公司目标管理培训课程PPT
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目标管理培训课件(PPT 44页)
43
推行之前的工作
目标管理开始时的注意事项：
q 施行目标管理所需要的各种书面工作和递呈报告就应该力求高效 精简，以符合良好的控制原则
q 与其冒冒失失地开始执行一项方案，不如稳扎稳打地着手推行更 为适宜。
q 第一批目标应该选择性质简单些好，因为太复杂的目标容易使人 混淆不清，并使得衡量成果时，发生困难。
• 2、“工作和人统一”的管理方式 统一的管理 – 强调参与计划和自己管制 – 基于Y理论的管理模式 个人工作和整体目标的紧密连接 – 目标连锁的连接 – 注意重点目标
9
目标管理的实质
• 重视人的因素 行为科学和管理科学的结合；动机、 行为、目标的结合。你如何看待员工，员工就会如 何表现——
• 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解 和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解， 来实现对人的管理
3. 将内部和外部客户的需要落实为个人的工作目标 * 内部和外部客户希望从本部门得到的服务或 产品是什么？ * 让客户满意的标准是什么？
38
目标推行过程的有效控管----反馈控制
可控输入信息
施控系统 （上级）
上下级进行 协商
环
境
的
干
扰
任务 计划
输入目标 转化
受控系统 （下级）
输出结果
最终目标的反馈
12
目标管理模式的优点
1、它使组织的运作有了明确的方向，使每 个人都明确了努力的目标；（态度）
2、它结合了人性管理的思想，促使权力下 放，强调员工自我控制，可以充分激发 员工的积极性；（制度）
3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了 更为客观的基础。（业绩）
13
该做的
静态的职责体系 公司宗旨和长远发展战略
推行之前的工作
目标管理开始时的注意事项：
q 施行目标管理所需要的各种书面工作和递呈报告就应该力求高效 精简，以符合良好的控制原则
q 与其冒冒失失地开始执行一项方案，不如稳扎稳打地着手推行更 为适宜。
q 第一批目标应该选择性质简单些好，因为太复杂的目标容易使人 混淆不清，并使得衡量成果时，发生困难。
• 2、“工作和人统一”的管理方式 统一的管理 – 强调参与计划和自己管制 – 基于Y理论的管理模式 个人工作和整体目标的紧密连接 – 目标连锁的连接 – 注意重点目标
9
目标管理的实质
• 重视人的因素 行为科学和管理科学的结合；动机、 行为、目标的结合。你如何看待员工，员工就会如 何表现——
• 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解 和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解， 来实现对人的管理
3. 将内部和外部客户的需要落实为个人的工作目标 * 内部和外部客户希望从本部门得到的服务或 产品是什么？ * 让客户满意的标准是什么？
38
目标推行过程的有效控管----反馈控制
可控输入信息
施控系统 （上级）
上下级进行 协商
环
境
的
干
扰
任务 计划
输入目标 转化
受控系统 （下级）
输出结果
最终目标的反馈
12
目标管理模式的优点
1、它使组织的运作有了明确的方向，使每 个人都明确了努力的目标；（态度）
2、它结合了人性管理的思想，促使权力下 放，强调员工自我控制，可以充分激发 员工的积极性；（制度）
3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了 更为客观的基础。（业绩）
13
该做的
静态的职责体系 公司宗旨和长远发展战略
OKR目标管理法培训PPT资料
OKR目标管理法 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒的冬日里绽放，虽然木棉没有荷花那么出淤泥而不染，在炎热的夏日里绽放，可是，木棉你有迎接阳春自树顶端向下的蔓延，春天是你花开的季节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶虽端然向木下棉的没蔓有延梅，花春那天么是美你丽花，开在的严季寒节的。冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉虽没然有木荷棉花没那有么梅出花淤那泥么而美丽不，染在，严在寒炎的热冬的日夏里日绽里放绽，放虽，然可木是棉，没木有棉荷你花有那迎么接出阳淤春泥自而树不顶染端，向在下炎的热蔓的延夏，日春里天绽是放你，花可开是的，季木节棉。你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉虽没然有木荷棉花没那有么梅出花淤那泥么而美丽不，染在，严在寒炎的热冬的日夏里日绽里放绽，放虽，然可木是棉，没木有棉荷你花有那迎么接出阳淤春泥自而树不顶染端，向在下炎的热蔓的延夏，日春里天绽是放你，花可开是的，季木节棉。你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶虽端然向木下棉的没蔓有延梅，花春那天么是美你丽花，开在的严季寒节的。冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉虽没然有木荷棉花没那有么梅出花淤那泥么而美丽不，染在，严在寒炎的热冬的日夏里日绽里放绽，放虽，然可木是棉，没木有棉荷你花有那迎么接出阳淤春泥自而树不顶染端，向在下炎的热蔓的延夏，日春里天绽是放你，花可开是的，季木节棉。你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉虽没然有木荷棉花没那有么梅出花淤那泥么而美丽不，染在，严在寒炎的热冬的日夏里日绽里放绽，放虽，然可木是棉，没木有棉荷你花有那迎么接出阳淤春泥自而树不顶染端，向在下炎的热蔓的延夏，日春里天绽是放你，花可开是的，季木节棉。你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉虽没然有木荷棉花没那有么梅出花淤那泥么而美丽不，染在，严在寒炎的热冬的日夏里日绽里放绽，放虽，然可木是棉，没木有棉荷你花有那迎么接出阳淤春泥自而树不顶染端，向在下炎的热蔓的延夏，日春里天绽是放你，花可开是的，季木节棉。你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。 虽然木棉没有梅花那么美丽，在严寒 的冬日 里绽放 ，虽然 木棉没 有荷花 那么出 淤泥而 不染， 在炎热 的夏日 里绽放 ，可是 ，木棉 你有迎 接阳春 自树顶 端向下 的蔓延 ，春天 是你花 开的季 节。
目标管理培训ppt课件(完整版)
未来趋势与展望
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合，以实现更全面的绩效评估和激励
未来，目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标：将组织目标分解为部门目标，部门目标分解为个人目标，制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法：根据分解后的目标，制定相应的考核办法和激励机制，确保目标的实现。
监控与调整：对目标的实现情况进行监控和调整，及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈：及时沟通进展情况，发现问题及时调整和解决
制定计划：根据目标分解的结果，制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度：及时了解目标完成情况，发现偏离及时调整
关键节点评估：对项目关键节点进行评估，确保项目按计划进行
风险评估：识别潜在风险并采取应对措施，确保目标顺利完成
绩效评估：对项目团队成员进行绩效评估，激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称：某科技公司
领导力培训：提高领导力水平，推动公司发展
创新发展：鼓励创新和尝试，拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
管理人员培训课程PPT(完整版)课件
一、个人的职业发展规划
第一篇 职业发展规划
认知自我
流程：
其中包含了5个内容：知己、知彼、决策、目标、行动
不断追求卓越
一、个人的职业发展规划
明确人生使命
确立人生目标体系
寻找导师和标杆
明确、建立、整合观念和态度
明确、建立及整合资源
制定切实可行的计划
第一篇 职业发展规划
部门的职业发展规划
2、部门的人才梯队计划。
第三篇 如何带领部属
“萝卜加大棒”的管理政策
给部属创造完成工作的条件。
01
02
关心部属的生活。
03
04
对部属的失职行为要严厉训斥。
05
第三篇 如何带领部属
五、如何提高部属的工作成效
1、用语言鼓励。 2、创造愉快的工作气氛。 3、使员工个性得以发挥。 4、当教练。 5、混合编制。 6、表扬进步。
7、调整员工的工作情绪。 8、让新人忙碌起来。 9、提供培训。 10、让员工为自己的公司 和工作自豪。 11、让员工尝试新的工作 或更重要的工作。
工作热情高
良好的沟通能力
第二篇 优秀管理人员的角色认知
职业素质 之 个人素质
1、明确工作目标 2、管理时间和督促工作 3、协调团队
第二篇 优秀管理人员的角色认知
一、职业素质 之 组织能力
监督的作用: ▶防止下属存在侥幸心理 ▶及时解决工作中出现的问题 ▶保证工作的质量和进度
第二篇 优秀管Βιβλιοθήκη 人员的角色认知成功转换角色
A
B
C
从依靠个人到依靠团队。
从技术到管理。
从专才到通才。
小张和小王针对领导的作用产生了不同的看法，你认同谁的观点？ 小张：部领导的作用是控制整个部门。
第一篇 职业发展规划
认知自我
流程：
其中包含了5个内容：知己、知彼、决策、目标、行动
不断追求卓越
一、个人的职业发展规划
明确人生使命
确立人生目标体系
寻找导师和标杆
明确、建立、整合观念和态度
明确、建立及整合资源
制定切实可行的计划
第一篇 职业发展规划
部门的职业发展规划
2、部门的人才梯队计划。
第三篇 如何带领部属
“萝卜加大棒”的管理政策
给部属创造完成工作的条件。
01
02
关心部属的生活。
03
04
对部属的失职行为要严厉训斥。
05
第三篇 如何带领部属
五、如何提高部属的工作成效
1、用语言鼓励。 2、创造愉快的工作气氛。 3、使员工个性得以发挥。 4、当教练。 5、混合编制。 6、表扬进步。
7、调整员工的工作情绪。 8、让新人忙碌起来。 9、提供培训。 10、让员工为自己的公司 和工作自豪。 11、让员工尝试新的工作 或更重要的工作。
工作热情高
良好的沟通能力
第二篇 优秀管理人员的角色认知
职业素质 之 个人素质
1、明确工作目标 2、管理时间和督促工作 3、协调团队
第二篇 优秀管理人员的角色认知
一、职业素质 之 组织能力
监督的作用: ▶防止下属存在侥幸心理 ▶及时解决工作中出现的问题 ▶保证工作的质量和进度
第二篇 优秀管Βιβλιοθήκη 人员的角色认知成功转换角色
A
B
C
从依靠个人到依靠团队。
从技术到管理。
从专才到通才。
小张和小王针对领导的作用产生了不同的看法，你认同谁的观点？ 小张：部领导的作用是控制整个部门。
目标与计划管理培训ppt
总结与反思
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
在计划执行结束后，进行总结和反思，分析计划的成功与不足之处， 为未来的计划制定和执行提供经验和教训。
04 目标与计划的跟踪与评估
目标与计划跟踪的方法
定期检查
定期检查目标与计划的进展情 况，确保按计划进行。
实时监控
通过数据和指标实时监控目标 与计划的完成情况。
进度报告
定期向上级或相关方报告目标 与计划的进度。
持续监控计划的执行情况，及时调整和优 化计划，同时收集和分析反馈信息以改进 未来的计划制定和执行。
计划调整与优化
适应性调整
根据实际情况的变化和突发情况，适时调整计划的执行方式和时间安 排。
优化资源配置
根据任务的优先级和实际需求，优化人力资源、物资和资金的配置， 提高计划的效率。
创新与改进
鼓励团队成员提出创新性的建议和改进措施，以优化计划的执行效果 。
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与评估 • 目标与计划管理的应用与实践
01 目标与计划管理概述
定义与特点
定义
目标与计划管理是一种系统的方法， 用于制定、实施、监控和评估组织或 个人的目标与计划，以达到预期的结 果和目标。
计划制定与执行
制定个人发展计划，包括学习新技能 、提升现有能力、时间管理等，确保
个人目标的实现。
个人目标设定
设定符合个人价值观和职业发展规划 的个人目标，包括长期和短期目标。
监控与调整
对个人目标的实施过程进行监控，及 时发现偏差并采取措施进行调整，确 保个人目标的达成。
团队目标与计划管理
监控与调整
时限性
目标管理培训PPT课件
动力
对企业而言：
目标管理能促进“向前进的管理” 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 目标管理使“解决问题”成为可能 目标管理能培养能干的人 目标管理能把人与人间之关系，以“连带感”连结
9
人对目标的期望强度
《目标管理》
1、如果期望强度为0，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要； 另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！
4、 各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响 总体目标的实现。
5、 各分目标的表达也要简明、扼要、明确，有具体的目标值和完成时限 要求。
36
目标分解----目标展开
目标分解
对策展开
《目标管理》
目标协商
明确目标责任和授权
绘制展开图 37
目标分解----目标展开图
目标展开图是直观形象 的显示并明确目标与目 标责任的图表。编制目 标展开图是目标展开的 最后一个环节，适用图 表形式将目标和实现目 标的对策的等主要内容 公布于众，便于共同执 行
命令式
指导式
参与式
授权式
只要他们照着剧本演出而能带来票房收益，我都能容忍
他们的傲慢与坏脾气
——目标管理理论创始人：彼得·杜拉克
12
目标管理的两大特征
《目标管理》
强调“目标”的管理方式
自我挑战的目标
目标不能由他人强加于己
自己往往是最能作出合适计划的人
为了达成目标，还得进行各种创新
China-co Training 银鹭中高层管理培训课程
TM
Management By Objective 目标管理 课程提要
对企业而言：
目标管理能促进“向前进的管理” 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 目标管理使“解决问题”成为可能 目标管理能培养能干的人 目标管理能把人与人间之关系，以“连带感”连结
9
人对目标的期望强度
《目标管理》
1、如果期望强度为0，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要； 另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！
4、 各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响 总体目标的实现。
5、 各分目标的表达也要简明、扼要、明确，有具体的目标值和完成时限 要求。
36
目标分解----目标展开
目标分解
对策展开
《目标管理》
目标协商
明确目标责任和授权
绘制展开图 37
目标分解----目标展开图
目标展开图是直观形象 的显示并明确目标与目 标责任的图表。编制目 标展开图是目标展开的 最后一个环节，适用图 表形式将目标和实现目 标的对策的等主要内容 公布于众，便于共同执 行
命令式
指导式
参与式
授权式
只要他们照着剧本演出而能带来票房收益，我都能容忍
他们的傲慢与坏脾气
——目标管理理论创始人：彼得·杜拉克
12
目标管理的两大特征
《目标管理》
强调“目标”的管理方式
自我挑战的目标
目标不能由他人强加于己
自己往往是最能作出合适计划的人
为了达成目标，还得进行各种创新
China-co Training 银鹭中高层管理培训课程
TM
Management By Objective 目标管理 课程提要
目标与绩效管理(华润超市专题培训课程).ppt
2019-9-15
感谢你的欣赏
23
绩效管理是什么
绩效管理是一个持续的交流过程； 该过程由员工和主管达成协议来保证完成； 协议中对下面有关问题有明确的要求和规定：
1、期望员工完成的实质性的工作职责； 2、员工的工作对公司实现目标的影响； 3、以明确条款说明“工作完成得好”的含义； 4、员工和主管间如何共同完善和提高绩效； 5、以什么标准来衡量工作绩效； 6、指明影响绩效的障碍并排除之。
2019-9-15
感谢你的欣赏
18
以往管理者工作侧重
1、部门建设； 2、平衡协调； 3、充当“法官”； 4、规章制度。
2019-9-15
感谢你的欣赏
19
现代管理者工作侧重
1、设定目标； 2、绩效考核； 3、指挥教导； 4、企业文化。
2019-9-15
感谢你的欣赏
20
以往管理者必须具备的素质
服从命令、听从指挥； 立场坚定、爱憎分明； 吃苦在前、享受在后； 三大纪律、八项注意； 鞠躬尽瘁、死而后已！
2019-9-15
感谢你的欣赏
21
21世纪管理者必须具备的素质
“前瞻性”的判断能力; 领导“团队”的能力； 推动“项目”的能力； 有效“授权”的能力； 360度“沟通”的能力； 解决“问题”的能力。
2019-9-15
感谢你的欣赏
22
绩效评估与绩效管理
不能将绩效评估等同于绩效管理； 绩效评估只是绩效管理的一部分； 只做评估而忽略其他环节—失败！ 关键词： 绩效评估不等于绩效管理！
2019-9-15
感谢你的欣赏
11
管理的“五星标准”
一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！
目标管理培训PPT课件
行。
目标评估的方法
设定明确的 评估标准
收集反馈意 见和建议
定期检查进 度和成果
调整目标和 策略
目标反馈的作用与原则
目标反馈的作用：帮助员工了解自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作效率
目标反馈的原则：客观公正，及时有效，具体明确，积极正面
目标反馈的方法：定期进行绩效评估，及时给予反馈和建议，鼓励员工积极参与目标制定和反馈 过程
目标实施的步骤
设定明确的目标：SMART 原则（具体、可衡量、可达 成、相关性、时限性）
制定行动计划：将目标分解 为具体的行动步骤
设定优先级：根据重要性和 紧急性对行动计划进行排序
制定时间表：为每个行动步 骤设定明确的时间节点
监控进度：定期检查行动计 划的执行情况，及时调整
反馈与调整：根据监控结果 对行动计划进行反馈和调整， 确保目标的实现
可调整性：目标应具有一定的灵活性， 以便于根据实际情况进行调整和优化
目标设定的方法
SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性
平衡计分卡：财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设定目标
OKR（目标与关键成果法）：设定目标并明确关键成果 6W2H法：从Who、What、When、Where、Why、How、How much、How many等 方面设定目标
制定目标的步骤
明确目标：确定目标要具体、可衡量、 可实现、相关性强、时限性
实施计划：按照计划执行，遇到问题 及时调整
分析现状：了解当前的情况，找出存 在的问题和差距
评估结果：对实施结果进行评估，看 看是否达到了目标
制定计划：根据目标和现状，制定具体 的行动计划
反馈与改进：根据评估结果，对目标 和计划进行反馈和改进
目标评估的方法
设定明确的 评估标准
收集反馈意 见和建议
定期检查进 度和成果
调整目标和 策略
目标反馈的作用与原则
目标反馈的作用：帮助员工了解自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作效率
目标反馈的原则：客观公正，及时有效，具体明确，积极正面
目标反馈的方法：定期进行绩效评估，及时给予反馈和建议，鼓励员工积极参与目标制定和反馈 过程
目标实施的步骤
设定明确的目标：SMART 原则（具体、可衡量、可达 成、相关性、时限性）
制定行动计划：将目标分解 为具体的行动步骤
设定优先级：根据重要性和 紧急性对行动计划进行排序
制定时间表：为每个行动步 骤设定明确的时间节点
监控进度：定期检查行动计 划的执行情况，及时调整
反馈与调整：根据监控结果 对行动计划进行反馈和调整， 确保目标的实现
可调整性：目标应具有一定的灵活性， 以便于根据实际情况进行调整和优化
目标设定的方法
SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性
平衡计分卡：财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设定目标
OKR（目标与关键成果法）：设定目标并明确关键成果 6W2H法：从Who、What、When、Where、Why、How、How much、How many等 方面设定目标
制定目标的步骤
明确目标：确定目标要具体、可衡量、 可实现、相关性强、时限性
实施计划：按照计划执行，遇到问题 及时调整
分析现状：了解当前的情况，找出存 在的问题和差距
评估结果：对实施结果进行评估，看 看是否达到了目标
制定计划：根据目标和现状，制定具体 的行动计划
反馈与改进：根据评估结果，对目标 和计划进行反馈和改进
目标管理最经典培训教材(PPT 102页)
二、目标管理
「目标管理」的阶段-1:目标之设定与计划
上级的目标及方针的明示(方向,目标一致)
事前的讨论与调整 目标设定与提出 目标的检查,讨论与确立 目标的整理
最高 管理阶层
由整体目标出发展开, 个人与组织目标互为
连锁
中阶主管
基层主管
以企业整体思维为着眼点目标设定程序图 市场,环境与竞争分析 是短也是长 整体目标应具体并达到引起资源聚焦的共鸣(KPI)
B 厂长 1-3降低可控制 制造费用0.8 亿元
1-4节省直接人 工费用0.2 亿元
A 课长 1-1-1节省电力费 用0.5亿元
1-1-2采用自动化 机器节省加工 费用0.1亿元
B 课长 1-1-3改善锅炉节 省燃料费用 0.4亿元 C 课长
目标数量化
未数量化 1.提高顾客满意程度 (营业部)
2.推行会计计算机化 (电脑部)
2010年电子生产制造部门关键绩效目标指标(KPI)统计表
NO. 绩效(KPI)上项目级的目标及公方式针的明示 目标
1 月 率生 —产总目体标事达成前的月 量讨实 ×论1际0生0与%产调量/月整生管排单 100%
2 月产品良品率目—Q标设月 率实 ×定1际与0良0%品提率出/月目标良品 100% 3 设备稼动率目—C标的月 目检设 标查备稼实动,际率讨稼1论0动0与重%率与上点/月确设级导立备目向标(18000有2%0原关理联,K性PI) 4 人员稼动率目—C标的月 率整实 10理际0%稼动率/月以应目具具标稼体备动的的方条100式件%表与现行动(量说化明)
卓越杂志
目标体系图（hierarchy of objectives）
总经理 降低成本6%
(节省3亿元)
甲、生产部 1.降低制造成 本5%(节省 2.5亿元)
目标与计划管理培训课件
正确率＝技术文件正确份数/总技术文件发放数×100％ 一次交验合格率＝一次交验合格数/总生产数量×100％ 生产任务完成率＝生产实际完成数/生产安排数×100％ 不合格品及时处理率＝不合格品及时处理数/不合格品数×100％ 工艺文件执行率＝工艺文件执行项数/总工艺项数×100％
年度
季度 年度 季度 季度 年度 季度
• 试验结束后，把两组的成绩全部统计出 来进行评比，结果发现规定目标的第二 组的平均成绩要高于没有制定目标的第 一组。
哈佛的调查
有清晰且长期 的目标
3%
有清晰但短期 的目标
10%
有较模糊目标
60%
无目标
27%
25年后……
25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一
个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖
• 周五 8333×5.6份 • 周六 8333×8份 • 周日 8333×6.4份
梯度分解法（1/2）
签 单 量=拜访量x签单率 拜 访 量=电话量x约访率 电 话 量=资料量x电话有效率
梯度分解法（2/2）
目标分解中的定性和定量问题
推进目标管理本身的分析
主管与员工 高层主管
目标设定
思维模式
• 目标实施：经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。 • 检查实施结果及奖惩：对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的量可以与个人的升迁挂钩。 • 信息反馈及处理：在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测
的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核 时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
年度
季度 年度 季度 季度 年度 季度
• 试验结束后，把两组的成绩全部统计出 来进行评比，结果发现规定目标的第二 组的平均成绩要高于没有制定目标的第 一组。
哈佛的调查
有清晰且长期 的目标
3%
有清晰但短期 的目标
10%
有较模糊目标
60%
无目标
27%
25年后……
25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一
个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖
• 周五 8333×5.6份 • 周六 8333×8份 • 周日 8333×6.4份
梯度分解法（1/2）
签 单 量=拜访量x签单率 拜 访 量=电话量x约访率 电 话 量=资料量x电话有效率
梯度分解法（2/2）
目标分解中的定性和定量问题
推进目标管理本身的分析
主管与员工 高层主管
目标设定
思维模式
• 目标实施：经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。 • 检查实施结果及奖惩：对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的量可以与个人的升迁挂钩。 • 信息反馈及处理：在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测
的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核 时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
目标管理培训课件(PPT 80张)
重视人的因素 行为科学和管理科学的结 合；动机、行为、目标的结合。你如何看待 员工，员工就会如何表现——“皮格马利翁 ”效应 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的 层层分解和相互协调将责任、权力和利益也 进行层层分解，来实现对人的管理
15
目标管理的类型
提高业绩型目标管理 开发个人能力型目标管理
第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我们 什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育当 中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目 标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标， 我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能， 我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。
2
课堂的要求
将手机打到震动档；
需要接听电话请到教室外面；
不要迟到和早退，课间休息要按时回来；
需向讲师或工作人员请假； 积极参与课堂讨论
3
三句话送给大家
空杯心态，重新认知 参与有多深，收获就有多深 点点滴滴化入行动
4
课程目标
认识目标的价值与企业目标管理 了解战略规划及年度工作计划的制定过程 理清目标管理与关键绩效指标体系 掌握目标分解管理的方法与技巧 掌握方针管理及目标行动计划的实施的方法 正确执行目标管理
12
什么是目标管理
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并 使其在目标实施中实行自我控制，以努力完 成目标的现代管理方法。
13
三层含义
15
目标管理的类型
提高业绩型目标管理 开发个人能力型目标管理
第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我们 什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育当 中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目 标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标， 我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能， 我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。
2
课堂的要求
将手机打到震动档；
需要接听电话请到教室外面；
不要迟到和早退，课间休息要按时回来；
需向讲师或工作人员请假； 积极参与课堂讨论
3
三句话送给大家
空杯心态，重新认知 参与有多深，收获就有多深 点点滴滴化入行动
4
课程目标
认识目标的价值与企业目标管理 了解战略规划及年度工作计划的制定过程 理清目标管理与关键绩效指标体系 掌握目标分解管理的方法与技巧 掌握方针管理及目标行动计划的实施的方法 正确执行目标管理
12
什么是目标管理
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并 使其在目标实施中实行自我控制，以努力完 成目标的现代管理方法。
13
三层含义
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（战略目标）（年度总目标）
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结
目标管理概述
目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为 终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事 考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志 至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多 干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而 控制目标实现的能力却很强。
目 录
第一部分
目标管理概述
enterprise management workplace team training courseware workplace team training cour
领域 战略
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。
企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案，工作 成果是评定目标完成程度的标准
的积极参与下
工作目标
自上而下地确定工作目 标，并在工作中实行自 我控制,管理者应该通过 目标对下级进行管理。
实现目标
自下而上地保证目标 实现的一种管理办法 所以“企业的使命和 任务，必须转化为目
标”
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并 了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。 反对软件爬取，请用原版。
目标管理概述
目标管理
我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。
目标结果
不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标目标的不同，最终导致了不同的结果
目标特点
企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订
目标管理概述
管理概述
目标管理亦称“成果 管理”，俗称责任制。 是指在企业个体职工
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并 了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。 反对软件爬取，请用原版。
第三部分
管理应用案例
enterprise management workplace team training courseware workplace team training courseware
03
管理应用案例
相关性
目标的相关性是指各项 目标之间有关联，相互 支持，符合实际。实现 此目标与其他目标、目 标和工作都要有相关性
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并 了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。 反对软件爬取，请用原版。
提升
当一个人没有明确的 目标的时候，自己不 知道该怎么做
考核
管理
明确
应用
管理应用案例
衡量标准、达成措施、完成期限 以及资源要求
制定人与考核人有一个统一的 标准的、清晰的可度量的标尺
杜绝在目标设置中使用形容词等 概念模糊、无法衡量的描述
科室月计划要做哪些那些事情计 划完成到什么样的程度
人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮 到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候,目标设置要有项目
目标的相关性
实现目标
如果实现了这个目标但 对其他的目标完全不相 关,或者相关度很低， 那这个目标即使被达到 了，意义也不是很大
管理应用案例
自己没有清晰的目标方向 的时候,目标设置要有项目
衡量标准、达成措施、完成期 限以及资源要求
标准
使考核人能够很清晰的 看到部门或科室月计划 要做哪些那些事情
目标
目标 “增强客户意识” 目标 “提升营业额”
第二部分
SMART管理原则
enterprise management workplace team training courseware workplace team training courseware
02
SMART管理原则
01 衡量性就是指目标应该是明确的 02 不是模糊的。应该有一组数据 03 作为衡量是否达成目标的依据。 04 考核时可以采用相同的标准准确衡量
管理应用案例
管理
目标要根据企业和自身的资源特长来制定，不要把业务范围和目标范围规定的太窄或者太 宽，一定要切合实际，具有可实现性。
• 目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工 作目标在组织及个人之间达成一致。
• 目标是要能够被执行人所接受的，既要使工作内容饱满 也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标不 能制定出跳起来“摘星星”的目标。
SMART管理原则
各公司基本达成销售计划 您觉得这个目标可以衡量吗？
基本 达成
衡量 目标
目标 问题
完成 计划
成功 销售
管理 原则
SMART管理原则
01
自己的主要目标
根据德鲁克的说法管理人员一定要避免 ,不能只顾低头拉车，而不抬头看路 最终忘了自己的主要目标。
企业战略规划
02 目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理 人员都应该参与进来
TARGET
SMART管理
公司目标管理培训课程
enterprise management workplace team training courseware team courseware enterprise management
宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
01 目标管理概述 02 SMART管理原则 03 管理应用案例 04 SMART管理意义
制定目标
03 制定目标看似一件简单的事情每个人都有过制定目标的经历但是如果上升到 技术的层面
SMART管理原则
商讨问题
所谓明确就是要用具体的 语言清楚地说明要达成的 行为标准，目标要清晰、 明确，让考核者与被考核 者能够准确的理解目标。
推销建议
按时检查卫生，保持公司 清洁”您觉得这个目标合 乎要求吗？这个目标存在 什么问题呢？检查几次才 是“定期” 什么样才算 是达到了“清洁”？目标 不明确就没有办法评判、 衡量与执行！
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结
目标管理概述
目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为 终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事 考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志 至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多 干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而 控制目标实现的能力却很强。
目 录
第一部分
目标管理概述
enterprise management workplace team training courseware workplace team training cour
领域 战略
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。
企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案，工作 成果是评定目标完成程度的标准
的积极参与下
工作目标
自上而下地确定工作目 标，并在工作中实行自 我控制,管理者应该通过 目标对下级进行管理。
实现目标
自下而上地保证目标 实现的一种管理办法 所以“企业的使命和 任务，必须转化为目
标”
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并 了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。 反对软件爬取，请用原版。
目标管理概述
目标管理
我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。
目标结果
不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标目标的不同，最终导致了不同的结果
目标特点
企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订
目标管理概述
管理概述
目标管理亦称“成果 管理”，俗称责任制。 是指在企业个体职工
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并 了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。 反对软件爬取，请用原版。
第三部分
管理应用案例
enterprise management workplace team training courseware workplace team training courseware
03
管理应用案例
相关性
目标的相关性是指各项 目标之间有关联，相互 支持，符合实际。实现 此目标与其他目标、目 标和工作都要有相关性
爲了防止他人使用軟件爬取本文檔，我加入了版權聲明，不影響您使用， 用時把此頁删除即可。用软件爬取的文档没有动画效果，并且大段文字被 切割成了很多小文本框，在修改时比较麻烦，PPT的背景图层有时也被合并 了，你想要的PPT中无背景的PNG图片都不存在，还需要你自己去除背景。 反对软件爬取，请用原版。
提升
当一个人没有明确的 目标的时候，自己不 知道该怎么做
考核
管理
明确
应用
管理应用案例
衡量标准、达成措施、完成期限 以及资源要求
制定人与考核人有一个统一的 标准的、清晰的可度量的标尺
杜绝在目标设置中使用形容词等 概念模糊、无法衡量的描述
科室月计划要做哪些那些事情计 划完成到什么样的程度
人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮 到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候,目标设置要有项目
目标的相关性
实现目标
如果实现了这个目标但 对其他的目标完全不相 关,或者相关度很低， 那这个目标即使被达到 了，意义也不是很大
管理应用案例
自己没有清晰的目标方向 的时候,目标设置要有项目
衡量标准、达成措施、完成期 限以及资源要求
标准
使考核人能够很清晰的 看到部门或科室月计划 要做哪些那些事情
目标
目标 “增强客户意识” 目标 “提升营业额”
第二部分
SMART管理原则
enterprise management workplace team training courseware workplace team training courseware
02
SMART管理原则
01 衡量性就是指目标应该是明确的 02 不是模糊的。应该有一组数据 03 作为衡量是否达成目标的依据。 04 考核时可以采用相同的标准准确衡量
管理应用案例
管理
目标要根据企业和自身的资源特长来制定，不要把业务范围和目标范围规定的太窄或者太 宽，一定要切合实际，具有可实现性。
• 目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工 作目标在组织及个人之间达成一致。
• 目标是要能够被执行人所接受的，既要使工作内容饱满 也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标不 能制定出跳起来“摘星星”的目标。
SMART管理原则
各公司基本达成销售计划 您觉得这个目标可以衡量吗？
基本 达成
衡量 目标
目标 问题
完成 计划
成功 销售
管理 原则
SMART管理原则
01
自己的主要目标
根据德鲁克的说法管理人员一定要避免 ,不能只顾低头拉车，而不抬头看路 最终忘了自己的主要目标。
企业战略规划
02 目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理 人员都应该参与进来
TARGET
SMART管理
公司目标管理培训课程
enterprise management workplace team training courseware team courseware enterprise management
宣讲人：某某某 时间：20XX.XX
01 目标管理概述 02 SMART管理原则 03 管理应用案例 04 SMART管理意义
制定目标
03 制定目标看似一件简单的事情每个人都有过制定目标的经历但是如果上升到 技术的层面
SMART管理原则
商讨问题
所谓明确就是要用具体的 语言清楚地说明要达成的 行为标准，目标要清晰、 明确，让考核者与被考核 者能够准确的理解目标。
推销建议
按时检查卫生，保持公司 清洁”您觉得这个目标合 乎要求吗？这个目标存在 什么问题呢？检查几次才 是“定期” 什么样才算 是达到了“清洁”？目标 不明确就没有办法评判、 衡量与执行！