人大代表联络站工作制度

人大代表联络站工作流程

人大代表联络站工作流程
一、接访：热情接访代表，认真听取代表反映的意见和要求，做好接访登记和笔录。

二、梳理：及时对代表反映的意见和要求进行分析，对因客观条件限制，暂时办不到的事，要及时做好解释工作；对经过努力能解决的问题，要提出建议，批评和意见。

三、报送：按规范形成并提出建议、批评和意见，报镇人大主席或副主席。

四、交办：对于已形成建议、批评和意见，在十天内按有关规定交办处理。

五、催办：对交办事宜应及时跟踪办理情况。

六、反馈：根据相关职能部门的办理回复，及时将答复意见反馈给人大代表。

七、督办：代表对答复不满意的，要将代表意见反馈相关职能部门，要求重新办理，直到代表对办理情况基本满意为止。

八、存档：将接访代表的登记表、部门的回复及处理结果等资料装订成册，整理归档。

九、。

人大代表联络站工作制度

人大代表联络站工作制度第1篇：人大代表联络站工作制度★人大代表联络站工作制度为进一步规范人大代表联络站的建设，促进人大代表联络站各项工作的扎实开展，特制订以下工作制度。

一、人大代表联络站是本区域各级人大代表履行代表职责、联系人民群众的工作平台，应为各级人大代表学习培训、联络交流和履行职责提供便利条件。

二、人大代表联络站站长一般由各镇人大代表小组组长担任。

站长负责联络站的全面工作，为本联络站代表开展活动做好组织、保障和服务工作。

人大代表联络站联络员由村干部、驻村干部等担任，协助站长开展工作，负责做好联络站的日常工作。

三、人大代表联络站实行人大代表轮流进站接待群众，一般每个月进行一次。

四、进站的人大代表根据工作需要，不定期走访群众，收集社情民意。

五、人民群众可以向联络站反映对国家机关、组织的有关建议意见，对群众反映的属于非公益性、普惠性以及其他属于个人涉法涉诉问题的，联络站不予受理并引导群众到信访部门或按司法程序反映情况。

六、人大代表联络站按照以下办法开展工作：人大代表接访群众后，对能够即时答复的，当场予以答复；对需要转交处理的，属于本镇职责范围内的事项，由本镇人大提交给当地政府研究处理；需要区级以上组织处理的事项，由镇人大报告区人大常委会，由区人大常委会根据事权交给相关部门或逐级向上报告处理。

人大代表可以就群众反映的问题通过本级人大常委会或人大主席团联系安排持证视察、调研，也可以建议本级人大常委会或人大主席团组织视察、调研。

人大代表就相关单位的办理答复通过代表联络员向群众反馈，并做好解释工作。

应有关单位、组织的邀请，人大代表可以参加或通过联络站委派联络员参加有关问题的座谈、调研和协调工作。

联络员接待人民群众后，要及时向人大代表反馈并转交有关资料。

情况紧急的，应及时报告区、镇人大办公室。

联络站在法律法规范围内开展工作，人大代表依法推动解决基层问题，但不直接处理问题。

七、人大代表联络站实行回复责任制度。

人大双联系制度内容

人大双联系制度内容
人大双联系制度是指人大代表与所联系的单位和人民群众之间
建立联系并进行沟通、协调和监督的制度。

具体内容如下：
1. 代表联系单位，人大代表根据自身的工作背景和履职范围，
联系所在的单位，例如企事业单位、农村基层组织、学校等。

代表
与单位保持密切联系，了解单位的情况、问题和需求。

2. 代表联系群众，人大代表还要与所代表的人民群众进行广泛
接触和交流，了解他们的利益诉求、意见和建议。

代表可以通过走访、座谈会、听取群众意见等方式，与群众进行互动。

3. 代表履职报告，人大代表需要定期向所联系的单位和人民群
众汇报自己的工作情况和履职情况。

代表可以通过书面报告、会议
汇报等形式，向联系单位和群众通报自己在人大工作中的表现和成果。

4. 代表提案建议，人大代表可以根据单位和群众的意见和建议，提出代表提案，向人大提交议案，推动解决实际问题。

代表提案可
以涉及经济发展、社会事务、环境保护、民生福利等各个领域。

5. 代表履职监督，人大代表在履行职责的过程中，也要接受单
位和群众的监督。

他们需要及时回应单位和群众的关切和问题，同
时接受人大及其相关机构的监督和评估。

人大双联系制度的目的是加强代表与单位、群众之间的联系和
沟通，使代表能更好地履行职责，代表的工作更贴近实际情况，更
符合人民的利益。

这一制度有助于提高人大代表的履职能力和效果，增强人大代表制度的民主性和代表性。

联络站接待室管理制度范本

一、总则为规范联络站接待室工作，提高工作效率，确保接待工作的顺利进行，特制定本制度。

二、接待范围1. 接待上级领导、来访群众、人大代表、政协委员等；2. 接待本单位内部工作人员，为工作人员提供咨询服务；3. 接待其他与联络站工作相关的来访人员。

三、接待要求1. 接待人员应热情、礼貌、耐心，积极主动为来访者提供帮助；2. 接待人员应熟悉本单位工作职责、政策法规，确保为来访者提供准确、有效的信息；3. 接待人员应保持良好的工作秩序，维护接待室环境卫生，确保接待环境整洁、舒适。

四、接待流程1. 接待人员接到来访者电话或现场咨询时，应主动询问来访者的姓名、单位、来访目的等信息；2. 根据来访者需求，引导其到相应的接待区域；3. 接待人员应认真倾听来访者诉求，做好记录，并针对来访者提出的问题给予解答或转达相关部门；4. 对于需要进一步办理的事项，接待人员应告知来访者办理流程、所需材料及办理时限；5. 对于来访者的意见和建议，接待人员应做好记录，并及时反馈给相关部门。

五、档案管理1. 接待人员应妥善保管接待记录、来访登记表等相关资料，确保资料完整、准确；2. 档案资料应按照时间顺序分类整理，便于查阅；3. 档案资料保管期限按照相关规定执行，到期资料应按照规定销毁。

六、值班制度1. 接待室实行24小时值班制度，值班人员应确保接待室正常工作；2. 值班人员应熟悉接待室工作流程，掌握接待室设备使用方法；3. 值班人员应保持通讯畅通，确保及时处理突发事件。

七、奖惩措施1. 对工作表现突出、服务质量优良的接待人员给予表彰和奖励；2. 对工作不负责任、服务质量差的接待人员给予批评和处罚。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由联络站负责解释。

通过以上制度的实施，确保联络站接待室工作有序、高效地进行，为来访者和工作人员提供优质的服务。

人大代表联络站工作制度

人大代表联络站工作制度
一、代表联络站是为本地区选举或在本地区选举或在本地区工作和生活的各级人大代表开展活动服务。

二、组织人大代表集中进选区联系选民，通过面谈、电话、网络等多种方式，听取选民反映意见和要求，每年不少于2次。

三、定期组织人大代表按规定参加联络室的接访活动。

四、根据相关职能部门的回复，及时将办理情况反馈给接待选民的人大代表，由人大代表按选民答复。

五、联系代表开展视察、调查和联系选民等多种形式的活动，监督和协助政府推行各项工作。

六、定期召开代表座谈会，接访、走访、约访代表，根据实际需要召开代表与选民座谈会，征求和反映代表、选民的建议、批评和意见。

、
七、组织人大代表认真学习宪法、法律、法规和党的方针、政策等，通过各种方式做好代表培训工作，不断提高代表履职能力。

人大代表联络站接访制度

广州市区街道人大代表
联络站接访制度
为进一步拓宽代表联系群众的渠道，建立健全代表接访制度，发挥人大代表联系群众的桥梁和纽带作用，制定本制度：
一、人大代表接访时间和接访人员由人大工委办公室统一安排，每个接访点安排专职工作人员跟踪落实。

二、人大代表联络站每单月十五日上午9:00—11:00时，安排人大代表接待选民和群众，听取意见和建议。

如有需要，工作人员可约请代表和选民群众见面。

三、认真做好接访工作，对受理的群众来访事项，要认真对待，并要做好登记、填写好《人大代表接访登记表》，详细记录选民和群众反映的主要情况和需要解决的问题，及时汇总、分析反映的问题，并根据解决问题所属的职责范围，采取代表议案、书面建议或代表专用信封等方式递交相关部门处理。

四、对选民和群众反映的情况，有关法律、法规和政策已有明确规定的，代表可根据自己了解的情况进行宣传、解释，但不直接处理问题。

相关国家机关对代表反映的问题的处理结果，代表应及时向反映情况的选民或群众进行反馈。

商丘市人大代表联络站工作条例

商丘市人大代表联络站工作条例文章属性•【制定机关】商丘市人大及其常委会•【公布日期】2024.04.17•【字号】商丘市第六届人民代表大会常务委员会公告第8号•【施行日期】2024.05.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】人大机关正文商丘市第六届人民代表大会常务委员会公告（第8号）《商丘市人大代表联络站工作条例》已由商丘市第六届人民代表大会常务委员会第九次会议于2024年3月6日通过，河南省第十四届人民代表大会常务委员会第八次会议于2024年3月28日批准，现予公布，自2024年5月1日起施行。

商丘市人民代表大会常务委员会2024年4月17日商丘市人大代表联络站工作条例（2024年3月6日商丘市第六届人民代表大会常务委员会第九次会议通过2024年3月28日河南省第十四届人民代表大会常务委员会第八次会议批准）第一条为了规范人大代表联络站工作，密切人大代表同人民群众的联系，践行全过程人民民主，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》和有关法律法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内人大代表联络站的建设、活动、保障和管理等工作。

本条例所称人大代表联络站，是指乡镇人大主席团、人大街道工委根据市、县（市）、区人大常委会要求建立的人大代表联系人民群众和国家机关联系人大代表的工作平台，是支持和保障人大代表在闭会期间依法履职的活动场所。

第三条市、县（市）、区人大常委会代表工作机构负责本行政区域内人大代表联络站的指导和监督工作。

乡镇人大主席团、人大街道工委负责辖区内人大代表联络站的建设、管理以及日常运行等具体工作。

第四条市、县（市）、区人民政府、监察委员会、人民法院、人民检察院和乡镇人民政府、街道办事处以及人民团体，应当参与、支持和配合人大代表联络站工作，通过人大代表联络站密切同人大代表、人民群众的联系。

人大代表联络站工作职责范本

岗位说明书系列人大代表联络站工作职责（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-14734人大代表联络站工作职责Responsibilities of the People's Congress Liaison Station说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

职责一:人大代表联络站职责根据地方组织法和代表法等有关法律法规，制定人大代表社区联络站主要工作职责如下:一、协助人大街道工委开展工作。

人大代表社区联络站作为人大街道工委的延伸和有效补充，应当拓宽工作渠道，完成区人大常委会和人大街道工委交办的工作。

二、保持与人大代表的密切联系。

以多样化的形式加强与人大代表的互动，保持有效沟通和联系，了解和关心人大代表的工作、生活、学习情况，提高服务代表水平。

三、协助落实人大代表联系选民制度。

组织人大代表以座谈会、定点接待、走访慰问、向选民报告履职情况等多种方式密切与选民的联系，邀请人大代表参与社区活动。

四、协助人大代表收集选民(群众)的意见和建议。

定期分析整理社区舆情，并向人大代表通报。

协助人大代表收集社情民意，跟踪了解代表议案建议的办理情况和其他书面意见的落实情况。

五、畅通选民(群众)向人大代表反映情况的渠道。

组织人大代表定期接待选民(群众)，及时做好选民(群众)的来访、来电、来信的登记、转交工作，协助区有关部门解决并答复人大代表和选民(群众)。

六、做好人大代表在本社区履职活动的服务和保障工作。

协助人大代表开展学习、视察、检查、评议、调研等活动，做好代表履职过程中的会务、联系、后勤、服务等保障工作。

七、做好人大代表在本社区的履职活动情况登记。

协助人大街道工委做好人大代表履职的信息报送和履职情况登记工作，完善代表履职档案，整理留存代表履职活动台账。

职责二:人大代表联络站工作职责本联络站服务对象为本辖区的选民群众和各级人大代表。

具体工作职责为:1、宣传宪法、法律、法规和区人民代表大会及其常委会决议、决定，开展人民代表大会制度和民主法制的宣传和教育，推进基层民主法制建设。

乡镇代表联络站活动方案

乡镇代表联络站活动方案
一、前言
为加强人大代表与选民群众的联系,增进相互了解,畅通沟通渠道,充分发挥人大代表在乡镇工作中的作用,根据上级人大部门的相关要求,特制定本活动方案。

二、总体目标
1.加强人大代表与选民群众的联系,及时反映社情民意。

2.宣传人大制度,提高群众对人大工作的认识。

3.组织代表视察监督,推动乡镇工作。

三、主要内容
1.设立代表联络站,固定场所接待选民。

2.组织代表定期进社区、进村组接待选民。

3.开展"代表之家"活动,邀请选民家访。

4.代表视察乡镇重点工作,监督工作落实。

5.召开代表座谈会,听取社情民意。

6.组织代表向选民报告履职情况。

四、工作安排
1.每月至少安排1次代表联络站活动。

2.每季度至少组织1次代表进社区、进村组接待选民活动。

3.上半年和下半年各组织1次"代表之家"活动。

4.根据工作需要,组织代表视察监督。

5.年中和年底召开2次代表座谈会。

6.人大会议期间,组织代表向选民报告履职情况。

五、工作要求
1.加强组织领导,明确工作责任。

2.广泛宣传动员,营造良好氛围。

3.注重实效性,解决实际问题。

4.加强总结评估,持续改进提高。

六、保障措施
1.落实经费保障。

2.加强人员配备。

3.强化督查考核。

人大代表联络站职责

人大代表联络站职责人大代表联络站职责人大代表联络站职责一、协助人大街道工委开展工作。

人大代表社区联络站作为人大街道工委的延伸和有效补充，应当拓宽工作渠道，完成区人大常委会和人大街道工委交办的工作。

二、保持与人大代表的密切联系。

以多样化的形式加强与人大代表的互动，保持有效沟通和联系，了解和关心人大代表的工作、生活、学习情况，提高服务代表水平。

三、协助落实人大代表联系选民制度。

组织人大代表以座谈会、定点接待、走访慰问、向选民报告履职情况等多种方式密切与选民的联系，邀请人大代表参与社区活动。

四、协助人大代表收集选民（群众）的意见和建议。

定期分析整理社区舆情，并向人大代表通报。

协助人大代表收集社情民意，跟踪了解代表议案建议的办理情况和其他书面意见的落实情况。

五、畅通选民（群众）向人大代表反映情况的渠道。

组织人大代表定期接待选民（群众），及时做好选民（群众）的来访、来电、来信的登记、转交工作，协助区有关部门解决并答复人大代表和选民（群众）。

六、做好人大代表在本社区履职活动的服务和保障工作。

协助人大代表开展学习、视察、检查、评议、调研等活动，做好代表履职过程中的会务、联系、后勤、服务等保障工作。

七、做好人大代表在本社区的履职活动情况登记。

协助人大街道工委做好人大代表履职的信息报送和履职情况登记工作，完善代表履职档案，整理留存代表履职活动台账。

职责二：人大代表联络站工作职责本联络站服务对象为本辖区的选民群众和各级人大代表。

具体工作职责为：1、宣传宪法、法律、法规和区人民代表大会及其常委会决议、决定，开展人民代表大会制度和民主法制的宣传和教育，推进基层民主法制建设。

2、根据区人大常委会和街道人大工委的工作计划和部署，结合街道工作实际，制定工作计划，并认真落实，定期向街道人大工委汇报工作情况。

3、组织协助人大代表开展接待、走访等活动，密切联系群众，收集和反映社情民意，自觉接受选民监督，汇总提出相关意见、建议，推进问题解决。

人大代表联络站工作总结

人大代表联络站工作总结2019年全国两会期间，我作为我单位的人大代表联络员，参与了人大代表联络站工作。

现总结如下：一、工作内容1.人大代表联络站的设置及职责人大代表联络站是负责组织代表就有关立法、监督、议政工作进行交流的场所。

主要职责是对全国人大代表进行接待、引导、服务和信息传递等工作，也是代表履职工作中的重要组织形式。

2.联络站工作内容(1)代表接待：为人大代表提供物质和信息服务，引导代表到位参会，向代表介绍联络站的职能和工作情况；(2)调研保障：协助代表参加调研活动，负责相关信息资料的搜集和归档；(3)议案管理：协助代表准备提案或参与代表提案，收集代表提案相关材料；(4)信息服务：发布全国两会相关情况和代表履职信息，协助媒体对两会进行报道；(5)活动组织：策划和组织代表履职活动，包括座谈会、出访访问等。

二、工作收获1. 提高了对政府工作和立法工作的理解在人大代表联络站的工作中，我更加深入地了解了政府工作和立法工作中的具体问题和难点，有效提高了对立法、监督和议政工作的理解。

2. 加深了与代表之间的沟通和交流通过参与联络站工作，我与单位代表之间的沟通和交流得到了加强。

代表们在联络站中更加直接地表达了他们的诉求和想法，我也更加深入的了解了代表们的思想和工作情况。

3. 提高了组织和管理能力作为人大代表联络员，必须具备一定的组织和管理能力。

在联络站的工作中，我学会了如何有序地安排代表接待、资料归档和信息管理等工作。

4. 了解了国情和社情两会是中国政治生活中的重要节点，参与联络站的工作使我更全面地了解了国情和社治，了解了国家的经济、文化和社会的发展和进步。

三、存在的问题1.工作量大，细节容易被忽略在联络站的工作中，工作量大、细节繁琐，需要我们在繁忙的工作中不断提高自己的细节管理能力。

2.缺乏相关政策和法律知识作为人大代表联络员，需要熟知政策和法律法规，但我的相关知识还不够，需要不断学习和提高。

3.活动组织不够完善在策划和组织代表活动中还存在问题。

法院_代表联络工作制度

法院代表联络工作制度是一项重要的司法改革措施，旨在加强法院与人大代表、政协委员的沟通联系，听取他们的意见和建议，提高法院工作的透明度和公信力。

近年来，我国法院系统积极探索代表联络工作制度，取得了一定的成效。

本文从制度建设、实践探索和优化方向三个方面对法院代表联络工作制度进行分析和探讨。

一、制度建设1. 制定代表联络工作规定法院应制定代表联络工作规定，明确代表联络工作的目标、任务、制度、程序和责任。

规定应包括代表联络的对象、内容、方式、频率等方面的要求，确保代表联络工作制度化、规范化。

2. 建立代表委员数据库法院应建立代表委员数据库，详细记录人大代表、政协委员的基本信息、专业领域、关注议题等，为开展代表联络工作提供数据支持。

3. 设立代表联络机构法院应设立专门的代表联络机构，负责组织、协调、实施代表联络工作。

代表联络机构应配备专职或兼职工作人员，确保代表联络工作的正常开展。

4. 制定代表联络工作计划法院应根据实际情况，制定年度、季度、月度代表联络工作计划，明确代表联络工作的具体任务、时间节点和责任人。

5. 建立代表联络工作反馈机制法院应建立代表联络工作反馈机制，对代表委员提出的意见和建议进行分类、整理、分析，将办理结果及时反馈给代表委员，确保代表联络工作取得实效。

二、实践探索1. 开展代表委员专项联络活动法院可针对特定议题或案件，开展代表委员专项联络活动，邀请代表委员旁听庭审、参观法院、座谈交流等，增进代表委员对法院工作的了解。

2. 定期举办代表委员座谈会法院应定期举办代表委员座谈会，听取他们对法院工作的意见和建议，及时回应代表委员的关注和关切。

3. 落实代表委员意见建议办理制度法院要将代表委员意见建议的办理纳入院领导督办范围，明确办理时限、办理质量和办理效果，确保代表委员意见建议得到有效落实。

4. 加强与代表委员的沟通联系法院要主动加强与代表委员的沟通联系，通过电话、短信、邮件等方式，及时传递法院工作动态，回应代表委员的咨询和关切。

社区人大联络站年度工作计划

社区人大联络站年度工作计划一、简介社区人大联络站是一个桥梁，它连接着社区居民和人大代表，为居民提供了一个沟通的渠道。

在新的一年里，我们将继续努力，为社区居民提供更好的服务和支持。

以下是2022年度社区人大联络站的工作计划。

二、提高居民参与度1. 举办定期公开座谈会，邀请社区居民和人大代表进行交流与互动，了解居民关切和需求。

2. 成立“居民代表联络小组”，定期开展听证会，征求居民对社区建设和公共事务的意见和建议。

3. 加强与社区居委会、物业公司等合作，组织丰富多样的社区活动，鼓励居民积极参与，增进邻里关系。

三、加强信息传递1. 定期发布社区人大联络站工作报告和会议记录，向社区居民提供信息透明度。

2. 制作社区宣传手册，详细介绍社区的规划、政策和公共设施等信息，方便居民了解社区动态。

3. 利用社交媒体平台和社区通讯系统，及时发布通知和消息，提醒居民参与社区活动和事务。

1. 组织法律讲座和法律咨询活动，提供法律知识和相关法律服务。

帮助居民解决法律问题。

2. 发放宣传材料，普及法律常识，增强社区居民的法律意识和法治观念。

3. 建立法律咨询热线和在线平台，随时解答居民的法律疑问，为他们提供法律援助。

五、协助解决问题1. 建立问题反馈和投诉渠道，及时处理居民反映的问题和困扰。

2. 与相关部门密切合作，加强解决社区内的治安问题、环境问题和交通问题等。

3. 定期召开社区人大联络站工作会议，研究解决重要问题和提升工作效率。

六、开展主题教育活动1. 组织社区文化活动，举办讲座、展览和文艺演出等，丰富居民业余文化生活。

2. 开展主题教育活动，组织关于社会主义核心价值观、法治教育和家庭教育等方面的讲座和研讨。

3. 组织志愿者培训和活动，鼓励居民积极参与社区服务，提升社区凝聚力和向心力。

1. 组织社区人大代表和联络员的培训，提升他们的业务水平和服务意识。

2. 邀请专家、学者和相关机构进行授课，加强对法律、政策和公共管理等方面的培训。

乡(镇)人大代表联络站工作暂行办法

乡（镇）人大代表联络站工作暂行办法（试行）第一章总则第一条为了规范人大代表联络站（以下简称联络站）工作，充分发挥我乡（镇）各级人大代表在闭会期间的作用，根据有关法律、法规，结合我乡（镇）人大工作实际，制定本办法。

第二条联络站工作以人大代表联系选民（群众）、听取和反映社情民意、推动解决基层实际问题为主要内容，组织代表学习宣传宪法和法律、开展履职交流、听取和约见政府及部门工作、开展向选民述职等履职工作。

第三条联络站驻地社区、村及单位具体负责联络站的建设、管理工作。

乡（镇）人大主席团加强对联络站工作的指导，及时组织交流、总结和推广经验，提高工作实效。

第四条各级人大代表按本办法参加联络站工作，认真听取选民（群众）的意见和建议，通过法定途径反映问题，努力化解社会矛盾，推进和谐社会建设，促进经济社会又好又快发展。

第五条联络站在法律法规的范围内开展工作，各级人大代表不直接处理问题。

第二章组织机构第六条联络站应按照人大代表的分布状况、就近就便设立，充分发挥我乡（镇）各级人大代表的联动作用。

全乡（镇）共设3个人大代表联络站，具体如下：1、五星人大代表联络站，活动场所：五星村村委办公楼。

2、叶家人大代表联络站，活动场所：叶家村村委办公楼。

3、威坪人大代表联络站，活动场所：威坪乡（镇）人民政府科技楼二楼。

第七条联络站设站长1名、副站长1名，站长原则上由乡（镇）人大主席、副主席兼任，副站长由人大代表担任，成员人选由各村、社区会同乡（镇）人大主席团确定，并报县人大常委会备案。

联络站配备联络员1名（根据实际情况由人大代表、人大工作者兼任），协助站长负责联络站的日常工作。

第八条联络站建立工作台账制度。

台账要详细登记进站代表的工作和选民（群众）来信来访情况，包括活动方式、活动内容、参加代表和群众人次，通过联络站提交人大代表建议以及其他文件资料、推动问题解决等情况。

第九条联络站应当有相对固定的场所和必要的办公、宣教设备。

悬挂统一制作的“人大代表联络站”标识牌，设立“人大代表联系信箱”，公开代表联络站制度、代表信息、履职情况、代表年度活动计划、代表接待选民（群众）日等资料。

人大代表联络工作站室制度完整

人大代表联络工作站室制度(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）人大代表联络工作站接待群众制度一、为进一步密切人大代表与群众的联系，人大代表联络工作站（以下简称“工作站”）按照每年安排省人大代表接待选民一次、每半年安排市人大代表接待选民一次、每季度安排区人大代表接待选民一次，每月安排乡镇人大代表接待群众一次的要求开展代表接待选民工作。

二、人大代表接待群众一般在各工作站内进行，也可以流动工作站形式在所在乡镇辖区内其他村（社区）和单位开展接待活动。

三、人大代表接待群众活动，由各工作站安排所在区域的人大代表轮流参加。

接待时，各工作站参加接待的人大代表不少于2名。

四、各工作站安排人大代表接待群众，原则上按照公布、接待、梳理、交办、督办、回复、反馈、归档等八个步骤进行。

工作站应做好人大代表接待群众的有关准备工作，定期做好各项资料的汇总、总结和上报工作，做到接待有安排，来访有记录，处理有反馈。

五、各工作站在代表接待群众安排前3个工作日，应在代表所在选区发布公告，告知具体的接待时间、地点和人大代表姓名。

六、人大代表在接待群众时应携带代表证；在接待过程中，应认真听取群众反映的问题和意见，并将接待情况记录在《代表履职记录本》上。

七、各工作站应根据接待群众活动主题或事先了解的群众诉求，积极邀请区政府领导，区职能部门、各乡镇、各村（社区）负责同志及社会团体、企事业单位负责同志现场参加接待、现场答复群众。

八、居民群众对于以下机关、部门和单位工作的批评意见和建议，可以向人大代表反映：1、区人大及其常委会；2、区人民政府及其组成部门；3、区人民法院；4、区人民检察院；5、受区人民政府委托行使行政管理职权的单位；6、各乡镇人大、政府及其工作部门。

九、对于已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的事项，以及对国家机关工作人员的申诉、检举、控告和涉及群众的个人私事，人大代表应当告知反映人依照有关法律和规定办理。

十、对于群众反映的事项，负责接待的人大代表认为情况不熟悉时，可以向工作站联络员建议由熟悉所反映事项的人大代表协助受理。

人大_联络站工作制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强人大联络站工作，充分发挥人大代表联系群众、反映社情民意、推进民主法治建设的作用，根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国地方各级人民代表大会组织法》和《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条人大联络站是人大代表联系群众的重要平台，是人大代表履职的重要场所，是人民代表大会制度的重要组成部分。

第三条人大联络站工作要坚持党的领导，贯彻党的路线方针政策，坚持以人民为中心的发展思想，依法履行职责，密切联系群众，反映社情民意，为人民代表大会制度建设和民主法治建设服务。

第四条人大联络站工作要遵循以下原则：（一）依法依规，严格程序；（二）民主集中，广泛联系；（三）服务群众，反映民意；（四）注重实效，创新发展。

第二章组织机构与职责第五条人大联络站设站长一名，副站长若干名，由人大代表兼任。

联络站工作人员由人大机关选派，负责日常事务。

第六条人大联络站的主要职责：（一）宣传党的路线方针政策和国家法律法规，宣传人民代表大会制度；（二）接待群众来信来访，了解群众诉求，反映群众意见；（三）组织人大代表开展履职活动，协助人大代表开展工作；（四）收集、整理、上报群众意见和诉求，为人大及其常委会决策提供参考；（五）组织开展调查研究，为人民代表大会制度建设和民主法治建设提供意见和建议；（六）完成人大机关交办的其他工作任务。

第三章工作制度第七条人大联络站工作实行定期接待制度。

每周至少安排一次接待日，具体时间由联络站根据实际情况确定。

第八条人大联络站工作实行来信来访登记制度。

对群众来信来访要登记、分类、整理，及时转办或处理。

第九条人大联络站工作实行信息报送制度。

对群众意见和诉求要及时收集、整理，按程序报送人大机关。

第十条人大联络站工作实行调查研究制度。

每年至少开展一次调查研究活动，深入了解群众需求，为人民代表大会制度建设和民主法治建设提供参考。

联络站规章制度

联络站规章制度联络站规章制度通常包括以下几个主要部分：1. 目的和范围：- 明确制定规章制度的目的，以及这些规定适用于哪些人员和场所。

2. 组织结构和职责：- 描述联络站的组织架构，包括各个职位的职责和权限。

3. 工作制度：- 规定联络站的工作时间、工作流程、报告机制等。

- 可能包括接待群众的时间、方式和程序，处理问题和建议的流程等。

4. 接待制度：- 明确接待群众的标准和要求，如接待态度、用语、服务标准等。

- 可能包括接待环境的维护、接待设备的使用和管理等。

5. 信息记录和反馈制度：- 规定如何记录群众的意见和建议，以及如何反馈处理结果。

- 可能包括信息登记表格的填写、信息保密的规定、反馈时限等。

6. 协调和沟通机制：- 描述如何与其他部门或机构进行协调和沟通，以解决群众的问题和需求。

- 可能包括定期会议、工作报告、信息共享等方式。

7. 培训和考核制度：- 规定工作人员的培训要求和考核标准，以确保他们具备必要的知识和技能。

- 可能包括入职培训、在职培训、年度评估等。

8. 安全和保密规定：- 确保信息和设施的安全，保护群众的隐私权。

- 可能包括数据保护、网络安全、物理安全等方面的措施。

9. 违规处理和申诉机制：- 明确违反规章制度的处理办法，以及群众对服务质量的申诉途径。

- 可能包括内部调查、处罚措施、投诉处理流程等。

10. 修订和解释权：- 规定规章制度的修订程序和解释权归属。

以上是一个大致的框架，具体的规章制度需要根据联络站的实际运作情况和法律法规要求进行详细制定。

在制定过程中，应充分考虑各方权益，确保规章制度的公正、公平和透明。

同时，规章制度应当定期审查和更新，以适应不断变化的环境和需求。

供参考。

社区人大联络站年度工作计划

社区人大联络站年度工作计划一、背景介绍社区人大联络站作为人民代表大会制度的重要组成部分，承担着联系居民与政府之间的桥梁作用。

为了更好地履行职责，提高服务质量，制定年度工作计划是必要的。

二、目标确定1. 加强与社区居民的沟通与联系，提高居民参与民主决策的意识和能力；2. 提升联络站的服务水平，解决居民的实际需求；3. 加强与政府部门的协作，主动建言献策，为社区发展提供支持。

三、工作内容1. 开展居民座谈会通过开展定期的居民座谈会，倾听居民的意见和建议，了解他们的关切和需求。

联络站将组织旁听人大代表、政府有关部门的工作人员参与座谈会，确保问题得到妥善解决。

2. 定期举行议题讨论会联络站将围绕社区内关注度较高的问题，定期举行议题讨论会。

邀请专家学者、有识之士参与，帮助居民深入了解该议题，并提出可行的解决方案。

3. 推进居民议案制度鼓励居民提出议案，将其成为人大会议的重要内容。

通过提案审核、辅导撰写等工作，帮助居民将问题转化为具体的提案，进一步推动社区问题解决。

4. 加强与政府沟通定期安排联络站代表与政府有关部门进行沟通交流。

通过双方的互动，及时了解政府的政策措施和工作进展情况，为居民提供准确的信息和政策解读。

5. 定期发布工作简报每月发布一期工作简报，向社区居民传递重要的信息和工作进展。

简报内容包括政府政策解读、议题讨论会纪要、居民提案进展等，帮助居民了解联络站的工作及成果。

6. 开展法律咨询与教育活动组织法律专家为社区居民提供法律咨询服务，并开展相关的法律教育活动，提高居民的法律意识和法律素养。

帮助居民解决日常生活中的法律疑难问题，维护居民合法权益。

四、工作预期1. 增强居民民主意识与参与度，提高居民对联络站的满意度；2. 促进政府决策的科学性与合理性，增加政府对居民需求的关注度；3. 建立良好的居民与政府关系，促进社区的和谐发展。

五、工作措施1. 完善工作流程，确保工作高效有序进行；2. 加强人员培训，提高工作人员的综合素质和服务意识；3. 充分利用网络平台，加强与居民的在线交流与互动；4. 引入短信、微信等方式，及时传达工作信息。