最佳微笑奖评选标准
最美微笑活动

最美微笑活动最美微笑活动是一个旨在表彰和推崇微笑美丽的活动。
微笑是人类最自然、最温暖的表情之一,能够传递快乐和友善的情感。
该活动旨在鼓励人们通过微笑传递正能量,让快乐和友善成为社会的主旋律。
活动时间:2022年7月1日至2022年12月31日活动参与方式:1. 拍摄微笑照片:参与者可以用手机或相机拍摄自己或他人微笑的照片。
照片可以是个人独自微笑、朋友间互相微笑、家庭成员微笑等等。
2. 分享微笑故事:参与者可以分享一个与微笑相关的真实故事,可以是自己或他人的微笑故事。
故事可以是一次温馨的相遇、一个令人感动的援助行为、一次助人为乐的经历等等。
活动参与规则:1. 参与者需年满18周岁,无国籍限制。
2. 参与者需保证所提交的照片和故事为原创,不涉及侵权行为。
3. 参与者可通过以下方式提交参赛作品:- 将照片和故事发送至活动官方邮箱:************************;- 在社交媒体上使用活动指定的主题标签,同时@活动官方账号。
评选标准:1. 照片评选:评委会将根据照片的美感、微笑的自然度和传递的情感等因素进行评选。
2. 故事评选:评委会将根据故事的感人程度、与微笑主题的相关性和文字表达等因素进行评选。
奖项设置:1. 最美微笑奖:评选出5位最美微笑奖得主,每位得主将获得5000元奖金和一份荣誉证书。
2. 微笑故事奖:评选出10个微笑故事奖得主,每位得主将获得2000元奖金和一份荣誉证书。
3. 幸运参与奖:从所有参与者中抽取100名幸运参与者,每位将获得一份微笑主题的精美礼品。
活动宣传和推广:1. 活动将通过社交媒体、电视广告、户外宣传等渠道进行广泛宣传,吸引更多人参与。
2. 参与者可在社交媒体上分享自己的参赛作品,邀请亲友点赞和转发,增加作品的曝光度。
活动声明:1. 参与者所提交的照片和故事,一经提交即视为同意活动主办方在宣传和推广活动过程中使用,包括但不限于展示、转发、制作宣传片等。
2. 活动主办方保留对参赛作品进行合理的剪辑、调整和处理的权利,以保证活动的整体质量和形象。
最美微笑活动
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最美微笑活动最美微笑活动是一项旨在表彰和激励那些具有迷人微笑的个体的活动。
通过这个活动,我们希翼鼓励人们保持积极乐观的态度,展现出真诚和友善的微笑。
一、活动目的1. 表彰那些具有迷人微笑的个体,鼓励他们继续保持积极乐观的态度。
2. 增强社会的正能量,传递友善和真诚的信息。
3. 提高社会对微笑的认知和重视,强调微笑对个人和社会的积极影响。
二、活动时间和地点1. 活动时间:2022年X月X日至2022年X月X日。
2. 活动地点:XX市XX广场。
三、活动形式和流程1. 微笑采集:活动期间,社会各界可以通过线上和线下方式向组委会提交具有迷人微笑的照片或者视频。
2. 微笑评选:组委会将对采集到的微笑进行评选,选出最具魅力和感染力的微笑。
3. 微笑展示:在活动结束后,选出的微笑照片或者视频将在展览中心或者相关媒体上展示,供公众欣赏。
4. 颁奖典礼:在活动的最后,将举行隆重的颁奖典礼,对获奖者进行表彰和奖励。
四、参预方式1. 线上参预:通过活动官方网站或者社交媒体平台,上传个人微笑照片或者视频,并填写相关信息。
2. 线下参预:在指定地点设置微笑拍摄区,邀请公众前来拍摄微笑照片或者视频,并填写相关信息。
五、评选标准1. 微笑的自然程度:微笑应该是真实、自然的,能够展现个体的欢跃和积极态度。
2. 微笑的感染力:微笑应该能够感染他人,让人感受到温暖和快乐。
3. 微笑的美感:微笑应该具有美感,能够展现个体的魅力和个性。
六、奖项设置1. 最美微笑奖:评选出一等奖、二等奖、三等奖各若干名,颁发证书和奖金。
2. 优秀微笑奖:评选出若干名,颁发证书和奖品。
3. 人气微笑奖:根据公众投票结果评选出若干名,颁发证书和奖品。
七、宣传推广1. 媒体宣传:通过电视、报纸、杂志等媒体渠道进行活动宣传。
2. 线上推广:利用社交媒体平台、活动官方网站等进行活动信息发布和推广。
3. 合作推广:与相关机构或者品牌合作,共同推广活动,扩大影响力。
餐饮微笑奖制度
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餐饮微笑奖制度概述在餐饮服务行业中,员工的态度和服务质量对顾客体验影响甚大。
而微笑是展现良好服务态度最简单的方式之一。
因此,制定与微笑相关的奖励制度,是提高员工服务质量的一种重要方式。
本文将介绍餐饮微笑奖制度的设计和实施过程。
设计步骤步骤一:定义微笑标准明确定义微笑标准,是餐饮微笑奖制度的第一步。
由于微笑是一种非语言行为,因此需要非常具体的标准。
例如,像吐舌头或露出牙齿的表情,并不被视为微笑。
所以,可以定义微笑为正常的嘴角上扬运动,并且带有少量牙齿暴露的表情。
步骤二:选择评选方式确定评选方式也是必不可少的一步。
通常,可以让消费者来评选微笑奖项。
另外,也可以由员工来相互评选和竞争,以激励更多员工积极微笑。
步骤三:设立奖项在确定好评选方式后,设立奖项是下一步。
一些奖项可以选择的包括:•最佳微笑奖•最具亲和力奖•最有趣微笑奖除此之外,还可以根据公司或餐厅的品牌、氛围等因素设计独特的微笑奖项。
步骤四:组织活动餐饮微笑奖制度的实施还需要精心的组织和宣传。
可以加入微笑活动到员工培训、团队建设、员工聚会等活动中。
此外,还可以制作微笑奖奖状、奖杯等鼓励员工积极参与。
步骤五:激励与奖励奖励方式非常重要,要让员工感到积极性和动力。
除了传统的奖金、升职等奖励外,还可以提供额外培训、公众表扬等多种激励方式。
实施效果实施餐饮微笑奖制度能够改善员工的服务态度,增强员工与顾客之间的连接,从而提高顾客满意度和消费者的忠诚度。
在实施效果上,微笑奖制度不仅提高了员工的自我价值感、归属感和忠诚度,并且对餐饮店的品牌形象也有很大的促进作用。
结论餐饮微笑奖制度是一种有效的服务质量提升方法。
明确的微笑标准、适当的评选方式、独特的奖项和奖励措施都能够给员工提供更好的奖励和激励机制,进而创造更优秀的服务体验和品牌形象。
微笑之星评选方案设计
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微笑之星评选方案设计随着社会进步和科技发展,人们对于生活品质以及精神体验的要求越来越高。
人们想要享受更好的服务,自然也会对服务提供者提出更高的要求。
在众多的服务中,星级评选是一种比较有代表性的评选方式,能够很好地体现服务品质的水平。
而对于微笑之星评选方案设计,是需要充分考虑到各种方面的,下面我们来详细了解一下。
一、评选标准的确定在制定微笑之星评选方案时,首先需要考虑评选的标准。
因为评选标准的严格性和详细性,决定了评选结果的公正性和准确性。
微笑之星评选应该从服务品质、服务态度、服务环境等多方面来考虑。
比如服务品质可以从专业度、准确度、效率等多方面来考量,服务态度可以从热情、亲切、耐心等多方面来考量,而服务环境可以从整洁、明亮、舒适等多方面来考量。
只有综合考虑这些因素,才能准确评估服务提供者的水平,也才能赢得消费者的认可。
二、评选须符合客观公正原则不论是什么样的评选,都应该遵循客观公正原则。
在微笑之星评选方案中也不例外。
要让消费者信服评选的客观性,方法和细节方面都需要非常注重。
比如评选方案中提到评选过程中要严格按照评选标准来进行,评选的过程要公开透明,评选的结果公示要及时,在评选中起决定作用的评选委员会也要保证独立公正,避免任何利益关系对评选结果造成影响。
三、评选要有实际意义评选最大的意义在于提高服务提供者的服务品质,让他们意识到差距并努力改进,同样也反映了消费者对服务质量提升的期望。
因此,评选结果具有指导性,可以让更多的消费者知道优秀的服务提供者,有益于市场竞争的升级。
要让评选产生实际的意义,评选方案需要具有可操作性,也就是说能够有效地指导服务提供者改善服务品质,消费者选择优质服务的信心更加坚定。
四、评选要合理设置奖项奖项的目的在于表彰优秀的服务提供者,以激励他们继续提供更优质的服务。
评选方案中需要考虑不同行业的服务提供者的实际情况,从而合理设置奖项。
奖项不仅需要具有一定的威望性和荣誉感,更重要的是奖项必须与服务提供者的实际贡献相匹配。
餐饮微笑奖制度
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餐饮微笑奖制度简介餐饮微笑奖制度是一种旨在提高餐厅服务质量的奖励机制。
该制度的目的是鼓励餐厅服务员在工作中展现微笑和友善的态度。
通过该制度的引入,餐厅可以向其员工传达合适的服务标准,以及对服务员的努力和贡献给予肯定。
制度要点制度的要点如下:评选方法在该制度下,评选微笑奖是通过服务员的微笑和友善的表现展开的。
评选方法可以是由顾客来评选,也可以是由经理和同事进行评选。
奖励服务员每次获得微笑奖,奖励都不同。
通常情况下,微笑奖可以是一定金额的奖金,可以是一张特别的证书,也可以是一些轻松的福利,例如提前下班或加长午休时间。
评选周期通常,微笑奖的评选周期为每月一次。
这可以确保餐厅员工对服务标准的理解,以及对微笑奖制度的充分认识。
参与人数微笑奖制度应该鼓励尽可能多的服务员参与,以确保尽可能多的人员能够获得奖励。
服务员的工作表现应该由客户或同事进行评价,以使得评价更加公正和透明。
推广餐厅可以通过墙上的海报、员工分享、餐厅网站和社交媒体等方式来推广微笑奖制度。
这有助于使员工和客户了解餐厅的服务标准,并调动他们积极参与到微笑奖制度中来。
奖励的好处通过微笑奖制度,服务员可以获得以下好处:对员工的激励微笑奖是一种对服务员表现的认可,也是一种激励。
它会激励员工在他们的工作中展现更多的微笑和友善。
提高客户满意度微笑奖制度可以提高客户满意度。
当服务员对客户表现出更多的微笑和友善时,客户往往会感到更加愉悦和满意。
提高服务质量微笑奖制度还可以提高服务质量。
通过制定明确的服务标准,并鼓励服务员参与到微笑奖制度中来,餐厅可以确保其员工始终以最高的标准提供服务。
促进员工间的联系微笑奖制度可以帮助员工间建立联系。
员工之间可以分享他们的经验和技巧,从而提高整个团队的服务水平。
总结餐饮微笑奖制度是一种非常可行的奖励体系。
通过激励员工展现微笑和友善的态度,餐厅可以提高服务质量,提高客户满意度,并增强员工间的联系。
该制度的实施可以为餐厅带来巨大的好处。
最佳微笑将评选标准
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优秀员工评选标准
最佳微笑奖评选标准
一. 当月无迟到、早退、旷工、无过失、无请假;
二. 工作积极,认真负责,有上进心,服务热情主动;
三. 业务能力强,善于沟通,有较强的应变能力;
四. 在工作中面对顾客能做到微笑服务、微笑迎客、微笑送客;
五. 遵守店内各项规章制度;
六. 由本店员工推举,主管、领班认可。
备注:最佳微笑奖当月可获奖金50元并在优秀员工栏粘贴个人照片作为其他员工学习的榜样。
最佳服务奖
一.当月无迟到、早退、旷工、无过失、无请假;
二.工作无过失,认真负责,有上进心,服务周到热情;
三.当月无客人投诉。
备注:最佳服务奖当月可获奖金50元并在优秀员工栏粘贴个人照片作为其他员工学习的榜样。
拾金不昧奖
一.当月无迟到,、早退、旷工、无过失、无请假;
二.工作积极,认真负责,有上进心,态度诚恳;
三.有较强的团队精神;
四.遵守本店的各项规章制度;
五.客人遗失品能及时上交;
六.有本店员工推举,主管、领班认可。
备注:拾金不昧奖当月可获奖金50元并在优秀员工栏粘贴个人照片作为其他员工学习的榜样。
最佳管理奖
一.当月无迟到、早退、旷工、无过失、无请假;
二.工作积极,认真负责,有上进心;
三.有较强的管理能力,团队精神强;
四.遵守本店的各项规章制度;
五.有较强的业务能力;
六.有本店员工、主管、领班、经理推举认可。
备注:最佳管理奖当月可获奖金100元并在优秀员工栏粘贴个人照片作为其他员工学习的榜样。
国际大酒店行政人力资源部微笑之星评选管理制度

国际大酒店行政人力资源部微笑之星评选管理制度管理制度:为了提高酒店的服务质量,推广微笑服务在武当天尊国际大酒店大酒店的活动,行政人力资源部计划推出“微笑大使”评选活动,以激励员工的工作热情。
具体安排如下:一、评选程序及规则:1、“微笑之星”主要由客人投票,由行政人力资源部统计票数,把各部门票数最多的前五名“微笑之星”名单反馈回部门,由部门经理评估审核后交总经理审批。
2、“微笑之星”名额设定:一线部门设7名(餐务部设3名、房务部2名,前厅部、营销部、财务部各1名);二线部门设1名(行管部、行政人力资源部)。
注:“微笑之星”所得票数一线部门不能少于50票,二线部门不能少于30票。
3、“微笑之星”评选每年两期,半年举办一次,每次评选活动时间为两个月。
4、一线部门“微笑之星”由客人投票,客人对每位员工投票不设限额。
二线部门“微笑之星”由全店员工投票,每位员工对每位“微笑之星”限投一票。
5、行政人力资源部派开箱人及监票人月底开箱,及时统计票数,并公布于各部。
6、评选对象:职位不限,公平竞争。
二、“微笑之星”评选标准:微笑:员工为客人服务时,脸上流露出亲切、自然、热情的笑容,显示出对客人的诚挚,使客人感受到宾至如归的亲切感和温暖感。
礼貌:使用礼貌用语,乐于向客人问好。
打招呼、站姿、坐姿、行走、引领、拾物等行为举止符合礼貌标准。
主动:对客能主动提供服务,主动征询意见,主动问好道谢。
热情:1)热情接待客人,与客对话时,眼睛正视客人,彬彬有礼,微笑自然,语言充满情感,富有个性化特点。
2)热情帮助客人。
3)工作有差错时,应该当面向客人道歉,并改正。
任何情况下,不与客人发生冲突。
仪容仪表:应当符合《培训手册》之中的相关规定。
三、活动布置及日程安排1、活动举行期间,所有员工都佩带“微笑之星”的徽章。
2、获选“微笑之星”的员工将会佩戴另一种颜色的徽章,以作为一种荣誉。
3、投票箱放于大堂及各营业部门,并在大堂设立水牌一个,用来宣传“微笑之星”评选活动;二线部门投票箱放于员工通道。
幼儿园微笑之星评比方案及流程
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幼儿园微笑之星评比方案及流程《幼儿园微笑之星评比方案及流程:点亮孩子的小确幸一、评比方案(一)评选目的给每个孩子展现阳光一面的机会呀,让他们知道微笑有魔法,能让整个幼儿园都暖暖的。
(二)评选对象全体幼儿园小宝贝们,不管是小班的小萌娃,还是大班的小机灵鬼儿。
(三)评选标准1. 自然微笑这可得是那种发自内心的笑哦,不是咧咧嘴就完事儿的。
就像是看到了最喜欢的玩具或者吃到了最爱的小点心时,那种眼睛都放光的笑。
2. 微笑持久性能持续微笑一阵子呢。
不是笑一下就垮掉脸了,要像个小太阳一样,一直散发温暖的笑容之力。
比如在课间活动中,能温暖小伙伴好一会儿。
3. 微笑感染力这个超重要呢。
好的微笑是能让身边的小朋友也跟着笑起来的。
如果看到他笑了,周围的小朋友都不自觉地笑成一团,那肯定加分不少。
(四)评选时间每周评选一次,给孩子们足够的机会展示自己的招牌微笑。
二、评选流程(一)宣传发动(周一开始)老师们就像小广播一样,在课堂上、活动中给孩子们讲这个超有趣的评选啦。
“小朋友们呀,咱们要来一场微笑大比拼啦,谁的笑容最甜,谁就是咱们的微笑之星哦。
”1. 通过儿歌、小故事的形式让孩子们明白微笑的力量。
像讲《微笑的小花》的故事,小花从一朵不开心的小花变得每天都微笑,最后让整个花园都变得更美好的故事。
2. 在教室的展示墙面贴上超可爱的宣传海报,画上大大的笑脸和各种笑得超开心的小朋友。
(二)班级初选(周二- 周三)1. 在班级里呢,老师们就像小花匠选最美的花朵一样。
在日常活动,像做游戏、吃饭的时候,偷偷观察每个孩子。
“哎呀,看小明笑得多可爱,眼睛都眯成一条缝啦。
”2. 小朋友也可以互相推荐哦。
“老师,我觉得小红笑起来像小天使,总是把我从难过里拉出来。
”每个班选出3 - 5名小宝贝进入下一轮。
(三)全园复选(周四)1. 在幼儿园的活动大厅来个大集合。
2. 孩子们轮流上台展示自己的微笑,超像小明星走秀啦。
“瞧,这个小宝贝的笑容就像春天的太阳,暖烘烘的。
SS微笑之星评选管理办法
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微笑之星评选管理办法●评选周期:每年的第三季度举行一次●评选名额:前厅与销售部1人,客房部1人,后勤人员1人●评选范围:主管级(不含)以下人员●评选标准1.爱岗敬业乐业,思想素质好、职业道德优2.仪容仪表符合酒店要求3.个人卫生情况良好4.懂得文明礼貌,待同事友好,待客人规范有礼5.能在服务中较好地体现微笑敬语服务、温情服务、细致服务6.举止文雅7.表情自然,不做作8.微笑示人9.眼神专注,目光柔和,和善10.声音音调柔和,悦耳,动听,吐字清晰11.说话时面对对方,平视,不俯视、不斜视12.音速平缓13.心胸宽阔14.精神饱满15.具有亲和力16.表情愉悦17.态度诚恳18.主动热情19.表达力强20.具有良好的服务意识21.深得客人或同事好评22.在本季度中没有收到客人的任何投诉与不满23.主动向客人问好及自觉帮助需要帮忙的客人24.在本季度没收到处罚单●评选方法及程序:1.初选:各部门于季度评选后的第一个月5日前将部门投选的侯选人选票进行初步统计后交至人力资源部。
2.统计与审核:一线微笑之星评选:人力资源部于评选期的每月月底从投票箱收集客人提名表及表扬信,投票截止做好统计。
被客人提名一次、收到一封表扬信各记一票,结合部门的的选票得出最终票数。
具体记票细则:员工最终票数由公司员工总票数的40%加客人投票票数的60%所得。
例如:某员工获得部门员工选票10票,获得客人投票20票,该员工最终得票数为10X40%+20X60%=16二线微笑之星评选:根据部门选票选出票数最高获得者。
3.最终核准:人力资源部对初选结果有异议者,及时告之部门跟进落实。
若无异议,由人力资源部将各部票数最高获得者名单告之相关部门,由部门填写《微笑之星推荐表》,部门负责人签字后交给人力资源部,最后提交总经办审批生效方可执行,此表用于存档。
●部门协助:1.营销部负责制作顾客评选投票箱,放置每个营业部门客用进出通道或收银处。
2.在活动期间,一线营业部门须由主管级以上人员负责发放顾客评选表,评选表回收时须服务员指引宾客至投票箱投表。
最佳微笑奖评选标准
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最佳微笑奖评选标准
连云港七星最佳微笑奖评选标准
为了进步员工的微笑服务意识给客人提供更加热忱、体贴的服务,同时促进员工间的团结互助精神,将近期展开“微笑服务明星”评选活动。
一、参选人员
1、全员参与
二、最佳微笑奖评选标准
1.当月无迟到,早退,旷工,无过失,无请假;
2.工作积极,认真负责,有上进心,服务热情主动;
3.业务能力强,善于沟通,有较强的应变能力;
4.在工作中面对顾客能做到微笑服务,微笑迎接顾客,微笑送客;
5.遵守店内各项规章制度。
三、最佳微笑奖名额
1.七星一店,七星二店,移动主厅里通过投票唱票形式各店各产生1名最佳微笑奖。
2.三星专卖店和苹果专卖店两店通过投票唱票形式共投选出1名最佳微笑奖。
四、最佳微笑奖评选方式
1、以公平公正公开的原则认真对待,以投票的得票数最多者,评出月度最佳微笑奖。
2、由各店营业员,各店店长参与投票产生。
五、投票规则
1.营业员每人1票,各店店长每人2票参与投票
2.各店营业员参与本店人员投票,各店店长不参与本店投票,七星一店,二店,移动主厅店长混合投票。
三星专卖店与苹果专卖店店长不参与投票。
六、奖励方式
1、月度最佳微笑奖奖励100元。
2、员工大会颁发最佳微笑荣誉证书、配发微笑胸牌.
(2014年10月31日全员参加投票,当场产生最佳微笑奖奖项,并颁发奖金与微笑胸牌。
)。
微笑之星评选方案
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微笑之星评选方案1. 引言微笑之星评选是一个旨在表彰那些在工作和生活中积极向上、乐于助人,给他人带来快乐和正能量的人士的活动。
通过参与评选,可以提高员工的工作积极性,增强团队凝聚力,同时也可以营造一个积极向上的工作氛围。
本文档旨在详细介绍微笑之星评选的方案。
2. 目标微笑之星评选的主要目标包括:•表彰和奖励在工作中展现出积极向上、乐于助人精神的员工•提高员工的工作积极性和幸福感•增强团队的凝聚力和合作精神•创造一个积极向上的工作氛围3. 资格和评选标准3.1 资格要求所有公司员工都有资格参与微笑之星评选。
无论职位和级别,只要满足以下要求即可:•员工在工作中表现积极向上、乐于助人•员工没有严重违纪或不良行为记录3.2 评选标准评选微笑之星的标准包括以下几个方面:•乐于助人:候选人在工作中主动帮助他人、解答问题等;•积极参与:候选人积极参与团队活动、项目讨论,对团队有积极影响;•精神状态:候选人工作积极主动,表现出良好的工作态度和精神状态;•长期影响:候选人在工作中长期以乐观和积极的心态影响他人,形成较为深远的影响。
4. 评选流程微笑之星评选的流程分为以下几个步骤:4.1 提名阶段在这个阶段,任何员工都可以提名其他员工作为微笑之星候选人。
提名可以以书面形式提交给人力资源部门或通过内部通讯工具进行电子提名。
4.2 候选人确认人力资源部门将收集到的提名表进行筛选,并通知候选人其被提名为微笑之星候选人。
候选人可以选择是否接受提名。
4.3 候选人申报接受提名的候选人需要填写一份个人申报表,详细说明自己在工作中展现积极向上、乐于助人精神的事例和经验,并提交给人力资源部门。
4.4 评选和投票人力资源部门将组织评选委员会进行评选。
评选委员会由公司高层领导和代表员工的工会代表组成。
评选委员会将根据评选标准评估候选人的工作表现,并进行投票选出获奖者。
4.5 颁奖仪式在公司例行的员工大会或庆功会上,公布获奖结果并进行颁奖仪式,由公司高层领导或相关部门领导亲自颁发奖项。
2023评选微笑之星活动方案
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2023评选微笑之星活动方案2023评选微笑之星活动方案1为了提升全体员工的服务形象,端正服务态度,提高服务质量,营造爱岗敬业、积极向上的良好工作氛围,牢固树立员工的主人翁意识,____决定于x年的x月x日——x月x日,开展“微笑之星”的评比活动,具体方案如下:一、活动对象:____全体服务员。
二、活动主题:在服务中享受生活,在微笑中体验快乐三、活动目的:1、加深员工对“微笑”与“服务”的思想认识,提倡员工以最佳的精神面貌服务宾客。
2、突出礼仪礼貌的重要性,提高员工综合素质。
3、加强服务意识,营造良好的服务氛围,以优质高效的服务质量迎接每一位宾客。
四、评选规则:活动时间从x年x月x日——x月x日,每周各店评选出“周微笑之星”各一名x;蝉联两次以上“微笑之星”当选为“月微笑之星”。
活动评选期间,需本着公平公正的态度进行评选,切勿弄虚作假;如有发现,将在本月考核中扣5分,并取消评选资格。
活动评选期间,受到客人投诉或因工作重大失误考核扣分者,取消评选资格。
五、评选条件:1、思想上进,工作认真负责,积极、热情,能出色的完成本职工作,以及上级所指示的各项任务;2、服务态度端正,使用统一规范服务、服务用语、服务标准对顾客进行热情服务;3、以身作则,严格要求自己,不假公济私,公平、公正的对待每一件事情;4、严格遵守自己所在岗位的各项规章制度;5、自身工作素质过硬:主要体现在熟悉自身岗位工作流程,掌握自身岗位工作技巧,操作规范,技术熟练。
六、组织领导成立活动小组,人员组成如下:组长:__x(负责“微笑”主题活动的指导工作、落实情况的监督、协调、考核)成员:__(负责对所分管部门“微笑”主题活动的开展情况进行检查与指导,对分管部门服务主题活动开展过程中存在的问题进行协调和处理。
)质检专员:__x(负责抽查,做好情况记录)统计员:__x(每周六收集宾客意见反馈卡、微笑之星考核表、质检专员抽查记录进行汇总,周日统计完成,周一公布名单。
微笑之星评选方案
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微笑之星评选方案目录1. 微笑之星评选方案1.1 简介1.1.1 目的1.1.2 背景1.1.3 目标1.2 评选流程1.2.1 提名1.2.2 筛选1.2.3 投票1.2.4 颁奖1.3 奖项设置1.3.1 最佳微笑奖1.3.2 最具亲和力奖1.3.3 最暖心微笑奖1.3.4 最灿烂微笑奖简介微笑之星评选方案旨在表彰和奖励那些在生活中展现出特别微笑力量的人,让更多人感受到温暖和正能量。
通过评选活动,希望能够激励更多人传播微笑,传递爱与善意。
目的微笑之星评选方案的主要目的是树立积极向上的价值观,促进社会正能量的传播,让微笑成为一种时尚和习惯,引领人们走向快乐与幸福的生活。
背景随着社会节奏的加快和压力的增加,人们对于情感表达和温暖的需求也越来越强烈。
因此,微笑之星评选方案的推出与社会需求紧密相关,能够提升人们的幸福感和生活质量。
目标通过微笑之星评选方案,期望能够让更多人关注正能量的传播,推广微笑的力量,传递友善与温暖,让社会充满阳光和快乐。
愿每一个微笑都能成为一颗闪耀的星星,点亮每个人心中的希望。
评选流程微笑之星评选方案的评选流程分为四个环节:提名、筛选、投票和颁奖。
首先通过社会各界的推荐和提名,评选出具有微笑力量的候选人,然后经过专业评委的筛选,最终通过公众投票产生获奖者,并举办颁奖仪式,将荣誉颁发给优秀的微笑之星。
奖项设置微笑之星评选方案设立了四个奖项:最佳微笑奖、最具亲和力奖、最暖心微笑奖、最灿烂微笑奖,每个奖项都具有一定的特色和内涵,旨在表彰不同类型的微笑力量,激励更多人传播微笑,传递爱与善意。
愿每一个微笑之星都能带来无限的温暖和美好。
最美微笑活动
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最美微笑活动一、活动简介最美微笑活动是为了表彰和宣扬那些拥有迷人微笑的个体或团体而举办的一项活动。
通过此活动,我们希望能够鼓励人们保持积极乐观的心态,传递正能量,同时也提升大众对微笑的认识和重视。
二、活动时间和地点活动时间:2022年5月1日至5月31日活动地点:全国范围内三、活动流程1. 报名阶段:(1) 个人或团体可通过官方网站或微信公众号进行报名。
(2) 报名表中需填写个人或团体的基本信息,包括姓名(或团体名称)、联系方式、微笑故事等。
(3) 报名截止时间为活动开始前一周。
2. 微笑故事收集:(1) 组织工作人员将对报名者的微笑故事进行筛选,选择出一定数量的优秀故事进行展示。
(2) 微笑故事可以是个人或团体在生活、工作、学习等方面遇到的积极乐观的事情,或者是通过微笑给予他人帮助和鼓励的故事。
3. 微笑照片上传:(1) 报名者需上传一张微笑的照片,以展示他们最美的微笑。
(2) 照片要求清晰、真实,不得进行任何形式的修饰或PS处理。
4. 网络投票和评选:(1) 经过初步筛选后,所有报名者的微笑故事和照片将在官方网站上展示,并开放给公众进行网络投票。
(2) 网络投票结果将作为评选的参考依据,但不是唯一的评选标准。
(3) 评选团队将综合考虑微笑故事的感人程度、微笑照片的美感和自然度等因素,最终评选出一定数量的最美微笑个体或团体。
5. 颁奖典礼:(1) 颁奖典礼将在活动结束后的一个月内举行,具体时间和地点将提前公布。
(2) 颁奖典礼将邀请获奖者及其家人或团队成员参加,同时也欢迎公众参与。
四、活动奖项设置1. 最美微笑个体奖:评选出一定数量的个人参与者,颁发荣誉证书和奖金。
2. 最美微笑团体奖:评选出一定数量的团体参与者,颁发荣誉证书和奖金。
3. 最美微笑特别奖:评选出一位具有特殊贡献或感人故事的个人或团体,颁发特别荣誉证书和奖金。
五、活动宣传1. 宣传渠道:(1) 在官方网站和微信公众号上发布活动信息和报名通知。
最美笑脸评比方案
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最美笑脸评比方案1. 引言在现代社会中,笑容被认为是一种展现个人魅力和友好态度的重要方式之一。
因此,许多人都希望能够拥有一个迷人而自信的笑容。
为了促进积极向上的氛围和传递友善的信息,我们决定举办一场“最美笑脸评比”。
本文档将提供一个详细的评比方案,包括评选标准、评委选拔、参赛流程和奖项设置等内容,旨在确保公平、公正和透明的评选过程。
2. 评比标准为了确保评选过程的客观性和准确性,我们将根据以下标准评选最美笑脸:2.1 笑容自然度笑容自然度是评选最美笑脸的重要指标。
一副自然、舒展的笑容能够让人感到愉悦和舒适。
2.2 牙齿整齐度笑容美丽与牙齿整齐度密切相关。
整齐的牙齿能够增强笑容的美感和吸引力。
2.3 笑容亮度笑容的亮度对于评选最美笑脸也很重要。
亮度适中的笑容能够给人留下深刻的印象,并展现出个人的自信和魅力。
2.4 笑容表情笑容的表情也是评选的重要指标之一。
一个生动、真诚的表情能够传递出积极向上的态度和友好的意愿。
3. 评委选拔为确保评选过程的公正性和专业性,我们将通过以下步骤选拔评委:3.1 专业背景筛选我们将优先考虑具有牙科专业背景或笑容美学方面经验的专业人士作为评委候选人。
3.2 笔试面试评委候选人将进行笔试和面试环节。
笔试将主要考察候选人的相关知识和专业素养,面试将通过与候选人的交流,评估其沟通能力和判断力。
3.3 综合评估笔试和面试的成绩将进行综合评估,以确定最终的评委名单。
评委名单将由主办方进行公示,并确保评委的独立性和中立性。
4. 参赛流程为了使参赛者能够充分展示自己的笑容,我们设计了以下参赛流程:4.1 报名参赛者需提前报名,提供个人基本信息和照片。
报名截止后,主办方将筛选符合条件的参赛者,并通知其进入下一轮。
4.2 面试通过面试环节,评委将与参赛者进行面对面的交流,了解其个人经历和笑容背后的故事。
4.3 决赛通过选拔,最终确定的参赛者将进入决赛环节。
在决赛中,参赛者将接受更为严格的评选流程,包括现场展示笑容和回答评委的提问。
员工“微笑之星”评选
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XXXXXX员工“微笑之星”评选一、名称:XXXX“微笑之星”二、对象:全体工作人员、保安保洁人员三、口号:我微笑,我服务,我快乐!四、时间:2019年5月1日至2019年5月31日,五、活动目的:1. 在XXXX范围内营造完美服务质量的氛围。
2. 所有的员工都有微笑服务的良好习惯。
3. 树立XX品牌良好口碑,提升客户满意度六、宣导方式:内部培训、早夕会的宣导、现场张贴宣传海报。
七、评选以及考核方试:1. 企业评选:制作“微笑之星”评选卡,包括个人简介、微笑宣言、及照片,发给商家,每家可以选1-3人,每人1票。
2. 员工互评:每人可选2人,每人可以投5票。
3. 领导评选:领导可以选2人,每人可以投10票。
4. 以上1、2、3项票数累计最多者,获得当月“微笑之星”。
5. 当月有发生客户投诉,或在督导小组执行督导过程中发现流程不规范的员工,取消评选资格,得奖人员依得票数顺推。
八、服务标准:1. 热情周到的服务客户,主动、微笑的向客户问好。
2. 对同事有礼貌,见面微笑打招呼。
九、奖励:1.微笑之星优胜者,当期将获得200元现金奖励。
2.每一期“微笑之星”获奖者,将在园区醒目处张贴表扬通告。
3. “微笑之星”奖将会在每月月会上由董事长亲自颁奖。
通过举办诚信商户评选及表彰活动,在行业内树立了标杆,不仅赢得了信誉,还为企业的长期和稳健发展注入了动力。
一是诚信经营,守法履约。
永保“诚信经营”的金字招牌,树立诚信意识、恪守信用承诺,共同维护诚信和公平竞争的市场环境。
二是内强管理、外塑品牌。
遵循服务至上、公平竞争的经营理念,内部强化培训,提升业务技能;对外重视口碑形象,加强品牌宣传,拓展推广渠道,提升家之福品牌的含金量。
三是精诚合作、实现共赢。
加强沟通,积极配合,共同将“家之福”打造成为消费者满意、行业认可的国内知名家居品牌,实现家之福与商户双方的共赢。
微笑之星评选程序
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微笑之星评选程序
为了提供更加人性化的服务,提高员工工作积极性,提升金悦品牌形象,公司特制定每月评选微笑之星活动餐饮部4名(前厅3名后厨一名)本着公平公正的原则特制定以下程序:
一.微笑之星定义:心灵美.笑容可掬.工作态度端正.思想积极向上.团结同事.
服从领导。
二.候选人:1.当月无迟到.早退.旷工。
2.当月无客人投诉记录,无重大过失.扣分不超过10分。
3.已转正人员。
4.经常保持微笑(管理人员评定)
三.选定程序:候选名单出台后进行投票选举诞生结果。
四.荣誉: 1.评选次数最多者占据年度优秀员工一个名额。
2.佩戴微笑牌,部门加10分,公司定期奖励奖品以示鼓励。
餐饮部
2008. 10月。
微笑之星评选方案
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微笑之星评选方案微笑之星评选方案(集锦15篇)为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案属于计划类文书的一种。
那么你有了解过方案吗?下面是店铺收集整理的微笑之星评选方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
微笑之星评选方案1为提高公司的管理水平和服务质量,在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“微笑服务之星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司本着“公平、公正、公开”的原则,开展评选“微笑服务之星”的活动,特拟定此方案:一、评选活动意义和目的建立以客户为中心,提高服务的主动性和热情度;更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范;提高员工的服务技能,强化员工的服务意识;提升服务质量,提升品牌的影响力。
二、评选活动主题和内容1、一个微笑:当员工在遇见客户时,要面带微笑问候或示意,传递真情和温情;打开心灵,真诚待人。
2、一声问候:当员工遇见或接待客户时,要用语言招呼或道别,目光注视。
3、一份承诺:用心了解客户的需求,并做好事先服务准备;当客户提出需求,要及时予以解决,或给予一个解决方案。
信守承诺,言出必践。
三、活动评选对象:全体员工四、评选名额销售3名;售后3名;支持部门:2名。
五、评选小组、评选频次1、各部门成立评选小组:人员组成:部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。
2、每季度一次。
各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准,推荐“微笑服务之星”候选人,并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前,由各部门经理将候选人推荐表(见附件)交至总经办。
评分组成(满分10分):70%,客户评分(见附件);30%,评选小组评分(见附件)。
六、评选标准:基本条件:参评候选人要具备亲和力,要热爱生活,积极乐观,笑容亲切,乐于助人;要具备传播力,对微笑行动有深入思考,能够影响和带动身边人共同参与活动,有一定的号召力;要具备影响力,要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。
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连云港七星最佳微笑奖评选标准
为了进步员工的微笑服务意识给客人提供更加热忱、体贴的服务,同时促进员工间的团结互助精神,将近期展开“微笑服务明星”评选活动。
一、参选人员
1、全员参与
二、最佳微笑奖评选标准
1.当月无迟到,早退,旷工,无过失,无请假;
2.工作积极,认真负责,有上进心,服务热情主动;
3.业务能力强,善于沟通,有较强的应变能力;
4.在工作中面对顾客能做到微笑服务,微笑迎接顾客,微笑送客;
5.遵守店内各项规章制度。
三、最佳微笑奖名额
1.七星一店,七星二店,移动主厅里通过投票唱票形式各店各产生1名最佳微笑奖。
2.三星专卖店和苹果专卖店两店通过投票唱票形式共投选出1名最佳微笑奖。
四、最佳微笑奖评选方式
1、以公平公正公开的原则认真对待,以投票的得票数最多者,评出月度最佳微笑奖。
2、由各店营业员,各店店长参与投票产生。
五、投票规则
1.营业员每人1票,各店店长每人2票参与投票
2.各店营业员参与本店人员投票,各店店长不参与本店投票,七星一店,二店,移动主厅店长混合投票。
三星专卖店与苹果专卖店店长不参与投票。
六、奖励方式
1、月度最佳微笑奖奖励100元。
2、员工大会颁发最佳微笑荣誉证书、配发微笑胸牌.
(2014年10月31日全员参加投票,当场产生最佳微笑奖奖项,并颁发奖金与微笑胸牌。
)。