SDH设备故障定位之告警和性能分析法

SDH设备故障定位之告警和性能分析法

告警和性能分析法是SDH设备定位故障的方法之一。

SDH信号的帧结构里定义了丰富的、包含系统告警和性能信息的开销字节。因此，当SDH系统发生故障时，一般会伴随有大量的告警和性能事件信息，通过对这些信息的分析，可大概判断出所发生故障的类型和位置。

获取告警和性能事件信息的方式有以下两种：

∙通过网管查询传输系统当前或历史发生的告警和性能事件数据。

∙通过设备机柜和单板的运行灯、告警灯的状态，了解设备当前的运行状况。

通过网管获取告警信息，进行故障定位

通过网管获取故障信息，定位故障的特点是：

∙全面：能够获取全网设备的故障信息。

∙准确：能够获取设备当前存在哪些告警、告警发生时间，以及设备的历史告警；能够获取设备性能事件的具体数值。

∙如果告警和性能事件太多，可能会面临无从着手分析的困难。

∙完全依赖于计算机、软件、通信三者的正常工作，一旦以上三者之一出问题，通过该途径获取故障信息的能力将大大降低，甚至于完全失去。

下面通过举例，对告警和性能数据分析法给予说明。

在如图1所示的链形组网中，网管计算机设在NE1站。

图1 链形组网图

故障现象:NE1站和NE4站间的E1业务中断，从NE1站无法登录NE4站，且NE3站东向光板有MS_RDI告警和HP_RDI告警，NE1站与NE4站间的业务所对应的E1通道有LP_RDI告警。

分析判断：通过分析告警，可知NE4站没有正确接收到NE3站发出的信号，而NE3站能正确接收到NE4站发出的信号。可能的故障原因包括：

∙NE3站东向光板发送信号有问题。

∙光缆线路问题（包括光纤和光纤接头）。

∙NE4站光板的接收信号问题。

故障定位：借助于网管软件，可以通过修改业务配置、人工插入告警等方法，对故障进行定位。例如，若我们怀疑图1中NE2站与NE3站间光纤接反（即NE2站的东向光接口板误接NE3站的东向光接口板），则可以通过网管在NE2站东向光接口板人工插入HP_RDI，然后通过网管观察NE3站告警上报情况：

∙若是西向光接口板上报HP_RDI告警，则说明NE2站的东向发送端接的是NE3站的西向接收端，光纤连接正确。

∙若是NE3站的东向光接口板上报了HP_RDI告警，则说明NE2站东向发送端接到了NE3站的东向接收端，光纤接反，需要纠正。

注意：

通过网管获取告警或性能信息时，应注意保证网络中各网元当前时间与网管时间同步，倘若网元当前时间与网管时间不同步，将会导致告警、性能信息上报错误。在维护过程中，对某网元重下配置后，应特别注意将该网元的网元当前时间与网管时间同步，否则网元会工作在缺省时间里，而缺省时间并不是当前时间。

通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位

OptiX设备上有不同颜色的运行和告警指示灯，这些指示灯的状态，反映出设备当前的运行状况或存在告警的级别。

指示灯的状态及含义参见本产品的《硬件描述》。

两种获取故障信息途径的比较

从上面的介绍可以看出，通过网管与通过观察设备指示灯这两个途径获取设备故障信息，各有其优点。因此，在实际的故障定位过程中，这两种手段要结合起来使用。

排除故障时，需要网管中心的维护人员与各站的设备维护人员共同参与，一般由网管中心的维护人员协调指挥，各站的设备维护人员密切配合，统一行动。

两种途径的比较如表1所示。

告警和性能分析法的局限性

∙在组网、业务以及故障信息比较复杂的情况下，伴随故障的发生，可能会产生大量的告警和性能事件；由于告警和性能事件太多，使得维护人员无从着手分析。

∙某些故障发生时，可能没有明显的告警或性能事件上报，有时甚至查不到任何告警或性能事件。这种情况下，告警、性能分析法是无能为力的。