老年人口腔清洁照料(养老)
初级养老护理员(国家职业五级)真题练习三
初级养老护理员（国家职业五级）真题练习三[单选题]（江南博哥）1.为老人进行肩部固定是用于（）。
A.限制老人坐起B.帮助老人坐得更好C.限制老人上肢活动D.限制老人头部活动参考答案：A[单选题]2.应用棉棒擦拭法为老年人进行口腔清洁时，（）。
A.老年人颌下直接放弯盘B.首先擦拭的部位是门齿C.擦拭舌面要尽量靠近咽部D.棉棒蘸水不可过湿参考答案：D[单选题]3.药物致胃肠道反应有（）。
A.恶心、呕吐、腹痛、便秘B.发热、恶心、呕吐、便秘C.恶心、发热、乏力、腹痛D.呕吐、腹痛、便秘、血尿参考答案：A[单选题]4.水可以维持人体的血容量，大量失水可使血容量降低，而导致（）。
A.低血压B.正常血压C.高血压D.稍偏高血压参考答案：A[单选题]5.为老年人进行坐位洗头时（）。
A.室温为18～20℃B.水温为20～30℃C.操作中要随时观察老人反应D.整理用物后，再擦干老人头发参考答案：C[单选题]6.用人单位必须将记录支付劳动者工资的数额及签字的文字资料保存（）以上。
A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月参考答案：D[单选题]7.帮助老年人穿开襟衣服时应（）。
A.打开门通风B.打开窗户换气C.保持门窗敞开D.根据季节关门窗参考答案：D[单选题]8.临终老人应给予的最恰当的护理是（）。
A.面的护理，护理过程动作要轻B.局部的护理，护理过程动作要轻C.以身体护理为主D.以心理护理为主参考答案：A[单选题]9.生活不能自理老人进食应（）。
A.为减少引起呛咳的次数，老人每天进食一餐就可B.最好和正常老人一样每天三餐C.少量多餐，每天5～6餐D.少量多餐，每天10餐以上参考答案：C[单选题]10.老人死后的床垫、棉胎、枕心在阳光下暴晒最佳时间为（）。
A.1小时B.2小时C.4小时D.6小时参考答案：D[单选题]11.老人刷牙、漱口时应尽量用（）。
A.凉水B.温开水C.自来水D.矿泉水参考答案：B[单选题]12.以下哪一项不是晨晚间护理的内容：（）A.协助老人更衣B.排便处理C.修剪指甲D.洗脸洗手参考答案：C[单选题]13.餐具的煮沸消毒法中不正确的是（）。
养老机构服务内容及质量控制表
个人生活照料服务护理服务1、提供个人生活照料服务为入住的老人提供持续性照应，以确保老人享有舒适、清洁、安全的日常生活。
2、服务范围包括老人个人清洁卫生、穿衣、修饰、饮食、如厕、口腔清洁、皮肤清洁护理、压疮预防、便溺护理。
3、个人清洁卫生包括：洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚、按摩、拍背、协助整理个人物品、清洁整理床铺、更换床单位。
4、穿衣包括：协助穿衣、匡助扣扣子、更换衣物、整理衣物。
5、修饰包括：理发、梳头、化妆、协助化妆、假指甲、修面。
6、饮食起居包括：协助用膳、饮水或者喂饭、鼻管喂食。
7、如厕包括：定时提醒如厕、使用便盆或者尿壶、协助如厕排便排尿。
8、口腔清洁包括：刷牙、漱口、协助清洁口腔、假牙的处理。
9、皮肤清洁护理包括：清洗会阴、擦洗胸背部和腿部、沐浴(包括人工使用工具协助洗澡)。
10、压疮预防包括：保持床单位的干燥，定时更换卧位、翻身，减轻皮肤受压情况，清洁皮肤、会阴部，清洁平整床铺，更换床单位。
11、便溺护理包括：协助大小便失禁、尿潴留或者便秘、腹泻的老人排便、排尿，实施人工排便、清洗、更换尿布。
1、提供护理服务满足入住机构的老人健康和医疗照护需求。
2、护理服务管理应根据养老服务机构性质、入住老人整体评估结果，对其实行分类管理，根据老人健康问题，开展护理服务，采取护理措施，实现护理目标。
1、机构提出个人生活照料建议，老人或者相关第三方提出服务需求，按需服务。
2、对老人做到：a )四无：无压疮、无坠床、无烫伤、五跌伤。
b )五关心：关心老人的饮食、卫生、安全、睡眠、排泄。
c )六洁：皮肤、口腔、头发、手足、指甲、会阴部清洁。
d )七知道：知道每位老人的姓名、个人生活照料的重点、个人爱好、所患疾病情况、家庭情况、使用药品治疗情况、精神心理情况。
e )老人居室做到室内清洁、整齐，空气新鲜、无异味。
提供服务完成率100% ，Ⅱ°压疮发生率 0 ，老人和家属满意率≥ 90% 。
老年人口腔清洁照料(养老)ppt课件
给世上父母解难 为党和政府
老年人口腔清洁照料
2019.3.27
帮天下儿女尽孝 . 分忧
给世上父母解难 为党和政府
技能
帮天下儿女尽孝 分忧
给世上父母解难 为党和政府
• 技能1、口腔护理 • 技能2、为老年人摘戴、清洗义齿 • 技能3、协助老年人刷牙
.
帮天下儿女尽孝 给世上父母解难 为党和政府 分忧
• 假牙与真牙一样会存积食物碎屑、牙菌斑和牙石。需要常
规清洁，至少每日一次。假牙的刷洗方法与真牙一样。应
鼓励患者每日清洁假牙，避免齿龈感染和刺激。当患者不
能自行清洁口腔时，护士或家属应协助患者完成假牙的。
戴好手套，取下假牙，清洁假牙并进行口腔护理。假牙清
洁后应进行冲洗。在患者戴上假牙前，应对口腔进行冲洗。
牙膏的选择
• 牙膏应不具有腐蚀性，以防损伤牙齿。药物牙膏一 般能抑制细菌的生长，起到预防龋齿和治疗牙齿过敏 的作用。可以根据老人的需要选用。
.
三、保持口腔健康 的方法 帮天下儿女尽孝 分忧
给世上父母解难 为党和政府
3.早晚刷牙，饭后漱口； 4.少吃含糖食品，减少甜食次数； 5.戒除烟酒，不嚼烟草和槟榔； 6.不吃过烫或有刺激性的食物; 7.定期进行口腔检查：
.
帮天下儿女尽孝 分忧
给世上父母解难 为党和政府
义齿：牙齿脱落或拨除后镶补的假牙。 覆盖义齿：义齿的基托覆盖并支持 已治疗的牙根 与牙冠上的一种全口义齿或可摘局部义齿。
.
帮天下儿女尽孝 给世上父母解难 为党和政府 分忧
3.义齿的清洁与护理 义齿的佩戴 佩戴义齿，可增进咀嚼功能，维持良好的口腔外观。
一、口腔护理分概忧 述
• 口腔是病原微生物侵入人体的主要途径之一，口腔
卫生自理缺陷老年人照护—口腔清洁照护
环境 准备
关闭门窗，调节室温至24~26 ℃。
2、操作程序
① 操作前：解释并询问老人是否需要便器，协助老
人斜角平卧，头置于床边。枕头下移至老人肩背 部，橡胶单及干毛巾铺于枕头上，松开衣领向内 折，另取一干毛巾折叠后围于老人颈部。一手托 住老人的头部，另一手将床上洗发器点雨老人的 头下，棉球堵塞双耳，洗发器的排水管下接污水 桶。
① 操作前，室内停止清扫等工作，避免尘土飞扬； 如无菌物品已过期或不慎被污染，则不可使用； 一套无菌物品只能供一位老人使用，以免发生 交叉污染。
② 操作前后清点棉球数，防止遗留在口腔内堵塞 呼吸道。
③ 擦洗时每次夹取一个棉球，夹紧，棉球不宜过 湿，以免因吸入溶液引起呛咳等意外。
④ 擦洗时动作要轻缓，以免碰伤粘膜及牙龈。牙 垢较多处可再取一个棉球擦洗，甚至擦净。
3、注意事项
① 水温不可过热，以防烫伤。 ② 脸盆要放稳并注意固定，避免倾
倒沾湿被褥和衣物。 ③ 鼓励自理老人自己清洁面部。
（二）会阴部清洁
1、准备工作
养老
护理 衣帽整洁、清洗并温暖双手。
员
物品
水盆内盛温水（42℃左右）、塑料布（橡 胶单）、中单（或一次性尿垫）、毛巾；
环境
关闭门窗，调节室温至22~26 ℃。有条件 时用屏风遮挡老人。
② 操作中：松开老人的头发，先冲少量温水，询问
老人水温是否合适，用热水冲湿头发，涂擦洗发液， 用指腹揉搓头发并按摩头皮，热水冲净，用颈部干 毛巾擦净面部并包裹头发。
③ 操作后：一手托住头部，一手撤去洗发器，将枕
头移回老人头下。取下耳内棉球，用包头毛巾擦干 头发，梳理整齐。撤去橡胶单及大毛巾，协助老人 取舒适卧位，整理老人衣服和被褥，开窗通风。
养老机构之生活照料服务规范
养老机构之生活照料服务规范一、饮食照料1喂水1.1 服务前准备应了解老年人日常饮水状况,根据老年人身体状况采取半坐位或坐位等适宜体位，有吸吮能力的可借助吸管饮水。
准备水杯、温开水（38°C~40°C）、吸管、汤匙及毛巾等物品。
1.2 服务步骤喂水应按照以下步骤操作：a）将少量水滴在掌侧腕部，测试水温，以感觉温热为宜。
每次喂水宜取1/2-2/3汤匙,确定咽下后，再喂下一汤匙；b）用毛巾擦干老年人口角水痕，饮水后应保持原体位20min~30min;c）移除饮水用具，清洗并放回原处备用；d）记录饮水量。
1.3 服务要求白天喂水不应少于每2小时1次。
检查水温，动作应轻柔。
老年人饮水后不应立即平卧，以免发生呛咳、误吸。
如果进水时发生呛咳，应暂停操作，待平静后再喂水，发现异常及时通知医护人员。
2喂饭2.1 服务前准备充分了解老年人日常进食情况。
协助老年人餐前排便、洗手，必要时口服餐前药，带上义齿。
准备软枕、餐具、食物、毛巾、杯子等物品。
2.2 服务步骤喂饭应按照以下步骤操作：a）根据老年人身体状况选择进食体位：——选择轮椅坐位：协助老年人坐在轮椅上，必要时采取在腰部扣上安全带等安全措施，固定轮椅，偏瘫老年人在患侧手臂下垫软枕支撑，支起轮椅上的餐板或将轮椅推至餐桌前；——选择半卧位：协助老年人呈半卧位坐稳（抬高床头30。
~45。
）,在其膝下垫软枕支撑，在床上放置餐桌。
b）在老年人颌下及胸前围垫上毛巾；c）确认食物温度,以温热为宜。
每次喂饭取1/3汤匙，缓慢喂食。
确定咽下后，再喂食下一汤匙；d）协助老年人洗手、漱口，适时取下义齿，清洗后清水浸泡备用。
保持进食体位20min~30min.整理床单位，清理餐具；e）根据老年人病情需要记录饮食量。
2.3 服务要求每天喂饭不应少于3次（特殊情况除外）。
喂饭时，动作应轻缓，避免呛咳、噎食。
应剔除食物中的骨头、鱼刺。
固体、流质食物应交替喂食。
不宜喂食圆形、过于光滑或带粘性的食物。
养老机构日常护工作流程
养老机构日常护工作流程养老机构日常护工作流程:1.晨间护理：(1)养老院护理员会进行夜班交接事宜，清点老人人数，并检查区内水电气及安全设施。
(2)检查老人用电及安全情况，关好门窗气阀。
(3)巡查每位老人房间，视察老人睡眠情况。
(4)协助托养人员穿戴起床、洗漱，以及早餐后的餐厅清洁卫生工作。
(5)把开水送到每个老人房间，并为老人整理床铺、房间。
(6)组织老人参加各项娱乐活动，并严密监护每位老人的活动范围。
2.日常照料：(1)清洁卫生：协助老人清洁口腔，修剪指（趾）甲，洗头、洗澡，进行床上浴和整理仪表仪容。
为老人更衣，更换床单，清洁轮椅，整理衣物、被服和鞋等个人物品，并能预防褥疮等。
(2)饮食照料：协助老人完成正常进食和饮水，为吞咽困难的老人进食、给水等。
(3)排泄照料：协助老人正常如厕，采集老人的二便常规标本，对呕吐老人进行护理照料，配合护士照料二便异常的老人等。
(4)安全照料：协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器，对老人进行扶抱搬移，正确使用老人其他保护器具，预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电等。
3.午间护理：服务时间通常在中午12:00~14:30。
对于自理老人，他们自行午休和起床；对于半失能老人，护理员会协助午休和起床，保持老人仪容、仪表整洁，衣装适宜，整理床铺，适当开窗通风，保证物品及房间整洁、无异味；对于失能老人，护理员会护理午休，保持安静，一小时查房，护理排便、喂水、翻身、预防褥疮等。
4.晚间及夜间护理：服务时间通常从晚上21:00至次日凌晨6点。
护理员会进行晚间照料，如帮助老人洗漱、换衣，检查老人的安全状况，定时巡查房间等。
对于有特殊需要的老人，如需要喂水、喂饭的老人，护理员会给予特殊关注。
5.特殊情况处理：养老机构还需要对老人的特殊情况进行处理，如突发疾病、摔倒等意外情况，护理员需要及时反应，采取必要的急救措施，并通知医生或紧急送往医院。
此外，养老机构还需定期进行消毒、清洁工作，确保居住环境的卫生和安全。
养老护理员职业模块一生活照护学习单元1口腔护理
养老护理员职业模块一生活照护学习单元1口腔护理（一）培训内容1、口腔清洁的基本知识和方法2、身体清洁的基本知识和方法（二）理论知识要点1、了解有关口腔的基本知识、口腔健康的标准；了解口腔清洁的重要性2、了解身体清洁的重要性；了解为老年人身体清洁的基本种类（三）技能知识要点1、掌握为老年人进行口腔清洁的操作要点，能根据老年人的状况选择刷牙法、含漱法、棉球口腔擦拭法、湿巾口腔擦拭法等适当的口腔清洁方法2、掌握淋浴、盆浴、床上擦浴等身体清洁方法的操作要点掌握为老年人身体清洁特殊情况的处理和风险因素（四）技能操作要点1、口腔清洁①沟通：告知老年人需要进行口腔清洁的操作内容，以取得配合②评估：了解老年人意识和肢体活动能力，评估老年人口腔情况，重点观察有无疼痛、肿胀、溃疡等③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，温度适宜，水温适宜，物品准备包括水杯、吸管、牙刷、棉棒、纸巾、湿巾等④实施：根据老年人情况选择合适的清洁方式，按照技能要求进行操作，实施过程中注意观察老年人的情况和反应，发现呛咳应立即停止操作⑤整理老年人口腔清洁用品，记录操作开始和结束时间2、身体清洁①沟通：告知老年人需要进行身体清洁的操作内容，以取得配合②评估：了解老年人意识和肢体活动能力，评估老年人在进行身体清洁操作中的配合程度，重点观察老年人全身皮肤情况③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，温度适宜，水温适宜，关闭门窗，注意保护老年人隐私，注意保暖，根据皮肤清洁方式准备相应物品④实施：根据老年人身体情况选择适合的清洁方式（淋浴、盆浴、擦浴），按照技能要求进行操作，实施过程中注意合理控制时间⑤整理老年人清洁用品，记录操作开始和结束时间二、饮食照护（一）培训内容1、选择饮食种类的基本知识2、鼻饲的基本知识和方法（二）理论知识要点1、了解老年人常用饮食类型2、了解鼻饲的基本知识及重要性（三）技能知识要点1、掌握老年人食品加工的基本方法；能根据老年人的疾病和特殊进食需求选择适当的饮食类型2、掌握鼻饲法的操作要点；掌握噎食、误吸的应急措施（四）技能操作要点①沟通：告知老年人需要进行鼻饲，以取得配合②评估：了解老年人意识，评估老年人在鼻饲操作过程中的配合程度③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，温度适宜，物品准备包括注射器、吸管、水杯、温度计等④实施：按照技能要求进行操作，实施过程中注意观察老年人的情况和反应，避免引起老年人呕吐、噎食、误吸和不舒适，如有异常情况应及时报告⑤整理用物，记录操作开始、结束时间及鼻饲量三、排泄照护（一）培训内容1、开塞露、人工取便及其他辅助方法的基本知识和方法2、更换造瘘袋的方法3、观察留置导尿的老年人的尿液情况，标记异常并及时报告（二）理论知识要点1、了解开塞露、人工取便及其他辅助方法的基本知识2、了解老年人排泄照护的操作要点及注意事项（三）技能知识要点1、掌握排泄照护的操作方法，能根据老年人的实际情况选择适当的排泄照护方法2、掌握更换造瘘袋的方法和具体要求3、掌握留置导尿的尿液的观察方法（四）技能操作要点1、人工取便①沟通：告知老年人该排便，以取得配合②评估：了解老年人意识和肢体活动程度，评估老年人在人工取便操作过程中的配合程度③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，风或床帘遮挡，注意保护老年人隐私，物品准备包括开塞露、手套、石蜡油等④实施：按照技能要求进行操作，实施过程中注意观察老年人的情况和反应，避免损伤肠粘膜或引起肛门周边的水肿，如有异常情况应及时报告⑤保持干燥，整理用物，记录操作开始和结束时间3、更换造瘘袋①沟通：告知即将更换造瘘袋，以取得配合②评估：了解老年人意识和肢体活动程度，评估老年人在更换造瘘袋过程中的配合程度③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，风或床帘遮挡，注意保护老年人隐私，老年人有皮肤病时备必要的防护用具，物品准备包括造瘘袋、纱布、润滑油、手套等④实施：按照技能要求进行操作，实施过程中注意观察造瘘口周围皮肤情况，如有异常情况应及时报告⑤保持周围皮肤干燥，整理污物，记录操作开始和结束时间四、睡眠照护（一）培训内容1、影响老年人睡眠环境因素的基本知识及评估2、老年人睡眠障碍的基本知识和方法3、老年人不良睡眠习惯的基本知识（二）理论知识要点1、掌握影响老年人睡眠的环境因素2、了解老年人常见的睡眠障碍表现3、了解老年人不良睡眠习惯的原因（三）技能知识要点1、掌握评估影响睡眠环境因素的方法，并提出改善建议2、掌握导致老年人睡眠障碍的常见因素、照料方法；能照料有睡眠障碍的老年人入睡3、掌握指导老年人改变不良睡眠习惯的方法（四）技能操作要点①沟通：告知老年人的睡眠状况，以取得配合②评估：了解老年人意识、精神状态、有无睡眠意愿，评估老年人在睡眠护理中的配合程度③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，温度适宜，光线适宜，洗漱完毕，注意保暖和保护老年人隐私④实施：指导改善老年人睡眠，为老年人布置睡眠环境⑤整理，记录五、环境清洁（一）培训内容1、环境和常用物品清洁消毒的基本知识及方法2、床旁消毒隔离的基本知识和方法3、垃圾分类处理的基本知识（二）理论知识要点1、了解环境和常用物品清洁消毒的原则、重要性及标准2、了解床旁消毒隔离的原则、重要性3、了解垃圾分类的种类及意义（三）技能知识要点1、掌握环境和常用物品清洁消毒的方法2、掌握床旁消毒的基本方法和操作要点3、掌握垃圾分类的处理方法和原则（四）技能操作要点①沟通：告知老年人要整理居室并消毒，以取得配合②评估：了解老年人意识、意识、精神状态、肢体活动能力、身体状况，评估老年人在操作过程中的配合程度③准备：养老护理员衣着整洁，环境整洁，温度适宜，通风良好④实施：按照技能要求进行操作。
养老护理员培训中级--第一章-第4节-清洁照料
技能操作步骤与流程◆
步骤1 准备工作
• (1)护理员服装整洁，戴好帽子、口罩。 • (2)环境准备：使老年人独居一室，或者将 其床单位安置在整个房间的一角。 • (3)使用物品包括：隔离标志、警示标牌、 体温计、血压计、听诊器、便器、怜凍丰 消毒剂、医用垃圾桶、嘲垃圾袋、屏风， 必要时准备隔离衣。
• 补充：义齿的护理 • 假牙与真牙一样会存积食物碎屑、牙菌斑和牙 石。需要常规清洁，至少每日一次。假牙的刷 洗方法与真牙一样。应鼓励患者每日清洁假牙， 避免齿龈感染和刺激。当患者不能自行清洁口 腔时，护士或家属应协助患者完成假牙的。戴 好手套，取下假牙，清洁假牙并进行口腔护理。 假牙清洁后应进行冲洗。在患者戴上假牙前， 应对口腔进行冲洗。晚间休息时，应将假牙取 下，使牙龈得到充分休息，防止细菌繁殖。为 防止假牙丢失或损坏，应将取下的假牙浸没于 贴于有标签的冷水杯中。不应用手纸或一次性 纸巾包裹假牙，因为这样很容易使假牙丢失。 鼓励患者日间戴好假牙，这样可促进食咀嚼、 便于交谈、维护个人外观和保持口腔外形。
• 步骤3 调整环境 • 若有条件可使老年人独居一室；无条件的 情况下可将老年人的床单位安置在整个房 间的一角。 • 李大爷的房间现在只居住一人，暂时先不 收住其他老年人。
• 步骤4 做好标识 • (1)在房门和老年人床头卡粘贴隔离标识， 提醒无关人员勿入。 • (2)将准备好的用物放在指定地点，专人专 用。如体温计、血压计、听诊器、清洁物 品及便器等，所用物品上要做好标识。 • 护理员：“我把您需要用的护理用品都贴 好了标识，这只是为了提醒别人不要乱动， 不影响您使用的。您也要随时提醒我们。” • 李大爷：“好的。”
• 3．口腔护理适用范围 • (1)生活不能自理的老年人。 • (2)有疾病（如禁食、高热、昏迷、留置鼻 饲管等）以及患有口腔疾患的老年人。
(精品课件)养老护理员第一章第四节清洁照料
学习单元2 为老年人清洁口腔
老年人口腔健康的标准------20颗牙以上
牙齿健康的标准------- 牙齿清洁，没有龋齿； 没疼痛感，牙龈的颜色为正常的粉红色；没有 出血现象。
保持口腔健康的方法
1、每天早晚刷牙，饭后漱口。
2、选择刷毛硬度适中的牙刷，定期（不 超过3个月）更换牙刷，正确刷牙。
保持口腔健康的方法
老年人头发的养护方法
技能实操： 为老年人晨间梳洗
坐位梳头发
护理员将毛巾围于老年人肩上，将头发散开，左手压 住头发发根，右手梳理头发至整齐。头发较长不易疏 通时，可分段梳理，先梳理近发梢段，梳理通顺后， 再从发根梳理至发梢。毛巾卷起撤下。
注意事项
1、水温不可过热，以防烫伤。
2、脸盆摆放平稳，避免打湿被褥和衣服。
压疮发生的原因
局部组织长期受压 血液循环障碍
持续缺血、缺氧组织营养不良 组织发生溃烂、坏死
老年人好发压疮的部位 侧卧位
老年人好发压疮的部位 仰卧位
老年人好发压疮的部位 俯卧位
老年人好发压疮的部位 轮椅坐位
预防压疮的知识
1、 身体受压部位有效减压
对于长期卧床的老年人，可使用交替式充气床垫， 使身体受压部位交替着力。（从而延长翻身间隔 时间，一般情况每２小时翻身一次）
记录
１、清扫老年人床铺，床铺表面要求不包括（ ）
A. 平整 B、无渣屑 C、 干燥
D、无菌
２、为卧床老年人更换枕套不正确的是（ ）
A. 抓住枕芯两角，反转枕套套好 B、清洁枕套正面朝外
C、 污枕套放在污衣袋内
D、枕套开口应背门
３、对于卧床老人，内衣及被服要（ ）更换，一旦潮湿应立即更换
老年人适合穿着的鞋袜
中级养老护理员清洁照料试题
清洁照料1.常用漱口溶液：氯化钠溶液（0.9%）、过氧化氢溶液（1-3%）、碳酸氢钠溶液（1-4%）、洗必泰（0.01%）等，其中哪种溶液为最常用()A、过氧化氢溶液B、氯化钠溶液C、碳酸氢钠溶液D、洗必泰2.老年人口腔健康标准其中包括( )。
A、没有出血的现象B、牙齿基本清洁C、龋齿不超过2颗D、牙龈颜色基本正常3.为老年人进行口腔擦拭，棉棒沾水要求是( )。
A、棉棒吸满水分进行擦拭B、棉棒吸一半水分进行擦拭C、棉棒直接擦拭D、棉棒吸水后在杯壁挤压至无水流下后进行擦拭4.保持口腔健康方法不包括( )。
A、坚持早晚刷牙，饭后漱口B、经常按摩牙龈C、经常叩齿D、假牙不必每晚取下5.居室的终末消毒方法中不正确的是：( )A、空气采用熏蒸或紫外线灯照射B、地面或家具采用消毒剂喷洒或操拭C、医疗用具采用消毒剂浸泡、煮沸或高压灭菌D、日常用物采用温水操拭6.终末消毒是指( )A：指病人出院、转院或死亡后，对其原住点的最后一次彻底的消毒B：指对医院周围环境的彻底消毒C：杀灭或抑制活体组织上微生物的生长繁殖，以防组织感染D：对所有场所的彻底消毒7.下列各项，属于终末消毒的是（）A：卫生敷料的消毒B：病室的通风C：菌痢患者的便后洗手D对SARS患者居家的消毒E：霍乱患者粪便消毒8.传染病人出院时的终末消毒处理，错误的是（）A：病人洗澡换清洁衣裤B：个人物品经消毒方可带出病区C：被服及时送往洗衣房清洗D：室内空气可用喷洒消毒E：病房、桌椅可用喷洒消毒9.于先生，30岁，因发热、右上腹疼痛、巩膜黄染、食欲减退、伴恶心呕吐3日就诊，初步诊断为病毒性肝炎，入院治疗，于先生病愈出院时，护士为其做终末消毒处理，不正确的处理是（）A:嘱病人沐浴后将换下来的衣服带回家清洗B：床及桌椅用0.2%过氧乙酸溶液擦拭C：病室地面用3%含氯石灰液喷洒D：被服类消毒后送洗衣房清洗E：病室用2%过氧化氢溶液熏洗10.严密隔离法的错误设施是( )A外挂醒目的标志B可以允许其它人员随便进出C在进入隔离区域处放置脚垫D脚垫要始终保持湿润，定时用2％消毒灵溶液喷洒11.疑有传染病进行床单位终末处理的正确操作是( )A先擦拭家具，再关闭门窗，打开床旁桌，叠好棉被，熏蒸消毒B让老人呆在房间，关紧床旁桌，叠好棉被，竖起床垫，熏蒸消毒C将老人转到其它房间，再关闭门窗，打开床旁桌，打开棉被，竖起床垫，用消毒液熏蒸消毒后打开门窗，用消毒液擦拭家具D让老人呆在房间，打开床旁桌，打开棉被，竖起床垫，用消毒液熏蒸消毒后打开门窗12.关于隔离的原则下列不正确的是( )A隔离居室或隔离床前悬挂隔离标志，门口放置浸有清洁剂的脚垫B穿隔离衣前必须将护理操作用物都准备齐全C做好住养对象的思想工作，解除他们的恐惧和紧张D隔离居室或隔离床前悬挂隔离标志，门口放置浸有消毒液的脚垫13.隔离衣应( )更换A每天B隔天C一周 D3天14.居室的终末消毒方法中不正确的是：( )A、空气采用熏蒸或紫外线灯照射B、地面或家具采用消毒剂喷洒或操拭C、医疗用具采用消毒剂浸泡、煮沸或高压灭菌D、日常用物采用温水操拭15.协助长期卧床老人清洁口腔时，应按（）顺序擦洗牙齿外侧面。
养老院服务项目表
控管理
8:00--17:00 老人在院期间
在院居住的老人的订餐及饮食配 送
每日固定时间为老人提供订餐和送餐服务
保健知识/健康咨询/老年心理/ 正视衰老等方面的教育
健康、保健、心理知识等咨询辅导；安全常识、防火、 防盗等安全教育
孤寡老人及国家供养人员的财务 孤寡老人的现金、存单保存、管理使用及住养费用缴
铺床；晨晚间护理；常规体检；口腔护理；人工导尿； 口服给药；酒精拭浴降温；临终关怀；尸体料理服务等
根据老人需求随时 提供
心理/精神支持服务 在院老人特殊精神/心理需求 一般心理/精神支持
根据老人需求
安全保护服务
洗涤服务 物业管理维修服务 环境卫生服务 通讯服务 休闲娱乐服务
护理安全、设施安全、使用约束 物品、采取预防措施
为不能外出的老人代购物品 代购老人指定的日常用品和食品
老人在院期间，根 据老人的需求
根据老人的需求
需了解本院入住信息的老人的老 为老人及家属提供入住基本信息咨询服务，解答老人对
人及家属
于专业服务信息需求的咨询
在院老人的食物采购、处理、储 提供适宜的就餐环境和为老人提供膳食及食品的卫生监
存、烹饪、供应
物品
据老人的需求
提供水、电、冷暖空调、排污、消防、通讯等项目 的服务及维修保养
老人在院期间，根 据老人的需求
环境清扫、绿化、美化 保持电话畅通、设备完好
按日操作流程要求 老人在院期间
在院居住的老人
组织开展室内外文化娱乐活动
按月计划操作
协助医疗护理服务 健康保健服务 陪同就医服务 代购物服务 业务咨询接待服务 膳食服务 送餐服务 教育服务
采取适当的安全措施，避免或减少老人意外的发生。安 全设施（包括提供床档、防压疮气垫、扶手、防滑垫、 呼叫系统、安全标识）使用约束带、约束手套等
养老护理照料流程—口腔护理
养老护理照料流程—口腔护理口腔护理在养老护理中扮演着重要的角色，它能够保持老人口腔健康，预防口腔疾病的发生，增强老人的生活质量。
以下是养老护理照料流程中的口腔护理内容。
1.评估在进行口腔护理之前，我们首先需要对老人的口腔情况进行评估。
观察老人的口腔是否干燥、有口臭、有口腔溃疡等问题，了解老人的牙齿情况、牙周状况以及存在的口腔疾病，以便确定合适的护理方案。
2.护理计划根据评估结果，制定针对性的护理计划。
根据老人的实际情况，制定适合他的口腔护理方案，确定护理频率、护理用具和护理方法。
3.口腔清洁口腔清洁是口腔护理的关键步骤。
首先，选择合适的洗牙水或温盐水帮助老人拥有清洁口腔。
然后，选择合适的牙刷和牙膏进行刷牙，刷牙时需要注意刷头的角度和刷牙的方法。
另外，也可以用牙线进行牙缝清洁，以保持牙齿的整洁。
4.舒缓口腔不适如果老人存在口腔溃疡或其他口腔不适感，可以采取相应的舒缓措施。
例如，可以用含氧化锌成分的口腔溃疡贴敷在溃疡处，有助于减轻疼痛和促进愈合。
5.口腔湿润老人口腔干燥可能会导致不适感和口臭，因此需要进行口腔湿润护理。
可以让老人多喝水，也可以使用口腔保湿喷雾或含有保湿成分的润滑剂喷洒在口腔内，以增加口腔的湿润度。
6.定期复查口腔护理并不只是一次性的，需要进行定期复查。
定期检查老人的口腔健康情况，观察有无新的口腔问题出现，及时调整护理计划。
7.口腔教育口腔教育在口腔护理中起到非常重要的作用。
在护理过程中，护理人员应该向老人进行口腔健康知识的普及和技巧的指导，告诉老人正确刷牙的方法和注意事项，提高他们对口腔健康的重视程度。
8.记录在进行口腔护理过程中，护理人员需要做好相应的记录。
记录老人的口腔问题、护理情况和护理效果，有助于护理人员进行有效的口腔护理，并在定期复查时进行对比。
以上是养老护理照料流程中口腔护理的内容。
通过科学合理的护理流程，可以有效保持老人口腔的健康，促进其生活质量的改善。
同时，也需要注意个体化的护理，根据老人的实际情况进行具体的护理方案制定，以满足老人的不同需求。
养老院护理员日常生活照料工作标准(实用)
养老院护理员日常生活照料工作标准1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。
2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。
3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。
严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。
4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。
6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。
水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。
7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C 左右，室温保持在22-260C。
8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。
对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。
9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。
先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。
协助老人坐在椅子上，防止滑倒。
先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。
如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。
淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。
清洁照料初级养老护理员培训
11．将大单污染面向内翻卷塞于老人身下，扫净床褥。 12．铺清洁大单，将对侧一半大单塞入老人身下，按铺床法铺 好近侧大单。
13．放下橡胶单、铺清洁中单于橡胶单上，卷对侧中单于老人 身下，将近侧橡胶单，中单一起塞入床垫下铺好。
14．请老人平卧，养老护理员转向对侧，移枕于老人头下。协 助老人背向养老护理员，侧卧于已铺好床单的一侧。
第二 操作程序 向老人解释→协助卧床老人翻身侧卧→面朝养老护理员→将头 肩部用枕头稍垫高→颌下、胸前、枕旁铺塑料布→递水杯和吸 管→叮嘱老人吸水→撤去吸管→叮嘱老人闭口→鼓动颊部(漱口 液在牙缝中流动，使食物残渣从牙缝及口腔各部位冲洗出来) → 口角旁接水盆→吐水→递牙刷→刷牙→用毛巾擦干口角部的水
步骤四 更换被罩 1、护理员站在床右侧，将盖于老人身上的棉被两侧及被尾展开 。打开被罩被尾开口端，一手揪住被罩边缘，一手伸入被罩中 分别将两侧被胎向中间对折；一手抓住被罩被头部分，一手抓 住被胎被头部分，将被胎呈S形从被罩中撤出，折叠置于床尾， 被罩仍覆盖在老人身体上 2、取清洁被罩平铺于污被罩上，被罩中线对准床中线。被罩的 被头部分置于老人颈部。打开清洁被罩被尾开口端，一手抓住 棉胎被头部分将棉胎装入清洁被罩内，在被罩内将棉胎向两侧 展开。从床头向床尾方向翻卷撤出污被罩，放在污衣袋内 3、棉被纵向两侧分别内折（成被筒），被尾向内反折至整齐
预防压疮
二、老年人居室卫生要求
1清扫整理室内卫生——每日清扫，每周大扫除；灰尘、扫帚、 拖把
2清扫整理床铺——床铺：平整干燥无渣屑/晨起，午后（卧床 加三餐）
床刷，一床一套
3保持室内空气清新——每日开窗通风换气，春：晨起、午后 /30分钟
冬：10分钟；卧床老人排便后 三、更换被服要求
1.每周更换 2.临时更换（尿、便、呕吐等） 3.定期晾晒 保持患者清洁，使患者感觉舒适。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
与存放，易造成义齿的损坏，不但影响佩戴， 也易造成口腔疾患。长期佩戴义齿的老
年 人还应注意每半年做次口腔检查。
为老年人进行口腔护理
步骤1 准备工作 (l)护理员服装整洁，并洗净双手。 (2)协助老年人平卧于床上。 (3)物品准备。一次性使用口护包（弯盘2个、镊子
口腔护理是由护理员对无法自己进行 口腔清洁的老年人用纱球或棉球蘸取 清水或特殊溶液清洁老年人的口腔的 过程。
2．目的
口腔是病原微生物侵入人体的主要途径之一，口腔 内的温度、湿度和食物残渣适宜微生物的生长繁殖。 正常人的口腔内存有大量的致病性和非致病性微生 物。当身体处于健康状态时，机体抵抗力强，每天
口腔清洁是日常生活中的习惯性行为，在预防龋齿 和牙周病等口腔疾病以及保持心理和社会健康上具 有重要意义。对于不能生活自理及意识障碍的老年 人来说进行口腔护理能预防误吸、口腔内细菌引起 的肺炎以及呼吸道感染。床边隔离、房
法，
间终末消毒是预防交叉感染的有效方
也是护 理员清洁照料工作中的重要内
1．定义
自理与半自理老人使用
昏迷老人用棉球清洁
佩戴义齿的老人，清洁义齿
正确的刷牙方法
清洁用具使用的选择
牙刷的选择
尽量选用外形小，表面光滑的尼龙软毛刷，既可刺激 牙龈又不会损伤牙龈。牙刷每隔三个月更换一次。
牙膏的选择
• 牙膏应不具有腐蚀性，以防损伤牙齿。药物牙膏一 般能抑制细菌的生长，起到预防龋齿和治疗牙齿过敏 的作用。可以根据老人的需要选用。
义齿的护理 假牙与真牙一样会存积食物碎屑、牙菌斑和牙石。需要常
规清洁，至少每日一次。假牙的刷洗方法与真牙一样。应 鼓励患者每日清洁假牙，避免齿龈感染和刺激。当患者不 能自行清洁口腔时，护士或家属应协助患者完成假牙的。 戴好手套，取下假牙，清洁假牙并进行口腔护理。假牙清 洁后应进行冲洗。在患者戴上假牙前，应对口腔进行冲洗。 晚间休息时，应将假牙取下，使牙龈得到充分休息，防止 细菌繁殖。为防止假牙丢失或损坏，应将取下的假牙浸没 于贴于有标签的冷水杯中。不应用手纸或一次性纸巾包裹 假牙，因为这样很容易使假牙丢失。鼓励患者日间戴好假 牙，这样可促进食咀嚼、便于交谈、维护个人外观和保持
2把、棉球数个、压舌板1根、垫巾1条）、手 电筒1把，必要时备润唇油1支，选择
合 适的溶液。
步骤2 与老年人沟通
二、口腔的正常生理功能
进食、咀嚼、品味、语言等， 口腔内的腺体分泌消化液可帮助食物的消化与吸
收。
二、口腔清洁的重要性
口腔内存在大量正常菌群 和部分致病菌群
健康者
患者
a.抵抗力强 b.各种活动的作用
a.疾病导致抵抗力下降 b.活动减少，细菌大量繁殖
缓解
引起口腔问题 •口臭 •口腔局部炎症 •溃疡 •其它合并症
老年人口腔清洁照料
2019.3.27Байду номын сангаас``````
技能
技能1、口腔护理 技能2、为老年人摘戴、清洗义齿 技能3、协助老年人刷牙
老年人口腔健康标准
WHO制定的老年人口腔健康标准：
老年人保证有20颗以上牙齿，才能满足口腔健康功能的 需要。
WHO对牙齿健康标准： 牙齿清洁 没有龋齿 没有疼痛感 牙龈粉红色 没有出血现象
口腔护理目的
(1)保持口腔清洁，免除细菌繁殖，预防口腔感染 及相关并发症。
(2)可以防止口腔黏膜干燥、破裂，清除口臭、促 进老年人食欲。
(3)观察口腔黏膜、舌苔的变化及特殊的口腔气味, ， 提供病情变化的信息，协助疾病的诊断。
3．口腔护理适用范围 (1)生活不能自理的老年人。 (2)有疾病（如禁食、高热、昏迷、留置鼻饲管等）以及患
义齿的护理 假牙与真牙一样会存积食物碎屑、牙菌斑和牙石。需要常
规清洁，至少每日一次。假牙的刷洗方法与真牙一样。应 鼓励患者每日清洁假牙，避免齿龈感染和刺激。当患者不 能自行清洁口腔时，护士或家属应协助患者完成假牙的。 戴好手套，取下假牙，清洁假牙并进行口腔护理。假牙清 洁后应进行冲洗。在患者戴上假牙前，应对口腔进行冲洗。 晚间休息时，应将假牙取下，使牙龈得到充分休息，防止 细菌繁殖。
有口腔疾患的老年人。
4．常用漱口溶液及作用
1．龋齿 老年人牙齿表面出现龋洞。应及时寻求牙科医生帮
助，并使用含有氟化物的牙膏刷牙，以减少蛀牙。 2．牙过敏症 牙齿失去牙釉质保护，在讲食冷、热食物或饮料时
出现牙酸、牙痛。可使用有防过敏功能 的
牙膏，或者及时寻求牙医帮助。
3．老年常见病影响口腔健康
糖尿病、冠心病的某些症状会表现为牙龈出血、牙 痛等。老年人看牙医时，应全面诉说身体健康问题， 以利于疾病的诊断和治疗。
饮水、进食、刷牙和漱口等活动，对
具有一定的清除作用，通常不会出现 口
但是当老年人患病时，由于其机体抵抗力降低，饮 水、进食、刷牙、漱口等活动减少，口腔内的微生 物得以大量繁殖，常常会引起口腔炎症、溃疡，甚 至继发腮腺炎、中耳炎等并发症；同时还可引起口 臭、龋齿，从而影响老年人的自我形象，影响食欲 及消化功能。因此，保持口腔清洁对老年人十分重 要。
3.早晚刷牙，饭后漱口； 4.少吃含糖食品，减少甜食次数； 5.戒除烟酒，不嚼烟草和槟榔； 6.不吃过烫或有刺激性的食物; 7.定期进行口腔检查：
义齿：牙齿脱落或拨除后镶补的假牙。 覆盖义齿：义齿的基托覆盖并支持 已治疗的牙根 与牙冠上的一种全口义齿或可摘局部义齿。
义齿的佩戴
3.义齿的清洁与护理
三、保持口腔健康 的方法
1.刷牙与漱口
•鼓励自理老人自己刷牙 •半自理老人扶助老人坐位或半坐位刷牙 •牙齿脱落或稀少老人且神志清醒的老人，在每次进 食后协助漱口 •不能起床的老人，要协助其用吸管吸水漱口刷牙， 以使口腔清洁。
2.清洁牙齿表面的方法：
牙刷 刷牙(不超过3个月） 棉球（棉棒）清洁 义齿的清洁
佩戴义齿，可增进咀嚼功能，维持良好的口腔外观。 要告诉老人不宜吃太硬或黏性较大的食物，以防损坏。
义齿的保存 义齿的清洁
义齿取下后，要用冷（禁用热水）清水浸泡保存， 每半年或一年到专业医院复查，确保义齿无变形破损， 佩戴舒适。
饭前、饭后漱口，每餐后清洁义齿，每天至 少清洁舌头和口腔粘膜一次，并按摩牙龈部。