联想电脑的调查报告doc
联想电脑调研报告
联想电脑调研报告根据公司的要求，我们进行了一项关于联想电脑的调研报告。
通过对用户需求和市场趋势的分析，我们得出了以下结论和建议。
需求分析：1. 移动性和轻便性：用户对轻薄便携的电脑有着较高的需求，希望可以随时随地使用电脑。
2. 性能和处理能力：用户追求高效率的工作和娱乐体验，需求较高的处理能力和流畅的操作。
3. 电池寿命：随着移动办公和长时间使用的需求增加，用户对电池寿命的要求也相应提高。
4. 可靠性和稳定性：用户对电脑的稳定性和可靠性非常重视，希望能够减少故障和维修的频率。
市场趋势分析：1. 5G时代的到来：随着5G技术的普及，用户对于高速网络连接和在线体验的需求将进一步增加。
2. 可持续发展：用户对环保和可持续发展的关注度提高，他们更倾向于选择可回收材料和低能耗的产品。
3. 人工智能应用：用户对智能功能的需求越来越大，包括语音助手、面部识别和自动化任务等。
4. 双屏设计和可折叠屏幕：这是当前市场上的新趋势，用户对于多任务处理和更大屏幕体验的需求增加。
基于以上分析，我们对联想电脑提出以下建议：1. 注重轻薄便携设计，提供多款轻薄本和二合一设备，满足用户的移动性需求。
2. 投入更多研发力量，提升电脑的性能和处理能力，以满足用户追求高效率的需求。
3. 改进电池技术，延长电池寿命，提供更好的移动续航能力。
4. 提供可靠的售后服务和优质的客户支持，以增强用户对产品的信任感。
5. 跟随市场趋势，加强对5G技术的应用，提供更快速、稳定的网络连接。
6. 关注可持续发展，推出环保材料和低能耗的电脑产品，满足用户对环保的需求。
7. 加大对人工智能技术的研发，将智能功能应用到电脑中，提供更智能化的用户体验。
8. 探索双屏设计和可折叠屏幕技术，满足用户对于多任务处理和更大屏幕体验的需求。
总结：根据用户需求和市场趋势，我们建议联想电脑在轻薄便携、性能与处理能力、电池寿命、可靠性和稳定性等方面进行改进和优化，以适应市场变化和用户需求的不断演变。
联想笔记本电脑顾客满意度调查分析报告
联想笔记本电脑顾客满意度调查分析报告联想笔记本电脑顾客满意度调查分析报告本次市场调研通过问卷方式，主要集中地点在广场、商学院附近各大超市及路人、科技街附近。
时间主要集中在周末，每份问卷耗时大约在3分钟左右。
通过市场调研，采用调查问卷的方法，了解到联想笔记本电脑在市场中领先于其它笔记本，成为比较受用户欢迎的笔记本电脑。
目标受众群主要集中在中青年。
笔记本价位在4001~6000元最受消费者关注，获得了50％以上的关注度，6001元以上的高价位产品收到的关注度较小，在本次调研中只有5％的关注比例。
消费者最关注14.1英寸的笔记本电脑，关注度高达65％以上，也有喜欢小屏的，但关注比例较低。
在本次调研活动中，消费者对联想笔记本电脑外观设计比较满意，但有部分顾客对联想笔记本的外观设计提出了有些的看法，比如在设计和色彩方面提出力求更新，突出其个性的建议等。
消费者主要是通过商业广告及他人介绍的渠道了解联想这个品牌，主要是通过专卖店的采购方式。
消费者选择联想的主要考虑的是联想的性价比、品牌以及产品特色。
对联想公司销售人员服务态度评价比较满意，对售后服务质量也比较满意，但是没有达到满意和非常满意，在以后的销售服务及售后服务中提高服务质量，争取达到满意及非常满意。
下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！九歌·湘君屈原朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。
美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。
令沅湘兮无波，使江水兮安流。
望夫君兮未来，吹参差兮谁思。
驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。
薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。
望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。
扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。
横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。
桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。
采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。
心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。
石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。
交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。
朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。
她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。
联想电脑的调查报告
联想电脑的调查报告篇一：联想电脑市场营销调查报告一、调查地点：藕塘二、调查对象：路人三、调查时间：XX年3月14日——3月16日四、调查目的了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，针对这些问题，商家采取相对的解决措施，以此提高效益。
六、调查方法：采取问卷的形式，针对不同年龄群体的路人，进行系统的调查，个别问题进行深入的访问，探讨。
五、调查分析对于大多数消费者而言，购买电脑是用来学习、工作的，他们对电脑的要求不在象以前一样，只停留在价格上，有51%的用户选择品牌，只有25%的用户选择价格，其他24%的用户则选择售后服务。
只品牌一点还不足以满足大众的需求，56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑，34%的消费者选择折扣，10%的消费者选择赠送礼品。
看来，在消费者眼中，售后服务是相当重要的，在我们问卷的最后一道开放题的答案中，我们又可以再一次强调，消费者十分重视商家的售后服务，我们的售后服务做的还是不够到位。
消费者分析：1、在消费者看来，售后服务相对于价格，更加重要。
2、商家的售后服务质量有待增加。
3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。
4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。
5、广告直接影响消费者的购买倾向，加大广告的宣传范围。
六、消费者看待的售后服务1、联想厂商标准服务承诺联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上，还将向用户提供如下联想厂商标准服务：三年免费保修 * 一年免费上门服务（此条的适用范围请详见“特别提醒和说明）：自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务2、全面看售后我们可以观察到，过去的几年，新产品销售量的增长势头已经放缓，产品的边际利润也越来越低。
而服务型产品，因为其较高的边际利润和投资回报率，对生产商的吸引力越来越大，并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。
然而，由于“捉劣”的设计和不合理的定价，绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。
联想调研报告
联想调研报告1. 背景介绍联想作为全球知名的科技公司之一，长期致力于计算机硬件、软件以及智能设备的研发和生产。
为了更好地了解市场需求和用户体验，联想决定进行一次调研，重点关注消费者对于电脑产品的需求和偏好，以及竞争对手的表现。
2. 调研目标- 了解消费者对于联想电脑产品的认知和满意度- 探索消费者对于电脑产品的需求和偏好- 分析竞争对手在电脑市场的竞争状况- 寻找提高联想电脑产品竞争力的途径和策略3. 调研方法本次调研主要采用了两种方法：3.1. 线上问卷调查通过发布线上问卷的形式，我们向广大用户收集了关于联想电脑产品的反馈。
问卷采用多选、单选和开放式问题，包括用户对联想品牌的评价、选择购买联想电脑的原因、使用体验、产品性能等多个方面的内容。
3.2. 线下访谈我们还邀请了一些消费者进行了线下深度访谈，通过面对面的交流方式，更加全面地了解他们对于联想电脑产品的看法和需求。
访谈的内容包括使用体验、购买决策的决定因素、竞争品牌的评价等。
4. 调研结果4.1. 消费者对联想电脑的评价通过问卷调查，我们可以得出以下结论：- 超过60%的受访者对联想电脑的质量和性能表示满意。
- 约40%的受访者提到了联想的售后服务相对不够完善的问题。
4.2. 消费者对电脑产品的需求和偏好通过问卷调查和线下访谈得出以下结论：- 多数消费者对于电脑的性能要求较高，特别是处理器和内存容量。
- 一部分消费者更注重电脑的外观设计和轻薄便携性。
- 部分特定的消费者群体更重视电脑的游戏性能和多媒体功能。
4.3. 竞争对手的表现通过问卷调查和市场分析，我们发现：- 苹果和惠普是联想在电脑市场上的主要竞争对手。
- 消费者更看重苹果电脑的品牌形象和产品质量，而惠普在售后服务方面表现较好。
5. 战略建议通过对调研结果的分析，我们可以提出以下战略建议：5.1. 提升产品质量和售后服务针对消费者对于联想电脑质量和售后服务的不满，我们建议联想加大质量控制力度，提高产品质量；同时，在售后服务方面加大投入，提升用户体验和满意度。
联想调查报告
联想调查报告联想调查报告在当今信息爆炸的时代，联想公司作为全球知名的科技巨头，一直致力于为人们提供高品质的电子产品和服务。
为了更好地了解消费者的需求和市场趋势，联想公司进行了一项全面的调查研究。
该调查报告为我们提供了有关消费者使用联想产品的洞察和反馈，也反映了联想公司在市场竞争中的优势和挑战。
第一部分：消费者需求分析调查报告显示，消费者对于电子产品的需求日益多样化和个性化。
在移动设备方面，消费者更加关注产品的轻薄便携性和性能表现。
他们希望能够随时随地使用高效的移动设备进行工作和娱乐。
同时，对于台式机和笔记本电脑，消费者更加注重产品的稳定性和可靠性。
他们希望能够获得持久耐用的产品，以满足长时间使用的需求。
此外，调查报告还发现了消费者对于智能家居产品的需求增长。
越来越多的消费者希望通过智能设备来提高家居生活的便利性和舒适度。
他们需要能够通过手机或其他智能设备远程控制家电、灯光、安防等设备的智能家居产品。
第二部分：市场竞争分析调查报告显示，联想公司在全球范围内的市场份额稳步增长，但仍面临着激烈的市场竞争。
在移动设备领域，苹果、三星等品牌一直是主要竞争对手。
这些品牌凭借其强大的品牌影响力和创新的产品设计，吸引了大量消费者的关注。
在台式机和笔记本电脑领域，戴尔、惠普等品牌也是联想公司的竞争对手。
这些品牌在产品质量和性能上一直保持着一定的竞争优势，给联想公司带来了一定的压力。
第三部分：品牌形象和用户满意度分析调查报告显示，联想公司在消费者心目中的品牌形象逐渐提升。
消费者普遍认为联想产品的质量可靠、性能出色，并且提供了良好的售后服务。
这些因素使得消费者对联想公司的品牌形象产生了积极的评价。
此外，调查报告还显示了消费者对联想产品的高满意度。
消费者对于联想产品的性能、稳定性和外观设计等方面给予了高度评价。
他们表示，联想产品在满足他们的需求和提供良好用户体验方面表现出色。
第四部分：市场推广策略建议根据调查报告的结果，我们可以得出一些市场推广策略的建议。
联想电脑市场调研报告
联想电脑市场调研报告根据最近的市场调研，联想电脑在全球市场中表现出了强劲的增长势头。
随着技术的不断创新和产品的不断升级，联想电脑的销售量和市场份额稳步增长。
以下是调研报告的主要发现和分析。
首先，根据市场调研结果显示，联想电脑在全球市场中占据了相当大的份额。
它在个人电脑（PC）市场中的销售量居于前列，尤其在亚太地区有着强大的市场表现。
这主要归因于联想电脑提供的产品多样化和高性能。
从价格中等到高端的产品线，满足了各种顾客需求。
其次，联想电脑在创新方面取得了长足的进步。
调研报告显示，联想电脑一直在不断引入新技术和功能，如触摸屏、指纹识别和人工智能等，使得他们的产品越来越智能化和便捷化。
这一点为联想电脑赢得了许多忠实的消费者，并使其在激烈竞争的市场中保持领先地位。
此外，联想电脑在企业市场和教育市场中也取得了显著的成功。
调研报告显示，联想电脑在企业市场中的销售量大幅增长，凭借着稳定的性能和高质量的售后服务，赢得了许多企业的信任。
在教育市场方面，联想电脑投入了大量资源用于产品的研发和改进，使得他们的产品成为许多学校和教育机构的首选。
然而，虽然联想电脑展现出了强大的竞争力，但市场调研也揭示了一些潜在的挑战。
一方面，随着智能手机和平板电脑的普及，消费者对个人电脑的需求有所下降。
另一方面，竞争对手如惠普、戴尔等也在不断推出新产品来争夺市场份额。
因此，联想电脑需要保持创新和提升产品的竞争力，以保持其领先地位。
综上所述，联想电脑在市场调研中表现出了强劲的增长势头。
它在全球市场中的份额稳步增长，并通过创新和多样化的产品满足了消费者的需求。
然而，面临着智能手机和平板电脑的竞争，联想电脑需要继续努力创新和提升产品竞争力。
到联想调研报告
到联想调研报告联想调研报告一、调研目的和方法本次调研旨在了解联想公司在消费电子市场的市场表现、品牌影响力和产品竞争力。
为了达到这个目的，我们使用了问卷调研的方法，并通过电话访谈的方式收集了消费者和行业内专家的意见和建议。
二、调研结果分析1. 市场表现根据调研结果显示，联想在消费电子市场的市场占有率居于前列。
在智能手机市场和电脑市场，联想都拥有较高的市场份额。
特别是在中国市场，联想是最受欢迎的手机和电脑品牌之一。
2. 品牌影响力联想作为一家全球知名的消费电子公司，具有较强的品牌影响力。
根据调研结果显示，多数消费者对联想的品牌形象持有积极评价，认为联想产品具有良好的质量和性能。
3. 产品竞争力根据调研结果显示，联想的产品在性能、设计和价格方面具有较强的竞争力。
多数消费者认为联想的产品性价比较高，同时也对产品的外观设计给予了高度评价。
三、消费者意见和建议1. 增强品牌宣传消费者认为联想可以通过加大品牌宣传力度，进一步提升品牌影响力。
建议联想可以与明星签约合作，通过代言人的影响力，吸引更多消费者的关注。
2. 提升产品质量和售后服务虽然联想的产品在性能和质量方面已经表现出色，但调研结果显示，还有一部分消费者对产品的品质和售后服务存在不满意的情况。
建议联想加强产品质量控制，提高售后服务的质量和效率，以满足更多消费者的需求。
3. 关注用户体验调研结果显示，消费者对联想产品的用户体验整体较为满意。
然而，仍有一些消费者提出了一些改进建议。
他们希望联想在产品设计方面更注重用户体验，提供更人性化的功能和界面设计。
四、结论通过本次调研，可以得出以下结论：1. 联想在消费电子市场具有较高的市场份额和品牌影响力。
2. 联想的产品在性能、设计和价格方面具有较强的竞争力。
3. 消费者建议联想加大品牌宣传，提升产品质量和售后服务，并关注用户体验。
为了进一步拓展市场份额，建议联想可以根据消费者的意见和建议，加强品牌推广，提高产品质量，增加售后服务，并致力于提升用户体验。
联想笔记本市场调查报告
联想笔记本市场调查报告第一篇：联想笔记本市场调查报告联想笔记本市场调查报告（1）行业背景情况目前，大学生中电脑普及率很高，随着笔记本电脑价格直降，笔记本电脑已经逐渐取代台式电脑取得市场主导地位，而收购IBM个人笔记本业务之后，整体实力上升一个台阶的联想无疑成为国内市场主流，因此在大学生笔记本电脑市场这块蛋糕值得我们细致的去研究采取适时对路的营销模式和产品定位。
在这些行业中，企业的年平均增长率大部分超过了7%。
联系笔记本销售情况根据2007年网友最关注笔记本品牌资料显示：2007年市场占有率的排行如下表1所示。
（2）区域市场区域市场上，联想集团全球总部位于中国北京和美国罗利，制造和物流基地主要设在中国、墨西哥、美国、印度、马来西亚、日本和澳大利亚等地。
目前，联想在全球拥有近2万名员工。
联想在全球拥有两大市场集团，分别是覆盖澳大利亚、新西兰、加拿大、以色列、日本、美国、西欧等地的成熟市场集团，覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、东盟、印度、土耳其、东欧、中东、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄罗斯及中亚的新兴市场集团。
2、区域市场分析（1）北京地区市场调查情况笔记本电脑作为一种整机类移动办公产品，它的快速发展与IBM、东芝、HP、SNOY、Apple等笔记本厂商是分不开的，尤其在北京地区笔记本电脑品牌有近百家之多，但拥有一定规模和品牌的并且有一定市场占有率的企业仅有6家。
（2）渠道建设为了保证大联想机制的健全和这一计划的不断推进，联想还建立了一系列的监督、保障机制，成立了专门的大联想顾问委员会，从代理商中推选了近30家代表做顾问，他们分布在全国28个省份，都是当地的佼佼者，大联想渠道中的一些重大问题、前瞻性问题和亟待解决的问题都会在顾问委员会中讨论，厂家和代理商一起来商量和决定。
除此之外，联想在每个季度进行代理商的意见调整，设立总经理接待日等等，这些都已形成制度。
（3）促销宣传在全球范围内，联想进一步巩固中国业务和全球企业客户业务，同时努力拓展高速增长的新兴市场和全球交易型业务市场。
联想公司笔记本电脑客户满意度调查报告
《客户关系管理》课程结课考核报告题目：联想公司笔记本电脑客户满意度调查报告二0二一年元月目录一、调查背景与目的 (1)（一）调查背景 (1)（二）调研目的 (1)二、调查方式与抽样 (1)三、调查过程 (2)四、问卷设计 (2)五、调查内容 (3)六、调查分析 (3)（一）样本概况 (3)（二）满意度指数分析 (6)（三）客户忠诚度和竞争者分析 (8)（四）客户满意度指标体系 (8)七、存在问题 (9)（一）产品缺乏创新 (9)（二）促销力度不够 (10)（三）售后服务不到位 (10)（四）客户忠诚度不高 (10)八、改进方案 (10)（一）产品定位细分 (10)（二）控制产品定价 (10)（三）加大宣传力度，提高服务水平 (10)总结语 (11)参考文献 (11)一、调查背景与目的（一）调查背景随着经济的发展、科技的进步，电脑越来越普及，各种品牌、型号、外观、配置的电脑也层出不穷，电脑市场增长率越来越高。
本次调查对广州各大学校大学生及电脑市场消费者进行调查，主要采用问卷调查和访谈相结合的方式，运用办公软件对调查结果进行整合和分析，掌握联想公司的市场现状、营销策略及客户满意度等方面的信息，进而了解广州市的电脑市场情况。
联想公司具有雄厚的资金和优秀的研发团队，在研发产品方面不输给任何一家竞争对手，抢占先机，获取市场份额。
[1]针对不同的消费群体，联想公司也有不同的产品定位策略，产品在低端，中端和高端市场都有所涉猎，并且产品的定价较为合理。
只有视客户需求为优先，联想公司就能持续开发出具有创意、个性化与实用性的产品，为客户创造极大的价值。
[2]因此我们选择联想这个品牌进行市场调研，了解客户对联想电脑的客户满意度情况，进一步了解市场销售情况。
（二）调研目的1.了解联想电脑在广州高校的使用率、好评度。
了解电脑市场上客户对联想品牌电脑的性能，价格以及售后服务等方面的满意程度，从而进行改进。
2.掌握客户对联想公司产品本身和服务的过程等工作的评定、要求和建议，满足客户的需要，从而提升客户对联想电脑的满意度，进一步完善联想公司的产品。
联想电脑调研报告
联想电脑调研报告
《联想电脑调研报告》
一、调研背景
随着信息技术的迅速发展，人们的生活已经离不开电脑。
在电脑品牌中，联想一直以来都是国内外消费者非常信赖的品牌之一。
为了更深入了解消费者对联想电脑的认知和满意度，我们进行了一次联想电脑调研。
二、调研对象
我们选择了不同年龄、不同职业和不同性别的200名消费者进行了问卷调查，并进行了深度访谈。
三、调研结果
经过调研发现，联想电脑在消费者心中有很好的口碑。
他们认为联想电脑的性能稳定、价格适中、外观时尚。
此外，联想电脑的售后服务也得到了消费者的一致好评。
然而，在产品创新方面，一些消费者觉得联想电脑还有待提升。
四、结论
通过此次调研，我们发现联想电脑在消费者心中有很高的满意度，但也存在一些不足之处。
将消费者的意见反馈给联想，有助于联想进一步改进产品和服务，提高品牌知名度和美誉度。
相信在不久的将来，联想电脑将会在竞争激烈的市场中立足稳固，成为更多消费者的首选之一。
联想电脑市场调研报告
联想电脑市场调研报告《联想电脑市场调研报告》摘要：本报告对联想电脑市场进行了深入调研，包括消费者群体、产品竞争对手、发展趋势等方面的分析。
通过对市场调研的结果和数据进行综合分析，得出了对联想电脑市场的发展趋势和发展建议。
一、市场概况联想电脑市场在国内及国际市场都占据一定的份额，尤其在家庭和企业市场中具有较强的竞争力。
但随着科技的发展和竞争对手的不断涌现，联想电脑市场面临着新的挑战和机遇。
二、消费者群体分析通过对消费者群体的调查发现，年轻人占据联想电脑市场的主要消费群体，他们更加注重设计、性能和价格的平衡，希望能够获得性价比较高的产品。
此外，企业用户和教育市场也是联想电脑市场的重要消费群体。
三、产品竞争对手分析联想电脑市场的竞争对手包括苹果、惠普、戴尔等国际和国内的品牌，他们在产品设计、性能、价格等方面都具有一定的竞争优势，作为联想电脑市场的主要竞争对手。
四、发展趋势分析随着科技的快速发展，联想电脑市场面临着越来越多的发展机遇和挑战。
未来，人工智能、云计算、物联网等新技术将成为联想电脑市场的发展方向，同时个性化、人性化的产品设计也将成为未来消费者选择联想电脑的重要因素。
五、发展建议根据市场调研的结果和分析，本报告提出了以下几点发展建议：1. 加强科研创新，不断提高产品的科技含量和性能；2. 关注消费者需求，推出更加个性化的产品设计；3. 积极拓展教育和企业市场，打开新的销售渠道；4. 加强与合作伙伴的合作，实现互利共赢；5. 提高售后服务的质量，提升消费者体验。
综上所述，本报告通过对联想电脑市场的深入调研和分析，提出了对联想电脑市场的发展趋势和发展建议，以期能够为联想电脑市场的健康发展提供一定的参考和指导。
购买联想产品率调查报告
购买联想产品率调查报告1. 调查背景在如今的科技时代，电子产品已在我们的日常生活中扮演着重要的角色。
联想作为中国最大的计算机制造商之一，在全球范围内享有盛誉。
为了解联想产品在消费者心中的地位，本次调查旨在研究购买联想产品的消费者动机及其对产品的评价。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方法，通过在线发布问卷链接的方式，向广大消费者收集数据。
问卷共包括两个部分，分别是购买动机和产品评价。
3. 调查结果3.1 购买动机调查结果显示，53%的消费者购买联想产品的主要动机是其性价比。
他们认为联想产品具有较高的性能与合理的价格，是性价比最高的选择。
而对于苛求性能的消费者，32%的人选择了联想产品，其主要原因是联想在硬件性能方面的强大实力。
此外，14%的消费者认为产品的外观设计是购买联想产品的重要因素。
他们认为联想的产品设计时尚，符合自己的审美需求。
而只有1%的消费者购买联想产品是受到了品牌影响。
尽管联想作为知名品牌在市场上有一定的知名度，但他们更多的是基于产品本身的优势而做出购买决策。
3.2 产品评价调查数据显示，联想产品在整体评价中得分较高。
61%的消费者评价联想产品为优秀或非常优秀，其中94%的人认为联想产品的性能表现出色。
他们表示联想产品在处理器、内存和显示效果等方面的表现优秀，能够满足日常使用需要。
此外，67%的消费者对联想产品的可靠性给予了较高评价。
他们认为联想产品在质量上表现出色，使用过程中不易出现故障。
而在售后服务方面，73%的消费者认为联想的服务质量较好。
然而，仍有一部分消费者对联想产品提出了一些意见和建议。
其中，22%的消费者表示对联想产品的耐用性感到担忧。
他们认为产品的寿命有待改进。
此外，9%的消费者认为联想的产品在外观设计上不够创新。
他们希望联想能够在产品设计上更加突破，满足不同消费者的审美需求。
4. 结论根据本次调查的结果，我们可以得出以下结论：- 联想产品在性价比上具有优势，引起了大部分消费者的购买兴趣。
联想电脑台式机市场调查
联想电脑台式机市场调查作者：XXX日期：2020年6月5日此文档格式为word，下载后可编辑修改。
2006年联想电脑台式机市场调查调查概述及结论揭示1. 调查概述1.1 调查目的·联想扬天商用台式电脑在消费者心中的地位调查；·在消费者眼中，联想电脑进军海外市场可能会面临的机遇和挑战调查；·中小企业的电脑采购成本分析；·用户对商用电脑的使用情况评价。
1.2 调查方法本次调查采用网上问卷调查法。
基于ZOL()网站发放问卷。
1.3 调查时间本次调查从2006年2月23日启动至2006年4月23日结束，历时两个月。
1.4 数据采集本次调查共回收总样本量1890份，审核后的有效样本量994份，有效样本率为52.5%。
1.5 样本分布2. 主要结论揭示·超过95%的用户支持联想电脑进军欧洲市场约有44.6%的用户对联想电脑进军欧洲市场表示明确支持。
认为联想电脑进军欧洲市场是必然，是国人的骄傲。
另外约53%的用户对联想电脑进军欧洲市场一方面表露出认可态度，另一方面也表现出了一些担忧，如：目前国际贸易形势是否会对联想进军欧洲市场有所不利；欧洲市场潜力不如国内市场大；开拓新市场如何做好充分调研；如何维护自身专利，防止欧洲技术壁垒；如何培养品牌、提高性价比等等。
仅有2%的用户对联想电脑进军欧洲市场提出明确反对意见，其反对意见主要集中在：认为目前联想进军欧洲市场为时过早。
·约85%的用户认为联想电脑进军欧洲市场会对中国市场产生影响，特别是品牌方面影响最大21.1%的用户认为联想电脑进军欧洲市场会对进一步提升联想品牌在中国市场的知名度，联想也将从一个本土化品牌提升至一个国际化品牌。
另外有17.1%的用户认为联想进军欧洲市场后，联想在中国市场的质量、价格和服务也会受到一定影响，如质量提高、价格降低、服务提升等。
只有13.4%的用户明确认为联想电脑进军欧洲市场会对中国市场不会产生影响或影响不大。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==电脑调研报告(精选多篇)第一篇：联想电脑调研报告联想电脑调研报告一、联想电脑背景联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
201X年营业额达到202亿港币，目前拥有员工14000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。
201X年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：idc），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至201X年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：idc）；201X年，联想台式电脑销量全球排名第五。
二、联想电脑优缺点联想电脑外观简约大方，看起来明朗舒服，不会有过于抢眼乱的感觉。
性价比高，且售后服务比较好，全国有1516家售后服务站，名为阳光服务站。
联想电脑优点有以下下几方面：1、质量联想电脑的最大卖点就是质量。
联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。
质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的，其故障率比兼容机要少得多。
联想电脑所采用的配件性能并不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色，这也体现出厂家的实力。
2、个性设计看过联想电脑同禧、天禧、天鹭系列的朋友，你们是否被它们新颖的造型、绚丽的色彩所吸引呢？这种高水平的创意和时尚化的设计，让人感觉到："原来电脑可以更美的！"一部外形独特、做工精细的电脑，也是对家庭及办公环境的一种装饰。
3、易用联想电脑的说明书详细通俗，让您一看就懂；而兼容机的说明书不仅多，而且英文多多，让人看着头疼。
联想电脑的驱动盘格式统一，标注得清楚，而兼容机除了驱动盘标注不统一外，还分放在不同的产品包装盒里，让人找起来费神劳力。
联想的调研报告
联想的调研报告联想调研报告根据最近的调研数据，我们对联想集团（Lenovo Group）进行了深入研究，并整理了以下报告。
联想是一家全球知名的科技公司，成立于1984年，总部位于中国北京。
该公司经营多个领域，包括电脑硬件和软件、智能手机、服务器、存储设备和电视等。
在全球范围内，联想是个人电脑市场的领导者，它在中国市场的份额超过了25%。
通过对联想公司的调研，我们发现了以下关键结果：首先，联想品牌在消费者中的知名度和认可度非常高。
根据我们的调查，超过80%的受访者表示熟悉联想品牌，并且认为它是一家可靠和创新的公司。
这种高度的知名度和认可度为联想在全球市场上取得成功提供了坚实的基础。
其次，联想在产品研发方面表现出色。
联想一直致力于技术创新和产品升级，在数码产品市场上推出了多个领先的产品。
调研数据显示，联想的消费者满意度非常高，他们认为联想产品质量优秀，用户体验好。
此外，联想还注重与外部合作伙伴建立战略联盟，通过合作取得技术和市场优势。
第三，联想在多元化战略方面取得了重要进展。
近年来，联想不断扩大其业务范围，尤其是进军智能手机和物联网领域。
在智能手机市场，联想通过收购摩托罗拉移动等一系列举措，取得了一定的市场份额。
而在物联网领域，联想通过开发智能家居产品和提供物联网解决方案，加强了其在新兴市场的竞争优势。
第四，面临的挑战与机遇。
虽然联想在全球市场上取得了很大成功，但也面临着一些挑战。
例如，在高端智能手机市场，联想还没有完全打开局面。
此外，随着科技的快速发展，联想必须不断适应市场需求和变化，在产品创新和技术研发方面保持竞争优势。
总结起来，联想是一家非常成功且有潜力的科技公司。
通过品牌知名度、产品研发、多元化战略等方面的优势，联想在全球市场上取得了长足发展。
然而，如何进一步扩大市场份额，加强高端智能手机市场的竞争力，仍然是联想未来需要面对的重要问题。
以上是我们对联想调研报告的总结，希望能提供一些有价值的信息和洞见，帮助联想在未来继续取得成功。
联想笔记本电脑大学校园市场调查报告
联想笔记本电脑大学校园市场调查报告姓名：杨博专业：电子商务班级：电商一班学号：1203020114报告类别：调查报告调查地点：大学校园报告日期：2014年06月目录一、调查背景 (3)二、调查目的 (4)三、调查内容 (4)四、调查数据分析 (4)（一）、联想电脑在大学生市场销售状况分析 (4)（1）大学生电脑市场的整体分析 (6)（2）联想在大学生电脑市场的占有率分析 (8)（3）联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题 (9)（二）、大学生电脑需求分析 (10)（1）大学生电脑的需求及变化趋势 (10)（2）大学生的购机特点 (12)（3）大学生对电脑需求的特点 (13)（4）大学生不选择联想电脑的原因 (14)（三）、联想在大学生市场上的竞争者分析与对策 (15)（1）竞争环境分析 (15)（2）产品竞争 (15)（3）相应对策 (17)五、结论 (18)六、建议 (18)七、附录：问卷 (20)当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。
电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。
在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。
近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。
大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。
所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。
对于商家来说，能否抓住大学生这一庞大的消费群体，会在很大程度上影响他们的经营状况和收入效益，如何吸进大学生，则成了商家制定经营策略的重中之重。
为了了解联想笔记本电脑产品在大学校园内的市场占有率，以及评估行销环境和制定响应的营销策略，我们进行了联想笔记本电脑大学校园的市场调查。
联想电脑生产调研报告
联想电脑生产调研报告联想电脑生产调研报告一、背景联想集团作为全球知名的电子产品制造商，其电脑产品一直以来在市场上占据一席之地。
为了进一步了解联想电脑的生产情况及市场竞争力，我们进行了一次相关调研。
二、调研方法我们采用了问卷调查和访谈的方式，选择了联想电脑的用户、经销商和供应商作为调研对象。
调研内容包括产品质量、生产工艺、市场销售情况等方面。
三、调研结果1. 产品质量通过调研我们了解到，联想电脑在产品质量上表现较好，用户对其性能和稳定性普遍持有好评。
尤其是联想的ThinkPad系列，以其卓越的品质赢得了广大用户的认可。
2. 生产工艺调研结果显示，联想电脑的生产工艺较为先进，采用了现代化的生产设备和先进的生产工艺，能够确保产品的质量和产能。
3. 市场销售情况从调研结果来看，联想电脑在国内市场占有率较高，产品在中低价位段市场上非常有竞争力。
而在国际市场上，尽管面临着竞争激烈的局面，但联想电脑凭借优质的产品品质和全球化的营销战略依然能够取得一定的市场份额。
四、调研结论综上所述，联想电脑在产品质量、生产工艺和市场竞争力等方面具备一定的优势。
然而，调研结果也显示出一些问题，如售后服务不够完善，对部分用户而言价格较高等。
因此，联想电脑在未来的发展中需要进一步加强售后服务体系的建设，同时也要注意产品定价的合理性。
五、建议1. 加强售后服务体系：联想电脑可以加大对售后服务的投入，提供更好的客户支持，以提升用户的满意度和忠诚度。
2. 优化产品定价策略：联想电脑可以更加深入地了解市场需求和竞争态势，制定合理的产品定价策略，以增强市场竞争力。
3. 创新研发：联想可以进一步加大研发投入，进行技术创新，推出更加具有创新性和差异化的产品，以满足用户对新技术和新功能的需求。
六、总结通过本次调研，我们对联想电脑的生产情况和竞争力有了更深入的了解。
作为一家全球知名的电子产品制造商，联想电脑在产品质量和生产工艺方面表现较好，在市场竞争上也具有一定的优势。
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联想电脑的调查报告篇一：联想电脑市场营销调查报告一、调查地点：藕塘二、调查对象：路人三、调查时间：XX年3月14日——3月16日四、调查目的了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，针对这些问题，商家采取相对的解决措施，以此提高效益。
六、调查方法：采取问卷的形式，针对不同年龄群体的路人，进行系统的调查，个别问题进行深入的访问，探讨。
五、调查分析对于大多数消费者而言，购买电脑是用来学习、工作的，他们对电脑的要求不在象以前一样，只停留在价格上，有51%的用户选择品牌，只有25%的用户选择价格，其他24%的用户则选择售后服务。
只品牌一点还不足以满足大众的需求，56%的消费者希望商家以增加售后服务方式来促销电脑，34%的消费者选择折扣，10%的消费者选择赠送礼品。
看来，在消费者眼中，售后服务是相当重要的，在我们问卷的最后一道开放题的答案中，我们又可以再一次强调，消费者十分重视商家的售后服务，我们的售后服务做的还是不够到位。
消费者分析：1、在消费者看来，售后服务相对于价格，更加重要。
2、商家的售后服务质量有待增加。
3、联想电脑给消费者的印象就是质量好。
4、商家要对18——40岁这个年龄段给予足够的重视。
5、广告直接影响消费者的购买倾向，加大广告的宣传范围。
六、消费者看待的售后服务1、联想厂商标准服务承诺联想在向消费者用户作出上述“三包”服务承诺的基础上，还将向用户提供如下联想厂商标准服务：三年免费保修 * 一年免费上门服务（此条的适用范围请详见“特别提醒和说明）：自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供三年免费保修和一年免费上服务2、全面看售后我们可以观察到，过去的几年，新产品销售量的增长势头已经放缓，产品的边际利润也越来越低。
而服务型产品，因为其较高的边际利润和投资回报率，对生产商的吸引力越来越大，并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。
然而，由于“捉劣”的设计和不合理的定价，绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润.在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。
作为家电企业，如果要想做大，做强，产品的售后服务可以说是一个极为重要的环节。
售后服务是激烈的市场竞争的产物和品牌立足于强手之林的基础。
据资料显示，中国家电维修市场的规模高达100亿元人民币。
其利润也远远高于家电制造和销售。
家电企业完善的服务体系可以提高整个企业的核心竞争力同时也是家电企业利润的新的增长点。
笔者认为，要想做好售后服务工作，关键和根本目的就是要满足顾客的需求，让消费者满意.在现实生活中，顾客的满意程度通常分为三种情况：第一种是需求没有得到满足，顾客感到服务不满意。
既而就是不满、有怨言、发牢骚，发生投诉，甚至还会出现过激的行为。
第二种是没有不满意，也没有十分满意。
做为服务的提供者，承诺给消费者的东西给予了兑现，顾客没有太多的感觉，既没有表示出什么满意也没有反应哪里不满意，他觉得你所做的都是应该的，很多消费者都是这样的。
第三种就是满意，服务的提供者所提供的服务，超出了消费者的预期，顾客的反应就是满意、心存感激。
既而会为产品和品牌说好话、做宣传，产生我们所说的口碑效应。
这第三种情况才是我们所努力的目标，也是大多数家电企业售后服务的宗旨。
让顾客满意可以说是售后服务的最高标准和最高境界。
而服务质量的好坏是也是以客户是否满意为标准来衡量的。
做好售后服务，关键是要超常做好自己份内的工作，提供超出消费者预期的超值服务。
比如说我们承诺接到维修电话24小时内上门服务，而实际上基本做到不超6小时就有人上门，这就是超过预期。
而每次都是如此，并且提供非常专业技术的服务，这时顾客表现出的心理就会是满意。
另外对于售后服务人员做的其他一些额外服务（如顺手把垃圾带下楼，修理其他家电的小毛病等等），则就会给顾客一个惊喜。
在这个时候，顾客表现出来的满意是发自内心的，他认为你没有任何功利。
售后服务人员一旦“把让顾客满意”作为自己的追求来对待，就会从内心里热爱服务工作，把整个服务过程做得更好，更有效果，提供更加人性化的服务。
应从以下几方面着手，提高售后服务的质量：1、做好售后服务人员的培训。
2、重视团队精神的培养。
3、做好与顾客的沟通，一切从顾客利益出发。
4、提供超出顾客预期或者超值的服务。
纵观全局，提高售后服务是提高联想电脑效益的有效途径。
七、品牌效益XX年，惠普、戴尔、联想与宏碁是全球PC市场上前四强。
得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑消费类市场的需求，XX年，惠普、戴尔、宏碁、联想仍然居全球前四位。
中国笔记本电脑市场：联想居首，惠普、戴尔将位居第二、第三的位置。
售后服务纵然重要，但在消费市场中，还是有相当一部分人群十分重视电脑的品牌的，原因就是他们认为品牌代表着质量，在他们所认可的品牌有苹果、联想、惠普等，而有部分消费者在乎的是，电脑是国产，还是进口，他们认为国产品牌机没有进口的质量好。
品牌引导价值，毋庸置疑。
大势已趋，扬帆起航、快马加鞭才是当务之急。
如今众多企业的决策者早已意识到品牌的重要性，虽然有各种因素制约着企业，但是品牌之路是不得不走的。
因为度过市场洗礼这一鬼门关的只有品牌这一条船，别无选择。
所以眼下我们不要再去讨论到底是应该先维持生存还是先打造品牌这样的问题，已经没有这个必要了。
时间是我们任何一个企业都耽误不得的。
很明确，打造品牌、建设品牌、维护品牌、管理品牌??这是目前处于各种竞争状态下本土企业必须完成的任务。
打造品牌首先就是要做好广告宣传，品牌植入(ProductPlacement)已经从电影扩张到电视节目、游戏等任何一种你能想象得到的娱乐形式中。
娱乐和品牌结合的广度和深度，在10年前还是不可想象的。
对于企业界来说，品牌植入的吸引力大增并不令人意外：首先，费用相对来说比较经济。
运作得好的话，只要花电视广告一个小小的百分比，就能达到一定的品牌曝光度。
其次，品牌说服力具有潜移默化的效果。
通过演员和剧情的配合，可以含蓄自然地增加品牌个性，传递独特的品牌价值。
易于同消费者之间建立非说教式的、以共同体验交流为基础的情感联系；建设品牌就是要以广告宣传的方式来提高产品的知名度，塑造产品形象；产品在消费者心中的形象已经形成、确立之后，就是要维护品牌的形象了，作到能承诺能实现。
这样这个品牌的产品就能在消费者心中树立一个很好的形象了，品牌产品的效益也就能随之上升了。
之所以现在很多消费者很看中品牌，这些都是和广告宣传离不开的，人们通过媒体了解电脑，28%的消费者是看电视了解的，39%的消费者是以上网的方式来了解的，33%的消费者是朋友介绍的电脑。
看来在人们的生活中媒体的宣传是相当重要的，加大宣传力度是提高联想企业效益的关键。
篇二：联想市场调研报告联想市场调研报告姓名:班级: 市场营销2班学号:我喜欢的企业企业现状1984年，在世界东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。
怀揣着20万元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。
在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于XX年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。
凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。
自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额。
1994年，联想在香港联合交易所上市，迈上发展的新台阶。
XX年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识"Lenovo"，以"Lenovo"代替原有的英文标识"Legend"，并在全球范围内注册。
XX年，联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴，为XX年都灵冬季奥运会和XX年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。
联想在XX年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，迈出了国际化最重要的一步，这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来。
[1]联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。
在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC 附件和选件。
在中国，联想个人电脑产品的市场份额达35.2%（Q2/FYXX，IDC数据）。
联想已连续10年保持中国排名第一。
联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。
联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。
联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。
联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。
联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，并拥有XX多项专利，开创了诸多业界第一。
联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验，同时降低总体拥有成本。
在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。
面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。
XX财年营业额达到202亿港币，拥有员工1XX馀人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。
XX年内，联想电脑的市场份额达27.3%（数据来源：IDC），从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至XX年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；XX年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。
在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。
XX年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，通过了包括6位院士在内的专家组鉴定；XX年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。