2018年运营主管试用期转正工作总结范文
银行运营主管转正报告

尊敬的领导:您好!自入职以来,我担任银行运营主管一职已有半年时间。
在此期间,我始终秉持着敬业、严谨的工作态度,努力提升自身业务能力和管理水平,现将我的工作情况及转正申请报告如下:一、工作概述1. 业务学习与技能提升入职之初,我主动学习了银行运营管理的相关知识,包括账户管理、资金清算、风险管理等。
通过不断学习,我已熟练掌握了各项业务操作流程,并能够应对各类突发事件。
2. 团队建设与人员管理我注重团队建设,通过组织定期的业务培训、经验分享会等活动,提升了团队整体业务水平。
在人员管理方面,我注重公平公正,充分调动员工的工作积极性,确保团队高效运转。
3. 业务拓展与客户服务我积极拓展业务渠道,通过与各业务部门沟通协作,成功开发了几项新的业务产品。
同时,我带领团队提供优质客户服务,提升了客户满意度,维护了良好的客户关系。
4. 风险管理与内部控制我严格执行风险管理制度,定期对业务流程进行梳理和优化,确保风险可控。
同时,加强内部控制,防范操作风险,确保银行运营安全。
二、工作亮点与成绩1. 业务流程优化通过对现有业务流程的梳理,我提出并实施了一系列优化措施,提高了业务处理效率,缩短了客户等待时间。
2. 团队业绩提升在我的带领下,团队业务量稳步增长,各项指标均达到或超过了预期目标。
3. 客户满意度提升通过改进服务态度和提升服务质量,客户满意度显著提高,客户投诉率下降。
4. 风险防控成效显著通过加强风险管理和内部控制,成功避免了多起潜在风险事件,保障了银行运营安全。
三、自我评价在过去的半年里,我认真履行职责,积极进取,努力克服工作中的困难,取得了一定的成绩。
然而,我也深知自己还存在不足,如业务知识还需进一步深化,管理经验还需积累等。
四、转正申请鉴于我在过去半年的工作表现,我申请转正。
我将继续努力,不断提升自身能力,为银行的发展贡献自己的力量。
敬请领导予以审批。
此致敬礼!报告人:[您的姓名]报告日期:[报告提交日期]。
商场营运主管转正工作总结(通用8篇)

商场营运主管转正工作总结商场营运主管转正工作总结(通用8篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,不妨坐下来好好写写工作总结吧!工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的商场营运主管转正工作总结(通用8篇),欢迎阅读与收藏。
商场营运主管转正工作总结1不知不觉间我已经在商场主管的岗位上工作一年多的时间了,在感慨时间流逝之快的同时也能够体会到自己在这段时间内的蜕变,作为商场主管自然能够在工作中明白自身职责的重要性并为此而努力,而且我明白没有领导的栽培以及员工们的配合也难以在工作中取得成就,因此我能够保持严谨的态度认真做好商场各项工作,现阶段我也应该对自己在商场主管工作中的表现进行相应的总结。
能够及时传达领导的指令并针对商场的发展制定严格的计划,作为管理者自然明白商场的经营状况与自身的努力息息相关,所以我很重视领导和同事们对商场发展的建议并及时向员工传达各项指令,我在平时的工作中也能够严格执行商场的各项规定并起到带头作用,用行动来证明自己对商场主管工作的重视自然能够得到底下员工们的认同。
而且我也能够针对商场的经营状况制定好相应的计划,在实施的过程中也能够及时跟进计划的完成状况,对于未能完成的部分以及不符合预期收益的部分进行反思并加以总结。
做好员工的业绩考核并定期进行技能培训,为了充分调动商场员工的积极性导致我建立了合理的奖惩制度,通过对绩效的考核从而将员工们的能力与他们的利益挂钩,这样的话工作能力优秀的员工往往能够得到重点培养并获得职业晋升的机遇,在我看来这种调动员工积极性的做法对于商场的发展而言是很有必要的,而且我在工作中也能够针对他们能力方面的不足展开培训,通过商场员工素质的整体提升从而为顾客带来良好的体验。
重视顾客的需求并对商品的质量进行严格的检查,为了让进入商场的顾客享受到良好的服务自然让我很重视这方面工作的展开,无论是采纳顾客的建议还是重视对方的需求都能够为商场的信誉提供保障,通过对商品结构的优化从而做好这部分顾客的管理工作,另外我也会对商场的环境布置以及商品质量进行严格的检查,毕竟无论是商品质量还是卫生方面出现问题都是不利于商场发展的,作为商场主管的我也有义务处理好这部分问题从而提升商场的收益。
运营部主管转正述职报告

您好!我是运营部主管XXX,自入职以来,在公司的培养和同事们的帮助下,我迅速融入了团队,并在工作中不断成长。
根据公司规定,现将我在试用期的工作表现及转正申请向您汇报,请您予以审阅。
一、试用期工作回顾1. 严谨的工作态度在试用期内,我始终保持严谨的工作态度,认真对待每一项工作任务。
在完成日常运营管理工作的同时,我还积极参与公司组织的各项培训和活动,不断提升自己的综合素质。
2. 提升团队协作能力作为运营部主管,我深知团队协作的重要性。
在试用期内,我积极与团队成员沟通,关心他们的成长,努力营造一个和谐、高效的团队氛围。
通过团队建设活动,我们共同解决了多个运营难题,提高了工作效率。
3. 优化运营流程针对公司运营过程中存在的问题,我结合自身经验和团队力量,对运营流程进行了优化。
通过优化,我们提高了运营效率,降低了运营成本,为公司创造了更多价值。
4. 提升客户满意度在试用期内,我注重客户服务,积极与客户沟通,了解他们的需求,及时解决客户问题。
通过努力,我们的客户满意度得到了显著提升。
二、转正申请理由1. 工作能力在试用期内,我充分发挥了自己的专业能力,完成了各项工作任务。
我相信,在今后的工作中,我能够更好地发挥自己的优势,为公司创造更多价值。
2. 团队管理能力作为运营部主管,我具备较强的团队管理能力。
在试用期内,我成功带领团队完成了多个重要项目,得到了领导和同事们的认可。
3. 学习能力我具备较强的学习能力,能够迅速适应新环境和新任务。
在今后的工作中,我将继续保持学习的热情,不断提升自己的专业素养。
4. 工作态度我始终保持着严谨的工作态度,对工作认真负责。
我相信,在今后的工作中,我将继续保持这种精神,为公司的发展贡献自己的力量。
综上所述,我坚信自己具备转正的条件。
在此,我恳请领导批准我的转正申请,给予我更多的发展机会。
最后,感谢领导对我的关心与指导,我将不断努力,为公司的发展贡献自己的力量。
敬请领导批示!运营部主管:XXXXXXX年XX月XX日。
运营主管转正总结

运营主管转正总结尊敬的领导:首先,感谢公司给予我转正的机会,并对我在过去工作期间的支持和信任。
我通过充分反思和总结个人经验,整理出以下转正总结报告,以表明我对过去工作的认知和对未来发展的规划。
一、工作背景作为运营主管,我负责领导和协调团队的日常运营管理,包括项目规划、资源分配、团队协作等。
在过去的工作中,我不断努力提升自己的专业能力和领导能力,以应对日益繁忙的工作节奏和挑战。
二、个人成长在过去的时间里,我积极参与各种培训和学习机会,不断学习新知识,提升自己的专业素养。
如今,我已经具备了独立解决问题、协调资源、推动项目进展的能力,能够在日常工作中快速适应和应对各种挑战。
三、团队管理作为运营主管,我意识到团队的管理至关重要。
在过去的工作中,我注重团队的目标设定和绩效评估,并积极推动团队成员的个人成长。
通过定期团队会议和个别沟通,我与团队之间的沟通和合作更加顺畅,工作效率也得到了明显的提升。
四、项目管理作为运营主管,我负责项目规划和管理。
在过去的时间里,我与团队紧密合作,确保项目进展顺利,并及时应对问题和挑战。
我学会了有效地管理项目资源,确保项目按时交付,并确保高质量的执行结果。
五、工作成果通过自己的努力和团队的支持,我在过去的工作中取得了一些成绩。
具体来说,我成功推动了多个重要项目的实施,使公司的运营效率和绩效大幅提升。
此外,我还与跨部门合作,改进了公司内部流程,增进了各个团队之间的协作,提高了整体效能。
六、不足与反思虽然我在过去的工作中取得了一定的成绩,但我也认识到自己存在一些不足之处。
首先,我在团队管理方面仍然有所欠缺,需要更好地平衡个人目标和团队目标,提高团队的凝聚力和协作效果。
其次,我在项目管理中可能会过于注重细节,需要更好地掌握时间管理和资源分配的能力。
我将积极寻求培训和学习机会,不断改进自己的不足之处。
七、未来规划作为一名转正的运营主管,我对未来充满信心和期待。
我将继续积极学习与成长,不断提升自己的专业能力和领导能力。
营运主管转正个人工作总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间我已入职公司担任营运主管一职近半年。
在这段时间里,我在公司领导的关怀与指导下,在同事们的帮助下,不断学习、进步,努力将自身的工作做到最好。
现在,我满怀激动地写下这份个人工作总结,以表达我对工作的回顾与反思,以及对未来工作的展望。
一、工作回顾1. 严谨的工作态度自担任营运主管以来,我始终保持着严谨的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以高度的责任心对待每一项工作任务。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效的服务。
2. 团队建设在团队建设方面,我注重培养团队凝聚力,激发团队成员的工作热情。
通过组织团队活动、开展培训等方式,提高团队成员的专业技能和综合素质,形成一支团结、协作、高效的团队。
3. 优化工作流程针对工作中存在的问题,我积极寻求解决方案,优化工作流程。
通过梳理业务流程、简化审批环节、提高工作效率等措施,为公司创造了良好的营运环境。
4. 风险防范在风险防范方面,我高度重视,严格执行公司风险管理制度。
通过定期开展风险评估、完善内控措施、加强监督检查等手段,确保公司营运安全稳定。
二、工作反思1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识储备不足,导致在处理问题时不够得心应手。
因此,我将在今后的工作中加强专业知识学习,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待提高在与同事、客户的沟通过程中,我发现自己在沟通能力上还有待提高。
今后,我将努力提高自己的沟通技巧,加强与各方之间的有效沟通。
三、未来展望1. 提升团队凝聚力在今后的工作中,我将进一步加强团队建设,提高团队凝聚力,激发团队成员的积极性和创造力。
2. 提高业务水平通过不断学习、实践,提高自己的业务水平,为公司创造更大的价值。
3. 优化工作流程持续关注工作中存在的问题,不断优化工作流程,提高工作效率。
4. 风险防范加强风险防范意识,严格执行公司风险管理制度,确保公司营运安全稳定。
总之,在接下来的工作中,我将以更加饱满的热情、更加严谨的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
运营转正工作总结简短5篇

运营转正工作总结简短5篇篇1一、背景概述自从我加入公司运营团队以来,已经过去了三个月的试用期。
在这段时间里,我深入参与了公司的运营活动,努力理解并适应公司的运营理念和文化。
现在,我很荣幸地站在这里,向领导和同事们汇报我在试用期间的工作情况,以及我对未来的规划和展望。
二、工作职责与业绩在试用期内,我的主要工作职责包括市场调研、活动策划、内容运营和用户管理。
以下是我在这些方面的具体业绩:1. 市场调研与分析- 对目标市场进行了全面的调研,分析了行业趋势和竞争对手的动态,为公司提供了决策依据。
- 完成了多份市场报告,为公司战略制定提供了有力的数据支持。
2. 活动策划与执行- 成功策划并执行了数次线上活动,包括限时优惠、用户互动游戏等,有效提升了用户活跃度和留存率。
- 与团队共同协作,成功举办了数次线下活动,增强了品牌影响力和用户黏性。
3. 内容运营与管理- 负责公司官方账号的内容更新与维护,定期发布高质量的内容,提升了品牌知名度和用户关注度。
- 优化了内容生产流程,提高了内容生产效率和质量。
4. 用户管理与维护- 建立了完善的用户管理体系,包括用户分类、需求分析和反馈收集等。
- 通过多种方式积极与用户互动,收集用户反馈,为公司产品改进提供了宝贵意见。
三、工作感悟与成长在试用期间,我深刻体验到了运营工作的复杂性和挑战性。
为了更好地完成工作,我不断学习运营知识,提升自己的能力。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
在与同事们的合作中,我不仅提升了自己的专业技能,还学会了如何更好地与他人沟通和协作。
此外,我也对自己的职业规划有了更清晰的认识,我希望在未来的工作中,能够继续深化运营技能,向更高层次发展。
四、未来规划与展望1. 深化运营技能:我将继续深入学习运营知识,提高自己的运营水平,以更好地为公司创造价值。
2. 加强团队建设:我希望能够加强与团队成员的沟通与协作,共同为公司的发展贡献力量。
3. 提升创新能力:面对不断变化的市场环境,我将不断提升自己的创新能力,为公司策划更多具有吸引力的活动和内容。
商场运营主管的转正报告

尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼间我在商场运营主管的岗位上已经工作了半年。
在此,我向您提交我的转正报告,以便您对我的工作进行全面评估。
以下是我这段时间的工作总结及个人表现:一、工作总结1. 市场调研与分析在任职期间,我积极进行市场调研,深入了解商场周边商业环境、竞争对手及消费者需求。
通过分析,我提出了以下改进措施:(1)优化商品结构,增加高附加值商品占比;(2)调整促销策略,提高顾客满意度;(3)加强品牌合作,提升商场形象。
2. 人员管理(1)选拔与培训:我注重团队建设,选拔了一批优秀的员工,并定期对他们进行业务培训,提高整体业务水平;(2)绩效考核:根据员工的工作表现,制定合理的绩效考核方案,激发员工积极性;(3)团队协作:加强部门间的沟通与协作,提高工作效率。
3. 顾客服务(1)提升顾客满意度:通过改善购物环境、优化导购服务、提供个性化推荐等方式,提高顾客满意度;(2)处理顾客投诉:及时处理顾客投诉,化解矛盾,维护商场形象;(3)开展会员活动:举办各类会员活动,增强顾客粘性。
4. 营销活动(1)策划与执行:根据市场趋势和商场实际情况,策划并执行了一系列营销活动,如节假日促销、品牌联动等;(2)效果评估:对营销活动进行效果评估,为后续活动提供参考。
二、个人表现1. 工作态度:我始终保持认真负责的工作态度,对待工作严谨细致,力求做到最好;2. 团队协作:我注重团队协作,善于与同事沟通交流,共同完成工作目标;3. 学习能力:我具备较强的学习能力,能够迅速掌握新知识、新技能,并将其应用于实际工作中;4. 沟通能力:我具备良好的沟通能力,能够与各部门、各岗位的人员进行有效沟通,确保工作顺利进行。
综上所述,我认为自己在商场运营主管岗位上已具备胜任能力。
在今后的工作中,我将继续努力,为公司创造更多价值。
请领导对我的转正申请予以批准。
谢谢!此致敬礼!商场运营主管:年月日。
运营岗位转正总结报告

尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼间我在运营岗位上已经度过了试用期,现将试用期的学习、工作情况进行总结,以便更好地投入到接下来的工作中。
以下是我的运营岗位转正总结报告:一、试用期工作回顾1. 学习阶段在试用期间,我认真学习公司文化、业务流程和运营相关知识,尽快熟悉了工作环境。
通过参加培训、阅读资料、请教同事等方式,我对运营岗位的职责和要求有了更加清晰的认识。
2. 实践阶段在实践过程中,我积极参与各项工作,主要包括以下几方面:(1)内容运营:负责公司官方微信公众号、微博等平台的内容策划、撰写和发布,提高公司品牌知名度和用户粘性。
(2)活动运营:策划并执行线上线下活动,提升用户活跃度,促进产品销售。
(3)数据分析:定期分析运营数据,为优化运营策略提供依据。
(4)团队协作:与市场、产品、技术等团队密切配合,共同推进公司业务发展。
二、试用期工作成果1. 提升了公司品牌知名度:通过策划和执行一系列线上线下活动,吸引了大量潜在用户,提高了公司品牌在市场上的影响力。
2. 优化了运营策略:通过对运营数据的分析,调整了内容策划和活动方案,提高了用户活跃度和产品销售额。
3. 提高了团队协作能力:在与其他部门的沟通和协作中,我不断总结经验,提高了自己的团队协作能力。
三、不足之处及改进措施1. 不足之处:在策划活动时,有时对用户需求把握不够准确,导致活动效果不尽如人意。
改进措施:加强与用户的沟通,深入了解用户需求,提高活动策划的针对性和有效性。
2. 不足之处:在数据分析方面,有时对数据的解读不够深入,不能为运营决策提供有力支持。
改进措施:加强数据分析技能的学习,提高数据解读能力,为运营决策提供更有价值的参考。
四、转正后工作计划1. 深入了解用户需求,优化运营策略,提升运营效果。
2. 加强与各部门的沟通和协作,共同推进公司业务发展。
3. 不断提升自己的专业素养,为公司创造更多价值。
4. 积极参与公司各项活动,为团队建设贡献自己的力量。
运营总监试用期转正工作总结范文(精选3篇)

运营总监试用期转正工作总结范文(精选3篇)运营总监试用期转正篇1在过去的半年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习,素质进一步提高具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。
对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。
前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。
客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
运营转正工作总结(精选3篇)

运营转正工作总结(精选3篇)运营转正篇1来到公司已经有三个月之久,一转眼的时间三个月的试用期就已经过去了。
感觉在这三个月里,时间过得格外的快,但是在这短暂的三个月里,我又学习到了很多东西,得到了很多的成长。
所以说,这三个月的试用期在我的记忆里留下了十分珍贵的回忆。
为了永久的珍藏它,也为了让自己更加明确未来的方向,更是为了能够继续留在公司里工作,我写下了这篇试用期转正工作总结。
因为我大学学的是电商专业,再加上我对这一行业充满了兴趣和爱好,所以在老师说选实习工作的时候,我的目标就很明确,直奔网店公司的运营岗位。
在--月--日的校园招聘会上,我刚好和我几个同学就看到我们这家公司,通过人事的介绍,我们觉得无论是这个岗位还是这家公司都很符合我们心目中的要求。
所以,我们在当天就对这个岗位进行了面试,最后也都顺利通过了。
后来就是我们一起来到我们这家公司进行试用期工作的日子。
来到岗位后,我们才知道,我们在大学学的都只是一些皮毛而已,根本上不了台面,所以在试用期的前期,我们都在学习网店的各种运营方式和实际操作。
这些操作都很复杂,且关于运营要学的东西也实在是太多了。
而且公司对运营岗位的要求也很严格,给了我很大的压力。
甚至在试用七天后,我们其中有很多实习生,包括和我一起同来的几个朋友都因为考核没有及格而被刷了下去。
这对我来说,无疑是一个打击,朋友们的离去,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。
但是这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了,并且还对我进行了鼓励。
所以在收到肯定后,在看到了自己的付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后,我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心一定要成为那个留到最后的一员。
从那时开始,我就更加努力的工作,更加的用心学习。
Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练习到深夜也要把它给学会。
刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。
运营主管转正工作总结

运营主管转正⼯作总结运营主管转正⼯作总结 希望公司领导能对我的⼯作态度、⼯作能⼒和表现,以正式员⼯的要求做⼀个全⾯考量。
我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的⼒量。
如下是⼩编给⼤家整理的运营主管转正⼯作总结,希望对⼤家有所作⽤。
运营主管转正⼯作总结篇【⼀】 您好!⾮常感谢您给我到贵公司从事⼯作的机会,对此,感到⽆⽐的荣幸。
本⼈xxx,毕业于xxxx⼤学,所学专业为xxxx,于2013年x⽉x⽇开始在电商部⼯作,⽬前职位为客服专员。
进⼊公司参加⼯作的⼏个⽉试⽤期经已接近尾声。
⼯作以来,在单位领导的精⼼培育和教导下,通过⾃⾝的不断努⼒,⽆论是思想上、学习上还是⼯作上,都取得了长⾜的发展和巨⼤的收获。
在这段的⼯作学习中,对公司有了⼀个⽐较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个⼈岗位职责等都有了⼀个⽐较清晰的认识。
在熟悉⼯作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核⼼价值观,为公司的稳步发展增添新的活⼒。
下⾯就是我试⽤期⾃我鉴定,也是对⾃⼰的⼯作表现的总结。
⼯作上,我的主要岗位是客服专员。
在⼯作中我努⼒做好本职⼯作,提⾼⼯作效率及⼯作质 量。
在本职⼯作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利⽤⾃⾝优势,帮助其制定了⼀系列的表格,总结了相关数据;归纳了⾏业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合⾃⾝产品,对标题进⾏第四次标题优化;在京东平台上,对产品进⾏了导⼊等等。
作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满⾜客户的要求。
在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求⾃⼰,刻苦钻研业务,就是凭着这样⼀种坚定的信念,争当⾏家⾥⼿。
为我以后的⼯作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求⾃⼰,端正⼯作态度,作到了理论联理实际;从⽽提⾼了⾃⾝的⼀专多能的长处及思想⽂化素质,包括⽣活中也学到了养成良好的⽣活习惯,⽣活充实⽽有条理,有严谨的⽣活态度和良好的⽣活作风,为⼈热情⼤⽅,诚实守信,乐于助⼈,拥有⾃⼰的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
商场运营主管转正报告

一、引言自入职以来,我始终以饱满的热情和积极的态度投入到商场运营主管的工作中。
在过去的几个月里,我认真履行职责,努力提升自己的业务能力,现将我在此期间的工作表现和成果进行总结,以期为转正申请提供有力支撑。
二、工作职责及表现1. 负责商场日常运营管理作为商场运营主管,我深知自身肩负着商场日常运营管理的重任。
在任职期间,我认真制定并执行各项管理制度,确保商场运营秩序井然。
同时,我注重与各部门的沟通协作,共同推动商场发展。
2. 优化商品结构,提升销售额针对商场现有商品结构,我进行了深入分析,并结合市场趋势和消费者需求,提出了一系列优化建议。
在实施过程中,我密切关注销售数据,及时调整策略,使商场销售额稳步提升。
3. 提升顾客满意度为了提高顾客满意度,我注重商场环境卫生、商品质量和服务水平。
在任职期间,我亲自参与顾客满意度调查,针对问题提出整改措施,并监督实施。
通过不懈努力,商场顾客满意度得到显著提高。
4. 团队建设与培养我深知团队建设的重要性,因此在工作中注重团队协作和人才培养。
我组织开展了各类培训活动,提升员工业务能力和综合素质。
同时,我关心员工成长,积极为员工提供发展机会。
三、取得的成绩1. 商场销售额同比增长10%在过去的几个月里,我带领团队努力拓展市场,优化商品结构,使商场销售额同比增长10%,创造了良好的经济效益。
2. 顾客满意度提升5%通过加强商场管理和服务水平,商场顾客满意度提升5%,赢得了消费者的广泛好评。
3. 培养了一批优秀员工在团队建设方面,我注重人才培养,为商场储备了一批优秀员工,为商场发展奠定了坚实基础。
四、总结与展望回顾过去几个月的工作,我深知自己在工作中还存在诸多不足,但我会以更加饱满的热情和更高的标准要求自己,为商场的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和管理水平,为商场创造更多价值。
展望未来,我坚信在公司的正确领导下,通过团队的努力,商场必将迎来更加美好的明天。
运营主管试用期工作总结范文(精选7篇)

运营主管试用期工作总结运营主管试用期工作总结范文(精选7篇)不经意间,工作已经告一段落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候抽出时间写写工作总结了。
那么要如何写呢?以下是小编收集整理的运营主管试用期工作总结范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
运营主管试用期工作总结120xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。
一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。
今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。
在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。
并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。
自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。
运营主管试用期转正工作总结

运营主管试用期转正工作总结尊敬的领导:您好!我是XX公司运营部的一名员工,现就我的试用期转正进行工作总结。
在试用期的这段时间里,我切实感受到了自己在这个岗位上的成长和进步。
通过与同事的共同努力,在领导的悉心指导下,我成功地完成了任务,并且在工作中积累了一定的经验。
首先,在工作中我充分发挥了自己的优势,准确把握公司的运营目标。
我时刻关注着市场的动态,认真分析和研究竞争对手的优势和劣势,通过制定相应的运营策略,提高了公司的竞争力。
同时,我密切配合公司其他部门,有效沟通和协作,使得运营部门与其他部门之间的工作有机结合,共同追求公司整体发展。
其次,在实际工作中,我注重不断学习和积累经验。
我通过参加各种相关培训,学习了新的运营理念和方法,与同行业的专业人士进行交流,积极参与行业活动,拓宽了自己的视野,提升了自己的专业素养。
同时,我也在工作中不断总结和反思,及时纠正自己的不足之处,进一步提高了工作的效率和质量。
再次,在工作中,我注重团队协作,良好的沟通能力和团队合作能力使得我能够与同事们有效地合作完成工作任务。
我始终坚信一个团队的力量是无穷的,只有团队成员们的密切合作才能取得更好的工作效果。
因此,我积极参与团队讨论,倾听他人的意见,尊重每个人的观点,力求达成共识,并通过分工合作将工作任务高效地完成。
最后,我还注重与客户的良好沟通与关系维护。
在工作中,始终以客户为中心,尊重客户,满足客户需求,以提高客户满意度为目标,积极与客户沟通,了解客户的需求和意见,并及时解决客户遇到的问题。
通过自己的不懈努力,我与客户建立了良好的合作关系,并得到了他们的认可和赞扬。
总而言之,通过这段试用期的工作,我认真完成了我分内的工作任务,充分展示了我的工作能力和潜力。
我相信,我在XX公司的运营工作中,会继续努力,保持良好的工作态度,不断提升自己的工作能力,在今后的工作中为公司取得更好的成绩。
谢谢领导的关心和支持!此致敬礼XXX。
运营试用转正个人工作总结

时光荏苒,转眼间试用期已接近尾声。
回顾这段时间,我深刻体会到了成长与挑战并存的过程。
在此,我对自己在运营岗位上的试用期工作进行总结,以期在今后的工作中不断提升自我,为公司创造更多价值。
一、岗位职责履行情况在试用期间,我主要担任公司运营岗位的职责,包括但不限于以下方面:1. 市场调研与分析:通过收集市场数据、竞品分析,为产品策略制定提供依据。
2. 产品策划与推广:参与产品策划,制定推广方案,提高产品知名度和市场份额。
3. 渠道拓展与合作:与各大渠道商建立合作关系,拓宽销售渠道。
4. 客户服务与维护:为客户提供优质的服务,维护客户关系,提高客户满意度。
5. 数据分析与优化:对运营数据进行分析,找出问题并制定优化方案。
二、学习与成长1. 专业知识学习:在试用期间,我系统学习了运营相关的专业知识,如市场调研、产品策划、渠道拓展等。
2. 团队协作能力:通过与团队成员的密切配合,我学会了如何高效协作,共同完成工作目标。
3. 沟通能力提升:在与客户、供应商、合作伙伴的沟通中,我锻炼了自己的沟通技巧,提高了沟通效果。
4. 问题解决能力:在面对工作中遇到的问题时,我学会了如何分析问题、寻找解决方案,并付诸实践。
三、工作成果与反思1. 工作成果:(1)成功策划并执行了多个产品推广活动,提高了产品知名度和销售额。
(2)与多家渠道商建立了合作关系,拓宽了销售渠道。
(3)通过数据分析,找出问题并制定优化方案,提升了运营效率。
2. 反思与改进:(1)在市场调研与分析方面,我意识到自己需要更加深入地了解市场动态,以便为产品策略制定提供更有针对性的建议。
(2)在渠道拓展与合作方面,我认识到与合作伙伴保持良好沟通的重要性,以便更好地推进合作。
(3)在数据分析与优化方面,我发现自己对部分数据分析工具的使用还不够熟练,需要加强学习。
四、未来展望在今后的工作中,我将继续努力提升以下方面:1. 专业知识:深入学习运营相关领域的知识,提高自己的专业素养。
公司运营个人转正总结

公司运营个人转正总结尊敬的领导、同事们:大家好!我很荣幸能有机会在此向大家分享我在公司运营部门工作期间的个人转正总结。
经过一段时间的努力和奋斗,我顺利完成了转正,也取得了一些成绩。
在此,我要对公司给予我的机会和培训表示最诚挚的感谢,同时也要感谢所有在我工作中给予帮助和支持的同事们,是你们的支持和鼓励让我能够更加坚定地走下去。
以下是我在这段时间内的个人工作总结和对未来发展的展望,希望得到大家的指导和建议。
一、工作总结在公司运营部门的工作期间,我主要负责日常运营管理、业绩分析以及团队协作等工作。
在这段时间里,我努力克服了许多困难,不断提升自己的能力和业务水平。
具体总结如下:1. 业务能力提升:在工作中,我注重学习和积累经验,努力提升自己的业务能力。
通过阅读相关的书籍和资料,参加行业培训和讨论,我不断丰富自己的专业知识,提高了对业务的理解和应用能力。
我还努力学习和研究市场动态和竞争对手的情况,及时调整策略,以应对市场变化。
2. 团队协作能力提升:作为运营部门的一员,团队协作是非常重要的。
在团队中,我积极和同事们沟通合作,共同完成工作任务。
我尊重团队成员的意见,积极协调和解决工作中的矛盾和问题,使团队合作更加顺畅,工作效率得到了有效提升。
3. 业绩突破:在公司运营部门的工作中,我积极主动,承担了一些重大项目和挑战,在工作中不断突破自己,不断超越自己,通过不懈的努力取得了一些业绩,得到了领导和同事们的认可和赞扬。
二、未来发展展望在公司运营部门工作的这段时间里,我深刻地认识到自己的不足和不足之处,也深刻地认识到自己在工作中的突显和优势。
未来,我将努力提升自己的能力和业务水平,不断完善自己的职业素养,更加全面、深入地学习行业知识,提高自己的专业素质。
我还会更加注重团队意识,尊重和信任团队成员,积极参与团队合作,协同配合,争取更好地完成团队工作任务。
未来,我将继续努力,力求在工作中取得更多的成绩和业绩,争取更多的发展机会和提升空间。
运营岗转正个人工作总结

时光荏苒,转眼间我已在公司担任运营岗位近半年,试用期即将结束。
在这段时间里,我本着对工作认真负责的态度,不断学习、努力进取,力求在岗位上发挥自己的价值。
现将我在试用期的工作情况进行总结,以便为今后的工作提供借鉴。
一、工作内容与成果1. 熟悉公司业务和运营流程在试用期内,我积极学习公司业务知识,了解公司运营模式。
通过阅读相关资料、请教同事,对公司的产品、市场、客户等有了较为全面的了解。
同时,熟悉了公司运营流程,包括市场调研、产品策划、推广宣传、客户服务等环节。
2. 提升运营能力在领导和同事的指导下,我不断积累实践经验,提升自身运营能力。
具体表现在以下几个方面:(1)市场调研:通过收集和分析市场数据,为公司制定合理的运营策略提供依据。
(2)产品策划:根据市场需求,提出产品优化建议,提升产品竞争力。
(3)推广宣传:运用多种推广手段,提高公司品牌知名度和产品销量。
(4)客户服务:关注客户需求,及时解决客户问题,提升客户满意度。
3. 团队协作在试用期内,我注重与团队成员的沟通与协作,共同推进项目进度。
在团队活动中,我发挥自己的专长,为团队提供有力支持。
二、收获与成长1. 业务能力得到提升通过不断学习和实践,我在市场调研、产品策划、推广宣传、客户服务等方面取得了显著进步,为今后更好地开展工作奠定了基础。
2. 沟通能力得到提高在团队协作过程中,我学会了如何与不同性格、背景的同事进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。
3. 职业素养得到锻炼在试用期内,我严格遵守公司规章制度,注重自身形象,培养了自己的职业素养。
三、不足与改进1. 理论知识有待加强在试用期内,我发现自己在理论知识方面还存在不足,今后需要加强学习,提高自己的综合素质。
2. 应对突发事件能力有待提高在实际工作中,我遇到了一些突发事件,处理能力有待提高。
今后,我将不断总结经验,提高应对突发事件的能力。
总之,在试用期内,我充分发挥了自己的潜能,为公司创造了价值。
运营试用转正个人工作总结

运营试用转正个人工作总结在试用期结束前,我想对我的工作进行一次总结。
在过去的时间里,我深刻地体会到了工作的重要性和自身在团队中的作用。
通过努力工作和不断学习,我取得了一些成绩,同时也意识到了自身的不足之处。
首先,我在工作中尽量做到了认真负责,尽职尽责。
我始终坚持完成自己的工作任务,对待工作态度严谨,对待工作负责。
在团队合作中,我也始终积极参与,与同事们和谐相处,共同完成了一些重要项目。
其次,我在试用期内积极学习,不断提升自身的专业能力。
我主动参加了一些培训课程,阅读了大量相关的行业书籍,提高了自己的专业技能和知识水平。
同时,我也不断总结工作中的经验,学习不断进步。
然而,我也深刻认识到了自身的不足之处。
在工作中,我发现自己还存在着许多需要改进的地方,比如沟通能力、项目管理能力等方面还需要进一步提升。
在今后的工作中,我将更加努力地去学习和提高自己,填补自身的短板。
最后,我想感谢公司对我的支持和信任。
在接下来的工作中,我将更加努力地工作,积极进取,争取更好的成绩。
我相信,通过不懈的努力和不断的学习,我一定会成为一名优秀的团队成员。
以上就是我在试用期结束前对自己工作的总结,希望能够得到转正的机会,继续为公司做出更大的贡献。
谢谢!在试用期的工作总结中,我还想详细回顾一下自己在过去时间里的工作表现和成长。
首先,我将重点总结一下自己在每个工作岗位上所取得的成绩和表现。
在试用期内,我主要负责项目管理和团队协作。
在项目管理方面,我努力完成了我的工作任务,保质保量地按时完成了项目进度,并且积极探索和实践了一些新的项目管理方法和工具。
在团队合作方面,我与同事密切合作,协助他们解决工作中的难题,共同完成了一些重要的项目。
在这个过程中,我也不断地提升自身的专业能力。
我积极地参与了公司组织的各种培训和学习活动,不断学习新知识和技能,提高了自己的综合能力。
我还阅读了许多行业相关的书籍和资料,不断拓展自己的专业知识面。
然而在工作中,也发现了一些自身的不足之处。
2018年运营主管试用期转正工作总结范文

2018年运营主管试用期转正工作总结范文本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!、在前任主管的协助及指导下,从月日至月日完成了《之友》期第批及&期第批共计本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;、从月日至月日主导完成了学语文期第批共计约万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文年&、期的盘点;、从月日至月期组织完成了学语文期第批、期、期、&期共计约万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值‰);、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,最全面的范文写作网站提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先天完成的工作量缩短为天。
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2018年运营主管试用期转正工作总结范文
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本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240
本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文XX年1&2、3期的盘点;
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,最全面的范文参考写作网站提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传
递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;
4、设备方面:建立设备定期保养及
维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
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