投资管理有限公司员工办法

前言

从这一刻开始，你差不多是大伙儿庭的一员，那个地点将是你事业的起点，那个地点有竞争，更有友爱；有历练，更有成长。我们的企业，处在进展和上升的空间之中，我们的目标是打造品质服务，引导行业潮流。不管是作为个体的你依旧作为团队的我们，都将依托网咖如此的载体，实现自我价值。

企业的进展方向依托的是投资者的理念和战略，而最终的成功需要我们携手不懈的坚持和努力，除了我们富有竞争力的薪酬体系，我们将为大伙儿庭的每一位成员提供个人进展的平台，制造学习和培训的机会，谋求个体与企业的共同进展和进步，我们为打造一流职员，一流团队、一流服务和一流企业而不遗余力。

每个人的起跑线可能不尽相同，但我们渴望成功、追求卓越的心态是一样的，我们的打拼将会是令人兴奋和愉快

的，因为我们只坚持一个信念，那确实是你的成长和成就将会带动企业的成长和成功。

作为唯一的你，在我们那个地点没有标签，我们更注重的是你们身上的闪光点，你们丰富的知识结构、更高的智商和对新事物的同意能力都将是企业的宝贵财宝，我们会致力成为在人性沟通上成功的企业，全力发扬你们的优势。

作为企业的领路人，我们也深深的明白，要成为一名成功的职场人士，也要努力适应职场的进展规则，各种处世技巧，而且还能够机智地处理工作和生活中各类问题。我们并没有过多的讨论职业技能，是因为要成为一名有进展前途的职员，必须不断提高自己的职业技能，拓展自己的知识深度和广度，不断提升自己的交际能力和扩大自己的人脉圈，只有如此才有能力制定并实现属于自己独特的职业进展规划。

要想成为一名成功者，你需要具备一些不人没有的能力，这些不是一蹴而就的，需要不断的坚持和学习，要跨

越挫败，更要战胜自我，我们会有专门的篇章来关心大伙儿成就更强大的自己。

奉献、进取、坚持！在不断的磨练中我们才会成长，成熟让我们变得更加强大。

从今天开始，以后的一切都决定在你的手中，充分利用你的自信，通过不懈的坚持和努力，让梦想照进现实。

目录

P1 导论

P1.1 欢迎你加入战地电竞 (5)

P1.2 战地电竞简介 (6)

P1.3 战地电竞组织架构 (7)

P1.4 公司的差不多政策 (8)

P1.5 健康安全政策 (11)

P1.6 假期 (12)

P1.7 福利 (13)

P2公司职员形象标准篇

P2.1 春夏服

装……………………………………………………………

15

P2.2 秋冬服装 (16)

P2.3 仪容仪表 (17)

P3 职员日清标准

P3.1 网管 (18)

P3.2 收银 (21)

P3.3 保洁 (23)

P3.4 车保 (25)

P3.5 值班经理 (26)

P3.6 硬件整理 (27)

P4网管工作内容

早班 (28)

晚班 (29)

周工作 (30)

月工作 (30)

P5收银职员作流程

早

班 (31)

晚班 (32)

周工作 (33)

月工作 (33)

P6保洁工作内容

早班 (34)

晚班 (35)

周工作 (35)

P7值班经理工作内容

早班……………………………………………………………………

(36)

晚班 (37)

周工作 (39)

月工作 (39)

P8店长工作内容

日常工作 (40)

周工作 (41)

月工作 (41)

P9 收银工作要求

P9.1 接电话 (42)

P9.2 QQ 群 (42)

P9.3 收银用语 (42)

P9.4 吧台机器使用规范 (42)

P9.5 吧台辅助机器 (42)

P9.6 成长赞助 (42)

P10 新职员入职培训 43

P11职员奖惩制度

P11.1 职员奖惩（奖励细则） (44)

P11.2 职员成长赞助（赞助细则） (45)

P12职员奖项评选

P12.1 优秀职员评选 (47)

P12.2 备注 (47)

P13优秀职员评分标准

收银 (48)

网管……………………………………………………………………

(49)

保洁 (50)

车保 (51)

P14年终奖项 52 P15 战地电竞晨会流程53

P16 职员卡治理方法

P16.1 目的 (56)

P16.2 发放条件和对象 (56)

P16.3 治理方法 (56)

P16.4 办理程序 (56)

P16.5 总则 (56)

P17 突发事件应急措施

P18.1 技术类 (57)

P18.2 运营类 (58)

P18顾客投诉建议处理标准 62

P19 保密工作规定 64

P20 职员离职程序 65

P1 导论

P1.1 欢迎你加入战地电竞网咖

欢迎你加入战地电竞的大伙儿庭，战地电竞的工作成为你事业新的起点。

这是你的手册，也是我们战地电竞网咖对人员治理的差不多准则，它的目的是关心你在新的工作中不感到拘束，同时告诉你一些必须了解的信息，请你认真阅读。经常重温本手册会有助你在战地电竞充分发挥自己的才能。

政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象战地电竞如此的公司，政策有助于我卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立爱护大伙儿并使大伙儿共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、老实的工作环境。为此我们相信本手册将会关心你做到这一点。

你的直属上司是你工作的要紧指导人，她(/他)将负责你的训练、工作安排及你的个人进展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，