护理管理试卷 附答案
护理管理概论试题及答案
护理管理概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理的核心是（）A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 护理管理的首要任务是（）A. 制定护理计划B. 护理人员培训C. 护理质量控制D. 护理资源配置答案：C3. 护理管理的基本原则不包括（）A. 以病人为中心B. 以管理者为中心C. 以质量为核心D. 以服务为宗旨答案：B4. 护理管理的最终目标是（）A. 提高护理人员素质B. 提高护理服务质量C. 提高护理工作效率D. 提高医院经济效益答案：B5. 护理管理的主要内容不包括（）A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理信息管理D. 护理设备管理答案：D6. 护理管理的组织结构通常包括（）A. 直线型结构B. 职能型结构C. 矩阵型结构D. 以上都是答案：D7. 护理管理中的领导职能主要体现在（）A. 制定护理计划B. 组织护理工作C. 协调护理关系D. 以上都是答案：D8. 护理管理中的激励机制不包括（）A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚激励D. 以上都是答案：C9. 护理管理中的沟通方式不包括（）A. 口头沟通B. 书面沟通C. 非言语沟通D. 单向沟通答案：D10. 护理管理中的决策过程不包括（）A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 执行方案答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的基本原则包括（）A. 以病人为中心B. 以管理者为中心C. 以质量为核心D. 以服务为宗旨答案：ACD3. 护理管理的主要内容有（）A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理信息管理D. 护理设备管理答案：ABC4. 护理管理的组织结构类型包括（）A. 直线型结构B. 职能型结构C. 矩阵型结构D. 网络型结构答案：ABC5. 护理管理中的领导职能包括（）A. 制定护理计划B. 组织护理工作C. 协调护理关系D. 激励护理人员答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理的核心是护理服务。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是（）A. 护理质量B. 护理安全C. 护理服务D. 护理效率2. 护理管理的基本职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调3. 护理管理的首要任务是（）A. 制定护理计划B. 组织护理活动C. 提高护理质量D. 保障护理安全4. 护理管理的层次包括（）A. 宏观、中观、微观B. 宏观、中观、微观C. 宏观、中观、微观、超微观D. 宏观、中观、微观、超宏观5. 护理管理的基本原则是（）A. 以人为本B. 以病人为中心C. 以护理质量为核心D. 以护理安全为重点6. 护理管理的最终目标是（）A. 提高护理服务的效率和质量B. 保障病人的生命安全和身体健康C. 促进护理人员的个人发展D. 以上都是7. 护理管理中，计划的制定应遵循的原则是（）A. 客观性、可行性、灵活性B. 客观性、可行性、连续性C. 客观性、可行性、创新性D. 客观性、可行性、稳定性8. 在护理管理中，组织结构的设计应考虑的因素包括（）A. 护理工作的特点和要求B. 护理人员的数量和质量C. 护理资源的配置和利用D. 以上都是9. 护理管理中的领导职能主要表现在（）A. 决策和指导B. 协调和沟通C. 激励和评价D. 以上都是10. 护理管理控制的目的是（）A. 确保护理计划的实施B. 保证护理质量的稳定C. 促进护理服务的持续改进D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理中，计划的类型包括（）A. 长期计划B. 短期计划C. 战略计划D. 操作计划2. 护理管理中，组织结构的类型包括（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型3. 护理管理中，领导的职能包括（）A. 决策B. 指导C. 协调D. 激励4. 护理管理中，控制的方法包括（）A. 目标控制B. 过程控制C. 质量控制D. 成本控制5. 护理管理中，协调的内容包括（）A. 人员协调B. 资源协调C. 信息协调D. 任务协调三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理的核心是护理质量。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理的核心是（）A. 护理质量B. 护理安全C. 护理服务D. 护理人员答案：A2. 护理管理的首要任务是（）A. 制定护理计划B. 组织护理人员C. 监督护理过程D. 提高护理效率答案：A3. 以下哪项不是护理管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D4. 护理管理中，对护理人员进行绩效考核的目的是（）A. 增加工作量B. 激励护理人员C. 减少护理人员D. 降低护理成本答案：B5. 护理管理中，护理人员培训的重点是（）A. 理论知识B. 操作技能C. 沟通技巧D. 法律法规答案：B6. 护理管理中，护理质量控制的目的是（）A. 提高护理效率B. 减少护理差错C. 提升护理满意度D. 降低护理成本答案：B7. 护理管理中，护理风险管理的目的是（）A. 避免护理事故B. 减少护理纠纷C. 提高护理质量D. 增加护理收入答案：A8. 护理管理中，护理人员的职业发展计划应由谁制定？（）A. 护理人员自己B. 护理管理人员C. 医院管理层D. 护理团队答案：B9. 护理管理中，护理人员的工作满意度与以下哪项因素关系最密切？（）A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作强度D. 职业发展机会答案：D10. 护理管理中，护理人员的工作绩效评估通常包括哪些内容？（）A. 工作态度B. 工作能力C. 工作成果D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的目标包括（）A. 提高护理质量B. 保障护理安全C. 提升护理服务D. 优化护理资源答案：ABCD2. 护理管理的基本原则包括（）A. 以人为本B. 以服务为中心C. 以效率为先D. 以质量为重答案：ABD3. 护理管理中，护理人员的角色包括（）A. 护理执行者B. 护理管理者C. 护理决策者D. 护理教育者答案：ABCD4. 护理管理中，护理人员培训的内容通常包括（）A. 护理知识B. 护理技能C. 护理伦理D. 护理法规答案：ABCD5. 护理管理中，护理质量控制的措施包括（）A. 制定护理标准B. 进行护理评估C. 建立护理记录D. 实施护理监督答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理就是对护理人员进行管理。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案### 护理管理试题及答案一、单项选择题1. 护理管理的核心是什么？- A. 护理操作技能- B. 护理服务质量- C. 护理人员管理- D. 护理成本控制答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？ - A. 制定护理计划- B. 监督护理操作- C. 执行护理操作- D. 评估护理效果答案：C3. 以下哪项是护理管理中常用的沟通技巧？- A. 命令式沟通- B. 指导式沟通- C. 协商式沟通- D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 护理管理的目标包括以下哪些方面？- A. 提高护理服务质量- B. 降低护理成本- C. 增强护理团队凝聚力- D. 促进患者康复答案：A、B、C、D2. 护理管理中，以下哪些属于护理风险管理的内容？- A. 护理操作失误预防- B. 护理事故的调查与处理- C. 护理人员心理状况监测- D. 护理设备的维护与管理答案：A、B、D三、判断题1. 护理管理的最终目的是提高护理服务的效率和效果。
（对/错）答案：对2. 护理管理只关注患者的护理需求，而不需要考虑护理人员的职业发展。
（对/错）答案：错四、简答题1. 简述护理管理中“以患者为中心”的理念。
护理管理中的“以患者为中心”理念强调的是将患者的健康需求和偏好作为护理服务的出发点和落脚点。
这要求护理管理者在制定护理计划、提供护理服务、评估护理效果时，都要以患者的实际需求为依据，尊重患者的选择和意愿，同时保障患者的知情权和参与权。
通过“以患者为中心”的护理管理，可以提高患者的满意度，促进患者的康复，提升护理服务的整体质量。
2. 描述护理管理中如何平衡护理质量与护理成本。
护理管理中平衡护理质量与护理成本是一个复杂的过程。
首先，护理管理者需要明确护理服务的质量标准，确保护理操作符合专业规范，保障患者安全。
其次，管理者应通过科学的方法，如流程优化、资源合理分配等，提高护理服务的效率，降低不必要的成本。
护理管理考试试题及答案
护理管理考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 人本管理B. 系统管理C. 经验管理D. 目标管理答案：C2. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的内容？A. 患者满意度B. 护理服务效率C. 护理操作规范性D. 护理人员的个人爱好答案：D3. 护理人力资源管理的核心是？A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C4. 护理风险管理的首要步骤是？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险沟通答案：A5. 护理信息管理中，以下哪项不是护理记录的内容？A. 患者基本信息B. 护理评估结果C. 护理计划D. 护理人员的个人日记答案：D6. 护理伦理管理的基本原则包括以下哪项？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 公正对待患者D. 所有以上选项答案：D7. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪一项？A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 节约答案：D8. 护理质量持续改进的PDCA循环中，P代表的是？A. Plan（计划）B. Perform（执行）C. Position（定位）D. Product（产品）答案：A9. 护理管理中，以下哪项不是护理团队建设的内容？A. 团队目标设定B. 团队成员培训C. 团队文化建设D. 团队成员个人娱乐活动答案：D10. 护理管理中，以下哪项不是护理服务管理的范畴？A. 服务流程设计B. 服务标准制定C. 服务效果评估D. 服务费用计算答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理的目标包括以下哪些方面？A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增强护理团队凝聚力D. 提升患者满意度答案：ABCD12. 护理管理中的人力资源管理包括哪些内容？A. 人员招聘B. 人员培训C. 人员考核D. 人员激励答案：ABCD13. 护理风险管理的措施包括？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险沟通答案：ABCD14. 护理信息管理的内容包括？A. 护理记录管理B. 护理流程管理C. 护理质量控制D. 护理知识管理答案：ABCD15. 护理伦理管理的措施包括？A. 制定伦理规范B. 进行伦理教育C. 建立伦理咨询机制D. 实施伦理监督答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理的基本任务。
护理管理试卷及答案
护理管理试卷及答案文档一、选择题（每题2分，共40分）1.护理管理的目的是（）。
A. 实现患者的康复B. 增加医院的利润C. 提高医护人员的岗位待遇D. 降低医疗费用答案：A2.护理管理的基本内容包括（）。
A. 护理计划的制定B. 用药指导C. 病历编写D. 实施手术答案：A3.仪器管理是护理管理的重要组成部分，以下哪项不属于仪器使用过程中应重点关注的问题？A. 检查仪器是否正常B. 使用仪器前是否做好标本准备C. 仪器的清洁消毒是否到位D. 仪器的外观是否漂亮答案：D4.作为一名护士，哪项属于管理职责？A. 为患者更换床单被褥B. 负责护理记录的整理和归档C. 陪同患者进行检查D. 为患者测量体温答案：B5.下列关于危重护理的说法，哪项是正确的？A. 危重护理只需关注患者的症状B. 危重护理只需专业知识C. 危重护理需综合考虑患者的生理、心理和社会因素D. 危重护理只需依靠医生的指示答案：C二、问答题（每题10分，共30分）1.护理管理的重要性是什么？请简要阐述。
答案：护理管理在医疗工作中扮演着至关重要的角色。
通过科学的护理管理，可以提高医疗服务质量，提升患者的医疗体验，确保医疗服务的有效性和安全性，同时有效节约医疗资源。
护理管理还可以指导护士根据患者的具体情况，合理规划护理工作，提高工作效率，降低风险。
2.请简要介绍护理计划的制定过程。
答案：护理计划的制定是指护士根据患者的具体情况和需求，结合医嘱和医疗措施，制定出一套具体的护理方案。
其过程包括：首先，进行全面系统地评估患者，包括生理、心理、社会方面，并确定患者的问题和需求；其次，制定目标和护理方案，制定出符合患者病情和需要的具体操作措施；最后，实施护理计划，并对其效果进行评估和调整，确保护理工作的连续性和有效性。
3.仪器管理在护理管理中的作用是什么？请简要说明。
答案：仪器管理在护理管理中的作用是确保医疗设备和仪器的正常运行和安全使用。
护士在工作中需要使用大量的医疗仪器，如血压计、体温计等，良好的仪器管理可以确保仪器的准确性和可靠性，从而提高护理工作的精准性和效率。
护理管理考试试题和答案
护理管理考试试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 护理管理的最终目标是（）。
A. 提高护理质量B. 提高护理效率C. 降低成本D. 提高患者满意度2. 护理管理的核心是（）。
A. 护理人员B. 护理活动C. 护理资源D. 护理服务3. 护理管理中的“PDCA”循环是指（）。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-控制D. 计划-执行-检查-反馈4. 护理质量控制的第一步是（）。
A. 质量评估B. 质量改进C. 质量标准制定D. 质量监督5. 护理人力资源管理的主要任务是（）。
A. 招聘和培训B. 绩效评估C. 人员配置D. 所有选项6. 护理工作中的“五常法”不包括（）。
A. 常组织B. 常整顿C. 常清洁D. 常检查7. 护理管理中的“SWOT”分析法中，“S”代表（）。
A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Standards（标准）8. 护理管理中的“SMART”目标制定原则中，“M”代表（）。
A. Measurable（可测量的）B. Manageable（可管理的）C. Meaningful（有意义的）D. Motivating（激励的）9. 护理工作中的“6S”管理法不包括（）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务10. 护理管理中的“5W2H”分析法中，“H”代表（）。
A. How（如何）B. How much（多少）C. How many（多少个）D. How often（多久）二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 护理管理的基本职能包括（）。
A. 计划C. 领导D. 控制12. 护理质量控制的方法包括（）。
A. 标准控制B. 统计控制C. 质量圈D. 质量审计13. 护理人力资源管理的内容主要包括（）。
A. 人员招聘B. 人员培训C. 人员绩效评估D. 人员激励14. 护理工作中的“7S”管理法包括（）。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案一、选择题1. 下面哪项不是患者的個別資料？A. 年龄B. 性别C. 家庭住址D. 职业答案：C. 家庭住址2. 护理过程中，应该采取的正确操作是？A. 在给药前不需要核对患者身份B. 护理完成后不用清理工作区域C. 对病情变化不需及时记录D. 护士需要经常与患者家属沟通答案：D. 护士需要经常与患者家属沟通3. 下列哪个是传染病最常见的传播途径？A. 空气传播B. 飞沫传播C. 接触传播D. 水源传播答案：B. 飞沫传播4. 临床护士的基本职责包括下列哪几项？A. 护理评估和护理计划制定B. 药品管理和质量控制C. 心理支持和健康宣教D. 报告书写和科研工作答案：A. 护理评估和护理计划制定、C. 心理支持和健康宣教5. 患者发生意外伤害后，护士的第一步应该是？A. 立即叫医生B. 抬高患者受伤部位C. 给予急救措施D. 记录伤情答案：C. 给予急救措施二、填空题1. “卧床30度，双下肢下垂”的护理姿势是____________。
答案：半高位2. 患者发生严重出血时，应采取（）的急救措施。
答案：直接按压止血点3. 手术室中常用的消毒方法是（）。
答案：高温和化学消毒法4. 脑卒中患者常见的并发症是（）。
答案：中风后遗症、肺部感染5. 护士在给药前应进行的身份核对包括（）。
答案：核对患者姓名、核对患者出生日期三、简答题1. 解释什么是护理评估？护理评估的目的是什么？答案：护理评估是指通过对患者的身体、心理和社会情况进行系统观察和分析，以获取有关患者健康状况的信息。
护理评估的目的是为了了解患者的特定需求、制定个性化的护理计划和评估护理效果。
2. 请列举三种预防医院感染的方法。
答案：手卫生、穿戴个人防护用具、清洁环境和医疗器械、合理使用抗生素、隔离措施等。
3. 请简述一下术前护理的内容。
答案：术前护理的内容包括：术前准备，包括患者的身体检查，术前饮食和排便管理，患者和家属的心理安抚，手术部位的准备等；手术风险评估，术前护理人员需要对患者进行全面的评估，了解患者的手术风险，并采取相应的预防措施；手术安全核查，包括核对患者身份、手术部位和手术动作等，确保手术的准确性和安全性。
护理管理基础考试题含参考答案
护理管理基础考试题含参考答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.腰椎间盘突出症与腰椎管狭窄的鉴别，主要依据是A、有无下肢放射性疼痛B、有无间歇性跛行C、腰部疼痛的程度D、CTE、X线平片正确答案：D2.刘先生，52岁，因肠梗阻入院后行肠切除术，术后护士嘱病人取半坐卧位的目的是A、减轻腹部缝合处张力B、减少静脉回流血量，减轻心脏负担C、改善局部血液循环D、增加肺活量，改善呼吸困难答案：E、减少局部出血正确答案：A3.属于胶体溶液的是A、高营养液B、复方氯化钠C、5%葡萄糖溶液D、706代血浆E、甘露醇正确答案：D4.体温调节中枢位于A、上丘脑后部B、下丘脑后部C、上丘脑前部D、脑垂体E、下丘脑前部正确答案：E5.测量血压时袖带过松可使血压A、偏低B、无影响C、偏高D、脉压减少E、脉压增大正确答案：C6.病人，男.45岁，有溃疡病史，近日来上腹部疼痛加剧，需做大便潜血试验。
检验前三天该病人可以选择的组食物是A、豆腐、菜花B、小白菜、猪血汤C、炒猪肝、油菜D、红烧猪肉、菠菜E、酱牛肉、卷心菜正确答案：A7.下列哪项是脊髓型颈椎病的特点A、大多小于45岁B、起病和发展迅速C、多无自主神经症状D、好发于颈4以上平面E、重症患者出现脊髓损害时常要手术治疗正确答案：E8.郭女士，70岁，脑出血，目前处于昏迷状态，心跳减弱，血压降低，反应迟钝，肌张力丧失，呼吸微弱。
此患者属于A、生物学死亡期B、临床死亡期C、愤怒期D、接受期E、濒死期正确答案：E9.患者，女，28岁，首次入院，入院后一直在病房中走来走去，并主诉睡眠和胃口不佳。
此患者的表现属于下列哪一种反应A、害羞B、猜疑C、恐惧D、抑郁E、焦虑正确答案：E10.消化性溃疡患者的饮食应是A、膳食纤维多的食物B、高脂肪食物C、少量多餐，无刺激性和膳食纤维少的食物D、适量刺激性食物E、每日三餐定时进食正确答案：C11.补钾的原则不正确的是A、不宜过慢B、见尿给钾C、不宜过早D、不宜过多E、不宜过浓正确答案：A12.股静脉的穿刺部位为A、股动脉内侧0.5cmB、股神经和股动脉之间C、股神经内侧0.5cmD、股动脉外侧0.5cmE、股神经外侧0.5cm正确答案：A13.对牙关紧闭抽搐患者，防舌咬伤可放牙垫于A、上、下侧切牙之间B、上、下第一双尖牙之间C、上、下尖牙之间D、上、下臼齿之间E、上、下中切牙之间正确答案：D14.单纯疱疹与带状疱疹相比A、并发症多B、易于复发C、自觉症状重D、潜伏时间长E、症状重正确答案：B15.病人张某，烧伤后采用暴露疗法，可选用的保护具是A、膝部约束带B、宽绷带C、肩部约束带D、床档E、支被架正确答案：E16.赵某，昏迷3天，眼睑不能闭合护理眼部首选的措施是A、干纱布遮盖B、滴眼药水C、用生理盐水纱布遮盖D、按摩双眼睑E、热敷眼部正确答案：C17.患者，男，58岁，因胃部肿块入院，明日将施行胃部探查术，该患者当晚翻来覆去，难以入睡。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案一、单项选择题1. 护理管理的核心是（）A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 以下哪项不属于护理管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 执行答案：D3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？（）A. What（什么）B. Where（哪里）C. Who（谁）D. Why（为什么）答案：D二、多项选择题4. 护理管理的目标包括（）A. 提高护理服务质量B. 保障患者安全C. 提升护理团队的工作满意度D. 降低医疗成本答案：A, B, C5. 护理管理者在制定护理计划时需要考虑的因素包括（）A. 患者的护理需求B. 护理人员的配置C. 医疗资源的分配D. 护理工作的风险评估答案：A, B, C, D三、判断题6. 护理管理的首要任务是确保护理服务的质量和安全。
（）答案：正确7. 护理管理者可以忽视护理人员的职业发展和培训。
（）答案：错误四、简答题8. 简述护理管理中“以人为本”的管理理念。
答案：护理管理中的“以人为本”管理理念强调的是在管理过程中，将护理人员和患者的需求和发展放在首位，充分考虑和尊重每个人的价值和贡献，通过有效的沟通、激励和培训，提升护理团队的整体素质和工作效率，从而提高护理服务质量和患者满意度。
9. 描述护理管理者在处理护理差错时应该采取的步骤。
答案：护理管理者在处理护理差错时应该采取以下步骤：a. 立即采取措施，减轻或消除差错对患者的影响。
b. 保护现场，收集相关信息和证据。
c. 及时报告，按照医院的程序向上级和相关部门报告差错情况。
d. 进行差错分析，找出差错的原因和责任。
e. 制定预防措施，防止类似差错再次发生。
f. 对涉及人员进行必要的教育和培训，提高他们的安全意识和操作技能。
五、案例分析题10. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何分析原因并提出改进措施？答案：作为护理管理者，我会采取以下步骤来分析原因并提出改进措施：a. 收集数据：通过问卷调查、面对面访谈等方式，收集患者对护理服务不满意的具体表现和原因。
护理管理学试卷及答案三套试卷
护理管理学试卷及答案(一)一、填空题（每题 1 空，每空 1 分，共 15 分）1、领导方式论认为三种基本的领导方式为_____________领导、民主式领 导、放任领导。
2、按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，称为_____________管 理。
3、目标具有_____________、协调作用、推动作用和标准作用。
4、要素质量评价主要着眼于评价执行护理工作的_____________。
5、 护理管理者在处理护士之间的冲突， 要时刻记住_____________和合理。
6、管理思想发展的过程，可以划分为古代管理阶段、科学管理阶段、 _____________管理阶段和现代管理阶段。
7、_____________被称为“管理过程之父”。
8、1989 年实施医院分级管理，根据医院不同的任务和功能，不同技术水 平等条件，将医院分为_____________。
9、根据控制活动的性质分类，可以把控制分为更正性控制和 _____________控制。
10、管理层次多，而管理幅度较小的结构称为_____________结构。
11、控制的基本程序包括_____________、衡量成效和纠正偏差。
12、观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划等情况是属于 ________质量评价的内容。
13、临床护理服务评价程序包括制定质量评价标准、收集信息、 _____________。
14、________是指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不 相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
15、长期计划一般指________年以上的计划。
二、单项选择题（从以下备选答案中，选出最佳答案。
每题 1 分，共 45 分）1、（ ）领导了著名的“霍桑试验”。
A、卢 因B、霍 桑C、麦格雷戈D、梅 奥2、以下哪项不属于泰罗科学管理理论的主要观点和原则（ ）A、采取工作定额B、管理上实行例外原则C、提高工作效率D、选拔和培训工人3、下面哪一项属于 X-Y 理论中 Y 理论的内容（ ）A、人们天生不愿意工作，尽可能逃避工作B、人们通常会接受责任，而且会谋求责任C、人们往往缺乏雄心D、人们往往会选择经济上获利最大的工作4、根据“双因素理论”，下列哪项属于激励因素（ ）A、工作职责B、工作环境C、人际关系D、福利待遇5、下列哪项不符合医院护理指挥系统设置的要求（ ）A、300 张床位以下的医院实行总护士长和护士长二级负责制B、100 张床位以上的或 3 个护理单元以上的大科需要设立科护士长C、病房护士长由科护士长聘任D、300 张以上的医院要设立护理部6、下面哪项符合病床编设原则（ ）A、一级医院病床数不少于 50 张B、二级医院病床数在 100～500 为宜C、三级医院病床数不少于 500D、医院管理实践中发现，医院的病床编设越多越好7、下列哪项不属于医院的基本功能（ ）A、除害灭病B、教学C、科学研究D、社区卫生服务8、下列哪项关于中华护理学会的叙述错误的为（ ）A、中华护理学会属于学术性群众团体B、中华护理学会成立于 1929 年C、中华护理学会原名中华护士会D、中华护理学会是国际护士会的第 11 个会员国9、以下哪项不属于计划的意义（ ）A、有利于实现组织目标B、有利于消除变化带来的问题C、有利于提高管理效益D、有利于控制10、在计划中表达组织要达到的可测量的、具体的成果，称为（ ）A、 宗旨B、 目标C、 程序D、 策略11、计划工作的第一步是（ ）A、确立目标B、估量形势C、评估组织现有的潜力和条件D、发展可选方案12、下列有关目标管理的实施方法哪项是错误的（ ）A、实行“参与管理”方式，上下结合制定目标B、目标内容清晰、明确、定量、定时、具体且实际C、目标制定应是有挑战性，宁高勿低D、执行目标应定期检查、考核13、目标管理中，下列属于定性目标的内容是（ ）A、护士的出勤情况B、床位周转率C、护士服务态度D、发生差错、事故情况14、A、B、C 时间管理步骤中，以下哪项是不正确的（ ）A、对全天的工作日程列出清单B、对工作进行分类C、全力投入 A 类工作D、大胆减少 B 类工作15、直线组织结构的不正确说法为（ ）A、各级人员知道应该执行谁的命令B、适用于较大规模组织C、各部门目标清晰D、组织结构较简单16、用以说明组织内部某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书 面文件称为（ ）A、组织说明书B、组织结构书C、职务说明书D、部门说明书17、对于护理人员排班，以下哪项是不正确的（ ）A、最常用的为自主排班法B、以病人的需要为中心C、相对固定，但可随时调度D、保证各班工作量基本均衡18、根据法约尔管理宽度原则，基层一线护理管理人员的控制幅以（ ） 人为宜A、10B、15C、20D、2519、关于护理人员编设的原则，下列哪项是错误的（ ）A、合理结构的原则B、经济效能的原则C、动态调整的原则D、优化组合的原则20、下列哪项不符合医院护理人才考核原则（ ）A、公平和标准的原则B、工作能力为主考核原则C、反馈调整的原则D、考核经常化原则21、能使被考核者共同参与的医院人才考核方法是（ ）A、自我鉴定B、同行评议法C、考试考查法D、目标定量考核22、以下哪项是功能制护理的优点（ ）A、加强护士责任感B、提高护士技能的熟练程度C、体现以病人为中心D、提高护士工作满意度23、完成某项工作任务所消耗的平均工时，通常以“分”计算，称为（ ）A、工时测定B、工时单位C、工时单位值D、工作量24、以下哪项不属于建设性冲突的特点（ ）A、相互信息交流不断增加B、极为关注自己的观点是否取胜C、以争论问题为中心，了解彼此观点D、关心解决现有问题25、情景理论认为个体能力高、动机水平低时，其成熟度构型为（ ）A、M 1B、M 2C、M 3D、M 426、下列哪项属于非权利性影响力的构成因素（ ）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素27、管理方格图中一般化管理的类型是（ ）A、1.9 格B、5.5 格C、9.5 格D、9.9 格28、以下哪项不属于行为改造型激励理论（ ）A、归因理论B、强化理论C、期望理论D、操作条件反射理论29、下列哪项属于 ABC 分析法重点管理的 A 类项目（ ）A、某病人的病情危重需派特护B、年度总结C、病人被服需报废补充D、患者约护士长谈话30、以下哪项属于“过程型激励理论” （ ）A、公平理论B、权变理论C、需要层次论D、强化理论31、以下哪项属于领导特性理论中的能力特征（ ）A、果断性B、行使权力C、成熟程度D、主动性32、下列哪项不是权威型领导的优点（ ）A、领导信息畅通B、控制力强C、适于缺乏参与能力的下属D、效率高33、根据权变领导理论，以下哪项不属于影响领导效果的情景因素（ ）A、上下级之间的关系B、领导者的年龄C、领导者的职权D、工作任务结构34、当任务紧急，需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络工作效果好 （ ）A、链式沟通B、轮式沟通C、环式沟通D、全通道式沟通35、下列哪项不属于非正式性沟通的特点（ ）A、快速性B、灵活性C、自发性D、可靠性36、手术前器械检查属于（ ）A、过程控制B、结果控制C、现场控制D、预先控制37、下列哪些不是控制的基本特征（ ）A、目的性B、主观性C、及时性D、指示性38、作为管理者应将精力集中于系统过程中的一些突出因素上，是遵循以 下控制的哪项原则（ ）A、例外情况的原则B、灵活控制的原则C、控制关键点的原则D、确定标准的原则39、现场控制又称（ ）A、过程控制B、结果控制C、全面控制D、预先控制40、工作中不公平感产生的最常见原因是（ ）A、纵向比较B、横向比较C、主观感觉D、客观因素41、以下哪项不属于对病人直接护理项目（ ）A、晨间护理B、输液C、对病人进行健康教育D、沟通协调工作42、以下不属于护理基础质量评价指标的是（ ）A、护理单元设施B、护理人员数量C、环境D、护理表格书写合格率43、“一人一针一管执行率”属于以下哪项评价指标（ ）A、基础质量B、环节质量C、要素质量D、终末质量44、质量管理发展先后经历三个阶段，以下哪个顺序是正确的（ ）A、统计质量控制---全面质量管理---ISO9000B、统计质量控制---质量检验---全面质量管理C、质量检验---统计质量控制---全面质量管理D、质量检验---全面质量管理---ISO900045、护士长的管理艺术中，处于核心地位的是（ ）A、指挥艺术B、交谈艺术C、决策艺术D、激励艺术三、名词解释题（每题 3 分，共 15 分）1、组织2、平均护理时数3、护理质量管理4、非建设性冲突5、管理职能四、问答题（每题 5 分，共 25 分）1、何为系统原理？系统原理相对应的管理原则有哪些？2、目标管理的优点与局限性有哪些？3、何为环节质量管理？请举 2 个例子来说明。
护理管理正考试题及答案
护理管理正考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理的首要目标是（）。
A. 提高护理质量B. 降低成本C. 增加收入D. 提升患者满意度答案：A2. 护理人员在进行护理操作时，必须遵循的原则是（）。
A. 以患者为中心B. 以医生为中心C. 以护理人员为中心D. 以医院为中心答案：A3. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？（）A. 制定护理计划B. 组织护理人员培训C. 管理护理资源D. 进行临床护理操作答案：D4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的内容？（）A. 护理操作规范性B. 护理记录完整性C. 患者满意度D. 护理人员着装整洁答案：D5. 护理管理中，以下哪项不属于护理人员的职业素质要求？（）A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的专业知识D. 独立进行临床诊断答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理中，以下哪些是护理管理者应具备的能力？（）A. 决策能力B. 沟通协调能力C. 领导能力D. 临床操作能力答案：ABC2. 护理管理中，以下哪些是护理质量控制的指标？（）A. 护理差错率B. 患者投诉率C. 护理人员流失率D. 患者满意度答案：ABD3. 护理管理中，以下哪些是护理人员的职业发展路径？（）A. 护理员→护士→护理组长B. 护士→护理组长→护士长C. 护士→护理教育者→护理专家D. 护士→护理管理者→医院管理者答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理的目标是提高护理质量，降低成本，增加收入。
（）答案：√2. 护理人员在进行护理操作时，必须以患者为中心。
（）答案：√3. 护理管理者的职责包括制定护理计划、组织护理人员培训和管理护理资源。
（）答案：√4. 护理质量控制的内容不包括护理人员着装整洁。
（）答案：√5. 护理人员的职业素质要求不包括独立进行临床诊断。
（）答案：√四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述护理管理中护理质量控制的重要性。
护理学管理试题及答案
护理学管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理的核心是（）A. 护理质量B. 护理安全C. 护理服务D. 护理人员2. 以下哪项不是护理管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 控制D. 服务3. 护理管理的首要任务是（）A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 提高护理人员满意度D. 提高患者满意度4. 护理管理中，以下哪项不属于护理质量控制的内容？（）A. 护理操作规范B. 护理记录完整C. 护理人员着装D. 护理人员培训5. 护理管理中的“PDCA”循环指的是（）A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-改进C. 计划-执行-行动-检查D. 计划-检查-执行-改进6. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项？（）A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约7. 护理管理中，以下哪项是提高护理人员满意度的有效措施？（）A. 提高工资待遇B. 增加工作量C. 减少休息时间D. 提供职业发展机会8. 护理管理中，以下哪项不是护理服务管理的内容？（）A. 患者满意度调查B. 护理服务流程优化C. 护理人员绩效考核D. 护理人员着装规范9. 护理管理中，以下哪项是提高护理质量的关键因素？（）A. 护理人员数量B. 护理人员技能C. 护理人员态度D. 护理人员经验10. 护理管理中，以下哪项不是护理安全管理的内容？（）A. 患者跌倒预防B. 用药安全C. 护理人员健康D. 护理人员培训二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 护理管理的目标包括（）A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护理人员满意度D. 降低护理成本12. 护理管理中，以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听B. 反馈C. 批评D. 鼓励13. 护理管理中，以下哪些是护理质量控制的方法？（）A. 定期检查B. 随机抽查C. 护理人员自评D. 患者反馈14. 护理管理中，以下哪些是护理服务管理的措施？（）A. 优化护理服务流程B. 提供个性化护理服务C. 定期进行患者满意度调查D. 定期进行护理人员绩效考核15. 护理管理中，以下哪些是提高护理人员满意度的措施？（）A. 提供职业发展机会B. 提高工资待遇C. 增加工作量D. 提供良好的工作环境三、判断题（每题1分，共20分）16. 护理管理的核心是护理人员。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理的核心是：A. 护理服务B. 护理质量C. 护理安全D. 护理效率答案：B2. 护理管理的基本原则不包括：A. 以人为本B. 以患者为中心C. 以效益为导向D. 以成本为主导答案：D3. 护理管理中的“PDCA”循环是指：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-反馈-调整D. 计划-执行-反馈-行动答案：A4. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理效率B. 提高护理质量C. 降低护理成本D. 增加护理人员答案：B5. 护理管理中的“5S”管理法包括：A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、科学、安全C. 服务、质量、安全、效率、满意D. 计划、执行、检查、行动、反馈答案：A6. 护理管理中，护理人员的职业发展路径通常包括：A. 护士-主管护士-护理部主任B. 护士-护理师-护理部主任C. 护士-护理师-护理专家D. 护士-护理师-护理顾问答案：A7. 护理管理中，以下哪项不是护理人员的基本职责？A. 护理患者B. 教育患者C. 管理患者D. 保护患者隐私答案：C8. 护理管理中，护理人力资源管理的目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 优化配置D. 增加人员答案：C9. 护理管理中，护理伦理的基本原则包括：A. 尊重、自主、不伤害、公正B. 尊重、自主、不伤害、保密C. 尊重、不伤害、公正、保密D. 自主、不伤害、公正、保密答案：A10. 护理管理中，护理质量评价的方法不包括：A. 患者满意度调查B. 护理差错率C. 护理工作量D. 护理人员满意度答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 保障患者安全C. 降低护理成本D. 提升护理服务水平E. 增强护理团队凝聚力答案：ABCDE12. 护理管理中，护理质量的评估指标包括：A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作规范性E. 护理服务及时性答案：ABCDE13. 护理管理中，护理人员培训的内容通常包括：A. 护理技能培训B. 护理伦理教育C. 护理法律法规知识D. 护理管理知识E. 护理科研能力培养答案：ABCDE14. 护理管理中，护理服务的改进措施包括：A. 优化护理流程B. 增加护理人员C. 强化护理质量监控D. 提升护理人员专业素质E. 改善患者护理体验答案：ACDE15. 护理管理中，护理团队建设的要素包括：A. 明确团队目标B. 建立团队文化C. 强化团队沟通D. 优化团队结构E. 增强团队凝聚力答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理中“以人为本”的内涵。
护理管理试卷100题(含答案)
护理管理试卷100题（含答案）科室：姓名：岗位：得分：选择题：一题1分，总共100题。
1.某医院护理部在呼吸内科进行护理查房后，当即对检查中发现的问题及应发扬的优点进行了总结，该行为符合管理的哪项基本原则B__;A、整分合原则B、反馈原则C、能级原则D、价值原则E、弹性原则2.某医院普外科护士长特别注意满足医护患的需求，病房气氛融洽，医护人员归属感强，病人满意度高。
该护士长的行为符合管理的哪项基本原理__B_;A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、伦理与案例3.护理部主任作为医院护理的核心人物，根据医院护理目标，将护理任务分解为护理管理活动，并督促完成；科护士长或病房护士长作为医院护理方面的骨干人物，受护理部主任领导和控制，执行护理部主任分解的护理目标和任务。
这体现了管理的哪项基本原则__A_;A、整分合原则B、反馈原则C、能级原则D、价值原则E、弹性原则4.管理的基本特征不包括__ E_;A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性E、共同性5.下列哪个管理理论提出了非正式组织的作用__C_;A、科学管理理论B、管理过程理论C、人际关系学说D、行政组织理论E、X-Y理论6. 管理的客体指的是_B__;A、从事管理活动的人员B、管理活动所作用的对象C、管理活动的努力方向和所要达到的目的D、管理的职能E、管理中所采用的物质条件和管理工具7.为实现组织的目标，根据计划科学安排组织的各种资源，设计和维持合理的组织结构，指的是管理的哪项职能_B__;A、计划B、组织C、人力资源管理D、领导E、控制8.下列哪个管理学家被称为“管理过程之父”__B_;A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、韦伯E、西蒙9.强调“生产效果”而不是“生产效率”，是哪个管理理论发展阶段的特点_D__;A、早期管理理论阶段B、行为科学管理理论阶段C、古典管理理论阶段D、现代管理理论阶段E、卓越管理阶段10.管理者从事管理活动时，必须正确认识和掌握组织成员的行为动机，运用有效的管理动力机制，激发组织成员的行为向组织整体目标努力，指的是管理的哪个原则__D_;A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、动力原则E、弹性原则11.管理的宗旨是_A__;A、实现组织目标B、使投入的成本效益最大化C、进行领导D、完成控制E、明确目标和正确决策12.提出管理的14项基本原则的管理学家是___B;A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、西蒙13.管理的首要职能是__Ａ_;A、计划B、组织C、人力资源管理D、领导E、控制14.下列对规划的描述不正确的是_B__;A、必须针对未来B、不含有行动的成分C、规划必须和组织相结合D、规划必须有专人负责E、具有普遍性15.下列工作被称为“数字化”的规划的是_D__;A、规划B、决策C、预测D、预算E、目标16.下列管理学家最先提出“目标管理”概念的是_A__;A、德鲁克B、孔茨C、莱肯D、西蒙E、泰勒17.目标管理的第一步是__A_;A、制定组织总目标B、制定分目标C、组织实施D、检查评价E、反馈18.下列关于目标管理的叙述错误的是_ D__;A、目标管理是一种管理方法B、管理者和组织成员共同制定目标C、根据对每一个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D、目标管理的中心思想是强调制度管理E、目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度19.下列关于ABC时间管理法的叙述正确的是 A___;A、C类工作可委托或授权，可不占用工作时间B、A类工作应占工作总量的40%-50% C、B类工作不重要也不紧迫可以委托或授权D、B类工作应占工作总量的15%-25% E、A类工作是最重要的但不是最紧急的20.ABC时间管理法的核心是_E__;A、列出某一阶段的所有目标B、解决所有问题C、优先解决常规问题D、将问题分配给下级处理E、优先解决主要问题21.某病区初上任护士长小王，在工作中经常感到手头上的事情千头万绪，无从下手，时间总是不够用，经常加班到很晚。
护理管理岗试题及答案
护理管理岗试题及答案一、选择题1. 护理管理的主要目的是（）A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员D. 减少医疗事故答案：A2. 护理管理中的PDCA循环是指（）A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、检查、调整C. 计划、执行、调整、检查D. 计划、检查、执行、调整答案：A3. 护理管理的基本原则不包括（）A. 以人为本B. 以病人为中心C. 以成本为中心D. 以质量为核心答案：C4. 护理管理中的“五常法”不包括以下哪项（）A. 常组织B. 常整顿C. 常清洁D. 常沟通答案：D5. 护理管理中，制定护理计划的首要步骤是（）A. 确定护理目标B. 收集病人资料C. 制定护理措施D. 评估病人需求答案：B二、判断题1. 护理管理的目标是提高护理服务的整体质量。
（对）2. 护理管理只关注病人的护理需求，而忽视了护理人员的职业发展。
（错）3. 护理管理中，护理人员的培训和教育是提高护理质量的重要环节。
（对）4. 护理管理中的“五常法”是指常组织、常整顿、常清洁、常规范、常安全。
（错）5. 护理管理中，护理计划的制定不需要病人的参与。
（错）三、简答题1. 简述护理管理中“以人为本”的管理理念。
答案：护理管理中的“以人为本”的管理理念是指在护理管理过程中，重视护理人员和病人的主体地位，充分尊重和满足他们的需求和期望，通过有效的沟通、激励和培训，激发护理人员的工作热情和创造力，提高病人的满意度和忠诚度，从而实现护理服务的持续改进和提升。
2. 护理管理中如何实现护理质量的持续改进？答案：护理管理中实现护理质量的持续改进可以通过以下几个方面：首先，建立完善的护理质量管理体系和标准；其次，定期进行护理质量的评估和监控；再次，鼓励护理人员参与质量管理，提出改进建议；最后，不断学习和借鉴先进的护理管理经验和方法，持续优化护理流程和服务。
四、论述题1. 论述护理管理在提升病人满意度中的作用。
答案：护理管理在提升病人满意度中扮演着至关重要的角色。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。
2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。
4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。
5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。
答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。
其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。
2. 请简述护理质量管理的措施。
护理管理试题及答案
护理管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量C. 护理成本D. 护理安全2. 护理管理的基本原则不包括：A. 以人为本B. 科学管理C. 经验管理D. 系统管理3. 以下哪项不是护理管理的目标：A. 提高护理效率B. 降低护理成本C. 增加护理工作量D. 提升护理质量4. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 检查5. 护理人力资源管理中，以下哪项不是人力资源的配置原则：A. 公平性原则B. 效率性原则C. 随意性原则D. 灵活性原则6. 护理质量控制的目的是：A. 降低护理成本B. 提升护理服务水平C. 增加病人满意度D. 所有选项都是7. 护理信息管理中，以下哪项不是信息管理的内容：A. 护理记录B. 护理计划C. 护理沟通D. 护理设备8. 护理风险管理的首要步骤是：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预防9. 护理伦理管理的核心是：A. 尊重病人B. 保护病人隐私C. 维护护理人员权益D. 促进护理专业发展10. 护理管理中的“PDCA”循环不包括：A. 计划B. 实施D. 反馈答案：1-5 B C C D B6-10 D D A B D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 护理管理的组织结构通常包括：A. 护理部B. 护理小组C. 护理站D. 护理委员会E. 护理团队3. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 统计控制B. 过程控制C. 结果控制D. 标准控制E. 系统控制4. 护理人力资源管理的内容包括：A. 招聘C. 考核D. 激励E. 离职5. 护理伦理管理的基本原则包括：A. 尊重原则B. 公正原则C. 利益原则D. 自主原则E. 保密原则答案：1. ABCD2. ABCD3. ABCD4. ABCDE5. ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理的目标是提高护理效率和降低护理成本。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。
护理管理测试题及答案
护理管理测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是什么？A. 护理质量B. 护理安全C. 护理效率D. 患者满意度答案：A2. 以下哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新答案：D3. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪一项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D4. 护理质量控制的目的是什么？A. 提高护理效率B. 降低护理成本C. 提高患者满意度D. 保障患者安全答案：D5. 护理人力资源管理中，以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员配置B. 人员培训C. 人员激励D. 患者护理答案：D6. 护理信息管理的主要目的是什么？A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 改善患者护理质量D. 以上都是答案：D7. 护理风险管理中，以下哪项不是风险评估的内容？A. 识别风险B. 分析风险C. 评价风险D. 风险沟通答案：D8. 护理质量管理中，PDCA循环的“D”代表什么？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：B9. 以下哪项不是护理管理中的领导职能？A. 指导B. 协调C. 监督D. 服务答案：D10. 护理管理中的“以人为本”理念主要体现在哪些方面？A. 患者为中心B. 护士为中心C. 管理者为中心D. 以上都不是答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理中常用的质量管理工具包括哪些？A. 鱼骨图B. 流程图C. 帕累托图D. 甘特图答案：ABC2. 护理管理中的沟通技巧包括哪些？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服答案：ABCD3. 护理人力资源管理的主要任务包括哪些？A. 人员招聘B. 人员培训C. 人员绩效评估D. 人员激励答案：ABCD4. 护理风险管理的步骤包括哪些？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险沟通答案：ABCD5. 护理信息管理的作用包括哪些？A. 提高工作效率B. 减少护理差错C. 改善患者护理质量D. 促进护理科研答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理的目标是提高患者满意度。
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护理管理学模拟试卷姓名：学号：一、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括[ ]A.计划、组织、人事、指挥、控制B. 计划、组织、人事、领导、控制C. 计划、安排、人事、领导、控制D. 策划、组织、人事、领导、控制2.首次提出“在正式组织中存在非正式组织”观点的是[ ]A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论3.管理者对A类工作的管理要点是[ ]A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自做4.以下哪项不是直线组织结构的优点[ ]A.组织关系简明B.各部门目标清晰C.权力高度集中于最高领导人D.方便评价各部门贡献5.下列哪项不可以加大管理幅度[ ]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采用的领导方式是[ ]A.高任务，高关心人B.高任务，低关心人C.低任务，高关心人D.低任务，低关心人7.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采取的策略是[ ]A.回避B.合作C.强制D.妥协8.护理成本的核算方法[ ]A.项目法B.床日成本核算C.相对严重度测算方法D.以上全是9.雇员标准属于[ ]A.反馈控制B.预防控制C.现场控制D.遥控控制10.护理质量管理的关键是[ ]A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查二、多项选择题（每题2分，共20分）1.行政管理方法有以下特点[ ]A.时效性强、见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2.目标的性质包括[ ]A.层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性3.医院的基本功能包括[ ]。
A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生E.医疗保险服务4.医院护理人员培训时需要遵循的原则有[ ]A.点面结合原则B.队伍整体提高C.学用一致原则D.按需施教原则E.长期性原则5.民主式领导方式的特点包括[ ]A.组织中各层次间分工合作B.决策由群体讨论而作出C.运用个人权力和威信使人服从D.预先安排一切工作程序和方法E.领导者积极参加团队活动6.激励水平公式中，激励等于[ ]的乘积。
A.目标B.投入价值C.期望值D.关联性E.效价7.建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有[ ]A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.传递形式障碍D.信息在传递过程中有了改变E.语言8.控制的过程是[ ]A.确定控制对象B.选择控制关键点C.分解计划目标的过程D.衡量成效E.评价并纠正偏差9.发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存[ ]A.死亡病例讨论记录B.疑难病例讨论记录C.上级医师查房记录D.会诊意见E.病程记录10.下列属于创新技术的有[ ]A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法三、简单题（每题6分，共30分）1. 简述计划的步骤。
2. 授权时的注意事项时什么？3. 简述有效沟通的原则4. 试述PDCA循环管理步骤与方法5. 决策过程中需要的遵循原则有哪些？四、案例分析题（共20分）2004年6月13日20:32，某医院普外科21床患者李某呼叫值班护士为其更换腹腔冲洗液，值班护士魏某随即予以处置，20:50护士魏某巡视病房至21床李某处，发现李某表情痛苦，强迫体位，护士查体发现腹膜冲洗管路连接的是250ml脂肪乳，立即停止冲洗，更换冲洗液并报告值班医生和护士长，做进一步的处理。
事后调查发现70ml脂肪乳被输入腹腔导致腹膜炎。
经科室积极救治10天后患者出院。
背景材料：据调查，该科室编制床位35张，实际开展床位48张，护士12人，主要收治胃肠疾病患者，其中晚期癌症患者占50%，以高龄为主。
2004年6月13日当日手术8台，其中大手术6台，当晚值班护士1名，实习护生1名，治疗护理工作任务繁重。
当晚值班护士魏某当日晨下大夜班后，立即回家陪伴病重祖母，一直未休息，晚上接班不久又得知祖母病故，此时魏某没有向护士长报告此情况，继续坚持值班。
此外，该病人腹腔引流管、股静脉置管管道标识模糊不清，病房加床多，输液架少，故将静脉液体和腹腔冲洗液同挂于输液架上。
问题：1.结合所学理论，你认为出现这起质量缺陷的原因有哪些？2.应如何处理？五、论述题（共20分）试述在护理管理中如何应用双因素理论。
护理管理学模拟试卷1姓名：学号：一、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括[ ]A.计划、组织、人事、指挥、控制B. 计划、组织、人事、领导、控制C. 计划、安排、人事、领导、控制D. 策划、组织、人事、领导、控制2.首次提出“在正式组织中存在非正式组织”观点的是[ ]A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论3.管理者对A类工作的管理要点是[ ]A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自做4.以下哪项不是直线组织结构的优点[ ]A.组织关系简明B.各部门目标清晰C.权力高度集中于最高领导人D.方便评价各部门贡献5.下列哪项不可以加大管理幅度[ ]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采用的领导方式是[ ]A.高任务，高关心人B.高任务，低关心人C.低任务，高关心人D.低任务，低关心人7.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采取的策略是[ ]A.回避B.合作C.强制D.妥协8.护理成本的核算方法[ ]A.项目法B.床日成本核算C.相对严重度测算方法D.以上全是9.雇员标准属于[ ]A.反馈控制B.预防控制C.现场控制D.遥控控制10.护理质量管理的关键是[ ]A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查二、多项选择题（每题2分，共20分）1.行政管理方法有以下特点[ ]A.时效性强、见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2.目标的性质包括[ ]A.层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性3.医院的基本功能包括[ ]。
A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生E.医疗保险服务4.医院护理人员培训时需要遵循的原则有[ ]A.点面结合原则B.队伍整体提高C.学用一致原则D.按需施教原则E.长期性原则5.民主式领导方式的特点包括[ ]A.组织中各层次间分工合作B.决策由群体讨论而作出C.运用个人权力和威信使人服从D.预先安排一切工作程序和方法E.领导者积极参加团队活动6.激励水平公式中，激励等于[ ]的乘积。
A.目标B.投入价值C.期望值D.关联性E.效价7.建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有[ ]A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.传递形式障碍D.信息在传递过程中有了改变E.语言8.控制的过程是[ ]A.确定控制对象B.选择控制关键点C.分解计划目标的过程D.衡量成效E.评价并纠正偏差9.发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存[ ]A.死亡病例讨论记录B.疑难病例讨论记录C.上级医师查房记录D.会诊意见E.病程记录10.下列属于创新技术的有[ ]A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法三、简单题（每题6分，共30分）1. 简述计划的步骤。
2. 授权时的注意事项时什么？3. 简述有效沟通的原则4. 试述PDCA循环管理步骤与方法5. 决策过程中需要的遵循原则有哪些？四、案例分析题（共20分）2004年6月13日20:32，某医院普外科21床患者李某呼叫值班护士为其更换腹腔冲洗液，值班护士魏某随即予以处置，20:50护士魏某巡视病房至21床李某处，发现李某表情痛苦，强迫体位，护士查体发现腹膜冲洗管路连接的是250ml脂肪乳，立即停止冲洗，更换冲洗液并报告值班医生和护士长，做进一步的处理。
事后调查发现70ml脂肪乳被输入腹腔导致腹膜炎。
经科室积极救治10天后患者出院。
背景材料：据调查，该科室编制床位35张，实际开展床位48张，护士12人，主要收治胃肠疾病患者，其中晚期癌症患者占50%，以高龄为主。
2004年6月13日当日手术8台，其中大手术6台，当晚值班护士1名，实习护生1名，治疗护理工作任务繁重。
当晚值班护士魏某当日晨下大夜班后，立即回家陪伴病重祖母，一直未休息，晚上接班不久又得知祖母病故，此时魏某没有向护士长报告此情况，继续坚持值班。
此外，该病人腹腔引流管、股静脉置管管道标识模糊不清，病房加床多，输液架少，故将静脉液体和腹腔冲洗液同挂于输液架上。
问题：3.结合所学理论，你认为出现这起质量缺陷的原因有哪些？4.应如何处理？五、论述题（共20分）试述在护理管理中如何应用双因素理论。
答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1-5 BCADA 6-10 AADBC二、多项选择题（每题2分，共20分）1. ABD2. ABC3.ABCD4.ABCDE5.ABCE6.CDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE 10.ABC三、简单题（每题6分，共30分）1. 答：计划步骤大致可以分为：分析形势、确定目标、评估资源、拟定可选方案、比较方案、选定方案、制定辅助计划、计划预算。
2. 答：（1）授权规范化：将下属需要的职责权利规范化、制度化，既保持相对稳定，也要适当调整。
（2）充分调动下属积极性：鼓励下属大胆用权，发挥自己的能动性，（3）保持沟通渠道畅通：给予下属及时的监督、指导、反馈，及时获得下属的意见和想法，（4）积极承担责任：在充分信任下属的基础上勇于承担责任，让下属放心大胆工作。
3. 答：有效沟通的原则：（1）信息明确的原则。
（2）组织结构完整性的原则。
（3）及时性原则。
（4）非正式沟通策略的原则。
（5）重视交谈与倾听技巧的原则。
4. 答：（1）计划阶段：①分析现状，找出存在的质量问题，②分析产生质量问题的原因或影响因素，③找出影响质量的主要因素，④针对影响质量的原因进行研究对策，制定措施，提出改进计划，并预测实际效果。
（2）执行阶段：按计划要求付诸实际行动。
（3）检查阶段：在执行过程中边执行边检查，完成阶段性改进计划后进行检查，把实际效果与预计目标做对比分析。
（4）总结处理阶段：①根据检查结果进行总结，把成果和经验纳入有关标准和规定中，以巩固提高质量，②把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环。
5. 答：（1）目标原则：决策应围绕组织的整体目标而进行，（2）信息真实原则：掌握大量真实的信息，并进行科学合理的归纳、整理、比较、选择、才能做出的科学决策，（3）可行性原则：从实际出发，分析现有条件、可能出现的变化、决策实施后的影响，以保证决策可行，（4）对比择优原则：充分比较，权衡利弊，从中优择，（5）集体决策原则：要集思广益，发挥集体才智。