《从传统人事管理到现代人力资源管理》.pptx

从传统人事管理 到现代人力资源管理
题外话
人力资源管理是总经理的管理 人事管理是人事经理、人事主管的管理
例如薪酬： 薪酬管理领域，主流思路（西方管理思路）是以劳动力市场为基本的参考依
据，系统考虑内部公平、业绩、资质等要素。而在当前中国： 在民营企业，通常倾向于以业绩为依据的薪酬管理模式，并且希望尽量降低 固定薪酬成本，使浮动薪酬在总额中占很高的比例。是老板来决定的 在国企，甚至高管的思路和经验都已不再重要，薪酬管理改革可能是个政治 问题，更不是人力资源管理者可以插手的
——人力资源管理能否导入，是总经理的素养和环境决定的。
关于人力资源管理的预测
——人力资源管理成为企业的战略合作伙伴 ——人力资源管理职能将从企业中消亡 ——所有的直线经理就是人力资源经理
今日话题
一、从传统人事管理到现代人力资源管理 1、传统人事管理 2、人事管理 3、人力资源管理
二、现代人力资源管理——艺术与技术的结合 1、不易的人力资源管理艺术 2、恒易的人力资源管理技术
绩效管理
薪酬管理 福利管理
1、建立员工分层、分类管理体系 2、建立企业职务、职能等级系列 3、建立企业价值评价体系，制定人事考核制度，建立考核标准指标 4、监督协助各层主管实施绩效考核 5、对部门、分公司绩效考核的监督与考核 6、绩效考核面谈 7、绩效考核的应用 8、考勤管理 1、工资调查、确定和调整 2、利润分享、员工持股计划 3、激励、奖励计划 1、国家有关法律 2、福利计划：住房、医疗、假期、离退休 3、福利体系与后勤服务体系
人事管理功能模块
甄选录用 人员配置 劳动市场研究
1、开辟招聘渠道，广纳人才，建立人才储备库 2、选择各类人员甄选工具量表 3、实施人员甄选录用程序，挑选所需的人才 4、人力资源管理信息系统 1、员工劳动合同管理 2、工作轮换 3、内部人才流动 4、员工调入和调出手续 1、外部劳动力市场供给分析 2、员工流动率、流动人员面谈 3、吸纳、留人政策 4、与人才中介的合作
人事管理
——组成
人事管理功能模块
工作分析与评价
1、组织设计与职务系列确定 2、工作分析、编制职务说明书（职务与职务表）
3、职务规范（职能与任职资格体系）
4、职务价值评价
1、根据企业发展战略、目标，预测人力wk.baidu.com求
人力资源规划
2、对人员供求进行分析
3、编制人员招聘、晋升、培训开发、工作轮换交流、工资福利 计划 4、人力成本分析和预算
将来
HR部门角色的转变
人事政策制定者 人事管理工作实施者 人事决策制定者
人事管理职能的变革
咨询
标准模式 具体的专业 程式化解决方式 强力的职能部门 行政
人事职责
变革方向
非标准模式
零散复杂的问题 多专业协调 可信赖的合作者
人事管理模式的转变
高级
专家伙伴型
事务强硬型
专家型
事务型
初级
以行政方式
以前
控制和遵守
现在
职业化专业化 从商务的角度
不久以后
提供战略支持 依靠文化
全员参与和集成
二组织目标
一级组织目 标
个人与小团 体
人事管理
——理论基础
工作分析
量化事
人职匹配
人事测评
量化人
实施管理
人事管理
——产生与发展
身份管理阶段 （前XXX—1930）
1. 贵族 2. 门阀 3. 举孝廉 4. 科举取士 5. 干部与工人
人事管理阶段 （1930—198x）
1.科学量化工作岗位 2.试图科学量化人的劳动 3. 令人职匹配 4.众多人事管理技术的创 建与成熟
培训开发规划
1、目标体系设计
2、规划草案、预算
培训开发组织实施
1、教学方案、教材、师资 2、培训开发基地建设管理
3、培训效果评估
管理者能力开发和评价 1、管理继承人计划
2、管理者任职资格设计考察
3、管理者能力评价、潜能开发
4、管理者培训开发组织实施
变革与职业生涯规划 1、组织变革与员工适应性调查
2、参与组织变革计划制定
-----工作分析 -----定员与定额 -----科学招聘 ------组织设计 ------业绩管理
人力资源管理阶段 （198x—）
1.雇员所有权 2. 信息分享 3. 参与和授权 4. 团队和工作再设计 5.培训和技能开发 6.交叉使用和交叉培训 7.象征性的平等主义
WTO前总干事穆尔先生说，中国企业的人事管理相当于30年前的日本，相 当于100年前的英国。
传统人事管理
——组成
人事职能 管理
当前人事管理
HR管理 理念
人事行政 管理
企业政治 与控制
传统人事管理
——职能缺失
规划战略
增值服务
保障服务
外部意志
传统人事管理
——后果
公司政治泛滥，作秀，企业利益部门化、部门利益个人化
个人与小团 体
三组织目标
个人与小团 体
本级职能部 门 个人与小团 体
本级职能部门
Training House的“管理才能评鉴系统（Managerial Assessment of Proficiency/MAP）”在大中华地区的统计数据表明，本土企业管理者的管 理观念倾向一切尽在掌握的“X理论”。在“Y理论”思想上所发展起来的 “轻考核、重沟通”的业绩管理思想和综合了薪酬、职业发展、领导力、员 工关怀等内容的全面激励模式等在“X理论”的观念下很难实践。
3、员工职业生涯设计指导
员工关系 员工沟通与参与 职业安全与健康
1、劳资协调、劳资纠纷、集体谈判、对就业立法建议 1、员工合理化建议 2、人事申诉 3、员工满意度调查 4、质量小组、团队 5、企业文化教育 1、法规 2、事故处理 3、职工安全规划 4、工作环境、健康规划 5、心理健康规划 6、身体健康规划
香港人文--比佛利（展能）
《从传统人事管理到现代人力资源管理》
香港人文素质管理学院---比佛利展能顾问
冉翎君 资深顾问
香港浸会大学 大众传播硕士 艾瑞克森催眠精英集训营（艾瑞克森传人美国斯蒂芬.吉利根） 身心语言程序学（NLP）及格师课程（香港效能机构） NLP高级执行师课程（美国NLP学院） 九型人格专业导师授证课程（美国九型人格大师HELEN PALMAR） RCB国际注册企业教练 NLP专业教练文凭课程（美国NLP COACH INSTITUTE OF CALIFORNIA） ICF认证的国际教练证书课程<教练的艺术与科学>(加拿大艾瑞克森国际学院)