分享管理小案例:日立“鹊桥”
办公环境日式管理案例分享
办公环境日式管理案例分享一、简介日式管理是一种以高效、精确、注重团队合作和细致质量管理为特点的管理模式。
在办公环境中引入日式管理理念,能够提高工作效率,促进团队合作,改善办公环境。
本文将分享一个办公环境日式管理的案例,希望能够启发更多组织在办公环境中引入日式管理。
二、案例背景某公司的办公环境管理一直存在问题,员工之间沟通不畅,工作效率低下,办公环境杂乱无序。
为了改善这种状态,公司领导决定引入日式管理理念来优化办公环境。
三、实施步骤1. 制定工作计划首先,公司领导召集所有部门负责人和员工代表开会,制定了改善办公环境的工作计划。
确定了清理办公室、规范文件管理、优化工作流程等重要任务。
2. 清理办公室在清理办公室方面,公司领导要求每个部门负责人组织员工共同清理办公区域,将不需要的物品进行分类处理,保持办公环境整洁清爽。
3. 规范文件管理针对文件管理方面,公司领导推行日式管理的“5S管理法”,即整顿(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、自律(Shitsuke)。
通过规范文件整理和归档,方便员工查找文件,提升工作效率。
4. 优化工作流程公司领导还对工作流程进行了优化,引入了日式管理的“Kaizen”(改善)理念,鼓励员工持续不断地改善工作方法,提高工作效率和质量。
四、效果评估经过一段时间的实施,公司的办公环境明显改善。
员工之间的沟通更加高效,工作效率也有所提升。
清理办公室、规范文件管理和优化工作流程的措施得到了员工的认可,公司整体氛围更加和谐。
五、总结通过引入日式管理理念,该公司成功改善了办公环境,提高了工作效率,促进了团队合作。
日式管理中注重细节、精确和团队合作的特点,对办公环境的管理具有积极的借鉴意义。
希望更多组织可以尝试在办公环境中引入日式管理,实现管理和服务的升级。
以上就是关于办公环境日式管理案例分享的文档内容,希望能够对读者有所帮助。
一百个经营管理的故事
1、黄金台招贤2、王珐鉴才3、龙永图选秘书4、神偷请战5、且慢下手6、动物园的骆驼7、古木与雁8、逆旅二妻9、各就各位10、以柔克刚11、李世民背后的女人12、子贱放权14、林肯“独断”15、老总挨批16、不拉马的士兵17、三只鹦鹉18、两熊赛蜜19、平衡管理20、惠普的敞开式办公室21、肯德基的特殊顾客22、索尼的内部跳槽23、日立“鹊桥”24、鲶鱼效应25、一日厂长26、诸葛亮挥泪斩马谡27、令出必行28、都是玩笑惹的祸29、明辩时势30、高瞻远瞩31、放虎不一定归山32、捕鼠之猫33、拍头决策34、好猎者35、不辩而明36、道见桑妇37、知雄守雌38、纪昌学箭39、拾鸡者40、决堤一定修堤吗?41、置身事外42、会议成本分析制43、扁鹊三兄弟44、老外买柿子45、选择越多越好?47、通用电气的全员决策48、逃离高笼的袋鼠49、总裁的公文夹50、富翁的遗嘱51、本性难移52、蝴蝶效应53、最后的一分钱54、挑水别忘了挖井55、通天塔56、小宏的裤子57、V型飞雁58、分粥制度59、天鹅、狗鱼和虾60、两头鸟61、乐观的拿破仑62、松下为何不说“不”63、牛草高旋屋檐上64、没有吃完的牛排65、表演大师66、卡特总统揽责67、巨鹿决战68、富弼拒赏69、士为“赞赏”者死70、鸭子只有一条腿71、商鞅守诺72、囚徒困境73、邻人遗斧74、不要“吓”我75、太宗忘事76、宰相肚里能撑船77、楚王断带78、忍辱求安79、镏铢必较80、仇人宰相81、黄帝问路82、童言无忌83、黑带的真义84、森林遇虎85、木桶的容量86、浑沌之死87、效蟑之驴88、飞不出瓶口的蜜蜂89、没有靠背的椅子90、厨房失火91、犹太人的选择92、风险诱惑93、宰相教子94、纠正君过95、庄王禁欲96、以贱为本97、总裁降薪98、齐景公射箭99、上善若水100、陈阿土的影响力1、黄金台招贤如何将企业治理好,一直是管理者的一个“研究课题”。
项目管理成功案例分享
项目管理成功案例分享项目管理是指在规定的时间内、按照预期的质量水平和资源限制条件下,通过合理调动和组织人力、物力、财力等资源,对项目进行计划、实施、控制和收尾的过程。
成功的项目管理可以帮助企业高效地完成项目,提升绩效和竞争力。
本文将分享几个项目管理成功的案例,希望能为大家提供一些实用的经验和启示。
案例一:某公司信息化系统升级某公司为了提升信息化管理水平和效率,计划对现有的信息化系统进行升级和改造。
这个项目的目标是实现系统的全面升级,提供更好的用户体验和更高的工作效率。
项目经理组建了一个多学科、跨部门的项目团队,包括系统开发人员、测试人员、需求分析师、用户代表等。
在项目启动阶段,项目经理与项目团队共同明确了项目的目标、范围、里程碑和关键路径,制定了详细的时间计划和资源分配。
在项目执行过程中,项目团队紧密合作,按照计划逐步完成系统的改造工作。
在每个阶段结束后,项目经理与用户代表进行沟通和反馈,及时解决问题和调整计划。
在项目收尾阶段,项目团队进行了全面的测试和验收,确保系统的稳定运行。
最终,该公司成功完成了信息化系统的升级,实现了预期的目标和效果。
本案例的成功之处在于项目团队的紧密配合和沟通,以及项目经理的有效管理和调整。
多学科的团队成员能够共同解决问题和完成任务,确保项目按时、按质量要求完成。
案例二:某餐饮企业新店开业项目某餐饮企业计划在城市中心开设一家新店,以扩大业务规模和提升品牌形象。
项目的目标是在预定的时间内完成店面的装修、设备的采购安装和员工的培训,确保店面按时开业。
项目经理在项目启动阶段与公司高层和相关部门进行了充分的沟通和协调,明确了项目的目标和限定条件。
项目团队由装修工程师、设备采购人员、培训师等组成,项目经理统筹协调各项工作,确保项目进展顺利。
在项目执行过程中,项目经理与供应商保持密切联系,核对进度和质量,及时解决问题。
在装修和设备采购完成后,项目经理组织了一次全员培训,确保员工熟悉操作流程和服务标准。
日立的内部沟通案例
日立的内部沟通案例日立的内部管理沟通案例:2002年年底,日立完成对IBM存储业务的并购,次年1月新公司命名为日立环球存储科技公司。
现在,这个成立不到三年的公司已成为全球排名前三名的硬盘厂商。
但是在最初的兼并过程中,对于接手的一方,最让日立公司担心的是,作为优质资源的一种,原来的员工会不会因此大规模离职?任何人面临变革的时候,都会因为未来不确定的因素作出选择。
对于IBM和日立,并购发生时各方的顾虑不无道理,一个是美国公司,一个是日本公司,两种完全不同的企业文化如何融合,很多人持观望态度。
作为风口浪尖的人大资源总监,华萍必须去平衡这个工作。
在新公司筹备的部门,就并购事情以及引并购产生的一系列问题,制定了详尽沟通方案。
这个方案包括,不同级别的管理层由上至下负责向直接管辖的下属解释,并回答公司兼并后产生的各种问题:委派负责沟通的人员到不同层面以及各地分公司,同人力资源部门的同事合作,向员工作出解释。
另外,在薪酬和福利上,承诺不低于各自先前所在的岗位。
当时和员工沟通,她说的最多的是,对于一个个体的发展来说,关键不在于在哪个公司工作,而在于在什么样的发展空间中工作。
她以自己的职业生涯为例,刚毕业时做了一名大学外语教师,仅仅3年,她选择了从这个令人羡慕的岗位上辞职,到更有发展前景的惠善公司任职,然后是IBM,再到现在的日立环球。
她告诉员工,日立和IBM的存储业务走在一起,是出于这两个优秀的公司有不同的发展战略,硬盘这个行业将在未来急剧增长,个人的发展空间也会因市场和业务的膨胀而扩大。
新公司24万多名员工,1.8万多名来自IBM、6000多名来自日立的硬盘部门,除公司名称改变以外,工作和先前没有改变,不同的是,现在的主业更加突出;更具诱惑力的是,硬盘行业前景光明。
基于前景的诱惑,以及人力资源部门的努力,两种不同文化背景的公司员工,以积极的心态拥抱了变革,结果在这次“震荡”中,员工离职率低于自然流失率。
另外,对于新成立公司的管理模式,由于华萍在组织架构管理上颇有心得,她把这些经验归结为中心团队、矩阵式管理和窗口式一站服务。
管理小故事(10篇)
『管理小故事』『主管与调色师』美国人愿意发挥自己的想象力,他们不轻易敲主管的门,因为敲主管的门,主管的话就会成为他们的一个框架,会影响自身的想象力。
一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色,走过去随便问了一句:“这口红好看吗?”美国调色师站起来:“第一,亲爱的余副总(美国人通常都是叫名字的,叫了头衔就表示心中有点不太愉快了),这个口红的颜色还没有完全定案,定案以后我会拿给你看,你现在不必那么担心。
第二,余副总,我是一个专业的调色师,我有我的专业,如果你觉的你调的比较好,下个礼拜开始你可以调。
第三,亲爱的余副总,我这个口红是给女人擦的,而你是个男人。
如果所有的女人都喜欢擦,而你不喜欢没有关系,如果你喜欢,别的女人却不喜欢,那就完了。
”“Sorry,sorry……”主管知道自己的问话有些不妥,连声道歉。
【管理心得】:如果一位太喜欢管事,一定程度上会影响到下属的创意原则,束缚他们行动。
尤其对于专业领域的事情,要相信专业工作者的能力和判断。
『丞相问牛喘』西汉有一个丞相叫丙吉,有一天他到长安城外去视察民情,走到半路就有人拦轿喊冤,查问之下原来是有人打架斗殴致死,家属来告状。
丙吉回答说:“不要理会,绕道而行。
”走了没多远,发现有一头牛躺在路上只喘气,丙吉下轿围着牛查看了很久,并问了很多问题。
对此人们议论纷纷,觉得这个丞相不称职,死了人不管,对一头生病的牛却那么关心。
皇帝听到传言后便责问丙吉,丙吉回答:“这很简单,打架斗殴是地方官员该管的事,他自会按法律处置,如果他渎职不办,再由我来查办他,我绕道而行没有错。
丞相管大下大事,现在天气还不热,牛就躺在地上喘气,我怀疑今年天时不利,可能有瘟疫要流行。
要是瘟疫流行,我没有及时察觉到就是我丞相的失职。
所以,我必须了解清楚这头牛生病是因为吃坏了东西还是因为天时不利。
”一番话说的皇帝非常的赞赏。
【管理心得】:做为一名管理者,应该清楚自己的职责,明白什么该管、什么不该管,要“有所为有所不为”。
【500强管理案例】把质量意识注入每位员工的血脉-日立的质量管理
在今日的竞争环境中,忽视质量问题的企业无异于自杀。
——美国总统工业竞争力委员会主席约翰·扬把质量意识注入每位员工的血脉——日立的质量管理两大法宝日立公司最早可以追溯到小平浪平先生于1910年在东京创立的一个小电机修理厂,1920年该厂被改组成名为日立制作所的股份有限公司,日立因此正式得名。
由于它是一家股份制企业,与其他家族式日本大公司不同,日立的历任总经理相互间没有血缘关系。
随着二战前日本工业的迅速发展,日立公司也日益壮大,到1941年底第二次世界大战全面爆发时,日立发展成经营涉及电力设备、机车车辆和通讯设备等多个领域、日本最大的综合性机械电气制造厂家。
现在,日立已经成为世界上最大的电器设备制造商之一。
它的产品遍及信息系统和电子设备、动力和产业系统、家用电器、材料工业四大领域,共20000余种。
它的生产销售网络遍布五大洲50多个国家和地区,在海外拥有70余家制造公司和100余家销售与维修服务公司。
1997年,公司全球销售收入近700亿美元,列《财富》杂志98世界500强第21位,在电子电器设备行业厂家中位居美国通用电气公司之后列世界第二位(见下表),在日本最大工业企业中也仅次于丰田汽车公司。
世界电器设备制造商十强(1998)(单位:百万美元)公司名称 国别 销售额 利润额排名8,203.01 GENERAL ELECTRIC通用电气 美国 90,840.028.32 HITACHI 日立 日本 68,567.03 MATSHUSHITA ELECTRICINDUSTRIAL松下电器 日本 64,280.6762.54 SIEMENS 西门子 德国 63,754.61,427.45 SONY 索尼 日本 55,033.01,809.16 TOSHIBA 东芝 日本 44,467.259.87 NEC 日本电气 日本 39,926.5336.58 ROYAL PHILIPS ELECTRONICS飞利浦 荷兰 39,188.42,938.69 MITSUBISHI ELECTRIC 三菱电气 日本 30,967.3-862.910 SAMSUNG ELECTRICS 三星电子 韩国 23,809.9-40.2注:本表根据《财富》“98世界500强”编制,销售额和利润额均是1997财政年度数字。
人性化管理和制度化管理辩稿
一辩立论一辩:尊敬的各位领导、评委老师,现场的朋友们,大家好!古语有云:得人心者得天下!在今天企业管理的辩题中,人性化管理和制度化管理二者看似矛盾,但实则相辅相成,在刚性制度下达到柔性化管理境界才更有利于企业长远发展,今天,我方的立场就是在企业管理中人性化管理更为重要,我们要做“人性化的制度”。
(重点强调)首先,试问大家什么叫管理,管理是指在特定的环境条件下,以人为中心通过组织、协调、控制等手段,对组织所拥有的现有资源进行有效的决策、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。
那么所谓人性化管理,就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。
既然科学管理在强调要以人为本,那么在企业管理中更要多点人性化,才更有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
唯有真正关怀员工心灵的企业,才能在竞争中无往不胜。
因此我方认为人性化管理更能促进企业发展。
其次,俗话说“三流企业是人管人,二流企业是制度管人,而一流企业则是文化管人。
”事实中很容易发现,企业在制度化管理过程中,为了制定企业行为规范,会降低企业员工的自主性,让员工认为我只需要完成自己的一亩三分地,剩下的是制度的事情了,这样很容易让员工丧失自主创新的动力,而一些制度把员工限制在条条框框内,不仅打击挫伤了员工的积极性,更无法让企业在创新中蓬勃发展。
那么随着新时代智慧经济的发展,企业竞争、人才争夺愈发激烈,而企业发展管理过程中只有以人为出发点才能筑牢企业文化发展基石。
而企业员工恰恰是企业发展的主体和最重要的资源,但现阶段劳动者对生活水平和质量有了更高的要求,甚至把工作看成是实现人生价值的手段,希望被肯定信任尊重,想要在工作中寻求人生意义。
因此,这就要求企业更加关注了解员工,不仅要满足员工的物质需求,而且更要满足员工精神方面的要求,提高员工的满意程度。
而人性化管理更能激发企业员工潜能,调动员工的积极性,保持心情舒畅提高工作效率,进而增强企业凝聚力和竞争力,为企业贡献自己的社会价值,做到企业与人性的双赢!最后,我想强调,人是制度的导向,制度更是由人而制定出来的!制度是基础,但人性化管理更是制度的发展完善,是管理的更高级阶段。
14个质量管理小故事,给你不一样的感悟
14个质量管理小故事,给你不一样的感悟精益生产|智能制造|管理前沿我们来自丰田,分享生产技术与管理方法“质量始于教育、终于教育”,注重质量意识的培养,追求人的意识的改变,追求对质量管理方法的普及,全员参与的质量才是真正的质量,参与的人越多,寻求改进的机会就越多。
品质与每个人都息息相关,也许是直接相关,也许是间接相关。
我们不管从事哪个工种,都应清楚了解自己的工作要求和自身岗位的质量职责,并使自己做的每件事符合要求,“我的工作由我保证”这也是对质量的贡献。
01割草的男孩一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。
”,男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”,陈太太回答:“我的割草工也做了。
”,男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”,陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。
”,男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”。
【启示】这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客的评价,我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短,改进自己的工作质量,牢牢的抓住顾客。
这也是质量管理八项原则第6条:“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作,做一些持续改进呢?所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说,这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客(服务对象)”我们的工作质量才可以不断改进。
这也是沟通的问题, 一个人想得到公正、客观的评价真的好难。
这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢?做质量的大多数时候都是被动的,只是延续出现问题然后再去解决问题的模式,如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。
这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。
100个经典管理案例
100个经典管理案例1. 南方航空公司:要实现快速发展,南方航空公司采用了一种聚焦市场需求的管理策略,迅速开发有利可图的航线,提升品牌知名度,给客户提供更多的出行选择。
2. 苹果公司:苹果公司以创新为核心,对市场洞察力极具敏锐性,不断推出新型电子产品,通过强大的品牌宣传保证产品在市场上的受欢迎程度。
3. 戴尔公司:戴尔公司专注于产品全生命周期的管理,从研发、测试、制造和维修到客户技术支持,通过有效的管理实现生产效率的提升,满足需求。
4. 阿尔卡特公司:阿尔卡特公司采取了全面的总体管理模式,以确保质量和可靠性,把“客户满意”作为管理指标,包括实施多级流程控制,开发客户服务平台,实施精益制造,及时收集反馈数据。
5. 日立公司:日立公司以创新技术为核心,不断优化企业的管理流程,提高效率、降低成本,为客户提供更优质的产品和服务,使企业能够顺利扩大规模。
6. 荷兰皇家壳牌集团:荷兰皇家壳牌集团以优质的产品和高效的服务为宗旨,立足本土市场,同时开拓全球市场,实施多元化经营,不断壮大集团规模。
7. 百事公司:百事公司采取经典的市场营销管理模式,以满足消费者对品牌的追求,采用明智的投资策略,快速扩张影响力,大幅度扩大销售额。
8. 麦肯锡公司:麦肯锡公司注重人才培养,不断循环回报,提升服务质量,提高服务效率,实现可持续发展,增强企业竞争力。
9. 康明斯公司:康明斯公司把智能化管理策略作为核心,建立了全面的内部管理体系,以解决生产经营中的各类问题,从而提高企业效率。
10. 联想集团:联想集团以客户为中心,通过设立服务中心,提供客户个性化的服务,提高客户满意度,改善客户体验,从而扩大市场份额。
11. 雪佛龙公司:雪佛龙公司主要以科学化管理为核心,不断优化组织管理流程,通过实施质量管理制度保证产品质量,以期达到客户满意。
12. 施乐公司:施乐公司把创新管理作为核心,把客户需求作为管理的重点,采取多种策略来提升产品的销售量,提高其在市场上的竞争力。
人性化管理
人性化管理篇一:论企业的人性化管理论企业的人性化管理单位名称:姓名:职务:日期:论企业的人性化管理企业管理归根到底是对人的管理,企业的发展,归根到底需要依靠人才,如何吸引和留住人才是企业最关心的事情,也是现代人力资源管理的中心内容。
我国在市场经济发展过程中也由传统的以“事”为中心的人事管理正向以“人”为中心的人力资源管理转变。
而其中的人性化管理,已被越来越多的企业所采用和认可,而有效的管理过程则显得极为重要。
人性化管理是目前管理中比较热门的话题。
人性化管理可以加强职员对公司的忠诚度,可以加强团队合作,可以促使其发奋为公司工作,等等。
人性化管理被提到了一个前所未有的高层次上。
然而,企业实施的效果又是怎样的呢?部分企业进行人性化管理确实带来了一些成果,加强了大家的沟通。
然而,有些员工不按时完成工作,犯了一些错误,企业睁一只眼闭一只眼,认为这样会加深员工对公司的依赖,会对公司感恩,认为这样人性化管理更彻底。
这样就扭曲了人性化管理的根本。
然而,如何才能做好人性化管理呢?如何把握其中的尺度呢一、人性化管理并不是人情化管理首先有必要分清人性化管理与人情管理,人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据,是科学而具有原则性的;人情管理则没有制度作为管理依据,单凭管理者个人好恶,没有科学依据,非常主观。
而作为管理的对象——员工,是有惰性的,必须有相应约束及压力才能产生动力,所以用制度还是用主观意志来管理,最终的产生的结果就会不一样。
目前很多的管理者没有真正理解什么是人性化管理,误把人情管理当作人性化管理。
“人性化”,是在完善管理制度前提下的“人性化”,是建立在“社会人”的假设之上的,人性化管理强调的是在管理中体现“人文关怀味”,让管理不再“冷冰冰”,而是充满父母般的关怀、妻子般的体贴。
而很多做的失败的公司人性化管理明显缺乏完善的管理制度基础,将“放任”、“听之任之”看成为“人性化管理”,是个认识误区。
人性化管理就是要重视企业内外最重要的资源——人,以人为本位的企业管理。
著名企业激励员工的十大案例
著名企业激励员工的十大案例索尼公司的内部招聘制度有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。
他长期来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。
于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。
几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。
但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。
当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。
但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。
坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。
我自己的一些小发明与改进,科长不但不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。
日本松下员工激励日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。
开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。
会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。
这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
美国西南航空员工激励美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。
在这里,员工可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。
并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。
还列出业界的平均数值,以利员工掌握趋势,同时比较公司和平均水准的距离。
西南航空的员工对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。
当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。
到最后,员工会加倍努力,期待赶上人家。
西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。
安利员工激励手册安利被评为2001年中国10个最佳顾主,与其充分沟通分不开。
管理类实用案例分享
管理类实用案例分享案例一:团队协作提升工作效率在某公司的项目部门,经理发现团队成员之间缺乏协作,导致项目进度拖延。
为了提升工作效率,经理采取了以下措施:1.设立每日沟通会议:每天固定时间举行会议,每位成员分享当天的工作进展和遇到的问题,以便及时解决。
2.制定明确的任务分工:根据成员的专长和能力,明确分配任务,避免重复劳动和任务交叉。
3.利用项目管理工具:使用专门的项目管理工具,如Trello或Jira,统一管理项目进度、任务分配和沟通记录。
这些措施的实施使团队协作得到加强,工作效率明显提升,项目进度也得到了有效控制。
案例二:情绪管理带来团队凝聚力一位领导在团队中发现存在情绪失控、争吵不断的问题,为了提升团队凝聚力,领导采取以下方法进行情绪管理:1.倾听和理解:领导将团队成员的情绪引导到正轨,耐心倾听他们的诉求,并尝试理解彼此之间的矛盾。
2.定期沟通:组织团队成员开展定期的团队建设活动,提倡良好的沟通和合作,增进团队之间的了解和信任。
3.激励与表扬:领导及时发现团队成员的优点和优秀表现,提供激励和表扬,增强团队成员的自信心和归属感。
通过情绪管理的方式,团队的凝聚力得到了提升,成员之间的互相理解和支持也增加,团队整体表现有了明显的改善。
案例三:有效的绩效考核促进员工潜力发挥某公司HR部门发现传统的绩效考核方式已无法有效激发员工的工作积极性,于是他们尝试引入以下新的绩效考核方法:1.目标设定:与员工一起制定明确可衡量的工作目标,帮助员工理解自己的工作重点和发展方向。
2.持续反馈:定期进行绩效评估,给予员工及时反馈,帮助他们了解自己的表现优缺点,做出改进。
3.激励机制:设计奖惩激励机制,激发员工潜力,提升绩效表现,让员工感受到自己的价值。
通过这些改进,公司HR部门发现员工的工作积极性得到了明显提升,绩效和效益也相应提高,员工的个人发展也得到了更好的支持。
结语以上几个管理类实用案例展示了在实际工作中如何通过调整管理方法和策略,来提高团队效率、凝聚力和员工绩效。
5s管理十大案例.doc
5s管理十大案例15s管理十大案例今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了5s管理十大案例:一、5S管理案例某著名家电集团(以下简称A集团),为了进一步夯实内部管理基础、提升人员素养、塑造卓越企业形象,希望借助专业顾问公司全面提升现场管理水平。
集团领导审时度势,认识到要让企业走向卓越,必须先从简单的ABC开始,从5S这种基础管理抓起。
二、日本企业5S现场管理日本企业的质量保障机构叫做"品管部"。
他们直接对工厂最高领导负责。
品管部下设QA、QC、IQC三个部分(或小组)。
QA(Quality Assurance 品质保证)是质量保证的一种管理手段,其职能是对规范的适应性要素进行连续评价,并对生产制造、安装调试、检测检验等工作进行验证和审核,拟定并发布各种产品在生产制造过程中的质量标准和检测检验手段及方法,通报产品质量状况,并对QA检测到的质量因素进行质量技术分析,对生产现场不良品的突发事件会同技术设计部门和生产管理部门进行质量检讨和确认,找出其原因及对策并迅速加以实施。
QC(Quality Comtrd 质量检验)即事后检验部门,将工作结果上报QA部。
IQC(Imyplortss Quality Control进料,质量控制)是对工厂内的所有外购原辅材料、外购件及外协件进行质量检验和控制的手段和部门。
它渗透到生产中的各个环节。
在实施中,不论是首次进料还是信誉很高的老客户供应或加工的,每次都必须经过严格检验,如合格,即加盖Pass章后方可入库;如不合格,则毫不含糊地予以退货。
经过层层的"IQC",产品优质率自然提高。
三、苏州某企业5S管理公司各级管理人员通过参与5S 管理活动,深切感受到5S 不是打扫卫生这么简单,通过5S 管理能够提高工作效率、腾出很大空间让利于生产部门使用,提高了员工归属感、提高企业效益,对管理的认识大大提升.员工是5S 整改的直接参与者,他们非常珍惜今天取得的成果。
管理的简短名句经典
管理的简短名句经典1.职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。
华为是一群从青纱帐里出来的土八路,还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。
还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。
重复劳动、重叠的管理还十分多,这就是效率不高的根源。
——任正非2.领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
——杰克·韦尔奇3.不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
——玛丽·凯4.在红军中产生了流寇主义的政治思想。
这种思想表现在:一,不愿意做艰苦工作建立根据地,建立人民群众的政权,并由此去扩大政治影响,而只想用流动游击的方法,去扩大政治影响。
二,扩大红军,不走由扩大地方赤卫队、地方红军到扩大主力红军的路线,而要走“招兵买马”“招降纳叛”的路线。
三,不耐烦和群众在一块作艰苦的斗争,只希望跑到大城市去大吃大喝。
凡此一切流寇思想的表现,极大地妨碍着红军去执行正确的任务,故肃清流寇思想,实为红军党内思想斗争的一个重要目标。
应当认识,历史上黄巢、李闯式的流寇主义,已为今日的环境所不许可。
——毛泽东《关于纠正党内的错误思想》5.要看懂选民的脸色,知道自己是什么货色,然后扮演好自己的角色。
——鲍威尔6.请将不如激将——激发员工的动力7.楚庄王绝缨——善待优秀人才8.宰相的智慧——管理者的个体素质9.宰相肚里能撑船——领导者的宽容10.日立“鹊桥”——重视员工11.周亚夫严明军令——德才兼备12.一条腿的鸭子——善于赞美员工13.晏婴侍奉三朝的秘密——与领导相处的艺术14.张良拾鞋——处事艺术15.不辩而明——以退为进16.皮格马利翁效应——用人不疑17.两盘教学录像带——激发员工的自信心18.王文京把用友的代理营销体系的建设归功吴铁;把用友最成功的软件UFO归功于苏启强;把财务软件市场的教育和培植归功于自己当时的竞争对手先锋;把用友发展迅速归功于软件作为朝阳产业的拉动;王文京好像没有把什么归功于自己,但他做成了用友。
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经营小故事
1、黄金台招贤如何将企业治理好,一直是管理者的一个“研究课题”。
有的研究有素,也就治理有方;有的研究无得,也就治理失败。
要治理好企业,必须网罗人才,古代燕昭王黄金台招贤,便是最著名的例子。
《战国策•燕策一》记载:燕国国君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招揽人才,而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙,不是真的求贤若渴。
于是,燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才,整天闷闷不乐的。
后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事,大意是:有一国君愿意出千两黄金去购买千里马,然而时间过去了三年,始终没有买到,又过去了三个月,好不容易发现了一匹千里马,当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候,马已经死了。
可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。
国君生气地说:“我要的是活马,你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢?”国君的手下说:“你舍得花五百两黄金买死马,更何况活马呢?我们这一举动必然会引来天下人为你提供活马。
”果然,没过几天,就有人送来了三匹千里马。
郭隗又说:“你要招揽人才,首先要从招纳我郭隗开始,像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用,那些比我本事更强的人,必然会闻风千里迢迢赶来。
”燕昭王采纳了郭槐的建议,拜郭槐为师,为他建造了宫殿,后来没多久就引发了“士争凑燕”的局面。
投奔而来的有魏国的军事家乐毅,有齐国的阴阳家邹衍,还有赵国的游说家剧辛等等。
落后的燕国一下子便人才济济了。
从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国,逐渐成为一个富裕兴旺的强国。
接着,燕昭王又兴兵报仇,将齐国打得只剩下两个小城。
管理之道,惟在用人。
人才是事业的根本。
杰出的领导者应善于识别和运用人才。
只有做到唯贤是举,唯才是用,才能在激烈的社会竞争中战无不胜。
“千军易得,一将难求”,现实生活中,也许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”,但是,我们难道不可以借用报刊一角,筑起“招贤台”,招聘贤才么?人才就是效率,人才就是财富。
人性管理案例
管理中人格要素及其意义的案例案例一:日立的“鹊桥”相会在大多数企业,都有不成文的规矩,即禁止内部员工恋爱。
其实,这种做法是不合法,也不可取的。
“棒打鸳鸯”只能导致军心涣散,让员工对组织感到寒心。
获得如此“待遇”的员工即便留下,也会“身在曹营心在汉”!日本日立公司有一名叫田中的工程师,他为日立公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。
原来,日立公司内设了一个专门为职员架设的“鹊桥”的“婚姻介绍所”。
日立公司人力资源站的管理人员说:这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。
日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼,田中刚进公司,便在同事的鼓动下,把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络,在日立公司,当某名员工递上求偶申请书后,他(她)便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止,一旦他(她)被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会,约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。
终于有一天,同在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑上走下来,走进了田中的生活,他俩的第一次约会,是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐,这一顿饭吃了大约4个小时,不到一年,他们便结婚了,婚礼是由公司“月下老”操办的,而来宾中70%都是田中夫妇的同事。
有了家庭的温暖,员工自然就能一心一意扑在工作上,由于这个家是公司“玉成”的,员工对公司就不仅是感恩了,而是油然而生一种“鱼水之情”。
这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法比及的。
人们对什么最负责,当然是对自己的家最负责。
张雪奎认为,如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛,他便会安心,士气在无形中自然也就增高了。
案例二:请你当一天厂长韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。
一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。
组织行为学案例
组织行为学案例分析一.人际知觉专题案例1:心理实验的启示案例2:什么人做了什么事?二. 个体心理专题案例3:个性差异和管理案例 4 谁当经理更合适三. 群体心理专题案例5:群体一和群体二案例6:FS有限公司的员工集体辞职四. 组织激励专题案例7:大明服装厂案例8:青田乳胶制品厂案例9:激励招术:让员工敲锣案例10:白泰铭跳槽案例11:索尼公司的内部招聘制度案例12:日立公司内的“婚姻介绍所”案例13:黄工程师为什么要走?五. 领导管理专题案例14:里根与卡特的领导风格案例15:岂能“一条道走到黑”!案例16:工厂经理李萧及其它人的工作案例17:哪种领导类型最有效案例18:“强强联合”的领导班子案例19:技术人才和劳模就适合当领导?案例20:冷面硬汉变奶油小生案例21:为葛多特当餐厅服务员案例22:领导方式的确定六. 管理沟通专题案例23:撞机事件案例24:沟通方式之一——暗示的运用案例25:我失去了它案例26:小道消息案例27:聪明的船长案例28:售票处的一场口角案例29:摘掉总统的乌纱帽——水门事件的媒介关系案例30:巧借“危机”为“契机”——山东东阿阿胶集团应对“福胶事件”案例31:失败的危机沟通案例32:李克的策略案例33:降低心中的分贝七. 组织冲突专题案例34:谁是赢家案例35:病理实验室八.组织变革专题案例36:杨利平糯米美食厂九.企业文化专题案例37:上海波特曼丽嘉酒店城案例38:TCL的企业文化十. 组织结构设计专题案例39:XX公司组织结构设计案例40:三九集团的案例一.人际知觉专题案例 1 心理实验的启示心理学家曾作过这么一个实验:给两组大学生看同一个人的同一张照片。
在看这张照片之前,对一组大学生说,照片上的人是一位屡教不改的罪犯;对另一组大学生说,照片上的人是一位著名的学者。
然后,让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。
结果两组学生的解释截然不同;第一组大学生说,深沉的目光里隐藏着险恶,突出的下巴表现他死不悔改的决心;第二组大学生说,深沉的目光表明他思想的深刻性,突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。
日立“鹊桥”
日立“鹊桥”
佚名
【期刊名称】《石油石化物资采购》
【年(卷),期】2011(000)012
【摘要】日立公司有一名叫田中的工程师,他为日立公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。
【总页数】1页(P95-95)
【正文语种】中文
【中图分类】F407.63
【相关文献】
1.打造中国蛋鸡鹊桥工程实现行业上下游无缝对接——晋冀鲁豫蛋鸡鹊桥会暨青年鸡发展新模式探讨会在古城邯郸召开 [J], 吴曼
2.电波卫士织天网助力地月搭鹊桥——黑龙江工信委无线电管理机构保障中继星“鹊桥”发射工作纪实 [J], 王德鑫
3.日立的“鹊桥” [J], 东方
4.日立“鹊桥” [J],
5.感七夕文化味悟牛女鹊桥情——秦观《鹊桥仙》群文阅读教学设计 [J], 黄媚因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
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日立“鹊桥”
在大多数企业,都有不成文的规矩,即禁止内部员工恋爱。
其实,这种做法是不合法,也不可取的。
“棒打鸳鸯”只能导致军心涣散,让员工对组织感到寒心。
获得如此“待遇”的员工即便留下,也会“身在曹营心在汉”!
日本日立公司有一名叫田中的工程师,他为日立公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。
原来,日立公司内设了一个专门为职员架设的“鹊桥”的“婚姻介绍所”。
日立公司人力资源站的管理人员说:这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。
日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼,田中刚进公司,便在同事的鼓动下,把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络,在日立公司,当某名员工递上求偶申请书后,他(她)便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止,一旦他(她)被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会,约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。
终于有一天,同在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑上走下来,走进了田中的生活,他俩的第一次约会,是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐,这一顿饭吃了大约4个小时,不到一年,他们便结婚了,婚礼是由公司“月下老”*办的,而来宾中70%都是田中夫妇的同事。
有了家庭的温暖,员工自然就能一心一意扑在工作上,由于这个家是公司“玉成”的,员工对公司就不仅是感恩了,而是油然而生一种“鱼水之情”。
这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法比及的。
如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛,他便会安心,士气在无形中自然也就增高了。
方南老师助理:于峰在线QQ:5300456
方南简介
高绩效管理/领导模式研究专家
▪中国管理研究院管理绩效研究所所长
▪2010年度全国十大人气讲师
▪亚洲(澳门)公开大学MBA特约讲师
▪清华大学研修班特约讲师
▪世界商务策划师联合会注册商务策划师
▪注册国际高级职业培训师
▪国际连锁企业管理协会专家团成员
▪八九点管理培训研究网高级培训师
▪多家管理咨询机构签约讲师
▪多家大型企业管理顾问
▪被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”
方南老师简介:
近20年企业实践;8年企业高管(包括大型合资上市公司高级经理、台湾独资企业总经理特别助理);6年企业总经理;多年企业管理咨询、培训经验,方南老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
在多年的咨询、培训过程中,方南老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。
同时,方南老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
培训特色:
讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻;
以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高;“练为战、学为用”,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。
主讲课程及擅长领域:
多年来方南老师专注于三大领域的研究与实践:
1、基于管理者管理实效的“经理人管理绩效提升”,注重如何更高效的通过管理者管理实践为企业带来更大的实际效益。
2、团队执行力,注重如何将企业的战略思想与目标转化为企业真正的经济效益。
3、市场与营销,注重如何通过实战的市场运作理念与技巧进行高效的市场运作为企业赚进真金白银。
主讲课题:
一、管理类:
1、《经理人管理绩效倍增技术》
2、《卓有成效的企业绩效管理》
3、《突破经理人执行力的10大障碍》
4、《团队执行力----打造高绩效执行团队的12把尖刀》
5、《赢在中层—打造卓越的中阶主管》
6、《情境领导力》
7、《卓越经理人的11项修炼》
8、《非人力资源经理的人力资源管理》
9、《卓有成效的招聘与面试技巧》
10、《打造企业高绩效团队》
11、《高效沟通畅通无阻》
12、《目标管理与绩效考核》
13、《人力资源经理的人力资源管理》
14、《高绩效团队建设》
二、市场与销售类
1、金牌销售之王—打造卓越的销售力
2、营销为王—企业营销实战训练
3、实战招商技巧训练
4、销售沟通技巧
5、大客户销售与销售谈判技巧
6、项目营销
三、银行系统课程
1、《银行经理人管理技能提升》
2、《银行管理人员高效执行力打造》
3、《银行员工职业化素质提升》
4、《客户经理销售技巧与谈判沟通技巧提升》
5、《银行人力资源经理的目标管理和时间管理》
四、电力课程
1、《电力系统目标管理与绩效考核》
2、《供电企业C级经理管理素质提升》
4、《电力企业经理人管理技能提升》
3、《电力企业管理者高效执行力打造》
4、《电力企业员工职业化素养提升》
部分受益企业:
房地产及相关建筑企业:
海信地产、康大地产、天泰地产、亚麦地产、中建八局、思源地产、华亮地产、21世纪、凯悦置业、三龙城建、荣置地……
金融、通信、服务业:
中国银行(山东省行)、建设银行(临沂分行)、工商银行(北京)、中国银行(日照分行)、中国银行(潍坊分行)、中国银行(泰安分行)、中国银行(烟台分行)、广发银行、新桥投资管理集团、中国移动(山东省公司)、中国移动(内蒙公司)、中国铁通(吉林省公司)、中国联通(青岛公司)、山东航空、中外运、哈尔滨和润、百度、北京中辰百年、华捷国际运输代理、HR伴侣、基鸿装饰、大鳄
传媒、德玛物流、荣庆集团、烟台精英广告、金奥广告、航天信息科技、嘟嘟传媒……
电力企业:
大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、云南电网马龙供电局、山东电网五莲供电局……
零售行业:
国美电器、亚泰医药连锁、紫鑫药业、东鹏陶瓷、汇展建材、乔治•金乔治企业、英迪科技(新加坡)、瑞宝药业、利群集团、跨世体育用品、红牛集团山东机构、丽可医疗器械……
生产制造业:
海尔集团、青岛啤酒、山东鲁阳集团、高士线业(英资)、南车集团、陕西鼓风机集团、松下电工(日资)、桑诺珂制衣、施耐德万高(天津)电气设备、绮丽集团、三恩集团、祥兴钢管、乌姆哈丁船艇制造(挪威)、正大集团、首和金海制药、正航食品、元鼎高合金、东升药业、茂源金属集团、泰能集团、艾诺仪器、澳氏企业、长生集团、康大集团、朗进集团、帅潮实业、武汉金丰汽配、瀚生生物科技、海诺工艺、陕西金堆城钼业集团、冠军陶瓷、夫田漆有限公司、美国三和(香港)有限公司……
政府、高校、事业单位:
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