三种连锁经营形式案例分析

合集下载

三种连锁经营形式案例分析屈臣氏-全聚德SPAR

三种连锁经营形式案例分析屈臣氏-全聚德SPAR

三种连锁经营形式案例分析一、屈臣氏集团只以公司名义开直营店1、直营连锁案例介绍提到屈臣氏,恐怕现在国内的消费者都已耳熟能详。

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。

去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。

自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。

2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。

屈臣氏是李嘉诚旗下屈臣氏集团的保健及美容品牌。

据了解,屈臣氏集团已经在内地拥有三项投资,分别是屈臣氏个人护理商店、百佳超市和屈臣氏蒸馏水屈臣氏不会开展特许加盟来加快开店速度。

无论是集团旗下的屈臣氏个人护理商店还是百佳超市,全部以直营方式拓展市场,因为加盟店的管理容易失控。

所以屈臣氏是不会接受个人加盟的,只能是直营方式进入一个城市,而且对于地址的选择有很严格的要求,包括经营场所的面积、人流量等等。

屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门,在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店,成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团,其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾,为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。

2、直营连锁案例分析所谓直营连锁是指连锁的门店由连锁公司全资或控股开设,在总部的直接控制下,开展统一经营、利益独享、风险独担的一种高度统一的商业经营形式。

屈臣氏集团在多地出资设店,各分店的所有权都由总公司所有。

屈臣氏集团总部负责连锁公司在人事、财务、投资、分配、采购、订价、促销、物流、商流、信息等方面的高度集中统一管理经营,而店铺只负责销售业务。

屈臣氏集团采取直营形式是因为容易控制各店,统一经营管理有利于发挥整体优势,占有市场;整体实力雄厚,有利于同金融界和生产商打交道;集中采购的方式使集团从整体上获得成本上的优势;集团的政策也具有较大的自主性、灵活性和方便性。

连锁经营法律案例(3篇)

连锁经营法律案例(3篇)

第1篇连锁经营法律案例:XX便利店集团商标侵权纠纷一、案情简介XX便利店集团(以下简称“XX集团”)成立于1998年,是一家以便利店为核心业务的连锁经营企业。

经过多年的发展,XX集团在全国范围内拥有数千家分店,形成了较为完善的连锁经营体系。

2010年,XX集团注册了“XX”商标,并将其用于其所有的便利店分店。

然而,在2012年,XX集团发现一家名为“YY便利店”的店铺在未获得授权的情况下,擅自使用了与“XX”商标相似的标识,并在其店铺内外进行宣传。

XX集团认为,YY便利店的行为侵犯了其商标专用权,遂向人民法院提起诉讼。

二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面:1. YY便利店的标识是否构成对“XX”商标的侵权?2. XX集团是否对其“XX”商标享有合法权益?3. YY便利店应承担何种法律责任?三、法院审理过程1. 证据收集XX集团向法院提交了以下证据:(1)XX集团的企业法人营业执照、商标注册证书等证明其合法经营和商标专用权的材料;(2)YY便利店使用与“XX”商标相似的标识的照片、视频等;(3)XX集团与YY便利店沟通协商的记录等。

YY便利店则辩称,其使用的标识系原创设计,与“XX”商标不构成相同或近似。

2. 法院认定法院经审理认为:(1)XX集团对“XX”商标享有合法权益。

根据《中华人民共和国商标法》的规定,商标注册人享有商标专用权,未经许可,他人不得在同一商品或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的标识。

(2)YY便利店的标识与“XX”商标构成相同或近似。

根据《中华人民共和国商标法》的规定,相同或近似的判断标准包括:标识的图形、文字、颜色等要素是否相同或近似;标识的呼叫是否相同或近似;标识的整体视觉效果是否相同或近似等。

本案中,YY便利店的标识与“XX”商标在图形、文字、颜色等方面存在高度相似性,且呼叫相同,整体视觉效果相同,构成相同或近似。

(3)YY便利店的行为侵犯了XX集团的商标专用权。

永和豆浆的连锁经营案例分析

永和豆浆的连锁经营案例分析

上世纪90年代末,当“肯德基”、“麦当劳”等洋快餐登陆中国并迅速以超过千家店面的规模赢得中国市场时,永和豆浆开始现身祖国大陆市场,向“洋快餐”发起挑战,并致力于打造全球中式餐点连锁第一品牌。

目前,永和豆浆在祖国大陆的店面总数已经达到150余家,其中包括15家直营店和130余家加盟连锁店。

2005年,这些店的总营业额达到4亿元。

永和豆浆的成功,为中式快餐的连锁经营提供了经验。

定位中式快餐纵观麦当劳、肯德基等成功企业,连锁经营要有一个叫得响的品牌,而品牌背后是一个立得住的产品。

开展深入细致的市场调研,为企业产品准确定位,是建立连锁品牌的基础。

在进入市场之初,连锁企业首先要开展深入细致的市场调研,以便为企业选择一个独特的市场位置。

此位置:(1)能使自己与竞争对手有明显区别;(2)构成一定的进入壁垒;(3)能为自己提供超过竞争者的相对优势。

永和豆浆的推出,是公司进行深入调研和反复尝试的结果。

正如公司总经理林建雄所说,要做这个品牌并不是我们突发奇想,其实是符合了永和豆浆一贯倡导的健康饮食,把豆浆产品产业化,然后再作延伸的战略构想。

永和豆浆的渊源要追溯到上个世纪50年代初期。

当时,一群祖籍大陆远离家乡的退役老兵追于生计,聚集在台北与永和间的永和中正桥畔,搭起经营快餐早点的小棚,磨豆浆、烤烧饼、炸油条,渐渐形成了一片供应早点的摊铺。

因为这些老兵手艺地道,磨出的豆浆新鲜营养香浓可口,做出的烧饼油条色泽金黄松软酥脆,以致以豆浆为代表的永和地区的各种小吃店声名远播,传遍全岛。

至今,在台湾还有四海豆浆、世界豆浆等源自永和老兵的豆浆店。

然而,由于这些传统小吃全部都是手工作坊式生产,随着老兵们的相继离去,后来的产品常常出现名不副实的现象,虽然岛内各地自称源自永和地区的早餐店越开越多,但永和豆浆的影响已日渐式微,在人们的印象里,永和豆浆已与街头巷尾的豆浆摊贩毫无二致。

像同时代的许多人一样,创始人林炳生是从小喝着永和老兵的豆浆、吃着永和老兵的烧饼油条长大的,对它们的日益消退尤为惋惜。

特许三种连锁经营方式

特许三种连锁经营方式

特许三种连锁经营方式特许连锁经营是一种商业模式,通过授权将自己的商业模式、品牌和经营理念转让给独立经营者,从而实现规模扩张和市场份额的增加。

特许连锁经营方式在全球范围内得到广泛应用,涵盖了众多行业和领域,如餐饮、零售、酒店、教育等。

以下是三种典型的特许连锁经营方式的介绍:一、商业格式连锁经营商业格式连锁经营是最常见和广泛应用的连锁经营方式之一。

它是通过授权将特许人既有的商业模式、经营理念和品牌转让给特许人,使其在指定的区域内独立经营。

特许人通常会提供一系列的支持和服务,如培训、市场推广、供应链管理等,以帮助特许人顺利开展业务。

特许人和特许人之间一般签订长期合作协议,特许人通常需要向特许人支付一定的加盟费和特许权使用费。

商业格式连锁经营的优势在于可以快速复制成功的商业模式和品牌,降低经营风险,并且特许人通过特许人的规模优势和专业支持,可以获得更高的收益和市场份额。

另外,商业格式连锁经营还可以促进地方经济发展,提供就业机会,拉动消费增长。

二、商品和服务连锁经营商品和服务连锁经营是一种基于特定商品或服务的特许连锁经营方式。

特许人将自己独特的商品或服务理念和品牌转让给特许人,特许人独立经营。

这种连锁经营方式要求特许人在产品或服务质量、价格、配送等方面保持一致性,以保持品牌形象和用户体验。

商品和服务连锁经营的优势在于特定的商品或服务具有市场竞争力和差异化优势,可以吸引更多消费者和忠诚度高的用户群体,从而提高市场份额和竞争力。

另外,商品和服务连锁经营还可以降低采购成本和供应链管理成本,提高经济效益。

三、区域连锁经营区域连锁经营是一种以地理区域为基础的连锁经营方式。

特许人将自己的品牌和经营理念授权给特许人,在特定的区域内独立经营。

特许人通常会要求特许人在一定时间内在区域内开设一定数量的门店,并保持一定的销售额。

特许人通常会提供相应的支持和服务,如市场调研、选址、装修等,以确保特许人的运营成功。

区域连锁经营的优势在于可以通过规模化和标准化的经营,提高效率和盈利能力,并且通过授权给特许人在特定区域内独立经营,可以更好地满足当地市场需求,提高市场反应速度和灵活性。

连锁经营案例集

连锁经营案例集

连锁经营案例集连锁经营是指一种在相同品牌下,在不同地区或城市开设多个店铺,并且采用统一的经营管理模式和标准化的产品或服务。

连锁经营在现代商业中发挥着重要的作用,可以实现规模化生产、采购和销售,降低成本、提高效率、增强品牌影响力等。

下面我将介绍几个成功的连锁经营案例。

麦当劳麦当劳是一家全球知名的快餐连锁品牌,成立于1955年。

如今,麦当劳已经在世界各个国家和地区开设了数以万计的店铺。

麦当劳的成功在于其高效的供应链管理和标准化的产品质量。

麦当劳的副总裁兼首席供应链官表示,麦当劳的供应链对公司的成功起到了至关重要的作用。

麦当劳通过与供应商建立长期合作关系,并采用先进的物流技术和系统来确保产品的及时交付。

此外,麦当劳也以其标准化的食物和服务而闻名,客户可以在全球各地的麦当劳店铺品尝到相同口味的食物,这积极地促进了品牌的统一形象和忠诚度。

星巴克星巴克是一家美国连锁咖啡店品牌,成立于1971年。

星巴克以其独特的咖啡文化和舒适的环境而闻名。

如今,星巴克已经在全球超过80个国家和地区开设了数以万计的店铺。

星巴克的成功在于其创造了一个独特的品牌体验,客户不仅可以享受到美味的咖啡和茶饮,还可以在舒适的环境中度过愉快的时光。

星巴克店铺的装饰和音乐也经过精心设计,以创造出独特的氛围和品牌认知。

此外,星巴克也通过与其他品牌的合作,扩大了其产品线,提供了更多的选择和便利性。

华大基因华大基因是一家中国的基因测序和生物技术公司,成立于1994年。

华大基因通过持续的技术创新和产业链整合,成功地实现了规模化的基因测序和生物研发服务。

华大基因的成功秘诀在于其建立了全球最大的基因测序和生物信息数据库。

华大基因通过与全球各个领先的科研机构和合作伙伴进行战略合作,实现了基因测序和生物研发技术的快速推广和商业化。

此外,华大基因还通过连锁经营模式,在全国范围内开设了多家实验室和服务中心,以便更好地为客户提供快速、准确的基因测序和生物研发服务。

连锁经营法律问题案例(3篇)

连锁经营法律问题案例(3篇)

第1篇一、案情简介XX便利店是一家成立于2000年的连锁经营企业,以便利超市为主要经营模式,在全国范围内拥有200多家门店。

近年来,随着市场竞争的加剧,公司面临了一系列法律问题,其中最具代表性的便是与供应商之间的纠纷。

2018年,XX便利店与某知名食品供应商签订了为期三年的供货合同,约定由供应商向便利店提供各类食品。

合同中明确规定了供货价格、质量标准、供货期限等条款。

然而,在合同履行过程中,双方因一系列问题产生了纠纷。

二、争议焦点1. 供货质量问题:供应商提供的部分食品存在质量问题,如过期、变质等,导致便利店遭受了经济损失和顾客投诉。

2. 供货不及时:供应商未能按照合同约定的时间准时供货,导致便利店部分门店出现缺货现象,影响了销售业绩。

3. 价格争议:供应商在合同履行过程中擅自调整了部分产品的价格,并未提前通知便利店,导致便利店在销售过程中产生了经济损失。

4. 合同解除:由于供应商的违约行为,便利店提出解除合同,但供应商拒绝接受,双方就此产生了争议。

三、法律分析1. 供货质量问题:根据《中华人民共和国合同法》第一百零九条的规定,供应商提供的食品应当符合质量要求。

由于供应商提供的食品存在质量问题,违反了合同约定,便利店有权要求供应商承担违约责任。

2. 供货不及时:根据《中华人民共和国合同法》第一百零八条的规定,供应商应当按照合同约定的时间履行供货义务。

供应商未能按时供货,违反了合同约定,便利店有权要求供应商承担违约责任。

3. 价格争议:根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条的规定,当事人一方变更或者解除合同,应当提前通知对方。

供应商在合同履行过程中擅自调整价格,并未提前通知便利店,违反了合同约定,便利店有权要求供应商承担违约责任。

4. 合同解除:根据《中华人民共和国合同法》第一百一十二条的规定,当事人一方违反合同约定,致使合同无法履行的,另一方有权解除合同。

由于供应商的违约行为,便利店有权解除合同,并要求供应商承担违约责任。

[管理学]连锁经营案例赏析

[管理学]连锁经营案例赏析

1997年开始,“联华”有意识地将生鲜食品经营与“厨房工程” 贴近,在山东、浙江、河南、河北、江苏等地寻找基地,先后建立 起了肉食品、鸡蛋等生产供应基地。与此同时,还开创了超市与园 艺场定向种菜的先河,建立起了蔬菜生产供应基地。这年6月, “联华”将生鲜配送中心搬至上海城郊结合的大场地区,场地扩为 4000平方米,其中3000平方米的加工场,1000平方米用于装卸生 鲜食品的周转场地。在经营生鲜食品时,“联华”还与科研单位联 手合作,共同研制、开发、加工和销售科技含量高的绿色食品、黑 色食品等高科技食品。目前,“联华”的生鲜食品经营,已具有相 当的规模。从经营品种看,有猪牛羊肉、蔬菜、水产品、分割家禽、 蛋品等19个大类,1200多个品种;从经营网点看,有180多家门店; 从销售份额看,生鲜品几乎占"联华"销售额的四分之一,充分体现 了它的个性化经营的特色。这种个性化的经营特色,突破了传统的 商业经营,实现了由原来单一零售业向“产加销、科农贸”多元化 的转变,提高了市场的应变能力和竞争能力。
由代理制转变为特许经营是市场的选择。王刚经理介 绍说,“原来在一条街上,就会出现代理商无序竞争的 现象,不利联想品牌的树立。采用特许经营的方式,可 以提高整体竞争力,实现对品牌、管理经验的整合,产 生 ‘大联想’,的品牌效应。” 特许经营是一种强调 "双蠃"的竞争模式,这就要求特 许者与被特许者建立并保持良好的关系,这不仅可以使 经营更加愉快,也可以便整个网络牢固而有力。因此, 如何选择理想的加盟者是非常重要的。
2.萨姆会员商店以优质优价的各种商品来款待会员。 商品种类从餐厅用品、家用电器到化妆用品、休闲食品、 海鲜、肉类、蔬菜等应有尽有,充分地满足了会员的各 种需要。 3.萨姆会员商店为会员提供多种服务。主要项目有复 印、快速收银、商品展示、购物休闲廊、免费停车场等, 确保顾客方便、满意地购物。 采用会员制的形式以后,受到消费者的欢迎,沃尔玛集 团的会员制商店迅速在世界各地兴办起来。1996年它在 中国深圳市开设了萨姆会员商店,营业面积12000平方米 左右,取得了较好的效益。

2.连锁经营的类型

2.连锁经营的类型

案例2. 屈臣氏是李嘉诚旗下屈臣氏集团的保健及美容品牌。1989 年在北京开设第一家店,2016年在中国大陆销售额185.30亿元, 开设门店达2929家。每周为约两百万顾客提供最大的购物乐趣。 屈臣氏集团在内地拥有三项投资,分别是屈臣氏个人护理 商店、百佳超市和屈臣氏蒸馏水。屈臣氏不会开展特许加盟来 加快开店速度,不接受个人加盟,全部以直营方式拓展市场。 屈臣氏对于分店地址 的选择有很严格的要求, 包括经营场所的面积、人 流量等等。屈臣氏集团在 多地出资设店,各分店的 所有权都由总公司所有, 各分店没有自主权。
案例思考 分析“土掉渣烧饼”连锁经营失败的原因,主要是没有 应对好四个方面的风险。 由经营者带来的风险——“土掉渣烧饼”的加盟费设置很 低,只有区区3000元的加盟费。加盟总部对加盟店店主 和店员资质、店铺选址要求、营业面积等都没有严格的限 制,导致加盟商的素质、能力参差不齐。有的加盟商自购 肉馅,有的加盟店出现了私下进行“技术转让”的现象。 由市场带来的风险——大多数消费者新鲜感过后,选购时 越来越多地考虑产品的口味、卫生甚至是营养健康等等。 实际上消费者并不在乎是否“正宗”,在意的是是否达到 大众食品的基本要求。对于“土掉渣烧饼”,市场上没有 形成一批忠诚的顾客群体。
2.直营连锁的特征 所有连锁分店都属于同一连锁企业法人主体。每个分店都 是由具有企业法人资格的同一个投资主体投资开办门店, 各门店不具有独立的法人资格。 连锁企业对各分店管理权限的规范性和全面性。连锁总部 对各门店拥有全部所有权、经营权、监督权等集中统一, 门店的业务必须按总部指令行事。为此必须设置分工精细 的内部管理机构及各门店的各类管理制度。 统一核算。在特许连锁方式和自愿加盟连锁方式下,连锁 经营企业的总部对“特许加盟店”和“自愿加盟店”没有 “财产”、“财务”和“人事”的控制权和管理权。总部 无权直接任命这些“特许加盟店”和“自愿加盟店”的店 长,也没有管理和控制这些店的财务运行的权利。

连锁经营的三种模式比较

连锁经营的三种模式比较

项目3确定连锁经营模式任务 3.2比较三种连锁经营模式一、使用教材“十二五”职业教育国家规划教材《连锁经营基础》,何毓颖主编,高等教育出版社,2015 年出版。

二、教学目标1.认知目标:了解三种连锁经营模式的优缺点。

2.能力目标:能够区分直营连锁、特许连锁和自由连锁三种连锁经营模式的共同点和不同点;3.情感目标:提高对连锁经营专业的学习热情和实践积极性,形成一定的团队合作意识。

三、教学重点、难点1.教学重点:了解三种连锁经营模式的优缺点。

2.教学难点:三种连锁经营模式的比较四、教学方法、学习方法及教具准备1.教学方法:案例教学法、模拟教学法、讲授法2.学习方法:探究式学习法、讨论法、小组合作学习法3.教具准备:多媒体教学设备、配套教学课件五、课时安排2 课时六、教学过程阶段教学内容教师活动学生活动提问:肯德基由直营连锁转变成特许连锁加快了发展,到底特许连锁较之直营导入案例导入:肯德基联系生活实际思连锁有哪些优势呢?为什么越来越多新课成功之路考、讨论的公司将特许加盟作为公司发展的手段呢?引出任务。

活动3.2.1比较三试一试:通过分析,找一找三种连锁经结合案例和生活实种连锁经营模式的营模式的特征有哪些相似点呢?际理解特征举例引导学生理解必备知识:思考、讨论1. 三种连锁经营模式所有权的比较2.三种连锁经营模式经营管理模式的比较3.三种连锁经营模式核算方式的比较三种连锁经营模式的特征比较分析见表3-1三种连锁经营模式比较表新指导学生自主学习、拓展提升:自主学习并理解课【知识拓展】餐饮企业三种连锁经营方呈式的特征现活动 3.2.2比较三举例引导学生理解必备知识:结合案例和生活实种连锁经营模式的 1. 直营连锁的优势与劣势际理解优劣势想一想:在直营连锁中总部对门店管理思考、讨论约束力的大小取决于什么因素?2. 特许连锁的优势与劣势读一读:“掉渣儿”烧饼失败的教训3. 自由连锁的优势与劣势指导学生自主学习、拓展提升:自主学习并理解【知识拓展】选择连锁经营模式的三大标准一、比较三种连锁教师演示配套教学课件,提问:本节课回答小经营模式的特征我们学习了哪些内容?回忆本节内容,掌结二、比较三种连锁引导学生回忆,对所学知识要点加以巩握学习要点经营模式的优劣势固。

连锁经营实训与案例

连锁经营实训与案例

连锁经营实训与案例连锁经营是一种经营模式,指的是将一种成功的商业理念在不同地点复制,形成多家连锁店的经营网络。

通过连锁经营,企业能够降低成本,提高效率,扩大市场份额,增强品牌影响力。

以下是一个连锁经营的案例。

连锁连锁经营者经营食品行业,开始时只是一家小店,但他有自己独特的产品和服务理念。

在经过一段时间的试运营后,他的店铺获得了顾客们的口碑好评,并获得了一定的稳定客户群体。

面对市场激烈竞争和品牌建设的需求,他决定开始连锁经营扩张。

首先,连锁经营者开设了第二家分店。

他选址时考虑到了原店铺附近的人流量,选择了一个繁华的商业区。

他在新店与原店之间建立了良好的供应链,确保了产品的一致性,保障了顾客体验的一致性。

同时,他还在员工培训和管理方面引进了一些标准化的流程,以确保连锁店的服务质量。

随着连锁店数量的增加,连锁经营者开始面临一些新的问题和挑战。

他发现在不同地区的消费者需求有所不同,因此需要根据当地市场情况进行调整和创新。

他会定期与各个分店的经理进行会议和交流,分享销售数据、市场洞察和经验教训。

这种集体智慧的价值在连锁经营中非常重要,可以帮助企业更好地应对市场变化。

随着连锁店的扩张,连锁经营者开始与供应商和金融机构合作,以获得更好的条件和支持。

他与供应商建立了长期稳定的合作关系,获得了更好的采购价格,并确保了产品的一致性和稳定供应。

此外,他还与金融机构合作,获得了资金支持和贷款服务,以支持新店的开设和运营。

通过连锁经营,该连锁经营者逐渐树立了品牌形象和知名度,进一步吸引了更多的消费者。

他继续扩大店铺数量,并在不同地区进行布局,提高了公司的市场份额和竞争力。

在连锁经营的过程中,他也不断优化和改进业务流程,寻找新的增长点和市场机会。

在连锁经营的案例中,我们可以看到连锁经营者在扩张过程中面临了许多的问题和挑战,但通过合作、创新和优化,他成功实现了连锁经营的目标。

这个案例也向我们展示了连锁经营的一些优势,如降低成本、提高效率、增强品牌影响力等。

经营管理案例三个连锁店

经营管理案例三个连锁店

经营管理案例:三个连锁店概述本文将探讨一家企业经营管理的案例,该企业经营着三家连锁店。

通过对这三家店铺的比较分析,我们将深入了解到不同经营管理策略对企业业绩的影响,从而为其他企业经营者提供一些启示和建议。

店铺一:快捷便利店快捷便利店是这家连锁店中的一家,位于繁华商业区,主要经营速食、生活用品等商品。

该店铺采用低价位、高周转率的策略,注重便利性和价格竞争力。

店内货物的品种虽然较少,但质量可靠,服务也比较周到。

这家店铺在本地较具知名度。

店铺二:品味咖啡馆品味咖啡馆是这家连锁店的另一家,定位高端,主要以咖啡、糕点等高品质美食为主打商品,店内环境优雅,服务一流。

该店铺注重产品品质和顾客体验,吸引了一批忠实的顾客群体。

价格相对较高,但受众人群较为特定。

店铺三:家居生活馆家居生活馆是这家连锁店的最后一家,主要经营家居用品、装饰品等商品。

店铺装修精美,产品设计较为独特,注重时尚和个性化。

售价较高,主要吸引中高端消费者。

该店铺在设计感和产品质量上有一定竞争力。

管理策略对比分析通过对以上三家店铺的描述,我们可以看到它们分别采用了不同的经营管理策略。

快捷便利店注重价格竞争力和便利性,品味咖啡馆注重产品品质和服务体验,家居生活馆注重设计感和定位中高端。

这三种经营管理策略各有优势,也面临各自的挑战。

在实际经营中,企业需要根据自身定位和目标市场选择适合的经营管理策略。

快速便利店可以在价格竞争激烈的市场中占据一席之地,品味咖啡馆可以吸引愿意为高端品质买单的顾客,家居生活馆则可以通过独特设计和高品质产品吸引特定消费群体。

结论通过以上分析,我们可以看到不同经营管理策略对企业发展的重要性。

企业经营者需要根据市场需求和自身条件选择适合的经营策略,并不断调整和优化,以适应市场变化和顾客需求。

在经营管理中,注重产品品质、服务体验、价格竞争力等方面都是至关重要的。

希望这个案例可以为其他企业经营者提供一些启示和借鉴,帮助他们更好地经营自己的企业。

连锁经营法律法规案例(3篇)

连锁经营法律法规案例(3篇)

第1篇一、案情简介XX连锁超市(以下简称“XX超市”)成立于2005年,是一家以经营日用品、食品、家电等商品为主的连锁超市。

经过多年的发展,XX超市已在全国多个城市开设了200多家门店,成为了当地知名的连锁企业。

然而,在2018年,XX超市却因商标侵权问题陷入了法律纠纷。

2018年3月,XX超市在其门店及官方网站上推出了名为“XX好货”的促销活动,并在商品包装、宣传资料等处使用了“XX好货”这一标识。

然而,这一标识与知名品牌XX(以下简称“XX品牌”)的注册商标“XX好货”高度相似。

XX品牌发现后,立即向XX超市发函,要求其停止使用侵权标识,并赔偿损失。

XX超市认为,其使用的“XX好货”标识与XX品牌的注册商标并不相同或近似,且未构成商标侵权。

双方因此产生争议,最终诉至法院。

二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面:1. XX超市使用的“XX好货”标识是否与XX品牌的注册商标相同或近似?2. XX超市是否构成商标侵权?3. XX品牌是否应获得相应的赔偿?三、法院判决法院经审理认为,XX超市使用的“XX好货”标识与XX品牌的注册商标“XX好货”在文字构成、呼叫、含义等方面均存在高度相似性,容易导致消费者混淆误认。

因此,XX超市的行为构成商标侵权。

关于赔偿问题,法院认为,XX品牌因商标侵权遭受了经济损失,XX超市应承担相应的赔偿责任。

综合考虑侵权行为的性质、程度、影响等因素,法院判决XX超市赔偿XX品牌经济损失及合理费用共计人民币10万元。

四、案例分析本案涉及的主要法律法规包括《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等。

1. 商标相同或近似判断标准:根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,商标相同或近似是指商标的构成要素在视觉、听觉、呼叫等方面相同或近似,易导致消费者混淆误认。

本案中,法院正是基于这一标准,认定XX超市的标识与XX品牌的注册商标相同或近似。

2. 商标侵权行为:根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的,构成商标侵权。

连锁经营案例分析课件

连锁经营案例分析课件
7-11连锁店
------连锁经营案例分析
一、7-11企业简介
• 7-11的英文读音(seven eleven)名 称源于1946年,藉以标榜该商店营业时 间由上午7时至晚上11时,
而现在的7-11已经发展 成24小时全天候营业 的零售商了。
• 7-11(7-Eleven)便利店(商标中的表 记方式为:7-ELEVEn)已成为便利商店 的国际共通语言。发展至今,店铺遍布
购买力、商圈的饱和指数)
7-Eleven北京市店质和个人因素有独特、 较高的要求。
• 第二,在进入新地区时,根据地方零售商的建店 要求从事店址考察,并在此基础上,探讨有无集 中设店的可能,即在目标市场实行高密度、多店 铺建设,迅速铺开市场。

目标人群定位:
退货 促销 减少库存和货架摆放面积
便利店商品陈列的方法由分类陈列、主题陈列、季节商品陈列三种方法。
7-11开店策略
• 一般来讲,便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素: 一是店址;二是时间;三是备货;四是快速(不需要 加工)。在店址的选择上,7-11考虑的一个基本出发 点是便捷,从大的方面来讲,就是要在消费者日常生 活的行动范围内开设店铺,诸如距离居民生活区较近 的地方、上班或上学的途中、停车场附近、办公室或 学校附近等等。总的来说,7-11特别注意在居民住宅 区内设立店铺,而且在决定店铺位置的时候,非常注 意避免在下述地点建店,即道路狭窄的地方、停车场 小的地方、人口狭窄的地方以及建筑物过于狭长的地 方等等。
• 7-11的市场客户定位:
– 一般是18至35岁的年轻人、白领和单身 汉
– 便利店的价值,在于对附近居民及消费者提供日常用品,其他商品结 构应以食品、日用品等为中心
经营特色商品

连锁经营案例分析

连锁经营案例分析
从特色服务时间空间角度满足消费者的特殊消费需要设置方便就餐桌并向广大顾客提供各类热食提供免费开水免费微波加热代售电话卡手机充值卡代售邮票信封代办传真等十多项人性化服务项目大部分店铺坚持24小时全天候营业公司目前现拥有近100家连锁便利店并以月3家以上新店扩展速度发展已建立了一套完善的运作体系并开始特许经营现已成为温州地区辐射最广服务最佳的连锁便利店公司之一
每月推3种新品 白顶红柱的正新食品店面积都不大,每家不过十几平方米,甚至只有几平方米,
但却都能凝聚起不小的人气。说起这其中的奥妙,陈传武说,关键在于特色经营。
“正新小吃受人欢迎,主要是我们供人选择的产品多。”陈传武表示。在正新的一个 门店里,一般都有上百种小吃与饮料销售,包括奶茶、果汁、肉串、烤鸡翅、汉堡等。 据悉,为了突出特色,加快市场的开拓和发展,正新食品成立了专门的职能部门—— 开发部。开发部的30多名员工,就像“试吃团”一样,每天穿梭于全国各地,负责新 产品的开发、引进和推广,努力打造“正新特色”。
2011年,开始扩张提速,计划新开400家左右门店。
案例一 国美电器
国美电器20年发展成为中国家电零售连锁的绝对老大,和掌 门人黄光裕的个人优秀素质有着密不可分的联系。1986年,17岁 的黄光裕(那时他还叫黄俊烈)跟着哥哥黄俊钦,揣着在内蒙古攒下 的4000元,然后又借了3万元,在北京前门的珠市口东大街420号 盘下了一个100平方米的名叫“国美”的门面,那是一座二层小楼, 先卖服装,后来改卖进口电器。1987年1月1日,从第一家“国美 电器店”正式挂牌至1995年年底,国美电器商城从一家变成了10 家;到2004年底,国美电器已在全国及香港和东南亚地区,拥有 了190个门店;2006年达到587家,门店总营业面积约为222万平方 米。2007年上半年在全国范围内的门店数量已经增至654家,营运 利润8.94亿元人民币。 国美为何能取得如此骄人的业绩,这与国 美的掌门人黄光裕先生的个人素质有绝对的关系。

三种连锁经营形式案例分析

三种连锁经营形式案例分析

三种连锁经营形式案例分析一、屈臣氏集团只以公司名义开直营店1、直营连锁案例介绍提到屈臣氏,恐怕现在国内的消费者都已耳熟能详。

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。

去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。

自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。

2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。

屈臣氏是李嘉诚旗下屈臣氏集团的保健及美容品牌。

据了解,屈臣氏集团已经在内地拥有三项投资,分别是屈臣氏个人护理商店、百佳超市和屈臣氏蒸馏水屈臣氏不会开展特许加盟来加快开店速度。

无论是集团旗下的屈臣氏个人护理商店还是百佳超市,全部以直营方式拓展市场,因为加盟店的管理容易失控。

所以屈臣氏是不会接受个人加盟的,只能是直营方式进入一个城市,而且对于地址的选择有很严格的要求,包括经营场所的面积、人流量等等。

屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门,在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店,成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团,其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾,为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。

2、直营连锁案例分析所谓直营连锁是指连锁的门店由连锁公司全资或控股开设,在总部的直接控制下,开展统一经营、利益独享、风险独担的一种高度统一的商业经营形式。

屈臣氏集团在多地出资设店,各分店的所有权都由总公司所有。

屈臣氏集团总部负责连锁公司在人事、财务、投资、分配、采购、订价、促销、物流、商流、信息等方面的高度集中统一管理经营,而店铺只负责销售业务。

屈臣氏集团采取直营形式是因为容易控制各店,统一经营管理有利于发挥整体优势,占有市场;整体实力雄厚,有利于同金融界和生产商打交道;集中采购的方式使集团从整体上获得成本上的优势;集团的政策也具有较大的自主性、灵活性和方便性。

连锁经营案例分析

连锁经营案例分析

连锁经营案例分析————屈臣氏的成功经营管理模式这几年间,随着中国化妆品行业市场经济得到空前的膨胀发展,化妆品连锁店成为一夜之间的热议主题,有众多投资者和创业者踊跃参与到了化妆品连锁行业的加盟会议,化妆品连锁店一直是众多连锁企业探索和研究的一条血路线,如果能抓好这条路线,那企业就会避免走弯路了,这样企业才能走得更远。

化妆品连锁渠道路线,一直是众多连锁企业所看重的一条生命线,其中,屈臣氏个人护理连锁商店就是成功的例子,屈臣氏在整个化妆品连锁行业中可以这么说,是非常成功的连锁企业,屈臣氏的成功经营管理之道,是众多连锁企业都难以复制的,屈臣氏的成功经营管理模式是业界中值得学习和借鉴的。

多年以来,业界众多专家都在研究屈臣氏的成功经营管理模式,它的成功给行业留下了最深刻的印象和历史轮回的学习榜样,屈臣氏的成功经营管理之道,它是成功模式的克隆和复制方法,是众多企业可以学得到和复制到的。

屈臣氏的成功模式,呆过在屈臣氏里面的员工都学到了深度的经营管理精髓,一在内部的人都会经过专业的培训和指导,学到更多关于屈臣氏的专业知识和经营管理方法。

屈臣氏的成功经营管理之道,是化妆品连锁行业中的榜样,是化妆品连锁行业中的灵魂。

屈臣氏的成功经营管理精髓,不得不让笔者倍受深处心动和学习,在化妆品连锁行业中是笔者一直梦寐以求的一套成功管理模式。

笔者认为屈臣氏的成功营销管理之道有多方面:其一,独特的门面形象设计。

屈臣氏的独特门面设计和具有独特的理念,引领了化妆品连锁行业中最突出的风格特色和独特的经营模式,从整体的外到内,整体形象的统一和定位理念都融合到一块,屈臣氏的风格特色比较符合大众消费群的定位,是化妆品连锁行业中为突出的焦点。

其二,成熟的营销管理体系。

屈臣氏具有一套独特的营销管理模式,从内外因来讲,内因:在管理上比较专业化和正规化,从员工的专业培训和对产品知识、销售技巧和屈臣氏的特色理念抓得比较好。

外因:在整个店中,具有多样化的促销策略和管理模式,从终端消费群中准确抓准了消费心理需求,在对每个顾客进店的过程中都具有多样化的促销策略,一一能抓住终端顾客的需求。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

三种连锁经营形式案例分析一、屈臣氏集团只以公司名义开直营店1、直营连锁案例介绍提到屈臣氏,恐怕现在国内的消费者都已耳熟能详。

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团,在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。

去过的人真切地享受到它舒适的购物体验,没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。

自1989年4月在北京开设第一家店,如今已发展到四十多家。

2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿,仅中国便超过5个亿。

屈臣氏是李嘉诚旗下屈臣氏集团的保健及美容品牌。

据了解,屈臣氏集团已经在内地拥有三项投资,分别是屈臣氏个人护理商店、百佳超市和屈臣氏蒸馏水屈臣氏不会开展特许加盟来加快开店速度。

无论是集团旗下的屈臣氏个人护理商店还是百佳超市,全部以直营方式拓展市场,因为加盟店的管理容易失控。

所以屈臣氏是不会接受个人加盟的,只能是直营方式进入一个城市,而且对于地址的选择有很严格的要求,包括经营场所的面积、人流量等等。

屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门,在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店,成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团,其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾,为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。

2、直营连锁案例分析所谓直营连锁是指连锁的门店由连锁公司全资或控股开设,在总部的直接控制下,开展统一经营、利益独享、风险独担的一种高度统一的商业经营形式。

屈臣氏集团在多地出资设店,各分店的所有权都由总公司所有。

屈臣氏集团总部负责连锁公司在人事、财务、投资、分配、采购、订价、促销、物流、商流、信息等方面的高度集中统一管理经营,而店铺只负责销售业务。

屈臣氏集团采取直营形式是因为容易控制各店,统一经营管理有利于发挥整体优势,占有市场;整体实力雄厚,有利于同金融界和生产商打交道;集中采购的方式使集团从整体上获得成本上的优势;集团的政策也具有较大的自主性、灵活性和方便性。

屈臣氏集团发展迅速现在已具有庞大的资产,存在较高的经营风险;各分店没有自主权,各分店的积极性、创造性和主动性受到限制;集团管理系统庞大,导致管理成本高;总部远离市场,而处于市场第一线的分店权力受限,不能灵活应对市场变化。

二、全聚德特许店各有各的“味”1、特许经营案例介绍中国连锁经营协会会长郭戈平日前向著名餐饮老字号全聚德集团颁发中国特许经营行业最高奖“中国特许经营奖”,以表彰全聚德集团成立12年来为推动我国连锁经营发展所做出的杰出贡献。

据介绍,中国特许经营奖为我国特许经营行业永久性奖项,企业必须连续三届获得年度中国特许品牌才有资格参评。

全聚德共有400多个品种的菜肴,与“麦当劳”和“肯德基”相比,它显得太复杂了。

但是既然消费者能在不同的“麦当劳”吃到相同味道的汉堡包,就必须要地不同的全聚德里吃到同一味道的烤鸭。

这既是市场的要求,也是实行特许经营的关键步骤。

于是集团投巨资建成全聚德食品厂,也就是自己的“中心加工厨房”,对鸭坯、饼、酱实行统一加工、统一配方、统一销售及统一配送。

经过8个多月的定标工作,全聚德终于推出了除烤鸭外的22种“标志性菜品”,要求所有特许店必须经营。

为贯彻制作标准,集团组织了严格的培训工作,不合格者,先下灶,再下岗,以确保全聚德的菜品品质能够统一。

除了“标志性菜品”外,各加盟店可以八仙过海,各显神通。

比如四川全聚德可以经营川菜、广东全聚德可以经营海鲜。

让消费者既有目标性、又有选择性,将全聚德的共性与各加盟店的个性有机地结合起来。

品牌名称:全聚德 -- 不到万里长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾所属行业:餐饮食品 --> 中餐,小吃,食品,服务描述:不到万里长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾!"在百余年里,全聚德菜品经过不断创新发展,形成了以独具特色的全聚德烤鸭为龙头,集"全鸭席"和400多道特色菜品于一体的全聚德菜系,备受各国元首、政府官员、社会各界人士及国内外游客喜爱,被誉为"中华第一吃"。

敬爱的周恩来总理曾多次把全聚德"全鸭席"选为国宴。

连锁经营模式:特许,加盟店发展模式:单店特许,开店基本投资额:100 至 100 万元加盟费:300000 元特许权使用费:0 元保证金额:100000 元合同期限:0 店铺面积:2000-3000 平米连锁店选址要求:目标城市应具备一定的消费规模和水平,城市总人口不低于50万,位于直辖市、省会城市、地级市及经济发达的县级市。

提供的经营场所须在较繁华的市区街道,交通便利,具有一定的客流量或潜在消费对象,具备相应数量停车位。

加盟店铺数:50 店铺总数:50 开始特许经营时间:1993-05-01是否多品牌经营:是2、特许连锁案例分析特许连锁是指连锁者将自己拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利或专有技术、经营模式等,以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按照合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应费用的一种商业经营形式。

全聚德通过加盟条件和加盟者签订合同,加盟者要符合相关条件和遵守全聚德的制度,接受全聚德的统一配送,统一使用全聚德的微电脑烤鸭炉,统一使用全聚德的餐饮计算机管理系统,缴纳相关特许经营费用,没有自己的经营权。

加盟者对自己的店拥有所有权。

特许经营的最大好处是能实现低成本扩张,没有资金上的投资风险。

全聚德最近准备面向全国招商,只的通过这种方式才能实现快速发展,抢占市场。

但是特许经营对于品牌、声誉等无形资产可能带来的损失不可低估。

尽管特许经营会对加盟店进行技术、服务、管理等方面的指导和培训,但加盟店的经营水平最终还是取决于该店自身的管理水平。

由于特许方与受许方是利益双方的关系,因此在财务统计上有难度。

全聚德曾按营业额的百分比向特许店收取“牌匾费”,但无法得到特许店的真实营业额数据,于是只好改变为保底的方式,根据特许店各方面条件进行测算,估计它的获利能力,在此基础上收取“牌匾费”。

技术流失也是特许经营的一大弊病,有一些加盟店,在掌握了技术之后,改头换面,另起炉灶。

为了避免技术流失,全聚德制定了商业保密协议,从制度、法规上逐步完善对技术的保护。

三、SPAR的自由连锁1、自由连锁案例介绍奥地利SPAR的前身是奥地利的11家批发商,在上世纪50年代分别加入SPAR国际,经过20年的发展与合作,这11家批发商建立了充分合作和信任的关系,统一品牌、统一理念、统一规则,并最终合为一体,组建了一家股份制公司。

目前,奥地利SPAR拥有1000多家独立的零售商,占到了该国30%以上的市场份额,牢牢占据了第一的份额。

由于来自国际SPAR的强大压力,使得原来进入奥地利的家乐福也不得不撤出奥地利市场。

近年来SPAR在日本长驱直入,目前拥有1200多家店铺。

拥有70多年成功经验的SPAR将为中国企业带来全球最成功的店铺营运经验、物流配送体系和先进的店铺设计,为中国中小零售企业带来的将是一个在全世界享有盛誉、并将持续发展的自由连锁品牌。

国际SPAR于2004年正式进入中国,在中国以省区为基本单位接纳成员。

山东家家悦、河南思达、湖北雅斯、广东嘉荣和国际SPAR通过股份合资形式成立的中国SPAR昨天签约成立。

据悉,总部设在上海的中国SPAR,与4家中国区域连锁合资组建的股份公司,明年将发力中国市场。

据介绍,到今年年底,上述4个省的SPAR大卖场和超市总数将达到25家,营业面积达到12万平方米。

中国的第一家SPAR门店开张于18个月前。

目前SPAR在中国的4家合作伙伴的合并销售额超过7.5亿欧元,所有合作伙伴在过去3年中的年平均增长率接近50%。

中国SPAR 的成立,在未来3年时间内,将在山东、河南、湖北和广东4省发展150家SPAR大卖场和超市。

2、自由连锁案例分析自由连锁是企业之间为共同利益而结成的一种合作关系,是现有的独立零售商、批发商或制造商之间的横向或纵向的经济联合形式。

SPAR之所以能够成为全球第一自愿连锁组织,是因为它为全球各国的中小零售企业提供了国际上最优秀的超市经营技术和信息,介绍SPAR网络的组织、协调与交流经验,促进众多的连锁盟友之间合作销售,用统一而有效的商品营销、展示方式吸引消费者。

中国众多的区域中小零售企业正处于生存空间迅速萎缩、竞争压力空前增大的不利境地。

SPAR所扮演的角色,就是帮助各国的区域中小零售企业提高自身的竞争能力,给区域中小零售企业带来更多的价值。

SPAR大卖场、超市、便利店三种业态共同发展,帮助合作伙伴吸收SPAR先进的经验和经营技术,提高他们的水平,这将对更多的中国中小零售企业产生吸引力,然后再以他们为中心,展开与独立零售店的合作。

SPAR将与供应商就优惠的采购条件进行谈判。

不是仅针对国际性品牌的供应商,而是针对任何有利于相互合作的供应商,以此来支持我们的区域中小零售企业,同时,也为供应商提供出口的机会。

四、三个案例比较分析1、共同点1)组织结构。

屈臣氏、全聚德、SPAR都有自己的总部进行统一管理自己的门店,还有自己的配送中心。

2)功能结构。

屈臣氏、全聚德、SPAR的总部实行统一采购、储存、运输、定价、促销等,而门店的功能则在于实际销售。

3)标准化运作。

不同连锁企业标准化的内容各有自己的特色。

屈臣氏是有关保健及美容产品,全聚德是有关鸭子制作,SPAR是有关零售产品来制定各自标准化的运作制度的。

五、总结结合三个典型的案例分析,更深入的了解了直营连锁、特许连锁、自由连锁。

在流通领域,连锁经营将分散理财的零售网点组织起来,形成具有足够规模的企业。

科学的制度安排有利于降低交易费用,能使连锁企业与上游企业,下游顾客形成长期的信任合作关系,使连锁企业经营取得良好的发展。

连锁经营虽然有其巨大的优势,但业存在一定的风险,很多人只一味看到连锁经营发展快、好处多,而忘了事物总是存在着两面性,往往是不加分析,盲目地发展或参与连锁经营而遭到失败。

连锁经营不是一用就灵,它只不过是一种经营组织方式,只有和经营者的能力、资金以及市场环境等各方面因素相结合才能发挥出最大的功能,所以在看好连锁经营同时应对连锁经营存在的风险有清醒的认识。

相关文档
最新文档