ERP实施管理制度

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公司erp使用管理制度

公司erp使用管理制度

公司erp使用管理制度第一章总则第一条为加强公司ERP系统的管理,规范使用行为,提高工作效率和质量,根据公司的需求及实际情况,制定本制度。

第二条公司ERP系统是公司重要的管理工具,所有使用ERP系统的员工必须遵守本制度。

第三条公司ERP系统使用管理制度适用于公司所有使用ERP系统的员工。

第四条公司ERP系统使用管理制度的内容包括:ERP系统的管理权限、使用规范、数据保护、安全管理等。

第五条公司ERP系统使用管理制度不得违反相关法律法规,不得损害公司和员工的利益。

第六条公司ERP系统使用管理制度的具体内容由公司领导制定,由公司IT部门负责执行。

第七条公司ERP系统使用管理制度根据需要进行修改和调整,修改和调整后的内容须经领导批准后执行。

第八条所有使用ERP系统的员工必须严格遵守公司ERP系统使用管理制度,如有违反,将受到公司纪律处分。

第二章 ERP系统的管理权限第九条公司ERP系统的管理权限根据员工的职务和工作需要来设置,分为管理员权限和普通员工权限。

第十条管理权限包括系统维护、用户管理、权限管理等,只有经过专门培训并经过公司领导批准的员工才能拥有管理员权限。

第十一条管理权限的设置必须遵循最小权限原则,即员工只能拥有完成工作所需的最低权限,不得滥用权限。

第十二条普通员工权限包括查询、录入、审核等,只有经过系统培训的员工才能拥有普通员工权限。

第十三条管理员权限和普通员工权限必须进行清晰的区分,不得混淆。

第三章 ERP系统的使用规范第十四条所有使用ERP系统的员工必须遵守系统的使用规范,不得违规操作,不得滥用系统。

第十五条 ERP系统只能用于公司工作,不得用于个人目的。

第十六条 ERP系统的账号和密码不得转借他人,不得泄露给外部人员。

第十七条 ERP系统的操作记录必须真实可靠,不得篡改或删除。

第十八条 ERP系统的数据必须按照规定分类存储,不得私自泄露、删除或篡改数据。

第十九条 ERP系统的报表和分析结果必须真实可靠,不得捏造数据。

001-ERP系统操作管理制度

001-ERP系统操作管理制度

ERP系统操作管理制度ERP系统涉及公司市场销售部、综合计划部、电池制造部、组件制造部、采购部、财务部、质量管理部等主要业务部门的相关岗位,其数据信息直接影响到公司的经营管理,是公司日常工作的重要组成部分。

为保证系统的正常运行,特制定本管理制度。

一、ERP数据录入规定:1、数据录入人员必须经岗前培训,经考核通过后,才能独立操作;2、数据录入时间应当遵循及时、准确原则,因特殊原因无法及时录入的,必须于次日(上班日)上午10:00前补录完整。

相关岗位同时在交接本上做好待补录文字记录,移交后续人员。

3、操作岗位必须建立数据补录交接本。

ERP交接本记录项目:第一行:时间,未进系统录入的内容(详细),记录人第二行:涉及流程对象,对方接待人员第三行:补录入时间,单据号,录入人二、ERP数据传递规定:1、数据传递顺序必须按操作流程执行。

2、为保证信息及时性,数据录入后,做好与后道操作人员(关键负责人)的口头交接。

3、需要报批手续的,请及时打印报批并备案4、需要远程上网的,业务完毕须及时下网退出,避免影响他人。

三、ERP数据备份规定:1、相关订单、任务单录入后请做好文档管理(专用文件夹保存)。

2、系统备份由周备份(每周覆盖)、月备份(每年覆盖)和年备份(存十年以上)三种。

3、系统数据不可用于公司业务之外。

四、ERP问题处理规定:1、涉及系统运行的问题,发现之后须立即向ERP项目组反馈,再视情处理。

2、涉及业务流程的问题,可根据需要及时与ERP项目组联系,在确保数据完整性的前提下,统一调整。

3、涉及表单格式的问题,可通过ERP项目组备案修改。

4、涉及数据调整修改的问题,需根据可行性并完备报批手续后处理。

五、ERP制度执行规定:1、ERP涉及的业务,必须经系统流程完成数据记录后方可执行。

2、ERP操作人员有权拒绝任何违规操作。

3、ERP操作人员违规操作将承担违规操作责任,按违规违纪处理。

4、ERP违规操作的记录依据以系统记录为准。

实施ERP系统项目管理考核制度

实施ERP系统项目管理考核制度

实施ERP系统项目管理考核制度一、简述ERP系统项目的管理与考核,就像是企业运营的大脑,让企业的各个环节更加顺畅、高效。

说起ERP,可能大家并不陌生,但如何更好地实施ERP系统项目管理考核制度,让这套系统真正发挥实效,可是每个企业都在探索和思考的问题。

这不仅仅是一项技术工作,更是关乎企业运营效率和管理水平的大事。

那么如何能够更好地管理和考核呢?让我们一起来了解一下这套《实施ERP系统项目管理考核制度》的重点内容吧!这篇文章的目的是为了更好地理解和执行这一制度,让我们的企业在ERP系统的助力下更加稳健发展。

1. 介绍ERP系统的概念及其在企业管理中的重要性实施ERP系统项目管理考核制度——揭开ERP的神秘面纱,探究它在企业管理中的关键角色说到企业管理,ERP系统无疑是其中的核心工具之一。

那么ERP系统究竟是什么呢?其实它并不像我们想象的那么遥不可及,简单来说ERP系统就是一个集成了企业各个业务流程的管理工具,包括采购、生产、销售、库存等各个环节。

通过这个系统,企业可以更好地整合资源,提高工作效率。

就像家里的收纳柜一样,把各种东西有序地放在一起,方便查找和使用。

那么它在企业管理中的重要性又体现在哪里呢?首先ERP系统能帮助企业实现信息的实时共享。

在现代企业中,信息流通至关重要。

通过ERP系统,各部门之间的信息可以迅速传递,减少了沟通成本和时间成本。

这就好比一个大家庭的通讯中心,通过它每个人都能及时了解家中的最新动态,共同应对各种情况。

其次ERP系统有助于企业优化流程,降低成本。

通过系统化管理,企业可以清晰地看到各个环节的瓶颈和浪费点,从而进行针对性的优化。

这样一来不仅可以提高工作效率,还能减少不必要的开销。

就像家庭的财务预算一样,通过明确的账目记录和分析,可以更好地控制支出,节省开支。

再者ERP系统能帮助企业进行风险管理。

在现代市场竞争激烈的环境下,风险无处不在。

ERP系统通过数据分析,帮助企业预测潜在的风险点,从而提前做好准备,避免或减少损失。

erp运行管理制度

erp运行管理制度

erp运行管理制度ERP 运行管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的运行和管理,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。

2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。

二、职责分工1、 ERP 项目组负责 ERP 系统的规划、实施、维护和升级。

制定和完善 ERP 系统的相关制度和流程。

协调解决 ERP 系统运行过程中的重大问题。

组织开展 ERP 系统的培训和推广工作。

2、各部门负责人负责本部门 ERP 系统的应用和管理工作。

督促本部门员工严格按照 ERP 系统的流程和规范进行操作。

协调解决本部门 ERP 系统运行过程中的问题,并及时向 ERP 项目组反馈。

3、系统管理员负责 ERP 系统的日常维护和管理工作,包括服务器的维护、数据备份、用户权限管理等。

解决 ERP 系统运行过程中的技术问题,提供技术支持。

对 ERP 系统进行性能优化和调整,确保系统的稳定运行。

4、操作人员严格按照 ERP 系统的操作流程和规范进行业务操作。

及时、准确地录入业务数据,确保数据的完整性和准确性。

对自己操作的业务数据负责,发现问题及时更正或向相关负责人报告。

三、系统运行管理1、系统登录操作人员应使用自己的账号和密码登录 ERP 系统,不得借用他人账号或密码登录。

登录密码应定期修改,且不得使用过于简单或容易猜测的密码。

操作人员离开工作岗位时,应及时退出 ERP 系统,防止他人误操作。

2、数据录入操作人员应按照 ERP 系统的要求和规范录入业务数据,确保数据的准确性和完整性。

录入的数据应经过审核确认无误后才能提交,避免错误数据进入系统。

对于重要的数据,应留存相关的原始凭证或记录,以备查询和核对。

3、数据查询与统计操作人员可以根据自己的权限查询和统计ERP 系统中的相关数据。

查询和统计的数据应仅供工作使用,不得泄露给无关人员。

对于需要对外提供的数据,应经过相关部门负责人的审批。

4、业务流程处理操作人员应严格按照 ERP 系统设定的业务流程进行操作,不得随意更改或跳过流程。

企业ERP系统管理制度

企业ERP系统管理制度

公司ERP系统管理制度1、总则第一条为了加强XX公司信息系统的管理, 保证信息数据的安全性和准确性, 促进XX公司管理信息系统工作连续健康的发展, 满足领导决策信息和信息披露的需要, 根据公司相关管理制度, 结合管理信息系统工作的特点, 特制定本办法。

第二条管理信息系统是指在XX公司管理工作中, 运用通信技术、网络技术、计算机技术和现代信息技术而建设和运营的能对有关数据进行收集、传送、加工、解决、存储和管理的各种系统的总和。

第三条XX公司管理信息系统工作的目的是:以会计核算为基础, 逐步建立全行业统一的、科学的、经济合理的, 并具有辅助核算、支持决策和办公自动化功能的信息网络系统。

第四条XX公司XX部负责管理全行业的管理信息系统工作。

基本任务是:(一)研究制定管理信息系统发展规划, 并组织实行;(二)根据集团公司新的需求组织相关部门、人员对管理信息系统进行改善和完善;(三)制定管理信息系统的管理办法和规章制度;(四)组织制定管理信息系统行业标准、规范, 并组织实行;(五)组织和管理管理信息有关人员的培训工作;(六)总结、交流推广管理信息系统的经验, 指导各单位开展管理信息系统工作;(七)建立集团公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”, 负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。

第五条各下属单位部门, 应根据集团公司的各项规定、标准和规范来开展本单位的管理信息系统工作。

第六条管理信息系统是集团公司管理工作的发展方向和重点, 各单位应当充足重视这一工作, 把它做为建立现代公司制度、提高信息质量, 满足报告流程, 加强公司内部管理的一项重要工作来抓, 为决策者和管理者提供高质量的信息服务。

要把管理信息系统工作同其他工作有机地结合起来, 逐步过渡到以管理信息系统为基础和手段的工作方式上来。

要重点做好普及工作, 使绝大部分公司办公人员了解和掌握管理信息系统。

本信息化规范目前合用于XX集团公司总部, 下属各级单位。

ERP系统管理制度

ERP系统管理制度

ERP系统管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的使用和管理,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。

2、本制度适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。

二、ERP 系统的职责分工1、 ERP 系统管理员(1)负责 ERP 系统的日常维护和管理,包括系统设置、用户权限分配、数据备份等。

(2)解决系统运行过程中出现的技术问题,确保系统的稳定运行。

(3)对员工进行 ERP 系统操作培训和技术支持。

2、各部门负责人(1)负责本部门 ERP 系统使用的管理和监督,确保员工按照规定操作。

(2)提出本部门对 ERP 系统的需求和改进建议。

3、员工(1)按照规定的流程和操作规范使用 ERP 系统,及时、准确地录入数据。

(2)发现问题及时向系统管理员或部门负责人报告。

三、ERP 系统的使用规范1、登录与密码管理(1)员工应使用自己的账号登录 ERP 系统,不得借用他人账号。

(2)密码应定期更改,且不得使用过于简单的密码,以确保账号安全。

2、数据录入(1)录入的数据必须真实、准确、完整,不得随意篡改或删除。

(2)按照规定的格式和字段要求录入数据,确保数据的一致性和规范性。

3、操作流程(1)严格按照 ERP 系统设定的流程进行操作,不得擅自跳过或更改流程。

(2)在进行重要操作前,应仔细核对相关数据,避免误操作。

4、查询与报表(1)根据工作需要合理使用查询功能,不得滥用查询权限获取无关数据。

(2)生成的报表应及时保存和归档,以备后续查阅。

四、ERP 系统的数据管理1、数据备份(1)系统管理员应定期对 ERP 系统数据进行备份,备份数据应妥善保存。

(2)制定数据恢复预案,以应对可能出现的数据丢失情况。

2、数据审核(1)对于关键数据,应建立审核机制,确保数据的准确性和合法性。

(2)审核人员应认真履行职责,及时处理待审核数据。

3、数据安全(1)严格限制对敏感数据的访问权限,只有授权人员才能查看和操作。

(2)加强网络安全防护,防止黑客攻击和数据泄露。

实施ERP系统项目管理考核制度

实施ERP系统项目管理考核制度

ERP项目进度实施管理制度一、目的:为加强项目组和相关业务部门协调配合,保障ERP项目整体实施工作进行的有序、高效,确保系统实施质量,控制整体实施成本,并按期完成项目实施主计划的进度要求。

二、适用范围适用于ERP项目实施过程中,涉及到的ERP项目人员,项目实施小组人员以及各部门相关的关键用户。

三、考核管理原则1、公开、公正和客观的原则2、目标考核和日常行为考核相结合的原则。

四、岗位职责及权限范围4.1项目领导组长职责:1.定期参加项目进度汇报例会;2.定期或不定期与实施项目经理、实施顾问进行沟通,了解项目进展;3. 定期或不定期组织全公司中高层的人员听取项目经理的进度报告,了解项目进展和项目遇到的困难;4.督促人力资源部门建立项目实施效果与个人业绩考核挂钩的标准;5.积极的推动企业的变革管理,协调企业内部的矛盾;6.大力的支持项目组成员的工作,定期与项目成员要沟通、了解大家的想法;7.积极理解系统运作可能带来的收益,以及可能给管理和业务运作带来的变更;8.协调系统实施过程中带来的业务运作的矛盾,推动系统的实施进程;9.审定项目各“设计实施方案”和“项目实施目标及考核指标”;10.检查考核项目组织实施工作。

审批和保证项目投资落实,确保项目实施按计划进行;11. 负责实施项目形成的管理制度、规程的审批;12.决定对与项目相关部门及责任人的奖惩;13.负责项目验收和监督系统切换运行;14.支持ERP项目的实施,了解ERP可以给企业带来的利润;15.熟悉企业管理;4.2项目经理职责:客户方项目经理负责本项目实施中与实施方的协调及实施工作安排,掌握项目实施进度,确认实施方项目经理提交的相关实施报告、成果及实施顾问派工单,主要职责如下:1. 与实施方项目经理共同建立项目小组,负责实施项目形成的管理制度、规程的制定;2. 明确项目组成员各自的职责,负责布置客户项目组所有成员的日常实施工作;3. 负责企业内部部门间的沟通和协调,负责项目组所有资源(人员、设备)的调配;4. 建立项目实施环境和项目组织结构,定期对项目组成员进行绩效评估;5. 与实施方项目经理共同对项目活动进行协调;6. 随时向项目领导小组汇报最新项目状况;7. 在实施方项目经理协助下进行广泛、大量的工作,包括分配项目人员、责任分工和排序,根据不同的阶段管理进度;8. 确认用友方提交的各项成果和阶段项目实施的计划;9. 定期组织项目进度汇报的例会;10. 在实施方项目经理协助下确保对项目质量的控制;11. 与实施方项目经理共同确定培训要求并负责协调沟通;12. 指导业务流程优化及变更的实施,负责项目验收和监督系统切换运行;13. 签署项目交付件;14. 确保按付款条件及时付款;15. 保证人员供应;16. 按需合理分配人员,确保准时完成任务;17.负责向项目负责人提交项目各“业务解决方案”和“项目实施目标及考核指标”;18. 负责客户方项目进度、质量的控制;4.3各部门关键用户客户方关键用户的主要职责如下:1. 协助项目经理,完成客户方的实施工作;2. 负责指导和参与企业基本资料的准备工作;3. 参加ERP理论、软件操作的培训,并且必须掌握软件的具体操作;4. 参与企业业务流程的调研、方案评定、系统测试等关键环节的工作;5. 负责数据的整理和导入过程;6. 负责最终用户的培训;7.制定适合企业未来业务流程的最终用户手册的编写;8. 负责企业内部支持体系的建立;9. 参与讨论会议,以确认需求;10. 审核业务流程的功能设计;11. 参与各模块应用的参数配置;12. 参与单据格式及报表具体规格的制定;13. 审阅、确认和验收业务设计;14. 协助制定用户验收测试计划,并参与用户验收测试;15. 负责新系统切换;16. 实施变更控制和沟通;18. 负责依最终用户手册对最终用户操作培训;五、组织保障:1、项目小组组织结构:略(1)公司信息化领导小组骨干成员组成:(2)拟定系统使用的关键用户人员组成:2(1)信息化业务流程重组方案的最终确认;(2)各模块基本资料编码方案的最终确认;(3)根据重组设计后业务流程需要重新设置关键用户和最终使用用岗位的事项;(4)各业务流程相关信息管理制度的批准;(5)对信息化领导小组成员信息化工作质量和完成进度的考核。

erp部门管理制度

erp部门管理制度

erp部门管理制度第一章总则第一条为规范ERP部门的管理工作,提高管理效率和管理水平,制定本制度。

第二条本制度适用于ERP部门的全体员工,包括正式员工和临时工。

第三条 ERP部门负责人负责本制度的执行,受公司领导的领导和监督。

第四条 ERP部门内部管理事项不在本制度规定范围内的,由部门负责人根据公司相关规定制定具体管理办法,并报公司领导备案。

第五条 ERP部门的员工应当严格遵守本制度的规定,认真履行自己的职责,保障部门的正常工作秩序。

第六条全体员工要增强管理意识,提高工作效率,严格遵守公司相关规定,做到诚实守信,积极发展。

第七条 ERP部门的管理形式以制度化、规范化和透明化为目标,建立健全完善的管理体系。

第二章人事管理第八条人事管理是ERP部门的核心内容,包括招聘、培训、考核和激励等各项工作。

第九条招聘工作由ERP部门负责人及时组织,并依据公司相关规定进行。

第十条新员工入职后,ERP部门应制定详细的培训计划,包括业务知识、操作流程和管理制度等方面的培训。

第十一条对ERP部门的员工进行绩效考核时,应当充分考虑员工的工作业绩、工作态度和工作纪律等方面的表现。

第十二条 ERP部门应当根据员工的工作表现,进行激励措施,如奖金、晋升、学历提升等。

第三章工作流程第十三条 ERP部门应当制定详细的工作流程,包括业务流程、信息交流流程和岗位职责分工等。

第十四条 ERP部门各个岗位的职责应明确,员工应当按照本岗位的职责进行工作,不得擅自越权。

第十五条 ERP部门的工作流程应当与公司其他部门的工作流程相互配合,互通有无,便于信息互通和业务协同。

第十六条 ERP部门的工作流程应当不断进行优化和改进,提高工作效率和服务质量。

第四章信息安全第十七条 ERP部门应当建立完善的信息安全管理制度,保障公司业务信息的安全性和保密性。

第十八条 ERP部门的员工在处理公司业务信息时,必须严格遵守公司的信息安全管理规定,不得泄露公司业务信息。

ERP系统管理系统规章制度

ERP系统管理系统规章制度

ERP系统管理系统规章制度第一章总则第一条为了规范ERP系统的管理,保证信息安全和系统稳定运行,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内部的所有ERP系统的管理。

第三条ERP系统管理员是指负责ERP系统的安装、配置、维护和日常管理的人员。

第四条ERP系统用户是指公司职员使用ERP系统处理工作的人员。

第五条ERP系统管理员应具备一定的专业知识和技能,熟悉ERP系统的安装、配置、维护和日常管理的操作。

第六条ERP系统用户应接受相关的培训,熟悉ERP系统的操作规则和使用方法。

第二章系统安装和配置第七条ERP系统管理员应按照公司的需求进行ERP系统的安装和配置,并保证系统的安全、稳定、高效运行。

第八条ERP系统管理员应定期进行系统巡检,发现问题及时解决,并做好系统备份工作。

第九条ERP系统管理员应与IT部门合作,确保系统硬件设备和网络环境的正常运行。

第十条ERP系统管理员应做好系统的升级和补丁更新工作,确保系统的功能完善和安全性。

第三章系统使用和维护第十一条ERP系统用户应准确、完整地录入、查询和处理相关的业务数据。

第十二条ERP系统用户应妥善保管个人账户和密码,并定期修改密码,确保账户的安全性。

第十三条ERP系统用户不得私自修改、删除、篡改或泄露系统中的任何数据,如发现数据错误应及时上报ERP系统管理员。

第十四条ERP系统用户不得将个人账户和密码提供给他人使用,发现账户被他人非法使用应及时报告ERP系统管理员。

第十五条ERP系统管理员应及时处理用户提出的系统问题和需求,并向用户提供必要的技术支持和培训。

第十六条ERP系统管理员应监控系统的日志信息,发现异常行为应及时进行处理和记录。

第四章系统操作权限的管理第十七条ERP系统管理员根据职责分配和管理不同用户的系统操作权限。

第十八条ERP系统用户应按照分配的权限范围进行系统操作,不得超越权限进行非法操作。

第十九条ERP系统管理员应定期审核和更新用户的操作权限,及时回收不必要的权限。

企业ERP系统管理制度

企业ERP系统管理制度

企业ERP系统管理制度企业ERP系统是企业信息化建设的重要组成部分,它将企业的各个业务流程整合在一起,实现资源共享、信息共享、流程优化、效率提升的目标,为企业的长期发展提供了坚实的基础。

为保障企业ERP系统的正常运行和管理,制定和落实ERP系统管理制度是必不可少的。

一、企业ERP系统管理制度的基本概念1. ERP系统管理制度是指为规范ERP系统的运行和维护而制定的一系列规范性文件和制度。

2. ERP系统管理制度包括ERP系统的安装、配置、维护、备份、更新、升级、数据管理、安全管理等方面的制度。

3. ERP系统管理制度是企业ERP信息化建设的重要组成部分,是保障ERP系统运行稳定、安全、高效的基本保障。

二、企业ERP系统管理制度的内容1.ERP系统的安装和配置管理制度(1)ERP系统的安装应由专业的技术人员进行操作,并记录安装过程的详细过程和注意事项。

(2)系统的配置应根据企业的业务需求进行调整,需要进行测试和验收,以保证系统功能和业务流程的完整性。

(3)ERP系统的安装和配置制度应包括相关责任人,操作规范,安全管理等方面的内容。

2. ERP系统的维护管理制度(1)企业应建立ERP系统的维护保养计划,定期维护和检查,及时处理系统异常情况。

(2)ERP系统的升级、补丁和更新应由专业技术人员进行,要定期备份数据,以免数据丢失造成经济损失。

(3)ERP系统的维护保养制度应包括相关责任人,操作规范,异常情况处理,数据备份等方面的内容。

3. ERP系统的数据管理制度(1)ERP系统中的数据应根据各业务系统的业务需求进行分类存储,同时对敏感数据进行加密保护。

(2)数据备份应定期进行,有备无患,防止数据丢失造成重大影响。

(3)数据恢复功能应定期测试和验证,确保数据的可靠性和完整性。

4. ERP系统的安全管理制度(1)ERP系统应定期进行安全检查和漏洞扫描,及时披露和处理安全漏洞。

(2)系统账号应进行分级管理,分配合理,审批严格,并定期变更密码。

企业用友erp管理规章制度

企业用友erp管理规章制度

企业用友erp管理规章制度第一章总则第一条为规范企业内部ERP管理制度,提高ERP系统的运行效率和管理水平,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有公司员工,包括部门经理、运营人员、财务人员等相关人员。

第三条公司员工在使用ERP系统过程中需遵守相关规章制度,如有违反将受到相应处罚。

第四条公司ERP系统的操作权限由公司技术部门负责配置,各部门经理有责任审核并管理所属员工的权限。

第二章 ERP系统的使用第五条公司员工在使用ERP系统前需经过系统培训,掌握系统的基本操作方法和注意事项。

第六条 ERP系统的操作必须由授权人员进行,未经授权擅自操作将受到处罚。

第七条 ERP系统的数据必须及时更新和备份,避免数据丢失和泄露。

第八条 ERP系统的使用应遵守公司的相关规定,不得私自篡改或删除数据。

第三章 ERP系统的安全第九条公司ERP系统的安全由技术部门负责监控和维护,如有系统漏洞或异常情况应及时报告。

第十条公司员工在使用ERP系统时需妥善保管账号和密码,禁止共享账号和密码。

第十一条 ERP系统的安全监控需做到24小时不间断,防止黑客入侵和数据泄露。

第十二条 ERP系统的远程访问需通过加密通道进行,确保数据传输的安全性。

第四章 ERP系统的维护第十三条公司技术部门应定期对ERP系统进行维护和更新,确保系统的稳定运行。

第十四条公司员工在使用ERP系统时需注意避免病毒入侵和恶意攻击,确保系统的安全性。

第十五条 ERP系统的数据备份需要定期进行,防止数据丢失和系统故障。

第十六条 ERP系统的故障处理需及时响应,确保系统的正常运行。

第五章 ERP系统的监督第十七条公司领导和部门经理有责任对ERP系统的运行情况进行监督和检查。

第十八条公司员工需遵守系统使用规定,不得利用系统进行非法活动或违规操作。

第十九条 ERP系统的数据录入需经过审核和核实,确保数据的准确性和完整性。

第二十条 ERP系统的使用记录需要保存备查,提供审计和检查的依据。

erp系统管理制度

erp系统管理制度

erp系统管理制度ERP系统管理制度的制定与实施是企业信息化建设中至关重要的一部分,它对于企业内部资源的整合、业务流程的优化以及决策层面的支持起到了积极的推动作用。

本文将从制度背景、制定流程、实施要点和效果评估等方面,介绍ERP系统管理制度的相关内容。

一、制度背景随着信息技术的发展,企业面临着信息孤岛、业务繁琐等问题,为了解决这些问题,ERP系统得到了广泛应用。

而ERP系统管理制度的制定,则是为了保证系统的有效运行和管理,以及优化企业运作流程等方面。

制定ERP系统管理制度,不仅可以提高信息共享与管理效率,还能规范员工行为,避免系统滥用和数据安全问题。

二、制定流程(一)需求分析:首先,企业需要对自身的业务需求进行全面的分析与评估。

包括业务流程、数据管理、安全要求、权限设置等方面的考虑。

在这个阶段,可以借助外部专业团队进行辅助评估,确保制度的全面性和合理性。

(二)制度编写:在需求分析的基础上,制订ERP系统管理制度的具体内容。

包括系统使用范围、权限管理、数据安全保密、系统维护等方面的规定。

制度的编写需要专业的人员进行,确保制度的严谨性和可操作性。

(三)内部审批:制度编写完毕后,需要经过内部审批流程。

包括企业高层的审批、相关部门的审慎,以及法务等相关人员的法务审核等。

确保制度符合企业的实际情况和法律法规的要求。

(四)培训与宣贯:制定ERP系统管理制度后,需要进行员工培训和宣贯工作。

这一阶段的主要目的是让员工了解制度的内容和操作要点,以及相关责任和义务。

培训可以采取线上线下相结合的方式,确保员工对制度有清晰的认识。

三、实施要点(一)组织架构:ERP系统管理制度的实施需要明确相关岗位和责任。

通过设立信息管理部门或者ERP管理团队,负责制度的实施、维护和监督。

同时,明确岗位职责和权限范围,确保系统管理的连贯性和高效性。

(二)权限管理:ERP系统管理制度应明确各个用户角色的权限设置,包括数据访问权限、操作权限、系统配置权限等。

erp项目实施管理制度【八篇】

erp项目实施管理制度【八篇】

erp项目实施管理制度【八篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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ERP实施管理制度

ERP实施管理制度

ERP实施管理制度
1.项目组织管理制度
在ERP实施过程中,需要组织一个专门的项目小组进行管理,包括项目经理、业务专家、技术人员等。

该制度需要明确项目组织的职责、权限和组织结构。

2.需求分析管理制度
3.进度管理制度
4.成本管理制度
5.质量管理制度
6.变更管理制度
7.风险管理制度
8.人员培训管理制度
9.绩效评估管理制度
10.信息安全管理制度
ERP系统涉及企业的重要信息,需要制定信息安全管理制度,确保信息的保密性、完整性和可用性。

制定信息安全政策、制定安全控制措施和安全审计。

以上是ERP实施管理制度的主要内容,企业在进行ERP系统实施时,应该根据自身的情况和需求进行制定和完善,以保证项目能够顺利进行和成功实施。

ERP管理制度

ERP管理制度

ERP管理制度第一章总则第一条为了规范企业资源计划(ERP)系统的管理,确保系统安全、稳定、高效运行,提高企业管理水平,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部ERP系统的规划、建设、运维、使用和管理。

第三条ERP管理的目标是确保ERP系统在公司内部得到合理应用,实现业务流程优化、信息资源共享、决策支持,提升公司核心竞争力。

第四条ERP管理遵循“统一规划、分步实施、重点突破、持续改进”的原则,确保ERP系统与公司发展战略相适应。

第二章组织架构与职责第五条公司设立ERP管理领导小组,负责ERP系统建设的决策、协调和监督。

ERP管理领导小组由公司总经理担任组长,相关部门负责人担任成员。

第六条ERP管理领导小组下设ERP项目管理办公室(简称ERP办公室),负责ERP系统的日常管理工作。

ERP 办公室设在信息中心,由信息中心主任兼任办公室主任。

第七条ERP办公室的主要职责如下:(一)制定ERP系统建设规划和实施方案;(二)组织ERP系统的需求分析、选型、采购、实施和验收;(三)制定ERP系统运维管理制度和操作规范;(四)组织ERP系统培训和技术支持;(五)监督ERP系统的运行状况,确保系统安全、稳定、高效;(六)收集、分析ERP系统使用过程中的问题,推动系统优化和功能拓展;(七)其他与ERP系统管理相关的工作。

第八条各部门负责本部门ERP系统的应用管理,主要包括:(一)参与ERP系统需求分析和功能测试;(二)制定本部门ERP系统操作规范和业务流程;(三)组织本部门ERP系统培训和应用;(四)监督本部门ERP系统使用情况,及时反馈问题和需求;(五)配合ERP办公室做好系统运维和优化工作。

第三章系统建设与实施第九条ERP系统建设遵循“总体规划、分步实施”的原则,结合公司业务发展和信息化需求,制定ERP系统建设规划和实施方案。

第十条ERP系统选型应充分调研市场,选择成熟、稳定、具有行业经验的ERP产品和供应商。

ERP系统管理制度

ERP系统管理制度

ERP系统管理制度一、总则为了规范公司的ERP系统管理,保证ERP系统的稳定、高效运行,充分发挥ERP系统在企业管理中的作用,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司ERP系统相关的所有员工。

三、管理职责1.ERP系统归口管理部门为信息技术部,各使用部门应指定专人负责ERP系统的应用管理。

2.信息技术部负责ERP系统的规划、建设、维护、升级及监督使用等管理工作,保证ERP系统的正常运行和安全可靠。

3.使用部门应按照本制度规定,合理使用ERP系统,确保数据准确、完整。

四、系统应用要求1.员工在使用ERP系统时,应严格遵守公司的相关规定,不得擅自更改系统设置,不得泄露系统密码。

2.使用部门应及时录入数据,保证数据的准确性、完整性。

如有特殊情况,应及时向信息技术部报告。

3.使用部门应定期对数据进行备份,防止数据丢失。

4.信息技术部应定期对ERP系统进行安全检查和漏洞扫描,确保系统的安全稳定运行。

5.员工在使用ERP系统时,如发现异常情况,应及时向信息技术部报告。

五、系统维护要求1.信息技术部应定期对ERP系统进行检查和维护,保证系统的正常运行。

2.如发现系统故障或异常情况,信息技术部应及时进行处理,并记录处理过程。

3.信息技术部应定期对系统硬件和软件进行升级和维护,提高系统的性能和稳定性。

4.使用部门应配合信息技术部进行系统维护工作,提供必要的支持和协助。

六、数据保密与安全要求1.ERP系统中的数据属于公司机密,任何员工不得私自泄露、复制或传播。

2.员工在使用ERP系统时,应严格遵守公司的保密规定,确保数据的安全保密。

3.信息技术部应采取必要的技术手段和管理措施,保障ERP系统的数据安全和保密性。

4.如发现数据泄露或安全事件,应及时向相关领导报告,采取紧急措施,防止事态扩大。

ERP项目实施管理(奖惩)制度

ERP项目实施管理(奖惩)制度

ERP项目实施管理(奖惩)制度
在ERP项目实施管理过程中,奖惩制度是一种常见的激励机制,用于推动项目团队成员充分发挥其潜力,积极参与项目,提高工作效率和质量。

以下是一些常见的ERP项目实施管理奖惩制度:
奖励制度:
1. 绩效奖励:根据项目团队成员的绩效评估结果给予奖金或晋升机会,鼓励优秀成员继续取得好的表现。

2. 项目奖励:设定项目阶段性目标,实现目标后给予奖励,激励团队成员积极推动项目进展。

3. 学习奖励:对于积极主动学习项目所需知识和技能的成员给予奖励,鼓励学习和专业能力的提升。

惩罚制度:
1. 违约惩罚:对于项目团队成员不履行合同义务或者不按时完成工作任务的行为进行相应的处罚,例如扣减绩效奖金或者降低绩效评级。

2. 质量惩罚:对于提供的工作成果质量不合格或者存在重大问题的团队成员进行相应的处罚,例如返工、反思和限制相关权益。

3. 违背团队合作原则的惩罚:针对团队成员个人利益优先、不与他人合作、不分享资源等行为进行相应的处罚,例如降低绩效评级或者限制相关权益。

需要注意的是,奖惩制度应该公平、公正、透明,对于奖励要及时有效,对于惩罚要公正合理。

此外,奖惩制度应该与项目目标和团队绩效直接相关,能够激励和引导团队成员积极工作,而不是产生负面情绪或者不公平感。

ERP系统管理制度

ERP系统管理制度

ERP系统管理制度ERP系统管理制度文件编号:版次:受控状态:密级:编制/日期:校对/日期:审核/日期:第一章总则第一条:为规范公司企业资源规划(以下简称ERP)系统的管理,有效实施信息化,特制定本制度。

第二条:ERP系统是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

它将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。

第三条:ERP系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外,皆按本制度执行。

第四条:ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据,纳入公司考核体系。

第五条:信管部,作为ERP系统的管理部门,负责协调各项关系,为项目的实施提供资源保障。

各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责,和信管部一起,对整个ERP项目实施负总责。

第二章内容第一条:我公司ERP系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。

第二条:信管部结合各部门情形制定出各模块操作规范并说明各模块主要业务流程、各流程操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答,用于各岗亭操作参考和培训新进员工,并在使用过程中使系统不断趋向美满。

第三条:操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册(软件帮助——在软件使用界面按F1键),如不能解决,应及时通知信管部人员解决。

第四条:信管部负责解决操感化户提出的与系统有关的一切问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析,建立起可行的知识系统。

第五条:ERP系统是一项管理的系统工程,具有高度上下级的关联性,ERP系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。

对上层数据,如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作,并跟踪问题解决情况,直至数据正确;同时做好自己这部分数据,为下层操作人员提供服务,解答下层数据使用者提出的质疑,确保数据正确。

ERP系统操作管理制度

ERP系统操作管理制度

ERP系统操作管理制度一、总则为了加强对企业资源计划(ERP)系统的操作管理,提高系统的运行效率和数据的准确性,特制定本制度。

本制度适用于该企业所有相关人员使用ERP系统操作和管理。

二、操作权限1.操作权限分级管理,根据人员岗位和职责,给予不同的操作权限。

2.设置系统管理员,负责对系统的用户权限进行管理和控制。

3.临时工作人员需要临时授权才能使用ERP系统,授权有效期一般不超过一个月。

三、操作规范1.严格按照操作流程和规范进行系统操作,不得随意修改和删除系统数据。

2.操作人员应保证自己的账号和密码的安全性,不得借他人之手操作。

3.不得使用未经授权的程序或工具访问和修改ERP系统。

四、数据管理1.操作人员要认真核对输入的数据,确保数据的准确性。

2.禁止随意修改和删除他人录入的数据,如需要修改,应事先取得相应权限。

3.数据备份与恢复由系统管理员负责,定期进行数据备份,并测试是否可恢复。

五、系统维护1.定期进行系统维护和升级。

2.系统管理员负责对系统日志进行监控和分析,及时发现和处理异常情况。

3.系统管理员负责对系统进行故障排查和修复。

4.用户有关系统使用的疑问和问题应及时反馈给系统管理员。

六、安全管理1.系统管理员要定期对系统进行安全评估,改进系统安全性。

2.系统管理员要定期审查和更新系统账号和密码。

3.禁止将系统账号和密码泄露给他人,如发现账号被泄露,应及时通知系统管理员更改密码。

4.禁止通过未授权的方式收集、保存和使用他人的个人信息。

七、制度宣贯和培训1.定期开展对ERP系统操作管理制度的宣贯工作,确保各操作人员都了解相关制度。

2.对新入职人员进行ERP系统操作和管理的培训和考核,确保其熟练掌握操作规范和权限管理。

八、违纪处罚1.对违反本制度的操作人员,将按照违纪程度予以纪律处分,包括口头警告,书面警告和工作鉴定等。

2.严重违反本制度的操作人员,将按照公司有关规定进行处理,包括行政处罚和解除劳动合同。

erp 管理制度

erp 管理制度

erp 管理制度一、目的与范围本管理制度旨在规范企业内部ERP系统的使用和管理,确保信息的准确性和安全性,提高企业的运营效率。

适用于本企业所有使用ERP系统的部门和个人。

二、组织结构与职责1. 成立ERP管理委员会,负责ERP系统的总体规划和监督管理。

2. 设立ERP项目执行小组,负责系统的日常维护、用户培训和支持服务。

3. 各部门负责人需确保本部门员工遵守ERP管理制度,合理使用系统资源。

三、系统使用规范1. 用户必须通过合法授权才能访问ERP系统,严禁未经授权的使用行为。

2. 用户应按照操作手册进行操作,不得随意修改系统设置或数据。

3. 对于重要数据的输入和修改,需有相应的审核流程,确保数据的准确性。

四、数据管理1. ERP系统中的数据属于企业核心资产,任何个人不得擅自删除、篡改或泄露。

2. 定期对系统数据进行备份,确保数据的完整性和可恢复性。

3. 对于过期或无用的数据,应按照企业数据清理流程进行处理。

五、系统维护与升级1. ERP系统应定期进行维护,以确保其稳定运行。

2. 系统升级前需进行全面评估,确保升级不会影响现有业务流程。

3. 升级过程中应有详细的计划和风险控制措施。

六、培训与支持1. 新员工入职时必须接受ERP系统的基础培训。

2. 对于系统的变更或升级,应及时组织培训,确保用户能够熟练使用新功能。

3. 建立有效的技术支持体系,解决用户在使用过程中遇到的问题。

七、安全与合规1. 加强网络安全管理,防止病毒入侵和黑客攻击。

2. 遵守相关法律法规,特别是关于数据保护的规定。

3. 定期进行安全审计,及时发现并解决安全隐患。

八、监督与考核1. ERP管理委员会应对系统的使用情况进行定期检查和评估。

2. 对于违反管理制度的行为,应根据情节轻重采取相应的处罚措施。

3. 鼓励员工提出改进建议,持续优化ERP系统的管理。

结语。

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ERP项目推行管理暂行规定
制定部门:ERP小组审批:审批日期:
执行日期:年月正式执行
第一章、目的
ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。

但实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,项目涉及企业运营各个环节和相关的部门,如何在这种情势下稳步高效推进ERP实施项目,并达到预期效果呢?在项目的启动、计划、执行、控制、收尾等各过程组中发挥着重要的作用,行之有效的项目管理制度是ERP实施项目的纲领,是项目的“宪法”。

也是项目管理知识体系的具体体现形式。

为确保相关人员确实动员起来,积极参与ERP的开展工作,落实各项ERP具体工作,使本公司的ERP能够顺利稳定的实施、运行,公司特制定以下制度。

第二章、ERP岗位制度
1.ERP项目总指挥
1.1.负责ERP项目全盘指挥工作,包含整个项目的规划,跟进,
检查和监督;
1.2.负责ERP相关内容的培训,各项计划的落实与安排及各项工作考核;
1.3.负责对ERP上线进度监管,及系统验收审定;
1.4.决定项目组成员的奖惩;
2.ERP 项目实施负责人
2.1.负责监督及跟踪相关部门是否有按照ERP流程在操作;
2.2.负责企业内部部门间的沟通和协调,协调系统实施过程中带来的业务运作的矛盾,推动系实施进程;
2.3.负责项目组所有资源(人员、设备)的调配;
2.4.对于项目实施过程中的问题,与天思方面的项目经理进行沟通协调;参与讨论并确认“业务解决方案”和“项目实施目标及考核指标”
2.5.负责项目验收和监督系统切换运行;确认天思方提交的各项成果和阶段项目实施的计划;
2.6.负责企业内部网络、操作系统、数据库系统等方面的维护;处理系统运行方面的技术问题;及信息数据安全保障。

2.7.负责软件中关于系统管理方面的工作,如:权限的设定、修改、系统的安装、调试等工作;
2.8.参与关键用户的培训,负责部分软件操作的培训;
3.ERP数据组
3.1.对所有产品配方之原料进行编号,制定实物与代号对照表,方便后期编码作业;
3.2.配合编码专员编码工作,以代号形式提供产品配方之比例;3.3.根据开发的新产品,及时取得配方,制定产品的物料清单(BOM 表);
3.4.整理目前手头ERP 工作,梳理实际业务内容及流程,提出需求及问题。

3.5.积极参与配合ERP工作,对目前存在的不合理的地方及问题,与项目负责人共同落实。

4.采购
4.1.配合ERP咨询人员提供相关信息;
4.2.维护价格资料;
4.3.维护供应商资料:录入供应商代码、名称,以及其他业务需求信息,并保存;
4.4.根据ERP的运行过程中需要进行临时安排的其他工作任务
予以积极配合并完成;
4.5.整合目前采购信息混乱、不完整、不及时的问题。

保证系统
运行后信息数据的准确、完整。

5.仓库
5.1.配合ERP顾问将盘点后确认之仓库物料数据录入系统
5.2.配合财务做好初期包材、塑料件、成品、其他杂项盘点工作5.3.合理规划仓库物料放置区域(实行细化分类管理)
5.4.所有物料重新悬挂标识卡,保证完整的物料信息,便于生产追踪
5.5.制作仓库生产看板并完善看板内容,仓库完全实行看板管理,确实落实6S管理。

5.6.整理盘点仓库内物料(良品、不良品、呆滞品)进行相就保
存和报废,详见盘点细则
5.7.期末盘点账目整理,保证物料与账目一致,接受财务审查
5.8.根据ERP的运行过程中需要进行临时安排的其他工作任务
予以积极配合并完成,落实执行ERP小组提出的要求;
6.生产车间
6.1.配合财务做好现场原物料、半成品、设备盘点工作,并接受财务稽查
6.2.配合仓库最新规定进行领、退、补料。

6.3.配合仓库及时做好成品入库工作,保证账、物一致
6.4.坚定不移执6S管理系统,做好现场物料及设备摆放规划,100%标示、100%受控、100%不出差错、全员各负其责。

6.5.落实执行ERP小组提出的要求。

7.财务部
7.1.积极配合ERP项目组做好财务稽核工作,前期重点控制仓库的库存状况,定期或不定期对仓库进行抽盘或复盘工作,并对盘亏、盘盈办理相关报批手续,确认存货成本;
7.2.完成采购成本的结算和运费的分摊工作,来格执行采购的排款计划;
7.3.完成销售收入的统计,制定产品成本核算规则,结转销售成本;控制销售;执行收款计划,积极向客户催款
7.4.对ERP相关出、入库单进行审核、记帐,核算其成本,并根据产品计算方法,核算产品单价;
7.5.根据ERP的运行过程中需要进行临时安排的其他工作任务予以积极配合并完成;
8.品控部
8.1.完善品质管理,建立品质控制流程;
8.2.加强成品、半成品、原材料的质量监督;
8.3.配合ERP系统工作落实,严格把控物料进出仓;
8.4.配合仓库整理物料,清理不能用材料。

8.5.落实ERP 小组提出的要求。

9.系统管理员
9.1.保障服务器正常工作,保障用户正常使用;
9.2.负责企业内部网络、操作系统、数据库系统等方面的维护;9.3.负责处理系统运行方面的技术问题;
9.4.负责软件中关于系统管理方面的工作,如:权限的设定、修改、系统的安装、调试等工作;
9.5.负责系统数据的备份和恢复工作;
9.6.负责保障企业内部网络安全的工作;
10.人力资源部
10.1.完善公司人员档案信息,建立公司资产档案资料,整理数
据以便导入ERP系统。

10.2.监督6S现场安全管理的落实,推动6S管理有效实施。

10.3.配合ERP系统的人员、器材的配置需求。

第三章、ERP实施要求
1.在每次要求举行ERP相关会议和培训时,必须提前5分钟到会,不得迟到、早退,以会议签到表为准,违者按奖罚标准1.3条执行;
2.各部门主管或ERP项目组成员必须对本职能小组的ERP工作负责,必须合理安排好本部门的工作时间和人员,以确保按照实施计划参加
ERP项目的各项工作,保证能适时提交ERP项目的系列资料;(按1.2条处罚)
3.ERP工作不是一朝一夕的,每天的工作要日清日结,不能因为手头上有其它工作要处理就把ERP实施工作抛到一边,这样不单是你本部门的进度跟不上步伐,还会直接影响到相关部门的进度,从而会因为你一个部门的工作不到位而拖倒整个项目的后腿;
4.涉及到相关部门协助才能处理的问题,相关部门要很好的配合,不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成,也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生;(按1.1条处罚)
5.日常工作中有困扰部门开展工作的难题不能解决时,要及时的反馈到ERP项目经理处,不能埋没问题,拖延问题,否则问题一旦爆发,后果自负;(按1.1条处罚)
6.ERP项目安排培训时,培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。

各用户操作人员在使用ERP进行业务操作时,必须按照ERP指定规程进行操作,当遇到无法明确的操作业务时,不得擅自主张随意操作,必须向项目组提出,有ERP项目小组给予解答,并按解答之后的操作规范进行操作;(按1.5条处罚)
7.参加各项会议和培训相关人员请按时到位,培训中不能有不懂装懂的现象,会议中要积极提出问题、讨论问题;
8.对于会议中或沟通中达成共识的问题要要规定的时间去完成,不得以各种理由故意拖延,甚至一点都不去做的情况,如有按相关处罚条例1.1条处罚。

9.有特殊情况,需要及时提出,报告项目负责人和项目总指挥,确实有困难酌情处理。

第四章、处罚条例
1.ERP系统相关工作、要求已经落实到部门的,没有按要求及时落实的,由项目负责人报批项目总指挥批准每次给予处罚100元,两次以上,由总指挥决定另行处罚方式
2.ERP项目小组成员工作不到位不及时,累计两次不能按计划完成工作请总指挥裁决处理处罚意见;
3.会议、培训期间应自觉把手机做消音处理,如果因为手机声响影响会议或课堂秩序者,迟到达10分钟及以内者,每次罚款10元;迟到达10分钟以上者视为缺席处理。

4.如遇特殊情况,需提前离开或中途临时离开者,需经项目经理许可后方可离开,否则按缺席处理。

5.不安ERP系统流程操作,私自更改操作处理方式的,发现一次给予50元处罚,三次以上报项目总指挥决定处罚方式。

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