行政秘书及写作实务复习题A专升本
专升本文秘专业试题及答案
专升本文秘专业试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 文秘工作的基本任务是()。
A. 会议记录B. 文件管理C. 接待来宾D. 信息处理答案:D2. 以下哪项不是文秘工作的特点?()A. 服务性B. 保密性C. 独立性D. 规范性答案:C3. 文秘人员在处理文件时,应遵循的原则是()。
A. 先紧后松B. 先易后难C. 先外后内D. 先急后缓答案:D4. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求?()A. 着装得体B. 语言礼貌C. 随意交谈D. 举止得当答案:C5. 文秘工作在企业中的作用是()。
A. 决策制定B. 信息传递C. 产品生产D. 财务审计答案:B6. 文秘人员在接待工作中,应遵循的原则是()。
A. 先来后到B. 先内后外C. 先急后缓D. 先难后易答案:B7. 以下哪项不属于文秘工作中的文档管理?()A. 文档分类B. 文档归档C. 文档销毁D. 文档销售答案:D8. 文秘工作中的会议组织,不包括以下哪项?()A. 会议通知B. 会议记录C. 会议总结D. 会议销售答案:D9. 文秘工作中的文书写作,不包括以下哪项?()A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告答案:D10. 文秘工作中的档案管理,不包括以下哪项?()A. 档案收集B. 档案整理C. 档案保管D. 档案销售答案:D二、多选题(每题2分,共10分)11. 文秘工作中的文件分类,通常包括以下哪些类型?()A. 内部文件B. 外部文件C. 机密文件D. 非机密文件答案:A B12. 文秘工作中的接待礼仪,通常包括以下哪些方面?()A. 着装礼仪B. 语言礼仪C. 行为礼仪D. 礼品礼仪答案:A B C13. 文秘工作中的会议组织,通常需要完成以下哪些工作?()A. 会议通知B. 会议场地布置C. 会议记录D. 会议总结答案:A B C D14. 文秘工作中的文书写作,通常包括以下哪些类型?()A. 通知B. 请示C. 报告D. 计划答案:A B C D15. 文秘工作中的档案管理,通常包括以下哪些环节?()A. 档案收集B. 档案整理C. 档案保管D. 档案销毁答案:A B C D三、判断题(每题1分,共10分)16. 文秘工作是企业中不可或缺的辅助性工作。
文秘专升本的试题及答案
文秘专升本的试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心是什么?A. 处理文件B. 组织会议C. 沟通协调D. 信息管理答案:C2. 在文秘工作中,不属于日常事务的是?A. 接待来访B. 档案管理C. 市场调研D. 会议记录答案:C3. 以下哪项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟练的办公软件操作C. 出色的艺术创作能力D. 良好的组织协调能力答案:C4. 文秘人员在处理紧急文件时,应遵循的原则是什么?A. 先急后缓B. 先重后轻C. 先易后难D. 先内后外答案:A5. 文秘人员在撰写报告时,应避免的是?A. 语言简练B. 观点明确C. 内容冗长D. 结构清晰答案:C6. 在文秘工作中,不属于保密范围的是?A. 公司财务报表B. 客户资料C. 员工个人简历D. 内部会议记录答案:C7. 文秘人员在接待来访者时,应首先做的是?A. 询问来访目的B. 检查来访者证件C. 记录来访者信息D. 直接引导至接待室答案:A8. 文秘工作中,不属于会议管理的是?A. 会议通知B. 会议记录C. 会议总结D. 会议策划答案:D9. 文秘人员在处理文件时,应遵循的原则是什么?A. 先急后缓B. 先重后轻C. 先易后难D. 先内后外答案:B10. 文秘人员在撰写公文时,应避免的是?A. 格式规范B. 语言准确C. 内容空洞D. 结构合理答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘人员在组织会议时,需要准备的事项包括哪些?A. 会议通知B. 会议议程C. 会议场地布置D. 会议资料准备答案:ABCD2. 文秘人员在处理文件时,需要遵循的原则包括哪些?A. 先急后缓B. 先重后轻C. 先易后难D. 先内后外答案:AB3. 文秘人员在接待来访者时,需要注意哪些礼仪?A. 热情接待B. 礼貌用语C. 保持微笑D. 保持距离答案:ABC4. 文秘人员在撰写报告时,需要包含哪些要素?A. 标题B. 正文C. 结论D. 附录答案:ABCD5. 文秘人员在保密工作中,需要做到哪些?A. 不泄露公司机密B. 不私自复制文件C. 不随意谈论敏感信息D. 不将文件带出办公区域答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘人员可以随意将公司文件带回家中。
文秘专升本试题及答案
文秘专升本试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要职责不包括以下哪一项?A. 文件管理B. 会议组织C. 财务管理D. 客户接待答案:C2. 在文秘工作中,以下哪项技能不是必需的?A. 良好的沟通能力B. 熟悉办公软件C. 精通会计知识D. 良好的组织协调能力答案:C3. 文秘人员在处理文件时,以下哪项行为是正确的?A. 随意丢弃重要文件B. 未经授权擅自复制文件C. 及时归档文件D. 将文件随意放置答案:C4. 在组织会议时,文秘人员应该提前做好哪些准备工作?A. 确定会议主题B. 准备会议资料C. 安排会议场地D. 所有以上答案:D5. 文秘人员在接待客户时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情迎接B. 及时提供帮助C. 忽略客户的需求D. 保持专业形象答案:C6. 文秘人员在处理突发事件时,以下哪项措施是不合适的?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 擅自做主D. 寻求帮助答案:C7. 在使用办公软件时,文秘人员应该具备哪些基本技能?A. 打字速度B. 熟练使用WordC. 熟练使用ExcelD. 所有以上答案:D8. 文秘人员在撰写公文时,以下哪项内容是必须包含的?A. 公文标题B. 发文日期C. 公文编号D. 所有以上答案:D9. 在进行电话沟通时,文秘人员应该注意哪些事项?A. 保持礼貌B. 准确记录信息C. 及时回应D. 所有以上答案:D10. 文秘人员在处理电子邮件时,以下哪项行为是不正确的?A. 及时回复B. 检查附件C. 忽略重要邮件D. 正确分类邮件答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘人员在进行会议记录时,应该记录以下哪些内容?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议参与人员答案:ABCD2. 在接待来访者时,文秘人员应该做到以下哪些方面?A. 热情接待B. 了解来访者目的C. 及时通知相关人员D. 保持办公环境整洁答案:ABCD3. 文秘人员在处理文件时,应该遵循以下哪些原则?A. 保密原则B. 及时原则C. 规范原则D. 有序原则答案:ABCD4. 文秘人员在撰写公文时,应该注意以下哪些方面?A. 语言规范B. 结构清晰C. 内容完整D. 格式正确答案:ABCD5. 文秘人员在处理电子邮件时,应该做到以下哪些方面?A. 及时回复B. 正确分类C. 检查附件D. 保护隐私答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 文秘人员必须具备良好的沟通能力和组织协调能力。
秘书实务考试知识和答案
秘书实务考试知识和答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书在处理日常事务时,应遵循的原则是()。
A. 效率优先B. 保密原则C. 公正无私D. 客户至上答案:B2. 秘书在准备会议时,不需要考虑的因素是()。
A. 会议议程B. 会议地点C. 会议预算D. 会议参与者的个人爱好答案:D3. 以下哪项不是秘书的职责?()A. 管理日程B. 接待来访者C. 起草文件D. 进行市场调研答案:D4. 秘书在处理电子邮件时,应首先关注()。
A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案:B5. 秘书在接听电话时,应如何自我介绍?()A. “您好,这里是XX公司。
”B. “您好,我是XX公司的秘书。
”C. “您好,我是XX。
”D. “您好,我是XX公司的前台。
”答案:A6. 秘书在安排领导日程时,应考虑的因素不包括()。
A. 领导的工作习惯B. 领导的个人喜好C. 重要会议的时间D. 领导的家庭安排答案:B7. 秘书在准备会议资料时,不需要准备的是()。
A. 会议议程B. 会议记录模板C. 与会人员的名单D. 与会人员的个人简历答案:D8. 秘书在处理文件时,应遵循的原则是()。
A. 及时归档B. 随意放置C. 保密原则D. 随意丢弃答案:C9. 秘书在接待来访者时,应首先()。
A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的身份证明C. 请来访者等待D. 直接将来访者带到领导办公室答案:A10. 秘书在处理紧急事务时,应采取的措施是()。
A. 立即报告领导B. 等待领导指示C. 按照既定流程处理D. 自行决定处理方式答案:A11. 秘书在准备会议时,应提前多久通知与会人员?()A. 至少一周B. 至少三天C. 至少一天D. 至少一小时答案:B12. 秘书在起草文件时,应遵循的原则是()。
A. 简洁明了B. 长篇大论C. 使用复杂词汇D. 随意发挥答案:A13. 秘书在处理电子邮件时,应如何处理未读邮件?()A. 忽略B. 标记为已读C. 及时回复D. 直接删除答案:C14. 秘书在接听电话时,应如何处理骚扰电话?()A. 直接挂断B. 与对方争论C. 记录对方信息D. 保持礼貌并结束通话答案:D15. 秘书在安排领导日程时,应如何考虑领导的休息时间?()A. 忽略B. 减少休息时间C. 适当安排D. 完全由领导决定答案:C16. 秘书在准备会议资料时,应如何确保资料的准确性?()A. 依赖网络信息B. 依赖口头信息C. 核实信息来源D. 随意选择资料答案:C17. 秘书在接待来访者时,应如何确保来访者的安全?()A. 忽略B. 检查来访者的身份证明C. 随意放行D. 记录来访者信息答案:B18. 秘书在处理紧急事务时,应如何确保信息的准确性?()A. 依赖直觉B. 核实信息来源C. 随意猜测D. 直接报告领导答案:B19. 秘书在准备会议时,应如何确保会议的顺利进行?()A. 依赖领导B. 依赖与会人员C. 检查会议设备D. 忽略会议细节答案:C20. 秘书在起草文件时,应如何确保文件的正式性?()A. 使用非正式语言B. 使用复杂词汇C. 使用正式语言D. 随意发挥答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 秘书在处理日常事务时,应遵循的原则包括()。
00510秘书实务自考整合版
秘书实务自考整理版1.适用于一文一事制度的公文种类是( B )B.请示类公文2.秘书工作活动的依据要素是( B ) B.领导意图3.上班前秘书对尚未办结的重要事项考虑处理的主要方面是( A )A.承上启下4.在办文过程中,落实领导对文件批示的关键环节是( B )B.承办5.秘书机构信息提供的首要对象是( B )B.本级领导机关6.“解剖麻雀”的调查方式指的是( C )C.典型调查7.企业利税改革工作会议属于( C ) C.专业会议8.承办人大、政协建议(提案)的最长时限为大会闭会起( B ) B.六个月9.中型以上会议的主席台座次是以( A )A.职务或地位高低排列10.秘书人员对一封来信或一起来访所提供的重要信息应进行( A ) A.单件反映11.秘书陪客人同乘一辆轿车而且有本单位领导人陪车时应坐在( A )A.前排右侧12.达成谈判的平衡性关键是( A )A.双方妥协13.领导人外出工作时挑选随从秘书的条件是:①吃苦耐劳③头脑灵活⑤能力全面14.在会见活动中我国的礼仪习惯是客人坐在主人的( A )右边15.秘书接听推销电话正确的态度是( D ) D.婉言谢绝16.保管印章正确的方法应该是( B ) B.专人保管17.双方伸出的手心都不约而同地朝着左方的握手样式称为( C )C.对等式握手18.对绝密载体和标明不准翻印的秘密载体复印的要求是( D )D.征得制发单位同意后复印19.信访案件转交部门办理时应遵循的原则是( B ) B.分级负责,归口办理20.各级人民政府及其主管业务部门制发的大型重要会议文件审核的方法是( D )D.由秘书部门拟稿人和负责人会同机关领导人共同审核21.秘书记录当日大事的基本要求是( D )D.简明扼要22.秘书跟随领导出差期间对领导在茶余饭后闲谈中即兴发表的见解记录的要求是( C ) C.随时记录23.秘书部门要从全局工作出发,抓住那些“几不管”的问题进行调研,这表明了秘书调研的( D )D.补缺性24.保密的根本目的和基本出发点是( C ) C.保护某种利益25.某市城管部门撰拟文稿的内容涉及其他部门的职责时应采取的办法是( C )C.充分协商,求得一致23.秘书跟随领导亲临××煤矿重大事故现场,这种随从工作的类型属于( B )B.处理问题型24.具有最迅速优点的通讯手段是( B )B.传真25.谈判准备阶段的最后一项工作是( B ) B.模拟谈判1.秘书实务的研究对象是秘书工作的(C)1-2 A.基础理论 B.工作规范 C.业务活动 D.运行程序2.秘书在上班前,个人仪表的修饰不符合规范要求的是(B)2-18 A.头发要梳洗,发型应得体 B.面部宜艳抹,手部可染甲 C.着装应端庄,色彩要和谐 D.首饰少配戴,不戴大耳环3.下列行文中,属于有隶属关系的上下级机关之间的行文是(C)4-79 A.县教育局因经费问题向县财政局的行文 B.乡人民政府因教育问题向县教育局的行文 C.县人民政府向所属的乡(镇)政府及县直属机关下发通知的行文 D.重庆市政府与广州市政府之间的行文4.各级政府职能部门和企事业单位的秘书部门在报送忧信息时的正确做法是(D)5-110 A.按领导意图办,叫你报你就报,叫你不报你就不报 B.报喜的信息要全面,报忧的信息可延缓时间或少报 C.可作技术上的截留,采取报忧给忧的作法D。
《行政秘书与公文写作》题库及答案
《行政秘书与公文写作》答案及题库一、单选题1.发文处理程序具有很强的确定性与不可逆性,以下各阶段的先后排序应为( )。
A.复核→登记→印制→核发B.核稿→用印→缮印→发出C.核稿→会商→用印→缮印D.拟稿→注发→签发→发出2.有关通告的写作要求,错误的说法是( )。
A.要求写明制发通告的根据、目的与通告事项B.通告必须符合国家方针政策与法律法规的要求C.通告的内容必须广泛周知D.文字表述简明易懂,便于阅读和理解3.公文区别于其他信息记录的特点是( )。
A.传递权威信息B.书面文字材料C.具有法定权威与现行效用D.有特殊的格式、文字要求4.撰写一篇简报,一般情况下要符合下列哪点要求?( )A.要有理论深度B.一般用分条列项形式表述C.要求简明精炼,突出重点,字数一般控制在千字左右D.要求首先讲清形势,说明意义5.撰写交流信息的通知,要做到( )。
A.不必予以评论,也无需阐发意义和目的B.必须有明确的政策依据C.说明制发的意义D.侧重叙事,在叙事基础上阐明道理6.撰写公文的基本步骤之一是( )。
A.收集材料,调查研究B.观点正确,主题突出C.用语得体,简明生动D.实事求是,讲求实效7.直达式通报的表达方式侧重于( )。
A.叙事B.说明C.说理D.抒情8.行文关系根据( )确定,一般不得越级请示和报告。
A.领导指示B.职权大小C.隶属关系和职权范围D.时间急缓9.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作( ) 。
A.平件B.加急件C.特急件D.急件10.将同一份文稿印制成若干份时,每份公文的顺序编号称()。
A.发文字号B.发文标示C.生效标示D.份数序号11.公文对结构的要求是()。
A.完整B.生动C.突出D.简明12. “请示”可以直接交给领导者个人的是()。
A.领导人直接交办的事项B.与领导人直接相关的事项C.重要文件D.机密文件13.将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法,叫()。
A.地方特征立卷B.文件特征立卷C.通讯特征立卷D.地区特征立卷14.西安市人民政府向国务院各部委制发(主送)的公文属于()。
文秘写作考试题及答案
文秘写作考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心是()。
A. 信息管理B. 沟通协调C. 公文处理D. 会议组织答案:C2. 公文的行文方向不包括()。
A. 上行文B. 下行文C. 平行文D. 非行文答案:D3. 以下不属于文秘人员基本素质的是()。
A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 对时尚潮流的敏感度D. 较强的文字表达能力答案:C4. 会议纪要的撰写应该遵循的原则是()。
A. 客观、真实B. 简洁、明了C. 详细、全面D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是文秘工作中常用的文书类型?()A. 通知B. 请示C. 报告D. 小说答案:D6. 公文的标题通常由哪几部分组成?()A. 发文机关名称+事由+文种B. 发文机关名称+文种C. 事由+文种D. 发文机关名称+事由答案:A7. 以下哪种情况下,文秘人员不需要进行信息保密?()A. 涉及商业秘密的文件B. 涉及个人隐私的资料C. 公开发布的新闻稿D. 内部讨论的会议记录答案:C8. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?()A. 需要快速回复的紧急事务B. 需要保密的敏感信息C. 需要正式记录的商务往来D. 需要广泛传播的通知答案:B9. 以下哪种文书格式适用于向上级机关汇报工作?()A. 请示B. 报告C. 通知答案:B10. 文秘人员在处理公文时,以下哪项不是必须遵守的原则?()A. 合法性B. 及时性C. 保密性D. 随意性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作中,以下哪些属于文书处理的环节?()A. 收文B. 拟办D. 归档答案:ABCD12. 文秘人员在撰写公文时,应遵循哪些原则?()A. 内容真实B. 格式规范C. 语言简练D. 逻辑清晰答案:ABCD13. 以下哪些属于文秘人员的职业素养?()A. 良好的职业道德B. 较强的组织协调能力C. 熟练掌握办公软件D. 良好的时间管理能力答案:ABCD14. 以下哪些是文秘工作中常用的沟通方式?()A. 电话B. 电子邮件C. 面对面会议D. 社交媒体答案:ABCD15. 以下哪些是文秘工作中需要处理的文书类型?()A. 决议B. 指示C. 通报D. 简报答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)16. 文秘工作的主要任务是处理文书和组织会议。
公文写作(专升本)题目和答案
公文写作(专升本)题目和答案第一篇:公文写作(专升本)题目和答案公文写作(专升本)1.例文《××市国家税务局关于印发的通知》正文是:“现将《××市国家税务局金税工程考核暂行办法》印发你们,请遵照执行。
”由此可以将该通知归类于()A、指示性通知B、批示性通知C、知照性通知D、事务性通知标准答案:b2.“请示事项”是请示正文的核心,它应该()A、实事求是B、具体清楚C、提出一种解决问题的意见D、语气坚决标准答案:abc3.向上级领导机关写报告汇报工作时,可在其中顺便将自己难以解决问题请求领导帮助解决。
标准答案:错4.某单位请示A问题,但上级机关发现B问题更为严重,更需要及时解决,于是在行文时搁置了A问题,而给B问题做了明确的批复。
标准答案:错5.XX市国家税务局关于开展2002年度增值税专用发票清理工作的通知是一典型的指示性通知。
标准答案:对6.我们不仅增进了了解,沟通了感情,也获得了启示,工作能力也得到了提高()A、这是一个递进句B、这是一个并列句C、这是一个因果句D、这是一个条件句标准答案:a7.竞选是“毛遂自荐”。
撰写竞选演讲稿一定要充分展示自己。
为了取得良好的效果,既要注意内容的客观性,又要开展合理的想象,对某些材料进行典型的艺术加工。
标准答案:错8.会议记录与会议纪要的区别在于()A、写作时间不同B、作用不同C、写法不同D、写作主体不同标准答案:abc9.开幕词是一些大型会议开始时,由会议主持人或主要领导人所作的开宗明义的讲话,是大会的序曲,其重要任务是()A、安定与会者的心情B、制造会议的气氛C、调整各方面的关系D、为会议定基调标准答案:d10.会议纪要的精髓在“纪”,要大量直接引用或列举参会人员的原始发言材料。
标准答案:错11.写作典型人物演讲稿对所选取的材料不能人为杜撰,但可以根据情况夸大或缩小。
标准答案:错12.就完成或正在完成上级布置、交办的某个单项工作情况所写的汇报提纲叫()A、专项工作汇报提纲B、综合工作汇报提纲C、业务工作汇报提纲D、事前工作汇报提纲标准答案:a13.“为维护学校秩序,保持校园整洁,特作如下规定”,文件的这种开头称为()A、根据式B、目的式C、概括式D、提问式标准答案:b14.写作开幕词的正文一定把握会议的性质,着重阐明会议特点、意义、要求和希望。
文秘写作考试题及答案
文秘写作考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心是()。
A. 信息处理B. 公文写作C. 会议组织D. 档案管理答案:B2. 公文的标题一般由哪几个要素组成?()A. 发文机关名称和文种B. 发文机关名称、事由和文种C. 事由和文种D. 发文机关名称、事由、文种答案:B3. 以下哪项不是公文写作的基本要求?()A. 内容真实B. 格式规范C. 语言简练D. 随意创新答案:D4. 以下哪种情况下,文秘人员需要起草请示?()A. 需要上级批准的事项B. 需要上级指导的事项C. 需要上级协助的事项D. 需要上级监督的事项答案:A5. 以下哪种公文适用于对重要事项或者重大行动作出安排?()A. 通知B. 决定C. 指示D. 命令答案:B6. 公文中的附件应当()。
A. 附在正文之后B. 附在标题之后C. 附在文尾之后D. 附在正文之前答案:A7. 以下哪种情况下,文秘人员需要起草通报?()A. 表彰先进B. 批评错误C. 传达重要精神D. 以上都是答案:D8. 以下哪种公文适用于对下级机关布置工作?()A. 通知B. 指示C. 命令D. 批复答案:B9. 公文的成文日期以什么为准?()A. 起草日期B. 签发日期C. 发送日期D. 打印日期答案:B10. 以下哪种情况下,文秘人员需要起草决议?()A. 会议讨论通过重大决策B. 会议讨论通过人事任免C. 会议讨论通过财务预算D. 会议讨论通过工作计划答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作的主要任务包括()。
A. 公文处理B. 会议服务C. 信息管理D. 档案管理E. 接待工作答案:ABCDE12. 公文写作中,以下哪些要素是必须具备的?()A. 发文机关B. 标题C. 主送机关D. 正文E. 附件答案:ABD13. 以下哪些属于公文的法定文种?()A. 决定B. 通知D. 报告E. 简报答案:ABCD14. 以下哪些情况下,文秘人员需要起草报告?()A. 汇报工作B. 反映情况C. 答复上级询问D. 提出建议E. 传达会议精神答案:ABC15. 以下哪些属于公文的结尾用语?()A. 此致B. 敬礼D. 盼复E. 以上答案:CDE三、判断题(每题2分,共20分)16. 文秘工作是企业管理的重要组成部分。
行政文秘题库及答案详解
行政文秘题库及答案详解行政文秘工作是企业行政管理的重要组成部分,其工作内容涉及文件处理、会议组织、日程安排等多个方面。
为了帮助行政文秘人员提高业务水平,以下是一个行政文秘题库及其答案详解,供参考和学习。
1. 行政文秘的基本职责是什么?答案:行政文秘的基本职责包括文件的起草、审核、归档;会议的筹备、记录、纪要整理;领导日程的安排与管理;以及日常行政事务的处理等。
2. 如何进行有效的文件管理?答案:有效的文件管理应包括:确保文件的准确性和及时性;分类存储,便于检索;定期清理无用文件;使用电子文档管理系统以提高效率。
3. 会议纪要的撰写要点有哪些?答案:撰写会议纪要的要点包括:准确记录会议主题、时间、地点、参会人员;摘要记录会议讨论的主要内容和决议;确保纪要的条理清晰、语言简洁;及时分发给相关人员。
4. 行政文秘在日程安排中应注意哪些事项?答案:在日程安排中,行政文秘应注意:了解领导的工作习惯和偏好;合理安排工作和休息时间;预留应急时间;及时更新日程变动;保持与相关人员的沟通。
5. 如何提高行政文秘的工作效率?答案:提高行政文秘工作效率的方法包括:熟练掌握办公软件的使用;制定工作计划和优先级;培养良好的时间管理习惯;提高文件处理和信息检索的能力。
6. 行政文秘如何处理突发事件?答案:处理突发事件时,行政文秘应保持冷静,迅速评估事件的性质和影响;及时与相关人员沟通,寻求解决方案;必要时,向领导汇报情况,请求指示。
7. 行政文秘在接待工作中应注意哪些礼仪?答案:在接待工作中,行政文秘应注意:着装得体,保持职业形象;使用礼貌用语,尊重来宾;合理安排接待流程,确保来宾的舒适度;及时响应来宾的需求和问题。
8. 如何进行有效的信息沟通?答案:有效的信息沟通应包括:明确沟通目的和内容;选择合适的沟通方式和渠道;确保信息的准确性和完整性;倾听对方的反馈,及时调整沟通策略。
9. 行政文秘在团队协作中扮演什么角色?答案:在团队协作中,行政文秘扮演协调者和支持者的角色,负责协调团队成员之间的工作关系,提供必要的行政支持,确保团队工作的顺利进行。
秘书实务考试试卷A答案
期末考试《秘书实务》试题(A卷)参考答案及评分标准适用专业及方向:社会工作层次:本科年级:11级限时:120分钟考试形式:闭卷考场要求:笔试1.省纪委、省外经贸委如有( B ),应在收到备案文件之日起15日内提出意见,并告知审批单位。
A. 疑虑B. 异议C. 问题2.各地区可以根据季节的变化,( C )调整作息时间,以达到充分利用日光、节约照明用电的目的。
A. 适当B. 逐步C. 合理3.对纳税确有困难,经税款征收机关批准缓交的,其滞纳金可以( A )核减。
A. 酌情B. 据实C. 适当4.各级银行要积极( C )税款征收部门做好这项工作。
A. 帮助B. 辅助C. 协助5.对伪造国库券的,依法( A )刑事责任。
A. 追究B. 追查C. 判决6.要把有机肥料的研究工作列入( A ),组织科研、教育、推广部门协作攻关。
A. 日程B. 计划C. 规划7.台湾同胞来祖国内地探亲旅游( C )增多,这对于促进海峡两岸的“三通”和实现祖国和平统一大业将起到积极得作用。
A.逐年B.渐渐C.日益8.任何人不得以任何(C )冲击铁路车站。
A.理由B.方式C.借口9.严禁机动车辆( A )通过铁路道口。
A.违章B.擅自C.非法10.触犯刑律的,应提请司法机关依法( C )。
A.处理B.处罚C.惩罚二、病文分析修改(每题10分,共20分)1.请将下文错误的地方指出并改正过来。
XX厂干部商调报告[2003年]调字第5号XX局人事科负责同志:我厂工程师庞XX同志,男,现年30岁,1990年毕业于华南理工大学,为我厂车间主任和技术骨干。
该同志工作一贯认真负责,积极肯干,具有较高的专业技术水平和丰富的实际操作经验。
现因家庭困难,且每天上下班需要2小时等车,因此,拟调往你所工作,以照顾家庭。
XX厂(印章)厂长:XXX(私印)0三年九月二十一日参考答案:(1)标题文种错误,不是报告而应为“函”;(1分)(2)发文号应为调字[2003]5号;(1分)(3)收文应为单位,而非个人;(1分)(4)函中不应为“你所”,应为“贵所”嫌称;(1分)(5)缺少结束语,应为“请函复”;(1分)(6)落款不能用个人的名义;(1分)(7)发文时间应写全2003年9月21日(2分)(8)发文时间不应超出发文机关,应退后两格。
本科秘书写作试题及答案
本科秘书写作试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 秘书在撰写会议记录时,以下哪项内容是必须包含的?A. 会议时间与地点B. 会议主持人C. 会议议题D. 所有选项答案:D2. 秘书在安排会议时,应优先考虑的因素是:A. 会议室的可用性B. 与会者的日程安排C. 会议的必要性D. 会议的预算答案:B3. 在撰写商务信函时,以下哪项不是秘书应遵循的原则?A. 清晰性B. 简洁性C. 随意性D. 礼貌性答案:C4. 秘书在准备会议资料时,应确保:A. 资料的完整性B. 资料的准确性C. 资料的及时性D. 所有选项答案:D5. 秘书在接听电话时,以下哪项行为是不恰当的?A. 礼貌问候B. 记录来电者信息C. 直接挂断电话D. 转接电话答案:C二、填空题(每空1分,共10分)1. 秘书在撰写报告时,应确保报告的_______、_______和_______。
答案:准确性、完整性、及时性2. 秘书在处理电子邮件时,应检查邮件的_______、_______和_______。
答案:收件人、主题、附件3. 在商务接待中,秘书应保持_______、_______和_______。
答案:专业、礼貌、耐心4. 秘书在准备会议议程时,应包括_______、_______和_______。
答案:会议目的、讨论议题、预期成果5. 秘书在管理文件时,应确保文件的_______、_______和_______。
答案:分类、存档、保密三、简答题(每题10分,共20分)1. 描述秘书在组织一次大型活动时需要考虑的关键步骤。
答案:秘书在组织大型活动时,首先需要明确活动目的和目标群体,制定详细的活动计划,包括预算、场地选择、日程安排等。
其次,要进行有效的沟通协调,确保所有参与者和供应商都清楚自己的职责和时间表。
此外,还需要准备应急预案,以应对可能出现的突发情况。
最后,活动结束后,秘书应收集反馈,总结经验教训,为未来的活动提供参考。
行政秘书学复习题
《行政秘书实务》复习题一、名词解释1、秘书:(P1)是政府机关、企事业范围普遍设置的一种行政职位,指协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作助手。
3、档案:国家机构,社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。
(或者档案是组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的清晰的、确定的、具有完整记录作用的固化信息。
)4、督查:(P123)5、公文:是指在公务活动中用以上传下达、处理问题、反映情况、联系事务、商洽工作的具有特定效力和惯用体式的文书(广义)。
或者指党和国家行政机关各自正式规定的主要文种(狭义)。
6、沟通:(P261)7、协调:(P266)二、问答题1、秘书可分为哪些类型?(P3)按秘书的从属和服务对象的角度,可分公务秘书和私人秘书两类以秘书在组织内部的工作分工来分,可以分为:行政秘书、机要秘书、生活秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书以秘书从事工作的行业特征来分,可分为法律秘书、医药秘书、教育秘书、体育秘书、军事秘书等2、现代秘书的涵义是怎样的?(P1—2)辅臣。
世界许多国家主管政府事务的部长或常务副部长。
如国务秘书、外交秘书、内阁官房长官等各部门首长。
行政职位。
在现代中国,秘书当作一种行政职位,是行政人员核心一部分。
党中央第一任行政秘书是毛泽东。
我国规定政府秘书属于国家公务员,秘书长是政务类公务员,一般秘书是事务类公务员。
社会职业。
属于第三产业,以其处理文书、事务的知识与能力以及管理能力为社会服务,也服务于私人。
秘书在我国现代主要是指为党和政府机关、企事业单位、社会团体或个人提供辅助管理与综合服务的人员。
3、历代中央秘书机构的设置给我们带来的启示?(P50)秘书工作机构设置应遵循三个原则:4、请简述你对秘书工作的性质及特点的理解。
(P10)5、目前我国秘书工作的任务主要包括哪些内容?(P7)6、秘书工作具有哪些基本作用?(P11)7、收文办理包括哪些环节,请简述之。
行政秘书及写作实务期末考试复习题及参考答案-专升本
《行政秘书及写作实务》复习题一、1、党政公文〔2012〕14号文都包括哪些种类?(1)决议; (2) ; (3)命令(令); (4)公报; (5) ;(6) ; (7)意见; (8) ; (9)通报; (10) ;(11) ; (12) ; (13) ;(14)函;(5)纪要。
2、秘书史:请解释什么是中央秘书机构的“膨胀回位”?二、假如你参加工作后,某天早上到单位后有下列工作需要你处理,你准备怎么办?1、由你起草的某工作方案,下午即将参加领导班子集体讨论,但你感觉还有些不完善的地方。
2、群众上访事件中,牵扯到由你负责的某一工作,因此领导责成你尽快出面解释,但问题你还没有彻底搞清楚。
3、你处室某位同志参加了后备干部的竞争,组织上已经通知你上午找他谈话,了解该同志的工作和思想表现。
三、1.简要叙述行政秘书工作的基本原则是什么?2.简要叙述行政秘书人员应当具备哪些能力?四、1、下面这份公文存在什么问题?警告为进一步巩固国家卫生城市创建成果,确保泰安市顺利通过国家复审,根据中共中央泰安市、泰山区区委、泰安市泰山区人民政府、泰山区泰前街道办事处关于泰山区迎接国家卫生城市复审的实施方案,现通知如下:储藏室门口堆放杂物及种植花卉蔬菜的泡沫箱,请自觉清理,将不要的杂物及泡沫箱放置于105号楼旁垃圾中转站,请广大居民见通知后自行整改清运。
请不要想着依靠社区,社区工作人员的力量是有限的,“众人拾柴火焰高”,望广大居民配合。
搬!搬!搬!搬!搬!泰前街道农大社区居委会 2015年5月24日2、根据下面提供的材料(所给材料次序混乱,某些话有语病),拟一份需要上级拨款的请示的正文部分△××厂技校干部、教员很多,他们需要入托的子女也很多。
△技校79年复校时,为了解决干部、教员的子女入托难的问题,上级曾经拨一万多元作为开办费,购买了设备、教具,添置了活动设施等。
△随着技校规模扩大,入园幼儿已经增加了160名,原幼儿住房显得十分拥挤。
五年制专转本晓庄学院秘书实务
五年制专转本晓庄学院秘书实务秘书实务试题第一部分选择题 ( 共 40 分)一、单项选择题 ( 本大题共 3 0 小题,每小题 1 分,共3 0 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1 . 秘书实务与文书学的关系是 ( )A . 包容关系B . 并列关系C . 虚实关系D . 交叉关系2 . 秘书对当日收到的文件资料进行整理,属于 ( )A . 常规性工作B . 特殊性工作C . 程式性工作D . 随机性工作3 . “ 秘书是所有行业中第一流的文字处理能手” 。
说这话的秘书学者是 ( )A . 玛丽· A · 德弗里德 ( 美 )B . 安娜· L · 埃克斯利 - 约翰逊 ( 美 )C . 夏目通利 ( 日 )D . 工滕南海夫 ( 日 )4 . 秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是 ( )A . 报告B . 总结C . 讲话稿D . 指示5 . 秘书作好记录的第一要件是 ( )A . 准备纸笔B . 学会倾听C . 快速记录D . 及时整理6 . 经批准在报刊上全文发布的公文,应视为 ( )A . 重要新闻B . 参阅公文C . 正式公文D . 非正式公文7 . 集中统一是对文书工作的 ( )A . 时效要求B . 可靠性要求C . 政治要求D . 组织要求8 . 需要领导者审阅和批示的文件,属于 ( )A . 批办件B . 必阅件C . 参阅件D . 呈阅件9 . 同业信息是领导决策的 ( )A . 政策依据B . 实践依据C . 环境依据D . 比较依据1 0 . “ 有喜报喜,有忧报忧” ,体现了信息工作要求中的 ( )A . 敏锐性B . 适用性C . 及时性D . 全面性1 1 . 对交叉管理、缺位管理的所谓“ 几不管” 重要问题进行调研,体现了秘书调研的 ( )A . 奉命性B . 常规性C . 补缺性D . 非常规性1 2 . 抽样调查的质量,关键在于 ( )A . 样本的选定B . 抽样方式的选定C . 样本规模的大小D . 问卷的设计1 3 . 会议简报的编写要求是 ( )A . 真、细、急、雅 B . 快、全、高、准C . 精、深、准、简D . 新、实、短、快1 4 . 分散性会议的显著优点是 ( )A . 现场感强B . 节约时间经费C . 气氛隆重热烈D . 面对面交流1 5 . 人大议案的承接单位,一般是 ( )A . 本级人民政府B . 上级人民政府C . 本级人民代表大会D . 上级人民代表大会1 6 . 检验建议 ( 提案 ) 办理工作成效的尺度是 ( )A . 交办B . 承办C . 催办D . 答复1 7 . 信访实质上是一种 ( )A . 申诉控告活动B . 检举揭发活动C . 沟通信息活动D . 政治交往活动1 8 . 集体上访的人数至少须有 ( )A . 5 人或 5 人以上B . 1 0 人以上C . 1 5 人以上D . 2 0 人以上1 9 . “ 见其礼而知其政” ,体现了接待工作的 ( )A . 教育感化作用B . 牵线搭桥作用C . 获取信息作用D . 展示形象作用2 0 . 经理主持会议,客户代表临时求见,秘书应 ( )A . 不予接待B . 将客人带进会议室C . 与经理联系D . 让客人与经理通话2 1 . 制定谈判策略的核心步骤是 ( )A . 现象分析B . 寻找关键问题C . 进行深度分析D . 形成假设性解决方案2 2 . 模拟谈判的目的是 ( )A . 检验方案的可行性B . 提高谈判人员素质C . 寻找谈判思路D . 学习谈判技巧2 3 . 我国的随从工作历史悠久,被唐太宗称为“ 行秘书” 的是 ( )A . 韩愈B . 虞世南C . 杜甫D . 柳宗元2 4 . 随从工作是跟随领导者外出期间的 ( )A . 后勤服务工作B . 安全保卫工作C . 流动服务工作D . 文书资料工作2 5 . 秘书处理纠缠领导的电话时,应该 ( )A . 明确谢绝B . 立即挂机C . 录音报警D . 请领导接听2 6 . m o b i l e t e l e p h o n e s e t 指的是 ( )A . 录音电话B . 磁卡电话C . 移动电话D . 可视电话2 7 . 对产品设计、质量管理等方面的技术信息保密,属于 ( )A . 生产工艺保密B . 经营策略保密C . 商业资料保密D . 科研技术保密2 8 . 加强对软盘、光盘的安全管理,属于 ( )A . 网络管理B . 介质管理C . 访问控制D . 数据库管理2 9 . 危急事件发生后,值班秘书应及时写出 ( )A . 《值班日志》B . 《情况简报》C . 《要事急报》D . 《大事记》3 0 . 引导客人到会客室时,秘书应走在客人 ( )A . 左侧前 1 米处B . 右侧前 1 米处C . 左侧后 1 米处D . 右侧后 1 米处二、多项选择题 ( 本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
行政文秘考试题及答案
行政文秘考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 行政文秘工作中,以下哪项不属于日常事务处理的内容?A. 文件收发B. 会议记录C. 员工培训D. 档案管理答案:C2. 在处理公文时,以下哪项是正确的行文顺序?A. 先起草,再审核B. 先审核,再起草C. 先起草,再签发D. 先签发,再起草答案:C3. 行政文秘在撰写会议纪要时,以下哪项是必须包含的内容?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议决议D. 所有选项答案:D4. 以下哪项不是行政文秘的职责?A. 协助领导处理日常事务B. 组织和安排会议C. 进行市场调研D. 管理办公用品答案:C5. 行政文秘在接到上级指示后,应如何处理?A. 直接执行B. 向上级反馈困难C. 与同事讨论D. 先理解指示内容,再执行答案:D6. 行政文秘在处理紧急文件时,以下哪项是正确的做法?A. 立即处理B. 等待领导指示C. 先处理其他文件D. 忽略紧急文件答案:A7. 行政文秘在准备会议资料时,以下哪项是不必要的?A. 会议议程B. 会议通知C. 会议地点D. 会议参与者的个人爱好答案:D8. 行政文秘在接待来访者时,以下哪项是正确的行为?A. 直接询问来访目的B. 先进行身份验证C. 让来访者等待,自己先处理手头工作D. 热情接待,引导至接待区答案:D9. 行政文秘在撰写工作报告时,以下哪项是必须注意的?A. 报告格式B. 报告内容C. 报告的时效性D. 所有选项答案:D10. 行政文秘在处理电子邮件时,以下哪项是正确的做法?A. 所有邮件一律回复B. 只回复重要邮件C. 根据邮件内容决定是否回复D. 忽略所有邮件答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 行政文秘在组织会议时,需要考虑哪些因素?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者答案:ABCD2. 行政文秘在文件管理中,以下哪些是正确的做法?A. 定期整理文件B. 及时归档文件C. 随意丢弃过期文件D. 保密重要文件答案:ABD3. 行政文秘在接待来访者时,以下哪些是正确的行为?A. 热情接待B. 核实身份C. 随意透露公司信息D. 引导至接待区答案:ABD4. 行政文秘在撰写公文时,以下哪些是必须注意的?A. 公文格式B. 公文语言C. 公文内容D. 公文时效性答案:ABCD5. 行政文秘在处理电话时,以下哪些是正确的做法?A. 礼貌接听B. 记录来电信息C. 随意挂断电话D. 转接至相关部门答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)1. 行政文秘在处理文件时,可以随意更改文件内容。
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《行政秘书及写作实务》复习题A(专升本)
一、秘书素养:简要叙述行政秘书应当具备哪些能力?
二、党政公文〔2012〕14号文都包括哪些种类?
三、下面的公文存在哪些问题?请用序号分条列项予以分析
机密
缓急
华东政法学院
(94)华政院科第21号
----------------------------------------------------------------------------- 华东政法学院关于我院九四年自
主招生工作情况的请示报告。
上海市人民政府教育卫生办公室:
经贵局批准,华政94年在上海地区试行了自主招收新生,现将招生情况请示
报告如下:
一、………
1.………
2.………
二、………
特此报告,如有不当,请审批。
附件:华政九四新生名单
华东政法学院院长办公室(院印)
94.10.10
抄报:上海市高教局
四、秘书综合办事能力:
假使你现在是某大学校长办公室的秘书,5月1日晚上正好是你值班,10点45分,有人打
来电话:校园内×号女生公寓前发生血案,有2人倒在血泊之中……你准备怎样组织协
调处理这一突发事件?你认为怎样才能把该事件的负面影响缩小到最低程度?请你阐述观
点及理由,并组织成一段文字。
五、秘书与协调:案例分析
某单位领导班子一、二把手闹不团结。
一天早晨,二把手要下乡,已在大院候车。
一把手嘱
咐秘书叫二把手回来开会。
当秘书把一把手的意思转达二把手时,二把手却说:“去他的!”
叫司机发动车子,突突的冲出大院。
这时,秘书回来对一把手说:“你说得晚了一点,没等
我走到眼前,他就发动车子,走了。
”对此案例,一种意见认为秘书“圆”得好,另一种意
见认为这是秘书无原则的调和。
请你写出评议意见。
六、论文题:不得少于800字
《行政秘书业余爱好对个人成长的影响及应当注意的问题》
《行政秘书及写作实务》复习题B(专升本)
一、秘书工作应遵循哪些基本原则?
二、秘书与协调:简要叙述秘书人员在实际工作当中进行协调时应该遵循哪些原则?
三、秘书综合素养:请把正确选项填写在方框内
1.在机关实用文体的写作过程中, 撰稿人在动笔之前要接受有关领导的“授意”,然后据此收集材料后落笔撰稿,由此可见,机关实用文体写作可以主题先行。
你对这种说法的评价是。
A.正确,主题可以先行 B.错误,主题不能先行C.有时可以主题先行2.决定公文文稿能否生效的环节是。
A.拟办 B.审核 C.签发 D.批办
3.适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项,应使用。
A.通报 B.决议 C.函
4.大型团队旅行的策划过程,对秘书来说,实际上是一个过程。
A.决策 B.服务 C.管理 D.协调
5.下面这份公文标题存在的主要问题是。
××县人民政府关于修建排涝站所需资金的请示
省、市政府:
……………………………………………………………………………
A.事由有问题 B.文种不对 C.多头主送
6.督察调研的具体方式中,不包括。
A.召开调查会 B.收集书面报告 C.实地贯穿 D.文献研究7.称帝,采纳臣下鱼保家建议,铸设铜匦(匣),奖励告密。
命中书省设匦使院,以谏议大夫及补阙、拾遗各一人,为知匦使,主持院务,组成了唐代的中央信访机构。
A.李世民 B.武则天 C.李治 D.李隆基8.是习俗礼仪中的第一基本要求。
A.平等相待 B.真诚与尊重 C.理解与支持 D.自然与自信
9. 党政公文〔2012〕14号文包括种公文。
A.12 B. 13 C. 14 D.15
10. 文件的份数序号,应该用阿拉伯数字顶格标识在版心。
A.右上角第1行 B.右上角第2行 C.左上角第1行 D.左上角第2行
四、机关文书:党政公文〔2012〕14号文都包括哪些种类?
(1)决议; (2) ; (3)命令(令); (4)公报; (5) ;
(6)通告; (7)意见; (8) ; (9) ; (10) ;
(11) ; (12) ; (13)议案;(14)函;(5)。
五、秘书与信访:简要谈谈秘书人员从事信访工作应当遵循哪些原则?
六、秘书与办文:在机关实用文体的写作过程中, 撰稿人在动笔之前要接受有关领导的“授意”,然后据此收集材料后落笔撰稿,由此可见,机关实用文体写作可以主题先行。
你认为这种说法是否正确,为什么?
七、秘书素质:阅读案例,分析女秘书的对与错,并说明理由。
一天,一新客户打来电话,想与总经理确定一个新建项目,而此时总经理正在美国考察。
女秘书便利用工作之余,将新客户的底细和新项目的可行性进行了全面的考察。
最后在敲定这是一个投资少、收益大、国内首家的项目时,女秘书在未与老总联系的情况下,私自为老总安排了会谈日程。
后来虽然老总签了约,并且这个项目为公司带来了滚滚红利,但老总却还是很生气。
于是,把女秘书叫到办公室,说:“秘书是干服务性工作的,如果我需要一个总经理助理的话,我不会去聘一个秘书。
永远别忘了,我才是公司的老总!”
这位女秘书有没有做得对的地方?错在哪里?理由是什么?
八、办文能力检测:
请你以单位秘书的身份,给主管部门写请示,申请某专项建设经费50万元。