品管圈培训呼吸圈 ppt课件

3.9
3.1 14.7
10 15
二、品管圈选题回放
（六）本圈候选题
“呼吸圈”候选题目
序号
主题评价题目
上级政策 可 行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
11 降低湿化罐相关问题发生率 12 降低呼吸机报警次数
3.4 3.5 3.6 3.9 14.4 11 3.3 3.5 3.3 3.5 13.6 12
品管圈（QCC）培训: 计划
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1
提纲
1.品管圈选题回放 2.活动计划书拟定 3.基线调查方法
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2
一、品管圈选题回放Biblioteka Baidu
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3
QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置Action
1.组织与选题 2.拟定活动计划书 3.现状把握：调查 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
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二、品管圈选题回放
（六）本圈候选题
“呼吸圈”候选题目
序号
主题评价题目
1 提高护理人员手卫生依从率
2 提高呼吸机冷凝水倾倒及时率
3 降低呼吸机接头污染率
4 提高吸痰时无菌操作规范性
5 降低交叉感染问题
6 降低吸痰不彻底问题
7 规范呼吸机管路更换流程
上级政策 可 行性 迫切性 圈能力 4.9 4.7 4.2 4.3 4.3 4.7 4.1 4.9 3.7 4.3 4.0 4.4 4.7 4.6 4.3 2.7 4.5 4.1 4.3 3.2 3.7 3.7 3.9 4.3 3.8 4.2 3.6 3.9
有效果
9.标 准 化 编辑版ppt 10.检讨与改进
无效果
4
一、品管圈选题回放
Standardize
Plan
Action
Action PDCA
Do
Do
Check
SDCA
Check
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5
一、品管圈选题回放
问题 问题
持 编辑版ppt
进 改 续
6
一、品管圈选题回放
（一） 问题来源
• 日常管理指标 • 问卷调查 • 日常作业中常见的 • 交谈中发现 • 从作业的结果或反省中发现
17 降低可调节套管扭曲移位发生率 18 预防专科疾病导致感染问题 19 提高可冲洗套管吸引规范性 20 降低药物使用不当问题
2.8 2.7 2.2 2.7 10.4 16
2.7 2.3 2.5 2.7 10.2 18
2.3
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2.7
2.3
2.9 10.2
18
16
2.6 2.2 2.1 2.0 8.9 20
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7
一、品管圈选题回放
（二）发现问题方法：十点分析法
• 1.有困难的事 • 3.不顺利的事 • 5.领导提醒的事 • 7.被其它单位批评的事 • 9.有差异的事
2.有困扰的事 4.不理解的事 6.被抱怨，挨骂的事 8.比其它单位差的事 10.危险的事
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8
一、品管圈选题回放
（四）选题技术
总分 18.1 18.0 16.4 16.3 16.1 15.6 15.5
顺序 1 2 3 4 5 6 7
选定
提高呼吸机使用者翻身叩背排痰 8 的有效率
3.9 3.8 3.7 4.1 15.5
7
提高气管插管患者口腔护理合格 9率
10 提高呼吸机管道清洁度
4.0 3.9 3.2 3.8 14.9
9
编3辑.版8ppt 3.9
• 1.实际状况需要：选择最需改善的项目 ； 2.文献查证：目前管理最重要议题；
• 3.强制投票法：赞成/反对，少数服从多数，较主观； • 4.记名式团体技巧法：圈员按重要程度排列优先级，
达成共识；
• 5.优先次序矩阵：以系统的方式将意见浓缩，选择、 加权，利用评定标准比较方案与选取；
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11
12 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 34 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周周周周周周周周周周周周周周周周 周周周周周周周
一、品管圈选题回放
（七）注意事项
• 1.一圈一主题； • 2.自己圈选出来的； • 3.了解上级方针； • 4.指标要明确定义和计算公式
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二、活动计划书的制定
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QCC活动的步骤
计 划 Plan
实 施 Do 确 认 Check
处 置Action
1.组织与选题 2.拟定活动计划书 3.现状把握：调查 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
40%时间
6.对策拟定 7.对策实施与检讨
确 认 Check
处 置 Action
20%时间
10%时间
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8.效果确认
有效果
9.标 准 化
10.检讨与改进
无效果
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（三）工具表：计划进度表
月份 周次
2008年7月
2008年8月
2008年9月
2008年10月
2008年11月
2008年12月
负
步骤
上级 政策
可 行性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
分数 可 行 性
1
不可行
3
可行
5
高度可行
表2 评价项目与等级分数
迫切性
圈能力
上级政策
半年后再说吧 需多数单位配合 没听说过
明天再说
需一个单位配合
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分秒必争
能自行解决
尔而告知
13
常常提醒
一、品管圈选题回放
（五）说明主题选定的理由
• 1.强调主题对于本圈、医院的重要程度； • 2.表达方式需力求具体且应为事实； • 3.数据能够量化，并尽可能以数据表示； • 4.全体圈员有兴趣参加的原因； • 5.圈员具有共识且能够通力合作。
一、品管圈选题回放
（四）选题技术
• 6.评价法：列出评价项目，所有成员依评价项目给 予分数，计算总分，分数高的为本期品管圈的活 动主题。评价的角度：是否属于本身的问题？患 者是否常抱怨？上级是否要求改善？迫切性高吗 ？达成可能性如何？
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一、品管圈选题回放
主题评价题目
表1 选题评价表
有效果
9.标 准 化 编辑版ppt 10.检讨与改进
无效果
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二、活动计划书拟定
（一）目的
预估时间 分配工作 制定活动计划 进度管控。
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（二）时间分配
1.组织与选题
QCC活动步骤
2.拟定活动计划书
计 划 Plan
3.现状把握：调查
30%时间
4.目标设定 5.解 析
实 施 Do
13 改善长期卧床鼻饲患者卧位问题
降低对呼吸机使用者实施相关操 14 作导致的感染发生率 15 降低人工气道复插率
3.5 3.7 2.1 3.6 12.9 13
3.0 2.7 3.1 2.7 11.5 14 3.0 2.7 2.8 2.6 11.1 15
16 预防气管插管留置时间过长问题
3.0 2.3 2.8 2.3 10.4 16