国家保安员培训教材

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保安员培训资料

保安员培训资料
保守秘密
对客户单位或公共场所的秘密 信息严格保密,不泄露给无关 人员。
尊重客户
尊重客户单位或公共场所的所 有人员,保持良好的服务态度 。
爱护公物
爱护客户单位或公共场所的财 产和设施,不随意损坏或浪费

02
保安员基本技能培训
为。
防范安全事故
通过巡逻、检查等手段 ,及时发现并排除安全 隐患,预防安全事公共场所 的财产进行看护,防止
被盗或损坏。
提供安全咨询
为客户提供有关安全方 面的咨询和建议,帮助 客户提高安全防范意识

保安员素质要求
01
02
03
04
身体健康
具备健康的体魄和良好的身体 素质,能够胜任保安工作的要
求。
心理素质稳定
具备稳定的心理素质和良好的 情绪控制能力,能够在紧急情
况下保持冷静。
责任心和敬业精神
具备强烈的责任心和敬业精神 ,能够认真履行职责,为客户
提供优质的服务。
团队合作意识
具备团队合作意识,能够与其 他保安员、客户单位员工等保
持良好的沟通和协作。
职业道德与职业操守
遵守法律法规
严格遵守国家法律法规和公司 规章制度,不违法乱纪。
保安员培训资料
汇报人:文小库 2023-12-21
目录
• 保安员职责与素质要求 • 保安员基本技能培训 • 保安员法律法规知识学习 • 保安员日常管理与沟通技巧培
养 • 保安员体能与心理素质锻炼 • 保安员案例分析与实战演练总

01
保安员职责与素质要求
保安员职责概述
维护公共秩序
确保客户单位或公共场 所的秩序井然,防止和 制止违反治安管理的行

2018国家保安员资格考试培训教材学习试题

2018国家保安员资格考试培训教材学习试题

2018国家保安员资格考试培训教材学习试题国家保安员资格考试培训教材研究试题一.填空题1.保安员职业道德的主要内容包括诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。

2.1984年12月,广东深圳市成立了XXX,这是全国第一家保安公司。

3.语言、行为表情、服饰器物是礼仪的三大基本要素。

4.徒步巡逻是最传统、最经济、最简捷、最常用的巡逻方式之一。

5.保安武装守护的原则是重点防守、严密控制、灵活机动、方便群众、严守政策、区别对待。

6.保安员在人员密集场所提供保安服务,主要包括保安巡逻和安全检查等。

7.保安押运可以根据路途的远近分为长途押运和短途押运。

8.安全技术防范是人力防范和物理防范的重要补充。

9.安全管理系统也被称为综合报警安全管理系统。

10.风险管理的三大要素包括风险分析、风险评价和风险控制。

11.手提式灭火器应当设置在挂钩、托架或灭火器箱内,顶部离地面高度应小于1.50米,底部离地面高度不宜小于0.08米。

12.室内消火栓系统包括消防水池、消防给水设施、消防给水管网和消火栓箱等组成。

13.人、车、道路和交通环境是构成道路交通活动的四大要素。

14.道路交通安全设施主要包括道路交通信号灯、道路交通标线和道路交通标志。

15.现场救护常用的止血方法包括指压止血法、加压包止血法和止血带止血法。

16.现场心肺复苏包括打开气道、人工呼吸和胸外心脏按压三个步骤。

17.目前我国常用的最高安全电压为36伏,超过安全电压容易对人体造成电击或电伤。

18.公民的基本权利是由宪法赋予的,宪法是国家的根本大法,是公民权利的保障书。

19.法律的实施包括守法、执法和司法三个环节。

20.违法行为是所有违反法律的行为,包括犯罪行为和一般违法行为。

21.《宪法》第33条规定:“凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。

”22.我国刑罚分为主刑和附加刑,主刑包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑五种。

23.我国刑事强制措施包括拘传、取保候审、监视居所、拘留和逮捕五种。

国家保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材一、保安服务业的概述1.保安服务的含义答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。

2.保安服务业的含义答:是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支重要的社会安全防范力量。

3.中国第一个保安服务公司答:1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。

4.我国保安服务业的现状答:(1)保安服务领域日益广泛(2)保安服务的社会作用日益显着(3)保安服务活动日益规范5.我国保安服务业的展望答:(1)保安服务管理规范化(2)保安服务主体多元化(3)保安服务质量和水平将大幅度提高(4)保安服务范围不断扩大6.保安服务的对象答:客户和自行招用保安员的单位7.我国保安服务的业务答:保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外,还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。

8.保安服务的主要任务答:(1)维护客户单位及服务区域内的正常秩序(2)预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件(3)预防客户单位及服务区域内的违法犯罪9.保安服务的特点答:特许性有偿性防范性风险性契约性10.保安从业单位的内部管理制度答:(1)保安服务管理制度(2)岗位责任制度(3)保安员管理制度(4)紧急情况应急预案(5)枪支管理制度二、保安员1、保安员的基本条件答:年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。

2、有下列情形之一,不得担任保安员答:(1)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的(2)曾因故意犯罪被刑事处罚的(3)被吊销保安员证未满3年的(4)曾两次被吊销保安员证得3.保安员为了履行职责任务,可以采取以下主要措施答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆和物品(2)开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动(3)维护公共场所秩序(4)设立临时隔离区(5)制止违法犯罪行为4.保安员国家职业分级情况答:《保安员国家职业标准(试行)》于2007年1月1日起施行;⑴初级保安员(国家职业资格五级)⑵中级保安员(国家职业资格四级)⑶高级保安员(国家职业资格三级)⑷保安师(国家职业资格二级)⑸高级保安师(国家职业资格一级)5.保安员的权利答:(1)享受社会保险的权利(2)接受安全教育和技能培训的权利(3)签订劳动合同的权利(4)享受劳动条件和劳动保护的权利(5)受表彰奖励的权利(6)正当防卫、紧急避险6.保安员的义务答:守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为答:(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的(2)扣押、没收他人证件、财务的(3)阻碍依法执行公务的(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的(5)删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的(6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息(7)违法法律和其他行政法规的其他行为8.职业道德的含义及内容答:含义:在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德内容:诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务9.保安员职业道德的作用答:(1)规范保安员服务行为(2)形成高尚职业情操(3)塑造良好企业形象(4)形成和谐人际关系10.礼仪规范答:语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素,保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规范等内容三、保安员专业技能1、保安守护的含义及类型答:含义:是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式类型:出入口守卫(门卫)、目标部位守护2、出入口守卫的任务及特点答:任务:(1)查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入。

保安员资格培训教材(PPT 45页)

保安员资格培训教材(PPT 45页)
不同类型的灭火器适用于不同类型的火 灾,对照表如下:
灭火器的使用与检查
灭火器的有效期:
车用灭火器 使用2年 (报废)
公用灭火器 使用8年 每2年换药 家用灭火器 长期使用 每5年换药
CO2灭火器的使用方法
干粉灭火器的使用方法
灭火器的设置
• 1、数量:
• 对于4公斤的干粉灭火器而言,一具灭火器的保护 面积约为120至150平方米,但一个场所至少配至 2具。
常用灭火器材
灭火器的外观构造
筒体 压柄 喷嘴 压力表 保险销
灭火器的分类
1、可分为手提式灭火器和推车式灭火器。 2、根据灭火剂分,常见的灭火器有:
水型灭火器 磷酸铵盐(ABC类)干粉灭火器 碳酸氢钠(BC类)干粉灭火器 泡沫灭火器 卤代烷灭火器(1211、1301) 二氧化碳灭火器等
灭火器的类型选择
• 2、设置位置:
• 灭火器应均匀分布、明显易取用的设置在保护场 所内。
消防设施
室外消火栓
主要作用:供消防车取水。 若附近起火,现场又有消防水带、水枪和 扳手,也可直接接水带水枪灭火。
1、构造: DN100取水口1个,DN65取水口2 个
2、常见问题: 锈死、无水、埋压、圈占等
室内消火栓
作用:扑救发展蔓延的火灾
电气线路短路引发的火灾等。 • 据统计,由于E类火灾已占到火灾总数的六成以上。
火灾的等级: 根据公安部2007年下发的《关于调整火灾等级标准 的通知》的规定,按照一次火灾事故所造成的人员伤 亡和直接财产损失等火灾危害严重程度划分,火灾可 分为四个等级:
火灾预防的具体要求
“四懂” 懂本岗位的火灾危害性;懂预防火灾的措施; 懂扑救初期火灾的方法;懂防火巡查方法。

国家保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材
速进程使犯罪率不断上升,促进了社会对安全服务的需求。19世纪中期,美国成立了第一个专 业化的私人保安组织—平克顿私人侦探所,它主要为铁路系统提供安全和犯罪调查服务。两年 以后,平克顿开始向铁路系统的货场和工商企业提供私人警卫服务。此后,美国私人保安机构 逐.步发展起来。
美国现代保安服务业的快速发展始于20世纪40年代的经济复苏时期。由于经济和科技高速 发展,保安服务运用现代保安技术不断扩大服务范围、拓展服务领域、提高服务质量,取得了 世界领先的地位。目前美国有4万多家保安服务企业,从业人员达210多万人。美国社会各界每 年花费在保安方面的支出约为520亿美元,而政府的警务开支仅有300亿美元。美国保安一般分 为 工业保安(专有制保安)和商业保安(合同制保安)两大类。工业保安主要是指工业企业 自建保安和国防机密信息保护保安。商业保安主要是指私人投资设立保安服务公司,提供有偿 性安全防范服务,包括守卫业务、防火防盗报警服务、商业调查业务、保险调查业务、现金和 贵重物品及保密文件的押运服务、保安咨询及测谎业务等。
英国的保安服务业发展较早,服务领域广泛,管理比较规范,职业化程度较高。英国保安 一般分为专有制保安和合同制保安两类。专有制保安是单位内部安全人员,由单位雇用和使用; 合同制保安是专门从事私人安全保障服务的个人或公司,其提供安全服务的范围和内容由合同 约定。
(二)美国保安服务业; 18世纪末,美国独立战争结束以后,由于公共执法机构发展缓慢,而城市化和工业化的快
(四)日本保安服务业 日本保安服务业开始于1962年,当时社会认同度较低。保安公司在1 964年承担了东京奥运 会的部分安保任务及1970年大阪万国博览会的会场安保任务之后,保安服务业得到了社会的认 可。日本通过制定《保安业法》,加强对保安服务业的监管。其保安业务主要是私人保安公司 根据合同提供安全服务,包括设施保安、机场保安、交通疏导保安、人群控制保安、贵重物品 运送保安、人身安全保安、安全技术防范、紧急报警服务等。

保安员集中培训教材

保安员集中培训教材

保安员集中培训教材保安员是维护社会治安稳定的重要力量之一,近年来,为了加强保安员队伍的实力和素质,各地都开展了一系列的集中培训活动。

而这些集中培训教材则是保安员们的必备工具,本文就保安员集中培训教材进行详细探讨。

一、保安员集中培训教材的种类保安员集中培训教材种类很多,主要包括以下三大类:1.法律法规类这类教材主要是为了让保安员了解国家相关法律法规,提升保安员对法律法规的认知水平,保障保安员在工作中的合法权益。

2.安全防范类这类教材主要是为了提供保安员在岗位上所需要的安全知识和防范技能,培养保安员的安全意识和解决问题的能力。

3.职业素养类这类教材主要是为了提升保安员的职业形象和专业素养,包括如何面对客户、如何进行有效的沟通、如何提高服务质量等。

以上三类教材在保安员集中培训中都是不可或缺的,每个教材都各自具有重要的意义和作用,可以让保安员在日常岗位工作中有所依据和支持。

二、保安员集中培训教材的特点从教材内容、培训方式以及培训效果等方面来看,保安员集中培训教材具有如下特点:1.内容全面保安员集中培训教材的内容非常全面,覆盖了保安工作的方方面面,从基础政策到技能提升,从职业道德到个人素质,全面提升保安员的能力水平。

2.科学合理保安员集中培训教材的科学性和合理性非常高,既符合国家相关法律法规,同时又贴合实际情况,确保教材的可操作性和可执行性。

3.效果显著经过保安员集中培训教材的学习,保安员们的工作能力、技能、知识水平和职业素养都得到了显著提升。

并且这种提升不仅局限于个人,还对整个保安队伍起到了正向带动作用。

三、保安员集中培训教材有助于保障社会治安稳定保安员集中培训教材的意义和作用不仅局限于保安员队伍内部,更是对整个社会的安宁稳定有着深远的影响。

第一,保安员得到全面的培训和提升,将更好地履行自己的职责,更加有效地维护社会治安的安定和稳定。

第二,经过保安员集中培训教材的学习,保安员将更加灵活应对各种突发事件和安全隐患,有效避免和化解安全风险和危机事件,保障公共安全。

保安员内训教材(39页)

保安员内训教材(39页)

二〇一五年九月二十三日目录第一章员工行为规范 ............................................................. 错误!未指定书签。

第一节员工守则 ................................................................ 错误!未指定书签。

第二节工作态度 ................................................................ 错误!未指定书签。

第三节服务态度 ................................................................ 错误!未指定书签。

第四节仪容仪表 .............................................................. 错误!未指定书签。

一、仪容 ....................................................................... 错误!未指定书签。

二、仪表 ....................................................................... 错误!未指定书签。

第五节行为举止 ................................................................ 错误!未指定书签。

第二章员工职责 ..................................................................... 错误!未指定书签。

第一节保安部任务 ............................................................ 错误!未指定书签。

安保培训方案

安保培训方案

物业安保培训方案为标准保安工作,使保安工作系统化/标准化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。

工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二.培训的目的及要求1、培训目的1〕保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。

2〕职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为标准。

3〕法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。

4〕工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求1〕保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2〕消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和职工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

4) 工作技能培训通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。

保安员培训教材

保安员培训教材

保安员培训教材一、引言保安员是维护公共秩序和安全的关键角色。

本教材旨在为保安员培训提供基本指导,帮助提升他们的技能和知识,使其能够更好地履行其职责。

二、培训目标本培训教材的目标是:1. 培养保安员的基本安全意识和素质;2. 提供必要的法律知识和操作规程;3. 培养保安员的应急处理能力;4. 培训保安员的沟通技巧和客户服务意识;5. 强化保安员的团队合作和职业操守。

三、培训内容1. 理论知识1.1 保安员的基本职责和角色;1.2 公共秩序和安全的重要性;1.3 法律法规和行为规范;1.4 安全意识培养和风险管理;1.5 突发事件和危机处理;1.6 视频监控和安全设备的使用。

2. 实操技能2.1 安全巡逻和场所布控;2.2 人员安全检查和访客管理;2.3 疏导人群和处理纠纷;2.4 火灾和紧急情况的应急处理;2.5 设备运维和报警处理;2.6 不同场所安全措施的特点。

3. 沟通与服务3.1 有效沟通技巧和行为规范;3.2 处理客户投诉和矛盾纠纷;3.3 团队合作和协调能力;3.4 形象维护和职业操守;3.5 客户服务宣传和知识普及。

四、教学方法为了达到培训目标,本教材采用多种教学方法,包括但不限于:- 理论授课:通过讲解、讨论和案例分析等形式,传授相关知识;- 视频演示:展示实操环节中的正确操作方法;- 实操训练:在实际场景中模拟各种情况,培养保安员的应对能力;- 小组讨论和角色扮演:促进团队合作和沟通技巧的提升;- 实地考察和案例分析:通过参观、观察和分析真实案例,加深学员的理解和应用能力。

五、评估与认证为了确保培训效果,教学过程中将进行评估和认证。

具体包括:1. 课堂测验:检验研究效果和掌握程度;2. 实操考核:测试技能应用和实际操作能力;3. 现场考评:通过观察学员在实际场景中的表现,评估其综合素质;4. 发放证书:给予合格学员培训认证。

六、结语本培训教材旨在为保安员提供全面而系统的培训,帮助其提高技能和知识水平,更好地履行职责。

国家保安员考试培训教材

国家保安员考试培训教材

国家保安员考试培训教材摘要:一、教材背景与定位二、教材内容概述1.保安服务理论2.保安员专业技能3.保安员基础知识4.保安员法律常识三、教材适用对象与用途四、教材特色与优势五、教材附录与国家保安员资格考试大纲正文:国家保安员考试培训教材是一部针对保安从业人员资格考试的专用教材,充分考虑了我国保安服务业的实际和保安从业人员的基础。

本教材旨在帮助保安员掌握必要的专业技能和基础知识,以应对日常工作中可能遇到的各种情况。

教材内容丰富,既阐述了保安服务理论,又重点介绍了保安员必须具备的专业技能。

这其中包括保安员的基础知识,如职业道德、法律法规、安全防范等,以及保安员应当掌握的法律常识,如刑法、治安管理处罚法等。

这些内容旨在提升保安员的专业素养,使他们在工作中能够严格依法行事,有效保障客户和自身的权益。

国家保安员考试培训教材适用于广大保安从业人员,以及有意从事保安工作的人员。

教材内容深入浅出,既适合参加国家保安员资格考试的学员进行系统学习,也可作为保安管理人员的工作参考用书。

此外,教材还附录了《国家保安员资格考试大纲》,为读者的学习提供了便利。

本教材的一个显著特点是,它紧密联系保安服务活动的特点和规律,具有很高的实用性和可读性。

教材内容紧密结合保安员的工作实际,旨在帮助保安员提升业务能力,确保他们能够胜任各种工作任务。

此外,教材语言通俗易懂,案例丰富,有助于读者更好地理解和掌握保安服务的相关知识和技能。

总的来说,国家保安员考试培训教材是一部具有针对性、实用性和可读性的专业教材。

它不仅可以帮助保安员提升业务素质,还为保安管理人员提供了有益的工作参考。

2024保安培训计划(三篇)

2024保安培训计划(三篇)

2024保安培训计划一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。

军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。

二、教学目的和要求(一)教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,使之在实际工作操作与运用。

2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。

交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。

(二)教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及法律常识,在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2、军事训练队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。

3、消防知识及消防器材的使用通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。

4、现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。

三、教学中应注意的问题1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。

2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。

国家保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材随着社会的快速发展和经济不断提升,保安员在社会中的地位越来越重要,也吸引了越来越多人去从事保安工作。

然而, 要想成为一名合格的保安员,必须具备必要的知识和技能,而这些都需要经过专业的培训才能掌握。

国家保安员资格考试培训教材则是考生成功通过保安员资格考试的重要保障。

国家保安员资格考试培训教材是通过国家保安员资格考试的相关权威机构编制的,目的是帮助考生全面、系统、深入地认识保安员工作的理论和实践,准确把握保安员职业特点和服务内容,具备独立承担保安工作的能力和素质。

这样一份保安员资格考试教材的必需性不言而喻。

首先,国家保安员资格考试培训教材的编写,可以帮助大家清晰明了地认识保安员的职业特点和服务的内容。

保安员在工作中需要发扬团结协作、专业化、责任心等优秀职业精神,同时也需要具备一定的安保知识和技能,才能够在工作中游刃有余、安全无忧。

国家保安员资格考试培训教材可以将这些职业特点和服务的内容,系统化地、科学化地地进行阐述,帮助保安员把握到这些元素,建立这些概念,提升自己的职业素养,为更好地保证社会治安作出贡献。

其次,国家保安员资格考试培训教材的编写,还可以通过讲解实例、案例,帮助大家理解安保知识和技能。

保安员的日常工作,在实践中有着广泛而复杂的情况,为这些情况的应对处理提供必要的同事技能培训十分必要。

国家保安员资格考试培训教材通常还会提供大量的实际案例和事例供大家参考,让大家在实战中领悟安保知识和技能,更好地把握实际操作和发现问题。

最后,国家保安员资格考试培训教材的编写,还可以帮助大家提高通过考试的成功率。

国家保安员资格考试的合格标准非常严苛,需要考生掌握各种安保知识和技能才能通过考试。

而经过专业的培训和教材的学习,则为考生奠定了坚实的基础。

通过国家保安员资格考试培训教材进行的学习,可以更好地做到学以致用,快速掌握考试要点,增加通过考试的成功率。

综上所述,国家保安员资格考试培训教材给予有需要进行安保工作的人们提供了非常宝贵的技能和知识,是他们通过考试获得专业资格的关键。

保安员国家职业资格评价培训教程(三级)

保安员国家职业资格评价培训教程(三级)

保安员国家职业资格评价培训教程(三级)1. 培训目的本培训教程旨在帮助保安员们通过国家职业资格评价考试,获得三级保安员国家职业资格证书。

通过本课程的学习,保安员将能够提升自己的职业技能、提高工作效率,并在实际工作中遵守相关法律法规,提供更好的安全服务。

2. 培训内容2.1 保安服务管理知识•保安公司概述•保安服务管理概述•保安员的职责和权益•保安部门的工作组织与管理2.2 安全防范知识•基础安全理论•物业安全防范•人员安全防范•财产安全防范2.3 应急处置知识•突发事件应急处理原则•火灾应急处理•抢劫应急处理•治安事件应急处理2.4 法律法规知识•公安管理法律法规•保安服务管理相关法规•人身安全保护法律法规•防火安全法律法规2.5 专业技能训练•场所巡逻与监控•人员安全检查与搜查•突发事件应急处置技巧•保安器械使用与维护3. 培训方式本培训教程采用多种教学方法,包括理论授课、案例分析、模拟演练和实际操作。

通过多种教学手段的综合运用,帮助保安员们更好地理解和掌握所学知识和技能。

4. 培训要求•参训保安员需具备相关保安岗位基础知识和技能;•参训保安员需遵守培训纪律,按时参加培训课程;•参训保安员需积极参与课堂讨论和实践操作;•参训保安员需按要求完成培训考核。

5. 考核与评价本培训教程分为理论考核和实际操作考核两部分。

理论考核采取闭卷形式,包含选择题和简答题。

实际操作考核通过模拟演练和实际场景评估进行,包括应急处置、安全检查等方面的技能和表现。

6. 培训证书参训保安员需通过理论考核和实际操作考核,达到指定的合格标准才能获得保安员国家职业资格证书(三级)。

证书的颁发由国家相关主管部门负责,证书将作为保安员从事相关工作的法定准入资格。

7. 培训师资本培训教程由具备丰富保安服务管理经验和专业知识的教师担任。

培训师资将引导学员学习并解答疑问,提供相关教材和课件,跟踪学员的学习进度,保证培训质量和效果。

8. 培训时间和地点具体的培训时间和地点将根据实际情况确定,并提前通知参训保安员。

保安培训的内容

保安培训的内容

保安培训的内容保安培训的内容一、保安员的守则:1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。

2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

3 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和幼儿园声誉。

5 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

6 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

7 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

二、保安工作态度1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2 严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3 正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。

5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

三、仪容仪表(一) 着装1上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。

2 着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。

不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露.(二) 仪容仪表1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须2执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

(三) 行为举止1 举止文明、大方、端庄、稳健。

2 用语文明,谈话自然。

3 精神振作,姿态良好。

抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。

四、保安员有下列行为之一的坚决予以辞退1. 违法乱纪受过公安机关处罚的;2. 以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;3. 利用工作之便,监守自盗的;4. 值班时间喝酒的;5. 多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;6. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五、保安员交接班管理1、交接班前十五分钟,接班人员到达幼儿园。

保安培训内容有哪些

保安培训内容有哪些

保安培训内容有哪些一、引言保安培训是提高保安人员综合素质和业务能力的重要途径,对于维护社会治安、保障人民群众生命财产安全具有重要意义。

本文将详细介绍保安培训的内容,帮助读者全面了解保安培训的知识体系。

二、保安培训的主要内容1.法律法规知识保安人员需要具备一定的法律法规知识,以便在工作中正确履行职责,维护社会治安。

法律法规知识包括宪法、刑法、民法、治安管理处罚法、劳动合同法等相关法律法规,以及与保安工作密切相关的司法解释、政策文件等。

2.业务技能培训(1)门卫服务:包括门卫职责、礼仪规范、人员车辆检查、突发事件处置等。

(2)巡逻服务:包括巡逻任务、路线规划、巡逻技巧、异常情况处理等。

(3)守护服务:包括守护职责、要害部位守护、突发事件应对等。

(4)安全技术防范:包括安全防范知识、安全技术设备使用、应急预案制定等。

(5)消防安全管理:包括消防法规、火灾预防、初期火灾扑救、疏散逃生等。

3.职业道德教育保安人员应当具备良好的职业道德,主要包括忠诚职守、遵纪守法、文明礼貌、诚信服务等。

职业道德教育旨在培养保安人员正确的工作态度,提高服务质量。

4.军事体能训练军事体能训练是提高保安人员身体素质和战斗力的有效手段。

训练内容包括队列训练、体能锻炼、擒拿格斗、战术动作等。

通过军事体能训练,保安人员可以更好地应对各种复杂环境下的工作任务。

5.心理素质培训保安人员需要具备较强的心理素质,以应对工作中的压力和挑战。

心理素质培训主要包括心理调适、情绪管理、沟通技巧、团队合作等,旨在提高保安人员的心理承受能力和应急反应能力。

6.消防技能培训消防技能培训是保安人员必备的技能之一。

培训内容包括消防法律法规、火灾预防、初期火灾扑救、疏散逃生、消防设备使用等。

通过消防技能培训,保安人员可以更好地履行消防安全职责,保障人民群众生命财产安全。

7.安全防范技术培训安全防范技术培训是提高保安人员业务能力的重要环节。

培训内容包括安全防范知识、安全技术设备使用、应急预案制定等。

保安员反恐安全培训教材

保安员反恐安全培训教材

保安员反恐安全培训教材一、反恐背景介绍在当今社会,恐怖活动日益增多,给社会治安以及人民群众的安全带来了严重威胁。

保安员作为维护社会安宁的重要力量,需要接受反恐安全培训,提高应对恐怖活动的能力和素质。

二、恐怖活动的形势和威胁1. 恐怖主义的定义与特点恐怖主义是指利用暴力、恐怖手段追求政治、宗教或者其他非法目的的活动。

其特点是残忍、隐蔽、多样化,并且具有全球性的蔓延趋势。

2. 恐怖活动的常见形式(1)爆炸袭击:包括自杀式炸弹袭击、汽车炸弹袭击等。

(2)劫持人质:恐怖分子劫持人质以获取政治、经济或者其他利益。

(3)刺杀、暗杀:以暴力手段针对某一特定目标进行杀害。

(4)生化武器:利用生物或化学物质进行恐怖袭击,造成大量人员伤亡和恐慌。

(5)网络攻击:利用互联网等科技手段对关键基础设施进行攻击,破坏社会秩序和经济安全。

三、保安员反恐安全培训内容1. 反恐安全法律法规知识学习保安员需要熟悉国家反恐法律法规,了解与反恐相关的政策、法规和执行标准,明确自己在维护治安和反恐工作中的职责和权力。

2. 安全防范意识的培养保安员应该具备敏锐的安全防范意识,能够及时发现和应对各类安全隐患,通过提高警惕性和观察能力,避免事态扩大和人员伤亡。

3. 危机处理技能训练保安员需要学习和掌握在紧急情况下的应对技能和策略,包括如何疏散人员、组织防御、处置炸弹威胁等,确保在恐怖袭击或突发事件中能够高效应对。

4. 自卫技巧的学习保安员需要具备基本的自卫技巧,能够在危险情况下保护自己和他人的安全。

包括防身格斗技巧、使用非致命武器、紧急救援等方面的培训。

5. 情报收集与分析能力的提升保安员需要掌握一定的情报收集和分析技巧,能够及时获取有效的情报信息,并准确判断其真实性和危险性,为预防和制止恐怖活动提供支持。

四、反恐维稳工作的注意事项1. 加强保安团队的协作与配合保安员应加强团队合作意识,密切配合内部其他保安人员、管理人员以及外部相关安全单位,形成合力,共同维护社会安全稳定。

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国家保安员资格考试培训教材一.保安服务业的概述1.保安服务的含义答:为满足公民、法人及社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防服务及相关服务。

2.保安服务业的含义答:是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支重要的社会安全防力量。

3.中国第一个保安服务公司答:1984年12月,省市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。

4.我国保安服务业的现状答:(1)保安服务领域日益广泛(2)保安服务的社会作用日益显著(3)保安服务活动日益规5.我国保安服务业的展望答:(1)保安服务管理规化(2)保安服务主体多元化(3)保安服务质量和水平将大幅度提高(4)保安服务围不断扩大6.保安服务的对象答:客户和自行招用保安员的单位7.我国保安服务的业务答:保安守护、巡逻、押运、技术防四大业务以外,还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。

8.保安服务的主要任务答:(1)维护客户单位及服务区域的正常秩序(2)预防客户单位及服务区域的治安灾害事件和治安事件(3)预防客户单位及服务区域的犯罪9.保安服务的特点答:特许性有偿性防性风险性契约性10.保安从业单位的部管理制度答:(1)保安服务管理制度(2)岗位责任制度(3)保安员管理制度(4)紧急情况应急预案(5)枪支管理制度二.保安员1.保安员的基本条件答:年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。

2.有下列情形之一,不得担任保安员答:(1)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的(2)曾因故意犯罪被刑事处罚的(3)被吊销保安员证未满3年的(4)曾两次被吊销保安员证得3.保安员为了履行职责任务,可以采取以下主要措施答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆和物品(2)开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动(3)维护公共场所秩序(4)设立临时隔离区(5)制止犯罪行为4.保安员国家职业分级情况答:《保安员国家职业标准(试行)》于2007年1月1日起施行;初级保安员(国家职业资格五级)中级保安员(国家职业资格四级)高级保安员(国家职业资格三级)保安师(国家职业资格二级)高级保安师(国家职业资格一级)5.保安员的权利答:(1)享受社会保险的权利(2)接受安全教育和技能培训的权利(3)签订劳动合同的权利(4)享受劳动条件和劳动保护的权利(5)受表彰奖励的权利(6)正当防卫、紧急避险6.保安员的义务答:守法义务履行合同的义务义务遵纪义务7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为答:(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的(2)扣押、没收他人证件、财务的(3)阻碍依法执行公务的(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的(5)删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的(6)侵犯个人隐私、泄露涉密信息(7)法律和其他行政法规的其他行为8.职业道德的含义及容答:含义:在职业活动中形成的行为准则和基本规就是职业道德容:诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务9.保安员职业道德的作用答:(1)规保安员服务行为(2)形成高尚职业情操(3)塑造良好企业形象(4)形成和谐人际关系10.礼仪规答:语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规等容三.保安员专业技能1.保安守护的含义及类型答:含义:是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式类型:出入口守卫(门卫)、目标部位守护2.出入口守卫的任务及特点答:任务:(1)查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入。

(2)登记出入人员和携带的物品、出入车辆和运输的物品,防止危险品、违禁品入及服务区域物品被盗(3)疏导出入口车辆和人员,确保出入口畅通有序。

(4)做好出入口安全防工作(5)完成与服务单位约定的其他任务3.出入口守卫的特点答:位置独立岗位固定工作连续人员较少对象复杂4.出入口守卫的岗位类型答:站岗坐岗礼宾岗专业设施控制岗5.出入口守卫的主要方法答:验证登记观察疏导6.影响目标部位守护的因素答:人的因素物的因素自然因素技术因素7.目标部位守护的程序及要求答:(1)制定目标部位守护方案(2)熟悉目标部位守护方案(3)部署岗位(4)做好上岗前准备(5)执行目标部位守护方案8.保安武装守护的任务及原则答:任务:确保守护目标的安全,防止犯罪分子的破坏活动,协助服务单位维护守护区域的秩序,预防和处置可能危害守护目标的事故和灾害。

原则:重点防守严密控制灵活机动方便群众严守政策区别对待的原则9.区域巡逻的任务答:(1)维护巡逻区域的秩序(2)发现各种可疑情况,制止不法侵害(3)排除各种不安全因素,防止治安灾害事故发生(4)协助处置区域的自然灾害事故(5)保护现场10.区域巡逻的特点答:对象固定主动性强流动性强风险度高11.区域巡逻的方式答:步巡骑巡车巡舟巡徒步巡逻主要有单线巡逻往返巡逻交叉巡逻点线巡逻等形式12.区域巡逻的程序与要求答:(1)制定区域巡逻方案(2)熟悉区域巡逻方案(3)接班(4)填写接班记录(5)按方案要求巡逻(6)填写巡逻记录(7)填写交班记录(8)巡逻中特殊情况的处理13.区域巡逻中常见的异常情况答:异常气体异常的人异常物品异常设施设备14.人员密集场所巡逻的特点及任务答:特点:(1)危险因素不确定(2)勤务难度大(3)精力、体能消耗大(4)处置要求高任务:(1)疏导人员有序行进和流动(2)巡视、检查场所的安全设施,确保正常运转(3)进行安全宣传(4)预防制止犯罪活动(5)协助处理紧急情况15.人员密集场所人群疏导及隔离区设置答:人群疏导通常用人墙法、多路引导法、截留疏导法、疏散引导法、隔离法、强制疏散法等进行疏导设置隔离区包括事先划定和活动中设置两种形式(1)事先划定隔离区通常采用划线隔离、利用专用隔离设施进行隔离、采用人墙隔离以及利用汽车隔离等方法实施(2)活动中设置隔离通常采用穿插隔离、包围隔离、单向隔离等方法实施16.保安押运的对象及押运分类答:对象:来源合法、可以移动的财物,特别是贵重物品和危险物品。

如现金、有价证劵、贵重金属、文物、资料、枪支、易燃易爆剧毒放射性危险物品、价值昂贵的机器设备以及其他物品等分类:按照路途的远近分为长途押运和短途押运按照是否使用枪支分为武装押运和非武装押运17.安全技术防的特点答:(1安全性强,操作方便(2可靠性强,可及时发现险情(3主动性强,可快速反应(4技术性强,专业获程度高18.安全技术防系统的组成答:入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、楼宇对讲系统、电子巡查系统、停车场管理系统、防爆安全检查系统、安全管理系统、GPS系统、火灾报警系统等19.风险管理的三个要素答:风险分析风险评价风险控制20.秩序维护的定义及手段答:定义:是指保安员为保持服务区域正常的工作、生活有条不紊,不出现混乱局面所提供的一系列服务活动手段:巡视查看、安全检查、报警监控、纠正和制止不良行为、疏导人群有序流动等手段四.保安员基础知识1.火灾预防的具体要求(四懂四会)答:懂火灾危险性懂预防火灾措施懂火灾扑救方法懂防火巡查会报火警会使用灭火器材会扑救初起火灾会组织疏散逃生2.防火巡查的容答:(1)用火用电有无违章情况(2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整(4)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用(5)消防安全重点部位的人员在岗情况,其他消防安全情况3.保护火灾现场的主要措施答:(1)划出警戒区,指派专人看护,不准无关人员进入现场(2)对火灾现场的一切遗留物,燃烧过的或未燃烧过的物质及设位置必须保持原样,在没有经过现场勘查人员允许前一律不准搬动(3)撤销现场保护,清扫火灾现场,必须得到当地公安消防监督机关的同意 4.室消火栓系统的组成答:消防水池消防给水设施消防给水管网消火栓箱5.道路交通活动的四大要素答:人车道路交通环境6.道路交通信号灯的种类答:机动车信号灯非机动车信号灯人行横道信号灯方向指示信号灯车道信号灯闪光警告信号灯道口信号灯7.物理隔离交通安全设施答; 交通护栏交通隔离带交通岛隔离墩隔离栅其通岛包括导流岛安全岛中心岛8.现场救护常用的止血方法答:指压止血法加压包止血法止血带止血法9.现场心肺复的步骤答:打开气道人工呼吸胸外心脏按压10.食物中毒处理答:(1)发现有人食物中毒,要及时送到医院就诊,不要自行乱服药,医治越早越好,切莫延误时间(2)立即停止食用可疑食品,就地收集封存,以备检验(3)要保护好现场,及时收集患者的呕吐物、粪便等,以备检验(4)大量饮水。

立即喝下大量洁净水,稀释毒素(5)催吐。

用手指压迫咽喉,尽可能将胃里的食物吐出五.保安员法律常识1.法的本质及特征答:法是一种特殊的社会规,即具有规性、国家意志性、国家强制性、普遍有效性和程序性的社会规或行为规特征:(1)法是调整人们的行为或社会关系的规(2)法由国家制定或认可(3)法由国家强制力保证实施(4)法在国家权利管辖围普遍有效(5)法具有严格的程序性2.法律的实施答:包括3个环节:守法、执法和司法3.公民的基本权利答:(1)平等权(2)政治权利(3)信仰自由(4)人身自由(5)批评建议权,申诉、控告、检举权和取得赔偿权(6)社会经济权利4.犯罪的特征及构成要件答:特征:(1)犯罪时危害社会的行为(2)犯罪是触犯刑法的行为,即具刑事性(3)犯罪时应受到刑罚处罚的行为构成:犯罪客体犯罪的客观方面犯罪主体犯罪的主观方面5.正当防卫的条件答:(1)必须有正当的防卫意图(2)必须有不法侵害发生(3)必须不法侵害正在进行(4)必须针对不法侵害本人实施(5)防卫行为不能超过必要限度6.刑罚的种类答:分为主刑和附加刑主刑包括管制拘役有期徒刑无期徒刑和死刑五种附加刑包括罚金剥夺政治权利和没收财产三种7.违反治安管理必须具备四个特征答:(1)具有社会危害性(2)具有违反治安管理法律法规性,即违反了治安管理的法律法规(3)不够刑事处罚性,即该行为不构成犯罪(4)应受行政处罚性,即该行为应该受到行政处罚8.常见违反治安管理的行为答:(1)扰乱公共秩序的行为(2)妨碍公共安全的行为(3)侵犯人身权利、财产权利的行为(4)妨碍社会管理的行为9.治安管理处罚的种类答:警告罚款行政拘留吊销公安机关发放的许可证10.公安机关在治安管理中经常采用的其他法律措施答:(1)没收所得、没收非法财物(2)责令赔偿(3)责令改正或限期改正(4)收缴(5)依法取缔(6)责令管教(7)责令看管和治疗(8)责令停止活动、立即疏散(9)强行带离现场(10)约束(11)扣押 11.劳动者的基本权利答:劳动权劳动报酬权休息休假权获得劳动安全卫生保护的权利接受职业技能培训的权利享受社会保险和福利权12.单位部治安保卫人员职责答:(1)开展治安防宣传教育,并落实本单位的部治安保卫制度和治安防措施(2)根据需要检查进入本单位人员的证件,登记出入的物品和车辆(3)在单位围进行治安防巡逻和检查,建立巡逻、检查和治安隐患整改记录(4)维护单位部的治安秩序,制止发生在本单位的行为,对难以制止的行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警,并采取措施保护现场,配合公安机关的侦查、处置工作(5)督促落实单位部治安防设施的建设和维护13.大型群众性活动的含义及特点答:含义:指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的活动特点:具有规模大、参加人员多、危险系数高、安全问题突出等有关保安学习培训的一些资料到群里大家一起交流交流QQ群46151934大家苍狼国家保安员资格考试培训教材学习试题一.填空题1.保安员职业道德的主要容是诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。

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