2010广东专插本考试管理学试题
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。
(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。
(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。
广东专插本管理学500题答案
管理学原理交卷时间2021-12-25 14:40:33一、单选题（每题2分，共10道小题，总分值20分）1.控制过程的最后一步是：（）（2分）A制定标准B纠正偏差C用标准衡量业绩D质量控制正确答案B您的答案是B回答正确展开2.直线型组织结构的优点是（）（2分）A联系简捷B部门间协调较好C专业分工较细D不会发生较多失误正确答案A您的答案是A回答正确展开3.在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）（2分）A计划工作B控制工作C组织工作D指导与领导工作正确答案A您的答案是A回答正确展开4.（）控制着眼于组织的产出情况（2分）A机械B同步C前馈D后馈正确答案D您的答案是D回答正确展开5.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（）（2分）A经济人B社会人C自我实现人D复杂人正确答案A您的答案是A回答正确展开6.决策理论学派的代表人物是（）（2分）A巴纳德B西蒙C卡斯特D卢桑斯正确答案B您的答案是B回答正确展开7.“X—Y”理论的代表人物是（）（2分）A麦格雷戈B赫兹伯格C梅奥D马斯洛正确答案A您的答案是A回答正确展开8.（）期望在资源成为工作系统组成部分之前就能对其数量和质量进行有效的控制（2分）A标准控制B前馈控制C同步控制D反馈控制正确答案B您的答案是B回答正确展开9.为了进行有效的控制必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素。
反映的是（）（2分）A控制关键点原理B例外原理C组织适应性原理D直接控制原理正确答案A您的答案是A回答正确展开10.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）（2分）A赫伯特·A西蒙B彼得·F·德鲁克C弗雷德·E·费德勒D弗里蒙特·E·卡斯特正确答案A您的答案是A回答正确展开二、多选题（每题3分，共5道小题，总分值15分）1.控制的基本过程是（）（3分）A确定标准B改变标准C衡量业绩D纠正偏差正确答案A,C,D您的答案是ACD回答正确展开2.下列关于管理过程的描述，正确的有（）（3分）A管理过程和管理职能是统一的B管理过程和管理职能是分离的C管理过程是动态中的管理D管理过程中静态中的管理E管理过程也是信息变换的过程正确答案A,C,E您的答案是ACE回答正确展开3.管理的二重性是指（）（3分）A管理的自然属性B管理的社会属性C管理的科学性D管理的艺术性正确答案A,B您的答案是AB回答正确展开4.为了实施有效控制，必须要注意（）（3分）A控制的目的性B控制的及时性C控制的经济性D控制的客观性等正确答案A,B,C,D您的答案是ABCD回答正确展开5.以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）（3分）A统一指挥B统一领导C职能管理D人员的团结正确答案A,B,D您的答案是ABD回答正确展开三、判断题（每题2分，共5道小题，总分值10分）1.对企业的一切业绩都要制定出以实物或以货币来衡量的标准（）（2分）正确答案错误您的答案是错误回答正确展开2.主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。
广东专插本(管理学)-试卷57
广东专插本（管理学）-试卷57(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.决定管理社会属性的是 ( )（分数：2.00）A.生产方式B.生产力C.生产关系√D.上层建筑解析：解析：管理的自然属性由生产力决定，社会属性由生产关系决定。
2.公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.企业家角色B.冲突管理者√C.资源分配者角色D.谈判者角色解析：解析：冲突管理者角色是指管理者必须善于处理冲突或解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。
3.法约尔强调的在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系，这是属于他提出的哪条原则？ ( ) （分数：2.00）A.统一指挥B.劳动分工C.集权D.等级链√解析：解析：等级链是指从最高的权威者到最低层管理者的等级系列。
它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。
4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( )（分数：2.00）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析：解析：“以义治商”“以义取利"中的“义”是伦理道德的意思。
5.通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理者，借以进入海外市场的方式是( ) （分数：2.00）A.特许B.合同制造C.管理合同√D.合同签订解析：解析：管理合同是通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理等，借以进入海外市场的一种方式。
6.许总与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且许总的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。
而曾总则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。
根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，许总和曾总宜采用的领导方式应是 ( )（分数：2.00）A.许总采用以任务为中心的领导方式，曾总采取以人际关系为中心的领导方式B.许总采用以人际关系为中心的领导方式，曾总采用以任务为中心的领导方式C.许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式D.许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式√解析：解析：领导环境决定了领导的方式。
10专插本管理学
广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试管理学本试卷共6页，46小题，满分100分。
考试时间120分钟。
注意事项：1．考生必须在答题卡上作答，否则答案无效。
2．答卷前，考生务必按答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。
3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的代号涂黑，如需改动．用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。
4．非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡指定区域内按题号顺序作答，并注明大题号和小题号。
如需改动，先划掉需改动部分再重新书写，不得使用铅笔和涂改液。
不按以上要求作答的答案无效。
5．考生必须保持答题卡的整洁，考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分。
每小题只有一个选项符合题目要求)1．对所有层次的管理者来说．重要性大体相同的管理技能是A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．管理技能2．最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是A．泰罗B．韦伯C．卢桑斯D．法约尔3．下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是A．计划、控制、领导、组织B．计划、领导、组织、控制C．计划、组织、领导、控制D．计划、组织、控制、领导4．悔奥通过霍桑实验得出A．非正式组织的存在不利于组织目标的实现B．正式组织有利于组织目标的实现C．正式组织应该设法取缔非正式组织D．正式组织中存在非正式组织5。
A公司王总代表公司出席行!业年度联谊会，从管理的角度来说，他扮演的是A．人际角邑B．信启、角色C．决策角色D．企业家6。
认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是A．权利观B．公平观C．功利观D．综合观7．提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是A．西蒙B．梅奥C．朱兰D．亚当·斯密8．波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是A．市场占有率和利润增长率B．业务增长率和相对竞争地位。
广东专插本(管理学)-试卷54
广东专插本（管理学）-试卷54(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’”是_________的观点。
( )（分数：2.00）A.孔茨B.西蒙C.彼得.德鲁克√D.斯蒂芬.罗宾斯解析：解析：美国管理学大师彼得.德鲁克认为，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’”。
2.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色的是 ( )（分数：2.00）A.企业家√B.联络者C.传播者D.领导者解析：解析：管理者扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
3.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论的是 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.组织管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论解析：解析：泰罗主张将计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有工人和部分工长承担执行职能。
4.“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是________道德观。
( )（分数：2.00）A.权利至上B.公平公正C.社会契约D.推己及人√解析：解析：推己及人道德观是中国儒家道德观的高度概括。
而“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”均是儒家道德观的体现。
5.企业成长的基础是 ( )（分数：2.00）A.核心能力√B.规模C.顾客D.战略解析：解析：企业成长的基础是核心能力。
一种方式是核心能力通过一体化、多元化和加强型战略形式在企业内扩张，另一种方式是核心能力通过出售核心产品、非核心能力的虚拟运作和战略联盟等战略形式在企业间扩张。
6.当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是 ( )（分数：2.00）A.出口B.合同安排√C.直接投资D.进口解析：解析：非股权安排又被称为合同安排。
非股权安排是国际化经营的第二阶段，该种方式的主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小。
广东专插本(管理学)-试卷66
广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。
权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。
其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。
3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。
传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。
广东专插本(管理学)-试卷50
广东专插本（管理学）-试卷50(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.一般管理理论C.行政管理理论D.决策管理理论解析：解析：19世纪末20世纪初出现泰罗科学管理理论，标志着管理学的形成。
2.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。
该学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.韦伯B.甘特C.梅奥D.巴纳德√解析：解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特.巴纳德。
社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。
3.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( )（分数：2.00）A.科学性B.复杂性C.实践性√D.精确性解析：解析：管理既是科学又是艺术，二者是内在统一的。
说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术性，则是强调其实践性。
4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( )（分数：2.00）A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面√D.业务经营方面解析：解析：管理扮演着联络者的角色。
没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。
联络者角色属于人际角色。
5.马克斯.韦伯认为是________组织形式的基础。
( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.传统式权威C.理性-合法的权威√D.法定权威解析：解析：马克斯.韦伯认为，理性——合法的权威是一切社会组织的基础。
6.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 ( ) （分数：2.00）A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次√D.前原则层次解析：解析：题干所述为道德发展三层次六阶段中的最后一个层次，即原则层次。
广东专插本(管理学)-试卷65
广东专插本（管理学）-试卷65(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是 ( )（分数：2.00）A.泰罗B.韦伯C.卢桑斯D.法约尔√解析：解析：法约尔的一般管理理论可以概括为“5＋6＋14”，即五大职能、六项活动、14项原则。
2.英国古典经济学家亚当.斯密提出的( )理论成为科学管理的重要理论基础。
( )（分数：2.00）A.劳动分工√B.差别计件工资制度C.均衡生产D.成本计量解析：解析：英国古典经济学家亚当.斯密在其代表作《国富论》中提出的劳动分工是科学管理理论的重要理论基石。
3.梅奥通过霍桑试验得出 ( )（分数：2.00）A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织√解析：解析：梅奥通过霍桑试验得出一个重要结论：企业中存在着非正式组织，感情和逻辑是的形成非正式组织的原因因。
4.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是 ( )（分数：2.00）A.巴贝奇B.亚当斯C.欧文√D.哈尔西解析：解析：罗伯特.欧文是一位成功的职业管理家。
开创了在企业管理中重视人的地位的先河，人们称之为“人事管理之父”。
5.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.企业家角色B.冲突管理者角色√C.资源分配者角色D.职工角色解析：解析：本题目属于识记内容。
6.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为 ( )（分数：2.00）A.程序性计划与非程序性计划B.具体性计划与指导性计划C.战略性计划与战术性计划√D.长期计划与短期计划解析：解析：根据涉及时间长短及范围广狭的综合计划分类为战略性计划与战术性计划。
7.在决策因素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是 ( )（分数：2.00）A.决策方案B.决策环境√C.决策变量D.决策评价解析：解析：决策环境受外部影响较大，较不可控。
广东专插本《管理学》试题及答案
广东专插本《管理学》试题及答案一.单项选择题1.根据罗伯物.卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.韦伯对管理理论的主要贡献是A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了“理想的行政管理组织体系”理论D.提出了行为管理理论3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能，经验，绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推已及人道德观4.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境5.出口属于国际化经营的A.实级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段6.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是A.战略B.政策C.规则D.规划7.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略8.人力支授计划过程的最后步骤是A.编制人力资源计划B.职业生源发展C.选送员工D.职前引导9.组织变革后的行为强化阶段是A.解决段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是A哈默 B钱皮 C勒温 D希尔11.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是A核心层 B精神层 C制度层 D显现层12.根据需要层次论的`观点，保护自已免受身体和情感的伤害的需要属于A.生理的需要B.安全的需要 C .尊重的需要 D.自我实现的需要13.大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为A.有着强烈成就感需要 B .有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.成就需要论15.按照功能划分，沟通可以分为A.单向沟通和双向沟通 B .期望理论 C.强化理论 D.成变需要论16.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A.统计性标准B.评估标准C.工程标准D.绩效标准二，多项选择题17.全球化经营的组织模式包括A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式18.企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括A.会计核算B.财务管理C.分销管理D.库存管理E.采购管理19.组织结构的特性包括A.复杂性B.规范性C.集权性D.钝化性E. 易变性20.影响组织设计的主要因素有A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期21.按照工作对象不同来划分的组织变革包括A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革22.领导情景论包括A.领导行为论B.管理方格论C.权变理论D.路径-目标理论E.领导生命周期理论23.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括A.程序控制B.跟踪控制C.自适控制D.最佳控制E.反馈控制。
广东专插本(管理学)-试卷67
广东专插本（管理学）-试卷67(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容 ( )（分数：2.00）A.工作定额B.标准化C.合理报酬√D.计划与执行相分离解析：解析：该题良是对泰罗科学管理理论内容的考察，工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。
本题属于简单的识别记忆题目，没有难度，该知识点可以出简答题。
泰罗的科学管理理论是每年常考的题目。
2.美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。
基中，由于管理者的工作对象是人，有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义，这种技能是 ( )（分数：2.00）A.人际技能√B.技术技能C.概念技能D.激励技能解析：解析：美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。
其中，由于管理者的工作对象是人，有一种技能对管理者均具有重要意义，这种技能是人际技能。
3.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好 ( )（分数：2.00）A.只适用于营利性工业企业B.普通适用于各类组织√C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织解析：解析：本题目是法约尔相关理论中的一句话。
很多教材是这样说的“法约尔的管理理论虽以大企业为研究对象，但除了可以应用于工商企业外，还可以政府、教会、慈善机构和军事组织等”。
看到这句话，我们明确地选择B即可。
需要指出，刚才引用的话，常常出现在考试题的多选、判断中，应予以重视。
4.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 ( )（分数：2.00）A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则√D.统一领导原则解析：解析：在法约尔提出的管理的14条原则中，“统一指挥”原则是指组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
5.外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的 ( )（分数：2.00）A.优势与劣势B.机会与威胁√C.优势与机会D.劣势与威胁解析：解析：外部环境分析是要找出企业的机会(O)与威胁(T)，内部环境分析是要找到企业的优势(S)与劣势(W)。
广东专插本-试卷40
广东专插本（管理学）-试卷40（总分：94.00，做题时间：90分钟）一、单项选择题（总题数：25,分数：50.00）1.技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于（）最重要。
（分数：2.00）A.基层管理VB.中层管理C.高层管理D.各层管理解析：2.管理的载体是（）（分数：2.00）A.组织VB.制度C.资源D.员工解析：3.管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的（）（分数：2.00）A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性V解析：4.“If……then……”短句是（）所揭示的思想。
（分数：2.00）A.权变理论学派VB.决策理论学派C.系统理论学派D.社会系统学派解析：5.核心能力理论的提出者是（）（分数：2.00）A.安索夫B.沃麦克、琼斯和鲁斯C.普拉哈拉得和哈梅尔VD.迈克尔.波特解析：6.追求创造性思维和尽可能多方案的决策方法是（分数：2.00）A.德尔菲法B.头脑风暴法VC.名义小组法D.单位组合法解析：7.把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是（）（分数：2.00）A.决策目标的影响程度不同B.决策目标的多寡C.决策条件（或称自然状态）的可控程度VD.后来决策与先前决策的一致性程度解析：8.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的（）（分数：2.00）A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能VB.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能C.制订计划是组织中的计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管的特有工作内容解析：9.某厂产品的废品率在15%左右，在计划中要提高工作质量，使废品率降到10%，这个10%是（）（分数：2.00）A.控制性目标B.限定性目标C.突破性目标VD.可实现目标解析：10.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
广东专插本(管理学)-试卷66
广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。
权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。
其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。
3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。
传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。
2010年专升本考试管理学试题及答案
2010年专升本考试管理学试题一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感2．预算也被称为A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案３．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于Ａ．程序控制Ｂ．跟踪控制Ｃ．自适应控制Ｄ．最佳控制４．组织文化的核心是Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制５．持久有形＼可以核实的沟通方式是Ａ．口头方式Ｂ．书面方式Ｃ．非语言方式Ｄ．电子媒介方式６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则７．根据计划的明确性，可以将计划分为Ａ．长期计划、中期计划和短期计划Ｂ．战略性计划和战术性计划Ｃ．具体性计划和指导性计划Ｄ．程序性计划和百程序性计划８．矩阵型组织结构的主要缺点是Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权贵不一致Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义９．能够防止＂彼得现象＂的产生的管理人员的培训方法是Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化１０．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规１１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是Ａ．成就的需要Ｂ．依附的需要Ｃ．权力的需要Ｄ．安全的权力１２．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的Ａ．责任利相结合原则Ｂ．分工协作原则Ｃ．目标任务原则Ｄ．平衡原则１３．保证在组织中＂事事有人做＂体现了下面的哪个职能Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能１４．管理中有一说法叫＂跳起来，摘桃子＂，可用来描述目标的Ａ．可接受性能Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１５．人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素Ａ．政治法律环境Ｂ．经济环Ｃ．社会文化环境Ｄ．技术环境１６．＂５Ｗ１Ｈ＂所描述的是哪个管理职能的内容Ａ．计划Ｂ．组织Ｃ．领导Ｄ．控制１７．现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是Ａ．决策理论学派Ｂ．行为科学学派Ｃ．管理科学学派Ｄ．系统管理学派１８．＂物以类聚，人以群分＂这一现象可以用下在哪一说法最适当地予以解释Ａ．正式组织Ｂ．非正式组织Ｃ．组织分工Ｄ．人员配备１９．专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业经营的效率水平，有利于＂多面手＂式人才的成长，是部门形式中的Ａ．产品或服务部门化Ｂ．地域部门化Ｃ．职能部门化Ｄ．顾客部门化２０．有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是非曲Ａ．外部招聘Ｂ．内部招聘Ｃ．职介推荐Ｄ．领导任命２１．由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计方法是Ａ．外部审计Ｂ．内部审计Ｃ．管理审计Ｄ．经营审计２２．通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是Ａ．德尔菲法Ｂ．层次分析法Ｃ．名义群体法Ｄ．头脑风暴法２３．在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是Ａ．决策角色Ｂ．信息角色Ｃ．人际角色Ｄ．联络角色２４．没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于Ａ．战略决策Ｂ．战术决策C．程序化决策D．非程序化决策25．下面哪个选项是亚当•斯密对管理理论的主要贡献A．劳动分工B．人事管理C．管理制度D．报酬研究26．认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的A．功利观B．权利观C．公平观D．综合观27．下述哪个是扁平式组织的缺点A．信息传递速度慢B．信息失真程度大C．不利于管理者协调与控制D．不利于发挥下级积极性28．下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节A．诊断B．解冻C．冻结D．再冻结29．管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是A．做正确的事B．正确地做事C．接受现状D．控制和结果30．从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为A．局部创新和整体创新B．防御型创新和进攻型创新C．组织初期创新和组织发展过程创新D．自发创新和有组织创新二．判断题（每小题2分，共20分）你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”，反之划“×”31．管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论。
广东专插本《管理学》真题及答案(2001-2011)
目录广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (2)管理学试题答案及评分标准 (5)广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (7)管理学试题答案及评分标准 (11)广东省2004年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (13)管理学试题答案及评分标准 (16)广东省2005年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (18)管理学试题答案及评分标准 (22)广东省2006年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (24)管理学试题答案及评分标准 (28)广东省2007年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (30)管理学试题答案及评分标准 (34)广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (36)管理学试题答案及评分标准 (40)广东省2009年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (42)管理学试题答案及评分标准 (46)广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (48)管理学试题答案及评分标准 (52)2001年本科插班考试《管理学》参考答案一、单项选择题1.A2.A3.D4.D5.A6.D7.B8.A9.C 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.A二、多项选择题16.ABCDE 17.ACBE 18.ACD 19.ABE 20.ABCDE 21.CDE22.CDE23.BCDE 24.AB 25.ABCD 26.ABCE 27.BDE 28.ABC29.ABD30.ACDE三、名词解释31.霍桑试验是1924年到1932年间，由美国国家研究委员会和西方电气公司合作，进行了一系列的试验：工厂照明试验、继电器装配试验等等，得出了职工是社会人、非正式组织等结论。
32.管理运动是19世纪末到20世纪30年代，在美国发生的人们对管理重要性认识的及由此而产生的对社会发展的重大影响过程，它的主要组成部分是科学管理，为提高科学管理，为提高劳动生产率提供了一种思维和解决问题的框架。
2010年广东专插本考试《管理学》真题
广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内，每小题1分，共25分）1、对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是（）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能2、最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是（）。
A、泰罗B、韦伯C、卢桑斯D、法约尔3、下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）。
A、计划、控制、领导、组织B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、领导、控制D、计划、组织、控制、领导4、悔奥通过霍桑实验得出（）。
A、非正式组织的存在不利于组织目标的实现B、正式组织有利于组织目标的实现C、正式组织应该设法取缔非正式组织D、正式组织中存在非正式组织5、A公司王总代表公司出席行业年度联谊会，从管理的角度来说，他扮演的是（）。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家6、认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是（）。
A、权利观B、公平观C、功利观D、综合观7、提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是（）。
A、西蒙B、梅奥C、朱兰D、亚当·斯密8、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是（）。
A、市场占有率和利润增长率B、业务增长率和相对竞争地位C、竞争能力和市场前景吸引力D、市场成长率和市场前景吸引力9、某企业生产A产品，固定成本为50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价为40元，该企业A产品的盈亏平衡点销售量为（）。
A、2B、10000C、25D、2000010、管理幅度也称之为（）。
A、管理层次B、管理规模C、管理跨度D、管理级别11、相对于锥形式组织结构，扁平式组织结构不具备的优点是（）。
A、易于主管对下属的监督B、信息传递比较准确C、信息传递比较迅速D、管理费用较低12、组织设计的统一指挥原则可以理解为（）。
广东专插本(管理学)-试卷64
广东专插本（管理学）-试卷64(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 ( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威√C.传统式权威D.个人情感解析：解析：韦伯认为，在三种权威(个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威)中，只有理性一合法的权威才是理想组织的基础。
2.泰勒科学管理黔的人性假设是 ( )（分数：2.00）A.经济人√B.社会人C.自我实现人D.复杂人解析：解析：关于人性假设，一般教材主要集中在“西方管理理论的形成与发展”“激励”这两个章节。
这个考点应注意：一是各种假设的内容及相对应的管理方式；二是各种假设所对应的理论。
3.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于 ( )（分数：2.00）A.道德的权利踺B.道德的功利观C.公平理论道德观D.社会契约理论观√解析：解析：把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入商业道德中是综合观的观点。
4.利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是 ( )（分数：2.00）A.科学管理学派B.管理理科学学派√C.社会系统学派D.权变理论学派解析：5.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括 ( )（分数：2.00）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制√D.计划、组织、人事、指挥、协调解析：解析：本题考查对管理职能的认识。
要注意法约尔的五大职能、孔茨的五大职能的区别。
即：法约尔：计划、协调、控制；孔茨：计划、组织、人员配备、指导、控制。
6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的 ( )（分数：2.00）A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境√解析：解析：宏观环境是指对企业的生存发展创造机会和产生威胁的各种社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。
广东专插本管理学题型
选择题在管理学的理论中，哪一项被视为组织的基石？A. 个人能力B. 团队合作C. 组织结构（正确答案）D. 领导风格下列哪一项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 劳动方法标准化B. 工人与管理者合作C. 自由放任管理（正确答案）D. 差别计件工资制战略管理中，SWOT分析主要用于？A. 评估组织内部优势与劣势，以及外部机会与威胁（正确答案）B. 预测市场趋势C. 制定详细操作计划D. 评估员工绩效下列哪种激励理论强调满足员工高层次需求的重要性？A. 马斯洛需求层次理论（正确答案）B. 赫茨伯格的双因素理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的操作条件作用理论在决策制定过程中，哪种方法强调逻辑分析和量化数据？A. 直觉决策B. 经验判断C. 理性决策模型（正确答案）D. 创意头脑风暴组织文化主要由哪几个层面构成？A. 精神层、制度层、物质层（正确答案）B. 战略层、操作层、支持层C. 计划层、执行层、控制层D. 领导层、员工层、客户层下列哪项是领导-成员交换理论（LMX）的核心观点？A. 领导者应与所有成员保持等距离关系B. 领导者与不同成员建立的关系质量有差异（正确答案）C. 领导者的风格应固定不变D. 成员的能力决定领导效果控制过程中，哪种控制类型侧重于预防问题的发生？A. 前馈控制（正确答案）B. 现场控制C. 反馈控制D. 统计过程控制在组织变革中，哪种阻力来源于个体层面？A. 组织结构僵化B. 技术落后C. 习惯性抵触（正确答案）D. 资源分配不均。
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广东2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》（公共课）试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。
每小题只有一个选项符合题目要求）1.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能2.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是A.泰罗B.韦伯C.卢森斯D.法约尔3.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导4.梅奥通过霍桑实验得出A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织5.A公司王总代表公司出席行业年度联谊会，从管理的角度来说，他扮演的是A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家6.认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是A.权力观B.公平观C.功利观D.综合观7.提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是A.西蒙B.梅奥C.朱兰D.亚当·斯密8.波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个纬度是A.市场占有率和利润增长率B.业务增长率和相对竞争地位C.竞争能力和市场前景吸引力D.市场成长率和市场前景吸引力9.某企业生产A产品，固定成本为50万元，单位变动成本为15元，产品销售单价为40元，该企业A产品的盈亏平均点销售量为A.2B.10000C.15D.2000010.管理幅度也称之为A.管理层次B.管理规模C.管理跨度D.管理级别11.相对与锥形式组织结构，扁平式组织结构不具备的有点是A.宜于主观对下属的监督B.信息传递比较准确C.信息传递比较迅速D.管理费用较低12.组织设计的统一指挥原则可以理解为A.组织中的每个下属应当听从最高层主管的领导B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管的领导C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主观直接汇报工作D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导13.组织文化的核心层是A.制度层B.精神层C.中介层D.显现层14.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用A.品质导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.效果导向型考评方法D.客观考评法15.员工导向型领导方式特别强调A.提高企业的生产率B.提高企业的经济效益C.指定周密的生产计划和工作标准D.处理好各种人际关系16.根据菲德勒的领导全变理论，确定领导风格有效性的变量不包括A.领导与下属的关系B.工作任务结构C.组织规模D.职位权力17.“上梁不正下梁歪”体现了领导具有A.法定权B.奖赏权C.表率权D.强制权18.成就需要论认为，有着强烈成就感需要的人倾向于成为A.教师B.政治家C.品牌经理D.企业家19.只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的A.1.9型B.9.1型C.9.9型D.1.1型20.根绝激励过程的期望理论，激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为A.激励力=效价×期望值B.效价=激励力+期望值C.期望值=激励力×效价D.期望值=效价+激励力21.控制的根本目的是A.提高组织的工作效率B.保证实际活动和计划要求的一致C.提升组织的目标D.节省计划完成的时间22.从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.预算控制23.中低层管理人员的日常管理中，主要从事的控制工作是A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制24.控制的过程可以表示为A.衡量绩效→纠正偏差→确立标准B.衡量绩效→确立标准→纠正偏差C.确立标准→纠正偏差→衡量绩效D.确立标准→衡量绩效→纠正偏差25.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到A.固定成本和可变成本之和最小B.订购费用最细小C.订购费用和保管费用之和最小D.毛利率最大二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。
每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）26.古典管理理论包括A.泰勒的科学管理理论B.马斯洛的需要层次理论C.梅奥的人际关系说D.韦伯的行政组织理论E.法约尔的一般管理理论27.在“当地反映化压力低”的情况下，可能采取的全球竞争战略包括A.全球模式B.国际模式C.跨过模式D.多国模式E.区域模式28.信息的加工步骤包括A.鉴别B.筛选C.排序D.初步激活E.编写29.计划的表现形式包括A.组织的目标B.组织的战略C.组织的预算D.组织的政策E.组织的使命30.矩阵型组织结构的优点包括A.能适应较高不确定性的环境B.增强职能人员参与项目管理的积极性C.获取专业化分工的好处D.有助于比较不同部门的贡献E.易于协调管理31.与外部招聘相比，内部提升的有点包括A.有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系B.有利于被聘者迅速展开工作C.有利于调动员工的工作积极性D.有利于保证选聘工作的正确性E.有利于吸引外部人才32.领导情境论包括A.菲德勒权变理论B.管理方格论C.领导生命周期理论D.路径-目标理论E.领导特新论33.根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括A.努力-绩效的联系B.绩效-奖赏的联系C.奖赏-个人目标的联系D.个人目标-自我实现的联系E.自我实现-幸福的联系34.按照方向，沟通可分为A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通35.关于反馈控制，正确的是A.可为未来计划的编制提供借鉴B.也称为过程控制C.可防范于未然D.适用于财务分析E.能随时发现活动中偏离计划的现象三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.权变管理理论37.组织设计38.绩效评估39.领导权力40.统计性标准四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）41.简述国际化经营的动机。
42.简述管理的特点。
43.简述组织层级化设计中影响组织分权程度的主要因素。
44.简述预算编制和执行中的局限性。
五、论述题（本大题共1小题，10分）45.联系实际论述有效领导者的共同特性。
六、案例分析题（本大题共1小题，10分）46.谢经理的决策之道谢伟是一家大型企业的销售部经理，他聪明机灵，为人诚恳，富有民主意识和进取精神，喜欢听取下属的意见。
一天，企业经理把他叫到办公室，对他说，企业准备退出一个新产品，希望他们能尽快拿出一个切实可行的推广方案。
谢经理明确任务之后，马上召集销售部的全体人员开会。
他把大家分成三个小组，要求每个小组认证调查研究，各自设计一个方案。
方案设计出来后，谢经理并没有自作主张，从中选出一个自己认为最佳的方案，而是要求每一个小组将其方案交给其他两个小组传阅，这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。
随后，谢经理又召集全体人员开会，三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法，大家各抒己见，交流观点，最后共同选出了一个令大家满意的方案。
但是，总经理却不高兴，批评谢经理误了企业之事。
问题：（1）按决策主体划分，谢经理的决策属于那种类型的决策？（2）这种类型的决策有何优点？（3）你认为这种类型的决策适用于什么情况？广东2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1.B2.D3.C4.D5.A6.C7.A8.B9.D 10.C11.A 12.C 13.B 14.B 15.D16.C 17.C 18.D 19.B 20.A21.B 22.A 23.A 24.D 25.C二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）26.ADE 27.AB 28.ABCDE 29.ABCDE 30.ABC31.BCDE 32.ACD 33.ABC 30.CDE 35.AD三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论，其核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型，强调管理要随着组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式。
37.组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。
38.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。
39.领导权力通常指影响他人的能力，在组织中就是排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。
40.统计性标准也称历史性标准，是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准。
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）41.企业国际化经营的动机，主要包括以下几个方面：（1）利用优势能力；（1分）（2）为了占领日益增长的世界商品和服务市场；（1分）（3）获取关键性战略资源；（1分）（4）抵御和分散风险；（1分）（5）对竞争对手进行反击。
（1分）42.目标管理有一下几个方面的特点：（1）目标管理是让所有员工参与管理的一种方式；（2分）（2）以个人为导向，重视人的主动性和创造性；（1分）（3）促使权力下放，强调责权利的三者统一；（1分）（4）注重成果第一。
（1分）43.组织层级化设计中影响组织分权程度的主要因素包括：（1）组织规模的大小；（1分）（2）政策的统一性；（1分）（3）员工的数量和基本素质；（1分）（4）组织的可控性；（1分）（5）组织所处的成长阶段。
（1分）44.预算编制和执行中的局限性可以概括为一下五个方面：（1）只能帮助企业控制可以计量的业务活动，不能促进企业对不能计量的企业文化等的改善予以足够重视；（1分）（2）编制预算时通常参考上期的预算项目和标准，会忽视本期活动的实际需要；（1分）（3）外部环境的变化会改变企业的支出和收入，使预算变得不合时宜（1分）（4）预算对有关负责人提出了希望他们实现的结果，但也为他们得到这些成果而有效开支的费用规定了限度；（1分）（5）编制费用预算时，预算申报数往往多于其实际需要数，而且预算往往会成为低效管理部门的保护伞。
（1分）五、论述题（本大题共1小题，10分）45.领导特性理论认为，领导者具有某些共同的特性，但领导者这些特性并不是先天具有的，而是后台形成的。
他们是通过努力学习和在实践中的长期艰苦锻炼，才能逐渐成为有效领导者的。
（2分）作为有效领导者，一般具有一下几个方面的共同特性：（1）努力进取，渴望成功；（1分）（2）具有强烈的权力欲望；（1分）（3）正直诚信，言行一致；（1分）（4）充满自信；（1分）（5）追求知识和信息。
（1分）能联系实际进行分析。
（3分）六、案例分析题（本大题共1小题，10分）46.（1）谢经理的决策属于集体决策。