中型制造业质量管理部经理岗位说明书及KPI指标
岗位说明书(制造部经理)
需要接受培训的项目:高绩效团队、6S 推行实务、TPM、TQM 管理、TS16949 质量管理体系等。
工作 环境
工作地点:生产现场和办公室 工作时间:8 小时(须加班) 危 险 性:有
晋升 方向
生产副总
轮换 岗位
品质部经 质量事故处理及时率
100% 100% 定性 5%/年 15%/年 1 次/月 0/年 1 次/年 100% 95% 98% 定性 16h/月 100% 98% %
当月体现
成本管理 3.1 负责组织制订制造成本控制管理办法和编制成本控制 3 计划; 3.2 审核及控制下属各单位的生产成本支出和人力成本的 控制; 3.3 对成本控制计划的实施情况进行分析并提交改善建议。 生产设施、设备管理: 4.1 负责组织编制各单位的生产设备的日常维修、 保养工作 的年度计划,并按计划实施; 4.2 组织建立设备档案和台帐,掌握各类设备的使用状况, 不定期组织开展设备运行的日常检查工作; 4 4.3 负责指导和监控工装管理,对相关收、发、更换、报废 等记录与保管进行统筹管理; 4.4 组织设备管理人员对故障设备进行修理和调试; 4.5 根据生产需要, 申报部门须新增设备的购置计划, 并参 与供应商筛选和评估; 4.6 组织有关人员对新设备安装、 调试等工作进行监控, 并 主导验收工作。 技术、工艺管理 5.1 及时参与、 协助及配合技术部门开展新产品的试制、 工 装制造与试用、工具改善等工作; 5.2 负责召集有关人员协调解决生产中存在的技术问题, 保 证生产任务与新产品开发的顺利开展; 5 5.3 组织生产技术科相关人员积极参与生产质量管理, 提出 合理化建议并付诸实施; 5.4 根据原材料检验、 制程检验、 成品检验的统计数据进行 合理分析,确保现场生产质量事故得到有效管制; 5.5 参照其它部门提供和反馈的数据, 不断提高和改善生产 质量等工作。
质量管理部经理职位说明书
职
责
五
职责表述:质量控制
工作
任务
1.按企业规定,组织对各子公司(工厂)进行生产中的质量例行检查
2.设立专职质检人员进行生产过程中的质量控制,组织对生产过程中的工艺进行监督、检查
3.组织对生产过程中中间品的品质进行跟踪控制
4.及时发现生产过程中的质量问题,并妥善处理
3.根据企业实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施
考核重点:质量认证工作的开展情况
职
责
四
职责表述:质量检验管理
工作
任务
1.组织进行原材料的品质检验,并严格把关
2.组织对外协厂的产品质量进行检验、评价
3.组织、指导各子公司(工厂)进行生产过程中的工序检验,依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验,保证产品合格出厂
考核重点:生产过程中的废品率
职
责
六
职责表述:质量分析与改进
工作
任务
1.会同售后服务部门听取用户意见,组织对产品质量问题和用户意见进行分析,并提出改进措施,及时改进落后工艺及不规范操作
2.安排人员每月定期编制产品质量报表,并向技术总监、总经理、董事会报送生产质量月报
考核重点:质量分析报告出具的及时性与内容的准确性
2.参与制定企业质量方针、目标
3.协调企业内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施
考核重点:质量体系实施的推进情况
职
责
三
职责表述:推进ISO9000及其他质量体系认证
工作
任务
1.组织编制符合ISO9000质量认证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证
2.组织UL等其他质量体系的认证和推广、实施与监督工作
质量管理部经理绩效考核指标
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低百分点,减分,
3)低于目标值的百分点,不得分;
工作记录
月度统计
季度考核
9
来料检验及时性
来料检验天数
1)=目标值,得100分
2)每超出目标值天,减分
3)超出目标值天,不得分
检验记录、到货记录
月度统计
季度考核
10
供应商管理水平评估
ISO9000认证结果
年评估
年度考核
4
质量保证体系有效性评估
质量保证体系有效性评估结果
质量保证体系有效性评估报告
季度评估
季度考核
5
质量事故损失金额
质量事故损失金额(按责任)
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低万元, 加分,最高分;
3)高于目标值的万元,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
质量事故记录
Y=A+B
A=来料质量、产品质量统计分析报告的质量(30%)
B=来料质量、产品质量统计分析报告的及时性(20%)
来料质量统计分析报告、产品质量统计分析报告
月度统计
季度考核
供应商管理水平评估结果
供应商管理评估报告
年度评估
年度考核
11
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度/适用的流程和制度的总数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点,加分,最高分;
3)低于目标值的百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
流程实施得分
年度评估
年度考核
12
来料、产品质量统计分析报告的质量和及时性
质量管理部经理岗位说明书
学历要求
本科及以上学历
专业要求
质量管理、信息与电子技术
经验要求
五年以上质量管理经验,有软件企业质量管理工作经验者优先
专业技能要求
对ISO质量管理体系有较为深入的认识和了解
知识体系要求
资格证
质量工程师体系审核员
其他任职要求
1、领导、策划、管理、协调与实际操作能力强;具有高度的责任感;综合素质较高;
组织合格供应商的评定及合格分供方动态评价。
组织对质量计划落实的跟踪检查。
对质量进行监督并对质量问题的落实负责。
4
内部
建设
合理的分解工作目标及任务,对本部门成员工作作出分工安排。
组织部门进行公司理念和工作技能的学习,促使员工素质的提高。
接受及完成上级领导交办的其他工作。
3、任职资格要求
年 龄
30以上
性ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ别
质量管理部经理岗位说明书
1、岗位概况:
岗位名称
质量管理部经理
岗位代码
岗位属性
综合管理类
所属部门
质量管理部
隶属中心
直接主管
副总经理
定编人数
1人
撰写日期
版本
第2版
直接下属
质量管理工程师
2、岗位职责:
序号
项目
岗位职责
1
目标
管理
组织贯彻实施公司的质量方针和质量目标。
根据公司年度工作目标,制订质量管理部年度或阶段工作目标和计划。
2
体系
管理
负责公司各项质量管理制度的制定及修订,各类品质活动的组织和开展。
组织质量文件的编写、修改工作,并对质量文件的有效性负责。
组织进行质量体系的内外审核、管理评审,保证各种评审的顺利通过。
质量管理部经理岗位说明书
工作协作关系:
内部协调关系
集团各职能部门及各分公司
外部协调关系
客户、供应商、政府职能机构相关部门
职位晋升阶梯:
质量管理部经理—生产技术管理中心总监—集团副总—集团总经理
任职资格:
教育水平
本科以上学历
专业
工程专业、工艺相关专业
培训经历
产品工艺,质量管理、生产管理、技术管理的知识培训。
质量管理部经理岗位说明书
岗位名称
质量管理部经理
岗位编号
所在部门
质量管理部
岗位定员标准
直接上级
生产技术管理中心总监
工资等级
直接下级
分公司质检部负责人
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
职位概述:根据生产技术管理中心计划,组织改进并运行质量管理体系,规划实施质量管理方案,实现对产品质量的控制目标,提升产品品质、增强客户的满意度。
工作
任务
1.组织拟定、落实部门发展规划;
2.组织拟定、落实部门年度、季度及月度工作计划;
3.组织编制部门费用:质量管理系统团队管理
工作
任务
1.组织质检系统所属人员工作分配、岗位调配等管理;
2组织策划各分公司质检部专业技能的提升方案,打造一支高素质的质检队伍。
职责二
职责表述:质量管理体系运行
工作
任务
1.组织公司质量方针、质量目标的贯彻落实,组织改善公司的质量管理工作;
2.督导各分公司质量体系的建立、维护及改善,确保其正常运行;
3.督导生产加工型分公司生产相关资质(9000质量认证、安全生产管理体系认证)的组织、协调、年审换证工作;
职
责
三
质量管理部经理岗位说明书
5年以上工作经验,3年以上品质部主管工作经验。
技能技巧:
熟悉质量体系的管理;
够编制质量管理体系文档,可以对过程的文档以及记录进行管理和维护;
较强的分析.解决问题的能力,思路清晰,考虑问题细致;
熟练使用办公软件.办公自动化设备。
态 度:
做事客观.严谨负责.踏实.敬业;
强烈的责任心和质量意识,能够与项目组团结协作,积极沟通
管理公司的质量检验工作,编制检验技术和管理文件,会签有关技术文件,检查检验文件执行状况、有效性;
负责生产全过程的物料质量检验和成品质量检验、试验,并保持相应质量记录;
配合新产品的研制开发工作,制定新产品检验、检测实施方案;
负责按规定的授权和分工处置不合格品,参与不合格品原因分析;
负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估。
岗位权限:
有产品质量的确认权;
有质量改善的建议权;
有对直接下属调配、奖惩和任免的提名权、考核权;
有对直接下属人员进行绩效考核权
对不合格产品有处置权;
对质量事故的责任追究有建议权;
有经上级领导批准赋予的其它权限。
任职资格:
教育背景:
电子、机械、自控等相关专业,大专及以上学历。
培训经历:
受过质量管理相关培训和GJB9001B-2009标准等管理体系相关培训
编制
审核
批准
日期
日期
日期
质量控制部经理岗位说明书
岗位名称
质控部经理
所属部门Βιβλιοθήκη 质量控制部岗位系列管理
岗位类别
关键
直属上级
副总经理
直属下级
主管
岗位概述
在总经理领导下负责主持质量检验部全面工作。
质量部经理职务说明书
绩 部门 效 KPI 指 标
厂外质量损失:≤30000 元/质年 外部报废:≤3000PPM/月 零公里报废:≤60PPM/月 质量体系符合率:100% 内审计划执行率:100%
■ 工作经验_5_年以上
■ 相关经验:
专 业 经 验
1.有五年以上汽车行业塑胶产品的品质管理经验。 2。懂 TS 五大工具及品质七大手法的运用。 3。懂 ISO/TS16949/ISO14001 并有推行经验. 4.能熟练使用基本量测工具。 5。有良好的沟通协调能力.有良好的团队协作精神。
5
◎
质量体系维护
在公司推行质量体系并持续改进,并按要求制定内审计划并执行。 满足顾客和第三方要求.
6
◎
管理评审
按评审计划协助总经理每年一次对公司管理评审并完成评审记录.
7
◎
品质专案处理 重大质量事故的专案组织和跟踪处理。
频率 每天 每天
占比 % 20%
20%
有需要时 20%
有需要时 10%
计划
10%
效果. 3;对实施过程中的异常主异沟通和资源协调.
1;对部门人事申请和编制规化.保证部门组织架构完整。 2 2;制度部门绩效制度并监督执行。每月对绩效报告作审核提交人事.
手册/职责权限
1;负责质量部所辖 IQC/FQC/OQC 工作安排和审核. 2;负责检验员技能提升培训计划并指定培训讲师,督导执行状况. 3 3;对检验员在工作中报告的质量异常要主导处理并与相关部门协 调处理方案.安排检验员对改善后的状态作再次确认。
2;向总经理报告改进过程和资源申请。向客户提交改善报告。
应急反应控制程序 纠正预防控制程序
质量管理部经理岗位说明书
工作时间百分比:%
工作
任务
拟订公司具体质量审核工作计划
频次:日常
按计划组织开展公司质量内审工作
频次:日常
对审核中出现的问题组织整改,对采取纠正和预防措施的有效性进行跟踪验证
频次:日常
职
责
六
职责表述:负责公司标准化的管理工作
工作时间百分比:%
工作
任务
组织制定和完善皮鞋各关键工序和成品的质量检验标准
频次:日常
频次:日常
职责九
职责表述:完成领导交办的其他工作
工作时间百分比:%
权力:
对所属的有关单位的体系运行情况的监督检查权、考核权和奖惩权
对监督检查内容的不符合项的命令整改权
组织有关部门对大宗原辅材料和成品供应商的资格进行评审的权力
对质量检验的否决权
对本部门所属人员的岗位调配权、任命的提名权和奖惩建议权
对下级在工作中的争议有裁判权
频次:日常
编制有关质量知识培训计划,组织开展质量知识培训和质量意识教育
频次:日常
组织开展管理评审各项准备工作,对评审决定的实施情况进行跟踪检查和验证
频次:日常
职
责
三
职责表述:对产品设计、材料采购、生产、销售服务实施全过程质量管理
工作时间百分比:%
工作
任务
组织制定产品质量控制计划
频次:日常
负责建立质量报告、分析和纠正出现的质量问题
知识
具备相应制鞋质量管理或现场管理经验,质量与可靠性、生产管理基本知识、标准化知识等
技能技巧
管理技能的掌握,写作水平,办公软件,沟通协调能力等
其它:
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
某中型制造业制造部经理岗位KPI绩效考核指标
某中型制造业制造部经理岗位KPI绩效考核指标制造部经理岗位的KPI(关键绩效指标)绩效考核指标是衡量制造部门绩效和表现的重要标准,以下是一个中型制造业制造部经理岗位的KPI绩效考核指标,供参考:1.生产效率:-产能利用率:衡量制造部门利用工厂设备和资源的能力,目标是达到或超过设定的产能水平。
-产量:衡量制造部门实际完成的产品数量,目标是按时、按质完成生产任务。
-生产周期:衡量产品从订单确认到出货的时间,目标是缩短生产周期,提高交货速度。
2.质量管理:-产品合格率:衡量制造部门生产的产品合格的比例,目标是提高产品的质量。
-次品率:衡量制造部门生产的产品中出现的次品或废品的比例,目标是控制次品率,减少废品损失。
-投诉率:衡量客户对制造部门产品的投诉比例,目标是降低投诉率,提高客户满意度。
3.成本控制:-生产成本:衡量制造部门的生产成本,包括人工、材料、设备等,目标是降低生产成本。
-能源消耗:衡量制造部门在生产过程中消耗的能源,目标是节约能源,减少能源成本。
-物料损耗率:衡量制造部门在生产过程中发生的物料损耗的比例,目标是控制物料损耗率。
4.人员管理:-团队绩效:衡量制造部门团队的整体绩效,目标是提高团队的协作能力和工作效率。
-培训和发展:衡量制造部门员工的培训和发展计划执行情况,目标是提升员工的技能和职业素养。
-员工满意度:衡量制造部门员工对工作环境和福利待遇的满意程度,目标是提高员工的满意度和忠诚度。
5.安全和环境:-安全事故率:衡量制造部门发生的安全事故比例,目标是降低安全事故率,保障员工安全。
-环境污染:衡量制造部门对环境造成的污染程度,目标是减少对环境的负面影响,推行可持续发展。
6.交付服务:-准时交货率:衡量制造部门按时交付产品的比例,目标是提高准时交货率,满足客户需求。
-客户满意度:衡量客户对制造部门产品和服务的满意程度,目标是提升客户满意度,保持良好的客户关系。
以上是一个中型制造业制造部经理岗位的KPI绩效考核指标,根据具体行业和公司的要求,可以根据实际情况进行调整和补充。
品质部经理考核指标
考 核 项 目
权重
考核
指标
得分
数据来源
考核周期
项目名称
计算方式
项目界定
量
化
指
标
(70%)
1、检验准确性
进料检验准确性
原材料:生产性原材料
100%
生产部(仓库)
月
度
产品检验准确性
产品:已出厂上市的销售产品;
不合格:以抽检不合格检验报告为准
99%
品质部
2、产品合格率
产品合格率=合格批次/送检总批次*100%
合格:符合公司内控质量标准
批次:同一种产品同一批次同一检测时间为一批
99%
品质部
3、检验及时性(进料、过程)进检验及时率=及时检验批次/检验总批次*100%
100%
品质部
生产部
过程检验及时率=及时检验批次/检验总批次*100
100%
品质部
生产部
4、检验费用控制率
检验费用控制率=当期实际检验费用/标准检验费用*100%
其
他
事
项
考核综合得分
直属上级签名
年 月 日
被考核人签名确认
年 月 日
1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标;2.下月1-3号财务收集数据;号召开预算评估会议并产生新的质定性指标;号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分,被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处;各经理给出下属的考核分数,人力资源部给出各经理职位的考核分数;5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资;6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚.
某中型制造业企业总经理工作说明书及KPI指标汇编
1战略规划及制度管理
1.1遵守《公司法》等国家法律法规的有关规定,主持公司的经营管理工作;
1.2组织分析研究公司所处的外部环境和内部条件,监督、指导行政人事部制定公司的战略规划和战略目标;
1.3审批、完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行;
2组织结构及业务流程
2.1组织拟订公司内部管理机构设置方案,并组织实施;
6质量管理
6.1负责组织建立健全公司质量管理体系,并领导公司产品的全面质量管理工作;
6.2负责组织制定公司年度质量计划,建立、健全质量指标考核体系,并监督检查质量成本统计、分析与控制及质量管理制度执行情况;
7技术管理
7.1负责组织建立健全公司技术管理体系,审批新产品开发申请;
7.2组织重大技术改造项目的论证重大技术及质量难题进行的技术攻关;
4.2监控公司资金的筹集、调配及使用,督导对公司新开发项目进行投资风险、资金保障等方面的分析,掌握公司经济运行状况、财务状况;
4.3审批各项财务支出;
5人力资源层管理人员聘任方案;
5.2审批公司年度人员编制计划及薪酬方案;
5.3定期听取直接下级的工作述职,并对其工作业绩进行考核评定;
任职资格
性别
不限
年龄
35岁以上
资格证
学历
本科及以上
专业
企业管理、市场营销、财务管理等专业
经验
八年以上企业管理工作经验,在生产制造企业中从事管理工作并担任高层管理职位五年以上,具备现代企业管理的先进理念
知识
熟悉:生产管理、人力资源管理、财务管理、
了解:行业动态,国家相关政策
技能
较强的领导能力、谈判能力、判断能力、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力,熟悉工业企业管理及管理现代化方法等知识
质量管理经理岗位职责说明书[精美打印版本]
工作地点:xxx
工作时间:5天双休制
工作设备:办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调
工作描述
协议
该职位说明书,内容准确且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期:
质量管理经理岗位职责说明书
职位名称
质量管理经理级
岗位介绍
质量管理经理需要制定质量管理流程,制定和实施各种质量标准,确保符合公司标准和法定标准。
关键能力
及经验
学历要求:本科
其他技能要求:
1、质量管理相关工作经验;
2、熟悉绩效指标制定方法论和工具;
3、具备良好的沟通影响、推动执行能力,具有较强的风险意识。
岗位职责
1、负责质量管理体系搭建与优化;
2、监控各组织运营体系服务质量,并对质量问题进行系统、深刻地分析,挖掘问题背后的深层次原因;
3、针对重大质量问题或者新问题,联合相关部门制定质量改善方案,并有效推动责任部门落实和改进;
4、发现、预见潜在的质量问题和隐患并针对性提出解决方案;
5、质量管理团队培育与建设。
质量管理经理职位工作说明书
质量管理经理职位工作说明书一、职位概述质量管理经理是公司质量管理团队的核心成员,负责监督和管理公司的质量管理体系,确保产品和服务的质量达到或超越客户的期望和要求。
其职责包括但不限于质量策划、质量监控、过程改进和持续质量提升。
二、基本职责1. 制定和实施质量管理计划和相关政策,确保符合公司质量标准和业务需求。
2. 设计、制定和推广质量管理流程,并与其他部门合作以确保落实。
3. 监控并评估产品和服务的质量,并提供质量分析和改进建议。
4. 负责组织内部和外部审查、认证和审核,并及时响应相关的纠正措施。
5. 建立和维护质量文件和记录,确保文件及时更新且易于获取。
6. 领导和指导质量管理团队,并提供必要的培训和支持。
7. 与供应商和客户合作,确保供应链和客户关系的质量要求得到满足。
8. 不断推动质量改进活动,提高业务流程效率和质量绩效。
9. 跟踪质量管理相关的法规、标准和行业最佳实践,保持对质量管理领域的专业知识。
10. 报告和跟进与质量管理相关的指标、趋势和问题,并及时采取预防和纠正措施。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,质量管理、工程学或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备五年以上质量管理相关工作经验。
3. 资质认证:持有相关的质量管理认证(如ISO9001等)者优先考虑。
4. 技能要求:a. 熟悉和了解质量管理流程和方法,熟练掌握质量管理工具。
b. 具备良好的沟通、协调和领导能力,能够有效与多个部门合作。
c. 具备问题分析和解决能力,能够处理和应对紧急情况。
d. 具备团队管理和培养能力,能够激励团队成员的工作积极性和创造性。
e. 精通相关的计算机软件和技术,熟悉数据分析和报告工具。
四、工作环境作为质量管理经理,你将在办公室和生产现场之间工作,并和各个部门的同事密切合作,以确保质量管理措施的有效实施。
你需要花费一定的时间进行质量指标监测和数据分析,并参与预防和纠正措施的制定与执行。
五、职业发展作为质量管理经理,你将有机会与公司的高级管理层合作,并参与决策和制定质量管理战略。
质量管理部经理职务说明书
质量管理部经理职务说明书质量管理部经理职务说明书一、岗位概述质量管理部经理是企业中质量管理部门的负责人,主要负责制定和实施企业的质量管理体系,确保产品和服务的质量达到国家标准和客户要求。
二、岗位职责1. 制定和执行企业的质量目标,确保产品和服务的质量达到要求。
2. 研究和制定质量管理体系和流程,包括质量标准、质量控制、质量检测等,组织实施。
3. 负责对产品和服务的质量进行监控和评估,并及时采取改进措施。
4. 协调内外部资源,确保产品生产和服务过程中的质量问题得到及时解决。
5. 领导和管理质量管理团队,培养和发展团队成员的能力。
6. 开展质量培训,提高员工的质量意识和能力,确保质量管理体系的有效运行。
7. 负责与客户和合作伙伴沟通,处理质量问题和投诉,并提供解决方案。
8. 参与企业的质量管理体系认证和评审,确保体系的有效性和符合要求。
9. 跟踪质量管理体系的实施情况,定期汇报质量相关数据和信息。
三、任职资格1. 本科及以上学历,质量管理、工程管理或相关专业;2. 丰富的质量管理经验,熟悉ISO质量管理体系认证流程;3. 熟悉质量管理工具和方法,如六西格玛、PDCA等;4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;5. 具备良好的分析和解决问题能力,能够独立解决复杂的质量问题;6. 具备较强的责任心和执行力,能够有效推动质量管理工作的开展;7. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能。
四、工作环境1. 办公环境:在办公室内进行工作,需要使用电脑、文件和办公设备。
2. 工作时间:按照公司的工作制度和安排进行工作。
3. 工作压力:需要处理各种质量问题,工作压力较大。
4. 工作地点:根据公司的安排,可能需要出差或派驻到不同的地方。
五、职业发展1. 质量管理部经理可以在职业生涯中逐步晋升为质量总监、质量副总经理等高级管理职位。
2. 可以通过深入学习质量管理领域的相关知识和技能,提升职业素质和能力。
某中型制造业采购部经理岗位KPI绩效考核指标全新
某中型制造业采购部经理岗位KPI绩效考核指标全新作中型制造业采购部经理,其KPI绩效考核指标应该从以下几个方面来进行考核。
1.采购成本控制作为采购部经理,最重要的职责之一就是控制采购成本。
因此,KPI 指标应该包括年度采购成本节约的目标,并且根据实际情况对采购部门的成本节约情况进行考核。
从输入和输出两个维度,考核采购部门对于原材料和办公用品等各类采购物品的成本节约情况。
2.供应商管理能力供应商管理是采购部门的责任之一,因此,KPI指标应该包括供应商的选择、评估和绩效管理等方面。
具体包括建立供应商绩效评估体系,及时跟进供应商质量问题并解决,与供应商建立长期的战略合作关系等。
3.采购周期管理采购周期的长短直接影响到生产和供应链管理的效率,因此,采购部经理需要具备优秀的采购周期管理能力。
对于KPI指标而言,可以考核采购部门在年度内的平均采购周期,以及每个采购项目的具体采购周期。
这有助于确定采购流程中的瓶颈环节,及时解决问题,提高采购效率。
4.质量管理采购部门的质量管理是确保产品质量的重要环节,KPI指标应该包括采购的关键物资的质量合格率。
可以通过对采购物料的质量验收情况,以及产品的质量投诉情况来评估采购部门的质量管理水平。
5.团队管理能力作为采购部经理,团队管理能力也是重要的考核指标之一、可以从团队整体目标完成情况、员工满意度、员工绩效以及团队协作能力等方面来进行考核。
通过定期考核员工的工作表现,及时给予反馈和激励,提高团队的整体绩效。
6.业务拓展能力采购部经理除了保证日常采购工作的顺利进行外,还应该具备一定的业务拓展能力。
具体而言,KPI指标可以包括采购新产品的数量和质量、开发新的供应商资源、对市场价格和供应链趋势的准确把握等。
总结起来,中型制造业采购部经理岗位的KPI绩效考核指标应该包括采购成本控制、供应商管理能力、采购周期管理、质量管理、团队管理能力以及业务拓展能力等方面。
通过科学合理地进行KPI指标的设置和考核,可以有效地激励采购部门经理和团队的工作效率,提升整个采购部门的绩效水平。
岗位职责质量管理部经理岗位说明书.docx
质量管理部经理岗位说明书岗位名称质量管理部经理岗位编号所在部门质量管理部岗位定员直接上级主管副总职系直接下级标准科经理、综合科经理、质检科经理工资等级所辖人员 3 人岗位分析日期本职:全面负责公司的产品质量工作,指导、推行监督质量管理、环境体系工作的运行与改进职责与工作任务:职责表述:组织制定公司质量管理规划与实施计划工作时间百分比:%根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划、公司年度频次:定期质量目标和质量工作计划,并指导各部门制定质量工作计划职根据公司年度质量目标,组织制定本部门年度工作计划并组织实责工作一任务施组织实施本部门工作计划监督检查部门质量工作计划的实施,解决执行中的问题对计划执行情况进行及时总结和对下一步工作计划进行修正职责表述:建立健全公司质量管理体系,并监控和保证体系持续有效运行组织学习贯彻国家、行业以及公司质量法律法规、方针政策、管频次:定期频次:定期频次:定期频次:定期工作时间百分比:%职频次:日常责理规范二工作任务按相关标准建立质量管理体系,对体系的正常运行进行指导、协频次:日常调、监督和检查编制有关质量知识培训计划,组织开展质量知识培训和质量意识频次:日常教育组织开展管理评审各项准备工作,对评审决定的实施情况进行跟频次:日常踪检查和验证职责表述:对产品设计、材料采购、生产、销售服务实施全过程质量管理工作时间百分比: %组织制定产品质量控制计划频次:日常职责工作负责建立质量报告、分析和纠正出现的质量问题频次:日常三任务按产品质量文件的规定,对产品过程进行质量监督控制,对发现的问题组织或参与进行质量分析,对采取的措施及其效果进行跟频次:日常踪检查和验证负责对不合格品进行分析调查及处理的日常管理工作频次:日常职责表述:组织所及各部门年度质量目标和质量计划的实施、检查、总结、工作时间百分比: %考核等管理工作职组织拟订公司年度质量目标,并将工作任务进行分解频次:日常责制定年度质量工作计划,并组织实施频次:日常四工作任务组织对质量工作计划的实施、管理目标完成情况进行检查频次:日常组织开展质量总结、考核工作频次:日常按规定组织实施质量奖惩频次:日常职责表述:负责组织质量审核、质量信息、管理评审、质量考核等工作工作时间百分比: %职拟订公司具体质量审核工作计划频次:日常责工作五按计划组织开展公司质量内审工作频次:日常任务对审核中出现的问题组织整改,对采取纠正和预防措施的有效性频次:日常进行跟踪验证职责表述:负责公司标准化的管理工作工作时间百分比: %职责工作组织制定和完善皮鞋各关键工序和成品的质量检验标准频次:日常六任务组织开展标准宣贯和实施工作频次:日常组织对产品标准化的检查工作频次:日常职责表述:负责推进全面质量管理,建立、指导并管理质量改进小组工作时间百分比: %职组织公司各部门开展全面质量管理知识和方法的培训频次:日常责工作七任务指导公司各部门建立质量改进小组频次:日常组织指导质量改进小组开展活动,并对活动效果进行评价和激励频次:日常职责表述:负责部门内部管理工作时间百分比: %负责建立部门内部工作制度,并监督实施频次:日常职负责部门员工选拔、配备、评价,组织部门技能培训频次:日常责工作八负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行频次:日常任务负责协调下属与其它部门、人员间关系频次:日常负责拟定部门经费财务预算计划,控制实际费用支出频次:日常职责职责表述:完成领导交办的其他工作工作时间百分比: %九权力:对所属的有关单位的体系运行情况的监督检查权、考核权和奖惩权对监督检查内容的不符合项的命令整改权组织有关部门对大宗原辅材料和成品供应商的资格进行评审的权力对质量检验的否决权对本部门所属人员的岗位调配权、任命的提名权和奖惩建议权对下级在工作中的争议有裁判权对下级工作有检查权对质量管理文件组织编制和解释的权力工作协作关系:内部协调关系采购物控科、生产计划科、营销公司、开发部、七个分厂、总裁办外部协调关系外协厂商、质量技术监督部门等任职资格:教育水平大专及以上学历专业企业管理、鞋业管理、质量管理等相关专业培训经历经验知识技能技巧其它:使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档备注:质量管理、企业管理、制鞋技术等培训具有 8 年以上制鞋经验以及质量管理水平, 2 年管理岗位经验具备相应制鞋质量管理或现场管理经验,质量与可靠性、生产管理基本知识、标准化知识等管理技能的掌握,写作水平,办公软件,沟通协调能力等一般办公自动化设备一般办公环境正常工作时间,需要加班,偶尔出差各项审核记录、部门工作计划、不良质量改进方案、品质异常分析报告、品质异常总结报告。
中型制造业质量管理部经理岗位说明书及KPI指标
2.12负责质量管理全员培训,开展质量管理理论知识等不一样类型不一样层次培训教育;
3、质量检测
3.1组织编制检验作业指导书,进行检测用计量器具设计;
3.2组织企业主料、辅料、中间产品、成品、工装检验工作;
3.3组织实施对供给商质量管理;
3.4组织编制内部校准规程,对企业计量器具检具进行管理,并负责对计量器具等档案,计量器具、模具、工装校准管理;
2、了解:产品知识、生产、技术、安全管理及人员管理
技能
1、含有良好协调沟通能力;
2、含有较强领导能力;
3、含有较强判定和决议能力。
职业道德
廉洁、敬业、严谨;责任心强、品行端正。
质量部经理
关键业绩指标
定义
权重
数据起源
成品交货合格率
本期成品交货合格率/本期成品交货计划合格率
20%
质量部
验货一次合格率
一次经过验货次数/验货总次数
10%
财务部
管理指标
说明
评价人
管理制度及工作步骤实施
1.违反企业管理制度及工作步骤,扣1分/次;
2.违反企业管理制度及工作步骤,且给企业造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分
分管领导
体系运行有效性
质量体系未经过内审、外审评价扣2~5/次
分管领导
质量体系运行督促实施情况
没有根据制度立刻推行督导职责或者对所发觉问题没有严格根据质量体系文件进行改善,视情节轻重,扣2~5分/次。
分管领导
质量检验
发生批量漏检、误检,扣2~5分/次
分管领导
质量改善计划
每个月不能提出有效质量改善方法及计划,扣5~10分/次;质量改善计划不能落实实施或质量改善效果不显著,扣2~5分/次。
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1、对质量管理体系的有效运行负责;
2、对重大质量事故负责;
3、对产品的质量负责;
4、对涉及公司的秘密负责;
5、对质量部工作负领导责任。
任职资格
性别
不限
年龄
30岁以上
资格证
中级职称
学历
本科及以上
专业
机械制造相关专业
经验
具有三年及以上相关工作经验,二年以上同职工作经验。
知识
1、熟悉质量管理、质量检测实际~预算)/预算]×100
10%
财务部
管理指标
说明
评价人
管理制度及工作流程的执行
1.违反公司管理制度及工作流程,扣1分/次;
2.违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分
分管领导
体系运行有效性
质量体系未通过内审、外审评价扣2~5/次
*****有限责任公司工作说明书
编号
DW-JD-0501
发布日期
单位名称
*****有限责任公司
岗位名称
直接上级
总经理
部门
质量部
直接下级
部门人员
下级人数
17
主要工作职责
负责公司全面质量管理工作,建立健全公司质量管理体系并组织实施。
工作内容
1、制度的拟订与执行
1.1贯彻执行国家质量相关法规、公司的各项规章制度,严守公司秘密,维护公司利益;
分管领导
内部客户满意度
因工作原因被公司同事或客户投诉,经查实,视情节轻重,扣2~5分/次
分管领导
合理化建议
在技术革新、新产品开发、订单评审、质量问题分析中或质量事故解决中的合理化建议被采纳并获得良好效果可酌情加2~5分/次,在公司实施的加5~10分/次
业绩管理小组
上级交办的其他工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣2~5分/次
分管领导
奖励项目
工作效率非常高,有创新或有突出表现时,加5~10分/次,
具体包括但不限于以下情形:
1.应用先进方法,大幅提高了产品质量
业绩管理小组
6、完成上级领导交办的其它工作
权限
1、对质量部员工管理权;
2、质量标准的审定权;
3、产品质量的审核权;
4、产品质量否决权;
5、质量奖惩权;
6、质量问题纠正、预防措施方案制定权,措施落实的监督考核权;
7、对部门员工升迁、调动的建议权,对质量意识淡薄的员工提出调离岗位的权利;
8、对供应商选择否决权;
9、其它临时授权。
分管领导
质量体系运行督促执行情况
没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题没有严格按照质量体系文件进行改进,视情节轻重,扣2~5分/次。
分管领导
内部质量控制标准
1.标准严重有误,扣5分以上/次;
2.重要标准缺失或未对标准进行及时完善,扣2~5分/次。
分管领导
质量控制与顾客抱怨
客户对产品质量的投诉依据情节严重程度,扣5~10分/次。
2.5组织监督检查质量管理制度执行情况;
2.6组织拟订质量标准,建立产品检验标准和检验程序;
2.7组织质量成本统计、分析与控制;
2.8引进先进的质量管理技术,提出产品质量改进方案,提高质量管理水平;
2.9负责质量事故的调查,召开质量事故分析会,提出事故处理意见,督促纠正措施的实施,
2.10组织审核产品质量和签发产品放行证;
一次通过验货次数/验货总次数
20%
分管领导
质量成本控制率
实际低于预算时,得100分;
实际超出预算时,[1-(实际~预算)/预算]×100
20%
分管领导
工作计划完成率
(实际完成计划工作项数/计划项数)×100
15%
分管领导
上级满意度
上级评价
15%
分管领导
本部门管理费用控制率
实际低于预算时,得100分;
分管领导
质量返工
因产成品质量造成的返工依据情节严重程度,扣5~10分/次。
分管领导
量具使用
发现使用超期量具,扣2~5分/次
分管领导
质量检验
发生批量漏检、误检,扣2~5分/次
分管领导
质量改进计划
每月不能提出有效的质量改进措施及计划,扣5~10分/次;质量改进计划不能贯彻实施或质量改进效果不明显,扣2~5分/次。
3.5组织建立产品质量管理档案。
4、部门管理
4.1负责本部门人员的考评工作,组织对本部门员工的培训工作,以及生产工人的质量培训工作;
4.2制定部门工作计划,编写工作总结和报告;
4.3主动沟通、协调部门内部及部门与其他部门之间的工作关系;
4.4负责部门办公用品的管理。
5、积极参加专业培训,不断提高业务水平和专业技能
2.11定期和不定期组织各有关部门召开质量分析会议;
2.12负责质量管理的全员培训,开展质量管理理论知识等不同类型不同层次的培训教育;
3、质量检测
3.1组织编制检验作业指导书,进行检测用计量器具设计;
3.2组织公司主料、辅料、中间产品、成品、工装的检验工作;
3.3组织实施对供应商的质量管理;
3.4组织编制内部校准规程,对公司计量器具检具进行管理,并负责对计量器具等的档案,计量器具、模具、工装的校准管理;
2、了解:产品知识、生产、技术、安全管理及人员管理
技能
1、具有良好的协调沟通能力;
2、具有较强的领导能力;
3、具有较强的判断和决策能力。
职业道德
廉洁、敬业、严谨;责任心强、品行端正。
质量部经理
关键业绩指标
定义
权重
数据来源
成品交货合格率
本期成品交货合格率/本期成品交货计划合格率
20%
质量部
验货一次合格率
分管领导
质量资料档案管理
出现质量资料或计量器具档案不齐全的情况,扣2~5分/次。
分管领导
质量报告准确性、及时性
1.质量报告延误一日,扣2~5分/次;
2.质量报告出错一次,扣2~5分/次。
分管领导
绩效管理制度执行
绩效管理制度执行不严格,对下级的考核不公正、不客观,扣2~5分/次
行政人事部
部门预算
按公司规定按时提交本部门预算相关数据,若不及时扣1~2分/日
1.2负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施;
2、质量管理
2.1在总经理领导下制定年度质量计划,为重大质量管理决策提供建议和信息支持;
2.2组织进行公司质量体系策划,建立、健全公司质量管理体系,确保有效实施;
2.3组织建立、健全质量指标考核体系,定期检查和考核;
2.4主持全面质量管理的日常工作;