乐町服装市场调研报告

02产品策略
（二）产品（形式产品） 包装精美； 品质高端； 天然面料的舒适性，又容易清洗， 保持良好的形态 ； 独特的风格体现在贴身合体的造型， 特别合身的裁减体现了着装人的个 性，让时尚女性的风采尽现。
（附加产品） 乐町线上线下共同发展，免费送 货，保养，投诉等售前售后服务。
02产品策略
（三）产品组合策略分析
乐町的装修风格给人感觉很轻松很温馨，仿佛走进了一个童话城堡，里面有是 一个公主的衣柜，衣服任你挑选，服务员随时听后你的差遣，并且她会体贴的 告诉你意见和建议，顺便让你搭配更加合适的其它衣物，但是她们又不罗嗦烦 人，这种购物环境是一个好的享受。
05促销策略
（三）营销推广策略
1.首先，乐町良好的口碑是顾客购买行为的基础。同时乐町作为服装界的知名品牌，流行趋势的风 向标，在顾客心中一直是身份和品位的象征。
08市场分析与定位
在宁波地区乐町最大的竞争 对手是淑女坊，装修风格大 致相同，服饰的款式都是以 甜美清新为主，但是乐町服 饰更新度比淑女坊要高，每 周都新款上市，这个对于淑 女坊是有压力的。两方的衣 服质量有保证，服务态度上 面两者都能从消费者口中得 到肯定的回答，让消费者最 注重的一点是价格问题。
05促销策略
（二）人员推销策略
在各家新店启动时，通过对消费者的奖励。 如进店的前10名消费者，提供终身服务。针对这部分消费者的年龄以及社会身 份等不同特征，在每一季新产品上市时，免费为其提供数套新款服装。通过这 种方式，利用这些消费者的人际关系，使新产品在第一时间深入消费群，与消 费者充分接触，并运动这些人的影响力来带动新产品的销售。
C 针对追求时尚潮流的年轻人： 这类消费者购买服 装时选择摊点集市的人数较多，选择普通百货店、 大型商场、服装专卖店的人数接近平均水平。一半 人品牌购买习惯不确定，但经常购买某一品牌的人 相对比例也较高。
08
市场分析与定位
✓ 乐町环境分析 ✓ 乐町消费者分析 ✓ 乐町竞争者分析 ✓ 市场定位
08市场分析与定位
03价格策略
（二）产品定价策略
尾数定价
only采用尾数定价策略： 给消费者价格低，定价认 真的感觉。
他们会认为有尾数的价格 是经过认真核算才产生的， 消费者对这种定价容易产 生信任感。
04
分销策略 （Place）
✓ 乐町分销策略
04分销策略
乐町分销策略
1专卖连锁等营销网络。在这一 方面，乐町运用原本就十分发 达的产品销售网络来帮助推动 新产品向市场推广。 2）品牌精品店和大型百货。通 过公司的统一管理，建立规模 相当，统一设计、风格突出的 品牌精品店。除经营主要产品 服装外，兼营饰品、鞋帽等易 与服装搭配的产品。在满足消 费者多样化需求的同时，促进 在组合销售的推广。
乐町竞争者分析
还有一个强有力的竞争 对手是阿依莲。阿依莲 在市场上有极大的影响 力，由低级的稳定的地 位，装修风格也相当完 美，但是她的新品少而 精，价格贵。
相比之下，朵以的竞争力 要弱一些，装 饰虽然也很不错，符合购 买者的心境，价格虽然要 低，但是款式相比之 下就要逊色一些，甚至有 些消费者认为朵以里面的 服饰有些根本不能说是时 尚潮流，可以算得上已经 过期的款式了。
06市场细分
（一）地域细分
乐町是全球化的国际时装品牌,在全球拥有超过500 个店铺。
专卖店城市分布如下 华北：北京，呼和浩特，石家庄，天津，太原等 华东：济南，烟台，南京，青岛，上海等 东北：长春，大连，哈尔滨，沈阳等 华中：武汉，合肥，郑州等 西北：西安，兰州等 西南：成都，昆明等
06市场细分
产品展示
02
产品策略 （product)
✓ 乐町swot分析 ✓ 产品 ✓ 产品组合策略分析 ✓ 产品周期策略分析
02产品策略
（一）乐町SWOT分析
S（优势）乐町产品之前从属于太平鸟
国际品牌，曾作为太平鸟的女装领头羊，
乐町的质量有保证，品牌有保证。
01
02
W（劣势）服装价格偏高，顾客不能
很好的接受。
品牌宣言
展现自然的少女气息
01品牌介绍
品牌店铺
乐町的店铺均为品牌直营店。
乐町中国网上商城 乐町的时尚触角现已延伸至线上， 其中国官方网站致力于为顾客提 供丰富、新鲜，具有启发性的时 尚资讯和系列产品。通过独特的 视角，乐町的用户可以时刻获得 最新的款式和风格建议，24小时 体验乐町的时尚世界。
01品牌介绍
乐町是一个年轻活力的品牌，她潮流， 国际化，她希望用最少的价格让顾客去享受 最流行的当下时尚，用简单易穿得单品制作 流行的搭配与造型，让时尚变得容易，她融 合了伦敦当下的穿搭方式，混搭出当下的流 行，时而甜美，时而性感，充分展现女性俏 皮柔美与女性化的一面，我们的武器是混搭， 我们销售的是一种快乐，自在，轻松的生活 方式。乐町在全国已拥有超过500家实体专 卖店，主要分布于江浙沪等一二级城市。
04分销策略
乐町分销策略
延续了母公司的渠道扩充方式， 乐町也执行“直营与加盟为主， 代理为辅”的渠道战略
乐町的线上发展量化为三个阶 段：1.以流量为中心;2.以商品为 中心;3.以消费者为中心。
通过数据预测和人群改变，结 合对未来潮流趋势的动态分析， 及品牌定位的修正，吸引更多 多元化的年轻消费人群，进行 品牌升级。
01品牌介绍
品牌历史与文化 使命-携手创享女装事业的无 携手创享女装事业 携手创享女装事业 限可能 愿景-做中国女装第一品牌 发展理念-志存高远，勇于探寻，主业先 导，适时多元 品牌理念-精确定位，高效传播，区隔延 伸，细心维护 质量理念-坚守质量标准，确保下道工序 服务理念-环环都是服务链，人人都是服 务者 人才理念-文化认同识人，能力匹配用人， 系统培养育人，愿景融合留人。
总之好的营销手段能够为企业发现大量的潜在顾 客，创造极大的利润，而企业应根据品牌特点结合市 场需求及时更新营销策略，创造性应用营销方法，从 而带来更大的积极和社会效益。
05促销策略
（四）服装商品陈列策略
陈列手法新颖，层次分明，给人一种新鲜感并留下好的印象
06
市场细分
✓ 地域细分 ✓ 人口细分 ✓ 心里细分
乐町在卖场的产品线的数量非常多，而且在每个店铺的陈列方式也不同，在品牌的产品色彩上 更强调整个基调是否有饱和度和协调性。 乐町在产品线的延伸中更强调感性和理性的完美组合，在产品风格的感性建立后，更关注产 品的品类结构和数量。
（四）产品周期策略分析
乐町紧跟时尚的变化，小批量生产，多种款式，用多种渠道来拟补购物环境的 单一，加快产品的快速运作，更能延长产品的生命周期。
05
促销策略 （Promotion）
✓ 服装广告策略 ✓ 人员推销策略 ✓ 营销推广策略 ✓ 服装商品陈列策略
05促销策略
促销策略
服装广告策略 人员推销策略 营业推广策略 服装商品陈列策略
05促销策略
（一）服装广告策略
广告表现策略： 以大胆的想象突出 品牌精神，以这种精神打动消费者， 使品牌深入人心。
01品牌介绍
核心价值 “都市淑女” 都市淑女具体演绎为“都市化”、 “优雅”和“浪漫” “都市化”： 满足凸显女性独立、现代的精神， 展现独立自主精神和现代都市感， 产品设计风格简约而时尚；“浪 漫”：
品牌风格
独特、个性、流行、魔幻、淑女
乐町公益 深圳乐町服装有限公司董事长闫惠民与未婚妻 谢秋 携手创享女装事业 携手创享女装事业 丽在麒麟山庄的户外草坪上举办了一场浪漫而 别致的婚礼。闫惠民在婚礼上郑重宣布，成立 “38周”慈善基金会，首期募集200万元善款， 用于资助贫困孕妇
乐町环境分析
对于乐町，由于定价比一般的女装店稍偏高， 所以来此消费的女生大多数还是家庭条件可以 的，店内顾客也都平均消费高于500每人次。所 以这对乐町而言是理想的销售目标。13年在天 一刚开幕并且举行盛大开幕式的乐町旗舰店来 说，地理位置的优越性也给他们带来的非常好 的利益。当然，天猫旗舰店里面的服饰要比其 他小地方的乐町店定价要高10%左右，但是天一 极大的人流量并未影响他的正常销量
O（机会） 乐町是全新的一个品牌，
在之前有销售的基础智商开创自己的品牌，
涉及独特，款式新颖，旗舰店开在宁波最
繁荣的天一，客流量非常多，这无疑是很
好的商机。
T（威胁） 竞争对手：淑女坊 服饰风
格非常相似，价格略高于淑女坊。
03
04
02产品策略
（二）产品（核心产品）
乐町为太平鸟旗下品牌， 乐町女装有：外套、夹克、 套衫、紧身针织上装、T恤 衫、衬衣和其它饰品，如 背包、帽子、手套 。
乐町针对不同目标市场的特点， 分别制订出不同的营销计划， 按计划生产目标市场所需要的 商品，满足不同消费者的需要。
A 针对随意的工薪族：
这类消费者购买服装时选择大型商场、普通百货 店的较多，多数无确定的品牌购买习惯，对“打 折”、“有奖销售” 、“买一送一 、赠送礼品” 等以外的促销方式感兴趣。
B 青春洋溢的学生： 此类群体 由于消费能力有限，一旦选择 一个品牌比较容易长时期选择 下去，打折，买一送一对她们 是个不错的吸引力。
2.其次，乐町利用店庆举行打折促销活动是顾客购买行为的前提。与乐町同档次的品牌还有ES， ETAM等等，但在店庆期间大幅度打折促销的只有乐町一家，使得消费者潜意识里就产生了对乐町的 认可。
3.第三，乐町利用青春甜美、人性化的店面设计吸引顾客眼球，博得顾客好感。顾客在没有进入店 铺之前远远就会看到乐町醒目的标志，而在门口最新商品的大幅广告牌和几个身着新款服装的模特， 使得顾客在没有见到实物前就对乐町本阶段服装特点有了大致了解。
广告行动策略： （1）宣传品牌快时尚的优质服务 （2）宣传独特的品牌风格 （3）与别的服饰相比有快速的新 款上市
05促销策略
（一）服装广告策略
ห้องสมุดไป่ตู้电视（微电影）广告
《下一层乐町》是由黄一琳主演的微电影。讲述 了一个即将毕业的女孩珍妮一次偶然的机会，在 电梯楼层中发现梦幻空间，变身公主的她在幻想 与现实间矛盾徘徊的故事。
乐町
服装市场营销分析
目录
1品牌介绍 2产品策略 3价格策略 4分销策略 5促销策略 6市场细分 7目标市场选择
8市场定位 9市场潜力 10伙伴关系 11公共关系 12取悦客户 13影响力 14建议与对策
01
品牌介绍
✓ 品牌logo ✓ 品牌历史与文化 ✓ 设计理念 ✓ 品牌风格 ✓ 品牌店铺
01品牌介绍
（二）人口细分 乐町女性是18-25岁左右的女孩，她们乐于 拥有独特，甜美的个性。
（三）心理细分
乐町为女性们带来了年轻、活力，有趣的生活 方式。
07
目标市场选择
✓ 目标人群 ✓ 差异化目标市场策略
07目标市场选择
A 随意的工薪族
B 青春洋溢的学生
C追求时尚潮流的年轻人
07目标市场选择
差异性目标市场策略：
08市场分析与定位
乐町消费者分析
乐町女装服饰的风格吸引的主要是18-25岁的女生，所以购买乐町 服饰的大部分是女大学生或者高中生。但是由于处于学生时代的我们除了父母给的生活费之外基本没有 其他的收入，或者有的同学会做兼职挣点外快，所以去乐町消费的金额还是比较有限的。相比较一些已 经有了固定收入的女性来说，乐町是非常好的选择。
03
价格策略 （Price）
✓ 价格构成 ✓ 产品定价策略
03价格策略
（一）价格构成 0~199：T恤，围巾，眼镜，腰带 200~399：有机棉T恤，短裙，衬衫，卫衣，包 400~599：有机棉下装，夹克，西服外套，裙装，牛仔系列 500~899：连身套装，一般外套呢子外套，棉服，羽绒服
（二）产品定价策略 乐町采用尾数定价策略：给消费者价格低，定价认真的感觉。
08市场分析与定位
根据多年累积下来的客 户数据，乐町发现品牌 的主要受众有些特点较 为鲜明，比如她们多是 集中在18~26岁的大学 生或者白领，有着较高 的活跃度，个性独立， 慵懒但追求精致等性格 特点。
05促销策略
（三）营销推广策略
乐町为吸引顾客采用了许多营销方法，这不仅值 得每个企业学习，而且对于单独的营销人员也是一个 优秀的典范。假如我是乐町的一名营销人员，在与顾 客的互动过程中可能更多侧重于如何发现顾客真正的 需要，投其所好，使其买到称心如意的商品。
例如，在与顾客交谈过程中要以专注的态度倾听 顾客的回答，使得他们有一种被尊重的感觉，这有利 于发现顾客的真正需求。但是也不能过分热情，寸步 不离顾客，喋喋不休地介绍服装相关信息反到给顾客 造成巨大压力而趁早“逃之夭夭”。