个人知识管理ppt
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《知识管理》课件
组织知识管理
总结词
组织知识管理是指对整个组织的知识资源进行系统地管理 和利用，以提高组织的竞争力和创新能力。
详细描述
组织知识管理涉及对组织内部各个部门和团队的知识资源 进行整合和管理，旨在提高整个组织的知识水平和创新能 力，增强组织的竞争力和适应性。具体而言，组织知识管 理包括以下几个方面
知识战略规划
04
知识管理的应用场景
企业知识管理
总结词
企业知识管理是指通过一系列方法和工具，对企业内部的 知识资源进行系统地管理和利用，以提高企业的竞争力和 创新能力。
详细描述
企业知识管理涉及对企业内部知识的收集、整理、分类、 存储、共享和创新等方面的管理，旨在提高企业的知识水 平和创新能力，增强企业的核心竞争力。具体而言，企业 知识管理包括以下几个方面
案例三：个人知识管理的技巧与工具
总结词
个人知识管理的实用技巧与工具
详细描述
介绍了一些个人知识管理的实用技巧和工具，如印象笔记、OneNote、Evernote等笔 记软件，以及如何利用这些工具进行知识的收集、整理和分享。同时，还介绍了如何通
过博客、微信公众号等平台建立个人知识品牌。
THANKS
感谢观看
总结词
企业知识管理实践的成功案例
详细描述
该企业通过实施知识管理，提高了员工的工作效率，促进了创新，增强了企业的核心竞争力。具体措施包括建立 知识管理系统、开展知识分享活动、设立知识管理奖励机制等。
案例二：某非营利组织的知识管理经验
总结词
非营利组织知识管理的有益尝试
详细描述
该非营利组织通过有效的知识管理，实现了资源的优化配置，提高了服务质量和效率。主要做法包括 建立知识库、开展内部培训、鼓励员工分享经验等。
PKM_个人知识管理
•
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.12. 1220.1 2.1210: 2310:23 :4810:2 3:48De c-20
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年12 月12日 星期六1 0时23 分48秒S aturda y, December 12, 2020
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 12.1210 :23:481 0:23De c-2012-Dec-20
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。10:23: 4810:2 3:4810: 23Satur day, December 12, 2020
•
安全放在第一位，防微杜渐。20.12.12 20.12.1 210:23: 4810:2 3:48December 12, 2020
• 互联网信息 • 行业论文 • 行业专家的观
点、博客等争 取面对面的交 流 • 参与行业社区 交流
实践创新
• 有意识地利用 知识，完成工 作之后进行回 顾总结
• 有意识地进行 知识显性化， 写出你的观点 体会
PKM-学习-工具
搜索引擎
百科网站问答网站论评价工具信息订阅•锁定目标，正向学习
•积极共享，树立品牌
• 左右开弓，持续创新
•PKM是什么？
• 周期整理，合理保存 •大胆应用，提升价值
PKM-保存
存在的问题 保存什么？ 如何保存 保存的工具 做好备份
PKM-保存的问题
如此桌面
狂塞硬盘
找翻天
PKM-保存什么
电脑资源
• 桌面 • 收藏夹 • 文件夹
网络空间
• 博客 • 同步空间
人脉
• 联系方式 • 背景 • 沟通日志
自我管理(ppt)
Q
DR
Q
DR
D
Q
D
D
模式匹配
R R
RRR源自R R积累库模仿和超越
你是独一无二的，不要复制别人的平庸
自我修炼
思维模式
6.深入-背后的背后 5.提升-思维路径
4.任务-发掘事物本质
1.基础-学习积累知识 2.核心-积极思考提问
3.方法-分类无处不在
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.6. 1720.6. 17Wed nesday, June 17, 2020
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.6.17 20.6.17 03:10:5 703:10: 57June 17, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 6月17 日星期 三上午3 时10分 57秒03 :10:572 0.6.17
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年6 月上午3 时10分 20.6.17 03:10J une 17, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年6 月17日 星期三3 时10分 57秒03 :10:571 7 June 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 3时10 分57秒 上午3时 10分03 :10:572 0.6.17
时间管理
时间就像海绵里的水，只要愿挤总还是有的! -鲁迅
❖ 从救火到重要紧急事情 ❖ 提升效率是王道 ❖ 防止他人浪费你时间
个人知识管理-建立知识体系结构
广度和深度
❖ 沙堆模型 ❖ 先积累广度再向深度发展 ❖ 发展受阻时候回溯广度 ❖ 粘合剂-知识关联依赖
知识管理专题报告33页PPT
以知識為本位的經濟即將改變全球經濟發展 型態；知識已成為生產力提昇與經濟成長的 主要趨動力，隨著資訊與通訊科技的快速發 展與高度應用，世界各國的產出、就業與投 資將明顯轉向知識密集型產業。
2019/11/30
Meng-Hung Lin
4
知識經濟的特質
特質
推動力量 核心要素 經營系統 產業結構 人力結構 生產方式
11
如何提昇組織知識價值？
發展組織知識的共識能力， 以增進個體知識的團體化；
發展組織知識的創新能力， 以增進內隱知識的外顯化；
發展組織知識的學習能力， 以增進外部知識的內部化；
發展組織知識的整合能力， 以增進組織知識的加值化。
資料來源：劉常勇，“知識管理與企業發展”。
2019/11/30
2019/11/30
Meng-Hung Lin
9
學習型組織
實踐知識管理之企業的必備條件 ─學習型組織
（１） （２） 共同願景 團隊學習
（３） 改善 心智 模式
學習型 組織
（５） 系統思考
（４） 自我
超越
資料來源： Peter Senge，“第五項修 練”， 天下文化，一九九四。
2019/11/30
知識管理
專題報告：林孟弘
2019/11/30
Meng-Hung Lin
1
資訊科技的衝擊
舊規則
科技解決方案
新規則
資料只能出現一次
連線資料庫、企業網站、 資料可以不受限制，同時
資訊平台等
出現在許多必要的地方
只有專家能處理複雜 專家系統、群組軟體 的工作
通才也可以做專才的事
上位決策者了解所有 決策資源工具（資料庫、 輔助決策的工具，產生更 狀況，並作一切決定 模式庫和使用者介面） 多知識性工作，也就造藉
2019/11/30
Meng-Hung Lin
4
知識經濟的特質
特質
推動力量 核心要素 經營系統 產業結構 人力結構 生產方式
11
如何提昇組織知識價值？
發展組織知識的共識能力， 以增進個體知識的團體化；
發展組織知識的創新能力， 以增進內隱知識的外顯化；
發展組織知識的學習能力， 以增進外部知識的內部化；
發展組織知識的整合能力， 以增進組織知識的加值化。
資料來源：劉常勇，“知識管理與企業發展”。
2019/11/30
2019/11/30
Meng-Hung Lin
9
學習型組織
實踐知識管理之企業的必備條件 ─學習型組織
（１） （２） 共同願景 團隊學習
（３） 改善 心智 模式
學習型 組織
（５） 系統思考
（４） 自我
超越
資料來源： Peter Senge，“第五項修 練”， 天下文化，一九九四。
2019/11/30
知識管理
專題報告：林孟弘
2019/11/30
Meng-Hung Lin
1
資訊科技的衝擊
舊規則
科技解決方案
新規則
資料只能出現一次
連線資料庫、企業網站、 資料可以不受限制，同時
資訊平台等
出現在許多必要的地方
只有專家能處理複雜 專家系統、群組軟體 的工作
通才也可以做專才的事
上位決策者了解所有 決策資源工具（資料庫、 輔助決策的工具，產生更 狀況，並作一切決定 模式庫和使用者介面） 多知識性工作，也就造藉
PKM-个人知识管理
PKM-为什么要做“个人知识管理”
• 知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作，因为这些知识 已经存在（存在于组织内部或组织外部）。 • 知识工作者1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上。 —— I DC研究报告 效率 寻找知识更有效率 沟通和协作更有效率 减少重复劳动，节省作业时间 提升 学到更多的知识 提高个人技能 拓展人生规划
•
对于国外运营企业来说，它们进入中国移动通信业务市场主要以 通过与国内移动运营企业相互合作的形式出现，成立中外合资运营企 业，但它们的进入会带来新的经营理念和丰富的经营经验，对中国移 动通信市场将会有很大的推动与冲击。 • 可以预见，未来电信运营商之间争夺的焦点必然会从网络和服务 质量转变到信息和知识。 • 在沟通和交流已经十分发达的今天，如果企业不能去积极主动的获取 最新的知识的话，它就只能停滞不前，最终被淘汰。现在是这样，将 来也更将是这样。
PK个人知识管理”
• 怎么做好“个人知识管理”
• 个人知识管理过程
• 案例：语义维基应用于个人知识管理
PKM-定义
•从实用的角度来定义“个人知识管理”，它 一般指个人通过工具建立知识体系并不断完 善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过 程，英文是Personal Knowledge Management。 •个人知识管理是一种新的知识管理的理念和 方法，能将个人拥有的各种资料、随手可得 的信息变成更具价值的知识，最终利于自己 的工作、生活。通过对个人知识的管理，人 们可以养成良好的学习习惯，增强信息素养， 完善自己的专业知识体系，提高自己的能力 和竞争力，为实现个人价值和可持续发展打 下坚实基础。
三、 北京移动知识管理建设内容
• 通过对自身信息化建设的深刻认识，并在第三方咨询公司的帮助下， 北京移动将其知识管理建设定位为一个知识门户系统，该系统的框架 如下：
个人知识管理知识积累知识分享图_PPT模板
提示：下载后内容可以直接编辑
个人知识管理知识积累知识分享图
个人的知识管理与整个企业的知识管理没有本质的不同，但个人的知识管理又有自身的特点。个 人的知识管理也涉及到知识的获取、知识的存储、知识的分享、知识的利用，整个过程与企业的 知识管理是相同的，但每个过程的内容却有所不同。
1 知识的获取
1、有目的、有选择的获取知识 、有意识的去主动学习 3、掌握相关的学习工具和技巧
1、多去运用自己的知识 2、实践是检验真理的唯一标准
个人知识管理
4 知识的利用
1、尽量去分享自己的知识 2、综合素质、对知识的敏感性 和强大的学习能力才是个人的核 心能力，而非某个具体的知识
知识的分享 3
知识的存储 2
1、有针对性的存储 2、选择合适的工具进行存储 3、建立适合自身的知识库
个人知识管理知识积累知识分享图
个人的知识管理与整个企业的知识管理没有本质的不同，但个人的知识管理又有自身的特点。个 人的知识管理也涉及到知识的获取、知识的存储、知识的分享、知识的利用，整个过程与企业的 知识管理是相同的，但每个过程的内容却有所不同。
1 知识的获取
1、有目的、有选择的获取知识 、有意识的去主动学习 3、掌握相关的学习工具和技巧
1、多去运用自己的知识 2、实践是检验真理的唯一标准
个人知识管理
4 知识的利用
1、尽量去分享自己的知识 2、综合素质、对知识的敏感性 和强大的学习能力才是个人的核 心能力，而非某个具体的知识
知识的分享 3
知识的存储 2
1、有针对性的存储 2、选择合适的工具进行存储 3、建立适合自身的知识库
知识管理的基本概念(ppt 15页)PPT学习课件
我们将知识出管理来的过，程分为容，知易识转以化过硬程和知数识循据环过的程。 形式交流和共享，并且经编
辑整理的程序或者普遍原则”
四、有关知识管理的基本过程 我们将知识管理的过程分为，知识转化
过程和知识循环过程。知识转化过程是说 明隐性知识和显性知识之间的关系；知识 循环过程是阐述知识的创新和共享的两个 过程。
二、数据、信息、知识、智慧之关系
数据、信息、知识之间的关系就如同 几何学上线、面、立体之间的关系。智慧 是利用知识采取正确行动的体现。
数据：事实、声音和图像。表达的是一 个描述，没有制定背景和意义的数字、图 像或声音。如19491001，我们只知道这 是一个数字，或者可以看做日期。对于这 个数字来说，它就是数字。不表示别的什 么含义。
智慧：（能力）富有洞察力的知识，在了解多方 －组织知识是以人为中心的资产，知识产权资产，基础结构资产以及市场资产。
四、有关知识管理的基本过程 二、数据、信息、知识、智慧之关系
1、《知识面管理的》 彼知得 F识德州旅游的车票非常紧张（知
内隐到外显（外化过程）：通过讨论和文件 编辑将知识转化成明确具体的形式
外显到外显（组合过程）：组合各种不同形 式的显性知识，如文件或者数据库中的知识
外显到内隐（内化过程）：比如在实践中学 习知识，个人把文件中得来的知识内化为自己的 切身经验。
上述过程，包含有三个层次的内容：
第一：知识分类，隐性知识和显性知 识；
3.嵌入：在这个阶段模型得到进一步完善，另 外生产过程和企业规程中也纳入了模型的相关知识。
4.传播：将产品推向市场或者在企业内执行新 的工艺和流程。
共享过程 1．收集：按照常规或根据需要收集现有知识。通
常是知识目录或者知识谱的形式 2．整理/存储：将知识归类并存储起来，经常用一
辑整理的程序或者普遍原则”
四、有关知识管理的基本过程 我们将知识管理的过程分为，知识转化
过程和知识循环过程。知识转化过程是说 明隐性知识和显性知识之间的关系；知识 循环过程是阐述知识的创新和共享的两个 过程。
二、数据、信息、知识、智慧之关系
数据、信息、知识之间的关系就如同 几何学上线、面、立体之间的关系。智慧 是利用知识采取正确行动的体现。
数据：事实、声音和图像。表达的是一 个描述，没有制定背景和意义的数字、图 像或声音。如19491001，我们只知道这 是一个数字，或者可以看做日期。对于这 个数字来说，它就是数字。不表示别的什 么含义。
智慧：（能力）富有洞察力的知识，在了解多方 －组织知识是以人为中心的资产，知识产权资产，基础结构资产以及市场资产。
四、有关知识管理的基本过程 二、数据、信息、知识、智慧之关系
1、《知识面管理的》 彼知得 F识德州旅游的车票非常紧张（知
内隐到外显（外化过程）：通过讨论和文件 编辑将知识转化成明确具体的形式
外显到外显（组合过程）：组合各种不同形 式的显性知识，如文件或者数据库中的知识
外显到内隐（内化过程）：比如在实践中学 习知识，个人把文件中得来的知识内化为自己的 切身经验。
上述过程，包含有三个层次的内容：
第一：知识分类，隐性知识和显性知 识；
3.嵌入：在这个阶段模型得到进一步完善，另 外生产过程和企业规程中也纳入了模型的相关知识。
4.传播：将产品推向市场或者在企业内执行新 的工艺和流程。
共享过程 1．收集：按照常规或根据需要收集现有知识。通
常是知识目录或者知识谱的形式 2．整理/存储：将知识归类并存储起来，经常用一
相关主题
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识
我们每个人工作都会用到各种知识，对知识的数量和质
量要求很高，而我们对这些众多的知识没有或者无法进
行管理，最后造成工作的低效率。
-
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
为
何
要
为什么要进行个人知识管理？德鲁克说过，没有
管
人为你负责，除了你自己，而你唯一的资本就是知识。
理
这里我还需要补充一句就是，你唯一的能力就是应用知
为
何
要
管
但是，人类天生具有遗忘的
理
特性，虽然人的一生有机会获取众
个
多的知识，但真正精通的往往只是
人 知 识
经常使用的很有限的一小部分，其 余大部分知识往往只能记住一个概
况，到有用的时候再去查找获取。
因此，积累、获取和检索知识的能
力在这个世纪显得非常重要。
-
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
个人知识管理对每个现代人来说都有着非同一般的意义，主要体现在：
PKM过程
这些问题是为什么呢？本人认为造成个人工作中
为
效率低下的原因是因为没有对个人的知识进行有意识的、
何
系统的、有效的管理。正如比尔盖茨所言：“收集、管
要
理和使用信息的方式，决定了你的输赢。”
管
理
个
当今时代，信息的数量十分庞大，我们工作中需
人
要的知识也很广泛，大部分工作是要去做那些创新性的
知
工作而不可能去日复一日的重复某项活动或操作，因此
中层经理人培训之
个人知识管理
点击此处，写上您公司的名称
知识概述
PKM概述
PKM过程
知识概述
PKM概述
PKM过程
知识概述
PKM概述
PKM过程
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
柏拉图
知识是经过证实了的真的信念。
知
识
的
定
德鲁克
义
知识是一种能改变某些人或某
些事物的信息。
某观点
把识别万物实体与性质的是与不 是，定义为知识。
分
换到信息之后的下一个更为复杂的或业务价值更高的
层
阶段。然而，相反的流程，即从知识到信息的流程也
比
同样存在。
较
PKM过程
知识
-
LOGO
知识概述
知 识 的 分 层 比 较
PKM概述
PKM过程
能力，就是指能顺利完成某项活动所必需的主观条 件。在某些语境下，能力可以直接理解为本事，有能力 就是有本事，能胜任的意思，另外还有本领、能耐、才 能、才干等近义词。
知识只有用于实践，才能转化成能力；也只有实践 才能检验对知识的掌握情况，加深对知识的理解，找到 知识联系实际运用的途径，从而使能力得到提高。
能力
-
LOGO
知识概述
PKM概述
知
识
智慧是对事物能迅速、灵活、正确地理解和判
的
断的能力。智慧可以培养出能力，能力也可以衍生出
分
智慧。
层
比
三国演义第九十五回《马谡拒谏失街亭武侯弹
有利于将知识资源应用于实 际工作以获得良好的工作绩 效，将知识转化为能力；
2
4
持续性地学习并更新个人专 业知识、提高工作技能，提 升了个人价值和核心竞争力。
6
-
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
也许你未必知道这么一个概念，但你日常也一定在使用，比如你分门别类的记录你自己的文档，文
件，数据等，这就是知识管理的雏形。你是为了方便管理、查找、使用乃至共享和创新这些知识，这就
PKM概述
PKM过程
个
人
尽管知识管理要求专注于自己的核心领域，
知
但是，任何知识都不是独立存在的，特别是“知
识
识爆炸”时代的来临，各种知识之间更是有着错
管
综复杂的逻辑联系。因此，为了避免“一叶障目，
理
不见泰山”，知识管理应先积累广度再向深度发
的
展，以形成“金字塔状”的知识结构系统。
原
则
2 先广后深原则 -
的
不相关的事实，是对客观事物记录下来的、可以鉴别
分
的符号，是客观事物的性质、属性、形态、数量、位
层
置及其相互关系等等的抽象表示。数据可以是字符、
比 较
数字、文字、图形等，它仅仅是一种抽象的量的概念， 本身不代表任何意义或一类具体的东西。
PKM过程
数据
-
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
信息（台湾也称该层为“资讯”）是指被给予
的课题。
-
LOGO
知识概述
PKM概述
个
知识管理的目的是为了提升个人
人 知 识
的核心竞争力，因此个人知识管理应 该紧紧围绕个人的核心竞争力所需要
管
的知识储备而有目的地进行，要专注
理
于个人核心知识体系而不是抓住什么
的
就是什么，否则，知识无涯，何处是
原
岸？
则
1 目标驱动原则
PKM过程
-
LOGO
知识概述
知
识
个人知识管理是指个人为了提升个人
管 理
的竞争优势，建立自我的知识体系，并不
断进行知识的获取与整理、存储与更新、
交流与分享、应用与创新的过程。它使得
知识被最大限度的利用，并且在知识管理
的过程中得到了增值。信息时代的个人知
识管理就是利用计算机、网络等先进信息
技术来进行知识管理的过程。
PKM过程
-
LOGO
出了名震天下的湘军。
-
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
20世纪末，由于科学技术的飞速发展和竞争的加剧，许多企业处于外部环境的剧变之中，迫切需要
通过利用知识资产来进行产品创新、服务创新、管理创新，因此，对知识的管理研究逐渐为许多企业所
个
重视。许多研究者都把目光放在企业知识管理方面，而实际上，要发挥知识的作用，必须要依靠个人的
1 按知识所描述对象的性质来分 -
LOGO
知识概述
PKM概述
PKM过程
知 识 的 分 类
2 按知识的显示方式来分
显性知识
显性知识指可以通过正常的语言文字的方式表达、传 播和共享的知识。
隐性知识
隐性知识指个人或组织经过长期积累而拥有的知识， 具有高度个性化、难以格式化、不易用语言表达及传 播的特点。隐性知识多指隐含的经验类知识，难以衡 量其价值，不易被人理解和掌握。如厨师和艺术家的 “独门绝技”。
知识概述
PKM概述
PKM过程
知识管理是一个非常热门的话题。实际上，人类自古以来都在不断地进行着知识管理活动，知识的 多少也一直被认为是评价一个人能力高低的重要方面。
个
人 知 识
对知识进行管理的历 史甚至可以追溯到人类社
管
会的最早时期。甲骨文的
理
出现，即标志着人们开始
的
了对知识的管理。进入农
背
业社会以后，出现了竹简、
什
是知识管理的精神。的确，知识管理就在我们身边，比如，知识卡片、读书笔记、文章写作、博客转载、
么
日志分享等都是个人知识管理行为。
是
个
人
知
识
个人知识管理（Personal Knowledge
管
Management，简称PKM）是将组织的知
理
识管理思想应用到个人而形成的一种方法论。
通过个人知识管理，让个人拥有的各种资料、
-
LOGO
知识概述
PKM概述
我们可以将与知识存在转化关系的五种不同的
知
要素按照从较低价值向较高价值递进的方式划分为五
识
层，分别为：数据→信息→知识→能力→智慧。它们
的
之间互相联系，构成一条有浅入深、由易到难的序列。
分
层
比
较
PKM过程
智慧 能力 知识 信息 数据
-
LOGO
知识概述
PKM概述
知
识
数据（台湾也称该层为“资料”）是指原始的、
总结
知识就是一切人类总结归纳的事实型 （是什么）与经验型（怎么做）信息。
LOGO
知识概述
PKM概述
共享性
知
知识不会被消耗，通过互动可
识 的
以增加知识。
特
性 隐含性
对于知识的理解是个人的、特 殊的、难以充分交流的。
PKM过程
增值性
知识在传播和使用过程中有不断被 丰富、被充实的可能性。
资源性
知识在经济发展中所占比重与创 造的价值呈逐年上升趋势。
隐性知识和显性知识在相互转化中形成一个不断成长 的知识螺旋。
-
LOGO
知识概述
知 识 的 分 类
3 按知识的载体来分
PKM概述
PKM过程
个人知识
是指存在于员工自身的知识，包含技能、经验、习惯、 自觉、价值观等，属于员工可以带走的知识。
组织知识
是内含于组织实体系统中的知识。包括组织内优秀的 技术标准、管理标准、工作标准等。
人
力量，通过对知识的融会贯通和举一反三，将实际知识应用到具体的操作领域。
知
识
管 理
因此，即便组织实施知识管理，最终成功
的
与否还是在于每个人的参与程度和个人的知识
背
管理水平。因此，知识管理既是组织的事情，
景
也是个人的事情。特别是在进入知识经济与信
息时代之后，人们如何根据自身的需要对海量