秩序维护员岗位标准

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物业秩序维护员岗位职责及工作范本(3篇)

物业秩序维护员岗位职责及工作范本(3篇)

物业秩序维护员岗位职责及工作范本各管理处:为规范秩序维护工作,经公司经理办公会议研究,制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》,请认真学习,遵照执行。

一、班长的基本职责1、负责执行管理处与公司工作制度。

2、负责监督各岗位工作,并对队员的执行情况进行考核。

3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。

4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。

5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。

6、负责质量记录的监督与管理。

7、负责本班疑难问题及投诉的处理。

8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。

二、秩序维护员职责1、严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,维护好本区域内安全,交通安全有序。

2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。

3、严格执行昼夜____小时执勤制度。

业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征,熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。

发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

6、对进入小区的车辆凭卡通行,业主暂未办理通行卡的,应督促办理,非本小区内的车辆一般不准进入小区。

7、来访客人进入小区,必须说明来访对象,最好征得业主同意后放行。

坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

8、值勤时,按季节着制式服装,衣着干净整齐、姿态端庄大方,保持良好的精神面貌和形象。

9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。

禁止在小区内摆摊做生意,严禁行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。

10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。

楼宇秩序维护岗岗位职责、要求

楼宇秩序维护岗岗位职责、要求

楼宇秩序维护岗岗位职责、要求
1、楼宇秩序维护岗岗位职责
(1)对秩序维护领班负责,完成领班交办的各项工作任务。

(2)严格执行岗位操作规程和交接班制度。

(3)负责楼宇安全对各类进出人员及物品的有效管理。

(4)负责对楼宇前临时停车的管理。

(5)负责受理客户问询工作。

2、楼宇秩序维护岗工作要求
(1)全面履行秩序维护楼宇岗岗位职责,协助秩序维护领班完成上级领导下达的指令性工作或其他专项工作任务。

(2)上岗前提前完成个人着装,并符合《秩序维护员仪表仪容规范》。

按岗位交接班制度执行岗位交接。

熟悉掌握辖区楼宇内客户分布情况;掌握辖区内各项安全管理制度;确保楼宇内人员和物品出入管理有序。

1)确保楼宇大堂秩序良好,保持环境安静。

2)做好访客登记,保持《访客登记》表记录内容完整。

3)各岗之间保持密切联系,及时通报相关情况。

4)熟练使用各种消防器材,掌握各类突发事件操作要领。

(所有岗位秩序维护员适用)
5)对携出楼宇的大件、大宗物品进行管理,确保证、物相符。

6)对于施工人员出入楼宇进行验证管理,防止无证人员进入。

(3)协助外围车道岗做好楼宇广场车辆的停放管理,并做好临时停车收费工作,确保临时车辆停放有序。

(4)熟悉辖区周边交通、生活配套设施等情况,耐心、和蔼,礼貌地对来访者提供问询服务。

秩序维护部岗位职责

秩序维护部岗位职责

秩序维护部岗位职责一、护卫员岗位标准1、提前15分钟交接班2、门岗站姿时间半小时做岗30分钟3、星期天下午15:30军事训练.4、时刻保持服装整洁和良好仪容,以标准的站姿(跨立或立正)5、在班长带领下。

接班前集合分配岗位,并认真整写交接班记录,清点交接的物品6、做好来访人员登记,并确认后放进7、非本小区业主无正当理由严禁进入小区,严禁推销人员或小贩等进入小区8、维特出口(入口)次序,严禁出口(入口)停放车辆二、巡逻队员1、巡逻员每过60分钟一次进行小区巡查:2、熟悉园区楼座排列、各种公共设施设备的分布位置、和系统掌握小区整体情况:3、巡逻中遇业主要求应及时问好,提供指引、提醒、协助等文明礼貌服务:4、巡逻中发现可疑情况及时报告班长和主管,并进行跟踪监视、询问、验证,及时得到处理:5、检查机动车车辆停放等情况,进行温馨提示,及时纠正:三、岗位制度、规定1、岗位上站姿或做姿按照规定来执行:2、不允许喝酒上岗发现一次扣除绩效20分:3、上班期间岗位上不允许抽烟睡觉如发现一次扣除绩效10分:4、工作中服从安排,工作中突出的绩效分上体现:5、按公司发的工作服着装:6、迟到或早退5----15分钟,每次扣除薪金20元15分钟至2小时,每次扣除薪金50元。

三、监控室工作标准1、熟悉掌握消防安全法规和公司消防、安防管理制度及消防、安防设施设备、器械的操作使用和维护保养工作:2、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离开控制室,密切监视视频及各控制实施的运行状态,不得做与工作无关的私事:3、值班人员对在监控屏上看到的任何可疑人员,异常情况或各类犯罪活动,必须及时通知巡逻护卫或其他相关负责人前往查看处理:4、值班人员必须准确、真实、认真的做好值班记录、经常性的进行各类信号检查、确定正常与否,做好记录,如出现不正常现象,查明原因并且迅速上报护卫队长:5、非工作人员或未经允许不得进入:6、随时保持监控室内清洁卫生:7、监控人员值班期间如有睡觉一次扣除绩效20分:四、班长工作标准1、接班班长必须统一队员到北门岗集合分配岗位如有没按规定操作一次扣除绩效10分2、班长着装要整洁如果没有按公司发的工作服着装一次扣除绩效10分3、班长迟到早退一次扣除绩效10分4、上下班班长集合讲平存在哪些问题和注意一些5 下午班长必须到现场训练未到一次扣除绩效10分班长加强管理1、每天提前15分钟交接班2、班长每天上班期间要不定时的到小区巡查3、班长一定要严格管理下面队员4、班长在工作中处理事情要做到对事不对人5、班长上班集合前检查队员仪容仪表,列队进行交接班6、检查卫生物品摆放情况7、检查物品使用情况8、物品交接要清楚。

物业秩序维护员岗位职责及工作规

物业秩序维护员岗位职责及工作规

物业秩序维护员岗位职责及工作规
物业秩序维护员的岗位职责包括但不限于:
1. 负责维护物业区域的秩序,保持公共区域的整洁和安全。

2. 监督并执行物业管理规定,维持住户间的和谐关系。

例如,管理停车位、垃圾分类、公共设施使用等。

3. 处理住户投诉和紧急情况,及时解决问题或上报物业管理部门处理。

4. 定期巡视物业区域,发现问题及时反馈并协助解决。

5. 维修小部分日常设备的正常运行,例如更换灯泡、修理漏水等简单维修工作。

6. 协助物业管理人员做好安全防范工作,保障住户生命财产安全。

7. 协助组织物业区域内的活动,提升居民居住环境和生活品质。

在工作中,物业秩序维护员需要遵守以下工作规范:
1. 诚实守信,认真履行工作职责,维护住户利益,不泄露住户个人信息。

2. 保持良好的工作形象,穿着整洁、举止文明,与住户友好沟通。

3. 具备基本的公共服务技能,如熟悉物业管理规定、了解常见问题解决办法等。

4. 遵守工作纪律,准时上下班,服从上级的工作安排和指示。

5. 注意保护环境,妥善使用物业设备和工具,节约能源和资源。

6. 熟悉应急处理程序,能够在突发情况下冷静应对,及时报警或求助。

7. 不擅自改变相关工作方式或规定,如有改进建议可向上级汇报。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指在公共场所、单位或社区等地方负责维护秩序、保障安全的工作人员。

他们承担着维护公共秩序、预防和处理各类违法犯罪行为、保护人民群众生命财产安全的重要职责。

二、岗位职责1. 维护公共秩序:负责维护公共场所的秩序,确保人民群众在公共场所的安全和正常秩序。

例:在商场、车站等公共场所巡逻,防止人员拥堵、乱扔垃圾等行为,保持场所的整洁和安全。

2. 预防和处理违法犯罪行为:负责发现和预防各类违法犯罪行为,及时采取相应措施并报警。

例:在街头巡逻时,发现可疑人员进行盘查,防止被盗抢等违法犯罪行为的发生。

3. 保护人民群众安全:负责保护人民群众的生命财产安全,及时处理突发事件,保障人民群众的安全和利益。

例:在火灾、地震等突发事件发生时,组织疏散人员,并与相关部门协调救援工作,确保人民群众的安全。

4. 协助执法部门:负责协助公安、交通等执法部门开展工作,配合处理案件和事故。

例:在交通事故发生时,维护现场秩序,疏导交通,并协助交警进行调查和取证。

5. 提供服务和帮助:负责为人民群众提供必要的服务和帮助,解答群众咨询,引导人民群众遵守法律法规。

例:在社区巡逻时,为居民提供咨询服务,解答法律问题,并宣传法律法规,提高居民的法律意识。

6. 做好日常记录:负责做好工作日志和相关记录,及时上报工作情况和发现的问题。

例:每天上岗前填写工作日志,记录巡逻情况、发现的问题和处理结果,并及时向上级报告。

7. 参与培训和学习:积极参与相关培训和学习,提高自身综合素质和执法水平。

例:定期参加公安机关组织的培训课程,学习法律法规和执法知识,提高工作能力和技能。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质,能够适应长时间站立、巡逻和处理突发事件的工作环境。

2. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与人民群众进行良好的互动和沟通。

3. 具备一定的法律法规和执法知识,熟悉相关操作规程和工作流程。

4. 具备团队合作精神和应变能力,能够与相关部门和人员协调配合,共同完成工作任务。

2024年秩序维护员工作职责描述(2篇)

2024年秩序维护员工作职责描述(2篇)

2024年秩序维护员工作职责描述____年秩序维护员工作职责描述一、岗位概述____年秩序维护员是为了维护社会秩序和良好公共环境而专门设立的一项职务。

秩序维护员主要负责维护公共场所的秩序,并且保持公共设施的正常运行。

二、工作职责1.监控和维护公共场所的秩序:负责巡视、监控公共场所,维护秩序,及时发现违法、违规行为,并采取必要的措施处理。

2.指导和引导群众的行为:对于不文明、不遵守公共秩序的行为,秩序维护员应积极进行劝导和教育,引导群众遵守规定。

3.处置突发事件:对于突发事件或紧急情况,秩序维护员应快速反应并及时报警,协助相关部门进行处置。

4.维护公共设施的正常运行:负责公共设施的巡查和维护工作,及时发现设施损坏或故障,并及时报修。

5.协助执法部门开展工作:秩序维护员应积极协助警察和其他执法部门,配合他们处理突发事件和维护治安秩序。

6.保障公共区域的安全:维护公共区域的安全和秩序,对于可疑人员或可疑物品应及时向执法部门报告。

7.提供服务和帮助:为来访者提供帮助并解答相关问题,确保公众的合法权益。

8.开展宣传教育工作:秩序维护员应定期开展宣传教育工作,提高公众对秩序和法律的认识,增强大家的法制观念。

9.参与应急演练和培训:秩序维护员应参与应急演练并接受相关培训,提升应对突发事件的能力。

10.记录和报告工作情况:对工作过程中的重要情况和事件进行记录,并及时向上级主管部门报告。

三、任职要求1.具备较强的责任心和使命感,具备良好的道德品质。

2.身体健康,具备较强的身体素质和应对突发事件的能力。

3.具备较强的沟通能力和解决问题的能力,能够妥善处理复杂情况。

4.具备一定的法律知识和执法常识,了解各种常见违法行为并能熟练运用相关法律法规。

5.熟悉使用相关设备和工具,具备基本的电脑操作能力。

6.具备良好的团队合作精神和集体荣誉感,能够与同事和其他相关部门积极配合。

7.具备高中及以上学历,相关从业经验者优先考虑。

四、工作条件1.工作时间:根据具体工作安排,需要倒班工作,包括夜班和周末上岗。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责引言概述:秩序维护员是城市管理中非常重要的一环,他们负责维护公共秩序,保障市民的生活安宁。

秩序维护员的工作内容涉及多方面,需要具备一定的专业知识和技能。

本文将详细介绍秩序维护员的岗位职责,以便更好地了解这一职业。

一、巡逻监督1.1 巡逻街道巷弄,维护社会秩序秩序维护员需要定期巡逻街道巷弄,确保公共场所的秩序井然。

他们需要留意各种违法行为,如乱倒垃圾、擅自占道经营等,及时制止并报告相关部门。

1.2 监督市民遵守法律法规秩序维护员需要监督市民是否遵守法律法规,如不乱扔垃圾、不随地吐痰等。

他们需要通过宣传教育和劝导,引导市民自觉遵守法律法规,提高公民素质。

1.3 协助处理突发事件在巡逻监督的过程中,秩序维护员可能会遇到各种突发事件,如斗殴、交通事故等。

他们需要迅速处置,并及时报警求助,确保事件得到妥善处理。

二、宣传教育2.1 宣传法律法规秩序维护员需要通过宣传教育的方式,向市民普及法律法规知识,提高市民的法律意识。

他们可以组织法律讲座、发放宣传资料等方式,让市民了解法律的重要性。

2.2 宣传文明礼仪秩序维护员还需要宣传文明礼仪,引导市民文明行为。

他们可以通过宣传标语、悬挂横幅等方式,提倡文明礼仪,让市民自觉遵守社会公德。

2.3 宣传环保意识在宣传教育的过程中,秩序维护员还需要宣传环保意识,倡导市民保护环境。

他们可以组织环保活动、开展垃圾分类宣传等方式,提高市民的环保意识。

三、协助执法3.1 协助执法部门处理案件秩序维护员在工作中可能会协助执法部门处理一些案件,如查处违法建造、打击非法经营等。

他们需要配合执法部门的工作,协助采集证据、调查取证等。

3.2 协助维护交通秩序秩序维护员还需要协助执法部门维护交通秩序,保障市民的出行安全。

他们可以指挥交通、疏导拥堵等方式,确保道路畅通,减少交通事故的发生。

3.3 协助处置突发事件在执法过程中,秩序维护员可能会遇到各种突发事件,需要迅速处置。

他们需要配合执法部门的工作,参预突发事件的处理,确保公共安全。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序和安全的工作人员。

他们在工作中需要具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作意识,以确保公共场所的秩序和安全。

二、岗位职责1. 维护公共场所的秩序和安全,保障市民的正常生活和工作秩序。

2. 监控公共场所的安全状况,及时发现和报告异常情况,如火灾、盗窃、扒窃等。

3. 协助管理人员制定并执行公共场所的安全管理制度和工作流程。

4. 协助管理人员组织实施应急演练和安全培训,提高员工的应急处置能力。

5. 协助管理人员维护公共设施的正常运行,如电梯、消防设备等。

6. 协助管理人员处理公共场所的纠纷和投诉,维护公共秩序。

7. 协助管理人员开展安全检查和巡逻工作,发现和排除安全隐患。

8. 协助管理人员维护公共场所的卫生环境,保持公共区域的清洁和整洁。

9. 协助管理人员执行公共场所的进出管理,确保人员的安全和秩序。

10. 积极配合相关部门开展安全宣传和教育活动,提高市民的安全意识。

三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和应变能力,能够有效处理突发事件和紧急情况。

2. 具备团队合作意识,能够与其他员工密切配合,共同完成工作任务。

3. 具备一定的身体素质和应急处置能力,能够适应长期站立和夜间工作。

4. 具备较强的责任心和敬业精神,能够严格遵守工作纪律和规章制度。

5. 具备相关工作经验者优先考虑,如保安、警务等相关岗位经验。

四、工作环境秩序维护员主要在公共场所工作,如商场、公园、地铁站等。

工作环境可能存在噪音、人流拥挤等情况,需要适应不同的工作压力和工作时间安排。

五、发展前景秩序维护员是城市管理的重要一环,随着城市的发展和人民生活水平的提高,对秩序维护员的需求也会不断增加。

在工作中,秩序维护员可以通过不断学习和提升自己的能力,逐步向管理岗位发展,如安全主管、安保经理等。

六、总结秩序维护员是维护公共场所秩序和安全的重要角色,他们的工作对于保障市民的正常生活和工作秩序起着重要作用。

秩序维护员岗位通用标准

秩序维护员岗位通用标准

秩序维护员岗位通用标准秩序维护员岗位通用标准一、岗位概述秩序维护员是指负责维护和管理公共场所(如商场、公园、车站等)的工作人员。

其主要职责是确保公共场所内的秩序良好、安全有序,为广大市民提供良好的服务环境。

秩序维护员需要具备一定的安全防范、沟通协调等技能,以保证工作的顺利进行。

二、职责要求1.维护公共场所的秩序。

秩序维护员需要时刻保持敏感的观察力,发现并及时处理公共场所内的违规行为、纠纷等问题。

秩序维护员需要根据规定对违规人员进行劝导、制止或报警处理,确保公共场所内的秩序良好。

2.保障人身安全。

秩序维护员需要对来访者进行安全检查,避免携带危险物品进入公共场所。

对于有可能危害他人安全的人员,秩序维护员需要采取适当的措施并配合警方处理,确保公共场所的安全。

3.协助处理突发事件。

秩序维护员需要在突发事件发生时快速反应,迅速组织疏散、协调相关人员,并及时向上级汇报情况。

在火灾、地震等紧急情况下,秩序维护员需要保持冷静、果断,确保人员的安全。

4.提供服务。

秩序维护员需要向来访者提供周到的服务,解答疑问、引导指路等。

秩序维护员需要以友善的态度对待来访者,为其提供优质的服务,努力给人们留下良好的印象。

5.定期巡查。

秩序维护员需要按照规定进行定期巡查,确保公共场所内的设施设备完好、运行正常。

发现问题后,秩序维护员需要及时上报相关部门,确保问题的及时解决。

6.秩序维护员需要具备良好的沟通协调能力,能够与不同背景、不同需求的人进行有效的沟通,解决问题、化解纠纷。

7.秩序维护员需要具备一定的法律法规知识,熟悉相关操作规程,遵守公司规定,确保工作的合法合规。

三、任职要求1.身体健康,具备一定的应急处理能力。

2.中专及以上学历,具备相关工作经验者优先。

3.具备良好的沟通、协调、处理问题的能力。

4.具备较强的责任心和保密意识,能够承担较高的工作压力。

5.熟悉相关法律法规,了解公共场所秩序维护工作的要求和规范。

6.具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件的使用。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序、保障公众安全的工作人员。

他们的主要职责是监控场所内的秩序,预防和处理各类违规行为,并提供必要的协助和服务。

秩序维护员需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和团队合作精神。

二、岗位职责1. 监控场所秩序:- 在指定区域内巡视,确保公共场所的秩序和安全;- 观察场所内的人员活动,发现异常情况及时报告并采取相应措施;- 防止和制止各类违规行为,如打架斗殴、偷盗、酗酒滋事等。

2. 处理突发事件:- 在突发事件发生时,迅速反应并采取必要的措施;- 协助处理事故、火灾、紧急救援等突发情况;- 维护秩序,保障公众的安全和利益。

3. 提供协助和服务:- 向来访者提供必要的指引、匡助和服务;- 协助老年人、残疾人等特殊人群的出行和活动;- 协助处理游客的疑问、投诉和纠纷。

4. 协同工作:- 与其他部门或者岗位的工作人员保持良好的沟通和协作;- 配合安保人员、保洁人员等其他岗位的工作,共同维护公共场所的环境和秩序;- 参预岗位培训和演练,提升自身的综合素质和应急处理能力。

5. 填写工作记录:- 记录巡视情况、处理情况和发现的问题;- 撰写日常工作报告,汇报工作发展和存在的问题;- 提出改进建议,提高工作效率和服务质量。

6. 遵守岗位规定:- 严格遵守公共场所的管理制度和工作纪律;- 维护公共场所的形象和声誉;- 保守工作秘密,不泄露相关信息。

三、任职要求1. 学历要求:中专及以上学历。

2. 基本素质:具备良好的沟通能力、应急处理能力和团队合作精神。

3. 身体条件:身体健康,能够适应常年室外工作。

4. 年龄要求:18-45岁。

5. 必备证书:无前科证明、无犯罪记录证明。

6. 工作经验:有相关工作经验者优先考虑。

四、岗位福利1. 薪资待遇:根据个人能力和经验面议。

2. 社会保险:提供五险一金。

3. 职业发展:提供培训和晋升机会,发展空间广阔。

4. 工作环境:提供良好的工作环境和团队氛围。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指在公共场所、社区或者其他特定区域内负责维护秩序、保障安全的工作人员。

他们承担着维护公共秩序、防止违法犯罪行为的职责,为公众提供安全、有序、舒适的环境。

二、岗位职责1. 维护公共秩序:负责公共场所或者特定区域内的秩序维护工作,包括但不限于维持队列秩序、防止人员会萃、阻挠违法行为等。

2. 预防和处理纠纷:及时发现和处理公共场所内的纠纷和冲突,维护公众的合法权益,防止事态扩大化。

3. 安全巡逻:定期巡逻指定区域,发现安全隐患、异常情况或者可疑人员,及时报告并采取必要的措施。

4. 协助应急处理:在突发事件、事故或者紧急情况下,积极配合相关部门进行应急处理,保障公众的安全。

5. 现场疏导引导:在公共场所或者特定区域内,协助引导人流、车流,确保交通有序,避免拥堵和事故发生。

6. 安全设施检查:定期检查公共场所的安全设施,如消防设备、监控设备等,确保其正常运行,及时报修或者更换损坏设备。

7. 提供服务指导:向公众提供相关服务指导,解答咨询,协助解决问题,提高公众满意度。

8. 协助执法部门:配合公安、城管等执法部门的工作,执行相关法律法规,协助处理违法违规行为。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质,能够适应长期站立、巡逻等工作。

2. 具备较强的沟通能力和服务意识,善于与他人进行有效的沟通和协调。

3. 具备较强的应变能力和处理突发事件的能力,能够镇静应对各种紧急情况。

4. 具备一定的法律法规知识和安全意识,能够正确判断和处理违法违规行为。

5. 具备团队合作精神,能够积极配合相关部门的工作,完成上级交办的任务。

6. 具备相关岗位工作经验者优先考虑。

四、工作环境与工作时间秩序维护员的工作环境多样,可能在公共场所、社区、商业区、旅游景区等不同地方工作。

工作时间可能会根据具体岗位的要求而有所不同,可能需要轮班或者按照特定的工作时间安排。

五、总结秩序维护员是维护公共秩序、保障公众安全的重要角色。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共秩序、保障社会安全和公共安全的工作人员。

他们在公共场所、社区、商业区等地区进行巡逻、监管和协助处理各类秩序问题。

秩序维护员需要具备较强的责任心、沟通能力和应急处理能力。

二、岗位职责1. 维护公共秩序:秩序维护员需要巡逻公共场所,如街道、公园、商业区等,确保秩序良好、人员有序,及时处理各类秩序问题,如执法、劝阻、疏导等。

2. 预防和处理突发事件:秩序维护员需要具备一定的安全意识和应急处理能力,能够及时发现和应对各类突发事件,如火灾、抢劫、纠纷等,保障公众安全。

3. 协助处理纠纷:秩序维护员需要积极协助处理社区、商业区等地的纠纷事件,如邻里纠纷、商业纠纷等,通过调解、劝导等方式化解矛盾,维护社会稳定。

4. 提供服务和帮助:秩序维护员需要为公众提供必要的服务和帮助,如指引道路、提供信息、协助老弱病残人士等,增加公众的满意度和安全感。

5. 搜集情报和信息:秩序维护员需要及时搜集和报告有关公共秩序和安全的情报和信息,如犯罪线索、安全隐患等,为相关部门提供参考和决策依据。

6. 组织和参与安全活动:秩序维护员需要组织和参与各类安全活动,如安全宣传、应急演练等,提高公众的安全意识和应对能力。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质:秩序维护员需要长时间进行巡逻和站立工作,因此需要具备良好的身体素质和耐力,能够适应各种环境和工作条件。

2. 具备相关知识和技能:秩序维护员需要掌握相关法律法规、安全知识和急救技能,能够熟练运用相关工具和设备,如对讲机、灭火器等。

3. 具备良好的沟通能力:秩序维护员需要与公众、相关部门和同事进行良好的沟通和协调,能够有效解决各类问题和矛盾。

4. 具备应急处理能力:秩序维护员需要在突发事件和紧急情况下迅速反应和处理,能够冷静应对各类危险和困难。

5. 具备团队合作精神:秩序维护员需要与其他岗位人员进行紧密配合,共同维护公共秩序和安全,因此需要具备团队合作精神和协作能力。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共场所秩序、保障人民群众生命财产安全的重要岗位。

他们需要具备良好的沟通能力、较强的观察力和应变能力,能够有效处理突发事件和保持良好的工作秩序。

二、岗位职责1. 维护公共场所秩序:秩序维护员需要巡视公共场所,如街道、广场、公园、商场等,确保秩序良好,防止违法犯罪行为的发生。

2. 疏导人流:在人流密集的地方,如车站、机场、景区等,秩序维护员需要疏导人流,避免拥堵和踩踏事故的发生。

3. 提供帮助和指引:秩序维护员需要主动向群众提供帮助和指引,解答他们的问题,确保他们能够顺利完成各项活动。

4. 处理纠纷和突发事件:在工作过程中,秩序维护员可能会遇到纠纷和突发事件,他们需要冷静应对,调解纠纷,保护当事人的合法权益,并及时报警处理突发事件。

5. 检查安全设施:秩序维护员需要定期检查公共场所的安全设施,如监控摄像头、灭火器等,确保其正常运行,防范安全隐患。

6. 协助执法部门:在需要时,秩序维护员需要积极配合执法部门的工作,提供相关情况和证据,协助执法人员处理案件。

7. 组织应急疏散:在发生火灾、地震等突发事件时,秩序维护员需要迅速组织人员疏散,保障人民群众的生命安全。

8. 做好工作记录:秩序维护员需要做好工作记录,记录每天的工作情况和发现的问题,及时向上级汇报。

三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同背景的人有效沟通。

2. 具备较强的观察力和应变能力,能够快速判断和处理各种突发情况。

3. 具备一定的法律法规知识和应急处理能力,能够正确处理纠纷和突发事件。

4. 具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。

5. 身体健康,能够适应长时间站立和户外工作的要求。

四、工作条件1. 工作时间:根据工作需要,可能需要轮班和夜间工作。

2. 工作地点:主要在公共场所,如街道、广场、公园、商场等。

3. 工作环境:可能会面临一些噪音和恶劣天气条件,需要具备一定的抗压能力。

秩序维护员岗位标准

秩序维护员岗位标准

秩序维护员岗位标准一、背景随着城市化的不断推进和经济的快速发展,城市的公共秩序维护成为了社会发展的一个重要方面。

秩序维护员是城市管理的重要力量,是市政服务的重要组成部分。

二、定义秩序维护员是指担负城市公共秩序检查与处置、马路交通组织与疏导、人员引导与服务等任务的专业团队成员。

主要职责包括:1.执行城市公共秩序检查与处分;2.协助警方维护治安;3.维护道路交通秩序;4.协助组织重点活动的保障工作;5.执行其他市政服务工作。

三、岗位标准1.基本条件和要求:秩序维护员应履行市民义务,有公德心、良好的形象和品质,年龄18岁以上,身体健康,能吃苦耐劳、我行我素等。

能够胜任基本的口头表达与沟通,并且具备一定的法律知识和职业素养。

2.培训和考核:秩序维护员必须上岗前接受培训和考核。

培训课程包括:立法及相关法律知识、安全、秩序维护知识和实际演练。

考核主要评估其技能水平与职业素养。

3.工作内容:秩序维护员的工作内容包括:行动时保持整齐划一的行动,维持交通秩序并为行人和车辆提供服务。

必要时展开对违规、乱纪行为的处罚。

4.装备和保障:秩序维护员必须装备一定的工作道具,如制式工作服、闪光背心、手电筒、方向牌等。

此外,他们还需依靠全市联网的监控系统和快速反应机制等技术手段,保证他们的工作被及时记录并得到有效处理。

5.责任与权益:秩序维护员对于工作过程中的任何失误或疏漏都应承担相应的法律责任。

但是,在他们保障城市秩序和执行职责的过程中,需得到当地公共安全部门和市政府的全力支持和保护。

还应有一定的安全保障措施,如为他们购买保险等。

四、发展与前景随着城市化的不断深入,秩序维护员成为城市管理和公共服务的重要力量,也逐渐形成了一个完善的职业体系。

作为一项具有依法治国、依法行政、路面管理和建设的特点和目标、为“维护公共安全和社会稳定”等任务而存在的公共服务职业,现在有越来越多的年轻人愿意选择秩序维护员这一职业。

五、结论秩序维护员的岗位标准旨在规范和促进城市管理和公共服务行业健康、有效地发展,确保公共秩序的得以维持和社会治安的稳定。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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秩序维护员岗位通用标准(共16页)

秩序维护员岗位通用标准(共16页)

秩序维护员岗位通用标准
岗位:门岗〔早中晚班〕工作流程
监控岗〔早中晚班〕工作流程
单元岗〔早中晚班〕工作流程
巡查岗〔早中夜班〕工作流程
车库巡查岗〔早中晚班〕工作流程
岗位:车库出入口岗〔早中晚〕工作流程
盘查可疑人员流程
出入人员秩序维护主管
秩序维护员
打架斗殴处理流程
秩序维护员监控中心秩序维护主管
打架斗殴人员公安机关
电梯困人紧急处理流程图
出入证办理流程
防火安检处理流程
客服中心
业主
秩序维护部
秩序维护主管
内容总结
(1)2通知相关客服人员安抚被困人员、通知秩序维护员,并配合施救。

秩序维护部服务工作标准及操作规程

秩序维护部服务工作标准及操作规程

秩序维护部服务工作标准及操作规程一、工作范围秩序维护部是负责维护社区公共秩序以及保障居民生活安全的部门。

其工作范围主要包括但不限于以下内容:1.社区巡逻:定期巡视社区各个区域,发现并解决社区秩序问题。

2.安全监控:负责监控社区内的安全设施,发现异常情况及时采取措施。

3.值班呼叫:负责接听和处理居民的求助电话及投诉。

4.事故处理:处理社区内发生的各类紧急情况和事故。

5.信访工作:负责处理居民的信访事项,解决相关问题。

6.宣传教育:通过宣传教育活动,提高社区居民的法律意识和安全意识。

二、工作要求在进行秩序维护部服务工作时,有以下要求:1.遵守岗位职责:严格履行职责,按照规定完成巡逻、监控、呼叫、处理等工作。

2.注重形象仪表:保持良好形象仪表,穿着整洁工作服,佩戴工作证件。

3.熟悉工作流程:熟悉各项工作流程和操作规程,确保工作流程的规范和顺利进行。

4.保密工作信息:严格遵守保密规定,对接收到的工作信息保密,避免信息泄露。

5.协作配合:积极与其他相关部门合作,共同维护社区秩序和安全。

6.主动解决问题:积极主动解决居民提出的问题,尽力满足居民需求。

三、工作流程秩序维护部的工作流程如下:1.社区巡逻:–制定巡逻路线和时间安排。

–巡视社区各个区域,包括小区门口、楼道、公共场所等。

–发现问题后及时记录,如乱丢垃圾、闲杂人员滞留等。

–尽快汇报上级,并根据情况采取相应措施解决问题。

2.安全监控:–熟悉安全监控设备的使用和操作方法。

–定时检查设备是否工作正常。

–如果发现异常情况,立即采取措施解决或上报相关部门。

3.值班呼叫:–接听电话时,礼貌向来电者问好并记录问题。

–根据问题的紧急程度,快速转达给相关人员。

–对居民的投诉和求助,要耐心倾听并积极解决。

4.事故处理:–在发生事故或紧急情况时,要冷静处理。

–及时报警并通知相关部门。

–协助相关部门进行紧急救援工作。

5.信访工作:–接收信访材料后,认真研究并分析问题。

–迅速传达到相关部门,协调解决。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责引言概述:秩序维护员作为社会管理的一部分,承担着维护社会秩序和安全的重要职责。

他们在城市、社区、商场等公共场所执勤,负责维护公共秩序,保障市民的生活安宁。

本文将从四个方面详细阐述秩序维护员的岗位职责。

一、维护公共秩序1.1 疏导交通:秩序维护员负责疏导交通,维护道路交通秩序。

他们指挥车辆有序通行,防止交通事故的发生。

1.2 组织维护治安:秩序维护员协助公安机关维护治安秩序。

他们巡逻巡视,及时发现并制止违法犯罪行为,维护社会安全。

1.3 管理公共场所:秩序维护员在公共场所维护秩序,防止不文明行为的发生。

他们对公共场所进行巡查,制止乱扔垃圾、乱涂乱画等行为,保持环境整洁。

二、协助应急处理2.1 火灾事故应急:秩序维护员在火灾事故发生时,协助疏散人群,维护秩序。

他们引导人员有序撤离,保障人员安全。

2.2 突发事件处置:秩序维护员在突发事件发生时,积极参与处置工作。

他们协助相关部门组织疏散、救援等工作,维护社会稳定。

2.3 抢险救援支援:秩序维护员在自然灾害或其他突发情况下,协助抢险救援工作。

他们组织人员有序撤离,提供必要的支援和帮助。

三、提供服务指导3.1 为市民提供服务:秩序维护员是市民生活中的重要服务人员。

他们为市民提供导游、咨询等服务,解答疑问,提供帮助。

3.2 维护社会和谐:秩序维护员通过宣传教育,引导市民文明行为,维护社会和谐。

他们组织开展文明宣传活动,提高市民素质。

3.3 协助处理纠纷:秩序维护员在社区、商场等场所处理纠纷。

他们调解矛盾,维护社会稳定,促进社会和谐发展。

四、保障安全稳定4.1 安全防范工作:秩序维护员参与安全防范工作,确保公共场所的安全。

他们加强巡逻,防范违法犯罪行为,保障市民的人身财产安全。

4.2 应急预案执行:秩序维护员在突发事件发生时,按照应急预案执行工作。

他们协助组织疏散、救援等工作,保障人员安全。

4.3 安全隐患排查:秩序维护员定期进行安全隐患排查,及时消除各类安全隐患。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共场所或单位内部秩序和安全的工作人员。

他们通过巡视、监控和处理异常情况来确保公共秩序的正常运行。

本文将详细介绍秩序维护员的岗位职责。

二、岗位职责1. 日常巡视:秩序维护员需要定期巡视所负责区域,包括公共场所、单位内部等,确保秩序的正常运行。

巡视过程中,需要注意观察人员行为是否规范,是否存在违规行为,及时采取相应措施进行处理。

2. 处理纠纷:当发生纠纷或争执时,秩序维护员需要及时介入并进行调解。

他们应以公正、客观的态度处理纠纷,维护场所内部的和谐氛围。

3. 维护安全:秩序维护员需要保持高度警惕,及时发现并处理各类安全隐患。

例如,他们需要检查消防设备是否完好,确保逃生通道畅通,防止火灾等事故的发生。

4. 监控设备操作:在公共场所或单位内部安装了监控设备时,秩序维护员需要掌握监控设备的操作方法,及时观察监控画面,发现异常情况后采取相应措施。

5. 协助应急处理:当发生突发事件或紧急情况时,秩序维护员需要迅速采取行动,并与相关部门或人员进行协调。

他们应具备基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下提供必要的援助。

6. 提供服务:秩序维护员在工作过程中需要与公众或单位员工进行良好的沟通和交流,提供必要的服务。

他们应友善、耐心地解答群众的问题,并积极协助解决各类困难和需求。

7. 撰写工作报告:秩序维护员需要按照规定的要求,撰写每天的工作报告,详细记录当天发生的事件、处理情况以及存在的问题等。

报告应准确、清晰地反映工作内容,为后续工作提供参考。

8. 参与培训:秩序维护员需要参加相关的培训活动,不断提升自身的专业知识和技能。

培训内容可以包括法律法规知识、应急处理技巧、沟通技巧等,以提高维护秩序的能力和水平。

9. 配合相关部门工作:秩序维护员需要与公安、消防、卫生等相关部门进行良好的合作,配合他们的工作要求。

例如,在安全演练、突发事件处理等方面,秩序维护员需要积极配合相关部门的指挥和调度。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序和安全的工作人员。

他们需要保持公共场所的良好秩序,确保市民和游客的安全,并协助处理突发事件和紧急情况。

二、岗位职责1. 维护公共场所秩序:秩序维护员需要巡逻公共场所,包括街道、广场、公园、商场等,确保市民和游客的正常秩序。

他们需要注意观察,及时制止和处理各类违法行为和不文明行为,如乱扔垃圾、吸烟、打闹斗殴等,维护公共场所的整洁和安全。

2. 协助处理突发事件和紧急情况:秩序维护员需要具备一定的应急处理能力,能够在突发事件和紧急情况下迅速反应和处理。

他们需要及时报警,并协助相关部门进行处置,如火灾、交通事故、突发疾病等。

3. 提供安全服务:秩序维护员需要为市民和游客提供安全服务。

他们需要引导交通、维护道路秩序,确保行人和车辆的安全通行。

他们还需要协助老人、儿童、残疾人等特殊群体,提供帮助和保护。

4. 协助管理公共设施:秩序维护员需要协助管理公共设施,如公厕、停车场、自动售货机等。

他们需要确保设施的正常运行和安全使用,及时处理设施故障和问题,并向相关部门汇报。

5. 提供信息咨询:秩序维护员需要对市民和游客提供相关信息咨询服务。

他们需要了解所在区域的基本情况和相关政策,能够回答市民和游客的问题,并提供相关的指导和建议。

6. 维护队伍形象:秩序维护员需要保持良好的职业形象,穿着整洁、仪表端庄。

他们需要遵守工作纪律和规章制度,保守工作秘密,维护队伍的统一和团结。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和健康状况,能够适应长时间的站立和巡逻工作。

2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与市民和游客进行有效的沟通和交流。

3. 具备应急处理能力,能够在突发事件和紧急情况下冷静应对和处理。

4. 具备基本的法律法规知识,了解相关政策和法律法规,能够正确处理各类违法行为。

5. 具备团队合作精神,能够与相关部门和队员良好合作,共同维护公共秩序和安全。

6. 具备相关工作经验者优先考虑。

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秩序维护员工作标准一、门岗工作标准1.0 目的为了通过对项目出入人员、车辆的控制,确保项目的正常生活秩序和安全性,特制定本规程。

2.0 适用范围本规程适用于天津天一物业管理有限公司管辖区内的门岗工作。

3.0 职责3.1 门岗人员熟悉本项目内的人员、车辆情况;3.2 门岗人员保证门前车道及周围环境卫生;3.3 门岗人员严格执行来访人员、车辆登记出入制度;对宾客及车辆进行指引分流,劝阻无关人员不得进入项目;3.4 门岗人员严格执行物品搬迁及人员出入管理;3.5 疏导车辆,保证大门口畅通有序,避免车辆独塞,导致秩序混乱.4.0 工作要点4.1 接岗时,双方敬礼交换位置。

a) 着装规定:——执勤时必须着装整齐,标志齐全。

——上岗执勤必须扎武装带,系带方法为右肩左挎,肩带从右肩章下穿过,不得压肩章,系腰带高度为外衣下襟1至2扣之间。

——着秋装时,里面应套穿统一规定的衬衣,扎统一规定的领带 (领带系于衬衣领内,下摆不得露出外衣) 。

b) 坐姿要求:上身保持正直,双手自然放于桌面,头要正,肩要平,双腿并拢。

c) 站姿要求:——站立:两脚靠拢并齐,脚尖向外分开约60 度,两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,背向后张,两臂下垂自然伸直,手指并拢自然弯屈,拇指贴于时指第二关节,中指贴于裤缝。

头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼平视前方。

d) 岗亭内要保持整洁,闲杂人员不许入内,禁止在岗亭内聚集数人,吃零食、抽烟、会客、闲聊、看书报等做与工作无关的事。

4.2 人员及车辆出入管理4.2.1 秩序维护员应熟悉本责任区域内用户的基本情况,对出入人员是否为本项目业主及车辆的熟知情况不少于40%,必要时应掌握用户全面情况,包括:相貌特征、姓名、楼号、人口情况、车辆情况、常规出入时间以及性格特点等。

4.2.2 凡进入项目的装修人员需持“临时出入证” ,方可进入。

4.2.3 进入项目的外来人员及车辆需登记,必要时由服务中心与业主联系得到允许方可入内,推销、广告或其他闲杂人等谢绝进入。

4.2.4 凡装有易燃、易爆、剧毒物或有污染物品的车辆和5 吨以上货车,禁止驶入项目。

4.2.5 检查出入证、车辆(出租车、货车) 、出入物品时,使用礼貌用语,态度和蔼,说话和气,纠正违章先敬礼,后说话,以理服人,公司或集团领导出入时,要敬礼。

4.2.6 遇到业主或上级领导带有重物进出困难时,应主动提供帮助。

4.2.7 若遇到蛮横无理、拒不出示证件的来人或车辆,应耐心做好解释工作,尽可能消除其不满情绪,必要时可上报班长或经理协调解决。

4.3 物品出入管理4.3.1 租客、来访者及施工人员进入项目携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当班人员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入项目内。

4.3.2 当班人员应对施工人员带入、带出项目的施工用具、材料作好登记工作。

4.3.3 租客、来访人员及施工人员携带物品离开项目时,当班人员礼貌检查放行手续:a) 如已经办理了有物业签字的有效放行手续时,礼貌核查放行物品;b) 如没有办理有效的放行手续,则要求物主在办理有效放行手续后放行;c) 物品经核对无误放行后,当班人员应及时放行,并在放行条上签署姓名及日期。

天津天一物业管理有限公司4.3.4 当班人员应及时将物品的种类、数量等登记在《物品出入登记表》登记表上。

4.3.5 当班人员在具体工作中,言行举止应严格依照《员工行为规范》的规定进行工作。

4.3.6 每班下班前,当班人员应收集所有放行单交班长,并由班长上交物业管理中心统一保管,《物品出入登记表》登记条保存期为三年。

5.0 相关记录《车辆出入登记表》《人员出入登记表》《物品出入登记表》《秩序维护员日常工作交接记录表》二、巡逻岗工作标准1.0 目的为了通过对项目全方位的巡视,确保项目的正常生活秩序和安全性,特制定本规程。

2.0 适用范围本规程适用于天津天一物业管理有限公司管辖区内的巡逻岗工作。

3.0 职责3.1 按照规定的巡视路线,进行巡视签到。

3.2 维护好所管辖区域的秩序及卫生。

3.3 熟知项目的各种消防器材、设施的种类、性能分布情况以及配置。

3.4 如发现行窃行为,要及时报警同时保护现场,配合公安机关,以便打击犯罪4.0 工作要点4.1 着装规定:4.1.1 执勤时必须着装整齐,标志齐全。

4.1.2 上岗执勤必须扎武装带,系带方法为右肩左挎,肩带从右肩章下穿过,不得压肩章,系腰带高度为外衣下襟1 至2 扣之间。

4.1.3 着秋装时,里面应套穿统一规定的衬衣,扎统一规定的领带(领带系于衬衣领内,下摆不得露出外衣)。

4.2 走姿要求:4.2.1 按齐步的动作执行第3 页共7 页a)步伐均匀,每步的距离约75 厘米。

b)上身正直,走路时不能摇头晃脑,不能低头行走。

c)两臂前后自然摆动,向前摆臂是,肘部弯屈,下臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣口线,并与最下方衣扣同高。

4.3 巡逻检查内容及要求4.3.1 小区住户没有安装防护栏应列为重点巡视范围。

4.3.2 对于小区的儿童发现危及人身安全的因素时,及时劝告制止,耐心说服,不听劝阻的要及时通知带班长。

4.3.3 发现有推销人员和散发广告的,要坚决制止,并通知带班长。

4.3.4 对于小区、大厦存在不安全因素,及时报告带班长。

4.3.5 有业主投诉及反映问题时,要做好记录,及时通知带班长。

4.3.6 有携带重物或需要帮助的业主,主动提供必要的帮助。

4.3.7 巡逻时随手捡起漂浮物,做到“人过、地净” 。

4.3.8 随时摆放自行车,发现未锁自行车妥善保管;随时关闭未锁的对讲门。

4.3.9 检查项目内公共设施情况,发现有损坏及时通知带班长。

5.0 相关记录《秩序维护员巡查记录表》三、中控室监控岗(治安监控、消防监控)工作标准1.0 目的为了监控项目防盗报警对讲电话系统、电梯求救系统,确保出现异常情况能及时处理,特制定本规程。

2.0 适用范围本规程适用于天津天一物业管理有限公司各项目中控室监控岗。

3.0 职责天津天一物业管理有限公司3.1 物业管理中心负责组织实施监控系统设备清洁、操作、监控、记录。

3.2 监控室人员负责具体实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录,对异常情况的指挥、处理。

4.0 工作要点4.1 严格遵守保密制度,不得向无关人员泄漏监控内容。

4.2 严格控制非管理人员进入中控室,吃饭时间如需替班,只有当班班长才能进入中控室,接替中控室管理人员,当班班长进入后需遵守中控室内的各项管理规定。

4.3 接听电话时在铃响三声内拿起电话说:“您好,中控室”。

如果是业主或客户咨询应耐心地回答。

当自己不能回答时,应在充分了解情况及时报告安全主管或联系其他部门解答,并尽快反馈给业主或客户。

将处理过程如实记录在《监控设备监控情况记录表》上。

4.4 随时观察画面情况,巡视画面中如发现可疑情况,立即与巡逻岗联系,同时报告当班班长。

4.5 密切注意监视画面,发现报警信号或可疑情况应及时处理,并将时间、报警位置、报警类别、出警时间、处理结果等情况如实记录在《监控设备监控情况记录表》上。

4.5.1 当电梯监视系统收到报警时,应第一时间依次通知电梯维保人员、服务中心。

a) 如遇电梯故障困人,应立即接通通话器安慰业主。

通话时要注意礼貌,声调自然、音量适中,并询问被困人员健康情况,告诉业主或客户我们已经知道有人被困,不要试图扒开梯门;同时以最快的速度依次通知电梯维保人员、服务中心。

b) 如发现业主用客梯搬运易燃,易爆,剧毒,有污染的货物时,应立即通知就近人员进行处理。

4.5.2 当发现可疑人员或可疑情况时,应重点监控或录相(系统自动记录的拷贝),并通知就近安人员到场监控和处理。

4.5.3 当红外线报警装置报警时,应通知就近人员进行处理。

4.5.4 对于系统误报,应消除信号并如实做好记录。

confidence, and system confidence; (4) "four a full" strategy layout is ne w of hist ory conditions Xia party ruling acting political total strategy, consciously with "four a full" led the w ork; (5) insist ed innovation, and coordination, and green, and open, a nd shared development is relationship China developme nt globalof one deep change, according to new development conce pt do job; (6) practice line Socialist core values, Carrying forwar d socialist morality and the traditi onal Chinese virtues, (7) comprehensiv e strictly a dministeri ng the party is a joint responsibility of all party members, each branch must be implemented and第 5 页共7 页4.6 熟悉中控室设备的性能并能熟练操作,当设备故障发生时能及时进行监控与处理,并将设备状况详细如实记录在《中控室值班记录表》上。

4.6.1 应保持摄像镜头的最佳角度,如出现角度偏移,要立即通知就近人员到现场矫正。

如果不能进行矫正时,应及时通知维修员进行处理。

4.6.2 如因供电故障导致录像或系统中止,应保持镇定立即报告班长组织人员加强防范,同时通知维修员检修并保持通讯畅通,恢复供电后继续录相、运行。

4.6.3 中控室中的显示屏、信号灯、控制线路等的运作始终处于良好状态,各类操作按钮手柄应在手动位置。

若出现异常情况应立即清查,查找原因进行修复。

如不能自行解决时,应立即通知维修员进行维修。

4.7 做好录像的管理工作。

4.7.1 如客户要求查看录像,须报项目经理批准同意,同时应记录中止录相时段。

4.7.2 突发事件的录相资料必须封存备查。

若系统自动记录并进行更换的,应在当天之内将突发事件所属的文件另存于其它硬盘中。

4.7.3 按规定使用录像带,协助物业管理中心内勤做好录相带的封存保管工作(刻盘的保存期限为15 天,系统自动记录的保存期限为3 天)。

4.8 做好中控室的管理工作。

4.8.1 注意设备的维护和保养,对仪器设备经常进行擦拭。

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