绍兴水务管网漏损控制管理与实践

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一、企业概况

◆ 绍兴市自来水公司是集团下属的供水企

业，承担管道的投资建设，管网的运行管理，自来水的销售与服务职能。

供水面积约498平方公里；管网总长约3900多公里，其中DN75以上管道1880公里。

供水方式重力流为主、压力流为辅，管网中心压力0.3兆帕；制、供水量贸易结算，管网漏损率连续9年控制在５%以下。 服务人口110万人(不含外来人口)；供水用户约40万户，年供水量近1亿立方米，抄表到户率98%；水费回收率99.99%。

◆当时漏损控制形势依然严峻— 水资源缺乏日益严：绍兴市区人均水资源量约1413.7m3，且属水质型中度缺水地区。

— 漏损指标居高不下：2000年绍兴的管网漏损率为21%.

一是节水。据测算，绍兴漏损率下降至12%→1000万m3 → 接近一个西湖，每年可产生直接经济效益近千万元；

二是安全。提升水质、水压等安全保障度，降低次生社会影响；

◆当前 漏损控制考核更加严格

习总书记提出新时期治水思路：

节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力

国务院：颁布“水十条”，

2017年 12%，2020年 10%；

住建部：

《城镇供水管网漏损控制及评定标准》 2017年3月1日起实施

二、主要做法

1、以智能管网系统为支撑，实现数据与业务联动

2、以分区计量为核心，实现科学的网格化管理

3、以全过程控制为手段，建立精细化的控漏体系

4、以全员化激励为保障，形成良好的工作氛围

5、以漏损实训基地为平台，推动行业控漏进步

做法一：建设智能管网系统◆建成8套信息系统

GIS地理信息系统 （一张图管理）调度SCADA系统 （一双眼监控）分区计量系统 （一张网监测）管线巡检系统 （全流程管理）

水力模型系统 （全仿真模拟）营业管理系统 （一本账管理）热线呼叫系统 （一条龙服务）微信公众服务平台 （定制化服务）

搭建智能管网

系统平台：

实时监测分区监控

站点分布

管网运维建设理念：运行模式的转变，数据与业务的联动

实现功能--运行能感知

“G、S、M”一张图展示管网隐患点监控

实现功能--数据能分析

水量叠加分析爆管预警定位压力科学调整

实现功能--业务能联动

工单管理与现场服务联动移动管控平台

制定健全分区标准

分区水量预警

区域网格管理

分区水量监控

漏损水量分析、评估

夜间最小水量分析

漏损评估

抓源头管理

1、稳步推进旧管网改造

2、高标准选用优质管材

3、高质量加强工程管理

绍兴水司管道材质分布情况

抓运维管理，建四支队伍

Ø建立检漏队伍，定期开展管网检漏（检漏周期20天，报漏周期3天）Ø建立巡检队伍，主动开展阀门、排气阀等管道设施例检（主要设施一年两次，其他设施一年一次）

检漏队伍

阀门例检

抓运维管理，建四支队伍

Ø建立抢修队伍，专业化管理，快速响应（20分钟服务圈）

Ø建立普查队伍，开展管网数据动态更新（覆盖率100%、准确率98%）

管道修理

管线普查

抓计量管理 （1%与50%的关系）

Ø规范表务管理：

建立类似身份证生命管理特征的表务管理制度。Ø确保计量准确：

—实行第三方检定、比对；

—对大用户水表实时监控、动态周检；

—市政绿化定点计量、消防栓装表计量。

抓营业管理

Ø规范营业抄收——实现人工与远传两种模式相结合，实行二级复核机制，实行抄表工收入定量计件考核,确保抄见率和准确率。

Ø科学管理分析

正确建立各级流量计和总分表逻辑关系，建好分区水量分析平台。落实专人负责水量日常分析和异常事件处理，规范分析方法与标准，明确处理流程、时限和工作要求。

做法四：全员化激励

—主体责任到位。对各个片区实行单独计量，单独考核，形成竞争机制。

—监督考核到位。实行漏损率与漏失水量双挂钩，利用信息手段，实现全过程透明

监管。

—奖惩兑现到位。严格实行目标责任制和定量计件考核，激发各责任主体以及检漏、

抢修等关键岗位工作积极性。

做法五：漏损控制实训Array建成--全国首个管网漏损控制实训基地

由中国水协科技委授牌--建

设成立漏损控制实训基地，

专业开展管网运行调度、漏

损控制、系统监测、设备运

维等技术与管理业务的交流

与培训

占地面积：场地5000平方米，教学楼450平方米。

功能设计：包含分区计量、分区控压、漏损分析、计量管理、

管道检漏、调度监控、设备运维等功能区，具备业

务培训、实操、现场演示等基本条件。

做法五：漏损控制实训

做法五：漏损控制实训

一、领导重视是关键——领导要重视，一把手必须亲自抓，亲自管

二、精细管理是基础——家底要摸清，建立工作流程

三、信息技术是手段——信息技术要重视，利用信息技术规范业务流程

四、队伍建设是支撑——抢修、巡检、检漏、普查等保障队伍要建立

五、考核激励是保障——责任要明确，建立全员考核体系