企业文化的量化评估与提升正略钧策企业文化D评估改进模型描述
对公司企业文化的评价(精选3篇)
![对公司企业文化的评价(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6f732339bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b8a.png)
对公司企业文化的评价(精选3篇)对公司企业文化的评价篇1多元化发展经济形势一半。
无论对于我国就业压力还是对于我国的经济发展都有巨大的帮助,所以政府已把扶持中小企业作为重要的发展政策,这就为中小企业的发展营造了良好的氛围。
这种保障也为中小企业进行多元化发展铺平了道路。
3.企业进行多元化有利于缓解产品同质化现象,增加企业在市场中的竞争力。
中小企业相比于大型企业,由于资金相对较少、技术水平有限、基础设施建设较薄弱,大多数会选择进入门槛较低的行业。
这就容易造成该行业生产厂商过于集中,产品单一,同质化现象较为严重,此时中小企业实行多样化发展,则会缓解产品同质化现象,提高企业产品在市场上的竞争力,能更好地适应市场需求的多元化、个性化。
4.进行多元化发展有助于实现企业的规模效益和范围经济。
所谓的规模效益,可以理解为企业在进行生产,等比例增加要素时,产出的价值大于投入要素的价值的情况。
当经营规模扩大,产量增加的比例大于要素投入增加的比例时,这种经营规模就达到了规模效益。
而所谓的范围经济,相比于规模效益,它是指由厂商的范围带来的经济,也就是说同时生产两种产品的成本要低于分别生产这两种产品成本的和,这时则称为范围经济。
企业实行多元化发展,可以扩大企业规模,便于实现规模效益。
同1.我国现阶段的经济环境为中小企业竞争提供了良好的外部环境。
自我国加入世贸组织后,经济得到了快速发展,导致消费需求越来越多样化,这就为中小企业实施多元化战略提供了机会。
此时中小企业可以把握需求量不大而且尚未达到饱和的市场,针对不同市场需求进行多元化发展,使得企业扩大规模。
2.我国政府对中小企业的扶持也为其发展提供了强有力的保障。
中小企业是我国国民经济中非常重要的组成部分,它们的贡献占据了我国整个国民经济总量的近。
一、中小企业发展的现状改革开放三十多年来,我国市场经济得到较快发展,中小企业在此基础上不断崛起。
相比于大型企业,中小企业以其自身生产规模小、投入资金少、资金回收期短等优势发展迅速。
企业文化部年度文化建设成效评估与改进方案
![企业文化部年度文化建设成效评估与改进方案](https://img.taocdn.com/s3/m/c16104554531b90d6c85ec3a87c24028915f8591.png)
企业文化部年度文化建设成效评估与改进方案一、引言企业文化是指企业内部所共有的、较为稳定且具有特色的核心价值观和行为准则。
良好的企业文化有助于提高员工的凝聚力和归属感,促进企业的可持续发展。
为了评估企业文化的建设成效并制定改进方案,本文将从以下几个方面进行分析和提出建议。
二、评估企业文化成效1.核心价值观的传播核心价值观是企业文化的精髓,对于企业员工的思想行为有着重要影响。
在评估企业文化成效时,可以通过调研问卷、面谈等方式,了解员工对于核心价值观的认知程度和贯彻情况。
2.员工满意度调查员工满意度是企业文化建设的重要指标之一,直接影响员工的工作积极性和团队合作精神。
通过定期进行员工满意度调查,收集员工对于企业文化建设的意见和建议,进一步评估企业文化的成效。
3.团队协作和创新能力企业文化不仅体现在个人行为上,更需要团队之间的协作和创新能力。
可通过评估团队间的沟通效果、合作氛围以及创新成果等方面,来评估企业文化对于团队能力的促进程度。
三、评估结果分析根据以上评估方法的数据和反馈情况,得到关于企业文化建设成效的评估结果。
对于存在的问题和不足进行分析,并从以下几个方面提出改进方案。
1.加强核心价值观的宣传和培训核心价值观的宣传是企业文化建设的基础,需要将其贯彻到企业的各个方面。
通过内部宣讲、培训和激励机制等手段,提升员工对核心价值观的认知和理解,进而促使其在工作中贯彻核心价值观。
2.搭建员工参与企业文化建设的平台企业文化建设需要员工的积极参与,而只有真正融入员工的想法和建议,才能形成具有凝聚力和影响力的企业文化。
建立员工意见箱、定期举办员工座谈会等方式,鼓励员工参与企业文化建设,共同塑造企业的文化特色。
3.优化员工福利和发展机会员工满意度是企业文化建设的重要衡量指标,与福利待遇和发展机会密不可分。
通过加强员工关怀和激励措施,提升员工的满意度和忠诚度;同时,为员工提供更多的培训和晋升机会,激发员工的积极性和创新能力。
企业文化建设评估
![企业文化建设评估](https://img.taocdn.com/s3/m/1fd8e4662e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e29e.png)
企业文化建设评估企业文化对于一个企业的发展至关重要。
良好的企业文化可以提高员工士气、增加企业的竞争力和凝聚力。
因此,企业需要定期评估自己的文化建设情况,以便进行必要的调整和改进。
本文从评估目的、评估指标、评估方法和评估结果四个方面,对企业文化建设进行评估分析。
一、评估目的评估企业文化建设的目的在于了解当前企业文化的情况,发现问题和不足之处,并提出相应的改进措施。
通过评估,企业可以全面了解自己的文化建设水平,针对问题进行调整,提高企业的整体竞争力和员工的工作积极性。
二、评估指标企业文化建设的评估指标可以根据企业的实际情况进行调整,以下是一些常见的评估指标:1. 价值观的传达:企业文化的核心是价值观的传达和贯彻,评估时可以考察企业价值观是否清晰并得到有效传达。
2. 文化氛围:企业的文化氛围对员工的行为和态度有着重要影响,评估时可以考察员工对企业文化的认同度和对文化的感知程度。
3. 组织结构和沟通方式:评估时可以考察企业的组织结构是否与文化相匹配,以及沟通方式是否畅通和高效。
4. 员工参与度:评估时可以考察员工对企业文化的积极参与程度,包括参与决策和活动的机会以及对企业文化的贡献。
5. 奖惩机制:评估时可以考察企业的奖惩机制是否与文化一致,以及奖励是否能够激励员工的积极性。
6. 学习与发展:评估时可以考察企业是否注重员工的学习与发展,并且是否提供相应的培训和晋升机会。
三、评估方法评估企业文化建设可以采用以下方法:1. 问卷调查:设计一份企业文化建设的问卷,包括评估指标的测量问题,通过调查员工的意见和反馈来评估企业的文化建设情况。
2. 访谈与观察:通过与企业的管理层和员工进行访谈,观察企业的日常运营和员工的行为,了解企业文化的实际情况。
3. 数据分析:收集相关的企业数据,比如员工的离职率、绩效考核结果等,以便分析企业文化建设的效果。
4. 外部评估:可以请相关专业机构进行外部评估,通过其专业的眼光和方法,评估企业文化的建设情况。
企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议
![企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议](https://img.taocdn.com/s3/m/749aff287f21af45b307e87101f69e314232fa4f.png)
企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议一、引言企业文化是指企业内部在长期生产经营实践中形成的共同价值观、共同意识和共同行为准则。
良好的企业文化可以提升员工的归属感和凝聚力,促进组织发展和内部稳定。
本报告旨在评估现有企业文化建设的效果,并提出相应的改进建议。
二、企业文化建设效果评估1. 员工参与度企业文化建设的一项重要指标是员工对企业文化的参与度。
通过调查问卷和面试,我们发现大部分员工对企业文化的理解和认同较为深刻,积极参与各类文化活动和培训,显示出对企业和团队的归属感。
2. 组织凝聚力企业文化的核心作用之一是增强组织凝聚力。
从员工之间的合作程度和团队状态来看,企业文化在一定程度上促进了团队合作和内部沟通交流。
许多员工表示在团队中感受到了强烈的凝聚力和共同目标的追求。
3. 绩效提升良好的企业文化有助于提升员工的工作积极性和创造力,从而推动企业整体绩效的提升。
经过对比研究,我们发现在企业文化建设推进之后,员工的工作干劲明显增强,创新意识得到激发,提升了企业的竞争力。
4. 品牌形象企业文化建设对外部的影响也十分重要。
良好的企业文化可以为企业塑造积极的品牌形象,提高顾客和社会的认同感,进而增强企业的竞争力和口碑。
据调查结果显示,企业文化建设对企业品牌形象的塑造产生了积极的影响。
三、改进建议1. 持续推进文化建设企业文化建设是一个长期过程,需要持续推进和跟进。
建议企业制定长期发展规划,将企业文化建设纳入重要议程,并制定相应的执行计划。
同时,加强培训和教育,提高员工对企业文化的认知和理解,形成全员参与的氛围。
2. 引入外部资源企业可以考虑引入外部专业机构或顾问团队,协助企业进行文化建设。
外部资源具有独立的视角和丰富的经验,可以为企业提供有针对性的建议和支持,加速企业文化建设的进程。
3. 建立文化评估机制为了更好地评估企业文化建设的效果,建议建立科学的文化评估机制。
企业文化的测量与评估
![企业文化的测量与评估](https://img.taocdn.com/s3/m/32089859a9114431b90d6c85ec3a87c240288a16.png)
企业文化的测量与评估企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和组织方式等方面的特征,它对企业的发展和员工的行为产生重要影响。
为了了解企业文化的现状和改进方向,进行科学的测量与评估是必要的。
本文将介绍一种常用的企业文化测量与评估方法——职工问卷调查,并讨论其优缺点以及应用。
一、职工问卷调查方法职工问卷调查是一种常用的主观量化方法,通过向企业员工发放调查问卷,收集他们对企业文化的看法和感受。
问卷可以包括有关核心价值观、沟通方式、领导风格、士气激励、创新能力等方面的问题,来全面了解企业文化的各个方面。
优点:1. 直接获取员工的看法:员工是企业文化的参与者和受众,他们的直接反馈能够提供宝贵的信息。
2. 定性和定量结合:职工问卷调查可以通过定量数据(如满意度评分)和定性评论结合分析,提供全面的评估结果。
3. 易于实施和分析:职工问卷调查可以通过在线平台等方式迅速进行,数据收集后也便于统计和分析。
缺点:1. 主观因素和偏差:员工的回答受到主观因素的影响,会存在主观偏见和不客观的情况。
2. 缺乏客观指标:职工问卷调查主要依靠员工主观感受,缺乏客观的衡量指标。
3. 反馈率问题:员工参与调查的积极性可能不高,导致样本不够代表性。
二、职工问卷调查的应用1. 了解企业文化的现状:通过职工问卷调查可以收集员工对企业文化的认知和理解,了解企业的核心价值观、领导风格等特征,并评估其与预期目标的一致性。
2. 发现问题与改进方向:职工的反馈可以帮助企业发现文化中存在的问题或不足,如沟通不畅、员工满意度低等,从而有针对性地采取改进措施。
3. 员工参与和沟通渠道:职工问卷调查能够让员工感受到参与企业管理的机会,促进企业和员工之间的沟通与合作。
4. 监测文化变化与效果评估:通过定期进行职工问卷调查,企业可以监测文化变化的情况,并评估各种改进措施的实效性。
三、职工问卷调查的实施步骤1. 设计问卷:根据测量目标和需要,设计合适的问题和评估维度,确保问题的客观性和有效性。
企业文化的评估与改进
![企业文化的评估与改进](https://img.taocdn.com/s3/m/4d939c96c0c708a1284ac850ad02de80d5d80666.png)
企业文化的评估与改进企业文化对企业的发展和绩效产生着重要的影响。
一个良好的企业文化能够提高员工士气、增强员工凝聚力,从而促进企业的发展和创新。
本文将探讨企业文化的评估方法以及针对评估结果进行改进的策略。
一、企业文化的评估方法评估企业文化的有效方法能够帮助企业了解现有文化的特点和问题,从而有针对性地进行改进。
以下是几种常用的企业文化评估方法:1.员工调查:通过员工匿名问卷调查的方式,探测员工对企业文化的认同度、满意度以及所存在的问题。
员工是企业文化的重要组成部分,了解他们对企业文化的看法是评估的重要途径。
2.领导层访谈:与企业高层领导进行面对面的访谈,了解他们对企业文化的理解、愿景以及对现有文化的评价。
领导层在企业文化塑造中起着关键的作用,理解他们的看法能够为改进提供有价值的意见。
3.文化观察:通过观察员工的行为、办公环境以及企业价值观的传达情况等,了解企业文化的实际表现。
观察能够提供直观的评估结果,帮助揭示企业文化存在的问题和不足。
二、企业文化改进的策略针对企业文化评估结果的不足,企业需要采取相应的改进策略。
以下是几种常见的改进策略:1.明确企业核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的灵魂和基石,需要通过明确的表达和传达来引导员工行为。
企业可以通过制定明确的核心价值观宣言、开展内部培训等方式,加强员工对核心价值观的理解和认同。
2.强化领导力:领导力是企业文化塑造中至关重要的因素。
企业可以通过提供领导力培训、建立激励机制等方式,加强领导层的能力和影响力。
优秀的领导能够激励员工,引领他们积极参与企业文化建设。
3.建立沟通机制:良好的内部沟通是企业文化发展的基础。
企业可以建立多样化的沟通渠道,如员工论坛、定期会议等,鼓励员工畅所欲言,并及时解决问题和反馈。
有效的沟通能够增强企业内部的凝聚力和协作能力。
4.营造开放创新氛围:创新是企业发展的重要动力,需要在企业文化中得到充分的体现。
企业可以建立激励机制,鼓励员工提出创新想法,实施试错,推动企业在产品、服务和管理方面的创新。
企业文化的考核与评估
![企业文化的考核与评估](https://img.taocdn.com/s3/m/cb6f3096dd88d0d233d46a83.png)
企业文化的考核与评估关于企业文化建设的问题,应当说经过这几年的探索,理论上日趋走向成熟,实践上也在不断的深入。
那么企业文化建设成效如何考核与评估,却是一个需要探讨的课题。
能够科学准确的考核与评估,就能检验企业文化的理论体系和实践效果,就能为企业文化的研究和决策提供事实根据,就能为进一步推进企业文化建设起到正确的导向作用,选择前进的正确路径和目标。
否则,就会出现盲目建设走弯路,白费工夫效果差的问题。
甚至由于考核和评估选择路径不对和方式方法的欠妥,导致企业文化建设偏离方向,脱离实际,分离载体,企业文化建设不仅难以取得好的效果,企业文化的生命将会受到严峻挑战。
关于如何考核与评估,我的思考是:一、考核评估的原则,就是要考核过程与评估结果相结合。
考核的重点应该是企业文化建设工作,是可以量化的。
评估主要是企业文化建设的结果,需要综合分析评估。
企业文化是精神层面的东西,许多内容是无法量化考核,能够量化考核的是企业文化建设工作。
考核了企业文化建设工作,不等于考核了企业文化状况。
比如一个企业进行素质教育、美化环境、军事训练、统一服装,谱唱歌曲等都是企业文化建设工作。
而企业的价值观、精神理念、员工作风等都是企业文化的内容。
在很多情况下,企业文化建设工作程度并不等于建设成果反映。
作为一个企业,最终要的是优秀的企业文化成果,而不是企业文化建设的艰苦努力过程。
当然没有企业文化建设的过程,也不可能凭空产生优秀的企业文化。
这就提示,企业文化建设单位,要正确认识本企业的文化现状,要正确看待企业文化建设工作,要能够正确处理二者之间的关系。
有的企业虽然做了大量工作,如果要单纯考核建设工作那是下了很大工夫的,但评估工作效果却是甚微,甚至是落后的文化。
有的单位不动声色,潜移默化,却形成了一种特色的优秀文化。
因此,对企业文化建社工作要进行量化考核,对企业文化建设的成果要通过分析判断进行评估,把两者结合起来,才能正确地给一个单位的企业文化建设下定论,这个定论才能正确引导企业文化建设工作朝着正确的方向走,才能找到企业文化建设正的确路径和方法。
企业文化的衡量如何评估和改善企业文化
![企业文化的衡量如何评估和改善企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/43b16647cd1755270722192e453610661ed95ac1.png)
企业文化的衡量如何评估和改善企业文化企业文化的衡量、评估和改善企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式。
良好的企业文化能够激励员工,提高生产效率,增强企业竞争力。
因此,对企业文化进行衡量、评估和改善是每个企业管理团队都应该重视的重要工作。
本文将探讨如何进行企业文化的衡量、评估和改善。
一、衡量企业文化衡量企业文化是了解企业文化状况的第一步。
在衡量过程中,可以采用以下方法:1.员工调查:进行匿名问卷调查,通过问题设计来了解员工对企业文化的认知和体验。
例如,发问员工对企业价值观的理解、对企业领导层的信任度以及员工对工作环境的满意度等。
2.观察行为:通过观察员工的行为来判断企业文化的健康程度。
例如,观察员工之间的合作和互助程度、员工对企业的忠诚度以及员工与领导层之间的沟通情况等。
3.访谈关键人员:与企业内部的关键人员进行深入访谈,了解他们对企业文化的看法和重要价值观的表达。
例如,访谈企业创始人、高级管理层以及与企业文化相关的员工。
二、评估企业文化在衡量了企业文化后,需要通过评估来确定企业文化的现状和问题所在。
以下是几种常用的评估方法:1.比较分析:将企业文化的各个方面与同行业或知名优秀企业进行比较,找出差距和不足之处。
例如,比较企业的核心价值观、员工满意度和企业业绩等。
2.评分卡法:制定评分卡,对企业文化的各个要素进行打分评估。
例如,将企业的愿景、核心价值观、组织结构等方面进行打分,以了解每个要素的表现情况。
3.专家评估:邀请专家对企业文化进行评估,以借助专业知识和经验来发现问题和提出改进建议。
三、改善企业文化基于评估结果,确定企业文化需要改善的方面,并采取相应的措施来提升企业文化。
1.明确企业价值观:重新审视企业的核心价值观,确保其与企业的战略目标相一致。
2.加强领导力培养:培养和提升领导层的能力,激励他们成为文化的引领者和榜样。
3.构建健康的组织文化:营造积极向上的工作氛围,鼓励员工合作互助,增强团队凝聚力。
企业文化素质提升方案范文(精选7篇)
![企业文化素质提升方案范文(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/69232ef4d05abe23482fb4daa58da0116c171f81.png)
企业文化素质提升方案企业文化素质提升方案范文(精选7篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编精心整理的企业文化素质提升方案范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
企业文化素质提升方案1活动目的一、激发职员学习兴趣,培养其积极好学精神二、使我司能更快走上学习型企业文化这条路三、不断提高职员文化素养,使社内形成一种良好的学习氛围四、储备人才,为我所用活动形式本次活动将采取分阶段、分层次并以不同内容来渐进式的开展组织形式本次活动由人力资源课主导,其它部门协助参于参加对象因为本次活动分阶段并以不同形式开展,所以人数限于社内在职人员均可,届时将由参加代表队推荐参加。
具体内容及流程一、条幅、海报、全厂邮件积极宣导(12月1—12月31日)通过以上内容在我司形成一种气氛,让员工从思想上明白有这样一次活动,也使其意识到“读书月”与“知识决定命运”息息相关。
二、培训入手,试图改变我司目前的培训现状(12月10号开始)培训-----创建学习型企业文化这条路的重中之重。
但我司目前的培训于管理人员或者员工而言都有很大的矛盾冲突,所以我们要试图改变目前这种现状,尽其所想,尽量让员工能从我司的培训中实实在在地学到一些有用的东西。
具体实施方法如下:1、从培训课程上改善我司很多员工都是中专毕业的学生,心理和生理发展正是人生中最重要也最薄弱的阶段,心理素质弱,人生阅历也缺乏,所以应该从心理教育着手,在培训课程上开设一些基础理论的教育课。
一、接合员工兴趣开设,二、接合培训需求调查表开设,三、接合员工心理发展现状开设。
例如,为了提高员工的心理素质、参于意识以及自信心,我们可以开设一些《口才与演讲技巧》,讲师可以在课堂上让每个员工都能上台锻炼、提升自己。
或者开设一些插花、盘头、服装设计、民乐理论等课程尽量丰富我司的培训内容。
2、从培训讲师上改善会做领导并不一定会做老师。
企业文化建设绩效评估范本
![企业文化建设绩效评估范本](https://img.taocdn.com/s3/m/8c00db92c0c708a1284ac850ad02de80d4d806fa.png)
企业文化建设绩效评估范本1. 概述企业文化建设是现代企业发展的重要组成部分,对于提升企业竞争力、凝聚员工力量具有重要意义。
为了评估企业文化建设的绩效,制定并实施一套科学、全面的评估范本是必要的。
本文将介绍一种适用于企业文化建设绩效评估的范本,并详细阐述其各项指标和评估方法。
2. 绩效评估指标2.1 企业文化意识企业文化意识是企业员工对企业文化的认同程度,包括理解企业价值观、信念和行为准则的能力。
评估企业文化意识的指标可以包括员工对企业文化的了解程度、对企业价值观的认同程度等。
2.2 企业文化传播企业文化传播是指企业在组织内外传达和弘扬企业文化的能力。
评估企业文化传播的指标可以包括企业文化内外宣传的频率和方式、员工对企业文化传播的感知程度等。
2.3 企业文化价值共识企业文化价值共识是企业员工在价值观念、道德观念和行为方式上形成的一种一致认同。
评估企业文化价值共识的指标可以包括员工对企业核心价值观念的认同程度、员工间的合作与协作程度等。
2.4 企业文化创新企业文化创新是指企业不断更新和创新企业文化的能力。
评估企业文化创新的指标可以包括企业文化创新活动的频率和效果、员工对企业文化创新的看法和参与程度等。
2.5 企业文化管理企业文化管理是指企业通过各种制度和措施管理和引导企业文化发展的能力。
评估企业文化管理的指标可以包括企业文化管理制度的完善程度、员工对企业文化管理的满意度等。
3. 绩效评估方法3.1 问卷调查法通过设计问卷并向员工发放,收集员工对各项绩效评估指标的评价和看法。
采用统计方法对问卷数据进行分析和综合评估,得出企业文化建设绩效评估结果。
3.2 深度访谈法选择具有代表性的员工进行深度访谈,了解他们对企业文化建设的认知和看法。
通过访谈数据的整理和分析,获取对企业文化建设绩效的评估结果。
3.3 实地观察法对企业内外部环境进行实地观察和调研,了解企业文化的传播和影响情况。
通过实地观察数据的整理和分析,评估企业文化建设的绩效。
企业文化评估(精选多篇)
![企业文化评估(精选多篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d87eabacb14e852459fb5721.png)
企业文化评估(精选多篇)企业文化评估矩阵企业文化评估矩阵概述企业文化评估矩阵又称为企业文化诊断与评估系统(corporate-culture measurement and assessment system,cmas),我国大部分企业文化研究者和企业文化咨询师在企业文化的诊断与评估上一般只是直接应用国外现有的企业文化测量工具,由于大部分企业文化从业人员来自文科背景,往往缺乏用数据模型解释企业文化现象和本质的能力。
实际上,在国外经过多年研究开发出来的企业文化诊断工具,在直接应用于中国文化背景下的企业时,往往会发生解释上的困难。
北京仁达方略管理咨询公司较早地认识到了这个问题,从1995年起,在10多年的企业文化研究与咨询实践中,积累了大量的企业文化案例,跨度达电力、石油、煤炭、金属和矿产、房地产、金融、航空航天、制造、旅游、it等多个行业领域,并于2014年投入大量资金组建了面向中国企业的企业文化诊断评估工具研发团队,并开发出了中国第一套企业文化综合诊断评估系统。
[编辑]企业文化评估矩阵分析企业文化评估矩阵包含12个维度,33个要素。
利用cmas系统所测定的企业文化的12个维度,包括工作环境、组织制度、管理方式、内部沟通、员工激励、领导和决策、培训与员工发展、员工工作动机、员工满意度、员工忠诚度、文化建设以及理念与价值观,这12个维度涵盖了企业文化的理念层、制度层和行为层三个层次的内容,同时与现代企业管理的主要职能和要素有着很好的对接,该评估结果将比较全面和准确的反映我国企业文化的综合竞争力状况。
通过数据的计算,中国企业文化现状的综合评分为3.50分(采用5点计分法)。
该得分总体上比较高,这与我国近几年来企业文化建设的大环境有着重要的关系。
从各维度的具体数据中我们就可以看得出来,理念与价值观(3.69)、文化建设(3.66)、员工工作动机(3.69)以及组织制度(3.62)这四个维度评分最高,领导和决策(3.51)略高于平均分。
企业文化工作的评估与考核
![企业文化工作的评估与考核](https://img.taocdn.com/s3/m/1ede4f5a6ad97f192279168884868762cbaebb48.png)
企业文化工作的评估与考核
企业文化是企业管理的重要组成部分,具有重大的战略意义,极大地
影响着企业的发展。
因此,企业文化工作的评估与考核对于企业发展具有
重要的作用。
本文重点分析,探讨企业文化工作的评估和考核的方法。
一、企业文化工作评估的方法
1、思想深入度。
在企业文化工作中,制定的文化理念和目标应具有
思想深度,能够深刻反映企业发展的方向及核心价值观,以及企业内部管
理和运作的特点;
2、实施的全面性。
企业文化工作的文化理念和目标应覆盖企业的组
织结构、产品服务、管理模式、经营活动、行为准则、质量控制、创新精神、规划部署等方面,从宏观和微观维度全面把握企业的文化工作;
3、实施的创造力。
企业文化工作应创造性地引领企业文化发展进步,制定切实可行的长远发展文化战略,塑造更加凝聚力的文化;
4、开展的实效性。
企业文化工作的实施要看实效性,要把握实施方向、定位、步骤、速度、控制等,针对性地完善企业文化的整体布局。
二、企业文化工作考核的方法
1、绩效考核。
绩效考核是衡量企业文化工作成效的最直接、最科学
的方法,其考核的重点在于考核企业文化工作是否能够提高员工素质,改
善企业形象,提高企业内部管理水平,促进企业发展;。
《企业文化评估》分析报告范本
![《企业文化评估》分析报告范本](https://img.taocdn.com/s3/m/7874fb7a86c24028915f804d2b160b4e777f8160.png)
《企业文化评估》分析报告范本企业文化评估分析报告范本一、绪论企业文化是指企业所秉持的价值观念、行为准则以及其内部的组织结构和运作方式。
它对公司的长期发展和员工的工作态度具有重要影响。
本报告旨在对XX公司的企业文化进行评估分析,为公司提供定向发展的建议。
二、企业背景XX公司成立于20XX年,主营业务为XXX。
目前公司拥有XXXX 名员工,具有较高的市场份额和良好的行业声誉。
本次评估将着重分析公司的价值观念、团队协作、沟通流程以及员工参与度等方面的情况。
三、评估指标及方法为了客观全面地评估XX公司的企业文化,本报告采用了以下评估指标及方法:1. 价值观念评估:通过文化价值观问卷调查,评估员工对公司价值观念的认同度和积极性。
2. 团队协作评估:结合员工反馈和部门间合作情况,评估团队之间的协作效率和沟通方式。
3. 内部沟通评估:通过观察公司内部文化传播渠道和反馈机制,评估沟通流程的顺畅程度。
4. 员工参与度评估:通过员工参与度统计和调查问卷,评估员工对公司经营决策的参与程度。
四、评估结果与分析基于以上评估指标和方法,对XX公司的企业文化进行综合评估分析如下:1. 价值观念评估结果通过文化价值观问卷调查,发现公司的价值观念得到了员工的广泛认同和积极回应。
大部分员工表示公司价值观念能够准确反映企业的核心价值,并在日常工作中得到了实践。
然而,仍有少数员工对公司的价值观念存在疑问,需要进一步沟通和解释。
2. 团队协作评估结果从员工反馈和部门间的合作情况来看,公司的团队协作效果良好。
员工之间相互支持、共同协作的氛围较为浓厚,并能够有效解决问题和推动工作进程。
但在跨部门合作方面仍存在一定的沟通障碍,建议加强部门间的协作流程和沟通机制。
3. 内部沟通评估结果观察公司内部的文化传播渠道和反馈机制,发现公司的沟通流程相对顺畅。
公司建立了多种沟通平台,如员工内刊、公司微信群等,方便了信息的传递和员工的反馈。
然而,一些员工反馈称部分信息通知不及时,建议公司进一步优化沟通流程和提升信息的传递效率。
企业文化现状评估方法5篇
![企业文化现状评估方法5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b27c7ca7e43a580216fc700abb68a98271feacd9.png)
企业文化现状评估方法5篇第一篇:企业文化现状评估方法企业文化现状评估方法1、企业文化的地位与作用(12%)企业文化建设是否列入企业发展战略?企业文化由谁主抓?2、企业价值观(12%)价值观是企业文化的核心,是企业评价事物时共有的观点,也就是企业和员工个人认为在企业的生产经营活动中什么是最有价值的、什么是值得为之付出最大努力的衡量尺度。
评估包括:企业对利润、股东权益、社会责任、尊重员工、员工参与度、产品服务质量、顾客需求等的关注程度(重视程度)。
3、企业员工行为规范(12%)企业员工行为规范是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所持有的工作态度和行为方式,是企业文化的重要构成要素。
它通常表现为企业的规章制度、行为准则等成文的规定和传统、习惯、礼仪、禁忌、时尚等不成文的行为规范,是企业价值观在行为中的具体体现。
评估包括:制度建设情况、职业道德建设、遵纪守法、礼仪、作风态度、团队精神。
4、企业环境(7%)企业环境对企业文化的形成和发展具有重要影响,它是指企业经营所处的社会和业务环境,包括市场、股东、顾客、企业员工、竞争对手、技术、政府影响法律等多方面。
企业文化的环境适应性越强,企业经营业绩就越大;相反,企业文化的环境适应性越弱,企业经营业绩越小。
评估包括:与政府、社区、股东、经销商的关系;品牌美誉度;环境制约(相关法律、法规);核心竞争力的稳定性和长远性。
5、企业形象(15%)企业形象是企业文化外在的综合体现,是企业通过生产经营活动,向公众和客户及消费者展示自身本质特征,并给公众留下的企业整体性和综合性印象与评价。
企业形象具有“对内增加凝聚力、对外增加吸引力”的巨大功能。
企业形象的表现形式有产品形象、服务形象、员工形象和企业环境形象等。
国内外公认的企业形象设计包括企业理念、企业行为、视觉识别三大系统。
理念识别系统:价值观认同程度、企业哲学提炼水平、经营宗旨的正确度与前瞻性、企业精神完美度评价、企业美德内容评价、企业作风。
公司文化的评估和改进如何衡量和提升文化效能
![公司文化的评估和改进如何衡量和提升文化效能](https://img.taocdn.com/s3/m/c3b1466f2bf90242a8956bec0975f46526d3a753.png)
公司文化的评估和改进如何衡量和提升文化效能在当今竞争激烈的商业环境中,公司文化的评估和改进变得尤为重要。
一个积极且有利于员工发展的公司文化,可以提高员工的工作满意度、团队凝聚力以及整体绩效。
本文将介绍如何衡量公司文化的效能,并提出一些提升文化效能的方法。
一、衡量公司文化的效能1.员工满意度调查员工满意度调查是评估公司文化效能的一种常用方法。
通过定期向员工发放调查问卷,收集他们对公司文化的感受以及对公司价值观、领导风格和工作环境的看法。
这个过程可以帮助企业了解员工对公司文化的认同度和是否满意,进而衡量文化的效能。
2.匿名反馈和建议箱在公司内部设立匿名反馈和建议箱,可以提供员工对公司文化的意见和建议。
这种方式能够让员工更加自由地表达自己的观点,而不必担心受到不必要的压力或后果。
通过定期检查并回应收到的反馈和建议,企业可以快速发现并解决文化方面的问题。
3.领导力评估公司文化的效能与领导力息息相关。
进行领导力评估可以帮助企业评估领导者的行为和管理风格是否与公司文化相符合,是否能够影响员工的积极参与和工作表现。
这个评估可以通过员工的直接反馈、360度评估或其他评估工具来完成。
二、提升文化效能的方法1.明确和传播公司的核心价值观公司的核心价值观是塑造公司文化的关键。
企业应该明确并清楚地传达核心价值观,让员工理解和认同这些价值观,并鼓励他们在工作中践行核心价值观。
为了有效传播价值观,企业可以使用多种方式,如在内部会议上介绍、贴在办公室中、纳入员工培训计划等。
2.建立健康的沟通氛围开放和透明的沟通是提升公司文化效能的重要要素。
企业应该建立一个鼓励员工沟通的环境,鼓励他们分享信息、提出问题和建议。
定期组织团队会议、开展交流活动,以及建立在线平台或内部社交媒体等工具,都可以帮助促进有效的沟通和信息流动。
3.提供持续的员工培训和发展机会员工培训和发展是塑造积极文化的关键。
通过提供持续的培训和发展机会,企业可以帮助员工提升技能、增强自信心,并与公司的目标和愿景保持一致。
企业文化的量化评估与提升正略钧策企业文化D评估改进模型描述
![企业文化的量化评估与提升正略钧策企业文化D评估改进模型描述](https://img.taocdn.com/s3/m/985ecead27284b73f342504d.png)
企业文化的量化评估与提升正略钧策企业文化D评估改进模型描述The pony was revised in January 2021企业文化的量化评估与提升——正略钧策企业文化7D评估改进模型描述字号: | 发布: 2009-3-25 14:37 作者: 韦华伟、周丽来源: 正略均策查看: 49次罗马的建成非一日之功,企业文化的建设也是一个长期过程,需要通过一段较长的时间才能塑造理想的企业文化。
并且,即使原来已经建成了适用的企业文化,如果不加以维护,该文化也可能在各种因素(比如新进的CEO、新进员工)的影响下发生一定的改变;企业经营环境的变化也可能会使得原来适用的企业文化变得不适用了。
因此,有必要建立起一套企业文化评估改进系统,定期对企业文化进行评估和诊断,为企业文化的持续改进提供指导。
我们正略钧策咨询公司在以往企业文化咨询经验积累和对企业文化深入研究的基础上,总结出了《正略钧策企业文化7D评估改进系统》,它包括“企业战略与企业文化的匹配度”、“企业竞争力与企业文化的支持度”、“企业品牌与企业文化的特色度”、“企业管理与企业文化理念的适用度”、“企业制度与文化的融入度”、“员工行为与文化的一致度”、“企业文化宣贯实施体系的有效度”等七个方面。
(1)企业战略与企业文化的匹配度企业文化必须与企业战略相匹配,促进企业战略的实现。
比如,3M公司采用的是技术领先战略,即始终坚持通过独特的技术品味、开发出色的产品来抵御竞争对手,在竞争对手开始效仿之前,从独特的产品中获取丰厚利润,在竞争对手开始效仿之后,则已开始在新开拓的市场中获取新一轮利润。
这种技术领先战略使3M公司获得了巨大的成功。
而这种战略的有效实施的原因之一就在于3M公司浓郁创新文化的支持。
我们很难想象官僚文化或者不能有效授权、对员工不信任、不重视沟通、共享、创新和团队合作的文化能够支撑这种战略的有效实施。
因此,有必要为企业找出企业文化中与战略匹配和不匹配的方面,从而为企业文化建设提供指导。
企业文化评估
![企业文化评估](https://img.taocdn.com/s3/m/780358c0b8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2bdc.png)
企业文化评估企业文化评估是一项对企业内部文化进行全面评估和分析的工作。
通过对企业文化的评估,可以匡助企业了解自身的文化特点、优势和不足,为企业制定合理的发展战略和管理策略提供依据。
下面将从企业文化的定义、评估的目的和方法、评估指标、评估结果分析等方面对企业文化评估进行详细介绍。
一、企业文化的定义企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则、思维方式和组织氛围。
它是企业内部员工共同遵循的一种行为规范,是企业内部员工共同认同和追求的一种价值观念。
企业文化对于企业的发展具有重要的影响,它能够塑造企业的形象,凝结员工的力量,提高企业的竞争力。
二、评估的目的和方法企业文化评估的目的是为了了解企业的文化现状,发现存在的问题,并提出改进的措施。
评估的方法主要包括定性和定量两种方法。
定性方法是通过观察和访谈等方式,采集和分析企业内部的文化特点和现象。
通过对企业内部员工的意见和看法进行整理和分析,了解企业内部的文化氛围和员工对企业文化的认同程度。
定量方法是通过问卷调查和统计分析等方式,对企业内部的文化进行量化评估。
通过设计问卷,采集员工对企业文化的评价和看法,通过统计分析,得出客观的评估结果。
三、评估指标企业文化评估的指标可以从多个方面进行考察,下面列举一些常用的评估指标:1.价值观:企业的核心价值观是否清晰,员工对企业价值观的认同程度如何。
2.行为准则:企业内部的行为准则是否明确,员工是否遵守行为准则。
3.组织氛围:企业内部的组织氛围是否积极向上,员工之间的关系是否和谐。
4.沟通方式:企业内部的沟通方式是否畅通,员工之间的沟通是否顺畅有效。
5.工作环境:企业提供的工作环境是否舒适,员工对工作环境的满意度如何。
6.培训机会:企业是否提供员工培训的机会,员工对培训的满意度如何。
7.奖惩机制:企业的奖惩机制是否公正,员工对奖惩机制的认可程度如何。
8.创新氛围:企业是否鼓励员工创新,员工对企业创新氛围的感受如何。
企业文化评估
![企业文化评估](https://img.taocdn.com/s3/m/022482703868011ca300a6c30c2259010202f309.png)
企业文化评估企业文化评估是一项评估企业内部文化状况和发展的重要工作。
通过对企业文化的评估,可以了解企业的核心价值观、行为准则以及员工之间的相互关系,从而为企业的发展提供指导和优化建议。
本文将详细介绍企业文化评估的标准格式,包括评估目的、评估方法、评估内容和评估结果的报告等。
一、评估目的企业文化评估的目的是全面了解企业内部文化的现状,并发现其中存在的问题和潜在的风险。
评估的目的包括但不限于以下几个方面:1. 了解企业的核心价值观和文化理念,是否与企业的战略目标相一致;2. 评估企业文化对员工的影响,包括员工满意度、员工忠诚度和员工创造力等方面;3. 发现企业文化中存在的不良行为和不道德现象,如权力滥用、腐败等;4. 评估企业文化对企业形象和品牌价值的影响;5. 提供改进企业文化的建议和措施,以促进企业的可持续发展。
二、评估方法企业文化评估可以采用多种方法,包括问卷调查、访谈、观察和文档分析等。
根据评估的目的和实际情况,可以选择单一的评估方法或者结合多种方法进行评估。
1. 问卷调查:通过编制调查问卷,向企业员工广泛征求意见和建议,了解他们对企业文化的认知和评价。
问卷可以包括关于核心价值观、行为准则、员工关系和企业形象等方面的问题。
2. 访谈:选择一定数量的员工进行面对面的访谈,深入了解他们对企业文化的看法和体验。
访谈可以包括开放式问题和封闭式问题,以获取全面的信息。
3. 观察:通过观察企业内部的日常工作和员工之间的互动,了解企业文化的实际运作情况。
观察可以包括会议、培训、工作环境和员工行为等方面。
4. 文档分析:对企业的内部文件、政策、制度和宣传资料进行分析,了解企业文化的宣导和实施情况。
文档分析可以揭示企业文化的内外一致性和是否与企业战略相匹配。
三、评估内容企业文化评估的内容应该全面、系统地覆盖企业文化的各个方面。
评估内容可以包括但不限于以下几个方面:1. 核心价值观和文化理念:评估企业的核心价值观和文化理念是否明确,并与企业的战略目标相一致。
(完整版)丹尼森企业文化测量模型
![(完整版)丹尼森企业文化测量模型](https://img.taocdn.com/s3/m/669a3c67551810a6f4248624.png)
企业文化测量方法随着中国企业文化建设的不断深入,企业文化建设的必要性以及操作性已经普遍获得中国企业管理者的认同,并且逐步在实践中开展不同程度的尝试。
同时,人们对企业文化的认识已经不再停留于文本式口号化的文化形态,也早不再停留于思想政治工作层面的文化形态,不再停留于CI导入的文化形态,更不再停留于对于文化现状的简单的定性评估。
企业文化的实践问题的焦点已集中在如何建立有指导性意义的企业文化评价框架以获取有关企业自身文化现状与未来发展状态之间的文化差距,及对这种文化差距是如何进行有效测量等方面。
目前对企业文化现状进行测量的方法技术大致有如下几种:基于组织氛围的企业文化测评、基于文化四层面结构的企业文化测评、基于员工满意度的企业文化测评、基于价值观取向的企业文化测评、基于企业文化类型的企业文化测评、基于企业文化现状的企业文化测评、还有基于领导风格或员工士气的企业文化测评等等。
其中这些方法各自的设计方法、深浅程度又不一。
大多采用问卷调查方法,从面上情况进行摸底;而从国外传入的方法则通常采用量表的方法,确定关键维度,并对之进行分解及设计量表。
开锐公司所用的三种方法正属于这些研究方法。
一、丹尼森企业文化测量模型由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔·丹尼森(Daniel Denison)创建的“丹尼森组织文化模型”是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。
丹尼森认为理想企业文化的四大特征:外部适应性、内部整合性、灵活性、稳定性参与性参与性(involvement):涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。
公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。
参与性三个维度:授权:员工十分真正活动授权并承担责任?他们是否具有主人翁意识和工作积极性。
团队导向:公司是否重视并鼓励员工相互合作,以实现共同目标?员工在工作中是否依靠团队力量?能力发展:公司是否不断投入资源培训员工,使他们具有竞争力,跟上公司业务发展的需要,同事满足员工不断学习和发展的愿望?一致性:一致性(consistency):用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
企业文化评估
![企业文化评估](https://img.taocdn.com/s3/m/1c15a5cdcd22bcd126fff705cc17552706225e10.png)
企业文化评估一、背景介绍企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它对企业的发展和员工的行为产生重要影响。
为了评估企业文化的现状和有效性,我们进行了一项企业文化评估任务。
二、评估目的本次企业文化评估的目的是为了了解企业的文化现状,发现存在的问题和潜在的改进空间,为企业的发展提供参考和指导。
三、评估方法1. 文化价值观调查:通过问卷调查的方式,采集员工对企业文化价值观的认知和理解情况,以及对企业文化的满意度和认同度。
2. 面谈访问:选择一部份员工进行面谈,了解他们对企业文化的看法、对企业价值观的理解和实践情况,以及对企业文化的建议和改进建议。
3. 文件资料分析:对企业的相关文件资料进行分析,包括企业宣传材料、员工手册、企业规章制度等,以了解企业文化的传达和实施情况。
四、评估内容1. 文化价值观评估:通过问卷调查采集员工对企业文化价值观的认知和理解情况,分析员工对企业文化的满意度和认同度,评估企业文化价值观的有效性和传达情况。
2. 文化实践评估:通过面谈访问和文件资料分析,了解员工对企业文化的实践情况,评估企业文化在员工行为中的体现程度和有效性。
3. 文化建设评估:通过面谈访问和员工意见采集,了解员工对企业文化建设的看法和建议,评估企业文化建设的成效和改进空间。
五、评估结果1. 文化价值观评估结果:根据问卷调查结果,分析员工对企业文化价值观的认知和理解情况,评估企业文化价值观的有效性和传达情况。
提出针对性的改进建议,以提高员工对企业文化的认同度和满意度。
2. 文化实践评估结果:通过面谈访问和文件资料分析,评估企业文化在员工行为中的体现程度和有效性。
发现存在的问题和改进空间,并提出相应的改进建议,以促进企业文化的实践和落地。
3. 文化建设评估结果:通过面谈访问和员工意见采集,评估企业文化建设的成效和改进空间。
总结员工对企业文化建设的看法和建议,为企业的文化建设提供参考和指导。
六、评估报告根据评估结果,我们将撰写一份详细的评估报告,包括评估目的、方法、评估内容、评估结果和改进建议等内容。
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企业文化的量化评估与提升正略钧策企业文化D评估改进模型描述集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-企业文化的量化评估与提升——正略钧策企业文化7D评估改进模型描述字号: | 发布: 2009-3-25 14:37 作者: 韦华伟、周丽来源: 正略均策查看: 49次罗马的建成非一日之功,企业文化的建设也是一个长期过程,需要通过一段较长的时间才能塑造理想的企业文化。
并且,即使原来已经建成了适用的企业文化,如果不加以维护,该文化也可能在各种因素(比如新进的CEO、新进员工)的影响下发生一定的改变;企业经营环境的变化也可能会使得原来适用的企业文化变得不适用了。
因此,有必要建立起一套企业文化评估改进系统,定期对企业文化进行评估和诊断,为企业文化的持续改进提供指导。
我们正略钧策咨询公司在以往企业文化咨询经验积累和对企业文化深入研究的基础上,总结出了《正略钧策企业文化7D评估改进系统》,它包括“企业战略与企业文化的匹配度”、“企业竞争力与企业文化的支持度”、“企业品牌与企业文化的特色度”、“企业管理与企业文化理念的适用度”、“企业制度与文化的融入度”、“员工行为与文化的一致度”、“企业文化宣贯实施体系的有效度”等七个方面。
(1)企业战略与企业文化的匹配度企业文化必须与企业战略相匹配,促进企业战略的实现。
比如,3M公司采用的是技术领先战略,即始终坚持通过独特的技术品味、开发出色的产品来抵御竞争对手,在竞争对手开始效仿之前,从独特的产品中获取丰厚利润,在竞争对手开始效仿之后,则已开始在新开拓的市场中获取新一轮利润。
这种技术领先战略使3M公司获得了巨大的成功。
而这种战略的有效实施的原因之一就在于3M公司浓郁创新文化的支持。
我们很难想象官僚文化或者不能有效授权、对员工不信任、不重视沟通、共享、创新和团队合作的文化能够支撑这种战略的有效实施。
因此,有必要为企业找出企业文化中与战略匹配和不匹配的方面,从而为企业文化建设提供指导。
为此,我们针对各种战略设计了相应的开放式问题与定量测评的题项,以及与各战略相匹配与不匹配的企业文化要素库,对企业文化对战略的匹配度进行评估。
以下以××企业的差异化战略为例进行说明:※您认为哪些文化要素能够支持企业战略的实施请从下面的文化要素中勾选相应的文化要素,并在横线处补充您所想到的其它文化要素,并对还需在多大程度进一步强化该文化要素进行评价。
问卷1 ××企业与其差异化战略相匹配的企业文化要素评估示例(2)企业竞争力与企业文化的支持度正确的战略可以让企业获得竞争优势,但这种竞争优势有短期和长期之别。
要想企业获得长期竞争优势,实现基业长青,必须重视企业核心竞争力的培养。
除去从地理位置、自然资源等获得核心竞争力外,其他大部分核心竞争力的获得都需要相应的企业文化的支撑。
如3M公司的核心竞争力就是产品创新能力,创新文化是对该核心竞争力的支撑;西南航空公司的核心竞争力是其服务能力,其充满团队合作、灵活性、授权、关爱员工和顾客以及幽默等特色的企业文化是对其独特服务能力的支撑。
因此,我们认为,有必要从是否支持核心竞争力的角度对企业文化进行评估。
具体步骤如下:首先,通过关键成功要素分析法对企业的核心竞争力进行定性分析,确定企业拥有哪些核心竞争力,或者确定在未来应该培养哪方面的核心竞争力。
具体而言,即先从行业特性、行业生命周期、竞争位置、经营环境要素、企业内部发展要素等方面对企业的关键成功要素进行分析。
如从行业特性出发,可以分析出航空行业的关键成功要素在于价格低和服务质量,制药行业的关键成功要素在于研发等。
我们将主要的核心竞争力总结为研发能力、市场营销能力、服务能力、人力资源管理能力和成本控制能力这五大方面。
其次,我们总结出对这些核心竞争力予以支撑的企业文化要素库,用以评估企业文化对企业核心竞争力的支持程度。
以下是部分题项示意:※您认为要支撑您企业的核心竞争力,下列文化要素还需在多大程度得到进一步加强您也可在横线处补充您所想到的其它相关企业文化要素,并进行相应评价。
问卷2 企业文化对企业核心竞争力的支持度评估指标汇总示例(3)企业品牌与企业文化的特色度除了支撑企业战略与企业的核心竞争力外,企业文化的另一个重要作用是树立企业的品牌,而有效地树立品牌,必须要求企业文化具有鲜明的特色,这样才有助于受众在心中对企业做出区分并对企业留下深刻印象。
因此,有必要对企业文化的特色度进行评估。
正略钧策的7D评估体系根据企业文化理念体系在多大程度上具有内涵的丰富性,在多大程度上体现企业出身、企业家个性、地域文化、员工、企业战略等的特点,来对现有企业文化的特色度进行评估,同时也通过从企业出身到企业战略这五个方面的梳理和扫描找准企业文化理想的独特定位。
(4)企业管理与企业文化理念的适用度企业文化最终需要员工认可,才能有效发挥企业文化对员工行为的引导作用,从而真正成为一种有效的管理手段。
然而,有的企业连愿景、使命这些必须的企业文化理念都没有,有的企业虽然有愿景、使命等企业文化理念,内容一应俱全,但它们不为广大员工所知、或者知晓率很低,还有的则因为企业愿景冗长、企业哲学过于深奥,使得员工知道但不理解,或者理解了但不认可。
这些问题使得企业文化在很多国内企业中并没有发挥出应有的管理效用。
因此,也有必要对企业文化建设中是否存在此类问题进行评估和调查,作为改进企业文化的依据。
我们在正略钧策7D评估推进体系中,精心设计了知晓率、激励作用、导向作用等指标对企业愿景、企业使命、企业哲学、企业价值观在管理中的适用度进行了评价,以下举企业愿景评估的部分题项为例进行说明:※请根据您对以下各项陈述的同意程度在相应分数下打勾,其中:1代表“很不同意”、2代表“比较不同意”,以此类推问卷3 企业愿景的适用度评估示例*注:标R处表示反向计分。
除企业愿景和企业使命外,企业价值观作为企业文化理念体系的核心,更是重中之重。
我们通过对企业价值观的深入研究,首次提出“企业价值观的二元结构模型”,即:企业价值观体系 = 面向利益相关者的价值观+特质价值观(见表1)。
其中,“面向利益相关者的价值观”是指企业所持有的关于哪一方利益相关者(如顾客、股东、员工、社会)对企业更重要及其重要程度的信念体系;“特质价值观”指企业所持有的关于哪种组织和个人特质(如创新、团队合作、诚信)对企业更重要及其重要程度的信念体系。
通过对企业的价值观二元结构的划分,可以更细致地把握和分析企业价值观的构成,并进一步对两类价值观的现状和理想作对比分析,尤其可以分析不同职位、不同部门、不同工龄长短在两类价值观上的差异,从而为理想价值观体系的建立提供依据。
二元价值观评估体系的整体思路,请见图1,测评问卷请见问卷5。
?表1 企业价值观的二元结构分析示例图1 二元价值观评估体系※请评价您所在企业对以下各利益相关者利益的重视程度,其中在“现状”栏填上您认为的企业对该利益相关者实际的重视程度,在“偏好”栏填上您认为的企业对该利益相关者应有的重视程度:1代表“非常不重视”、2代表“比较不重视”,以此类推。
问卷4 面向企业利益相关者价值观的评估示例根据以上测评结果,可以形成一张面向企业利益相关者价值观的理想与现状对比图(见图2),从图中可以鲜明地看出企业在利益相关者价值观上还存在哪些不足。
如图2显示,该企业在对消费者、员工和分销商利益的重视程度上还存在不足,需要在今后的企业文化建设中加以强调和重视。
图2 ××企业面向利益相关者价值观理想与现状对比图在测量特质价值观上,我们主要依据OCP测评工具的价值观库和测评方法,结合中国企业的实际情况进行了一定的修改,形成以下特质价值观库和测评工具。
※请评价您所在企业对以下特质价值观的重视程度,其中在“现状”栏依次填上您认为的企业现在头等重视的2个特质价值观(数字代号)、第二等重视的4个特质价值观,依此类推;在“偏好”栏填上您认为的企业应该头等重视的2个特质价值观、第二等重视的4个特质价值观,依此类推。
特质价值观库问卷5 特质价值观评估最终,我们结合××企业面向利益相关者的价值观评估的最需重视的前三种利益相关者:员工、消费者、股东,以及特质价值观评估的最需重视的前6种特质价值观:正直诚信、追求卓越、研发创新、人性化管理、结果导向、团队合作,作为提炼和提升××企业理想核心价值观的基本素材依据。
(5)企业制度与企业文化的融入度前面有关企业文化是否支撑战略、竞争力,以及企业文化对管理的有效性的评估可以帮助我们提炼出正确的企业文化理念体系。
但只有正确的理念体系是不够的,企业文化的落地需要制度的支撑,因此,在评估推进体系中,我们通过开放式问题,对企业文化是否有效地融入了制度中也进行了考察,并将之作为改进建议的重要依据。
这些与企业文化密切相关的制度包括组织结构、绩效、薪酬、激励机制、招聘制度、晋升制度、培训制度等。
下面以××企业所着力倡导的创新文化在企业制度中的融入问题为例进行说明。
问卷6 ××企业制度与企业创新文化的融入度评估示例(6)员工行为与文化的一致度除制度外,企业文化的落地还需要靠一系列行为规范来保障,这种行为规范包括成文和不成文的。
在企业文化落地的过程中,最忌讳的问题就是言行不一,说一套做一套,这将对企业文化建设的效果带来极大的损害,最终使员工失去对企业文化建设的信任和参与积极性。
您的企业中是否也存在这种状况呢我们同样设计了一套开放式问题,帮助您提早发现此类隐患。
问卷7 ××猎头企业员工行为与文化的一致度评估示例(7)企业文化传播推进体系的有效度新闻传媒往往被称为除行政、立法、司法之外的第四大权力,传播的巨大力量由此可见一斑。
而企业文化建设本质上也是一个说服人们改变态度,进而改变行为的传播过程,因此,在企业文化建设中,我们同样不能忽视传播的力量。
为此,我们也对企业中企业文化传播推进体系的有效度进行评估,具体分为以下两个方面:一方面,评估企业中现在存在哪些有效的企业文化传播渠道及其在以往的企业文化建设中发挥效果的大小;另一方面,评估哪些传播渠道可以继续保留,哪些还需要进一步完善,哪些可以取消,以及还可以增加哪些传播渠道。
比如,在我们对××企业做的咨询中,将其已有的能有效传播企业文化的传播渠道总结为企业网站、电子屏、光盘、宣传专栏、宣传标语、文娱活动、资助捐款、宣传刊物等几个方面。
进一步在有关“您认为最能有效传播企业文化的传播渠道”的调查中显示,该企业中企业网站、宣传专栏和宣传刊物排在前三位,而文娱活动等排在最末三位。