知觉和人际交往

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晕轮效应
晕轮效应指人们对他人的认 知判断首先主要是根据个人的 好恶得出的,然后再从这个判断 推论出认知对象的其他品质的 现象。

美国心理学家阿希曾做过一个试验:他给被 试者一张列有五种品质的表格(聪明、灵巧、勤 奋、坚定、热情),要求被试者想像一个具有五 种品质的人,结果被试者普遍把具有这五种品质 的人想像为一个友善的人。然而,他把这张表格 中的“热情”换为“冷酷”。再要求被试者根据 这五种品质(聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷)想 像出一个适合的人时,却发现被试者普遍推翻了 原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。
了解了什么是知觉和知觉的特 征,以及人际中所存在的人际偏差, 在以后的人际交往中,你可以试着 用这些知识来分析自己的知觉,对 他人形成一种客观而有正确的印象, 你的人际关系也许会因为少了一些 偏差而变得更好!
3、颜色恒常性(color constancy) 1、大小恒常性(size constancy)
2、形状恒常性(shape constancy)
形状恒常性
大小恒常性(例如远处的一个人向你走 近时,他在你视网膜中的图像会越来越大, 但你感知到他的身材却没有什么变化), 颜色恒常性(例如绿色的东西无论在红 光条件下还是绿光条件下或者白光条件下, 你眼中的它都是绿色的).
知觉恒常性使人们在观察条件发生 变化的情况下,仍能达到对物体特征 的精确知觉,这是人类适应环境的重 要能力。
在我们的日常生活中,我们不仅对 我们接触的物体进行着知觉,而且我们 对社会性的东西也进行着知觉,比如说 某个人、一些社会现象等,我们把这种 个人在社会环境中对他人(某个个体或某 个群体)的心理状态、行为动机和意向 (社会特征和社会现象)做出推测与判断 的过程 叫做社会知觉。
首因效Hale Waihona Puke Baidu指的是人们在对他人总 体印象的形成过程中,最初获得的 信息比后来获得的信息影响更大的 现象。
• 这是因为人们在接受外界事物的不同刺 激时,对第一次刺激反应的强度和灵敏 度相对于此后不同类型的刺激来说要大; 而且第一次刺激在人们大脑里的反应, 会形成一种分析、综合、解决问题的非 自觉的心理倾向性或准备性,即所谓思 维定势现象。 • 它对解决同类问题是有利的,对解决变 化型问题则起到消极作用。
他是谁?
“骨头最硬的中国人”
鲁迅
为什么会有这样的现象呢? 所罗列的情况并不是别人故意 编造的诋毁鲁迅的谎言,而是真实 的情况,从这些罗列的真实情况来 看,有60%的人会判断,这个人是汉 奸,即使不是,也有汉奸的嫌疑. 这其实利用了人的一个心理规 律“知觉的整体性”。
启示:
在生活和学习中,别盲目地相信 自己,要学会从多方面看待事物,切忌 形成自己的“认知偏差”,否则,在 看待问题中,你就会有意识或无意识 地挑出符合你对事物的印象的事情来 论证你的观点,“制造”出一种爆炸性 结果,给自己编制一个“真实的谎 言”。
在认知他人,形成有关他人印象的 过程中,由于人际认知的心理效应作用, 往往会发生这样那样的偏见。 一位哲人说过:“偏见比无知离真 理更远。”人际知觉偏见,很有纠正的 必要,因为只有在健康的无偏见的社会 环境中,人与人之间才能和睦相处。了 解和研究这些人际知觉的“误区”,有 助于克服对他人认知的偏见。
三个饥饿的英国人在森林里遇到 一头野猪: 第一天,他们会打听美国人对野 猪的看法和态度。 第二天,他们向世人宣称,坚决 支持美国人的决定。 第三天,他们会跟在美国人的后 面勇敢地向野猪发起冲锋,然后会分 得美国人吃剩下的一点猪肉。
三个饥饿的阿拉伯人在森林里遇到 一头野猪: 第一天,他们派一个人绑上炸药、 化装成野猪把猪窝炸掉。 第二天,他们再派一个人绑上炸药、 用猪肉炸弹与把野猪炸死。 第三天,剩下的一个人因害怕承担 罪责而开始在森林里逃窜、流亡。
• 这种偏差的产生有两个条件:一是“近因”与 “远因”相比,一般地说,客观上对人的刺激要 强一些,给人留下的印象清晰,会冲淡过去所获 得的有关印象。二是从主观上说,接受刺激的主 体在已有的生活体验中,对特有的“近因”看得 比较重,接受这种“近因”刺激的灵敏度比较高。 近因效应往往掩盖甚至否定对一个人的一贯了解, 从而影响对他人的全面认识。所以,在对他人认 知时,不能只看一时一事,而要历史地、全面地 看,这样才能清除由于近因效应产生的认知偏差
三个饥饿的美国人在森林里遇到一头 野猪: 第一天,他们会用一整天的时间讨论 是否要猎杀野猪。 第二天,他们会告诉世人:野猪是一 种恐怖的食人动物,如果不把它吃掉,后 果不堪设想。他们也会警告野猪:如果它 在24小时内不离开森林,就要遭受灭顶之 灾。 第三天的凌晨,他们会疯狂地扑过去 把野猪的猪窝夷为平地并且把野猪和整个 森林据为己有,之后再搜集野猪吃人的有 关证据。
而且在社会 知觉中,我们同样会遵循着 知觉的一些特点,这样不可 避免地,由于我们的习惯, 我们在社会知觉中就形成了 一些“偏见”。
先请同学们看一个例子
汉奸
我们汉民族和中国”唯 一 指定, 享有专利” 的词汇.<辞海>对它的 解释是:汉族的败类, 中国的叛徒.
大家看以下下面对一个人的 描述,你觉得他是汉奸吗?

阿希的试验揭示了人际知觉中的一种普 遍的心理现象:如果认识到一个人具有某 种突出的优点,就认为其他方面都好,这 个人就被一种积极肯定的光环笼罩,即 “以俊遮丑”;相反,如果认识到一个人 具有某种突出的缺点,这个人就被一种消 极否定的光环笼罩,认为其他方面都不好, 即“以丑遮俊”。晕轮效应的产生是由于 某一品质的信息量大,其他品质的信息量 小,导致刺激强弱程度不同造成的。这种 心理效应的危害是一叶障目,以偏概全。
哦,象原来 像一堵墙
象跟又圆 又滑的棍 子一样
象跟粗绳子一 模一样
象跟柱子 差不多
“盲人摸象” 的故事我们很 小的时候都学 过,大家能告 诉我它告诉我 们一个什么道 理呢?
知 觉
一、什么是知觉呢?
知觉就是人脑对客观事物的整体的反映。
二、知觉有什么特征呢?
(一)整体性
(二)选择性
(三)理解性
(四)恒常性

社会刻板效应
社会刻板印象指人们对社会 上某一类事物产生的比较固定 的看法,也是一种概括而笼统的 看法。
若是在大街上遗失一元钱,
英国人决不惊慌,至多耸一下肩就依然 很绅士地往前走去,好像什么事也没发 生一样。 美国人则很可能唤来警察,报案之后留 下电话,然后嚼着口香糖扬长而去。 日本人一定很痛恨自己的粗心大意,回 到家中反复检讨,决不让自己再遗失第 二次。 德国人会立即在遗失地点的100平方米 之内,划上坐标和方格,一格一格地用 放大镜去寻找。
1.他年轻时留学日本 2.回国后,有一位相当友好的日本朋友,和日 本人的关系也非常密切 3.他曾担任过国民党政府中教育局的小吏 4.在上海生活期间,住在日本租界 5.此人有个兄弟在日本全面发动侵华战争后, 投靠汪精卫卖国求荣 6.最要命的是此人在租界生活,在没有正式 收入的情况下,日子过的相当富裕,按照现 代时髦的<阳光法案>,如果他不能说出他 收入的合法性,那他就是有罪的.
三个饥饿的中国人在森林里遇到一头野猪: 第一天,他们中间的年长者会大谈人与野猪的 辩证关系、吃猪肉的重要性、如何在杀猪和吃猪 肉上体现中国特色、以及中国人杀猪的优越性等 等。 第二天,年长者做猎杀野猪前的动员报告以及 对本次猎杀的要求和整体战略部署,并再次强调 猎杀野猪的重要意义。会后开展分组讨论、轮流 发言,做到深入领会、彻底掌握大会精神。 第三天,通知各大媒体进行报道,报道各个小 组掀起了学习杀猪精神的新高潮。 数天以后,人们在森林里发现了三个饿死的中 国人。 。
野猪的故事
三个饥饿的德国人在森林里遇到一头 野猪:
第一天,他们会研究和制定详细的杀 猪方案。 第二天,他们会按照方案组织、实施 猎杀。 第三天,他们会吃掉野猪,然后默默 地离开森林。
直到数年之后,人们才会发现森林里 少了一头猪。
三个饥饿的日本人在森林里遇到 一头野猪: 第一天,他们会立刻扑上去将野 猪扑杀。 第二天,他们会将野猪乱刃分尸 并且涂上绿色的芥末生吃。 第三天,他们会编写一本教科书, 题目是:“帮助森林里的野猪建设 幸福的皇道乐土。”
(一) 知 觉 的 整 体 性
知觉的整体性
正 方 体
知觉的整体性
你觉得中间 的数字是13还是 B? 人并不是孤 立地反映这些部 分、属性,而是 把它们结合成有 机的整体,这就 是知觉的整体性。
(二) 知 觉 的 选 择 性
双关图
1、两个 人的面孔; 2、一个 花瓶。
知觉的选择性
你从图片 上看到了一个 什么人?
指在总体印象形成过程 中,新近获得的信息比原来 获得的信息影响更大的现 象。
• 例如,某人本来工作挺积极, 表现很好,而最近工作出了差 错,由于近因效应的作用,有 些人容易只看到眼前的表现, 对他作出表现差的评价。 • 再如,一个平时表现一般的人, 突然做了一件好事,有些人往 往会对其刮目相看,并肯定他 以往的一贯表现。这种人际知 觉的一左一右,均是近因效应 的典型表现。
一群大雁往南飞。?往北飞!?往南飞,往北飞?
天使与恶魔
(三) 知 觉 的 理 解 性
斑点图
(三) 知 觉 的 理 解 性
斑点图 一 匹 马
在这个 图片是你看 到了什么?
数数看,森林中浮现出多少张黑夜的脸孔?
你看到了 什么? 一只可 爱的斑点狗 在喝水!
(四)知觉的恒常性
知觉恒常性:当客观条件在一 定范围内改变时,我们的知觉映象 在相当程度上却保持着它的稳定 性,即知觉恒常性.
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