道路客运旅客安全告知制度

关于积极推行道路客运安全告知制度

积极推行道路客运安全告知制度落实情况盟交通运输局，盟道路运输管理处：为了全面贯彻落实《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》（锡交办〈2011〉285号）全面加强和改进我旗道路客运安全工作，一、充分认识推行安全告知制度的重要意义在道路客运行业推行安全告知制度，是充分发挥社会各界特别是广大乘客对安全工作的监督作用、切实提高客运驾驶员的交通安全意识和广大乘客的防范意识、加强道路客运安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，是提升客运服务质量的重要载体。

阿巴嘎旗交通运输系统高度重视，不断完善推进安全告知制度的各项措施，将推行安全告知制度工作落到实处。

二、分步推行安全告知制度1、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》（锡交办[2011]285号）要求印制符合规定内容的安全告知书张贴于汽车客运站售票窗口、候车大厅和营运客车等醒目位置，并开辟投诉举报电话专栏，同时规范告知方法，以充分发挥广大乘客对安全工作的监督作用。

2、安全告知有关音像资料，免费向客运企业、汽车客运站发放，并要求汽车客运站和有视频设备的客车向乘客播放。

三、进一步加强道路客运安全监管工作，防范和遏制重特大道路客运事故发生1、道路客运安全监管中存在的问题，针对当前工作中存在的薄弱环节和突出问题，不断完善预防道路客运事故的工作措施，有效防范和遏制重特大道路客运事故发生。

2、强化道路客运安全监管，严厉打击非法违法行为。

要加强与当地公安、安监等部门协作，加大对非法营运的打击力度，要加强汽车客运站的安全监督，督促汽车客运站建立健全安全管理制度，严格落实“三不进站”、“五不出站”制度。

3、继续深入开展道路客运整治专项行动，强化安全隐患排查治理，以县级以下客运企业和个体运输户（挂靠车辆）为重点，按照“六个一”的要求大力排查治理道路客运安全隐患。

4、进一步落实道路运输企业安全生产主体责任，强化安全生产基础工作。

要加大对运输企业的安全监管力度，严把运输经营者市场准入关、营运车辆技术状况关。

客运驾驶员发车前告知和承诺制度

客运驾驶员发车前告知和承诺制度客运驾驶员发车前告知和承诺制度是一个非常重要的制度，该制度主要是要求客运驾驶员在每次发车之前对车上的旅客进行告知，并且做出相关的承诺，以确保每次运输过程的顺利进行和旅客的安全。

客运驾驶员在发车前应该告知旅客的内容包括，车辆行驶的路线、发车时间、预计到达时间、途中注意事项、报警电话、乘车注意事项等。

同时，客运驾驶员应该向旅客做出相关的承诺，如严格按照规定速度行车，遵守交通法规，保证旅客的安全，不酒驾或疲劳驾驶等。

这个制度的实施，不仅保障了乘客的权益和安全，也保证了道路运输市场的有序规范发展。

下面，我们分别从以下几个方面进行分析：一、保障旅客的权益客运驾驶员发车前告知和承诺制度的最大的意义就是保障了旅客的合法权益。

在乘坐客车时，旅客可以清楚地了解到行驶的路线、发车时间、预计到达时间，以及其他具体信息。

这样一来，旅客就可以根据自身情况做出相应的决策，比如选择乘坐哪一班车、购买车票的方式等等。

在乘车过程中，如果遇到问题，旅客可以根据车上的告知信息进行应对。

二、加强安全管理客运驾驶员发车前告知和承诺制度还可以加强安全管理。

作为司机，在每次开车之前，认真查看车辆的情况，是否存在各种隐患。

在发车前，向旅客详细介绍车辆运行的路线、安全注意事项，再如何应对突发事情等等，旅客们在车上也能更为放心。

三、有效规范市场客运驾驶员发车前告知和承诺制度还可以规范市场，建立起健全的制度框架。

对于某些不法分子，他们可能会利用运输某些危险品等方式，违反交通法规，情况十分危险。

如果有了发车前告知和承诺制度，他们的行为很难得逞。

而根据这个制度，客运驾驶员必须要在旅行前进行车辆的检查工作，包括车辆档案的查看，保证车辆的适用性，因此，这也为市场实施了有效的规范。

总之，客运驾驶员发车前告知和承诺制度是非常重要的制度，不仅保障了旅客的权益，也加强了安全管理，并有效规范了市场。

我们应该始终提高法律意识，自觉遵守相关法规，共同建设和谐的社会。

道路客运旅客安全告知制度(精选3篇)

道路客运旅客安全告知制度（精选3篇）道路客运旅客安全告知制度1一、安全告知的主要内容包括以下内容：1、客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话。

2、客运车辆核定载客人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点。

3、法律法规规定事项，如禁止旅客携带或客运车辆装运危险品，禁止超载、超速、疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过4h，禁止在高速公路上和未经批准的站点上下客，禁止携带危险品进站上车，禁止改变线路行驶，禁止关闭卫星定位系统，禁止客车22时至凌晨6时途经三级以下山区公路等达不到夜间安全通行条件的路段，卧铺客车凌晨2时至5时停车休息及客运票价的有关规定等。

4、车辆安全出口及应急出口逃生、安全带和安全锤使用方法。

二、安全告知方法安全告知方法包括以下三种方法：1、由乘务员或驾驶员在发车前向乘客告知。

2、在车内明显位置标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点和投诉举报电话。

3、由省级交通运输主管部门统一制作音像资料，向客运企业免费发放，并在客车发车前向乘客播放。

道路客运旅客安全告知制度2为充分发挥社会监督作用，进一步加强和改善道路客运安全管理，部决定在道路客运行业推行安全告知制度。

现将有关事项通知如下：一、充分认识安全告知制度的重要意义。

进入7月份以来，道路运输行业安全事故呈明显上升趋势，全国接连—发生了9起较大以上道路客运安全事故，特别是7月22日，京珠高速公路河南信阳市境内一辆长途卧铺客车发生燃烧事故，造成41人死亡。

这些事故暴露了驾驶员安全素质不高、企业安全责任落实不到位、驾驶员违法违规行为动态监控力度不够、整改不及时等问题。

在道路客运行业推行安全告知制度，是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用、切实加强道路客运安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，是提升客运服务质量的重要载体。

各级交通运输主管部门和道路运输管理机构一定要高度重视，完善措施，加快推进。

二、明确告知内容。

交通运输安全知识：客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度

客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度为全面贯彻落实上级交通主管部门部署，保证旅客运输安全，特制定客运驾驶员发车前告知和承诺制度。

1、发车前驾驶员应告知乘客公司名称、客车号牌、客运车辆核定载客人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点、驾驶员及乘务员姓名和交通主管部门及公司的监督举报电话。

请乘客给予监督。

2、各车辆驾驶人员在发车前通过驾驶员宣读“安全驾驶承诺书”或车载影象播放方式，向旅客告知严禁携带或托运危险品；承诺在行驶途中不发生超载、超速、超员、疲劳驾驶等违法违规行为，确保安全准时将乘客送达目的地。

3、驾驶员应向乘客详细说明车辆安全出口及应急出口逃生、灭火器、安全带和安全锤等有关安全设施的使用方法，发车时乘客未系好安全带不得发车，在行驶途中要督促乘客系好安全带。

4、违诺处理驾驶人在行车中，举止不文明者，给予批评教育；态度粗暴、与乘车人争吵、驾驶作风恶劣、存在违法行为，按照公司驾驶人管理制度和安全稽查管理规定给予处理。

5、保证措施：通过向乘车人公开承诺内容，虚心接受监督，提高客运公司运输服务质量，塑造良好的公司形象；对违诺现象要及时纠正。

在落实制度过程中，对表现突出的驾驶人，年终评比时给予表扬或奖励，对屡次违反制度的驾驶人，按照公司驾驶人考核制度进行处理。

装卸管理人员安全岗位责任1、装卸前根据危险货物的种类、数量、环境、气候等情况制定装卸作业计划并监督实施。

2、负责组织和指导装卸作业及技术安全教育。

3、带头严格遵守装卸现场的安全规章制度和安全操作规程。

4、加强对作业现场的监督管理和检查工作，发现问题及时处理。

5、遵守职业道德，坚持文明装卸，在装卸危险化学品时，应采取严格的安全防护措施。

汽车维修机工安全操作守则1.工作前应检查所使用工具是否完整无损，施工中工具必须整齐，不得随地乱放，工作完后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。

2.拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用铁锤直接敲击零件，所有零件拆卸后要按一定顺序整齐安放，不得随地堆放。

道路客运旅客安全告知制度(精选3篇)

道路客运旅客安全告知制度（精选3篇）道路客运旅客安全告知制度（精选3篇）在社会发展不断提速的今天，制度对人们来说越来越重要，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家整理的道路客运旅客安全告知制度（精选3篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

道路客运旅客安全告知制度1 为充分发挥社会监督作用，进一步加强和改善道路客运安全管理，部决定在道路客运行业推行安全告知制度。

现将有关事项通知如下：一、充分认识安全告知制度的重要意义。

进入7月份以来，道路运输行业安全事故呈明显上升趋势，全国接连—发生了9起较大以上道路客运安全事故，特别是7月22日，京珠高速公路河南信阳市境内一辆长途卧铺客车发生燃烧事故，造成41人死亡。

这些事故暴露了驾驶员安全素质不高、企业安全责任落实不到位、驾驶员违法违规行为动态监控力度不够、整改不及时等问题。

在道路客运行业推行安全告知制度，是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用、切实加强道路客运安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，是提升客运服务质量的重要载体。

各级交通运输主管部门和道路运输管理机构一定要高度重视，完善措施，加快推进。

二、明确告知内容。

安全告知的主要内容包括：一是客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话。

二是客运车辆核定载客人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点。

三是法律法规规定事项，如禁止旅客携带或客运车辆装运的危险品，禁止超载、超速、疲劳驾驶的规定，特别是连续驾驶时间不得超过4小时；禁止在高速公路上和未经批准的站点上下客；禁止携带危险品进站上车；禁止改变线路行驶；禁止关闭GPS；禁止客车22时至凌晨6时途径三级以下山区公路达不到夜间安全通行条件的路段；卧铺客车凌晨2时至5时停车休息以及客运票价的有关规定等。

四是车辆安全出口及应急出口逃生、安全带和安全锤使用方法。

2024年客运驾驶人安全告诫制度（三篇）

2024年客运驾驶人安全告诫制度一、公司利用各种会议、宣传媒体做好驾驶员告诫工作，出车前对驾驶员进行问询、告知、督促驾驶员安全行车。

二、告诫内容：1、门检人员对客运驾驶人出车前进行问询、告知，督促客运驾驶人做好对车辆的日常维护和检查，防止客运驾驶人酒后、带病或者带不良情绪上岗。

2、询问驾驶员的休息情况，是否饮酒和服用药品情况，确定是否符合安全行车的基本要求，检查驾驶员所携带的驾驶证、从业资格证、行驶证、道路运输证等证件是否齐全合法有效，车辆当日安全例检是否合格，通报天气情况，车辆行驶路线上的道路情况，叮嘱驾驶员牢记“安全第一、谨慎驾驶、不超速、不疲劳驾驶、酒后驾驶。

3、如发现驾驶人有饮酒、生病、或者情绪不良者及时报告公司安全管理科处理，门检处暂时不予放行，待安全管理科处理完毕后按公司相关安全管理规定给予符合条件的车辆和驾驶人放行。

三、相关具体措施：1、调度室合理安排运输任务，防止客运驾驶人疲劳驾驶。

2、在人流密集地等比较危险的路段行车，公司每天派安检员及时提醒，小心驾驶，安全第一，宁慢十分，不抢一秒，把乘客的生命财产安全放在首位。

3、公司安全例检人员要做到每车一问，落实好本制度询问及告诫工作。

2024年客运驾驶人安全告诫制度（二）第一章总则第一条为了进一步加强客运驾驶人的安全意识，提高交通安全水平，保障乘客的生命财产安全，根据国家相关法律法规和交通管理部门规定，制定本告诫制度。

第二条本告诫制度适用于一切从事客运驾驶的驾驶人，包括出租车、公交车、旅游车、快递车等。

第三条客运驾驶人应当严格遵守本制度的相关规定，认真履行职责，确保行车安全。

第四条交通管理部门应当加强对客运驾驶人的安全教育和培训，提高其安全意识和驾驶技能。

第五条乘客对客运驾驶人的安全行为有权进行监督和举报，相关部门应当及时处理并给予回复。

第二章驾驶人安全规范第六条客运驾驶人应当严格遵守交通法律法规，安全驾驶，不得违反交通信号、超速行驶、疲劳驾驶等，确保乘客的生命安全。

客运驾驶员安全告诫制度(经典版)

客运驾驶员安全告诫制度第一章引言为了确保客运驾驶员的安全行车和旅客的乘车安全，本制度旨在通过告诫和宣传，提高驾驶员的安全意识和责任心，加强安全管理，防范事故发生。

第二章告诫措施2.1宣传媒体和会议公司将充分利用各种宣传媒体和会议，对驾驶员进行安全告诫工作。

通过安全培训会议、内部通知和安全宣传栏等形式，向驾驶员传达安全意识和安全知识，提醒他们始终保持警惕和安全行车。

2.2出车前问询和告知每次出车前，公司要求对驾驶员进行问询，确认其身体状况良好并无饮酒情况。

同时，告知驾驶员出车前必须持有安全检查合格证和车辆有效证件，否则不得出站。

这些要求将严格督促驾驶员养成良好的安全行车习惯。

第三章告诫内容3.1身体状况和禁止饮酒驾驶员在出车前必须确保自身身体状况良好，不得饮酒。

饮酒后会影响驾驶员的反应能力和判断力，增加事故的风险。

因此，禁止饮酒是确保行车安全的重要措施之一。

3.2疲劳驾驶的严禁公司严禁驾驶员进行疲劳驾驶。

驾驶员在出车前应确保有充足的休息，不要疲劳驾驶。

连续驾驶时间不得超过规定时限，必要时应进行休息和换班，以保持良好的精神状态。

3.3雨雪天气和“三防设施”在雨雪天气出车前，驾驶员必须检查车辆的“三防设施”（雨刮器、灯光和雨刷）是否齐全有效，确保行车的可见性和稳定性。

此外，严禁装配翻新轮胎或带病运行，保证车辆的正常运行和乘车安全。

3.4运输任务的执行当执行包车或加班运输任务时，驾驶员必须事先熟悉和掌握运输线路的基本情况，包括道路状况、交通规则和可能的危险区域等。

在运行过程中，驾驶员应保持适中的行驶速度，不得超速，并遵守载客容量限制，严禁超载。

连续驾驶时间不得超过规定时限，以防止疲劳驾驶的发生。

3.5旅客服务和乘车环境驾驶员在执行运输任务时，应以提供优质、安全、舒适的乘车环境为目标，确保旅客的安全和乘车愉快。

他们应友好待客、礼貌驾驶，并时刻关注旅客的需求和安全。

3.6其他要求除了上述内容，驾驶员还必须合规持有车辆行车证件和驾驶员证件，了解运行线路的情况，了解天气状况，并随时关注运行过程中的安全问题，及时报告和处理。

客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度

客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度为了保障旅客的生命、财产安全，提高客运行业的服务质量和形象，客运驾驶员要强化责任意识，落实安全管理，将旅客安全放在首位，从源头掌控事故，加强自身素养建设，提高事故防范和应急处理本领。

因此，订立客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度非常必要。

一、安全告知内容1. 乘客上车前，客运驾驶员需向全部乘客进行完整的安全告知。

告知内容重要包括：（1）车辆信息：车牌号、座位数、车辆时代、品牌、型号、保险情况等基本信息。

（2）安全防范：包括乘客注意事项、安全座椅特别说明、禁烟、禁酒、禁止乱扔垃圾、提示乘客系好安全带等问题。

在特别时期告知医疗物资等相关防疫措施。

（3）道路安全：告知当前路段限速、安全行车距离、路口安全注意事项、超车、弯道行驶等。

（4）事故处置：告知事故发生时的应对措施和乘客应当实行的措施，例如，保持冷静、呼叫救援、帮助救援等。

2. 安全告知方式：客运驾驶员可以选择以下方式进行安全告知：（1）面对面直接告知；（2）利用车载广播进行告知；（3）通过小报或小册子向乘客进行告知；（4）通过车载视频等媒体设备进行告知；（5）通过QR码等创新技术进行告知。

二、安全承诺制度为了加添客运驾驶员的责任感和服务水平，订立安全承诺制度是必要的。

承诺内容重要包括以下几方面：1. 严格遵守交通规定客运驾驶员承诺在服务期间，严格遵守交通法规，绝不超速行驶，严格限制疲乏驾驶，杜绝酒后驾驶，确保旅客的人身安全。

2. 系好安全带每次行驶时，客运驾驶员承诺在车辆行驶前，必需在座位上系好安全带，并向全部乘客发出提示告知适时系好安全带。

这样才能保证在发生道路交通事故时，防止乘客的受伤风险。

3. 保证车辆维护客运驾驶员承诺每天进行车辆的安全检查和维护，如发觉故障适时维护和修理，并向乘客做出清楚的车辆报备，确保车辆在行驶过程中的完好无损。

4. 全程守护乘客客运驾驶员承诺在乘客上车后全程秉承“以人为本”的服务理念，服务态度要求热诚详细、文明礼貌，确保在行车中始终保持关注，自动照料乘客需求，让乘客出行更加安全舒适。

道路客运驾驶员安全告知文字内容

道路客运驾驶员安全告知文字内容一、驾驶员安全告知要求和内容（一）安全告知的要求安全告知的内容应包括公司名称、班次、车牌号、司乘人员姓名、行驶里程、停靠站点、停车休息点、行驶时间、到达时间和终点站等信息。

各客运公司应根据每个班线的实际情况，参照本片范例，编写驾驶员安全告知文本，道路客运驾驶员应参照本片范例，实施安全告知。

客运班车发车前，客车驾驶员应站在客车过道前部，面向全体乘客进行发车安全告知；客车进入服务区休息时，客车驾驶员将车停稳后，站在客车过道前部，面向全体乘客进行休息安全告知。

告知时，应保持标准站立姿势，使用普通话，做到吐字清晰，声音洪亮，态度和蔼。

（二）安全告知范例（男） 1.发车安全告知示范各位乘客你们好！欢迎您乘坐北京客运公司北京至盐城客运班车，本车车牌号为京G60688。

我是驾驶员刘强，另一位驾驶员是张峰，乘务员是王丽。

本次班车全程988公里，将在北京六里桥客运站停靠上客，途中将在滨州服务区和临沂服务区停车休息，预计共行驶12小时，将在19点到达盐城客运站。

我们向大家承诺，按规定的线路行驶，不在高速公路和未经批准的站点上下客，不倒客甩客，不超员，不超速，不酒后驾车，不疲劳驾驶，连续驾驶时间不超过4小时，不强行超车会车，开车时不接听手持电话，不与人闲聊，不在车内抽烟，保证安全行车。

欢迎您通过车内公布的监督电话或短信号码对我们进行监督。

车内配备了安全设施，安全门在……、安全窗在……、安全锤在……、灭火器在……（用手指出灭火器、安全门、安全窗、安全锤的位置），紧急情况时请正确使用。

客车马上就出发了，请您系好安全带。

下面播放道路客运安全告知视频，请您仔细观看，祝您旅途愉快！ 2.休息安全告知示范各位乘客，我们将在滨州服务区停车休息20分钟，请您看管好自己的随身物品，记住本车的车牌号：京G60688，11点前准时上车，以免错乘漏乘。

感谢您的配合！二、树立安全意识驾驶员应具备良好的职业道德，树立强烈的安全意识，时刻把保证乘客和车辆的安全作为首要责任，养成良好的行为习惯，保持良好的身体状况和心理状态，切勿麻痹大意。

2021年车辆安全告知制度

If you don't have the courage to fight wolves, don't shepherd sheep.悉心整理祝您一臂之力（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）车辆安全告知制度客车安全告知制度近日，交通运输部下发通知，要求各地交通部门及道路客运行业积极推行安全告知制度。

安全告知的主要内容包括：客运公司、驾驶员、乘务员、监督举报电话等信息；客运车辆核定载客人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点；禁止关闭GPS、禁止客车22时至凌晨6时途经三级以下山区公路达不到夜间安全通行条件的路段；卧铺客车凌晨2时至5时停车休息以及客运票价的有关规定等。

需告知的内容在发车前由乘务员或驾驶员向乘客告知，车内明显位置需标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点和投诉举报电话。

这是继7月29日交通李盛霖在河北廊坊调研道路运输安全生产情况后，交通部根据其讲话内容下发的正式通知。

早已有之效果存疑虽然尚未看到这个通知，河北省某客运公司相关负责人牛经理在听记者的简要介绍后表示：“之前类似的规定都有，比如载客人数、投诉电话在车辆上都有标示。

但是依照之前历次通知、规定的效果来看，我觉得这项通知有些不现实，告知乘客这些内容的目的是让乘客对客运企业进行监督。

但是大部分乘客只关心车辆何时到达、下车后如何转车等问题，对载客人数、行驶路线、经批准的停靠站点等内容并不关心。

当对这些内容不关心时，怎么能指望乘客对客运公司进行监督呢？”其次是如何执行的问题。

“通知要求司乘人员向乘客告知一系列信息，这些内容司乘人员很难背诵下来，估计执行起来就是照着纸上的内容给乘客念一遍。

念一遍容易，每天、每个班次都要念，谁来保证他们严格执行了呢？”牛经理认为。

这又涉及到了监督的问题。

“为什么类似规定早已有之却未执行或违反从而引起事故？就是监管有缺陷。

”牛经理说：“下发一个文件很容易，但不一定保证能做到。

道路客运安全告知

欢迎乘坐本次客车，我们司乘人员将为你提供安全、舒适、文明的服务。

本次客车出行的线路停靠站点，行驶里程等内容，已在客车公示卡上予以公示。

如果你对我们的服务有什么意见或见议，请随时和我们联系，也可以拨打运政监督电话96520对我们的服务进行监督。

为了您和他人的出行安全，严禁携带易燃、易爆的危险品进站上车。

我们还将对途中上车的旅客进行安检。

同时欢迎旅客相互监督，如发现有携带危险品的请通知我们，也可以拨打96520或110进行举报。

常见的危险品有：炸药、雷管、汽油、酒精、鞭炮、剧毒药品，具有腐蚀性放射性元素等。

我宣誓：“安全行车，从我做起，做到“十不”不违规违章，不疲劳驾驶，不开情绪车，不开冒险车，不超速超载，不酒后驾驶，不强行猛拐、不接打电话、不抽烟、不吃东西、不与他人闲谈、不赤足穿拖鞋，做到六坚持，你快我慢，你抢我站，你超我让，你挤我停，你斗气我沉气，你开英雄车我开风格车。

请你文明乘车，将行李整齐摆放在行李架上或行李箱内，请不要将行李物品摆放在过道上影响通行，请系好安全带。

车内严禁吸烟、乱扔杂物，车上的安全锤是“救命锤”，请勿“顺手牵羊”。

发生意外，请勿慌乱拥挤，应迅速有序的从安全门撤离。

安全门根据不同的预留位置可分为顶置式、侧置式、后置式、地置式，正确打开安全门的方法：紧急时打开阀盖，顺时针转动旋钮并手动打开车门，用后关门时先顺时针打开车辆放气阀，再逆时针关闭车放气阀，保持门处于完全开启状态，最后关闭车内放气阀，也可使用安全锤击碎玻璃车窗逃生。

用安全锤敲打车窗的边缘，尤其是玻璃上方边缘最中间的地方，一旦玻璃有了裂痕，再多敲几下就可以了。

如果没有安全锤，女性可用高跟鞋跟，男士可用钥匙。

车上已有灭火器，使用时将灭火器提到起火地点附近，站在火场的上风向，1、拉下保险；2，一手握紧喷管；3、另一手领紧压板；4、喷嘴对准火焰根部扫射。

为了保证您的乘车安全，我们还对行车过程做了五项规定：1、禁止在高速公路上或未经批准的站点上下乘客，禁止关闭GPS定位系统；2、禁止改变行车路线；3、行程400公里以上要配备双班司机，连续驾驶4小时的必须停车休息20分钟以上；4、卧铺客车凌晨2时至5时停车休息；5、禁止客车22时至凌晨6时途径三级以下山区公路和达不到夜间安全通行条件的路段，让交通安全始终伴随着我们的人生旅程，心存安全念，家盼亲人归。

道路旅客运输安全责任书（二篇）

道路旅客运输安全责任书为了确保广大人民群众的生命和财产安全，建设和谐社会，认真贯彻落实安全生产法、交通安全法和道路运输管理条例等有关安全生产的规章制度，提高广大司乘人员的安全意识，特制定此责任书。

一、各客运企业、经营户，必须服从运管部门的管理和安全检查，确保广大乘客走的安全、走的便捷、走的舒适，时刻把安全生产放在第一位。

二、大雪天、大雨天，必须随车带好三角木、铁锹、防滑链、防火栓等应急防护工具。

在行驶中要保持高度的警觉，决不能麻痹大意。

三、严格按照有关规定行使，不超员、不超速，杜绝一切违章行为。

雪天、雨天、大雾天，不能行使的路段决不通过，把人民群众的安全放在首位。

四、严禁酒后驾驶，陡坡、弯道要谨慎驾驶，不开英雄车，不抢道、不占道、不争客、不抢客，做到万无一失。

五、出车前、行车中、收车后，要认真细致地对车辆进行安全检查，发现隐患及时排除。

六、严禁三品上车，杜绝一切违法、违规、违章行为。

七、如有违者造成人民生命和财产损失的，将按有关法律、法规及规章要求进行处理，并追究当事人的刑事责任。

运管所分管领导（签字）：经营户（签字）：神池县道路运输管理所（章）二七年十二月十五日道路旅客运输安全责任书（二）尊敬的各位出行乘客：为了保证道路旅客运输的安全与顺利进行，确保每一位乘客都能够安全到达目的地，我们特发出此道路旅客运输安全责任书，向您告知相关安全须知和责任要求。

一、乘客的基本安全责任：1. 遵守交通法规和承运方交通安全规定，切勿违反交通安全法以及相关管理部门的规定，不违法行驶。

2. 乘客应登车前仔细核对车牌、车型、行车路线以及发车时间，避免乘坐错误车辆或乘坐超时，以免影响自身利益。

3. 在车辆行驶过程中，乘客应系好安全带，确保自身的安全，切勿因为社交媒体、睡觉等原因不按规定系好安全带。

4. 不得随意占用应急通道、车辆逃生通道、安全出口及司机工作通道，确保车内、车外的通道畅通。

5. 乘客不得从车辆内或车外伸出身体或物品，不得压车门，不得随意敲打车窗，以免发生伤害事故。

客运驾驶人安全告诫制度范文(4篇)

客运驾驶人安全告诫制度范文一、总则为加强对客运驾驶人的安全教育和监管，确保人民群众出行安全，制定本安全告诫制度。

二、告诫内容1.遵守交通规则：客运驾驶人在驾驶过程中必须严格遵守交通法规和道路交通安全法规，不得违反交通规则。

2.主动学习安全知识：客运驾驶人应加强自我安全教育，不定期参加相关培训和考核，提高驾驶技能和安全意识。

3.保持良好驾驶状态：客运驾驶人在驾驶过程中应注意保持良好的身体和精神状态，不容许酒后驾车、疲劳驾车等违反交通安全规定的行为。

4.谨慎驾驶：客运驾驶人在行车过程中应谨慎驾驶，提前预判道路状况，注意保持安全车速和安全距离，不得超速、超载或占用对向车道等违反交通安全规定的行为。

5.文明服务：客运驾驶人在与乘客交往过程中应礼貌待人、文明用语，切实保障乘客的安全和利益，不得有侵犯乘客权益的行为。

6.防范恶性事件：客运驾驶人应提高警惕，加强对乘车人员的安全防范，如遇威胁乘客安全的情况应及时报警或向上级汇报，并采取相应的措施应对。

7.车辆和设备管理：客运驾驶人要保管好车辆和相关设备，确保车辆在良好的技术状况下使用，定期检查并及时维护、更换。

三、告诫执行1.告诫方式：客运驾驶人可以通过书面告诫、口头告诫或其他有效方式进行安全告诫。

2.告诫对象：所有从事客运驾驶工作的驾驶人员。

3.告诫频率和方式：安全告诫应定期进行，具体频率和方式由所在单位根据具体情况和需要确定。

四、违反处理1.违反安全告诫制度的客运驾驶人，将按照所在单位的管理规定进行相应处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除奖励、停职检查、倒扣工资、解雇等措施。

2.如果客运驾驶人的违规行为造成事故或其他严重后果，将依据有关法律法规进行相应的法律追责和处罚。

五、宣传教育为加强客运驾驶人安全意识和宣传教育，公司将组织开展相关培训和宣传活动，提高驾驶员安全意识，提升驾驶技能和安全服务水平。

六、附则本制度自颁布之日起执行，如有需要修改，经所在单位同意后方可进行。

长途客运安全管理制度范例(4篇)

长途客运安全管理制度范例第一二六条各车站要严格按照交通部客运站安全管理规范要求严格管理，要按要求设置和完善安全服务设施，车辆进出口及停车坪要有交通标志及停车标线。

候车室和行包房必须张贴“严禁携带危险物品上车”的标语和宣传画，广播、宣传栏要宣传安全乘车常识，要实行站务封闭作业，发车区和停车场要有引车员，要严禁行人过往，保持良好的安全乘车环境。

第一二七条各车站要在候车厅、售票窗口等醒目位置开辟安全告知专栏，接受社会各界特别是广大旅客的监督。

第一二八条坚持实行车辆安检合格发班制度，配置必要的安检设施，配齐专职安检员，车辆安检员必须参加培训，持证上岗，在对车辆安检时要对照《江西省营运客车安全例行检查报告单》所列内容严格把关，尤其对车辆的制动、传动、转向、灯光、刮雨器、轮胎等安全部件更要仔细认真检查。

第一二九条站内应设消防栓，配备足够齐全有效的灭火器及有关消防设施，并布局合理，使用方便。

第一三0条各车站要认真贯彻“三不进站、六不出站“制度，即：1、易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站，无关人员不进站(发车区)，无关车辆不进站。

2、超载客车不出站，安全例检不合格客车不出站，驾驶员资格不符合要求不出站，客车证件不齐全不出站，“出站登记表“未经审核签字不出站。

同时，还要做到司乘人员不系好安全带不出站，要向旅客宣讲“安全带—生命带”的意义，要求旅客自觉系好安全带。

第一三一条乘务员操作规程1、发车前要对旅客进行安全警示教育，宣传安全乘车常识及安全告知内容，公布安全监督内容和安全监督举报电话，督促旅客系好安全带。

2、旅客上下车时，乘务员要宣传安全注意事项，维持秩序，先下后上；车未停稳时，不许开启车门和上下车。

无论何时，旅客不能自己开启车门。

3、客车行驶当中，请旅客不要把头、手伸出窗外；驾乘人员要严格执行行车纪律，不准相互闲谈，并教育旅客不要与驾驶员闲谈及做妨碍驾驶操作的动作。

4、途中照料旅客，维护乘车秩序，并协助驾驶员做好应急安全处置，认真清点人数，严禁超载、防止漏乘。

大巴客运安全管理制度

第一章总则第一条为确保大巴客运安全，保障旅客生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有大巴客运车辆、驾驶员及管理人员。

第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，全面加强大巴客运安全管理，确保旅客安全出行。

第二章安全生产责任制第四条企业成立安全生产委员会，负责大巴客运安全管理工作。

第五条企业法定代表人为安全生产第一责任人，对大巴客运安全工作全面负责。

第六条驾驶员、管理人员及全体员工应严格遵守本制度，履行安全生产职责。

第三章安全管理措施第七条车辆管理（一）车辆必须符合国家相关技术标准和安全要求，定期进行安全技术检验，确保车辆技术状况良好。

（二）车辆必须配备必要的安全设施，如安全带、灭火器、急救包等，并保持完好。

（三）禁止使用非法改装、拼装、报废车辆进行客运。

第八条驾驶员管理（一）驾驶员必须具备相应准驾车型的驾驶证，且身体健康，无酒后驾车、疲劳驾驶等违法行为。

（二）驾驶员必须参加定期培训，提高安全意识和驾驶技能。

（三）驾驶员必须遵守交通法规，确保行车安全。

第九条乘车安全管理（一）售票员必须严格执行售票制度，确保旅客信息准确。

（二）驾驶员在发车前必须对旅客进行安全告知，提醒旅客系好安全带。

（三）驾驶员在行驶过程中，应密切关注旅客动态，发现异常情况及时处理。

第十条安全检查与隐患排查（一）企业应定期对大巴客运车辆、驾驶员及管理人员进行安全检查。

（二）驾驶员在发车前、行驶中、收车后必须对车辆进行安全检查，发现隐患及时报告。

（三）企业应建立安全隐患排查治理制度，对排查出的隐患及时整改。

第四章事故处理与责任追究第十一条事故处理（一）发生安全事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，并及时报警。

（二）企业应迅速启动应急预案，开展救援工作。

（三）事故发生后，企业应按照相关规定进行事故调查和处理。

客运站各项规章制度

客运站各项规章制度客运站是城市交通枢纽的重要组成部分，是城市交通运输体系的重要节点。

为了维护客运站的正常秩序，保障旅客的安全，提高客运站的服务质量，客运站必须制定一系列规章制度，并严格执行。

本文将从客运站的安全管理、服务质量、市场秩序等方面详细介绍客运站各项规章制度。

一、客运站的安全管理1.旅客安全保障规定1）旅客必须按照指定的乘车口和登车口上车，进入候车室等候时，禁止在车站内随意行走。

2）严禁乘客登车或下车时穿越铁轨。

3）车站内禁止吸烟、酗酒等违法行为。

4）车站内禁止携带易燃、易爆物品上车。

5）车站内禁止携带宠物上车，切勿在车厢内吸食酒精类饮料，以免引发意外。

2.站内设施设备安全管理规定1）定期检查维护站内设施设备，确保正常运行。

2）消防设备必须保持畅通，任何单位不能占用消防通道，严禁在车站内施工。

3）运营人员必须接受消防安全培训，熟悉各种灭火装备的使用方法。

4）严格执行接待客运站日常安全检查标准，做好应急处理准备工作三、服务质量规定1.服务态度规定1）客运站的服务人员必须热情周到，礼貌待客，解决旅客遇到的问题。

2）客运站的服务人员必须具备良好的形象素质，着装整洁，着眼于旅客的需求，主动为旅客服务。

2.服务设施规定1）客运站必须提供干净整洁的候车室、洗手间、售票窗口等服务设施，确保旅客的舒适度。

2）客运站的座椅、候车区要做到规整排布，不得占用走道，候车信息要及时更新。

3）客运站必须配备清洁卫生人员，保持站内环境卫生。

3.车站运营管理规定1）客运站的运营人员必须遵守车站运营规章制度，保障车站的正常运营。

2）客运站必须定期对运营车辆进行检查维护，确保旅客的安全出行。

3）客运站需要建立健全的客服体系，及时解决旅客的投诉和建议。

四、市场秩序规定1.票务管理规定1）客运站售票窗口必须按规定开放，遵守票务管理规定，不得擅自售卖假票。

2）客运站售票必须按照价格政策执行，不得违法倒票，恶意套取旅客信息。

2.车辆管理规定1）客运站对运营车辆进行严格审核，确保车辆符合安全标准。

客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度

客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度背景目前，随着社会的发展，人们的出行需求越来越高。

为了满足旅客的出行需要，客运驾驶员需要绝对的责任心和高度的安全意识，时刻保障旅客的安全。

国家为了进一步保障旅客的安全出行，加强了客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度。

客运驾驶员责任客运驾驶员是旅客出行的重要保障者，他们的任何不慎行为都可能导致旅客的生命财产安全受到威胁，因此客运驾驶员有以下责任：一、道路安全责任客运驾驶员需要了解道路交通法规，并时刻注意道路安全，绝不能超速、闯红灯、不按规定让行等违反道路安全的行为。

二、车辆安全责任客运驾驶员需要随时检查车辆的安全性能，如制动系统、路况、气压、灯光、车身状态等，绝不能让发生任何安全故障及时进行维修保养。

三、服务安全责任客运驾驶员要随时关注旅客的安全和出行需求，要求乘客严格遵守车辆的各项规定，如系好安全带、不乱扔垃圾、不大声喧哗等。

客运驾驶员在这三个方面的责任非常重要，只有做好这些事情，才能保障旅客安全出行。

旅客告知和承诺制度为了保障旅客的安全，客运驾驶员需要向旅客告知以下内容，并取得旅客的承诺：一、安全要求1.旅客出门前必须查看天气，根据天气情况做好出行准备；2.旅客需要系好安全带；3.旅客应遵守车内各项规定。

二、车辆安全须知1.客运车辆应按规定通过年度安全检查，并保持车辆清洁卫生；2.客运车辆应有完整的保险，如发生交通事故应及时联系当地交警并向相关保险公司报案。

三、服务质量承诺1.客运驾驶员对旅客负责，服务周到、态度真诚；2.对于旅客提出的意见和建议，客运驾驶员应认真听取并及时反馈。

四、安全告知和承诺措施1.客运驾驶员应告知旅客本次行车路线、预计到站时间、危险路段和天气状况；2.在车辆内显著位置，客运驾驶员应告示本次车次的运营企业、车辆代号、行程路线等信息。

结论通过执行客运驾驶员旅客安全告知和承诺制度，有助于提升客运驾驶员的安全意识和责任心，同时可以保护旅客的安全出行权益。

道路客运旅客安全告知制度1

道路客运旅客安全告知制度
目的
推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用，切实加强道路安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，是提升客运服务质量的重要载体。

为了充分发挥社会监督作用，进一步加强和改善道路安全管理，制定本安全告知制度。

适用范围
适用于公司全体驾驶员、乘务员。

管理职责
安技部负责制定旅客安全告知的程序和旅客告知内容的设计，运营部负责旅客安全告知的落实和执行。

内容及要求
1驾驶员、乘务员应车辆出发前按有关规定向旅客进行安全告知，使旅客获得安全乘车的必要须知。

2告知内容
2.1公布客车公司名称、车辆号牌、途经地、驾驶员姓名及乘务员姓名和监督举报电话；
2.2禁止超载、超速及疲劳驾驶。

驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，全天驾驶累计不得超过8小时；
2.3严格按规定线路行车；
2.4禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客；
2.5禁止旅客携带或驾驶员自行装运易燃、易爆及危险品上车；
2.6禁止驾驶员故意损坏、遮挡或关闭GPS；
2.7禁止客运车辆22时至凌晨6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全通行的路段行驶，卧铺客车凌晨2时至5时必须停车休息信息；
2.8严格按国家指导票价售票；
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