贸易公司年终工作总结
贸易公司工作总结6篇
贸易公司工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!贸易公司工作总结6篇工作总结是对自己工作的一种回顾和总结,有助于发现自身的优点和不足,出色的工作总结应该能够准确地指出我们在工作中的盲点和需要改进的地方,本店铺今天就为您带来了贸易公司2024年工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
贸易公司的年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国贸易公司全体员工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
在国内外经济形势严峻的背景下,我们紧紧围绕国家战略,积极应对各种挑战,实现了公司业务的稳步增长。
现将公司年度工作总结如下:二、经营业绩1. 销售收入:本年度公司销售收入达到XX亿元,同比增长XX%,创历史新高。
2. 利润总额:实现利润总额XX亿元,同比增长XX%,利润水平再创新高。
3. 资产规模:截至年底,公司资产总额达到XX亿元,同比增长XX%,资产规模稳步增长。
4. 市场占有率:在竞争激烈的市场环境中,公司产品市场占有率持续提升,成为行业领军企业。
三、主要工作及成效1. 市场拓展:本年度,公司积极开拓国内外市场,与XX个国家和地区的企业建立了合作关系,市场份额不断扩大。
2. 产品研发:公司加大研发投入,推出XX款新产品,满足市场多样化需求,提升产品竞争力。
3. 内部管理:加强内部管理,优化业务流程,提高工作效率,降低运营成本。
4. 人才队伍建设:加强人才引进和培养,提升员工综合素质,为公司发展提供有力保障。
5. 质量控制:严格把控产品质量,降低不良品率,提高客户满意度。
6. 企业文化建设:积极开展企业文化建设活动,增强员工凝聚力和向心力。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:受国内外经济形势影响,部分产品市场需求下降,对公司业绩造成一定压力。
改进措施:调整产品结构,拓展新的市场领域,提高产品附加值。
2. 存在问题:部分业务流程存在瓶颈,影响工作效率。
改进措施:优化业务流程,提高工作效率,降低运营成本。
3. 存在问题:人才流失现象较为严重。
改进措施:加强人才引进和培养,提高员工待遇,营造良好的工作氛围。
五、展望未来新的一年,我国贸易公司将继续坚持以市场为导向,以客户为中心,不断提升自身核心竞争力。
具体措施如下:1. 深化国内外市场拓展,提高市场份额。
2. 加大研发投入,推出更多优质产品。
3. 优化内部管理,提高工作效率。
贸易公司年终工作总结范文(3篇)
贸易公司年终工作总结范文回首过去,____公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。
面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。
一年来,我们的主要工作总结是:一、稳步拓展物流业务一年来,我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的最大化利用,本年内始终保持满仓状态。
出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。
扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的市内各大超市配送,国内、省内、市内的整车及零担发运。
快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户____家,托管客户____家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,客户不断增多。
二、实现物流公司利润指标要实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。
每天,我们都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。
从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。
三、促进企业的持续发展一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。
使得仓储区成为了两个部门的物流重地,走近____团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。
公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。
在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。
在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。
做好了市场,才有生存的空间。
____的市场就是每一个客户,只有客户满意了,____才有市场,而让客户满意的关键是不断提高____服务质量。
贸易公司年终工作总结范文(二)本人于____年进入物流系这个大家庭,回想这一年,内心不禁感慨万千:做为主管一个系的中层管理者,平时不仅要能做到工作时埋下头,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对经验进行总结分析。
外贸2024年终工作总结7篇
外贸2024年终工作总结7篇篇1====================一、引言随着全球经济一体化的深入推进,我国对外贸易事业蓬勃发展。
站在时间的节点上,回首过去一年的外贸工作,我们深感责任重大,使命光荣。
本报告旨在全面梳理和回顾我部门在XXXX年的外贸工作中的成果、经验、问题及未来规划。
二、工作内容概述在过去的一年里,我们外贸部门紧紧围绕公司整体战略,积极应对外部挑战,努力拓展国际市场。
主要工作内容包括:市场调研与分析、客户关系维护、新产品推广、国际展会参与、风险控制与应对等。
三、重点成果1. 市场拓展与业务增长在过去的一年里,我们成功开拓了XX个新市场,新增客户数量同比增长XX%。
通过精准的市场定位和有效的市场推广策略,我们的产品在国际市场上的知名度和竞争力得到了显著提升。
全年出口额同比增长XX%,业务实现了稳步增长。
2. 客户关系维护与品牌塑造我们高度重视客户关系维护,建立了完善的客户服务体系。
通过定期回访客户,了解客户需求和反馈意见,增强了客户的忠诚度和满意度。
同时,我们加强品牌宣传和推广,成功塑造了我们公司产品的良好口碑和品牌形象。
3. 新产品与技术创新为了满足不同市场的需求,我们积极研发和推广新产品,成功推出了一系列符合国际市场趋势的新产品。
这些产品受到了广大客户的好评和青睐,有效提升了我们的市场竞争力。
同时,我们加强了技术创新和研发投入,提高了产品的质量和性能。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:国际贸易环境变化莫测,不确定因素增多。
例如贸易壁垒、汇率波动等对我们的业务造成了一定影响。
篇2一、背景在全球化日益盛行的今天,对外贸易是我国经济发展的重要支柱之一。
本报告旨在对外贸部门在2024年的各项工作进行全面回顾和总结,以期总结经验教训,明确下一年的工作方向和目标。
二、总体情况2024年,面对全球经济复苏和贸易保护主义抬头的双重压力,我国外贸部门积极响应政策导向,克服外部环境的重重挑战,实现了稳健发展。
公司国际贸易部年终工作总结范本8篇
公司国际贸易部年终工作总结范本8篇篇1一、背景随着全球经济的不断发展和国际贸易的日益深化,我公司的国际贸易部在过去一年中取得了显著的成绩。
本文将对公司国际贸易部的工作进行全面总结,分析过去一年的工作成绩、面临的挑战以及未来的发展方向。
二、工作成绩1. 国际贸易业务拓展在过去一年中,国际贸易部积极开拓国际市场,拓展贸易业务领域。
通过市场调研和客户需求的深入了解,我们成功开发了一系列具有市场潜力的新产品,并取得了良好的销售业绩。
同时,我们还加强了与现有客户的合作关系,提高了客户满意度和忠诚度。
2. 国际贸易风险管理在国际贸易过程中,我们始终高度重视风险管理。
通过建立完善的风险评估机制,我们能够及时识别和应对各种潜在风险,确保了贸易活动的顺利进行。
此外,我们还加强了与金融机构的合作,通过多元化的支付方式和风险保障措施,降低了贸易风险。
3. 国际贸易团队建设我们注重团队建设和人才培养。
通过定期的培训和学习活动,提高了团队成员的专业素养和业务能力。
同时,我们还建立了激励机制,激发了团队成员的积极性和创造力。
目前,我们的国际贸易团队已经成长为一支高素质、高效能的专业团队。
三、面临的挑战1. 全球经济形势的不确定性当前,全球经济形势依然复杂多变,贸易保护主义和单边主义抬头,给我们的国际贸易活动带来了不小的挑战。
我们将继续密切关注全球经济形势的变化,及时调整贸易策略,以应对可能出现的风险。
2. 市场竞争的加剧随着国际贸易市场的不断开放和竞争的加剧,我们需要不断创新和提升产品质量和服务水平,以在市场中脱颖而出。
我们将加强市场调研,深入了解客户需求,不断推出具有竞争力的新产品。
3. 法律法规的合规性要求国际贸易涉及多国的法律法规,合规性要求较高。
我们将继续加强法律法规的学习和了解,确保我们的贸易活动符合相关法律法规的要求,避免因违规行为而带来的不必要的风险和损失。
四、未来发展方向1. 数字化转型随着科技的不断进步,数字化转型已成为国际贸易发展的必然趋势。
贸易业务员年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2021年的落幕,我作为一名贸易业务员,在这一年里经历了许多挑战与成长。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我主要负责拓展我国与周边国家的贸易业务。
通过不断努力,我成功开发了几家新客户,并与现有客户保持了良好的合作关系。
在业务拓展过程中,我充分运用了市场调研、客户拜访、谈判技巧等方法,为公司创造了可观的经济效益。
2. 市场分析为了更好地把握市场动态,我定期对国内外市场进行调研,分析行业发展趋势和竞争对手情况。
通过这些分析,我为公司制定了一系列市场拓展策略,为公司业务发展提供了有力支持。
3. 货物跟踪与售后服务在业务执行过程中,我注重货物跟踪,确保货物安全、及时地送达客户手中。
同时,我还负责售后服务,及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题,提高了客户满意度。
4. 团队协作在过去的一年里,我与团队成员紧密合作,共同完成了多项业务任务。
在团队活动中,我充分发挥自己的优势,为团队的整体进步贡献了自己的力量。
二、自我反思1. 业务能力虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但我深知自己的业务能力还有待提高。
在新的一年里,我将加强学习,提升自己的专业素养,以更好地适应市场变化。
2. 沟通能力在业务拓展过程中,我发现自己的沟通能力还有待加强。
为了提高沟通效果,我将努力提高自己的语言表达能力和倾听技巧,以更好地与客户、同事进行交流。
3. 时间管理在过去的一年里,我在时间管理方面存在一定的问题。
为了提高工作效率,我将加强时间管理,合理安排工作和生活,确保各项工作有序推进。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,为实现以下目标而努力:1. 提高业务能力,为公司创造更多经济效益。
2. 加强团队协作,与同事们共同进步。
3. 优化客户关系,提高客户满意度。
4. 提升个人综合素质,为公司的长远发展贡献力量。
最后,感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
贸易公司工作总结(精选18篇)
贸易公司工作总结(精选18篇)贸易公司篇1转眼间____年即将结束,____年迈着崭新的步伐向我们走来。
回首在过去的一年,内心不禁感慨万千。
在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作。
作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效甚微。
1、由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情况下,同样影响到我们公司的业绩。
所以公司走多元化发展是必然的趋势。
2、现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力。
3、对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格对比,开拓良好的采购渠道。
4、服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持。
5、加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节。
6、善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力7、我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的销售团队,加强专业知识的培训,对外拓展业务。
8、改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向。
9、巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息。
一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作。
加强与客户之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心。
展望____:对于下一年工作,我感到非常的期待。
新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态。
希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展。
让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现____年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩。
贸易公司工作总结篇2我们____对外经贸公司在主管局和各有关部门的指导与大力支持下,按照“一开四促,三外并举,劳务为主,外资为重,经贸结合,全面发展”的总目标,努力开拓经营,积极组织创汇,实现营业收____万元,实现净利润____万元,全面完成了原定的各项经济指标,取得了较好的经济效益,本年度我们所以能取得如此好的财务成果,主要是公司上下齐心合力狠抓以下几个方面的工作:一、坚持“三外并举”,全力开拓经营一年来,面对国际、国内经贸市场竞争激烈的新形势,公司上下进一步树立主动出击、积极进取的观念,坚持“三外并举,全面发展”的方针,全力开拓经贸业务,取得了良好的效益。
2024贸易公司年终工作总结
2024贸易公司年终工作总结2024贸易公司年终工作总结(精选18篇)2024贸易公司年终工作总结篇1__年已经过去,迎来崭新的__年。
在过去的__年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。
月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。
份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。
及完成领导交付的其他工作。
回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。
总结请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。
这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。
顺利完成如下工作:1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
5.回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。
在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。
这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
在即将到来的__年,我有新的工作变动和意向。
在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
2024贸易公司年终工作总结篇2时光飞逝,转眼已经工作两年了,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。
关于贸易服务的年终工作总结7篇
关于贸易服务的年终工作总结7篇篇1随着2024年的结束,回顾过去一年的贸易服务工作,我深感荣幸能够成为这个团队中的一员。
在过去的一年里,我努力工作,积极思考,在不断的学习和实践中提高自己的业务水平。
下面,我将从几个方面对过去一年的工作进行总结。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中,我参与了多个贸易服务项目,包括贸易咨询、贸易谈判、合同签订以及后续的履约跟踪等。
通过这些项目的锻炼,我不仅积累了丰富的经验,也取得了显著的成果。
在贸易咨询方面,我凭借专业的知识和经验,为众多客户提供了精准的咨询意见,帮助他们在复杂的贸易环境中做出明智的决策。
在贸易谈判中,我灵活运用谈判技巧,成功为客户争取到了最优惠的价格和最有利的合同条款。
在合同签订阶段,我严格把关合同内容,确保合同的合法性和合规性,为后续的履约奠定了坚实的基础。
二、工作不足与反思尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些不足。
首先,在贸易谈判中,有时过于注重细节而忽略了整体利益,导致在某些细节上没有达到最优解。
其次,在合同履行过程中,有时对客户的反馈响应不够迅速,导致客户满意度有所下降。
针对这些问题,我将在未来的工作中加以改进,更加注重整体利益和客户体验。
三、未来展望与规划展望未来,我将继续努力提升自己的业务水平和服务质量。
首先,我将进一步加强学习,不断提高自己的专业知识和技能。
其次,我将更加注重与客户沟通,了解客户需求并积极响应,提高客户满意度。
此外,我还将积极参与团队讨论和分享会,与同事共同探讨行业发展趋势和最佳实践做法。
同时,我也将积极探索新的业务领域和机会,为公司创造更多价值。
我相信通过不断努力和追求卓越精神品质会引领我走向更高更远的目标!四、建议与意见在总结过去一年的工作经验基础上我还想提出一些建议和意见以供公司参考:一是加强内部沟通和协作提升团队凝聚力;二是加大对员工培训投入力度提高整体业务水平;三是积极关注市场动态及时调整策略以适应变化多端市场环境;四是不断创新服务模式以满足客户需求并提升竞争力。
贸易公司年度总结范文5篇
贸易公司年度总结范文5篇第1篇示例:贸易公司年度总结一、市场环境分析2019年,全球经济发展面临不确定性和挑战,贸易保护主义日益抬头,国际贸易环境复杂严峻。
在这样的大背景下,我公司积极应对市场变化,不断优化产品结构,拓展国际贸易市场。
尽管市场环境严峻,但我公司在坚持创新、求实、务实的经营理念下,取得了一定的成绩。
二、经营业绩分析2019年,我公司的销售额达到了XX万元,同比增长了XX%。
主要产品包括XX、XX、XX等,其中XX产品销售额同比增长了XX%。
在国内市场,我公司加大了市场开拓力度,与更多的经销商建立了合作关系,推动了产品的销售。
公司还积极参与国际展会,开拓海外市场,取得了一定的业绩。
三、产品品质与服务分析公司始终将产品品质放在首位,不断提升产品质量,确保产品符合国际标准,受到了客户的认可与好评。
公司重视售后服务,建立了健全的客户服务体系,及时解决客户的问题,赢得了客户的信赖。
公司坚持“客户至上”的原则,将客户需求放在第一位,在服务中不断提升客户满意度。
四、管理与团队建设分析公司注重人才培养和团队建设,建立了一支专业化、高效率的团队,员工积极向上,忠诚于公司,共同为公司的发展努力着。
公司积极提倡学习型组织,鼓励员工不断学习和进步,提升工作能力和综合素质。
公司的管理团队素养高,管理水平不断提升,各部门间协同合作,为公司的发展提供了有力支持。
五、展望与规划展望2020年,我公司将继续秉承“创新、求实、务实”的经营理念,坚持产品质量和客户至上的原则,不断优化产品结构,拓展市场空间,提升国际竞争力。
公司将加大对人才培养和团队建设的投入,进一步提升员工的综合素质和工作能力,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
2019年是我公司发展的关键一年,公司在困难和挑战面前,以饱满的热情和不懈的努力,取得了一定的经营业绩。
展望未来,我们将继续努力,稳步提升公司的综合实力,不断拓展市场,实现更加辉煌的业绩。
我们相信,在全体员工的共同努力下,公司一定会迎来更美好的明天!第2篇示例:贸易公司年度总结一、市场分析在过去一年里,全球贸易环境发生了许多变化。
贸易公司个人工作总结5篇
贸易公司个人工作总结5篇篇1在过去的一年里,我作为一家贸易公司的员工,始终保持着积极的工作态度,认真完成每一项工作任务。
在这段时间里,我深刻认识到贸易行业的复杂性和挑战性,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。
一、工作态度与目标在贸易行业,竞争激烈,市场变化迅速。
为了更好地适应市场变化,我始终保持着积极的工作态度,勇于接受挑战,不断学习新知识。
在年初,我设定了明确的工作目标:一是完成公司下达的销售任务;二是拓展新的客户群体;三是提高个人业务水平。
二、工作业绩与亮点1. 销售任务完成情况:在公司的销售任务中,我始终保持着较高的完成率。
通过不断努力和拓展市场,我成功完成了公司下达的年度销售任务,并在季度和月度考核中取得了优异成绩。
2. 新客户群体拓展:在拓展新客户群体方面,我注重市场调研和客户需求的挖掘。
通过与潜在客户的沟通和交流,我成功开拓了一批新的客户群体,为公司的业务发展注入了新的活力。
3. 个人业务水平提升:在贸易行业,学习新知识是不断提升业务水平的关键。
我注重学习行业内的最新动态和政策变化,同时也积极参加公司组织的各类培训和学习活动。
通过不断学习和实践,我逐渐成为了公司内的业务骨干。
三、工作不足与改进在取得成绩的同时,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通中有时会过于急躁,未能充分了解客户需求;在处理复杂问题时缺乏足够的耐心和细心。
为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重与客户沟通的技巧和方法,提高自己的沟通能力和服务意识。
同时,我也会加强学习和实践,提高自己的专业素养和解决问题的能力。
四、未来展望与规划在未来的一年里,我将继续保持着积极的工作态度和目标导向。
首先,我将继续努力完成公司的销售任务,并争取在销售业绩上有更大的突破。
其次,我将继续拓展新客户群体,积极探索新的市场机会和商业模式。
最后,我将不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的持续发展贡献自己的力量。
同时,我也将积极配合公司的整体战略规划,为公司的长远发展出谋划策。
贸易年终工作总结(最新)
贸易年终工作总结范文(通用5篇)在20xx年的工作中,国家贸易部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。
下面总结一下一年来的工作:伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xx年。
在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责:1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高,占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。
贸易工作总结模板3篇_贸易年终工作总结
贸易工作总结模板3篇_贸易年终工作总结贸易工作总结模板一亲爱的领导:非常感谢您一年来给予我的关心和指导。
在过去的一年里,我在贸易部门度过了充实而繁忙的时光。
通过这封年终总结,我想向您汇报一下我在贸易工作方面所取得的成绩和遇到的困难。
一、工作内容及成果:1. 在贸易合同的签订方面,我认真分析市场行情和企业需求,成功签订了10个贸易合同,总金额达到1000万元,并且及时完成了货款的回收工作。
2. 在贸易事务处理方面,我细心维护了与供应商和客户的沟通,保持了良好的合作关系,为公司提供了稳定的供应链。
3. 在市场拓展方面,我积极参加各类展览会和商务洽谈会,成功开拓了5个新的客户,并且为公司提供了新的业务机会。
二、工作中的困难和挑战:1. 由于市场竞争激烈,活动的价格波动较大,我经常需要与客户协商并做出多次调整,这对我的谈判能力和沟通能力提出了更高的要求。
2. 合同履行期间,供应商出现了一些交货延迟和质量问题,我及时与供应商沟通并协调解决,保证了公司和客户的利益。
三、工作感悟和改进方向:1. 在工作中,我意识到自己还有很多需要提升的地方,特别是在谈判和合同管理方面。
我希望通过加强学习和实践来提高自己的专业能力。
2. 我计划在新的一年里加强与供应商的沟通,建立更加稳定和互信的合作关系,以提供更高质量的产品和服务。
过去的一年对我来说是充满挑战的一年,我在工作中取得了一定的成绩,并且从中获得了宝贵的经验和教训。
我相信在公司的领导和团队的支持下,我能够在新的一年里继续做出更大的贡献!再次感谢您对我的信任和支持!祝好尊敬的领导:您好!时间转瞬即逝,我已在贸易部门工作了一年,在这一年里,通过不断学习和努力工作,我在贸易工作方面有了一些成绩和经验,现向您做一份贸易年终工作总结。
二、存在的问题和不足:1. 贸易环境和市场竞争日趋激烈,我在合同谈判和业务推动方面还需要继续提高。
2. 在贸易风险管理方面,我对一些风险的预判和控制能力有待加强,需加强学习和实践。
公司国际贸易部年终工作总结结尾5篇
公司国际贸易部年终工作总结结尾5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,公司国际贸易部全体员工团结一心,携手共进,取得了可喜的成绩。
在这篇年终工作总结中,我们将对过去一年的工作进行全面回顾,总结经验教训,为未来的发展提供借鉴和参考。
一、总体情况在过去一年中,公司国际贸易部围绕公司的总体战略目标,以开拓市场、扩大业务范围为核心,积极推进各项工作。
通过全体员工的共同努力,我们在业务拓展、市场开拓、客户维护等方面取得了显著成绩。
二、业务拓展与市场开拓在业务拓展方面,我们充分利用公司资源,积极寻找新的合作机会和合作伙伴,不断拓展业务范围。
通过参加国内外展会、举办产品推介会等方式,我们成功吸引了众多潜在客户的关注,为公司的业务发展奠定了坚实基础。
在市场开拓方面,我们紧跟市场趋势,关注行业动态,及时调整策略。
通过深入分析客户需求和行为,我们推出了多款符合市场需求的产品,并成功打入目标市场。
同时,我们还积极开拓新市场,为公司的发展提供了新的增长点。
三、客户维护与发展我们始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的产品和服务。
通过建立完善的客户信息管理系统和客户服务体系,我们实现了对客户需求的快速响应和满足。
同时,我们还定期对客户进行回访和沟通,及时了解客户需求和意见,不断改进产品和服务质量。
在客户发展方面,我们注重与客户的长期合作关系建立。
通过提供个性化的解决方案和持续的服务支持,我们赢得了客户的信任和满意。
许多客户愿意与我们建立长期合作关系,并推荐我们产品给其他潜在客户,为公司的业务拓展提供了有力支持。
四、团队建设与培训我们注重团队建设和培训工作。
通过定期组织团队活动和培训课程,我们提高了员工的团队协作能力和业务水平。
同时,我们还鼓励员工积极参与行业交流和学习活动,不断拓展知识面和视野。
这些举措为公司的长远发展提供了有力保障。
五、存在的问题与改进措施在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
2023外贸年终工作总结【5篇】
2023外贸年终工作总结【5篇】2023外贸年终工作总结通用(精选篇1)今年以来,__县对外贸易公司认真贯彻落实党的_精神和实践_,继续艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,细分职责,强化管理,解放思想,狠抓落实,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新、全公司上下一心,共谋发展,取得了较好的成绩,为企业在转型发展的道路上开创了一片新的天地、现将20__年工作作如下总结:一、年度目标完成情况和其它成绩20__年在公司领导班子的带领下,外贸公司全体员工齐心协力,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固,调整营销策略,多元发展,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础、1、完成全县外贸进出口总额1180万美元、2、外贸建材市场完成销售额5000万元,入驻经济实体42户,形成了以家居生活建材、节能环保、矿用机械、电子科技、名优土特产品、出口产品展示为主的商业流通基地,为大中专毕业生、下岗职工、农民工和社会人员提供就业岗位近300个、3、成立__县家政服务行业协会、4、加油站前期工作基本完成,各种资料已递省相关部门、5、无烟煤滤料出口基地工作前期筹备,多次进行市场调研和实地考察,就商家所需资料、样品已全部报送、6、全年完成房屋出租收入65万元、补缴上欠职工养老金38万元;雨季之时,维修房顶、内外墙计2500多平方,维修费用计5、5万元、7、职工收入有所提高,比上年提升50%、8、增收节支情况:各项费用比去年减少10%、9、完成了向市级、县级的__市外向型经济发展外贸公共发展服务平台、20__年度城乡一体化配送中心、商贸流通服务平台的申请和资料报送以及创孵基地建设,得到上级扶持资金85万元、二、采取的主要措施1、以人为本,构建和谐,企业面貌焕然一新坚持正确的政治方向,全面贯彻落实党的_精神,加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用、按照公司支部今年的工作计划,公司成立了中心学习组,每月组织党员干部进行党课学习,大力提倡廉洁奉公、恪尽职守,坚决执行党中央“八项规定”,狠刹“四风”、通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用、“以人为本”是企业永恒的经营之道、员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富、今年,公司坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命、一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的工资待遇有了明显增长,大大增添了干部职工的工作干劲;补缴了多年欠交的职工养老金,解决了所有职工退休的后顾之忧;维修房顶、院外墙两千多平米,为公司和市场创优了工作环境、一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境、2、领导重视,形成合力,促使外贸各项工作上新台阶从一把手开始,一是关注公司建材市场的招租,二是关注政府扶持项目、由上到下形成领导高度重视、关注和支持发展,下级积极配合和完成的系统模式、领导及时果断地进行协调并做出正确决策,特别是领导能够集中精力抓招商引资和项目收集工作,为企业排忧解难,抢抓机遇,多方寻找出路、一年来,在公司领导及全体职工的努力下,开源创收,增收节支,全年共报送项目七个,实现收益85万元、全面推进无烟煤滤料出口基地的前期筹备工作、行程上千公里,对全县所有滤料厂家进行排查走访,调查分析,编制可研方案,积极参加全国省市各大出口信息分布会,递交资料上百份,通过电子商务和物流渠道发送规格样品20多家,参加各种交易活动十余次,初步达成合作意向、为促进外向型经济发展,保持对外贸易的稳定增长,使用好我市外向型经济发展资金,尽早发挥扶持政策的作用,遵照国务院第135号和省政府第101号文件要求,重点支持中小企业开拓国际市场、境外参展,鼓励企业通过国内外认证,培育自主品牌,走出国门办企业,发展境外营销网络,促进产品质量提高和出口结构调整,支持科技兴贸、机电铸造出口基地建设以及农轻纺劳动密集型产品出口等、我公司积极参与,组织职工学习和领会精神,指定专人向__市递送了此项申报资料,与此同时报送了__县商贸流通服务平台和20__年城乡一体化配送中心等建设项目的申请,得到了上级相关部门的大力支持和帮助、由于领导重视,措施得力,工作到位,推进了__县家政服务行业协会的成立,带动105人社会劳动力就业、并完成了加油站前期建设的基本工作,各种资料已递省相关部门、3、转变职能,强化服务,创建了阳城外贸建材城创业孵化基地、20__年7月,根据__县人民政府20__[78]号文件精神,我公司申请了__县创业孵化基地,成立了阳城外贸建材城创业孵化基地,按规定和规格制作了基地各种宣传版面和牌匾,成立了专门的服务机构,配设了创业培训部、融资服务部、事务代理部、创业指导部、后勤服务部五个部门,以政务代理、创业培训、信息咨询、开业指导、技术支持、融资服务、人才引进、事务代理、法律援助为服务内容,转变工作职能,全心全意为外贸建材市场提供服务、20__年9月7日,召开了全体商户会义,正式启动创业孵化基地、五个部门密切配合,各司其职,收集市场所有商户的资料,分析他们的经营状况,引导和帮助商户办理工商、税务等相关证件70余人次,组织带领商户参加县人社局的创业就业培训,帮助入孵对象办理失业证37个,创业培训合格证32个、目前,基地已落实完成32家商户入孵、4、立足市场,加强扶持,大大激励了广大商户的创业热情和信心、积极为入驻商户提供优良发展环境,实行24小时安保值班,做到白天有人维持秩序,晚上有人巡逻值班,监控24小时无死角不间断、加大消防器材和工程建筑设施的检测、严格管理,杜绝市场发生寻衅滋事、打架斗殴、盗窃等事故、一年来,市场没有发生一起不安全事件、公司积极__县广电局进行沟通协商,外贸建材市场所有入驻商户,每做一日电视飘字广告,享受100元补贴、多次邀请银行来公司对商户考察调研,并培育市场信用商户18家,获得短期流动资金贷款160万元、加大政策扶持力度,根据入孵基地政策,积极和人社局取得联系,为入孵商户争取贴息贷款和租凭场地补贴、目前一切手续正在办理过程中,力争在今年年底将给商户一一兑现、一年来,__县对外贸易公司紧紧围绕着县委县政府的安排部署,取得了方方面面的成绩、但资金不足仍制约着公司的发展、由于公司改造外欠过多,包袱过重,年收入与支出落差较大,使得部分项目难以开展、20__年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力会给我们带来极大的压力,然而这些都是暂时的,在新的一年里,我们将以十八届三_精神为指导,攻坚克难,锐意进取,为外贸的不断繁荣发展做出更大的贡献!2023外贸年终工作总结通用(精选篇2)20__年马上就要过去,大部分外贸朋友都苦于写年度总结,在这里我们一起来梳理下,这一年外贸公司多多少少都存在的问题:企业层面1,高附加值产品居多,部分出口产品附加值小:产品结构需要调整;2,外贸人才缺:人才培养跟不上;具备互联网思维和营销思维的人才更是凤毛麟角,身边没有成功转型的案例,造成很多传统老板不敢于尝试新方式;3,生产企业对产品创新科研投入不够,人才储备不够:造成产品结构单一,竞争力弱;国家是支持外贸创新以及中国品牌的;与高校合作:产学研申报,鼓励高校知识产权部分归个人4,营销手段单一:主要依靠广交会等传统方式,电子商务以阿里巴巴等传统平台为主,没有建立起立体化的营销体系(交易会+电子商务+大数据),浪费了大量的商业机会;5,企业内部管理和激励程度不够:造成很多人才流失,各立山头;6,外部服务商落地少,本土服务商成长慢:包括阿里巴巴在内服务不能本土化,落地服务少,只是硬卖;很多客户断约,并且对电商造成了心理阴影,不敢于尝试新服务,新方法,新思路;而针对这些问题,20__年我们需要做如下改进:1、一把手工程:老板带头重视:投入资金、精力、人才;2、找好带头人:有经验、有事业心的经理人;3、选好产品,做好地产品生产加工企业扶持,找好配套供应商;特别是利用好大学智力,快速实现大学科研成果的商品化,能够降低成本,提高研发和创新的速率;4、提升队伍战斗力:内训、外训相结合;请进来、走出去;5、找好服务商:提升公司发展速度;节省时间和成本;6、利用好政策:针对国家和省市各种政策,积极对接,认真学习,并且合理利用。
经贸工作年终工作总结5篇
经贸工作年终工作总结5篇篇1一、背景随着全球经济一体化的深入发展,今年经贸工作面临着前所未有的挑战和机遇。
在全体同仁的共同努力下,我们克服种种困难,取得了一系列重要成果。
在此,我对今年的经贸工作进行全面总结,以期为未来工作提供宝贵经验和参考。
二、工作内容及成果1. 招商引资工作今年,我们在招商引资方面取得了显著成绩。
一方面,积极对接国际先进企业和优质项目,成功引进了一批具有核心竞争力的企业落户本地,为本地经济发展注入了新动力。
另一方面,加强与国内外各类商会、协会的联系与合作,拓展了招商引资的渠道和领域。
2. 对外贸易合作在对外贸易合作方面,我们积极拓展国际市场,加强与“一带一路”沿线国家的经贸往来。
通过举办和参加各类国际展会、商务论坛等活动,提高了本地企业的国际知名度和竞争力。
同时,推动本地企业参与国际合作项目,实现了对外贸易的稳步增长。
3. 国内市场拓展在拓展国内市场方面,我们深入开展市场调研,准确把握消费需求和趋势。
通过举办各类促销活动,提高本地产品的知名度和美誉度。
同时,加强与国内其他地区的经贸合作,拓展了销售渠道,实现了国内市场的稳步增长。
4. 经贸服务工作今年,我们加强了经贸服务工作,为企业提供全方位、高效率的服务。
一方面,加强政策宣传和培训,帮助企业用足用好政策资源。
另一方面,建立健全企业服务机制,及时解决企业在生产经营过程中遇到的问题和困难。
三、工作亮点及特色1. 创新招商引资模式今年,我们创新了招商引资模式,通过线上线下相结合的方式,拓宽了招商引资的渠道和领域。
同时,加强与各类商会、协会的联系与合作,提高了招商引资的效率和成果。
2. 强化外贸出口品牌建设在外贸出口方面,我们注重品牌建设,提高本地企业的知名度和竞争力。
通过举办国际展会、商务论坛等活动,展示本地企业的优势和特色,提高了本地产品的国际市场份额。
四、工作不足及改进措施1. 工作中的不足在今年的工作中,我们也存在一些不足之处。
公司国际贸易部年终工作总结范本7篇
公司国际贸易部年终工作总结范本7篇篇1随着2024年的结束,我们国际贸易部也迎来了年度的总结与反思。
在过去的一年中,我们部门全体成员紧密团结,共同努力,取得了可喜的成绩,同时也积累了宝贵的经验教训。
一、业务成绩在过去的一年中,我们国际贸易部紧紧围绕公司的总体目标,以市场为导向,积极开拓国际市场,取得了显著的业绩。
1. 出口贸易:我们成功开拓了多个新的国际市场,如东南亚、中东等地区,使得公司的出口贸易额有了显著的增长。
同时,我们也积极应对国际贸易摩擦,通过多元化的市场布局,降低了市场风险,确保了出口贸易的稳定发展。
2. 进口贸易:在进口贸易方面,我们通过优化供应链管理,降低了采购成本,提高了产品质量。
同时,我们也加强了与供应商的合作关系,建立了长期稳定的供应链体系,为公司的持续发展提供了有力保障。
3. 转口贸易:我们利用自身的地理优势和政策优势,积极开展转口贸易业务。
通过与多个国家和地区的贸易伙伴建立合作关系,我们成功实现了贸易多元化,提高了公司的整体盈利能力。
二、团队建设与培训在团队建设与培训方面,我们注重培养员工的团队协作精神和专业素养。
1. 团队建设:我们通过定期举办团队活动、团队聚餐等方式,增强了团队成员之间的凝聚力和向心力。
同时,我们也鼓励员工之间的知识共享和经验交流,提高了整个团队的专业水平。
2. 培训与发展:我们定期组织员工参加专业培训和学习活动,如国际贸易知识、外语能力等。
通过这些培训活动,我们不仅提高了员工的专业素养,也为公司培养了更多的人才。
三、客户服务与支持在客户服务与支持方面,我们注重提高客户满意度和忠诚度。
1. 客户服务:我们通过建立完善的客户信息系统和沟通机制,及时了解和掌握客户需求。
同时,我们也积极响应客户投诉和建议,不断改进服务质量,提高了客户满意度。
2. 产品支持:我们针对客户需求,不断优化和改进产品结构和性能。
通过提供个性化的产品方案和优质的技术支持,我们成功赢得了更多客户的信任和选择。
贸易统计2024年终工作总结参考范本(5篇)
贸易统计2024年终工作总结参考范本在工作期间,主要负责贸易以及办公室内勤等工作。
在贸易这一块,主要兽头出口业务,还接触了鱿鱼筒的来料加工业务。
通过这几笔业务的锻炼,加强了我与客户建立信息互通关系,并学习罐头出口及来料加工的相关流程和国际贸易知识。
通过对车间提供的罐头技术工艺的翻译,初步了解了罐头的制作流程。
之后,通过参与出口业务,使我对国际贸易出口流程有了初步认识,根据这笔业务的经验我梳理了国际贸易流程图。
在梳理流程图的流程中,使我对国际贸易的关键步骤有了系统性的了解,这使我可以在今后的工作中能够更顺畅的与相关部门交接,也能帮助我查缺补漏,各项工作都能井井有条的实施开展。
通过与外方的业务沟通,使我掌握了很多国际贸易谈判间的沟通技巧,也积攒了许多水产品贸易的词汇;通过罐头出口,让我对出口贸易流程有了初步的认识,也激发了我进一步学习的动力。
最深刻的体会是在与外宾核对和确认单据的过程中,要反复核查核对关键信息,磨练细心、耐心和责任心,这是做好这项工作必要条件。
在熟悉外贸业务的同时,我还兼管了办公室的内勤工作。
每月核对车间及冷库藏费,做成本表,记录原料及成品的库存及出入库情况等。
这些工作看似平实,但对我感知企业文化和职能规范有很大作用。
对于今后的工作,我梳理了几条工作想法:1.加强与客户沟通能力,及时掌握市场动态,挖掘潜在市场客户,并逐步将客户范围扩展到其他国家。
2.加强对进出口贸易的学习。
通过接下来的磷虾罐头出口,我可以加深对其流程的学习。
3.寻找适合的工作方法和工作技巧。
所谓熟能生巧,只有多做多练才能更快掌握业务。
首先我要做的是多学习,勤问。
主动向领导和同事请教。
勤做工作笔记,把不懂的地方,或需要注意的地方,记下来。
再有就是不断总结,将积累的工作经验转换成流程图,业务日记,工作心得等形式,做到查缺补漏、持续改进不断提高。
贸易统计2024年终工作总结参考范本(二)统计数据质量年工作总结为了进一步加强贸易统计工作,推动贸易统计工作的基础化、规范化和制度化建设,不断提高工作水平和数据质量,确保贸易统计数据的科学性、准确性和权威性。
公司国际贸易部年度工作总结6篇
公司国际贸易部年度工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中,公司国际贸易部在董事会的领导下,在各部门的大力支持下,以开拓创新、锐意进取的精神,紧紧围绕公司的总体部署和要求,全力以赴,认真履行职责,积极开展工作。
经过一年的努力,较好地完成了年度工作目标,取得了可喜的成绩。
二、年度工作总结1. 市场份额稳步增长在过去的一年中,国际贸易部通过不断开拓市场、优化销售渠道、加强客户维护等方式,使得公司的市场份额得到了稳步增长。
据统计,截至年底,公司的外贸销售额相比去年同比增长了XX%,其中亚洲市场增长尤为显著,增长率达到了XX%。
2. 产品结构不断优化随着市场的不断变化和客户需求的不断提升,国际贸易部积极调整产品结构,推出了更多符合市场需求的产品。
同时,通过加强研发和创新,不断提高产品的质量和性能,使得公司在市场上更具竞争力。
3. 风险管理得到有效控制在国际贸易中,风险管理是一个不可忽视的重要环节。
在过去的一年中,国际贸易部通过建立完善的风险管理机制、加强风险预警和应急处理等方式,使得公司的风险得到了有效控制。
同时,也为客户提供了更加安全和可靠的贸易保障。
4. 团队建设取得显著进展在过去的一年中,国际贸易部注重团队建设和人才培养。
通过加强团队成员之间的沟通和协作、提供培训和学习机会等方式,使得团队成员的素质和能力得到了不断提升。
同时,也为公司培养了一批具备专业知识和实践经验的人才。
三、存在的问题和不足虽然公司在过去的一年中取得了可喜的成绩,但是仍然存在一些问题和不足。
例如:市场开拓力度还需进一步加强、产品创新能力有待提高、风险管理体系还需进一步完善等。
这些问题和不足都需要我们在今后的工作中认真加以解决和改进。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,国际贸易部将制定出更加具体和可行的解决方案和计划。
具体如下:1. 进一步加强市场开拓力度,扩大市场份额。
通过深入挖掘客户需求、优化销售渠道、提高产品质量和性能等方式,不断提升公司在市场上的竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
贸易公司年终工作总结在xx公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结:一.业务能力1,对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场.2,对市场有了初步的了解.产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。
所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大.3,业务技巧的初步掌握.通过在平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。
做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二.个人素质能力1.诚实诚实可信,赢得客户的信任2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。
所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长.国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
一,现阶段我公司外贸开展的状况1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展.许多环节有待加强.2,公司进出口权.公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降.而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握.3,公司的网站及平台.公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品.平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在的基础上.4,外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范.目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责.二,外贸工作开展的现状分析及对策1,公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立跟维护都需要一个过程,在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领跟培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力。
所以外贸人员的聘用十分重要,只要领头羊各方面达到公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。
首先,老的业务员能够带来部分稳定的客户,公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。
其次,老业务员开发客户的能力强,他能够明确掌握目标市场,对本行业比较熟悉,这样能接触到更多的客户信息。
另外,经验丰富的业务人员应对问题的能力强,规避风险的对策相对较多。
而且可以带领和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资源。
因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经验的人带领。
2,现阶段最重要的是外贸工作进行的基础---平台。
一个好的平台,可以带源不断的客户,虽然,可以在些的B2B上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联系到有效的客户。
而且在B2B上联系客户,基本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。
只有在确定了目标市场的基础上,通过平台联系到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。
另外求购的客户一般求购的数量相对比较小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。
一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比的多。
在筛选后可以确定潜在的客户,通过联系跟交流,客户群就可以确定下来。
有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也到了提高。
公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。
公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响,国外客户通过公司的网站了解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。
所以各个方面达到客户所想要的,我们才能联系到更多的客户。
对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的机会也会更多。
外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来,学习的机会少了,开发客户的能力也难以提高。
只要有了一定的固定群,公司的定单也会固定下来,对公司稳定的发展也十分有利。
3,每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力,同时也可以了解同行业的竞争对手。
最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。
在展会上得到的客户资料大多真实可信,下面介绍下展会的好处:无论一家公司的规模有多大,展会都为之提供一个很好的业务机会。
(1)、低成本接触合作客户公司要接触到合格的客户,参加展会是最有效的方式。
根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均成本远低于电话营销的成本.(2)、工作量少质量高在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。
展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0。
8个电话就可以做成买卖。
相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。
根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。
(3)、潜在客户展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。
对于参展公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
(4)、竞争力优势展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。
通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光芒四射。
而且,展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。
因此,这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。
(5)、节省时间在三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。
面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
(6)、融洽客户关系客户关系是许多公司的热门话题,展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。
参展商可以用下列方式对客户表达谢意:热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
(7)、手把手教客户试用产品销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。
展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
(8)、竞争分析展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。
在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
(9)、产品和服务市场调查展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。
如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展会上向参观者进行调配查,了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。
总之,外贸工作的开展需要各个方面去完善,人员,平台,展会是眼前需要解决的问题,要做好工作开展的先后跟投资的把握.可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会,一步步的去实现。
X年,注定是不平凡的一年。
原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在XX年显得尤其艰难。
忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到XX年底止,总计销售金额为28万美金。
从XX年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。
XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。
XX在XX 年销售金额总计为32万美金,面对XX年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。
这对销售工作的开展产生了极大的限制。
再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。
以XX年来衡量,远远超过这个周期。
我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。
尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来海外市场的开拓没有终点,XX年对于XX年来说只是起点。
在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。
市场是残酷的,XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。
生于忧患,死于安乐,如果XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。