(完整版)特尔斐法
社会学研究方法_在线作业_1-4(满分)
社会学研究方法_在线作业_1一、单选题（每题 5 分，共 5 道小题，总分值 25分）1.（）是对现象的一种抽象，它是一类事物的属性在人们主观上的反映。
（5 分） A 命题 B 概念 C变量 D假设正确答案 B 您的答案是 B 回答正确2.一种对所研究的现象或问题进行初步了解，以获得初步的印象和感性认识，同时为今后更周密、更深入的研究提供基础和方向的研究类型是（）。
（5 分）A描述性研究 B 理论性研究 C解释性研究 D探索性研究正确答案 D 您的答案是D 回答正确3.汇总的方法多种多样，现在用的最多的一种方法是（）。
（5分） A机械汇总B 手工汇总 C电子计算机汇总 D分表法汇总正确答案C 您的答案是 C 回答正确4.依据不同的分类原则可以将观察法分为不同的类型，根据观察者角色的不同来划分的是（）（5分）A 实验室观察和实地观察B 结构观察和无结构观察 C参与观察和非参与观察 D直接观察和间接观察正确答案C 您的答案是 C 回答正确5.带有明确目的的，用自己的感官和辅助工具去直接地、有针对性地了解正在发生和发展的社会现象的研究方法是（）。
（5 分）A 观察法B 访谈法 C问卷法 D文献法正确答案 A 您的答案是 A 回答正确二、多选题（每题 5 分，共 8 道小题，总分值 40分）1.观察法的缺点和局限性主要有（）。
（5分）A 人际关系影响观察的准确性B 样本小，难以进行数量化研究 C由于环境无法控制，因而影响观察的效果D人的观察能力不受生理、心理的局限正确答案 A,B,C 您的答案是 ABC 回答正确2.社会理论的过程要素包括（）。
（5 分）A 假设B 概念 C命题 D变量正确答案 A,B,C,D 您的答案是 ABCD回答正确3.访谈法的缺点主要包括（）。
（5 分）A匿名性差 B 费时间、人力、物力C被访人缺乏独立思考的机会 D受调查员的影响大纠错正确答案 A,B,C,D 您的答案是 ABCD回答正确4.下列抽样形式中哪些属于概率抽样（）。
定性预测方法
成立 预测小组
作出预测 结果
调整预测 结果
综合处理 得到最终 预测结果
第八章 定性预测方法
例8-1 P11405
集体经验判断案例
某企业为使下一年度的销售计划制订更为科学，组织了 一次销售预测，由经理主持，参与预测的有供销处、财务 处、计划处、信息处四处长，他们的预测估计如下表所示。
例如对销售处长而言，其预测期望值为：
第八章 定性预测方法
20
例8-4： P150（对运动衣裤的消费偏好预测）
某针织品经营公司请专家对2004年以后运动衣裤进行预测。 在下列项目：品牌、价格、式样、吸汗、耐穿中，选择影响销 售的3个主要项目，并按重要性排序。
评分标准规定为：第一为给3分，第二位给2分，第三位给1 分。第三轮专家征询意见为：赞成“品牌”排第一位的专家有 61人（专家总数为82人），赞成“品牌”排第二位的有13人， 赞成“品牌”排第三位的有1人。
5
地区类推法
• 依据地区或国家曾经发生过的事件进行类推。同一产品在 不同地区有领先滞后的时差，可以根据领先地区的市场情
况类推滞后的市场。
• 例如，家电市场。总是先进入城市家庭，然后再进入农村 市场。
• 例如，预测我国轿车市场需求发展时，可以根据日本、巴 西等国家的情况，对轿车的价格、人均GDP、以及轿车消 费特征之间的关系进行分析。一般而言，轿车价格与人均 GDP之比达到2～3时，轿车开始进入私人家庭消费，当达 到1.4左右时，轿车需求进入高速发展时期，逐渐普及。 根据我国的实际情况加以修正，就可已对我国的轿车市场 发展做出准确的预测。
第八章 定性预测方法
市场预测主要分定性预测方法和定量预测方法两大类。本章主要探讨前者。 定性预测方法是，依赖预测人员丰富的经验和知识以及综合分析能力， 对预测对象的未来发展前景作出性质和程度上的估计和推测。
10特尔菲法
谕之地。 有人相信阿波罗的灵魂仍然居住在特尔斐，仍旧随时能
为困惑的人们解答问题并且对事件的状况提出建议。 特尔斐法：通过卓越人物来洞察和预见未来
一、概述：1由来
专家调查法 信息分析的课题越来越多样、复杂（特别是
一些预测性课题，涉及的因素多，取决于多 方面的条件和影响）向在该课题领域具有 广博而专深学识的专家求助。 专家调查法：请根据个人的知识和经验对某 些问调查表
预测问题
事件实现时间（某一时间实现该事 件的概率估计）
10%概率
50%概率 90%概率
实现某一事件
达到某一水平 解决某个问题
二、实施
3 调查表设计：事件实现时间调查表
组织者应在第一轮调查表中详细介绍该课题的内容、背景和有 关材料，请专家们就事件可能的实现时间发表自己的意见。
专家的人数 专家的人数依课题性质和规模而定，一般的人数范围是10-20人，某 些涉及面宽的重大课题，专家人数有时可以超过100人。
二、实施 3 调查表设计
没有固定的格式，它因研究课题的不同而不 同，是十分生动、多样的。
应包括
提问主体：具体的调查内容 附件：通常包括调查的目的意义、具体要求、
专家们可以不 受任何干扰的独立的对调查表所 提问题发表自己的意见，不必作出解释，甚至 不必申述理由，而且有充分的时间思考和进行 调查研究、查阅资料。
匿名性保证了专家意见的充分性和可靠性。
一、概述：2 特点
反馈性
组织者要对每一轮咨询的结果进行整理、分析、 综合，并在下一轮咨询中匿名反馈给每个受邀 专家，以便专家们根据新的调查表进一步的发 表意见。经典的特尔菲法一般要经过四轮咨询。
公共关系学课件(完整版)
三、有效沟通的基本语言艺术
• • • • • （一）幽默法 1、作用： （1）制造愉悦的气氛 （2）化解紧张的气氛 （3）缩短交际双方的心理距离
• 2、幽默技巧
• • • • • • •
（1）化庄重为诙谐，制造幽默。 （2）归谬而成幽默 （3）曲解言语而成幽默 （4）仿造词语而成幽默 （5）一语双关而成幽默 （6）避重就轻而成幽默 （7）利用悬念而成幽默
• （二）委婉法 • 将令人不悦、粗俗或其他因语境的限制不 便直接说出来的事情，说得听上去比较文 雅、含蓄、得体。 • 具体方法： • 1、讳饰式委婉 • 2、借用式委婉 • 3、曲语式委婉
• • • • •
（三）提问的艺术 提问的原则： 1、提问要有明确的针对性 2、提问要便于对方回答 1、 是公共关系活动中最高级的层次 公关活动三个层次：初级、中级、高级 2、 集中体现了公共关系的价值 世界上知名度、美誉度高的组织，主要在于公共 关系策划的多次成功。 • 3、 使公共关系运作产生质的飞跃, 是公共关系 竞争的法宝 • 人无我有、人有我优、人优我变、不断创新
• 8、采用文字沟通的原则有哪些？ • （1）简洁。最有效的文字沟通是一句话， 其次是两句话，依次类推。 • （2）如果文件较长，应在文件之前加目录 或摘要。 • （3）合理组织内容，一般最重要的信息放 在最前面。
• 9、发电子邮件的注意事项有哪些？ • （1）保持最新地址，无论是自己的还是别人的， 避免邮件接收延误。 • （2）在工作时间发的一定要与工作有关，不要在 工作时间发送或接收个人事务的邮件 • （3）一定要记住：你在邮件中说的任何内容都有 可能被收件人以外的别人看到。不要发送涉及到 对其他人不利的内容或纯粹个人的隐私。
• (三) 公共关系策划的特征 • 特征：目的性；整体性；计划性；竞争性； 风险性。
专家调查法
特尔菲法概述：用书面形式广泛征询专家意见以预测某项专题或某个项目未来发展的方法，又称专家调查法。
当历史资料或数据不够充分，或者当模型中需要相当程度的主观判断时，采用问卷方式对选定的一组专家进行意见征询，经过反复几轮的征询，使专家意见趋于一致，从而得到对未来的预测结果。
特尔菲法最先由美国兰德公司(RAND Corporation)在20世纪50年代初创立，在软科学领域得到了广泛应用，其预测成功与否取决于研究者问卷的设计和所选专家的合格程度。
应用条件：首先是咨询主题应明确，使熟悉该专题的专家能清晰地理解问题的性质、内容和范围。
其次是要找到一批经验丰富而又熟悉该专题的专家，特别是这些专家中具有代表性的人物。
特点：特尔斐法有专家匿名表示意见、多次反馈和统计汇总等特点。
①匿名：专家单独表态，填写的调查表也不记名,以免受权威意见影响而改变自己的意见。
②多次反馈：经过一轮特尔斐活动后，把原始资料或专家意见汇总成图表反馈给参加咨询的专家，在一定期限内回收，再进行汇总分析，然后转入第三轮活动。
多次反复可为专家提供了解舆论和修改意见的机会。
③采用统计方法进行汇总，以期作出符合客观情况发展的结论。
工作步骤：用特尔斐法预测一般采取下列步骤：①明确待咨询的任务。
②汇集背景材料。
③设计咨询调查表。
④初步选定咨询专家名单。
⑤初次联系，向专家发出邀请信和履历表。
⑥确定专家名单。
⑦发出第一轮咨询表和说明性资料。
⑧统计处理。
表格回收后，进行统计分析，处理方法可选用人数比重法、峰值法、均值法或四分位法。
⑨修改咨询表，转入下一轮活动。
⑩专题联系，根据不同情况，深入征求意见。
确定咨询结果。
一般通过2～3轮活动就能结束，利用计算机通信取代书面通信，可以加快咨询过程。
特尔斐法是一种较常用的预测方法。
它能对大量非技术性的、无法定量分析的因素作出概率估算。
但由于专家评价的最后结果是建立在统计分布的基础上，所以具有一定的不稳定性。
不同专家总体，其直观评价意见和协调情况不可能完全一样，这是特尔斐法的主要不足之处。
特尔菲法
特尔菲法（专家调查法）特尔菲法又称专家调查法，就是根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。
在使用这种方法时。
通过调查了解研究对象和有关事物的历史与现状以及它们之闻的相互关系，是做出准确分析和预测的基础。
专家调查法在科技、经济和社会发展各领域中有广泛的应用。
这类方法的最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模型，而且在缺乏足够统计数据和没有类似历史事件可借鉴的情况下，也能对研究对象的未知或来来的状态做出有效的预测。
德尔菲(Delphi)法是美国兰德公司于1964年发明并首先将其应用于技术预测的。
德尔菲是古希腊传说中的一座城堡，城堡中有一座阿波罗神殿，传说众神每年都要来这里聚会，以占卜未来。
德尔菲法由此得名。
德尔菲法是一种广为适用的预测方法，除用于技术预测外，它还广泛应用于政策制订、经营管理、方案评估等。
有的学者认为，德尔菲法是最可靠的预测方法。
德尔菲法是在专家个人判断和专家会议调查的基础上发展起来的。
专家个人判断法仅仅依靠专家个人的分析和判断进行预测，容易受到专家个人的经历、知识面、时间和所占有的资料的限制，因此片面性和误差较大；专家会议调查法在某种程度上弥补了专家个人判断的不足，但仍存在如下缺陷：召集的会议代表缺乏代表性；专家发表个人意见时易受心理因素的影响(如屈服于“权威”、受会议“气氛”和“潮流”的影响)；由于自尊心的影响而不愿公开修正已发表的意见；缺乏足够的时间和资料来考虑和佐证自己的发言，等等。
德尔菲法针对这些缺陷作了重大改进，它是一种按规定程序向专家进行调查的方法，能够比较精确地反映出专家的主观判断能力。
德尔菲法本质上是建立在诸多专家的专业知识、经验和主观判断能力的基础上的，因而特别适用于缺少信息资料和历史数据，而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。
实践证明，采用德尔菲法进行信息分析与预测，可以较好地揭示出研究对象本身所固有的规律，并可据以对研究对象的未来发展做出概率估计。
耕地地力评价原理与方法
点位图、速效钾点位图等等。
矢量图：矢量图………评价单元赋值。如土壤质地、容重等较稳
定的土壤理化性状，可用一个乡范围内同一个土种的平均值直接 为评价单元赋值。
等值线图：等值线图……栅格图……评价单元赋值。如等高线、
积温、降雨等。
七、计算单因素评价评语：模糊评价法
要素名称
气候 ≥00积温 ≥100积温 年降水量 全年日照时数 光能幅射总量 无霜期 干燥度 立地条件 经度 纬度 高程 地貌类型 地形部位 坡度 坡向 成土母质 土壤侵蚀类型 土壤侵蚀程度 林地覆盖率 地面破碎情况 地表岩石露头状况 地表砾石度 田面坡度
代码
AL301000 AL302000 AL303000 AL304000 AL305000 AL306000 AL307000 AL308000 AL309000
耕地地力评价原理与方法
耕地地力评价基本原理
耕地地力评价大体可分为以产量为依据的耕地当前生产能力评 价和以自然要素为主的生产潜力评价。本次耕地地力评价是指耕地 用于一定方式下，在各种自然要素相互作用下所表现出来的潜在生 产能力。
生产潜力评价又可分为以气候要素为主的潜力评价和以土壤要 素为主的潜力评价。在一个较小的区域范围内（县域），气候要素 相对一致，耕地地力评价可以根据所在地的地形地貌、成土母质、 土壤理化性状、农田基础设施等要素相互作用表现出来的综合特征， 揭示耕地潜在生物生产力的高低。
代码
AL101000 AL102000 AL103000 AL104000 AL105000 AL106000 AL107000
AL201000 AL202000 AL203000 AL204000 AL205000 AL206000 AL207000 AL208000 AL209000 AL210000 AL211000 AL212000 AL213000 AL214000 AL215000
第3章 特尔非法
特尔菲(Delphi)法是在专家个人判断和专家会议方法的基础上发展起来的一种新型直观定性预测方法。
定型预测是根据直观材料，依靠人的经验和分析判断能力，对未来事物的发展做出预测，传统形式是专家座谈会，就是针对需要预测的问题，邀请有关人士和专家进行面对面的座谈讨论，在座谈讨论中相互启发，然后综合分析求得结果。
但是专家座谈会法也有一些缺点：参加会议的专家，由于受地区、交通条件和经费等方面的限制，人数不可能很多，代表的面也不可能很广，因而使所探讨的问题受到限制；与会专家的心理影响，个别与会的权威专家可能影响非权威专家的意见；会议主持人的个人意见有可能影响和干扰预测的结论。
特尔菲是Delphii的中文译名。
Delphi原是一处古希腊遗址，是传说中神谕灵验、可预卜未来的阿波罗神殿所在地．美国兰德（RAND）公司在本世纪50年代与道格拉斯公司协作，研究如何通过有控制的反馈更为可靠地收集专家意见的方法，于六十年代初期提出了特尔菲(Delphi)法。
这种方法曾应用于军事预测，以后应用于技术预测，现已发展成为享有声誉的一种广泛应用的预测方法。
概括地说，特尔菲法是采用函询调查，对与所预测问题有关的领域的专家分别提出问题，而后将他们回答的意见综合、整理、反馈。
这样经过多次反复循环，而后得到一个比较一致的且可靠性也较大的意见．具体来讲，使用该方法时，首先由预测主持者选定预测题目和参加预测的专家，然后将预测题目、必要的背景材料和调查表寄给各位专家，分别向他们征询意见‘预测领导小组把专家们寄回的意见加以汇集、归纳、整理后，得到专家们的各种意见，再将这些不同意见及其理由反馈给每一位专家，再次征求意见。
如此反复数次，一般经过三到四轮，意见基本趋于一致；最后加以统计归纳得到预测结果。
特尔菲法也称函询调查法，此方法的中心内容是将预测的问题和背景材料，编制成一套较为客观、科学的调查表，用登门发放或通信方式送寄专家，利用专家的经验和知识做出预测，经过多次综合、归纳和反馈，逐步取得一致意见，使预测得到较为满意的结果。
(完整版)高等教育自学考试运筹学基础知识点
第一章导论1.1概述1.1.1运筹学与管理决策运筹学是一门研究如何有效地组织和管理人机系统的科学。
分析程序有两种基本形式：定性的和定量的。
定性分析的技巧是企业领导固有的，随着经验的积累而增强。
运筹学的定义：运筹学利用计划方法和有关多学科的要求，把复杂功能关系表示成数学模型，其目的是通过定量分析为决策和揭露新问题提供数量根据。
1.1.2 计算机与运筹学计算机是运筹学的不可分割的部分和不可缺少的工具，并且计算机方法和运筹学是并行发展的。
1.1.3 决策方法的分类分类：1定性决策：基本上根据决策人员的主观经验或感觉或知识制定的决策。
2定量决策：借助于某些正规的计量方法做出的决策。
3混合性决策：决策人员采用计量方法的几种情况：1要解决的问题是复杂的并且具有许多变量。
2说明能决策的问题的各种状况的数据是可以得到的。
3待决策的各项目标可以确定为各种数量关系。
4对应于上述情况，有关的切实可行的模型是当前可以建立起来的。
1.2应用运筹学进行决策过程的几个步骤1.观察待决策问题所处的环境2.分析和定义待决策的问题3.拟定模型:符号或抽象模型4.选择输入资料：保存的记录，当前实验，推测等方式收集这些资料5提出解并验证它的合理性：要试图改变输入观察发生什么样的输出，叫做敏感度试验。
6实施最优解第二章预测2.1 预测的概念和程序2.1.1预测的概念和作用预测就是对未来的不确定的事件进行估计或判断。
预测是决策的基础。
2.1.2 预测的方法和分类：分类：1 经济预测2科技预测3社会预测4军事预测方法：1 定性预测（直观预测，有专家座谈法，特尔斐法）2定量预测：利用历史数据来推算叫外推法，常有的有时间序列分析法利用实物内部因素发展的因果关系来预测叫因果法，常有的有回归分析法，经济计量法，投入产出分析法等。
以时间来分：经济预测:长期预测：3—5年，中期预测：1—3,短期预测：一年以内科技预测：30—50年为长期，10—30年为中期，5—10年为短期。
(2011-8)专家调查法之特尔斐法
特尔菲法的应用程序
特尔菲法的修正
一类是保持原方法的基本概念和技术方法的 特性，只是局部地改变其某些环节，如增加向专 家提供与其专业有关的更为广泛的背景材料，减 少应答的轮次等。 另一类是部分改变这种方法的特性。例如， 部分改变匿名性、部分取消反馈、甚至在函询基 础上引入公开争论等。
• 调查结果数据处理 • 经典的特尔菲法一般经历四轮的专家意见 征询，收集到的调查表结果要进行数据整 理、统计分析然后体现在下一轮的调查表 中，这是特尔菲法统计性和反馈性的集中 体现。
做出预测结论组织准备工作组织准备工作受邀专家的选择受邀专家的选择专家完成任务的时间要求调查表的设计调查表的设计技术方案产品评价调查表预测问题事件实现时间某一时间实现该事件的概率估计10概率50概率90概率某个事件达到某一水途径总目标子目标1子目标2子目标n途径1途径2途径n评价指标评分表评价指标2112费用性能耐久性燃料消耗率使用外形重量评价指标重要程度统计表费用性能耐久性燃料消耗率使用外形重量专家101010203010101专家201020202010101专家301010302010101专家401020103010101专家501030102010101平均值01018018024010101特尔菲法的应用程序一类是保持原方法的基本概念和技术方法的特性只是局部地改变其某些环节如增加向专家提供与其专业有关的更为广泛的背景材料减少应答的轮次等
在专家i给全部评价对
s = ∑R
j i =1
mj
R
ij
ij
c
m
j
ij
象的评分中排除等级； 给对象j做出评价的专家总数。
σ
σ
2 j
2 j
=
mj 1
m
特尔菲法
第五章专家调查法（特尔菲法）信息分析工作是一项重要的社会活动，随着科学技术和社会的发展，信息分析的课题越来越多样、复杂，特别是一些预测性课题，涉及的因素很多，取决于多方面的条件和影响。
在这种情况下，单靠信息分析人员很难完成课题任务，于是便向在该课题领域具有广博而专深学识的专家求助，请他们根据个人的知识和经验对某些问题或未来情况作出评价和判断。
于是，专家调查法在信息分析工作中得到了广泛的应用。
专家调查法又称专家预测法或专家评估法或称智囊团，是一种行之以久的属于直观预测范畴的方法。
它以专家为索取信息的对象，依靠专家的知识和经验，要求他们对调查的问题做出分析、判断和预测。
专家调查法的特点是，简便直观，无需建立繁琐的数学模型，能够比较精确地反映出专家们的主观判断能力，是目前人们在从事未来预测时经常使用的一种方法。
专家调查法的种类很多，如专家会议法、头脑风暴法，以及本章介绍的特尔菲法（也被译为德尔菲法）等。
1.专家个人调查法通过书面或口头征求专家个人意见的方法。
专家个人调查法是由专家个人进行调查、分析和判断的方法。
这是一种由来已久的调查研究方法，科技专家为了科技探索选取课题、开发应用等自身研究的需要，通常对本科技术领域及相关领域进行调查，以了解现状和发展趋势，这种调查是自发进行的。
信息研究人员大多是应某一部门、团体或企业的要求和委托而开展调查研究的。
自建立信息机构以来，各级信息研究所为领导部门决策服务进行的调查研究多数是由信息学专家个人完成的，因而信息所采用专家个人调查法最多且是经验丰富的部门。
信息学专家个人调查的成果主要是信息研究报告，如航天信息所编印的《航天情报研究报告系列文集》、兵器信息所编印的《兵工情报研究报告》等，其中绝大部分是信息研究人员个人调查研究的成果。
专家个人调查，作为一种供选择的方法，它的优点是：1.可以充分利用专家个人的知识和经验，最大限度地发挥专家个人的创造能力；2.不受外界影响，没有心理压力，这种影响在专家会议上通常是较明显的；3.组织工作简单，调研费用很少，因而简便易行。
第5章-德尔菲方法全
5.2特尔菲法的实施
5.调查表设计中注意的问题
2）.问题的数目要适当
调查表中所提的问题是要求专家们认真考虑并给予回答 的。但是，考虑到专家的时间和注意力等因素，问题的数目 应该适当，具体多少应随着问题的性质和类型而定。假如每 个问题都相当简单，而且相关因素比较少，那么问题数目就 可以多一些。相反，如果每个问题都比较复杂，要考虑相关 因素比较多，甚至有一些相互矛盾的因素，那么，问题数目 只能少一些。根据经验，调查表中问题的数目一般应限制在 25个。在调查表的问题过多时，要适当予以精简，删去一些 无关紧要或过于广泛的问题。
27
单位：千件
专家 编号
第一次判断
第二次判断
第三次判断
最低 销售量
最可能 销售量
最高
最低 最可能 最高销 最低销 最可能
销售量 销售量 销售量 售量 售量 销售量
最高 销售量
1
500
750
900
600
750
900
550
750
900
2
200
450
600
300
500
650
400
500
650
3
400
600
24
5.3.1对相对重要性指标的数据处理和表达
1.评分算术平均值
Cij是i专家对j对象的评分，在本例中共有m个专家参 加，评价对象共有n个。 公式及参数见书P83
25
5.3.1对相对重要性指标的数据处理和表达
2.对象的满分频度
所谓对象的满分频度，就是对某对象做出满分评价的专 家数与对该对象作出评价的专家总数之比。
5
5.1特尔菲法的概述
5.1.3 特尔菲法的适用场合
(2011-8)专家调查法之特尔斐法
• 特尔菲法是专家应用自己的知识、经验和 主观认识进行判断的，特别适用于那些缺 少情报资料和历史数据的军事和技术领域 的预测性课题。
• 方案所占最佳比重预测 • 方案预测及方案重要性评估 • 最优方案预测性评估
特尔菲法的特点 1.匿名性 2.信息反馈 3.决策结果的统计特性
基本原则 1 .匿名性——所有专家分别以个人作答，他们的匿名性 得以严格保留； 2 .循环反复——个人的判断被汇集加总，并在一个系列 的过程（两轮或两轮以上）中发回给每个参与的专家， 因此，允许社会学习和修改先前的判断； 3 . 有控制的反馈——汇集起来的判断的交流以对问卷作 答的总结性测量的形式出现； 4 . 统计性的团体答案——个人的应答同中心趋势（中位 数）、离中趋势和频率分配的形式加以表述； 5 . 专家共识——宗旨是创造特定的条件，让专家在这些 条件下能达成某种共识，作为问卷调查的最后和最重要 的产品。
在专家i给全部评价对
s = ∑R
j i =1
mj
R
ij
ij
c
m
j
ij
象的评分中排除等级； 给对象j做出评价的专家总数。
σ
σ
2 j
2 j
=
mj 1
m
j i =1
∑ (c − X
ij
；
) j
2
——对象j评分的方差值；
c ——i专家对对象j的评分
ij
X
j
——对象j的全部评分的算术平均值；
——给予对象j做出评价的专家总数。 m
评价指标重要程度统计表
费用 专家1 专家2 专家3 专家4 专家5 平均值 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 性能 0．1 0．2 0．1 0．2 0．3 0．18 耐久性 0．2 0．2 0．3 0．1 0．1 0．18 燃料消耗率 0．3 0．2 0．2 0．3 0．2 0．24 使用 外形 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 重量 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1 0．1
特尔菲测定法
• 演变
• 德尔菲法最初产生于科技领域，后来逐渐被应用于任何领域 的预测，如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需 求预测、教育预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理 沟通和规划工作。
城镇土地分等是通过对影响城镇土地质量的经济、 社会、自然等各项因素的综合分析，揭示城镇之间 土地质量的地域差异，运用定量和定性相结合的方 法对城镇进行分类排队，评定城镇土地等。
ai——等级序号（1，2，……，n）； ni——参评的专家人数； m——专家总人数。
专家们根据前一轮所得出的均值和标准差来修改自己 的意见，从而使E值逐次接近最后的评估结果，而σ将越来 越小，意见的离散程度越来越小。
谢谢观看！
3. 打分表的设计 简明扼要、填表方式简单、表格的每一栏目要紧扣测定因素。
因素权重确定—特尔菲测定法
4. 打分一般分3-4轮
第一轮——选因素
由专家提出定级因素，组织者经筛选、分类、归纳、整理， 用准确的语言制定一览表，作为第二轮征询表发给专家。
第二轮——打分
专家对每个因素给分，先排出重要性顺序，然后给分，要 求第1位>第2位>第3位，表收回后，立即进行现场统计处理， 求出专家总体意见的概率分布，再制定第3轮打分表
城镇土地分等因素是指对城镇土地等有重大影响， 并能体现城镇间土地区位差异的经济、社会、自然 条件，一般分成因素、因子两个层次。
第3章 特尔非法
特尔菲(Delphi)法是在专家个人判断和专家会议方法的基础上发展起来的一种新型直观定性预测方法。
定型预测是根据直观材料，依靠人的经验和分析判断能力，对未来事物的发展做出预测，传统形式是专家座谈会，就是针对需要预测的问题，邀请有关人士和专家进行面对面的座谈讨论，在座谈讨论中相互启发，然后综合分析求得结果。
但是专家座谈会法也有一些缺点：参加会议的专家，由于受地区、交通条件和经费等方面的限制，人数不可能很多，代表的面也不可能很广，因而使所探讨的问题受到限制；与会专家的心理影响，个别与会的权威专家可能影响非权威专家的意见；会议主持人的个人意见有可能影响和干扰预测的结论。
特尔菲是Delphii的中文译名。
Delphi原是一处古希腊遗址，是传说中神谕灵验、可预卜未来的阿波罗神殿所在地．美国兰德（RAND）公司在本世纪50年代与道格拉斯公司协作，研究如何通过有控制的反馈更为可靠地收集专家意见的方法，于六十年代初期提出了特尔菲(Delphi)法。
这种方法曾应用于军事预测，以后应用于技术预测，现已发展成为享有声誉的一种广泛应用的预测方法。
概括地说，特尔菲法是采用函询调查，对与所预测问题有关的领域的专家分别提出问题，而后将他们回答的意见综合、整理、反馈。
这样经过多次反复循环，而后得到一个比较一致的且可靠性也较大的意见．具体来讲，使用该方法时，首先由预测主持者选定预测题目和参加预测的专家，然后将预测题目、必要的背景材料和调查表寄给各位专家，分别向他们征询意见‘预测领导小组把专家们寄回的意见加以汇集、归纳、整理后，得到专家们的各种意见，再将这些不同意见及其理由反馈给每一位专家，再次征求意见。
如此反复数次，一般经过三到四轮，意见基本趋于一致；最后加以统计归纳得到预测结果。
特尔菲法也称函询调查法，此方法的中心内容是将预测的问题和背景材料，编制成一套较为客观、科学的调查表，用登门发放或通信方式送寄专家，利用专家的经验和知识做出预测，经过多次综合、归纳和反馈，逐步取得一致意见，使预测得到较为满意的结果。
特尔菲决策法
德尔菲法(重定向自特尔菲法)德尔菲法/得尔飞法(Delphi Method)[编辑]德尔菲法的简介德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。
德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。
传说中阿波罗具有预见未来的能力。
因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。
1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。
德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。
这种方法具有广泛的代表性，较为可靠。
[编辑]德尔菲法的特征1. 资源利用的充分性。
由于吸收不同的庄家与预测，充分利用了专家的经验和学识；2. 最终结论的可靠性。
由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立地做出自己的判断，不会受到其他繁杂因素的影响；3. 最终结论的统一性。
预测过程必须经过几轮的反馈，使专家的意见逐渐趋同。
正是由于德尔菲法具有以上这些特点，使它在诸多判断预测或决策手段中脱颖而出。
这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可以使大家发表的意见较快收剑，参加者也易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性。
[编辑]德尔菲法的具体实施步骤1. 组成专家小组。
按照课题所需要的知识范围，确定专家。
专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。
2. 向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。
然后，由专家做书面答复3. 各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。
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特尔斐法（Delphy）
13上物理科学与技术学院物理学
江雪2010210982
一、什么是特尔斐法？
特尔斐法是一个用书面形式广泛征询专家意见以预测某项专题或某个项目未来发展的方法，又称专家调查法。
特尔斐是希腊历史遗迹，为阿波罗神殿所在地。
在古希腊神话中，太阳神阿波罗常在此宣布神谕，因此特尔斐有聪明智慧之意。
20世纪60年代，美国兰德公司的O.赫尔墨和N.达尔基在意见表决和汇总评述研究工作中首先提出这个方法，随即得到广泛应用，并出现了多种改进形式。
特尔斐最初应用于技术预测，后来推广应用于各个领域的预测，特尔斐法对预测时间没有严格规定，在实践中一般不短于5年，不超过50年。
一、特尔斐法的特质是什么？
特尔斐法作为编制教育评价方案时经常使用的一种专家意见征询法，它与一般性的意见征询不同，它具有以下几个方面的典型特点。
(1)参加意见征询的人士对所咨询问题的回答具有权威性 \
参加意见征询的人士一般是对所咨询的问题有比较深入研究的专家和权威，他们中某一人士对所咨询问题的回答就已具有某种意义上的权威价值，众多这些人士对所咨询问题的一致回答就更具有权威价值。
如果专家都认为某一指标重要，要给它较高的权重值，那就说明该项指标确实重要。
反之亦然。
(2)参加意见征询的人士对所咨询问题的回答具有独立性
参加意见征询的专家和权威在整个征询意见的过程中并不见面，不是“面对面”就某一指标的重要性程度进行讨论，而是“背靠背”地回答组织者的咨询。
专家之间没有面对面的相互影响和相互对抗，从而有效地减少了专家中资历、口才、人数优势等方面因素对他们回答问题的影响。
可以说，参加意见征询的人员不受权威左右，不受口才好坏、人数多少的影响，对所咨询问题的回答均是自己独到的见解，具有较强的独立性。
(3)参加意见征询的人士能够逐步取得价值认识和判断的一致
在意见征询的一轮又一轮反复中，有关专家可以通过反馈回来的经过整理的各轮应答情况，了解并认真考虑他人的思想和意见，在此基础上，决定是否修正和如何修正自己原来的想法。
一般来说，整个意见征询过程中专家的意见一轮比一轮相对集中，呈逐步收敛的趋势。
这就保证了根据大多数人的价值认识去统一所有人员的人价值认识，保证了参加意见征询专家的价值认识能够逐步地取得一致。
(4)意见征询是一个有组织、有控制的过程
专家只能按照意见征询表中所列非常明确、具体的问题依照指定的回答方式简单明了地表示自己的意见。
三、期刊网上从能查到的起始年限至今，有多少篇文章用到了特尔斐法？（详细统计）
一共有211篇，分别是：
1981（2） 1982（7） 1983（5） 1984（4） 1985（6） 1986（8） 1987（7） 1988（6） 1989（2） 1990（4） 1991（5） 1992（8） 1993（1）1994（4） 1995（8） 1996（1） 1997（4） 1998 （5） 1999（9） 2000（3） 2001（3） 2002 （4） 2003 （5） 2004（10） 2005（7） 2006 （16）2007 （10） 2008 （13） 2009（15） 2010（12） 2011 （15） 2012（12）
四、这些文章用Delphy研究了哪些领域？哪些问题？（对这些问题进行
分类，并列出各个类别）
宏观经济管理与可持续发展(30)
体育(21)
科学研究管理(18)
农业经济(14)
数学(11)
医药卫生方针政策与法律法规研究(10)
公路与水路运输(10)
农业基础科学(10)
教育理论与教育管理(8)
工业经济(8)
农艺学(8)
领导学与决策学(7)
高等教育(6)
环境科学与资源利用(5)
中等教育(5)
经济体制改革(4)
职业教育(4)
临床医学(4)
交通运输经济(4)
建筑科学与工程(4)
心理学(4)
图书情报与数字图书馆(4)
计算机软件及计算机应用(3)
地质学(3)
金融(3)
军事(3)
成人教育与特殊教育(2)
出版(2)
自动化技术(2)
中国共产党(2)
企业经济(2)
经济理论及经济思想史(2)
投资(2)
石油天然气工业(2)
轻工业手工业(2)
武器工业与军事技术(2)
管理学(2)
贸易经济(2)
电力工业(2)
资源科学(2)
五、从上述统计归纳出Delphy对哪些问题的探究非常有价值，也就是说，Delphy适用于哪些问题的探究，并举例说明，例子要用脚注标明来源和出处。
高等教育：《定量评价教师教学质量方法初探》
本文应用系统工程思想建立
【中国知网】
评价教师教学质量的系统模型，然后应用数学知识进行处理，使各项指标定量化、数据化,以便于计算机的应用。
同时利用特尔斐法，结果比较有说服力。
环境科学与资源利用：《农村环境质量评价方法研究》
通过实地考察,确定
【中国知网】
农村环境质量评价指标,然后运用特尔斐法和层次分析法相结合的方式来确定各个指标的权重值,从而建立了一套较为系统的适合于广大农村地区的生态环境质量评价体系。
最后,通过分析研究国家相关标准并结合该评价体系的特点,给出了评价结果等级的分类,并以山阴县后所村为例检验指标体系。
领导学与决策学：《特尔斐法在设计港址评价指标体系中的应用》
特尔
【中国知网】
斐法是征询有关专家意见进行统计处理归纳，并进行多次信息反馈使专家意
见逐渐收敛，从而得出正确结论。
本次设计港址评价指标体系中也运用此法，
实践证明此法在我国也是行得通的。
农业经济：
《基于层次分析法和特尔斐法的土地集约利用评价研究——以桂林高新区为例》
【中国知网】
根据桂林高新区的地区特点，制定一套可行的集约利用评价指标体系，并使用层次分析法和特尔斐法，进行指标权重和理想值的确定，最终有针对性的给出建议。
科学研究管理：《特尔斐法在科技研究计划管理中的应用》
数次轮间征询、
【中国知网】
搜集和反馈有关专家意见后，进行统计分析、归纳和综合，使分散的意见逐步收敛与趋于集中，并对不同事件的重要性进行排序，从而得出正确的结论。
这就是特尔斐法在不同领域的应用。
计算机软件及计算机应用：《图书馆自动化集成系统评价指标体系研究》
【中国知网】采用特尔斐法通过对众多专家的咨询和汇总分析，确立了一个较为合理、科学的图书馆自动化集成系统评价指标体系。
六、对这些用Delphy做的研究进行述评。
自选角度，如：哪些非常恰当？哪些不恰当？并说明理由或提出建议。
特尔斐法作为编制教育评价方案时经常使用的一种专家意见征询
法，它与一般性的意见征询不同，由于参加意见征询的人士一般是对所咨询
的问题有比较深入研究的专家和权威，因此它比较适合专业性强且比较有深
度的研究，我认为使用特尔斐法在宏观经济管理与可持续发展、体育、科学
研究管理等争论较大的方面是非常恰当的，而在农业基础科学这种地方差异明显，又与实际紧密联系的区域则不太适合。
由于使用了网络等方式，特尔斐法可以加快预测速度和节约预测费用。
同时，因为参与者众多，可以获得各种不同但有价值的观点。
但特尔斐法的缺点是，对于分地区的产品预测可能不太可靠，同时专家们的责任非常分散，并且由于学术性过于浓重因而导致脱离实际，并且特尔斐法反复调查程序也过于繁琐。
但是我认为，避开那些特尔斐法不适合的领域，另外提高专家们对于调查的责任心，并且不要脱离实际，特尔斐法依旧是一项准确有公信力的好方法。
调查本身是一件浩大而繁琐的工作，作为兰德公司的一个杰作，特尔斐法向我们展示了什么是集体的智慧，以及如何发挥集体的智慧。
一个人的力量是非常渺小，只有团队才会使你更加有力量和归属感。