电子商务物流概述ppt课件
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电子商务物流管理(课件)
❖ 1．电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 ❖ 2．电子商务离不开物流 ❖ 3．物流是实施电子商务的根本保证 ❖ 4．电子商务会促进物流技术的大发展
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
电子商务物流课件(PPT42页)
顺丰试验无人机配送
近日报道了顺丰的无 人机计划。消息称，日 前顺丰在广东东莞市松 山湖地区进行了无人机 配送，通过低空飞行器 运载包裹。顺丰介绍称， 研发这种送快递的无人 机主要是为了解决偏远 地区的配送问题，它的 飞行高度大概在100米左 右，机器内置导航系统。
由顺丰快递得出的结论
1.以客户为中心 2.依赖网络技术 3.优质的服务
第三方物流
5
之
2.电子商务物流配送方案
配送的服务方式 电子商务商品的包装 送货方式的选择
顺丰快递
2.1配送的概述
在经济合理区域内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、
定义： 包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送的实质就是送货 具有资源配置的作用 是配和送的有机结合
配送是市场经济形式 以客户要求为出发点
之
谢谢您的聆听
顺丰、申通
北京宅急送
国际快递
国内异地快递
同城快递
快递的定义及行业特点
快递行业特点
长期高投入、高科技、劳动密集型的服务 性行业；
运用高科技手段整合所有运输环节，并与 信息技术有机融合，以最快的时效为 客户创造价值；
服务的主要对象为高附加值和时效性高的 产品，与产业、经济发展密不可分。
搭上高铁“顺风车”
高铁快递将利用图定高铁列车，实现“门到门”的快递 运输，其目标市场主打文件类快递与5公斤以下的轻小 型包裹类快递，尤其是“当日送达”的快递颇有竞争力。
优点
具有受天气影响小，成本均衡、运营稳定、速度 快等诸多优势。不受交通堵塞影响、与航空管制 无关、准点率较高
试运行高铁快递业务的2分拨中心
顺丰目前已在全国建立起了多个分拣 中心，均配备了半自动或全自动分拣 系统，全部实现了流水线分拣。
电子商务物流PPT课件
3.物流的分类 3.物流的分类
从电子商务活动中物流的特点来看， 从电子商务活动中物流的特点来看 ， 物流主要分为社会 物流和企业物流。 物流和企业物流。 社会物流是指超越一家一户的以社会为范畴， 社会物流是指超越一家一户的以社会为范畴 ， 面向社会 为目的的物流。 为目的的物流。 如石油、天然气、粮食的储存运输系统。 如石油、天然气、粮食的储存运输系统。 企业物流是指生产企业中原料或半成品在各个生产环节 之间的流动， 之间的流动 ， 以及企业将自己生产出的成品直接送抵需 求方的物资流动。详细企业物流见下页图6 求方的物资流动。详细企业物流见下页图6－1。
物流的概念就产生于这个时期。 物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提供 优质服务的重要内容。 优质服务的重要内容。 1954年 鲍尔· 康柏斯发表了题为《市场营销的另一半》 1954年，鲍尔·D·康柏斯发表了题为《市场营销的另一半》 的演讲。文章指出无论在学术界还是实业界， 的演讲。文章指出无论在学术界还是实业界，都要重视市 场营销中的物流，并从战略高度来管理物流。 场营销中的物流，并从战略高度来管理物流。这是物流发 展的一个里程碑， 展的一个里程碑，对于后面物流管理的发展具有重要的意 义。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业供应物流 企业生产物流 生产企业物流 企业销售物流 企业回收物流 企 业 物 流 企业废弃物流 企业采购物流 销售企业物流 企业内部物流 企业销售物流 企业退货物流 物流企业物流 图6－1 企业物流分类
4. 物流的发展过程
⑴ 第一阶段 物流形成阶段（20世纪50年代以前 物流形成阶段（20世纪50年代以前） 世纪50年代以前） 此阶段，对企业而言， 此阶段，对企业而言，真正关心物流活动的只有采购和销 售部门，物流成本意识开始出现， 售部门，物流成本意识开始出现，但只有少数个别部门在 努力控制和降低物资采购及销售成本。 努力控制和降低物资采购及销售成本。 ⑵ 第二阶段 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代 实物分配阶段（20世纪60年代到70年代） 世纪60年代到70年代）
第七章 电子商务物流 《电子商务概论》ppt
第七章 电子商务物流
从电子商务的定义看物流
在电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程， 不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流
物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了 现代化的物流过程，电子商务过程就不完整
电子商务物流概念 电子商务物流 产生的背景
电子商务物流的概念
电子商务物流的内容电子商务Biblioteka 流的概念电子商务物流的内容
电子商务物流的发展
物流业务外包 电子商务物流
解决方案
第七章 电子商务物流
电子物流服务市场
集成商
电子物流 服务市场
软件供应商
物流服务 提供商
服务解决方 案供应商
电子物流市场的参与者
电子商务物流概念
电子商务物流的发展
电子商务对 物流的影响 电子商务物流业 的发展趋势 新型物流配送中心 的运作与发展
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
第七章 电子商务物流
信息化
新
型 物
自动化
流
配
送
网络化
中
心
的
特
柔性化
征
智能化
电子商务物流概念
电子商务物流的发展
电子商务对 物流的影响 电子商务物流业 的发展趋势 新型物流配送中心 的运作与发展
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
第七章 电子商务物流
新型物流配送中心对传统物流配送的影响
物流业务外包
电子商务物流 解决方案
国外电子商务 物流模式
电子商务环境下的 综合物流代理
第七章 电子商务物流
美国的物流中央化 日本的离散配送中心 适应电子商务的物流代理 美国的物流配送业
电子商务物流PPT课件
电 子 商 务 物 流 技 术
目录
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结束
物流基础知识
20
物流系统的功能
运输功能 仓储功能 包装功能 装卸搬运功能 流通加工功能 配送功能 信息服务功能
装卸搬运是随运输和保管而 产生的必要物流活动，是对运 输、保管、包装、流通加工等 物流活动进行衔接的中间环节， 以及在保管等活动中为进行检 验、维护、保养所进行的装卸 活动，如货物的装上卸下、移 送、拣选、分类等。
目录
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结束
物流基础知识
15
采用按物流系统性质划分的分类方法
物物 流流
社社 会会 物物 流流
企企 业业 物物 流流
设设 运运 仓仓 装装 配配 信信
备备
息息
制制 输输 储储 卸卸 送送 服服
造造
务务
生生 供供 销销 回回 废废 产产 应应 售售 收收 弃弃 物物 物物 物物 物物 物物 流流 流流 流流 流流 流流
电 子 商 务 物 流 技 术
目录
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物流基础知识
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物流系统的功能
运输功能 仓储功能 包装功能 装卸搬运功能 流通加工功能 配送功能 信息服务功能
为使物流过程中的货物完好地 运送到用户手中，并满足用户 和服务对象的要求，需要对大 多数商品进行不同方式、不同 程度的包装。包装分工业包装 和商品包装两种。工业包装的 作用是按单位分开产品，便于 运输，并保护在途货物。商品 包装的目的是便于最后的销售。 因此，包装的功能体现再保护 商品、单位化、便利化和商品 广告等几个方面。前三项属物 流功能，最后一项属营销功能。
第五方物流
电 子 商 务 物 流 技 术
目录
电子商务物流精品PPT课件
Ø 我国国家质量技术监督局的定义：物品从供应地向接受地的 实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
Ø 美国物流协会认为：有计划地将原材料、半成品及产成品由 生产地送至消费地的所有流通活动。
Ø 通常狭义的物流仅仅指作为商品的物质资料在生产者与消费 者之间发生的空间位移，属流通领域。而广义的物流除此之 外还包括物质资料在生产中的运动，既属于流通领域又属于 生产领域。
2020/10/24
3
5.1 物流概述
2. 物流的演变
Ø 产成品配送阶段（1950——1960）：
通过配送中心实现产品从厂家到顾客的转移。
Ø 物流管理阶段（20世纪60——80年代中期）
库存的构成：30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送 阶段。该阶段物流的范围从产成品配送扩展到采购和生产阶段。
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5
5.1 物流概述
4. 物流的功能
① 运输
② 储存
③ 包装
④ 装卸
⑤ 流通加工
⑥ 配送
⑦ 物流信息处理
除了传统的物流功能外，现代物流还具有增值性的服务 功能。增值的物流服务包括以下几种：
（1）增加便利性的服务；
（2）加快反应速度的服务；
（3）降低成本的服务；
（4）延伸服务。
2020/10/24
（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；
（b） 用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低
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5.3 供应链管理
3. 供应链管理的概念
供应链管理（Supply Chain Management）就是对整个 供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金 流进行计划、协调与控制等，其目的是通过整合，提高 所有相关过程的速度和确定性，使所有相关过程的净增 价值最大化，以提高组织的运作效率和效益。
Ø 美国物流协会认为：有计划地将原材料、半成品及产成品由 生产地送至消费地的所有流通活动。
Ø 通常狭义的物流仅仅指作为商品的物质资料在生产者与消费 者之间发生的空间位移，属流通领域。而广义的物流除此之 外还包括物质资料在生产中的运动，既属于流通领域又属于 生产领域。
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5.1 物流概述
2. 物流的演变
Ø 产成品配送阶段（1950——1960）：
通过配送中心实现产品从厂家到顾客的转移。
Ø 物流管理阶段（20世纪60——80年代中期）
库存的构成：30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送 阶段。该阶段物流的范围从产成品配送扩展到采购和生产阶段。
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5.1 物流概述
4. 物流的功能
① 运输
② 储存
③ 包装
④ 装卸
⑤ 流通加工
⑥ 配送
⑦ 物流信息处理
除了传统的物流功能外，现代物流还具有增值性的服务 功能。增值的物流服务包括以下几种：
（1）增加便利性的服务；
（2）加快反应速度的服务；
（3）降低成本的服务；
（4）延伸服务。
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（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；
（b） 用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低
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5.3 供应链管理
3. 供应链管理的概念
供应链管理（Supply Chain Management）就是对整个 供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金 流进行计划、协调与控制等，其目的是通过整合，提高 所有相关过程的速度和确定性，使所有相关过程的净增 价值最大化，以提高组织的运作效率和效益。
电子商务与物流教学课件P PT
主要电商物流平台 介绍
重点介绍几个知名电商物流 平台的特点和优势。
物流成本控制和运营管理
物流成本结构分析
分析物流成本中的各项费用 构成和管理方法。
物流成本降低策略
分享降低物流成本的策略和 经验。
物流运营管理模式
介绍高效和灵活的物流运营 管理模式。
电子商务与物流的案例分析
电商巨头的物流布 局
深入研究电商巨头在物流方 面的策略和布局。
物流信息系统
分析物流信息系统的功能和 架构，并介绍相关的技术。
物流智能化技术
介绍物联网、人工智能等技 术在物流中的应用。
物流数据分析
揭示物流数据分析对物流决 策和优化的意义。
电商物流平台
电商物流平台概述
详细介绍电商物流平台的概 念和作用。
物流平台的架构和 功能
探索电商物流平台的系统架 构和核心功能。
剖析电子商务对传统物流 的变革和创新。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
电子商务的物流环节
订单处理
解析电子商务订单 生命周期，以及订 单处理的流程和技 术。
库存管理
详述电子商务中的 库存管理方法和最 佳实践。
配送与运输
探讨电子商务配送 和运输的策略和技 巧。
售后服务
讲解电子商务售后 服务的重要性和提 升方法。
物流的信息化与智能化
电商物流创新案例 分析
剖析一些电商物流创新案例 的成功要素和启示。
新兴物流技术的应 用
探讨包括无人机、机器人等 新兴技术在物流中的应用。
结语
1 未来电子商务与物流发展趋势
展望电子商务与物流领域的未来趋势和发展方向。
2 电商物流人才培养建议
提供电商物流人才培养的建议和指导。
电子商务物流ppt课件
高效率与低成本的平衡
提高物流效率
通过优化物流流程、提高仓储和 运输效率等方式，降低物流成本 ，提高物流效率。
控制成本
在提高物流效率的同时，也需要 合理控制物流成本，确保企业的 盈利能力。
库存管理与市场需求预测的准确性
库存管理
通过精确的库存管理，避免库存积压和缺货现象，提高客户 满意度。
市场需求预测
人工智能技术
应用人工智能技术进行预测和优化 ，提高物流计划的准确性和效率。
提高供应链的透明度和预测性
建立供应链信息共享平台
实现供应链各环节的信息共享，提高 供应链的透明度。
协同计划
加强供应商、生产商、物流商等各方 的协同计划，提高供应链的稳定性。
预测需求
通过数据分析对市场需求进行预测， 提高对市场变化的响应速度。
应用智能调度系统，动态调整配 送计划，提高配送的灵活性和效
率。
配送到家服务
推广配送到家服务，提供便捷的 收货方式，提高客户满意度。
提高客户服务质量
多种支付方式
提供多种支付方式，满足不同客户的需求，提高 支付便利性。
快速响应
建立快速响应机制，及时解决客户问题，提高客 户满意度。
个性化服务
提供个性化服务方案，满足客户的特殊需求，提 高客户体验。
电子商务物流ppt课 件
目 录
• 电子商务物流概述 • 电子商务物流面临的挑战 • 优化电子商务物流的策略 • 结论
01
CATALOGUE
电子商务物流概述ຫໍສະໝຸດ 电子商务物流的定义01
电子商务物流是指利用互联网、 物联网等先进技术，实现商品从 供应商到最终消费者的整个过程 。
02
电子商务物流包括订单处理、仓 储、运输、配送、退货处理等环 节，确保商品能够快速、准确、 安全地到达消费者手中。
电子商务物流ppt课件完整版
介绍了电子商务物流系统的组成要素、结构和功能， 包括订单处理、库存管理、配送管理、退货管理等 子系统。
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
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15
电子商务对物流的影响
1.电子商务改变了人们传统的物流观念 2.电子商务改变了物流的运作方式 3.电子商务改变了物流企业的经营形态 4.电子商务促进了物流基础设施的改善和物流技术 与物流管理水平的提高 5.电子商务对物流人才提出了更高的要求
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16
电子商务物流概述
1.电子商务物流的概念 2.电子商务物流的SWOT分析 3.电子商务物流的特点 4.电子商务物流研究的意义 5.我国发展电子商务物流的对策
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4
电子商务的定义
国际定义：1997年11月6日至7日，国际商会在巴 黎举行了世界电子商务பைடு நூலகம்议，会议说明电子商务 是指实现整个贸易活动的电子化。
欧洲议会关于电子商务给出的定义是：电子商务 是通过数字方式进行的商务活动的过程。
美国学者提出：电子商务是一种现代商业方法， 这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传 递速度，满足政府组织、厂商和消费者降低成本 的需求。
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10
电子商务的功能
电子商务的一般功能： 1.广告宣传 2.咨询洽谈 3.网上订购 4.网上支付 5.电子账户 6.服务传递 7.意见征询 8.交易管理
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电子商务网站的功能
1.企业宣传与推荐 2.网络营销 3.信息搜索与查询 4.商品和服务订购 5.网上支付 6.客户关系管理 7.销售业务信息管理
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21
电子商务物流的SWOT分析
我国发展电子商务物流的挑战分析： 1.外资物流企业加速进入中国市场，物流市场竞争 激烈 2.电子商务对物流服务的要求越来越高
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22
电子商务物流的特点
1.信息化
2.自动化
3.网络化
4.智能化
5.柔性化
6.物流设施、商品包装的标准化
7.物流的社会化、共同化
.
23
电子商务物流研究的意义
我国发展电子商务物流的劣势：
1.我国电子商务物流企业整体经营规模较小，管理
水平不高
2.物流企业总体信息化水平较低
3.物流人才数量严重缺乏，物流从业人员专业水平
较低
4.物流发展的法律和制度不健全，缺乏统一的物流
标准
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20
电子商务物流的SWOT分析
我国电子商务物流的机遇分析： 1.政府政策大力支持物流业发展 2.物流思想逐渐被企业所接受，物流业总体发展迅 速 3.我国物流基础设施发展迅速 4.加入WTO加快了引进外国先进的物流管理技术 和经验
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27
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28
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29
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7
电子商务的类型
根据交易涉及的商品内容分类：
直接电子商务：涉及商品是无形的货物和服务。 间接电子商务：涉及商品是有形货物的电子订货。
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8
电子商务的类型
根据电子商务使用的网络类型分类：
1.EDI网络电子商务 2.因特网电子商务 3.内联网络电子商务
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9
电子商务的特征
1.电子商务离不开现代信息技术服务 2.电子商务的运作空间为电子虚拟市场 3.电子商务以全球市场为市场范围 4.电子商务以全球消费者为服务对象 5.电子商务以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营提供保证 6.电子商务以新的商务规则为安全交易作出保证
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12
电子商务与物流的关系
物流是电子商务的重要组成部分，是 电子商务得以顺利进行的关键，同时电子 商务也提高了对物流的要求，二者相互影 响、相互促进、相互制约。
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13
电子商务商品交易
商流
资金流
信息流
物流
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14
物流对电子商务的影响
1.物流是电子商务的重要组成部分 2.物流是电子商务的关键与实现保证
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5
电子商务产生的背景
电报
传真
电话
电视
网络
.
6
电子商务的类型
根据电子商务发生的对象分类：
B2B模式（Business to Business）企业对企业的电子商务 B2C模式（Business to Customer）企业对客户的电子商务 C2C模式（Consumer to Consumer） 用户对用户的电子商务 B2M模式（Business to Manager）企业对管理者的电子商务 B2A模式（Business to Administrations）企业对政府的电子商务 C2A模式（Consumer to Administrations）用户对政府的电子商务
1.有效解决电子商务交易安全瓶颈问题 2.有效解决电子商务网上结算瓶颈问题 3.有效解决物流配送瓶颈问题 4.提供物流、电子商务、信息化解决方案 5.开创物流企业发展新的方向
.
24
我国发展电子商务物流的 对策
1.加大对电子商务的宣传 2.建设电子化物流系统，完善物流信息平台 3.加强电子商务物流人才的培养 4.完善物流法律法规，建立物流标准系统 5.培育现代电子商务物流主体，积极发展第三方物 流。
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25
本章小结
本章首先给出了电子商务的基础理念，分析 了电子商务的一般功能和电子商务网站的功能及 电子商务的特征；接着分析了电子商务与物流的 关系，介绍了电子商务物流的概念、特点和 SWOT分析，提出了我国电子商务物流的发展对 策。
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26
案例讨论
1.农村电子商务有何特点？ 2.结合实际，谈谈如何发展农村电子商务物流
电子商务物流概述
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1
学习目标
1.掌握电子商务的基础理念和功能 2.理解电子商务与物流的关系
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2
阅读案例，思考以下问题
1.自营物流和外包物流的区别？ 2.电商2.0时代的物流企业应包含什么功能？
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3
电子商务的定义
关于电子商务的一些片面认识 1.电子商务=计算机+商务 2.电子商务就是建网页建网站 3.电子商务就是网上交易
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17
电子商务物流的定义
电子商务物流又称网上物流，就是基于互联 网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商 业模式。
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18
电子商务物流的SWOT分析
我国发展电子商务物流的优势： 1.拥有坚实的电子商务市场 2.我国物流业总体已具有一定的规模 3.我国物流基础设施建设较完备
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电子商务物流的SWOT分析