中国移动公司战略分析
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3G在推广是必须考虑中国各地区文化差异、贫富差距、生活习惯、宗教信仰 、价值观念等诸多因素，这些问题是实施业务层战略时必须考虑的。
技术环境（Technological）
TD-SCDMA就目前来看还存在很多障碍。在TD-SCDMA的网络建设中，存在工程 实施难，网络故障较多，网络覆盖差，节能减排，GPS功能问题，网络性能问题， 平滑演进问题等。另外，手机终端质量成为TD-SCDMA无论在品种、质量、性能还 是价格问题都存在较多问题。
۞ 波特五力模型
潜在进入者
新进入者的威胁
供应商
供方议价能力
行业竞争对手
现有公司间的竞争
买方议价能力
购买者
替代品的威胁
替代品
Байду номын сангаас ۞ 现有竞争者
中国移动通信运营市场是中国移动、中国联通、中国电信并存的局 面。中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商， 综合实力在中国移动通信企业中高居榜首，目前，中国移动的基站总 数超过90万个，客户总数接近6.5亿户。中国联通拥有覆盖全国、通达 世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网 宽带业务，宽带移动互联网业务。中国电信是全球最大CDMA网络运营 商。现有竞争者之间的竞争压力较缓和，整体表现为合作与互不侵犯。 相对而言，联通采用的WCDMA标准是最成熟，终端最丰富的；其次是中 国电信的CDMA2000；中国移动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱，终端较少。
政策方针
①加大财政政策支持力度 ②加强国家重大科技专项和支撑项目支持 ③协调推 进TD-SCDMA网络建设 ④加快推进TD-SCDMA产业研发和业务应用 ⑤做好行 业管理与服务支持 ⑥制定推动TD-SCDMA加快发展的产业政策
经济环境（Economic）
在中国移动快速发展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点：一是 无形的市场经济规律作用逐渐加大。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买 方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律 ，包括价值规律、供求规律和竞争规律。二是我国经济继续保持持续稳定的发展 态势。我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。三是社 会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。党的十六大提出以信息化带动工业 化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认，因此，各家企业用 于电信和信息技术方面的投资显著增加。
在经济环境方面，对电信运营商的发展和转型会造成影响的主要有：①中国 市场开放力度加大；②社会消费能力增强；③社会文化环境的逐步形成，手机文 化、短信文化、互联网文化等；④技术环境复杂多变，多种技术和标准共存。
社会文化环境（Social）
随着消费者对通信的需求量迅速扩大，需求内容也更加广泛，具有个性化、 人情化的电信增值业务普遍受到欢迎，如移动数据业务、电子商务、宽带互联网 业务等。消费者的通信需求带动了通信产业向服务业、娱乐业等多个行业的渗透 ，信息时代特有的“信息文化”正在逐步形成。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体等业务，并具有计算 机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外， 还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，并拥有“全球通”、“神州行”、 “动感地带”三大服务品牌。
在2013年9月28日结束的通讯展上，中移动展台悄然挂上了新的企业LOGO， 与沿用了十多年老LOGO相比，中移动原来纯蓝色的五道线标志，中间一道线变成 了绿色，“中国移动”四个字的字体也变得更加圆润，此外，LOGO还去掉了“通 信”二字，除英文首字母，其他字母都小写。
➢公司的任务
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓 越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋 梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担 发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
➢主要目标
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者。
成为卓越品质的创造者，其核心就在于，以客户需求的洞 察、挖掘和满足为目标，以企业价值链各环节的持续改善为 策略，以人、组织、运营体系的系统结合为基点，从领先的 网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户 服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中 国移动服务的卓越品质。
中国移动 XXX班
小组成员：xxx xxx
小组成员
小组成员
壹 移动简介 贰 公司产业分析 叁 产业环节因素 肆 公司情况分析 伍 总结及建议
一、移动简介
1、公司背景介绍 2、公司的任务 3、公司的主要目标
➢中国移动简介
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一 家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。注册资本518亿元人民币， 资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。中国移动通信集团 公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体 剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团 公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简 称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子 公司，并在香港和纽约上市。2012年列《财富》杂志世界500强81位，品牌价值位 列全球电信品牌前列。
二、公司的产业分析
1、宏观环境分析（PTSE） 2、产业环境分析
宏观环境分析（PTSE）
政治和法律环境（Political）
从20世纪末到现在，政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策， 在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结 算政策的制定和尽快出台等方面，为我国电信行业的发展与竞争，提供了 更加公平、公正的环境，同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政治体制
稳定的政局是中国移动长期发展的根本保证。中国移动的国有紧急性质决定了在 分析其发展战略时，不能只考虑经济意义，还要考虑发展3G对人民对国家的意义。
国际关系
中国有着优良的外交传统，随着国家实力慢慢增强，中国在国际上的地位慢慢提 高，中国负责任的大国态度是中国在全球各种事务中和危机中都有良好的表现。良 好的国际关系有利于中国移动在国际全球化中的发展。
技术环境（Technological）
TD-SCDMA就目前来看还存在很多障碍。在TD-SCDMA的网络建设中，存在工程 实施难，网络故障较多，网络覆盖差，节能减排，GPS功能问题，网络性能问题， 平滑演进问题等。另外，手机终端质量成为TD-SCDMA无论在品种、质量、性能还 是价格问题都存在较多问题。
۞ 波特五力模型
潜在进入者
新进入者的威胁
供应商
供方议价能力
行业竞争对手
现有公司间的竞争
买方议价能力
购买者
替代品的威胁
替代品
Байду номын сангаас ۞ 现有竞争者
中国移动通信运营市场是中国移动、中国联通、中国电信并存的局 面。中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商， 综合实力在中国移动通信企业中高居榜首，目前，中国移动的基站总 数超过90万个，客户总数接近6.5亿户。中国联通拥有覆盖全国、通达 世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网 宽带业务，宽带移动互联网业务。中国电信是全球最大CDMA网络运营 商。现有竞争者之间的竞争压力较缓和，整体表现为合作与互不侵犯。 相对而言，联通采用的WCDMA标准是最成熟，终端最丰富的；其次是中 国电信的CDMA2000；中国移动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱，终端较少。
政策方针
①加大财政政策支持力度 ②加强国家重大科技专项和支撑项目支持 ③协调推 进TD-SCDMA网络建设 ④加快推进TD-SCDMA产业研发和业务应用 ⑤做好行 业管理与服务支持 ⑥制定推动TD-SCDMA加快发展的产业政策
经济环境（Economic）
在中国移动快速发展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点：一是 无形的市场经济规律作用逐渐加大。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买 方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律 ，包括价值规律、供求规律和竞争规律。二是我国经济继续保持持续稳定的发展 态势。我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。三是社 会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。党的十六大提出以信息化带动工业 化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认，因此，各家企业用 于电信和信息技术方面的投资显著增加。
在经济环境方面，对电信运营商的发展和转型会造成影响的主要有：①中国 市场开放力度加大；②社会消费能力增强；③社会文化环境的逐步形成，手机文 化、短信文化、互联网文化等；④技术环境复杂多变，多种技术和标准共存。
社会文化环境（Social）
随着消费者对通信的需求量迅速扩大，需求内容也更加广泛，具有个性化、 人情化的电信增值业务普遍受到欢迎，如移动数据业务、电子商务、宽带互联网 业务等。消费者的通信需求带动了通信产业向服务业、娱乐业等多个行业的渗透 ，信息时代特有的“信息文化”正在逐步形成。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体等业务，并具有计算 机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外， 还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，并拥有“全球通”、“神州行”、 “动感地带”三大服务品牌。
在2013年9月28日结束的通讯展上，中移动展台悄然挂上了新的企业LOGO， 与沿用了十多年老LOGO相比，中移动原来纯蓝色的五道线标志，中间一道线变成 了绿色，“中国移动”四个字的字体也变得更加圆润，此外，LOGO还去掉了“通 信”二字，除英文首字母，其他字母都小写。
➢公司的任务
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓 越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋 梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担 发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
➢主要目标
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者。
成为卓越品质的创造者，其核心就在于，以客户需求的洞 察、挖掘和满足为目标，以企业价值链各环节的持续改善为 策略，以人、组织、运营体系的系统结合为基点，从领先的 网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户 服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中 国移动服务的卓越品质。
中国移动 XXX班
小组成员：xxx xxx
小组成员
小组成员
壹 移动简介 贰 公司产业分析 叁 产业环节因素 肆 公司情况分析 伍 总结及建议
一、移动简介
1、公司背景介绍 2、公司的任务 3、公司的主要目标
➢中国移动简介
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一 家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。注册资本518亿元人民币， 资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。中国移动通信集团 公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体 剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团 公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简 称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子 公司，并在香港和纽约上市。2012年列《财富》杂志世界500强81位，品牌价值位 列全球电信品牌前列。
二、公司的产业分析
1、宏观环境分析（PTSE） 2、产业环境分析
宏观环境分析（PTSE）
政治和法律环境（Political）
从20世纪末到现在，政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策， 在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结 算政策的制定和尽快出台等方面，为我国电信行业的发展与竞争，提供了 更加公平、公正的环境，同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政治体制
稳定的政局是中国移动长期发展的根本保证。中国移动的国有紧急性质决定了在 分析其发展战略时，不能只考虑经济意义，还要考虑发展3G对人民对国家的意义。
国际关系
中国有着优良的外交传统，随着国家实力慢慢增强，中国在国际上的地位慢慢提 高，中国负责任的大国态度是中国在全球各种事务中和危机中都有良好的表现。良 好的国际关系有利于中国移动在国际全球化中的发展。