人民医院预约挂号工作人员岗位职责范本

人民医院预约挂号工作人员岗位职

责

People's Hospital Appointment for Registered Staff

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

人民医院预约挂号工作人员岗位职责

一、预约挂号工作门诊部办公室负责，由一站式服务人员具体执行。

二、预约挂号工作人员须熟悉门诊工作流程和熟练掌握预约各种方式和方法并指导和协助病人完成预约。

三、工作人员须严格执行《预约挂号号源分配和原则的规定》。不得私自隐藏、取消和更改号源号表。不得私下转让紧缺号源。

四、工作人员应当有效维护就诊秩序，主动提醒分时段预约功能并指导病人及时取号就诊。

五、发生网络等故障时须及时汇报并做好现场解释工作。

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