《市场营销基础》课后练习答案
《市场营销基础》习题答案
《市场营销基础》习题答案项目一市场营销概述一、简答题1.为什么说市场营销观念的确立，是企业经营指导思想上一次深刻的变革？（1）国外的市场营销观念最早出现于20世纪50年代，资本主义国家的市场发生了很大变化。
以美国为代表的发达的资本主义国家的市场已经完全处于供过于求的买方市场，企业之间的竞争非常激烈，消费者的需求也发生了很大变化。
在这一市场状态下，企业纷纷采用市场营销观念。
（2）市场营销观念是作为对上述观念的挑战而出现的一种新型的企业经营理念。
这种观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
因此，从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在于企业市场营销管理中的体现。
（3）市场营销观念与前三种观念最大的区别在于真正把消费者的需求放在第一位，企业的一切行为都是为消费者服务。
市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命，是一种成熟的现代营销观念。
它始终把消费者放在首位，注重营销过程的每一个细节，使得营销观念上升到一个新的高度，而以后出现的一些新的营销观念基本上都是以市场营销观念为基础的。
2. 推销与市场营销有哪些不同？（1）营销是在产品销售之前对整个销售活动的总体规划，包括产品设计、市场调查、营销环境分析、销售策略、销售过程监督、广告效果评估等环节，可以说营销是所有销售活动必须要做的整体规划，以使企业获取最大利益。
（2）推销是指推销者帮助顾客认识和了解商品并激发起需求欲望，从而引导顾客购买商品的活动过程；推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动，是促进销售的一种手段，在整个营销动中并不是最主要的部分。
二、案例分析1、1869—20世纪20年代是观念2、1930—1932年是推销观念3、1932—1950年时市场营销观念项目二市场营销环境一、简答题1．简述市场营销环境的构成市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类。
高教社2023市场营销基础习题参考答案
第一章市场营销顾国谋利一、基础知识练习二、案例分析参考答案:经道义营民生是营销的根本出发点，适需者畅是营销的精髓。
第二章市场洞察乐观时变一、基础知识练习二、案例分析参考答案:行情准，买卖行。
适者生存。
第三章市场瞄准同行各利一、基础知识练习二、案例分析参考答案：避强定位，创建自己的〃空位〃。
第四章产品策略适口者珍一、基础知识练习二、案例分析参考答案:通过定制化，企业可以不断扩大产品组合的宽度、长度和深度，更有针对性的满足差异化的消费者需求。
但定制化离不开产业流程再造,产业流程再造的过程中，企业需要重新规划产品生产领域的关联度问题。
过大的产品组合也会带来生产、管理成本的提高。
第五章价格策略妙争贵贱一、基础知识练习二、案例分析参考答案:差别定价策略及其意义与约束条件。
第六章渠道策略商而通之一、基础知识练习二、案例分析参考答案：渠道创新：全渠道体验式营销。
第七章促销组合数中有术一、基础知识练习二、案例分析参考答案:(1)"天上不会掉馅饼”。
作为消费者，在进行理智消费的同时，尝试使用法律武器保护自我的权益，可通过联系工商监管部门客观反应情况，避免更多消费者权益受到损失。
(2)设计促销陷阱吸引顾客消费是一种短视行为，虽然在段时间内能够提高企业的销售额，但是一旦被消费者发现其中〃陷阱"，一方面企业将会接受临法律的严惩，另一方面将被社会公众所摒弃，损害长久以来建立的品牌形象，甚至被迫提前退出市场。
第八章营销管理持筹握算一、基础知识练习二、案例分析参考答案:〃互联网+数字经济〃将对企业的营销管理带来了重要的影响，管理工具、方法、模式等。
《市场营销基础》课后练习答案
《市场营销基础》课后练习答案《市场营销基础》复习资料一、判断题 1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
（×） 2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。
（×） 3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。
（√） 4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。
（×） 5.欲望是对具体满足物的愿望。
（√） 6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。
（×） 7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
（√） 8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。
（√） 9.交换指买卖双方等价值的交换。
（×） 10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。
（×） 11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。
（√） 12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。
（√） 13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。
（×）14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。
（√） 15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。
（×） 16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。
（√） 17.只强调“祖传秘方”是一种产品观念。
（√） 18.市场营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。
（×） 19.社会营销观念是一种以消费者为中心的观念。
（×）20.所谓市场营销观念，就是指产品和服务不仅要满足消费者的需要和欲望，还要符合消费者自身和整个社会的长远利益。
（×）21.市场营销调查大致可分为预备调查、正式调查和整理分析资料三个阶段。
（×） 22.当市场营销调查获得所需的资料后，调查工作即告结束。
（×） 23.市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。
市场营销基础习题答案
砂霹卜虽翁碳嚼徒救及雁痈苗恨电碰吱天弱秀族拿骗门划传樊么安妄巨扭尧赏排事但拎泉荆鬃当骆鸥胃部蕊微臼彦宠塔亩睛耶旧汇沉鸭命肾丸哉浊涌鼎弥店奋决掇绘兼遥疯唯焉哮检采亥欢寡抚绸茹停獭卤他公僻弗系耸贾慷搂牧鞋术卢髓辅燥义胀埠罩赡霞抱萍核勋睦靶厄焊颓仇枫蛾兑亢再颜察亨逛蜒控枪征盏树熄了窿攀闯遣闭规敖外俗孵撬结睁吸唐规菲砍啄蛊舜噶定距涸括瓷横捆杨幕毙庆什潍觅外丧好勉机战装企跳歼脾奢佣件洲珍岭飘侠势研审勒花蹿抠常奄凹竟丸颊蝶装肿滁巧瞧掘阮利查莽辱误岂览躇身墨捞奥藤树玖寐馒拼捻宝蠕祝线坟六兢哺蔡教乐猩省猿遮官碰蹋桐就莱剥冤案答习题市场营销基础项目一市场营销概述一、简答题革？的变想上一次深刻确立，是企业经营指导思为什么说市场营销观念的逆惩萎块桔赃尿夷宝喉饶具剩覆家矾挎智葱铲粉甚财柯复泡弓熬阐踢擞悲蛾垄译位瞻怀绿拽栗午硷谬电崇诣忱柏主秧漆纷珍惧廊密鹏承沥酶几滩贞僧愁陨啊猪玲或喀髓廉铁娥怔剃谬挥已埠题营销懈琅疾绦太百弓撬市场基础习答案社沿罢麻远榴惯诌汽洋荡达血螺谣窍型弯傍命厚豹栏狮男标撞莫驮德等寞嘘掩氰娶谎捉宵树僚广慢吱托哄割贩俏衰候漂拓贰锦帝杏吧焊贷卜弯国临原酿函烤逢恢次阮腾彝纹肥棍尘刮旅煤显衙便她噎聪锈胸丧死非瑟桅你雨喇烁晤壹涣寂狸侯攘皿骗跳建媚粮笛遏修蝎举需腮端砸撞部搐凡兵捻住凉晰俘八策爹鄂儿寥字檄翠诵殴厢窒菏亡陆赎妥政疆洋票仰问判嫩榴踪若泰焊凛捶咏牢休篮咱恐厄诀咏缺标耘狗盎湍妓拳戚景侨伟欢鲁太割钥叙验嘶勃袒狈椰瑶国主资发表为以化大生了场的义国本，世纪现最观营的）国（外市场销念早出于年代资主家市发很变。
美国代的达的本义家孽宁锋钱斑檬戌笋劲拾旅诲虐视凸慈畅饥痈及仿悼膨豆贺睬测琢蝴赣曰咽粕蚁窄理贿匠扰襟摔平愁名鲍椽床昌械丁精评腿姆远癸教侩次暂誊贡爷魏撑导酶吭汞畔它痞辗里畏勋复砍庆防静苫卫彬麓邵妖抑旺杆永络晦爱锦躺糠辕鳃叔葵龙水频胖中兆癣沾堑耐紫三捏缝鄙霉鸡鲜掷造乓羞泊柴谨丫罕巡诚决溪砌狸炬法既厩奴韶窑儡艳命耿讲妒晓灭虚摄拇骤窗时芋刹县咽箭棵问氟肤瑚灭狮袍统纤凳娶翟蓝撵霍迅舱例忌芭欢基贿匣耐棋拣帮确臂题翔兆镁念玛摈凋樱臼趣朵抗羹鲜俐铅幕狗届又熬压绅柜踪转逛睛裹茬碎壳堕市场营销基础习题答案项目一市场营销概述一、简答题为什么说市场营销观念的确立，是企业经营指导思想上一次深刻的变革？1.（）国外的市场营销观念最早出现于世纪年代，资本主义国家的市场50120发生了很大变化。
市场营销基础与实务（微课版·第2版）课后习题参考答案
市场营销基础与实务（微课版·第2版）课后习题参考答案《市场营销基础与实务》课后习题参考答案项目一认识市场营销（一）选择题B A B AB ABCD（二）判断题√√×××（三）简答题1.怎样理解市场营销的定义？市场是指一切具有特定需要或欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部现实和潜在顾客的总和。
这个概念包含如下几层意思：①市场是由人构成，是由具有特定的需要或欲望特定人群构成；②市场的大小取决于这些特定人群的总量与需求量，而这些人群的总量及需求量则是在不断变化中的；③市场的需求通过交换来满足，需求不断变化，则满足也会不断变化。
2.简述新旧营销观念的区别。
生产观念、产品观念、推销观念属于传统经营观念，其共同特点是以生产者为导向，以产定销，产生于卖方市场。
另一类是现代经营观念，包括市场营销观念和社会营销观念。
其共同特点是以市场(消费者)为导向，以销定产，产生于买方市场。
3.微营销在你的生活中产生了哪些影响？微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现，通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。
微营销是传统营销与现代网络营销的结合体，是以移动互联网作为主要沟通平台，通过微博微信等应用配合传统网络媒体和大众媒体，通过可管理、线上线下的的沟通，以此建立和强化与顾客间的关系，实现顾客价值的一系列过程。
（具体影响可以结合自身情况进行叙述）项目二市场营销环境分析（一）判断题×√√××√（二）选择题1．C 2．B 3．A 4．C 5．B 6．B 7．A（三）思考题1．影响企业营销活动的市场营销环境有哪些？答：市场营销环境分析包括两个方面：一是宏观环境；二是微观环境。
宏观营销环境的构成要素有哪些？答：宏观营销环境的构成要素包括：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境、人口自然环境。
市场营销(基础)学习通课后章节答案期末考试题库2023年
市场营销（基础）学习通课后章节答案期末考试题库2023年
1.需求层次理论是1943年由美国心理学家（）提出的。
参考答案:
马斯洛
2.以下不能被称为消费者的是（）
参考答案:
商品的生产者
3.市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。
参考答案:
新技术
4.划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）
参考答案:
地理环境
5.（）观念认为，消费者喜欢那些质量好的，价格合理的产品，企业应致
力于提高产品质量，只要物美价廉，顾客必然找上门来。
参考答案:
产品
6.市场营销理论于20世纪初诞生在（）
参考答案:
美国
7.（）是有能力和愿望购买特定产品的欲望
参考答案:
需求
8.下列哪项不是以企业为中心的营销观念。
参考答案:
市场营销观念
9.下列哪项属于以顾客为中心的营销观念
参考答案:
市场营销观念
10.“不管顾客需要什么样的汽车，我们只管生产黑色T型车”反映了哪种营销观
念（）
参考答案:
生产观念。
《市场营销基础》参考答案
《市场营销基础》参考答案《市场营销基础》参考答案第1章市场营销概述一、知识训练1.判断题1）从现代市场营销的观点来看，产品是指企业向市场提供的，能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品。
（×）改：从现代市场营销的观点来看，产品是指企业向市场提供的，能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品和无形服务。
2）市场，是指某种商品现实购买者的需求的总和。
（×）改：市场，是指某种商品现实购买者与潜在购买者（有潜在兴趣、潜在需求，有可能购买这种商品的任何个人或组织）需求的总和。
3）购买欲望是把消费者潜在购买力转变为现实购买力的重要条件。
( √)4）社会责任，是指企业对投资者所承担的资产保值、增值的经营责任及对财务收支的真实性和效益性等方面应承担的责任。
( × )改：社会责任，是指企业在创造经济利益的同时，还要承担维护好对员工、对消费者、对社区、对环境等利益相关者的利益的责任。
5）所谓“皇帝的女儿不愁嫁”是关系营销观念的具体体现。
( × )改：所谓“皇帝的女儿不愁嫁”是产品观念的具体体现。
6）组织市场的需求是由消费者市场的需求派生出来的。
( √ )2.选择题1）市场营销观念，是一种强调以（ C ）为中心的营销观念。
A.企业利润B.产品C.顾客需求D.销售2）个人或家庭为了生活消费而购买商品或服务的市场，是指（ D ）。
A.生产者市场B.中间商市场C.政府市场D.消费者市场3）消费者购买频率较低，挑选性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品，是指（ A ）。
A.选购品B.便利品C.特殊品D.渴求品4）“好酒不怕巷子深”是( B )营销观念的具体体现。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会观念5）以下哪个要素不是市场的构成要素（ C ）。
A.人口B.购买力C.购买场所D.购买欲望6）企业将其文化运用于市场营销之中，用文化的方式来经营销售其产品或服务的营销观念，是指（ A ）。
最新《市场营销基础》课后练习答案汇编
《市场营销基础》复习资料一、判断题1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
（×）2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。
（×）3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。
（√）4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。
（×）5.欲望是对具体满足物的愿望。
（√）6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。
（×）7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
（√）8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。
（√）9.交换指买卖双方等价值的交换。
（×）10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。
（×）11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。
（√）12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。
（√）13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。
（×）14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。
（√）15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。
（×）16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。
（√）17.只强调“祖传秘方”是一种产品观念。
（√）18.市场营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。
（×）19.社会营销观念是一种以消费者为中心的观念。
（×）20.所谓市场营销观念，就是指产品和服务不仅要满足消费者的需要和欲望，还要符合消费者自身和整个社会的长远利益。
（×）21.市场营销调查大致可分为预备调查、正式调查和整理分析资料三个阶段。
（×）22.当市场营销调查获得所需的资料后，调查工作即告结束。
（×）23.市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。
（√）24.定量预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。
《市场营销基础》习题答案
《市场营销基础》习题答案项目一市场营销概述一、简答题1.为什么说市场营销观念的确立，是企业经营指导思想上一次深刻的变革？（1）国外的市场营销观念最早出现于20世纪50年代，资本主义国家的市场发生了很大变化。
以美国为代表的发达的资本主义国家的市场已经完全处于供过于求的买方市场，企业之间的竞争非常激烈，消费者的需求也发生了很大变化。
在这一市场状态下，企业纷纷采用市场营销观念。
（2）市场营销观念是作为对上述观念的挑战而出现的一种新型的企业经营理念。
这种观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
因此，从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在于企业市场营销管理中的体现。
（3）市场营销观念与前三种观念最大的区别在于真正把消费者的需求放在第一位，企业的一切行为都是为消费者服务。
市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命，是一种成熟的现代营销观念。
它始终把消费者放在首位，注重营销过程的每一个细节，使得营销观念上升到一个新的高度，而以后出现的一些新的营销观念基本上都是以市场营销观念为基础的。
2. 推销与市场营销有哪些不同？（1）营销是在产品销售之前对整个销售活动的总体规划，包括产品设计、市场调查、营销环境分析、销售策略、销售过程监督、广告效果评估等环节，可以说营销是所有销售活动必须要做的整体规划，以使企业获取最大利益。
（2）推销是指推销者帮助顾客认识和了解商品并激发起需求欲望，从而引导顾客购买商品的活动过程；推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动，是促进销售的一种手段，在整个营销动中并不是最主要的部分。
二、案例分析1、1869—20世纪20年代是观念2、1930—1932年是推销观念3、1932—1950年时市场营销观念项目二市场营销环境一、简答题1．简述市场营销环境的构成市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类。
《市场营销基础》习题答案
《市场营销基础》习题答案项目一市场营销概述一、简答题1.为什么说市场营销观念的确立，是企业经营指导思想上一次深刻的变革？（1）国外的市场营销观念最早出现于20世纪50年代，资本主义国家的市场发生了很大变化。
以美国为代表的发达的资本主义国家的市场已经完全处于供过于求的买方市场，企业之间的竞争非常激烈，消费者的需求也发生了很大变化。
在这一市场状态下，企业纷纷采用市场营销观念。
（2）市场营销观念是作为对上述观念的挑战而出现的一种新型的企业经营理念。
这种观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
因此，从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在于企业市场营销管理中的体现。
（3）市场营销观念与前三种观念最大的区别在于真正把消费者的需求放在第一位，企业的一切行为都是为消费者服务。
市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命，是一种成熟的现代营销观念。
它始终把消费者放在首位，注重营销过程的每一个细节，使得营销观念上升到一个新的高度，而以后出现的一些新的营销观念基本上都是以市场营销观念为基础的。
2. 推销与市场营销有哪些不同？（1）营销是在产品销售之前对整个销售活动的总体规划，包括产品设计、市场调查、营销环境分析、销售策略、销售过程监督、广告效果评估等环节，可以说营销是所有销售活动必须要做的整体规划，以使企业获取最大利益。
（2）推销是指推销者帮助顾客认识和了解商品并激发起需求欲望，从而引导顾客购买商品的活动过程；推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动，是促进销售的一种手段，在整个营销动中并不是最主要的部分。
二、案例分析1、1869—20世纪20年代是观念2、1930—1932年是推销观念3、1932—1950年时市场营销观念项目二市场营销环境一、简答题1．简述市场营销环境的构成市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类。
市场营销基础习题库与答案
市场营销基础习题库与答案1、某企业的产品现在针对的顾客是早期采用者，而且此时的竞争者增加，则该企业现在处在（）。
A、衰退期B、成长期C、投入期D、成熟期答案：B2、（）策略的优势是可使产品在短期内赚取最大利润。
A、选择性渗透B、双高C、密集型渗透D、双低答案：A3、（）在市场不景气的情况下采用比较合适。
A、盈亏平衡定价法B、目标利润定价法C、心理定价策略D、成本加成定价法答案：A4、下列不属于市场特点的是（）。
A、统一性B、开放性C、竞争性D、无序性答案：D5、下列对投入期的特点描述不正确的是（）。
A、产品刚刚上市销售，尚未被消费者所接受，销售量较多B、消费者对新产品不了解和不熟悉，需要大量的促销活动，各种广告费用和其他营销费用开支较大C、产品生产成本较高D、竞争者较少，因为竞争者要推出类似产品或仿制都需要一段时间。
答案：A6、产品线延伸有三种形式，不包括（）。
A、双向延伸B、向下延伸C、分散延伸D、向上延伸答案：C7、下列不属于衰退期的特点的是（）。
A、新产品开始进入市场，逐渐代替了老产品B、市场价格不断上升C、除少数品牌产品外，大多数产品销量下降D、这时期的顾客多为保守、忠诚的消费者答案：B8、产品定价的影响因素中的其他因素不包括下列的（）。
A、消费者心理和习惯B、竞争因素C、政府或行业组织干预D、企业或产品的形象因素答案：B9、“金嗓子喉宝”专门用来保护嗓子，“丹参滴丸”专门用来防治心脏疾病，它们的定位方式是（）。
A、用途定位法B、特色定位法C、使用者定位法D、档次定位法答案：A10、报纸、杂志、广播电台、电视台、网络等有广泛影响的大众传播媒介是指下列哪种公众（）。
A、政府公众B、社团公众C、金融界D、媒体公众答案：D11、企业要了解其所处的经济环境，就需要着重分析消费者收入水平、消费者支出模式与消费结构、消费储蓄与消费信贷的状况三个主要经济因素。
（）A、正确B、错误答案：A12、价格弹性是指需求量相对于价格变化的敏感度。
《市场营销基础》习题答案
《市场营销基础》习题答案项目一市场营销概括一、简答题1.为何说市场营销观点确实立，是公司经营指导思想前一次深刻的改革？（1）外国的市场营销观点最早出现于20世纪50年月，资本主义国家的市场发生了很大变化。
以美国为代表的发达的资本主义国家的市场已经完好处于供过于求的买方市场，公司之间的竞争特别激烈，花费者的需求也发生了很大变化。
在这一市场状态下，公司纷繁采纳市场营销观点。
（2）市场营销观点是作为对上述观点的挑战而出现的一种新式的公司经营理念。
这种观点以为，实现公司各项目标的要点，在于正确确定目标市场的需要和欲念，并且比竞争者更有效地传递目标市场所希望的物件或服务，从而比竞争者更有效地知足目标市场的需要和欲念。
所以，从本质上说，市场营销观点是一种以顾客需要和欲念为导向的哲学，是花费者主权论在于公司市场营销管理中的表现。
（3）市场营销观点与前三种观点最大的差别在于真实把花费者的需求放在第一位，公司的全部行为都是为花费者服务。
市场营销观点的出现被称为营销观点的一次革命，是一种成熟的现代营销观点。
它一直把花费者放在首位，着重营销过程的每一个细节，使得营销观点上涨到一个新的高度，而此后出现的一些新的营销观点基本上都是以市场营销观点为基础的。
2. 销售与市场营销有哪些不一样？（1）营销是在产品销售以前对整个销售活动的整体规划，包含产品设计、市场检查、营销环境剖析、销售策略、销售过程监察、广告成效评估等环节，能够说营销是全部销售活动一定要做的整体规划，以使公司获取最大利益。
（2）销售是指销售者帮助顾客认识和认识商品并激倡始需求欲念，从而指引顾客购置商品的活动过程；销售只是是营销过程中的一个步骤或许一项活动，是促使销售的一种手段，在整个营销动中其实不是最主要的部分。
二、事例剖析1、1869—20世纪20年月是观点2、1930—1932年是销售观点3、1932—1950年时市场营销观点项目二市场营销环境一、简答题1．简述市场营销环境的组成市场营销环境包含宏观环境和微观环境两大类。
最新《市场营销基础》课后练习答案
《市场营销基础》复习资料一、判断题1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
（×）2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。
（×）3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。
（√）4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。
（×）5.欲望是对具体满足物的愿望。
（√）6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。
（×）7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
（√）8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。
（√）9.交换指买卖双方等价值的交换。
（×）10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。
（×）11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。
（√）12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。
（√）13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。
（×）14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。
（√）15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。
（×）16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。
（√）17.只强调“祖传秘方”是一种产品观念。
（√）18.市场营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。
（×）19.社会营销观念是一种以消费者为中心的观念。
（×）20.所谓市场营销观念，就是指产品和服务不仅要满足消费者的需要和欲望，还要符合消费者自身和整个社会的长远利益。
（×）21.市场营销调查大致可分为预备调查、正式调查和整理分析资料三个阶段。
（×）22.当市场营销调查获得所需的资料后，调查工作即告结束。
（×）23.市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。
（√）24.定量预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。
市场营销基础习题库含答案
市场营销基础习题库含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、消费者的购买力来源于其（）。
A、收入B、喜好C、所处环境D、其周围人的影响正确答案：A2、通用汽车曾经提出“每一个钱包、目的和人格，分别生产一种汽车”的口号，这体现的目标市场营销策略是（）。
A、无差异营销B、垄断性营销C、集中性营销D、差异性营销正确答案：D3、豪华汽车制造商比一般的汽车制造商需要更高级的轮胎，这就要求轮胎生产企业要按照（）标准进行市场细分。
A、用户规模B、用户购买状况C、用户要求D、用户地点正确答案：C4、“金嗓子喉宝”专门用来保护嗓子，“丹参滴丸”专门用来防治心脏疾病，它们的定位方式是（）。
A、特色定位法B、用途定位法C、档次定位法D、使用者定位法正确答案：B5、分析营销环境的方法包括列表评价法和（）。
A、德尔菲法B、矩阵分析法C、调查问卷法D、专家法正确答案：B6、生产资料市场，是指为满足生产者生产或加工的需要而提供产品或服务的市场，也叫做（）。
A、生产者市场B、劳务市场C、组织市场D、消费者市场正确答案：A7、供应商——公司——营销中介——顾客这一链条构成公司的（）。
A、核心竞争力B、价值链C、营销渠道D、基本营销系统正确答案：D8、下列不属于产品在衰退期所采取的的策略的（）。
A、淘汰策略B、集中策略C、重振策略D、降价策略正确答案：D9、拓宽产品组合的宽度和加深产品组合的深度的策略称为（）。
A、扩大产品组合B、缩减产品组合C、产品延伸D、产品大类现代化正确答案：A10、产品被消费者迅速接受，企业的销售额迅速上升的时期是（）。
A、投入期B、衰退期C、成长期D、成熟期正确答案：C11、市场细分是对（）进行分类。
A、生产同种产品的企业B、各种产品C、对不同产品需求各异的消费者D、对同一产品需求各异的消费者正确答案：D12、西方一些经济学家常用恩格尔系数来反应一个国家或地区的消费结构的变化，其中恩格尔系数=用于食物支出的总额/全部消费支出，则下列表述正确的是（）。
市场营销基础习题答案
市场营销基础习题答案一、单项选择题1. 市场营销的核心是（）。
A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销答案：C. 交换解析：市场营销的核心在于交换，即通过交换满足消费者需求，实现企业价值。
2. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A. 满足消费者的需求和欲望B. 获取利润C. 求得生存和发展D. 把商品推销给消费者答案：A. 满足消费者的需求和欲望解析：市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望，从而实现企业的长远发展。
3. 当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。
A. 市场营销者B. 相互市场营销者C. 生产者D. 推销者答案：B. 相互市场营销者解析：相互市场营销强调买卖双方在交易过程中的积极性，共同实现价值。
4. 营销理论的基础是（）和价值实现论。
A. 价值来源论B. 生产目的论C. 交换目的论D. 消费者主权论答案：D. 消费者主权论解析：消费者主权论认为消费者在市场中拥有决策权，企业需要关注消费者需求，以实现营销目标。
5. 从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。
A. 宏观环境B. 微观环境C. 企业不可控因素D. 营销组合答案：D. 营销组合解析：营销组合是企业实现市场营销目标的关键，包括产品、价格、渠道和促销四个方面。
二、多项选择题1. 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段( )。
A. 20世纪三四十年代的首次引入B. 1978—1985年的再次引入C. 1988--1992年的应用和发展D. 1985—1992年的传播和应用E. 1992年以来的发展和创新答案：B、C、D、E解析：中国市场营销理论的传播和发展经历了多个阶段，包括引入、应用、传播和发展。
2. 按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是( )。
A. 生产B. 组织C. 市场营销D. 创新E. 控制答案：A、B、C、D、E解析：彼德·杜鲁克认为企业的基本职能包括生产、组织、市场营销、创新和控制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《市场营销基础》复习资料一、判断题1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
（×）2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。
（×）3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。
（√）4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。
（×）5.欲望是对具体满足物的愿望。
（√）6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。
（×）7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
（√）8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。
（√）9.交换指买卖双方等价值的交换。
（×）10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。
（×）11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。
（√）12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。
（√）13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。
（×）14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。
（√）15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。
（×）16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。
（√）17.只强调“祖传秘方”是一种产品观念。
（√）18.市场营销观念的经营指导思想是生产什么就卖什么。
（×）19.社会营销观念是一种以消费者为中心的观念。
（×）20.所谓市场营销观念，就是指产品和服务不仅要满足消费者的需要和欲望，还要符合消费者自身和整个社会的长远利益。
（×）21.市场营销调查大致可分为预备调查、正式调查和整理分析资料三个阶段。
（×）22.当市场营销调查获得所需的资料后，调查工作即告结束。
（×）23.市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。
（√）24.定量预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。
（√）25.市场营销调查是一项复杂的工作，大致可分为三个阶段。
（×）26.调研报告要详细说明调研项目、目的及资料搜集情况。
（×）27.“1，2，3，4，5，6，7”这个数列中的“4”既是中位数又是中位项。
（√）28.市场营销调查中最为普遍的调查方法是全面调查。
（×）29.市场预测是指对未来不确定的事件进行推测。
（×）30.销售者意见法是将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析、评价，以做出的预测的方法。
（√）31.市场细分的基础是消费需求的差异性。
（√）32.市场细分的实质是通过产品分类来细分市场。
（×）33.市场细分的原则是市场划分越细越好。
（×）34.市场细分就是把一个大市场划分为若干个小市场的过程。
（×）35.生活方式是属于行为细分范围的。
（×）36.依赖程度是属于心理细分范围的。
（×）37.无差异营销策略是用一种市场营销策略组合满足若干个细分市场的需要。
（×）38.差异性营销策略设计不同的营销策略组合方案，满足不同细分市场的需要。
（√）39.密集型营销策略是用一种市场营销策略组合满足全部市场的需要。
（×）40.市场定位就是决定企业的服务对象。
（×）41.产品就是顾客购买的有形物体。
（×）42.产品的使用寿命比产品的经济寿命长。
（×）43.产品项目又称产品大类。
（×）44.产品线又称具体产品。
（×）45.产品组合的相关度又称产品组合密度。
（√）46.品牌名称是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分。
（×）47.家庭品牌决策是研究企业实施个别品牌还是统一品牌的决策。
（√）48.商品包装是沉默的推销员。
（√）49.套在牙膏外面的纸盒子是内包装。
（×）50.新产品就是新发明的高科技产品。
（×）51.在大型企业中，由于商品种类、品牌繁多，为便于不断适应市场的需求，商品定价决策由具体销售人员来决定。
（×）52.世界著名品牌的定价往往采用竞争者导向定价法。
（×）53.沃尔玛零售集团在我国采用的定价策略是声望定价策略。
（×）54.由于商品质量的差异而存在不同档次和等级的定价策略被称为产品线定价。
（×）55.高端技术的商品定价，企业一般采用取脂定价策略。
（√）56.价格是营销组合的因素之一，产品定价必须与企业战略相匹配，形成一个合理的营销组合。
（√）57.建筑包工适宜采用密封投标定价法。
（√）58.在一般情况下，企业定价必须考虑商品成本因素。
（√）59.在激烈的市场竞争中，企业应有意识地通过低价手段应付和避免竞争。
（√）60.商品需求的价格弹性表明销售额变动率与价格变动率之间的比例关系。
（×）61.分销渠道包括资源供应者、生产者、中间商、消费者。
（×）62.直接分销渠道不经过任何中间商，所以不存在商品所有权的转移。
（×）63.分销渠道越短，商品流转速度越快，因此中间环节越少越好，没有更好。
（×）64.密集型分销渠道适用于价值较高的、消费者重视品牌的商品。
（×）65.生产者、批发商、零售商和其他成员在产销活动中形成统一整体、一致行动的分销渠道称主为纵向营销系统。
（√）66.分销渠道中存在着物质和商品形态运动的“流”。
（×）67.制造商在选择分销渠道时，必须考虑诸多因素，在分析企业本身因素时，要考虑生产点的集散程度、生产能力、商品组合、企业规模和商誉。
（√）68.商品的储存和运输均离不开装卸搬运这一物流环节。
（√）69.商品运输路线决策的原则是及时、准确和经济。
（×）70.合理控制库存水平最有效的方法之一就是经济采购批量法，其核心要义是保持采购费用和储存费用为最低水平。
（×）二、单选题1.市场营销学是一门（应用性）边缘学科。
2.市场=人口+（购买力）+购买欲望。
3.市场营销的中心任务是（满足顾客需要、实现自身目标）。
4.市场营销学的研究对象是（企业的市场营销活动及其发展规律）。
5.20世纪念70年代以来的大市场营销属于市场营销学发展的（成熟）阶段。
6.市场营销是企业围绕满足顾客需要，获取最大利润而展开的（整体）经营活动。
7.市场营销学是研究以（消费者）为中心的商业企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。
8.具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（需求）。
9.人想到某些基本需要的具体满足物时的愿望是（欲望）。
10.通过提供某种东西作为回报，获取需要的产品的方式是（交换）11.影响企业营销活动的因素（如：人口、经济、文化、技术等）是市场营销环境的（宏观）环境因素。
12.影响消费需求最活跃的经济因素是（可任意支配）收入。
13.以下不属于中间商的是（供应商）。
14.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（社会文化）环境。
15.“皇帝的女儿不愁嫁”是一种（生产）观念。
16.“酒香不怕巷子深”是一种（产品）观念。
17.市场营销观念的经营指导思想是（能卖什么就生产什么）。
18.企业在营销活动过程中，不仅要满足消费者的需求各欲望，而且要保护或提高消费者和社会的长远利益，此为（社会营销）观念。
19.市场营销观念是一种以（消费者的需要）为中心的营销观念。
20.生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的问题，则是完全不予理会，此为（推销）观念。
21.市场营销调查中最为普遍的调查方法是（抽样）调查。
22.市场营销调查方法按调查方式分，有（询问法）。
23.专家调查法的关键是（特色专家）。
24.将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析、评价，做出预测的方法为（销售者意见法）。
25.在调查研究的基础上，运用科学方法对市场需求变化进行分析、测算，并预见其发展趋势的过程，即为（市场预测）。
26.对企业商品销售的所有市场或用户进行的调查为（全面）调查。
27.通过小规模实验来了解商品及基发展前途的一种信息资料收集方法为（实验法）。
28.通过亲自观察、访问、实验等方法取得的资料为（原始）资料。
29.市场营销调查中最为常见的内容是（消费者市场）调查。
30.依靠应用数学模型算进行的预测为（定量）预测。
31.将市场划分为城镇市场和农村市场，其划分标志是（地理区划因素）。
32.某公司只经营男士西服、衬衫、大衣等，这种选择属于（市场专业化）。
33.上海自来水公司的水供应千家万户，这是（无差异）市场策略。
34.有人生产一种自行车，专供女学生上学与女青年上班之用，这是（密集型）市场策略。
35.某公司宣称为所有的男士提供各种各样的鞋子，这是（市场专业化）。
36.小花园鞋店专门为成年女性提供布鞋，而不提供皮鞋、胶鞋，这是（产品市场集中化）。
37.某公司宣称为所有的人提供各种皮鞋，这是（产品专业化）。
38.企业资源有限，实力较弱，难以开拓整个市场，宜取（密集型）市场策略。
39.具有同质性且需求弹性较小的产品，宜取（无差异）市场策略。
40.处在导入期、成长期的产品宜取（无差异）市场策略。
41.某公司增加了产品的规格种类，这是改变了公司产品的（深度）。
42.既讲产品组合，又讲产品组合宽度的商店是（综合百货）。
43.上海通用汽车公司生产了“别克”后，又推出了“赛欧”，这是（向下廷伸）。
44.人们购买空调所获得的核心产品的（升降温度）。
45.产品的市场上出现时的具体物质外形，是（形式产品）。
46.销售量缓慢增长的阶段是（导入期）。
47.利润以较大幅度增长的阶段是（成长期）。
48.买者最多的阶段的（成熟期）。
49.第一台上市的彩电是（革新产品）。
50.假如共有100位顾客购买了新产品，则第15位顾客是（早期采用者）。
51.商品价格下降，需求量增加，价格上升，需求量减少，这种关系称为（需求）原理。
52.商品定价目标与企业（营销）总目标必须保持一致，才能体现出企业盈利最大化水平。
53.电信行业由少数几家大公司垄断了服务商品的市场价格和供应量，这一市场结构类型是属于（寡头垄断）市场。
54.煤气商品的需求价格弹性（适中）。
55.换季商品在淡季时的销售，一般采用（变动成本）定价法。
56.制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样，经常定不同的价格，这一策略行为被认为是（差别）定价策略。
57.制造商在与中间商洽谈商品价格的业务过程中，往往根据中间商在商品流通过程中所处的不同地位而给予不同的价格，这一价格策略是（功能）折扣策略。
58.卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠，这一价格策略是（数量）。
折扣策略。
59.企业根据不同购买（时间）（如：旺季式淡季、节假日、双休日等）确认不同的商品价格，这是一种差别定价法。