2011质量工程师考试基础理论与实务练习题及答案
质量工程师《质量专业基础知识与实务(初级)》章节习题及详解(第1~3章)【圣才出品】
质量工程师《质量专业基础知识与实务（初级）》章节习题及详解
第一章 质量管理概论
第一节 质量与质量管理
一、单项选择题（每题的备选项中，只有 1 个最符合题意） 1．质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（ ）。 [2006 年真题] A．特性是可以固有的或赋予的 B．特性是针对产品而言的 C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D．对特性的要求均应来自于顾客 【答案】A 【解析】B 项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩 等）、行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的 特性等；C 项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产 品的固有特性；D 项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的 要求可能是不相同的。
8．质量工程师在现场的组织管理活动中,需具备的主要管理技能是（ ）。[2012 年
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真题]
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A．人际技能和概念技能
B．概念技能和技术技能
C．控制技能和人际技能
D．人际技能和技术技能
【答案】D
【解析】通常情况下，作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和
3．组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的 （ ）特点。[2010 年真题]
A．经济性 B．广义性 C．时效性 D．相对性 【答案】D 【解析】质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。相对性是指组织的顾客和其他相 关方可能对同一产品的功能提出不同的要求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需 求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
质量工程师考试 理论与实务 第1-7章练习题及答案
2011年质量工程师理论与实务练习题及答案第1章1、描述现有过程流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历以下（）程序。
A. 判别过程开始和结束B. 确定流程图符号C. 观察从开始到结束全过程D. 规定该过程中的步骤E. 验证整个过程是否合理说明：流程图的应用程序为：（1）判别过程的开始和结束。
（2）设想、观察或判断从开始到结束的整个过程。
（3）规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出）。
（4）画出表示该过程的一张流程图的草图。
（5）与该过程的有关人员共同评审该草图。
（6）根据评审结果，改进流程图草图。
（7）与实际过程比较，验证改进后的流程图。
（8）注册正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考。
一定要注意审题。
题中问的是在画出草图之前要经历的程序。
答案：A、C、D、E2、矩阵图的形式可分为L 型和（）等。
A. T 型B. X 型C. H 型D. Y 型说明：在矩阵图法中，按矩阵图的型式可分为L 型、T 型、X 型和Y 型四种。
答案：A、B、D.3、黑带在六西格玛管理中的作用是（）A. 建立组织的六西玛管理愿景B. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调C. 识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进D. 为绿带提供项目指导E. 协调和指导跨职能的六西格玛项目说明：大纲要求了解六西格玛管理中的关键角色与职能。
通常，组织的六西格玛管理是由执行者、倡导者、黑带大师、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。
本题中A 是执行领导的职责，B 是倡导者负有的职责，E 是黑带大使负有的职责，只有C、D 两项是黑带所应承担的职责。
答案：C、D.4、六西格玛管理包括（）A. DMAICB. DFSSC. PDCAD. PDPC说明：六西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFSS）和“六西格玛改进”（DMAIC）两个重要方面。
六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。
答案：A、B.5、DMAIC 五个阶段中使用到测量系统分析的阶段（）。
质量工程师实务考试题库
质量工程师实务考试题库一、单选题1. 质量控制的核心是什么？A. 过程控制B. 成本控制C. 产品检验D. 客户满意度2. 以下哪个是质量管理的基本原则？A. 预防优于纠正B. 质量是检验出来的C. 质量是生产出来的D. 质量是设计出来的3. ISO 9001标准强调的是什么？A. 产品符合性B. 过程符合性C. 体系符合性D. 客户满意度4. 六西格玛管理法中，西格玛水平是指什么？A. 缺陷率B. 过程能力指数C. 质量控制水平D. 风险评估指数5. 以下哪个工具主要用于识别和分析问题的原因？A. 5W1HB. 因果图C. 控制图D. 散点图二、多选题6. 质量管理体系的基本要素包括哪些？A. 质量政策和质量目标B. 质量手册C. 质量记录D. 内部审核7. 质量控制的常用工具有哪些？A. 检查表B. 因果图C. 散点图D. 控制图8. 以下哪些是质量改进的方法？A. PDCA循环B. 质量功能展开C. 六西格玛D. 5S管理法9. 质量审核的目的包括哪些？A. 确保质量管理体系的有效性B. 确定符合性C. 识别改进的机会D. 评估风险10. 以下哪些是质量管理的基本原则？A. 持续改进B. 客户导向C. 过程方法D. 事实决策三、判断题11. 质量控制就是质量检验。
（对/错）12. 质量管理体系的建立和实施是一次性的活动。
（对/错）13. 六西格玛管理法只适用于制造业。
（对/错）14. 质量改进是一个持续的过程。
（对/错）15. 质量审核只能由内部人员进行。
（对/错）四、简答题16. 简述质量控制与质量保证的区别。
17. 描述PDCA循环的四个阶段及其在质量管理中的作用。
18. 解释什么是过程方法，并举例说明其在质量管理中的应用。
19. 什么是质量功能展开（QFD），它在产品开发中的重要性是什么？20. 简述如何进行质量审核，并说明其对组织的意义。
五、案例分析题21. 假设你是一家制造企业的质量管理工程师，你的团队发现产品在生产过程中出现了批量缺陷。
2011年质量工程师《质量专业相关知识(初级)》真题及详解(圣才出品)
2011年质量工程师《质量专业相关知识（初级）》真题及详解一、单项选择题（共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．质量具有多方面特性，其中（）体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性【答案】C【解析】质量的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，例如，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。
因此，组织应不断地调整对质量的要求。
2．美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（）。
A．质量保证B．质量检验C．质量改进D．质量监督【答案】C【解析】朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。
3．作为质量管理的一项重要活动，（）是指致力于制定质量目标；并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A．质量改进B．质量策划C．质量保D．质量控制【答案】B【解析】质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
4．根据GB/T19000—2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是（）。
A．产品是指“过程的结果”B．产品可以分为有形产品和无形产品C．每种产品中只能包含一种具体的类别D．产品有四种通用的类别【答案】C【解析】产品是指“过程的结果”。
产品有四种通用的类别：服务（如：商贸、运输），软件（如：计算机程序、字典），硬件（如：发动机机械零件、电视机），流程性材料（如：润滑油）。
许多产品由不同类别的产品构成，服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。
依产品的存在形式，又可将产品分为有形的和无形的。
5．作为质量管理的一部分，（）是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
质量工程师《质量专业基础理论与实务(初级)》模拟试题及详解(圣才出品)
A．5% B．10% C．15% D．20% 【答案】B 【解析】接收质量限 AQL 用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合 格品百分数表示质量水平时，AQL 值不超过 10%，当以每百单位不合格数表示时，可使用 的 AQL 值最高可达每百单位产品中有 1000 个不合格。
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12．对于给定的抽样方案，当批质量水平（不合格品率）为某一指定的可接收值（可 接收质量水平）时的拒收概率是（ ）。
A．使用方风险β B．生产方风险α C．使用方风险质量 p0 D．生产方风险质量 p1 【答案】B 【解析】生产方风险是指批质量合格但经抽样检验不被接收引起的由生产方承担的风 险。一般用字母 a 表示，通常规定为 5%。
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格数，推断整批产品的接收与否；计量抽样检验是定量地检验从批中随机抽取的样本，利用 样本特性值数据计算相应统计量，并与判定标准比较，以判断产品批是否可接收。
10．抽样检验根据检验特性值属性可分为（ ）检验。 A．计数检验和周期 B．计数抽样检验和计量抽样 C．一次、二次、多次和序贯 D．调整和非调整型 【答案】B 【解析】按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大 类；按抽样的次数也即抽取样本的个数抽样检验又可以分为一次抽样检验、二次抽样检验、 多次抽样检验和序贯抽样检验。
A．5 B．7 C．8 D．10 【答案】C 【解析】将 3 个不合格品都取出，最少需抽取 3 次，最多需抽取 10 次，期间抽取 4， 5，6，7，8，9 次都有可能，故共有样本点数为 8。
质量工程师《基础理论与实务》模拟真题及答案
质量工程师《基础理论与实务》模拟真题及答案l D.明示的答案：A3.产品从广义质量概念应该理解为()。
A.有形成品B.硬件软件和流程性材料C.硬件、服务、软件D.硬件、服务、软件和流程性材料答案：D4.()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查B.标准化C.计量D.检定答案：C5.标准是()的产物。
A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动答案：C6.用于质量管理体系审核的标准应是()。
A.GB/T19000B.GB/Tl9001C.GB/Tl9021D.GB/T19011答案：B7.不属于硬件质量特性的是()。
A.内在特性B.经济特性C.外在特性D.商业特性答案：D8.对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价答案：A9.()是()存在的基础。
A.组织、顾客B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业答案：B10.()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的。
A.物理检验B.化学检验C.理化检验D.感官检验答案：D11.作为高层管理者尤其需要较强的()。
A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.以上答案都不对答案：B12.抽样检验的主要缺点是()。
A.不科学B.可靠性不是百分之百C.错判的概率大D.检验的费用昂贵答案：B解析：抽样检验的主要缺点是可靠性不是百分之百。
13.()是在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查。
A.自检B.互检C.专检D.感官答案：B14.计量的准确性是指测量结果与被()的一致程度。
A.测量基准B.测量量值C.测量真值D.测量标准答案：C15.审核报告属于()所有。
A.受审核方B.审核委托方C.认证机构D.审核组答案：B解析：审核报告属于审核委托方所有。
16.2003年9月3日，国务院发布()，标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期。
质量工程师考试综合知识精选习题及答案
2011年质量资格考试之计量多选题11．计量按其地位和作用，国际上趋向于将其分为_________ 。
A．科学计量B．实用计量C．法制计量D．工程计量2．计量的特点包括等几个方面。
A．一致性B．可靠性C．溯源性D．法制性3．实现量值溯源的主要技术手段是。
A．检定B．检验C．检查D．校准4．在计量管理中, 校准的主要目的包括________ 。
A．确定示值误差，并确定其是否处于预期的允差范围之内B．得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正C．给标尺标记赋值，或给参考物质的特性赋值D．测量被测量的量值5．校准的依据是________ 。
A．校准规范B．检定规程C．校准证书D．校准方法E．特殊情况下可自行制定6．我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
A．贸易结算B．计量科学研究C．安全防护D．医疗卫生E．环境监测7．属于强制检定的测量标准包括_____ _。
A．社会公用计量标准B．部门计量标准C．企（事）业单位最高计量标准D．行业计量标准8．强制检定的特点包括_______ 。
A．指定法定或授权的技术机构具体执行B．定点送检C．指定人员检定D．企业自定检定周期9．我国法定计量单位制由构成。
A．国际单位制（SI）的单位B．国家选定的其他计量单位C．国际单位制单位与国家选定的其他计量单位的组合D．国家单位制CI10．SI 国际单位制由_______组成。
A．SI 基本单位B．SI 单位的倍数单位C．热力学单位D．物理量单位E．SI 导出单位（包括SI 辅助单位，组合形式的导出单位）参考答案：1．【答案】A、C、D 计量按其地位和作用，可分为科学计量、工程计量和法制计量。
2．【答案】A、C、D 计量的特点包括准确性、一致性、溯源性和法制性。
3．【答案】A、D 实现量值溯源的主要技术手段是检定和校准。
4．【答案】A、B、C 在计量管理中, 校准的主要目的包括：确定示值误差，并确定其是否处于预期的允差范围之内；得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正；给标尺标记赋值，或给参考物质的特性赋值。
质量工程师《质量专业基础理论与实务(初级)》历年真题及详解(2010~2012年)【圣才出品】
பைடு நூலகம்A．生产和销售 B．进口和出口 C．生产、销售和进口 D．生产、销售和出口 【答案】C 【解析】在中国，一些重要的标准为强制性标准，要求强制执行，并规定，不符合强制 性标准的产品禁止生产、销售和进口。同时，中国还实施产品生产许可证、安全认证、国家
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监督抽查、安全监察等制度，引导、督促企业实施标准。
7．下列活动中，不属于标准化定义范畴的是（ ）。 A．制定标准 B．宣传贯彻标准 C．对不符合标准的行为进行改进和完善 D．修订标准 【答案】C 【解析】标准化是一个活动过程，主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进 行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。这个过程不是一次性的，而是一个不断循 环、不断提高、不断发展的运动过程。每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步。
A．生产者 B．供货者 C．销售者 D．政府主管部门 【答案】C 【解析】产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。依照《产品质 量法》、《消费者权益保护法》的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该 条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执 行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者 未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。
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应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。
5．标准是为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同 使用的和（ ）的一种规范性文件。
A．重复使用 B．长期使用 C．强制使用 D．推荐使用 【答案】A 【解析】我国国家标准 GB／T 20000.1—2002《标准化工作指南第 1 部分：标准化和 相关活动的通用词汇》中对“标准”所下的定义为：“为了在一定的范围内获得最佳秩序， 经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。”
2011年初级质量工程师基础理论与实务真题答案
⼀、单项选择题(共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.若事件A⊂B，则事件A =( )。
A.B B.A C.φ D.Ω 2.10件产品中有2件不合格品，现从中不放回随机抽取2件，则这2件产品全为不合格品的概率为( )。
A.1/5 B.1/25 C.1/45 D.1/90 3.设X为随机变量，且P(|X|1≤2)=0.7，P(X>2)=0.1，则P(X A.0.1 B.0.2 C.0.3 D.0.4 4.10台发动机的失效时间(单位：千⼩时)分别为：10，11，12，12，12，13，14，18，19，21，则此10台发动机失效时间的中位数是( )。
A.12.0 B.12.5 C.13.0 D. 13.5 5.将两个样本数据在同⼀张正态概率纸上作图，不仅都呈直线状，且⼤致平⾏，则表明这两个样本的总体皆服从正态分布，且( )。
A.均值相等，但标准差不等 B.均值不等，但标准差相等 C.均值相等，标准差也相等 D.均值不等，标准差也不等6.16个数据的平均值为27.83，现发现其中⼀个数据19.58被误记为11.58，则纠正后的平均值应为( )。
A.27.33 B.27.83 C.28.33 D.28.83 7.由15对数据(xi，yi)，i=1，2，…，15，算得Lxx=355，Lxy=3102，Lxy=-923，则回归⽅程 =a+bx中回归系数b=( )。
A.1.7 B.-1.7 C.2.6 D.-2.6 8.根据GB/T2828.1，在检验成本较⾼的场合，适宜选择的检验⽔平是( )。
A.特殊⽔平 B.⼀般⽔平Ⅲ C.⼀般⽔平II D.⼀般⽔平I 9.从稳定⽣产的企业采购少数⼏批产品，验收抽样时适宜使⽤( )。
A.孤⽴批计数抽样⽅案模式BB.孤⽴批计数抽样⽅案模式AC.放宽抽样⽅案D.加严抽样⽅案 10.根据样本中发现的不合格晶数使⽤GB/T2828.1来判定是否接收某批产品，AQL值应( )。
质量工程师《基础理论与实务》(初级)真题
质量工程师《基础理论与实务》(初级)真题一、单项选择题(共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.10件产品中有2件不合格品，现从中不放回随机抽取2件，则这2件产品全为不合格品的概率为( )。
A.1/5B.1/25C.1/45D.1/902.若事件AB，则事件A =( )。
A.BB.AC.D.3.设X为随机变量，且P(|X|12)=0.7，P(X2)=0.1，则P(X-2)=( )。
A.0.1B.0.2C.0.3D.0.44.10台发动机的失效时间(单位：千小时)分别为：10，11，12，12，12，13，14，18，19，21，则此10台发动机失效时间的中位数是( )。
B.12.5C.13.0D. 13.55.将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图，不仅都呈直线状，且大致平行，则表明这两个样本的总体皆服从正态分布，且( )。
A.均值相等，但标准差不等B.均值不等，但标准差相等C.均值相等，标准差也相等D.均值不等，标准差也不等6.16个数据的平均值为27.83，现发现其中一个数据19.58被误记为11.58，则纠正后的平均值应为( )。
A.27.33B.27.83C.28.33D.28.837.由15对数据(xi，yi)，i=1，2，，15，算得Lxx=355，Lxy=3102，Lxy=-923，则回归方程=a+bx中回归系数b=( )。
A.1.7B.-1.7C.2.68.根据GB/T2828.1，在检验成本较高的场合，适宜选择的检验水平是( )。
A.特殊水平B.一般水平ⅢC.一般水平IID.一般水平I9.从稳定生产的企业采购少数几批产品，验收抽样时适宜使用( )。
A.孤立批计数抽样方案模式BB.孤立批计数抽样方案模式AC.放宽抽样方案D.加严抽样方案10.根据样本中发现的不合格晶数使用GB/T2828.1来判定是否接收某批产品，AQL值应( )。
A.大于1.0(%)B.不大于1.0(%)C.大于10(%)D.不大于10(%)11.使用二次抽样方案n1=n2=32，判定组㈠对产品批进行检验，若第一个样本中发现的不合格晶数为3，则( )。
2011质量工程师考试基础理论与实务练习题及答案
1、测量仪器校准的主要目的是()。
A.测量示值误差B.调整测量仪器或对其示值加以修正C.给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值D.实现溯源性E.判定其计量特性与法定技术要求的符合性答案：A、B、C、D.2、所谓强制检定，是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的检定，在我国()属于强制检定的管理范围。
A.社会公用计量标准B.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器C.企业、事业单位的最高计量标准D.用于企业内部结算的测量仪器答案：A、B、C.3、标准不确定度包括()不确定度。
A.扩展B.合成C.A类D.B类说明：以标准差表示的测量不确定度称为标准不确定度，题中A类、B类和合成标准不确定度均是以标准差来表示的，而扩展不确定度是用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，不符合题意，不能选择。
答案：B、C、D.4、测量设备包括()。
A.测量仪器B.测量环境C.辅助设备D.必要的文件和软件说明：测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质线辅助设备线它们的组合。
答案：A、C、D.5、采用一台数字多用表测量电压源的电压。
经分析，测量不确定度的主要来源如下，其中，属于B类不确定度分量的是()。
A.输入与输出阻抗不匹配B.随机因素引起的读数变化C.多用表本身不准D.多用表校准时引入的不确定度说明：测量不确定度有A类、B类两种评定方法，用对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的A类评定;除此以外的方法，即不同于A类的方法，均属于B类评定。
题中B选项读数变化带来的不确定度分量属于A类分量，在B类中不能再重复评定。
答案：A、C、D.1、检定包括检查、()。
A.加标记B.出具检定证书C.测量D.校准答案：A、B.2、下列计量单位中，不属于SI基本单位的是()。
A.开[尔文]B.牛[顿]C.安[培]D.赫[兹]说明：大纲要求掌握SI基本单位，熟悉SI导出单位和SI单位的倍数单位，了解可与SI单位并用的非SI单位。
质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案
质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 质量管理的目的是（）A. 提高产品合格率B. 提高顾客满意度C. 降低成本D. 提高生产效率2. 质量管理的基本原则不包括以下哪项（）A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 以罚款为主要手段3. 质量管理体系的核心文件是（）A. 质量方针B. 质量目标C. 程序文件D. 质量手册4. 质量改进的目的是（）A. 提高产品合格率B. 提高过程能力C. 降低不良率D. 提高顾客满意度5. 下面哪个不是质量管理的七工具（）A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 柏拉图6. 质量管理体系认证的依据是（）A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. GB/T 190017. 以下哪个不是质量管理的八项原则（）B. 系统管理C. 持续改进D. 以罚款为主要手段8. PDCA循环的四个阶段分别是（）A. 计划、执行、检查、处理B. 计划、执行、总结、改进C. 计划、执行、检查、改进D. 计划、执行、分析、处理9. 质量控制的主要目的是（）A. 确保产品符合质量要求B. 确保过程符合质量要求C. 确保体系符合质量要求D. 确保顾客满意10. 以下哪个不是质量管理体系的四大基本过程（）A. 管理过程B. 运行过程D. 策划过程二、判断题（每题2分，共20分）11. 质量管理体系的建立和实施可以提高企业的整体竞争力。
（）12. 质量管理体系的建立和实施需要企业全体员工的共同参与。
（）13. 质量改进是质量管理的一部分，致力于提高能满足质量要求的能力。
（）14. 质量方针和质量目标是质量管理体系的重要组成部分。
（）15. 质量管理体系认证是企业自愿行为，不是法律规定必须进行的。
（）16. PDCA循环是一种有效的质量管理方法和工具。
（）17. 质量控制和质量保证是质量管理的两个重要方面，相互独立。
2011～2013年质量工程师《质量专业基础理论与实务(初级)》真题精选及详解
2011～2013年质量工程师《质量专业基础理论与实务（初级）》真题精选及详解一、单项选择题（每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．关于随机事件，下列说法正确的是（）。
A．随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别B．随机事件发生的可能性虽有大小之别，但我们却无法度量C．随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D．概率愈大，事件发生的可能性就愈大，反之也成立【答案】D【解析】随机事件的发生是带有偶然性的，但随机事件发生的可能性有大小之别，可以用其发生的概率来度量。
概率是一个介于0到1之间的数，概率愈大，事件发生的可能性就愈大；概率愈小，事件发生的可能性就愈小。
2．下列各项中，不属于随机现象的是（）。
A．一颗麦穗上长的麦粒数B．一年中每个月的天数C．抛一枚硬币D．一罐午餐肉的质量【答案】B【解析】在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。
其有两个特点：①随机现象的结果至少有两个；②至于哪一个出现，事先并不知道。
B项为确定性现象。
3．事件A不发生，是指（）不发生。
A．样本空间某一样本点B．当且仅当A中任一样本点C．与事件A相容的某一事件D．样本空间中某一样本点【答案】B【解析】事件A发生，是指当且仅当A中某一样本点发生；事件A不发生，是指当且仅当A中任一样本点都不发生。
4．任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的对立事件称为（）。
A．随机事件B．必然事件C．不可能事件D．基本事件【答案】C【解析】任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件，仍用Ω表示；它对应的对立事件称为不可能事件，用5．某地区体重超过70公斤的成年男子占全体成年男子的比例是1/3。
若在该地区随机访问4位成年男子，他们的体重都低于70公斤的概率是（ ）。
A ．1/81B ．16/81C ．65/81D ．80/81【答案】B 【解析】设第i 个成年男子低于体重低于70公斤，记为事件i A （i ＝1,2,3,4），则：12()133i P A =-=； 随机访问4位成年男子是独立重复试验，服从二项分布，由公式得：44042116()()3381C =6．设A 与B 是任意的两个随机事件，则下列式子正确的是（ ）。
2011年质量工程师考试综合知识练习题及答案
2011 年质量工程师考试综合知识练习题及答案 11.计数调整型一次抽样方案的检索要素有()。
A.批量 B.接收质量限 C.样本量 D.方案的严格程度 E.检验水平 答案：ABDE 2. gB/t 2828.1 中规定的几种严格度为()检验。
A.正常 B.加严 C.放宽 D.特宽 E.暂停 答案：ABC 3、( )是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。
A.类别 B.级别 C.等级 D.档次 答案：C 4、过程的组成环节不包括( )。
A.输入 B.输出 C.转化 D.实施活动 答案：C 5、第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。
A.《抽样检查方法》 B.《质量管理指南》 C.《工业产品质量的经济控制》 D.《数据分析用控制图法》 答案：C2011 年质量工程师考试综合知识练习题及答案 21、质量成本管理的步骤为( )。
①核算质量成本;②确定步骤;③确定质量成本项目;④确定过程;⑤编制质量成本报告 A.②⑤③①④ B.④③②⑤① C.④②③①⑤ D.②③⑤①④ 答案：C 2、其他预防费用不包括( )。
A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C.零缺陷计划预防性措施费用 D.厂房设备维护等预防性措施费用 答案：B 3、( )是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。
A.信息源 B.信息传递 C.信息处理 D.信息反馈 答案：D 4、复审的结果不包括( )。
A.确认标准继续有效 B.予以修订 C.重新制定 D.予以废止 答案：C 5、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容不正确的有( )。
A.国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行;不符合强制性 标准的产品，禁止出厂和销售 B.企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验 C.企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化立项 D.企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门依据有关法律、 法规， 对企业 实施标准情况进行的监督检查 答案：C2011 年质量工程师考试综合知识练习题及答案 31、在互利共赢的关系原则下( )已成为企业质量管理创新的重要途径。
最新质量工程师综合知识练习题及答案
2011质量工程师考试综合知识练习题及答案1.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准（）。
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
答案：c2.下列论述中错误的是（）。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：b3.质量改进是消除（）的问题。
A. 偶发性B. 系统性C. 持续性质D. 复杂性说明：质量控制是消除偶发性问题，使产品保持在规定水平，即质量维持而质量改进使消除系统性问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
答案：b4.在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。
A. 认识事物B. 资料收集C. 统一思想D. 确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
答案：b5.流程图是将一个（）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A. 质量策划B. 过程C. 设计和开发D. 质量管理说明：本题考查的是流程图的概念。
流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
答案：b2011质量工程师考试综合知识练习题及答案21.关于质量体系审核下列说法正确的是（）。
A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和（适当时）受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告C.审核报告属审核方所有D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。
技术专家可独立审核答案：b2.产品质量责任是一种综合的（）。
A.法律责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任答案：a3.、（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：d4.符合性的质量概念指的是符合（）。
质量工程师《理论与实务》全真试题
质量工程师《理论与实务》全真试题多项选择题(每题2分。
每题的被选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。
错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)1.以下关于计量的说法，正确的有()。
A.计量是对量的定性分析和定量确定的过程B.计量学是关于测量的科学C.计量的对象就是物理量D.计量涉及社会各个领域E.计量不同于一般的测量答案：ABDE2.我国计量法规体系包括()。
A.中华人民共和国计量法B.国务院制定的计量行政法规C.省、自治区、直辖市制定的地方计量法规D.地方计量检定规程和校准标准E.县级以上地方人民政府的计量管理办法答案：ABCE3.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()。
A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B.对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了C.审核和认证都需要颁发认证证书D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E.质量管理体系审核包括质量管理体系认证的全部活动答案：AD解析：对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动还有纠正预防措施的验证;颁发认证证书;监督检查与复评。
对质量管理体系审核来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。
审核仅需要提交审核报告，而认证需要颁发认证证书。
4.质量管理体系认证比质量管理体系审核增加的主要活动有()。
A.认证的申请与受理B.纠正预防措施的验证C.颁发认证证书D.现场审核的实施E.文件评审答案：ABC5.全数检验的适用范围是()。
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品B.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)C.过程能力不足的作业过程D.抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品E.检验费用昂贵的产品答案：ABCD解析：全数检验的适用范围是：小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);过程能力不足的作业过程;抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品。
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1、测量仪器校准的主要目的是()。
A.测量示值误差B.调整测量仪器或对其示值加以修正C.给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值D.实现溯源性E.判定其计量特性与法定技术要求的符合性答案：A、B、C、D.2、所谓强制检定，是指由法定计量检定机构对某些测量仪器实行规定的定点定期的检定，在我国()属于强制检定的管理范围。
A.社会公用计量标准B.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器C.企业、事业单位的最高计量标准D.用于企业内部结算的测量仪器答案：A、B、C.3、标准不确定度包括()不确定度。
A.扩展B.合成C.A类D.B类说明：以标准差表示的测量不确定度称为标准不确定度，题中A类、B类和合成标准不确定度均是以标准差来表示的，而扩展不确定度是用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，不符合题意，不能选择。
答案：B、C、D.4、测量设备包括()。
A.测量仪器B.测量环境C.辅助设备D.必要的文件和软件说明：测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质线辅助设备线它们的组合。
答案：A、C、D.5、采用一台数字多用表测量电压源的电压。
经分析，测量不确定度的主要来源如下，其中，属于B类不确定度分量的是()。
A.输入与输出阻抗不匹配B.随机因素引起的读数变化C.多用表本身不准D.多用表校准时引入的不确定度说明：测量不确定度有A类、B类两种评定方法，用对观测列进行统计分析的方法来评定标准不确定度，称为不确定度的A类评定;除此以外的方法，即不同于A类的方法，均属于B类评定。
题中B选项读数变化带来的不确定度分量属于A类分量，在B类中不能再重复评定。
答案：A、C、D.1、检定包括检查、()。
A.加标记B.出具检定证书C.测量D.校准答案：A、B.2、下列计量单位中，不属于SI基本单位的是()。
A.开[尔文]B.牛[顿]C.安[培]D.赫[兹]说明：大纲要求掌握SI基本单位，熟悉SI导出单位和SI单位的倍数单位，了解可与SI单位并用的非SI 单位。
大家在审题时一定要仔细看清有关单位的形容词，根据题意做答。
答案：B、D.3、计量具有准确性、()等特点。
A.一致性B.溯源性C.经济性D.法制性说明：计量的特点可以归纳为准确性、一致性、溯源性以及法制性四个方面。
答案：A、B、D.4、关于测量不确定度，以下()的说法正确。
A.不确定度反映了赋予被测量之值的分散性B.不确定度小也就是测量误差小C.标准不确定度是由测量标准带来的不确定度D.A类与B类不确定度之间没有本质的区别E.A类与B类不确定度合成为扩展不确定度说明：测量不确定度表征合理赋予被测量之值的分散性，与测量结果相联系的参数。
标准不确定度是指用标准差表示的测量不确定度，由测量标准带来的不确定度仅仅是其中的一个分量;A类与B类合成为合成标准不确定度，E选项也是不正确的;不确定度的大小对应的是测量结果的分散性，并不是说测量误差小，此题中只有A和D是正确的。
答案：A、D.5、根据计量的作用与地位，计量可分为()。
A.科学计量B.工程计量C.实用计量D.法制计量说明：根据计量的作用与地位，可分为科学计量、工程计量和法制计量，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。
答案：A、B、D.1、实现量值溯源的最主要的技术手段是()。
A.校准B.鉴定C.检定D.监督答案：A、C.2、关于测量准确度，以下说法正确的是()。
A.测量准确度是测量结果与被测量真值的一致程度B.测量准确度即测量的精密度C.测量准确度的值无法准确给出D.测量准确度的值可以通过数学模型准确求得说明：测量准确度是一个定性的概念，其值无法准确求得。
测量的准确度与精密度并不是一回事，精密度反映分散性，仅指随机效应所致的测量结果的不可重复性或不可再现性;准确度是指在随机效应和系统效应的综合作用下，测量结果与真值的不一致。
此题中，B和D选项是不正确的。
答案：A、C.3、扩展不确定度的表示方式有()。
A.标准差B.标准差的倍数C.合并样本标准差D.说明了置信水准的区间的半宽说明：扩展不确定度的表示方式有两种：(1)标准差的倍数(2)说明了置信水准的区间的半宽。
答案：B、D.4、一标称值100g的标准砝码经校准后，确定其质量实际值m为100.02147g，且合成标准不确定度为u(m)=0.35mg，则正确的测量结果报告方式为()。
A.m=100.02147g±0.35mgB.m=100.02147g，U(m)=0.7mgC.m=(100.02147g±0.0007)g(k=2)D.m=100.02147g，U(m)=0.7mg(k=2)E.m=100.02147g，u(m)=0.35mg说明：D是用扩展不确定度表示的，E是用合成不确定度表示的测量结果，B项应说明k=2，C选项应使0.0007的位数与前面结果中的位数保持一致。
答案：D、E.5、测量控制体系的组成包括()。
A.测量仪器的检定B.测量过程实施的控制C.测量设备的计量确认D.测量设备的检验说明：测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制。
答案：B、C.1、按计量学用途，测量仪器可分为()。
A.测量基准B.工作标准C.参考标准D.测量标准E.工作用测量仪器说明：按计量学用途或在统一单位量值中的作用，测量仪器可分为测量基准、测量标准和工作用测量仪器三种。
按结构和功能特点可分为显示式、比较式、积分式和累积式测量仪器四种。
答案：A、D、E.2、测量仪器控制包括对测量仪器的()。
A.检验B.检定C.校准D.型式批准说明：确定测量仪器的特性，并签发关于其法定地位的官方文件，称为测量仪器控制。
这种控制可包括对测量仪器的下列运作中的一项、两项或三项：型式批准、检定、检验。
答案：A、B、D.3、测量仪器的示值误差是相对于()而言的。
A.误差B.实际值C.真值D.标准值说明：测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。
是相对于真值而言的。
答案：C.4、测量不确定度是表征测量结果()的一个参数。
A.分辨力B.分散性C.集中位置D.准确性答案：B.1、符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度答案：A2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化答案：A3、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性答案：B4、行业是对()的补充。
A.企业B.国家C.地方D.国际答案：B5、()是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：D1、非强制检定的测量仪器要依法进行定期检定，其特点是()。
A、依法自主管理B、定点送检C、自定检定周期D、自求溯源答案：a,c,d2、PDCA循环的基本要求包括()。
A、完整的循环B、反复的循环C、逐步上升的循环D、大中套小的循环答案：c,d3、标准化活动不能脱离()这是标准化是主要的内容。
A、审核、批准发布标准B、制定、批准发布标准C、制定、修定标准D、贯彻标准答案：c,d4、《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有()。
A、法律法规规定的产品质量必须满足的条件B、产品缺陷C、明示采取的产品标准D、上级有关指导性文件答案：a,b,c5、关于测量结果与测量误差，下列叙述中正确的是()。
A、测量结果只是被测量的近似值或估计值B、被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得C、任何一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的绝对值之和D、误差是一随机变量答案：a,b,d1、下列说法正确的是()。
A、流动检验能节省费用B、流动检验是作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流动性检验。
C、固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动D、固定检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，从而可预防发生成批废品的出现。
答案：b,c2、企业标准化的特征是()。
A、以提高经济效益为中心。
B、贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程。
C、是制定和贯彻标准的一种有组织的活动。
D、以顾客为关注焦点。
答案：a,b,c3、根据其地位和所起的作用不同，将计量分为()。
A、科学计量B、实用计量C、工程(业)计量D、法制计量答案：a,c,d4、国外先进标准是指()。
A、经ISO确认并公布的其他国际组织的标准B、未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准C、国际电工委员会制订的标准D、发达国家的国家标准答案：b,d5、关于法定单位和词头的使用规则，下列说法正确的是()。
A、单位的名称与符号可以拆开使用B、用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头C、非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位D、只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个答案：b,c,d1、质量检验的主要形式是()。
A.查验原始质量凭证B.查看做业人员的操作C.实物检测或试验D.派员驻厂查验答案：a,c,d2、质量检验记录要记录的内容有()。
A.检验数据B.检验规程C.班次D.检验人员签名答案：a,c,d3、下列说法正确的是()A.质量检验记录可以由试验人员随意涂改B.对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理。
C.查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况D.测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效答案：b,c,d4、按检验场所分类质量检验可分为()。
A.固定场所检验B.流动检验(巡回检验)C.进货检验D.最终检验答案：a,b5、下列说法正确的是()。
A.全数检验又称为百分之百检验B.全数检验目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求。
C.抽样检验大大节约检验工作量和检验费用D.抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。
答案：a,c1、关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是()。
A、审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止B、质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C、质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动D、体系审核和体系认证都必须是第三方进行的。
答案：b,c2、下列说法正确的是()：A、为满足本行业实施ISO标准的需要，在ISO9000的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要求。
B、中国技术监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门。
C、2003年11月1日施行的{中华人民共和国认证认可条条例)D、质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低的特点答案：a,c,d3、中华人民共和国认证认可条例规定()：A、认证人员可以同时在两个以上认证机构执业B、民间可以从事认证活动;C、从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动;D、认证认可活动应当遵循客观独立、公开公平的原则;答案：c,d4、质量管理体系认证的说法正确的是()。