼻子走。
我觉得价格就像一场拔河比赛,咱得有自己的策略。
有个客户上来就砍价砍得特别狠,我就跟他说:“您这价砍得我都心疼这房子了。
这房子就像我们精心养大的孩子,您给这个价,就像用买白菜的钱买钻石,太不合理啦。
”6. 要学会和客户建立信任,这信任就像一座桥梁。
我会跟客户分享一些房子周边的小故事,像之前有个客户,我跟他说:“您知道吗,这小区里有棵老槐树,见证了好多家庭的幸福时光呢。
住这儿就像融入了一个温暖的大家庭。
”这么一说,客户就觉得我特别真诚,对我就多了几分信任。
7. 适时地给客户制造一点紧迫感。
房子可不等人,就像公交车,错过了这一班,下一班可不知道啥时候来呢。
房地产销售的个关键谈判技巧
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房地产销售的个关键谈判技巧在房地产销售行业中,谈判是一项至关重要的技巧,它直接影响了销售业绩和客户满意度。
本文将介绍房地产销售中的个关键谈判技巧,帮助销售人员更好地应对各种谈判情况,以提高销售效果。
1. 提前准备在进行任何谈判前,充分准备是至关重要的。
销售人员应当对所销售的房地产项目有充分了解,包括项目信息、价格、竞争对手等。
此外,了解客户需求和偏好是成功谈判的关键。
通过提前准备,销售人员可以更有信心地面对谈判,同时也为自己争取更多主动权。
2. 建立信任建立信任是谈判过程中非常重要的一步。
销售人员应积极倾听客户意见,即使对方提出不同意见或要求,也要耐心倾听并尊重。
通过积极沟通、关注客户需求和关心客户利益,销售人员可以逐渐建立起客户的信任,并在谈判中占据有利位置。
3. 技巧化解冲突在谈判中,双方意见的分歧和冲突是难免的。
销售人员应掌握一些技巧,以化解冲突并达成共识。
例如,采用平等合作的态度与对方进行沟通,了解其关切点,寻找双赢的解决方案。
此外,适度的让步和妥协也是谈判中的有效策略,可以为双方提供一定的灵活度。
4. 能言善辩在谈判中,销售人员需要具备良好的口头表达能力和辩论技巧。
清晰、简明地陈述自己的观点,强调产品的优势和价值。
同时,要善于采用一些说服技巧,比如用实例、数据或客户成功案例来支持自己的论述。
通过理性而有力的辩论,销售人员可以有效地影响客户的决策。
5. 灵活运用策略在谈判中,灵活运用各种策略是必不可少的。
销售人员可以采用策略来争取主动权、引导对话、拆解问题等。
例如,利用开放性问题引导客户详细描述需求,以便更好地提供解决方案;通过对竞争对手的分析,引入比较对方优势的对策等。
不同谈判情况需要不同的策略,销售人员需根据实际情况做出灵活的应对。
6. 引导决策在谈判中,销售人员的目标是引导客户做出积极的决策。
为了达到这个目标,销售人员应当了解客户的购买意图和动机,通过强调产品的独特性和适应性,以及提供具体的解决方案来引导客户做出决策。
房地产销售中的谈判技巧
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房地产销售中的谈判技巧在房地产销售领域,谈判是不可或缺的一部分。
无论是与客户还是与合作伙伴进行谈判,掌握一些有效的谈判技巧都能使销售工作更加顺利。
本文将介绍一些房地产销售中常用的谈判技巧,帮助提升销售人员的业绩。
一、充分了解客户需求在进行任何谈判之前,了解客户的需求是至关重要的。
通过与客户交流,了解他们的要求、期望和偏好,可以更好地把握谈判的主动权。
只有明确了客户的需求,才能提供更精准的解决方案,增加成功的概率。
二、建立良好的沟通与信任在谈判过程中,与对方建立良好的沟通和信任关系十分重要。
通过积极倾听对方的观点,表达尊重和理解,打造良好的氛围。
同时,对于对方的疑虑和担忧要给予充分关注,并及时做出合理回应,加强双方的信任。
三、灵活运用谈判技巧在房地产销售中,灵活运用一些谈判技巧可以提升谈判的效果。
比如,利用定价策略,可以选择高起点定价和逐步让步的方式,引导客户接受更合理的价格。
此外,通过辩证法引导,可以准确评估客户需求的真实性,并提供合适的方案。
四、处理价格谈判价格谈判是房地产销售中常见的难点之一。
在处理价格问题时,可以尝试以下策略:首先,展示物业的价值,强调其独特的优势和投资回报。
其次,提供多样化的购房方案,以满足不同客户的需求。
最后,可以采用逐步减价的方式,给予客户一定的议价空间,同时保持自身的利益。
五、善于解决问题在谈判过程中,难免会遇到一些问题和阻碍。
销售人员需要具备善于解决问题的能力。
首先,充分沟通,了解对方的意见和利益,寻求共同的利益点。
其次,主动寻找解决方案,提出切实可行的建议。
最后,灵活应对问题,适时调整策略,以确保谈判顺利进行。
六、保持专业态度在房地产销售中,保持专业的态度是非常重要的。
销售人员需要具备丰富的产品知识和行业知识,以便在谈判中提供专业的建议和解决方案。
同时,要保持诚信和承诺,遵循道德规范,维护行业声誉。
总结:房地产销售中的谈判技巧涉及多个方面,从了解客户需求、建立信任关系,到灵活运用谈判技巧、处理价格谈判、解决问题和保持专业态度,都对谈判结果有着重要的影响。
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如何斡旋谈判不同的经纪人谈同样的单子,有的人谈成了有的人没谈成,原因很简单,是因为有些人没有掌握有效的谈判方式。
一、谈判的基本原则1、差价原则谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套光大花园135平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万,那么我们要用260万来斡旋客户从230加价,用220万来说服房东从240万降价。
这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。
(如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出差价,告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。
2、软柿子原则谈判过程中,没有到底是谈客户还是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏!如果房东一分不降,我们就死谈客户加价,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价,如果两方都能让步,我们就让双方同时让价。
总之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望。
3、和谐原则整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象,谈判很容易出现僵局,这时候房东可能埋怨客户太小气,客户可能说房东太吝啬,那么我们千万不能附和双方的话语,因为一旦双方交恶,谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了!即使成交了,后期做单也会带来无限麻烦!所以,我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的,而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价;跟客户说房东人不错,如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好…………总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围!4、信任原则以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是房东、客户对经纪人的信任。
如果房东和客户对我们一点信任都没有或信任度很低,那单子谈起来就很费力了。
不论是在带看中还是在谈判中,我们务必要取得双方的信赖和认可,比如在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房或花了很多时间找了多少业主去陌拜找房,来取得客户对我们服务的认可。
在谈判过程中,不断强调我们一直在做对方工作,打了多少电话才争取到现在的价位,让他们感觉到现在这个价格来的不容易。
总之,一定要提高双方对我们的认可,客户业主越是信任我们,谈判就越顺利进行。
5、电话次数要大于电话时长好多经纪人都有一个误区,总是希望通过一个电话就想把问题全部解决,殊不知这样做的后果是一个问题都解决不掉。
因为,一个电话中你抛出去的谈价理由越多,房东和客户都需要时间去消化和理解,在他们对你的理由正在思考的时候?,你又抛出了第二个理由以及多个理由,结果就是房东客户都不知道该去从哪开始思考,只能挂电话了事。
而且,你的理由一个电话就说完了,下个电话就不好再找理由了,增大了谈判难度。
正确的做法是,把你的谈判理由分解,一个电话过去主要说一到两点,让对方思考,听他的反馈!然后,结合他的反馈在组织话术打第二个电话,然后听他的反馈再组织其他理由打下次的电话。
通过这样每隔20到30分钟的一个电话,房东和客户能够充分思考的理由,从而收到不错的效果。
一句话,我们要靠电话次数来让双方让价,而不是单个电话的时间长短!毕竟,电话次数打得多了,就能刺激双方的紧张感和拱起双方的热度。
6、中立原则好多经纪人在谈判过程中,不能很好的摆正自己的位置,总是把自己牵扯到谈判中。
经常有房东怒道:“到底是你买房还是客户买房,你凭什么说我的房子不好,我不卖了”!然后客户又对他说:“你要是觉得我应该加钱,那你替我加,我没钱,你觉得房子值就你买吧”!结果,把自己搞得里外不是人,谁都不说好!原因很简单,就是没有保持中立!我们要记住:我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思,我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思,我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。
每次我们都要以房东的嘴谈客户,就说“客户说了大哥您的房子是北向的,朝南的才卖2万一平,结果您卖2.2万,实在太贵了,所以客户想让你价位落一些!”同理,我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了,大哥这个房子装修花了60万,而且送车位,所以一点都不贵,他希望您能加上来”!这样,我们以双方的名义去谈,双方就不会责怪我们站着说话不腰疼了!才能更好地接受我们的说服!只有,当房东和客户真的是征询我们的意见时我们才能以个人名义说话,给他们信心和建议!让他们让价!否则,一直要保持中立!7、倾听原则在整个谈判过程中,我们切记不能再电话中滔滔不绝说个没完,我们在抛出一个理由后要注意倾听房东和客户说什么,听他们的反馈,让他们说!然后继续我们的谈话,这样通过交流我们就能真正把握房东和客户的真实意思了。
经常有经纪人,给双方打了3、4个电话了,还不明白房东和客户的不让步的原因。
其实,就是因为没有认真倾听只顾自己说,灌输给双方东西,忽略了最关键的反馈和沟通!8、敢于要求在到了谈判的后期,双方的差距很小的时候或是谈判真到了无法进行下去的时候,我们可以大胆的要求房东“大哥,我觉得您也别坚持240万了,235万卖了绝对值,您就信我的吧!”,同样对客户“大哥,都谈到这份上了,您别230万了,235买了绝对值!”?在谈判的最后一步,临门一脚的时刻我们有些时候必须要站出来给双方信心,敢于要求!(但要把握好时机)9、拱热度要想快速签单,就必须要让双方对买卖房子这件事重视起来,比如客户看完房出价了230万,跟房东的价位差十万,如果经纪人一味的只谈客户加价即使加到240万客户同意签合同了,很可能房东会说太突然了他要考虑一下是不是房子卖便宜了,结果错失机会折单!导致这样的原因很简单,就是房东热度不到,我们没有提前拱起他的热度,他没有感觉到谈判的难度,从而认为房价可能卖低了!所以,为了避免出现这种状况,不论客户价格是否已经到了房东的心理价位,我们都还要就继续谈房东,告诉房东客户价位出不到希望您降价,让他感觉到谈判的难度,感觉到房子的价位其实已经很高了,避免跳价!举例:比如我们给客户报260万,客户出240万,其实已经到了房东的心理价位,但我们依然要谈房东,“大哥,客户只出220万,他说您的房价太高了,您得降”然后,频繁的多给房东打几个电话假谈,即使他的240万一分不降了,也没有关系,因为客户出到价了,而且他的热度也上来了,签合同就不会跳价了。
10、放价原则对于放价我们的原则是对方如果不让价,我们手里的价格筹码就一直不放。
例:房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出230万,那么我们用220万斡旋房东降价,房东如果不降我们也不要给他加钱,尤其在谈判初期,你越是给他加钱他越不会降;同理,用260万斡旋客户加价,他不加价我们就不给他放价,如果过早的放价只会提高他对房东降价的预期,从而不再加钱!(如果谈判出现僵局了,在考虑特殊放价,但一般情况必须坚持这个原则)11、稳定价位房东要价240万,客户出价230万,只有房东你谈了半天让他降价了或是没有降价但被电话打烦了(让他感觉到240万卖房已经很高了),告诉我们一分不降了,他这个240万才是稳定的价位。
12、差价处理如果房东要价240万,我们给客户报260万,结果客户还价250万,结果客户比底价都出的高。
我们应该让利给房东,或者告诉房东我们给他多卖了5万是245万,告诉客户我们给他又争取了5万,是245万,这样双方都得到比原来的预期好的结果!客户给佣会很痛快,而且可以是全佣!如果客户要佣金打折,那我们就不让利给客户,给房东卖250万,让房东从多卖的房款中补回我们的佣金!如果维护的好,还可能作增佣,房东会返我们更多的佣金!二、谈单的流程客户房东永远是一对矛盾体,房东总想多卖一些,客户总是想少掏一些!那么如果你轻易的就告诉房东客户价位出到了,房东就会想是不是房子卖亏了,反而容易跳价;同样,如果轻易告诉客户房价谈下来了,客户就会觉得是不是房子买亏了,怎么这么轻易就谈下来了!反而容易缩回价位!所以,为了谈判顺利,双方都不反价,我们就要通过密集的电话来降低他们的心理预期!一般,如果客户看满意房子了,出价进入在谈了!我们首先应该双方给去谈判的第一个电话,告诉他们我们已经开始谈判了,请您别关机!1、头一个电话就是起到告知的作用,让双方紧张起来,开始拱热度了,做好签单的心理准备!同时,告诉双方出的价位,当然是留有筹码的价格,比如房东要240,我们告诉客户房东260万一分不降,同样客户出230万,我们告诉房东客户220万一分都不降了!然后就可以挂电话了,不要多说什么!2、第二个第三个电话呢,也不要多说,这次郑重的告诉双方价格对方都卡的很死,价格根本谈不下来,对方希望您能加或降一些!用这两个电话降低双方的心理预期,稳定他们现在的出价!3、一般从第四个电话正式发力开始谈判,实质性的开始说服双方降价或加价!开始遵循上述的12个原则开始谈判。
4、一般谈妥了之后,我们错开时间把双方月约到店里,如果觉得哪一方不是太稳定就先提前半个小时把这一方约到店里铺垫呆会怎么见面和对方谈判!这样有利于我们把控整个谈判的节奏!5、对于双方见面后价格上出现僵局了,这时候就要和经理或同事配合,一人拉一方去谈,把双方分开,期间再和同事或经理换位把双方的意思互相反馈!等谈妥了再坐在一起签,如果还不行再分开谈!6、只有等双方都谈妥了或双方在电话中已经无法再谈了,才能把双方拉到店里,不要轻易就约双方见面,一定要把90%的问题在见面前解决,绝对不能把90%的问题拿到见面时解决!7、谈租赁单的关键点:(1)佣金谁给(2)起租期什么时候开始双方是否一致(3)付款方式,年付还是半年付(4)是否开发票,谁来出税金谈买卖单的关键点:(1)佣金给多少(2)付款方式,一次性还是贷款,房东是否同意以及付款时间,定金及首付款(3)交房时间(4)产权情况,是否产权人到场,是否满五年,(5)家具家电、车位怎么算8、重视意向金的作用,意向金对于锁定客户价位及稳定客户有很大作用,同时在谈判时如果告诉房东客户已下意向金或带着钱去找房东谈会收到相当好的效果三、谈单话术思路指引1、谈房东思路(1)首先谈大的国家环境,宏观政策调控,要控制房价,银行信贷紧缩批贷很难,导致市场上贷款买房的人贷不到款(70%的人买房都需按揭贷款),所以市面上买房人减少及需求量减少,那么相对来讲,需求量减少导致供应量增大,根据经济学原理供过于求必然导致房价回落!所以,早一天卖出早一天受益,现在已经是房市最高点了,不要犹豫了!(一定坚持用客户的嘴谈房东的原则,这些都是客户说的)(2)接着,分析万柳最近的成交状况,成交量还是一直在下滑,客户观望程度很严重,需求量不是很旺盛,同时结合业主所在小区的价位,告诉他同样户型同样面积(用数字说话)的房子上周成交比他的价格低多了!用历史成交反映他房价的贵!逼他降价!(同样坚持上述原则)(3)用客户的话,挑房子的毛病,给出房子的缺点让其降价。