管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工
信任,是对员工最好的激励
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信任,是对员工最好的激励从古至今,好君主、好老板皆有一共通点——知人善任。
而用人,最关键的是什么?马云认为,创业最大的突破和挑战在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
一代明主唐太宗也有句名言:“为人君者,驱驾英才,推心待士。
”这句话的意思是说:作为君王,如果想要“驱驾英才”,就必须对下属推心置腹、信任相待。
而他也正是这样做的。
尉迟敬德,我信你尉迟敬德曾经是反隋首领刘武周手下的猛将,后来归降了李世民。
620年,李世民攻打王世充。
就在两军对阵之时,曾经刘武周的降将不少人纷纷叛逃,唐军将领因此怀疑尉迟敬德,将其囚禁在大营。
有人警告李世民,“尉迟敬德骁勇绝伦,今天囚禁他,他一定心生怨恨,恐有后患,不如直接杀了。
”李世民不同意,下令释放。
随后,李世民邀请尉迟敬德来到自己的卧室,送给他一笔钱财,说:“大丈夫情投意合,不要把小的不愉快放在心上,我不会信谗言而杀忠良,你应知道我心。
你若要走,这些就当作路费吧。
”当然,尉迟敬德没有走。
而很快,他也用行动回报了李世民的信任。
这年九月二十一日,李世民率骑兵五百人巡视战场,突然,王世充率一万余人出现,将李世民团团包围。
王世充的大将单雄信手拿长矛,直刺李世民,就在这千钧一发之际,尉迟敬德赶到,厉声呼喊,从侧面将单雄信击落马下。
趁对方士气稍落,尉迟敬德保护着李世民突出重围。
随后,援军赶到,王世充军大败。
事后,李世民对尉迟敬德说:“你的回报怎么来的这么快!”自此之后,尉迟敬德备受崇信,与日俱增。
李靖,我信你629年八月,李世民决定出击东突厥,命兵部尚书李靖出征。
630年,李靖大获全胜,颉利可汗被押送到长安。
李靖前方凯旋,却在后方遭人弹劾。
御史大夫萧瑀上奏,称李靖攻陷颉利可汗的王庭时,军纪败坏,官兵大肆劫掠,汗国金银财宝被抢一空,请求将李靖交付军法审判。
李世民驳回了这个弹劾。
但李靖班师回京时,李世民仍对他严厉斥责,李靖叩头请求宽恕。
很久之后,李世民对李靖说:“隋王朝时,史万岁击破达头可汗,建立大功,不但没有赏赐,反而被杀。
管理者如何在员工激励和激励中发挥作用
![管理者如何在员工激励和激励中发挥作用](https://img.taocdn.com/s3/m/29a9ae0cb207e87101f69e3143323968011cf480.png)
管理者如何在员工激励和激励中发挥作用引言在当前竞争激烈的商业环境中,管理者在激励员工方面发挥着至关重要的作用。
有效的员工激励和激励措施可以提高组织的绩效,增强员工的工作热情和动力。
本文将探讨管理者如何在员工激励和激励中发挥作用,并提供一些实用的建议和方法。
1. 创造积极的工作环境一个积极的工作环境是激励和激励员工的核心要素之一。
管理者可以通过以下方式来创造积极的工作环境:•提供支持和鼓励:管理者应该向员工提供持续的支持和鼓励,激发员工的潜力和自信心。
•建立良好的沟通渠道:管理者应该与员工保持开放的沟通渠道,倾听员工的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助。
•奖励和认可:管理者应该及时给予员工合理的奖励和认可,以表彰他们的努力和成就。
•提供发展机会:管理者应该为员工提供发展机会和培训计划,使员工在职业生涯中有所进步。
2. 设定明确的目标和期望管理者在激励员工方面的另一个重要角色是设定明确的目标和期望。
明确的目标可以帮助员工更好地理解他们的工作任务,并激发他们的工作动力。
以下是一些建议:•设定具体而明确的目标:目标应该是具体、可衡量的,以便员工能够清楚地了解他们的工作目标。
•与员工共同制定目标:管理者可以与员工合作制定目标,鼓励员工参与决策过程,增强其责任感和参与度。
•提供反馈和指导:管理者应该定期与员工进行反馈和指导,指出他们的优点和改进的方面,帮助他们更好地实现目标。
3. 建立激励和激励制度激励和激励制度可以促使员工充分发挥潜力,提高绩效。
以下是一些建议:•建立奖励机制:管理者可以设计激励奖励制度,如金融奖励、晋升机会等,以激励员工。
•建立团队合作机制:管理者可以设置团队合作目标,鼓励员工合作,提高整体绩效。
•举办激励活动:管理者可以组织团队建设活动、聚餐等激励活动,增强员工凝聚力和归属感。
4. 激励和激励的正面榜样作为管理者,你的行为和態度将成为员工激励和激励的重要榜样。
以下是一些建议:•保持积极的态度:管理者应该始终保持积极的态度,以激励和激励员工。
领导者的力赢得员工的尊重与支持
![领导者的力赢得员工的尊重与支持](https://img.taocdn.com/s3/m/72078a3c02d8ce2f0066f5335a8102d276a2619c.png)
领导者的力赢得员工的尊重与支持领导者在任何组织中都扮演着至关重要的角色。
一个优秀的领导者不仅需要在业务方面有出色的能力,更需要具备一定的人际关系技巧。
领导者的力可以帮助他们赢得员工的尊重与支持,从而提升整个团队的士气和工作效率。
首先,一个领导者应该有坚定的信念和价值观。
领导者应该有自己独特的观点和目标,并且对此坚定不移。
当领导者表现出对自己信念的行动力时,员工们也会对其产生尊重。
具备坚定信念的领导者会鼓励团队成员相信自己并努力跟随。
当员工看到领导者以身作则,并始终追求自己的价值观时,他们会感到受到鼓舞,并愿意向领导者看齐。
其次,领导者的力还体现在他们与员工之间建立的良好关系上。
一个优秀的领导者应该懂得如何与他们的员工沟通和相处。
他们应该倾听员工的想法和需求,并给予适当的回应。
领导者应该关注员工的工作环境和个人成长,为他们提供发展机会和支持。
通过与员工保持紧密联系,领导者可以建立起信任和合作的关系,从而赢得员工的尊重和支持。
另外,领导者的力还表现在他们的管理能力上。
优秀的领导者应该具备良好的决策能力和解决问题的能力。
当团队面临挑战和困难时,领导者应该能够站出来,冷静地分析问题并提供解决方案。
领导者应该有机会接受培训和学习,以提升自己在管理方面的能力。
通过有效的管理和领导,领导者可以帮助员工克服困难和压力,进而赢得他们的尊重和支持。
此外,领导者的力还体现在他们对员工的关心和关怀上。
一个令人尊敬的领导者应该关心员工的福祉,并通过合适的方式体现出来。
例如,领导者可以关注员工的工作负荷,为他们提供必要的支持和资源。
领导者还可以鼓励员工保持工作和生活的平衡,帮助他们提高工作效率和满意度。
通过真诚的关怀和关心,领导者可以赢得员工的支持和忠诚,从而进一步提高整个团队的绩效和士气。
综上所述,一个领导者的力在于他们的信念和价值观、与员工的良好关系、对员工的管理能力以及关心员工的关怀上。
这些因素相互作用,帮助领导者赢得员工的尊重与支持。
建立团队信任与尊重:提升团队协作效率的关键举措
![建立团队信任与尊重:提升团队协作效率的关键举措](https://img.taocdn.com/s3/m/707f9705f6ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8d54.png)
建立团队信任与尊重:提升团队协作效率的关键举措建立团队成员之间的信任和尊重是提升团队协作效率的重要一环。
以下是一些具体的建议和措施:1.明确期望与职责:确保每个团队成员都明确自己的职责和期望,这样可以减少误解和冲突,增加团队的协同效率。
2.透明沟通:鼓励团队成员之间的开放、诚实和透明的沟通。
每个人都应该被允许发表意见,提出疑问,同时,每个人都应该尊重他人的观点。
3.诚实与正直:在团队中树立诚实的榜样。
领导者尤其要展现出高度的道德标准,通过自身的行为示范来引领团队。
4.尊重差异:尊重团队成员之间的差异(如文化背景、工作方式、观点等)。
这种尊重可以增强团队的包容性,使团队更为强大。
5.建立信任:信任需要时间和经验来建立,可以通过共享成功和失败、支持团队成员、以及诚实和透明的沟通等方式来建立。
6.建立团队文化:通过建立团队文化,强调团队的整体目标和价值观,可以帮助团队成员更好地理解和接受彼此,增强团队的凝聚力。
7.公平对待:确保团队成员得到公平的对待,无论他们在团队中的角色如何。
每个人都应该感到自己的贡献被认可和赏识。
8.提供反馈与建设性批评:提供及时、具体、有建设性的反馈可以帮助团队成员了解自己的表现,以及如何改进。
批评应以尊重和理解为基础。
9.保护团队资源:保护团队的资源,包括信息、时间、设备和资金,可以增强团队成员之间的信任和尊重。
10.共同成长:鼓励团队成员一起学习和成长,通过共享知识和经验,可以增强团队的凝聚力和信任感。
通过以上措施的实施,可以有效地建立起团队成员之间的信任和尊重,从而提高团队的协作效率。
信任是对员工最好的激励
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信任是对员工最好的激励毋庸置疑,人力资源治理的要义确实是充分鼓舞职员,开发职员潜能,实现企业与职员的共赢。
在如何“鼓舞职员”方面,更多的企业老总、HR 经理想到的第一是“物质鼓舞”,即你能做出多大的业绩,企业就给予你相应的回报――反过来讲,如果职员期望得到更高的回报,那就应当努力做出更好的业绩来。
从制度层面来讲,这种“高业绩、高奖励,个人付出与回报相匹配”的结果式治理正是我们一直在追求的治理成效。
但人如何讲是情感复杂的综合体,治理也不是一门能够运算得清清晰楚的数学。
作为追求“个人价值的自我实现”的现代职场人,既需要制度的公平感,也专门需要柔性的人性化治理。
下面我们再来看一个闻名的心理学实验:西方心理学家奥格登在1963年进行了一项警觉实验,通过记录测试者对光强度变化的辨不能力以测定其警觉性。
测试者被分为4个组:A组:为操纵组,不施加任何鼓舞,只是一样地告知实验的要求与操作方法;B组:选择组,该组的人被告知,他们是通过选择的,觉察能力最强,理应错误最少;C组:竞赛组,他们得知要以误差数量评定小组优劣与名次;D组:奖惩组,每显现一次错误就罚款,每次反应无误就发少许奖金。
请猜一猜哪一组的警觉性最高,将在四组之中胜出?各位体会丰富的HR经理们一定会想:不是C组确实是D组吧,因为人总是期望自己能够在竞争中胜出;人在“重奖之下”也往往个个都成为“勇夫”。
但心理学家的实验结果却出乎意料:经测试,B组的警觉性最强。
B组的人受到了良好的信任,受到了主动正面的心理暗示,结果他们比那些期望在竞争中胜出、可怕受罚或期望获奖的人表现得更加杰出。
由此可见,单凭业绩考核、奖优罚劣与业绩排名、末位剔除并不能专门好地鼓舞职员发挥潜力,而给予职员必要的信任、鼓舞,却能够收成更好的成效。
故而,领导不必怕职员“给点阳光就辉煌”,而要学会经常给予职员一些充满期许的目光,信任的话语,使得职员对自己也充满自信,能够身心愉悦地同意颇具挑战性的工作。
管理者如何建立员工的信任和尊重,促进团队的凝聚力和稳定性
![管理者如何建立员工的信任和尊重,促进团队的凝聚力和稳定性](https://img.taocdn.com/s3/m/bdb44acced3a87c24028915f804d2b160a4e8653.png)
管理者如何建立员工的信任和尊重,促进团队的凝聚力和稳定性引言在一个组织中,管理者起着至关重要的作用。
管理者不仅需要管理任务和资源,还需要与员工建立起良好的关系,建立信任和尊重。
只有建立了良好的人际关系,管理者才能促进团队的凝聚力和稳定性,为组织的发展奠定基础。
建立信任的重要性信任是建立良好人际关系的基石,对于管理者来说尤为重要。
建立员工的信任可以促使员工更加认同管理者的决策和方向,增强工作的合作性和效率。
以下是一些管理者可以采取的措施来建立员工的信任:1. 透明沟通管理者应当保持与员工之间的沟通畅通,及时向员工传达组织的信息和目标。
透明的沟通可以减少员工的担忧和猜测,增加员工对组织的理解和认同。
2. 公平公正管理者应当以公平公正的原则对待员工,在决策和奖惩方面不偏袒个人。
公正的待遇可以让员工感到被尊重和认可。
3. 授权和赋能管理者应当给予员工足够的自主权和责任,尊重员工的能力和专业知识。
授权和赋能可以让员工感到自信和自尊,增强对管理者的信任。
尊重员工的重要性尊重是建立良好人际关系的基础,管理者应当尊重员工的人格和需求。
以下是一些管理者可以采取的措施来尊重员工:1. 关心员工的个人需求管理者应当关心员工的家庭和个人生活,了解员工的需求和困扰。
关心员工的个人需求可以让员工感受到管理者的关怀和尊重。
2. 倾听和接纳员工的意见和建议管理者应当倾听员工的意见和建议,并且给予积极的反馈。
接纳员工的意见和建议可以让员工感受到自己的价值和重要性。
3. 重视员工的发展和成长管理者应当重视员工的发展和成长,提供培训和晋升的机会。
重视员工的发展可以激发员工的积极性和归属感。
促进团队的凝聚力和稳定性通过建立员工的信任和尊重,管理者可以促进团队的凝聚力和稳定性。
以下是一些管理者可以采取的措施:1. 建立良好的团队文化管理者应当树立积极向上的团队文化,让员工感受到团队的凝聚力和归属感。
可以通过组织团队活动、表彰优秀员工等方式来建立和强化团队文化。
如何进行员工关怀和激励
![如何进行员工关怀和激励](https://img.taocdn.com/s3/m/a74d6b27974bcf84b9d528ea81c758f5f61f2911.png)
如何进行员工关怀和激励员工关怀和激励是企业管理中至关重要的一环。
在竞争激烈的商业环境中,拥有一支忠诚、高效的团队是企业获得成功的关键。
因此,如何进行有效的员工关怀和激励成为了每个企业管理者都需要思考和解决的问题。
首先,员工关怀是建立在尊重和信任的基础上的。
作为管理者,我们应该注重与员工的沟通和交流。
定期召开团队会议,倾听员工的意见和建议,让他们感受到自己的声音被重视。
此外,还可以采取一些个性化的关怀措施,比如定期组织员工聚餐、团建活动等,增进员工之间的感情,提升团队凝聚力。
其次,激励是激发员工潜力和积极性的重要手段。
激励并不仅仅是通过物质奖励来实现,更重要的是激发员工内在的动力。
一个良好的工作环境和发展机会是激励员工的关键。
管理者应该为员工提供良好的工作条件和设施,确保员工能够在舒适的环境中工作。
此外,还应该为员工提供广阔的发展空间和培训机会,让他们感受到自己的成长和进步。
除了以上的基本关怀和激励措施外,还可以考虑以下几个方面:一是制定明确的目标和奖励机制。
给员工设定明确的工作目标,让他们知道自己的努力和付出会得到认可和回报。
同时,建立公平公正的奖励机制,让员工感受到公正的评价和激励。
二是提供灵活的工作安排。
现代社会,工作与生活的平衡越来越受到重视。
为员工提供灵活的工作时间和地点安排,可以让他们更好地平衡工作和生活,提高工作效率和满意度。
三是关注员工的个人发展和健康。
员工是企业的最宝贵的资源,他们的发展和健康关系到企业的长远发展。
管理者应该关注员工的个人发展需求,为他们提供适当的培训和发展机会。
此外,还应该关注员工的身心健康,建立健康的工作氛围和文化。
四是鼓励员工创新和分享。
创新是企业发展的动力,而员工是创新的源泉。
管理者应该鼓励员工提出新的想法和建议,并给予支持和认可。
同时,建立知识分享的机制和平台,让员工之间可以相互学习和借鉴,共同成长。
总之,员工关怀和激励是企业管理中不可或缺的一环。
通过建立良好的沟通和交流机制,提供良好的工作环境和发展机会,制定明确的目标和奖励机制,关注员工的个人发展和健康,鼓励员工创新和分享,可以有效地激励员工的积极性和创造力,提升企业的竞争力和持续发展能力。
激励员工的关键——尊重
![激励员工的关键——尊重](https://img.taocdn.com/s3/m/bd827d0fef06eff9aef8941ea76e58fafab0452d.png)
激励员工的关键——尊重激励员工是每个企业领导者的重要任务之一。
在如今竞争激烈的商业环境中,一支充满活力和激情的团队是公司成功的关键。
而要激励员工,尊重是其中一个非常重要的关键。
尊重是一种基本的人际关系礼仪,也是一种对他人所具有的认同和价值感。
在职场中,尊重不仅仅是一种好的行为举止,更是一种去认可他人能力和思想的姿态。
对于企业来说,尊重员工既能够帮助企业打造一个良好的企业文化,也能够激励员工的积极性、创造力和工作效能。
首先,尊重能够帮助企业建立良好的企业文化。
一个充满尊重的企业文化能够让员工感受到公司对于其价值的认可和重视。
当员工的努力和成就得到尊重和肯定时,他们会感到被重视,从而更加珍惜和支持企业的发展。
同时,尊重也能够培养员工的归属感和忠诚度,让他们愿意为企业付出更多努力。
一个尊重员工的企业文化,不仅可以吸引优秀的人才加入,也能够留住优秀的员工,形成一种良性循环。
其次,尊重能够激励员工的积极性和创造力。
当员工感受到他们的思想和意见得到了尊重,他们会更加积极主动地参与工作,提出更多创新和改进的建议。
员工能够有机会发表自己的意见,感受到被尊重的重要性,能够激发出他们更多的想法和创造力。
当员工的创意得到尊重和支持时,他们会更加投入工作,为企业带来更多创新和发展的机会。
再次,尊重能够提高员工的工作效能。
尊重员工意味着相信他们的能力和能够将工作任务交给他们。
当员工感受到领导的信任时,他们会更加努力地完成工作任务,提高工作效率。
同时,尊重也意味着给员工提供适当的培训和发展机会,让他们能够不断提升自己的能力和技巧。
当员工感受到领导对于他们职业发展的关注,他们会更加愿意为企业增加价值,提升工作效能。
最后,尊重也能够增强员工之间的协作和团队精神。
一个尊重的工作环境能够让员工相互支持和合作,形成一个团结的团队。
当员工感受到彼此之间的尊重和信任时,他们会更加愿意相互帮助,共同努力达成团队的目标。
一个充满尊重的团队能够凝聚员工的力量,充分发挥个人的优势和潜力,助力企业取得更好的成绩。
如何建立授权与信任机制激发员工积极性
![如何建立授权与信任机制激发员工积极性](https://img.taocdn.com/s3/m/109ffb97370cba1aa8114431b90d6c85ed3a8860.png)
如何建立授权与信任机制激发员工积极性
授权与信任是激发员工积极性的重要手段。
通过授权,企业将工作的决策权和自主权交给员工,让员工在工作中拥有更多的参与感和责任感。
通过信任,企业给予员工更多的工作自主性和创造性,让员工感受到公司的信任和支持,从而更加积极地投入工作。
以下是几种通过授权与信任来激发员工积极性的方法:
1.明确授权:企业应该将工作职责和权限明确地授予员工,让员工了解自己
的工作目标和责任。
同时,企业应该给予员工适当的工作自主性和决策权,让员工感受到自己的工作价值和重要性。
2.建立信任关系:企业应该建立良好的信任关系,给予员工充分的信任和尊
重。
在工作中,企业应该相信员工的能力和判断力,不干涉员工的工作过程,只在必要的时候提供指导和支持。
3.提供支持:企业应该为员工提供必要的支持和资源,包括培训、技能提升、
团队协作等方面的支持。
这些支持可以帮助员工更好地完成工作任务,提高工作积极性和创造力。
4.鼓励参与:企业应该鼓励员工参与决策和管理,让员工感受到自己的声音
被听到和重视。
通过参与决策和管理,员工可以更加了解公司的治理和发展方向,从而更加积极地投入工作。
5.及时反馈:企业应该及时给予员工反馈和认可,让员工了解自己的工作表
现和成果。
通过及时的反馈和认可,企业可以激励员工继续努力工作,提高工作积极性和创造性。
需要注意的是,授权与信任需要建立在良好的企业文化和管理机制基础上。
企业应该建立开放、包容、公正的工作氛围,让员工感受到公司的关怀和支持。
同时,企业还应该根据实际情况灵活调整授权与信任的程度和范围,确保工作的顺利进行。
如何通过领导者激励和信任提升团队表现?
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如何通过领导者激励和信任提升团队表现?
引言
在当今竞争激烈的商业环境中,领导者对于如何激励团队成员,建立信任关系至关重要。
本文将探讨如何通过领导者的激励和信任来提升团队的绩效和表现。
1. 建立信任
•领导者要赢得团队成员的信任,首先要展现出诚信和透明度。
•给予团队成员自主权和责任,让他们感受到被信任的重要性。
•建立开放的沟通渠道,倾听团队成员的意见和建议,展现出尊重和接纳。
2. 激励团队
•设立明确的目标和奖励机制,激发团队成员的积极性和激情。
•提供发展机会和职业晋升路径,让团队成员感受到成长的可能性。
•表现出对团队成员的关心和关注,鼓励他们不断超越自我。
3. 营造团队文化
•建立积极向上的团队文化,鼓励团队成员之间互相支持和合作。
•培养团队的团结性和凝聚力,共同拼搏共同进步。
•提倡创新和学习,让团队成员持续成长和发展。
结语
一个优秀的领导者不仅需要懂得如何激励团队成员,更需要建立信任关系,成为团队的引领者和榜样。
通过加强领导者的激励和信任,团队将更加团结一致,绩效和表现也将水涨船高。
希望以上内容对您有所帮助,欢迎分享和留言讨论。
祝您工作顺利!。
管理者激励员工的几大方法
![管理者激励员工的几大方法](https://img.taocdn.com/s3/m/475f9520854769eae009581b6bd97f192279bfe8.png)
管理者激励员工的几大方法管理者激励员工的几大方法1、尊重激励法——发自内心地尊重员工。
激励核心:尊重是一种最人性化、最有效的激励方法,管理者如果能够发自内心的尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。
2、赞美激励法——一句话足以感化心灵。
每个人都渴望被人赞美,无论他口头上承认与否。
好员工不是管出来的,而是夸出来的。
3、荣誉激励法——给员工一个响亮的头衔。
荣誉是激情的催化剂。
如果说自我实现是人类最高层次的需要,那么荣誉就是一种终极的`激励手段。
4、情感激励法——激发员工,从经营员工的心灵开始。
人是感情动物,人的行为是靠情感支配的,所以要调动员工的积极性,情感投入尤为重要。
5、沟通激励法——没有沟通,就没有成功。
直接的、友好的、朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。
6、兴趣激励法——恰当的定位是活力的源泉。
宝贝放错了地方,就成了废物;而如果宝贝放对了地方,没有好好的利用,同样也会成为废物。
7、危机激励法——灌输危机观念,激发工作热情。
8、竞争激励法——营造你追我赶的工作氛围。
9、末位淘汰法——勇于向能力低下者亮红牌。
10、环境激励法——营造良好的工作环境。
11、晋升激励法——让升迁渠道畅通无阻。
12、榜样激励法——榜样的力量是无穷的13、目标激励法——有目标才会有激情。
14、后院激励法——给家属一份感动,员工就会为你拼命。
15、娱乐激励法——在欢笑声中提前完成任务。
16、地位激励法——告诉员工他对公司很重要。
17、授权激励法——把别人能干的事交给别人去干。
18、清除激励法——果断清除团队中的“烂桃子” 。
19、示范激励法——与其吼破嗓子,不如做出样子。
20、宽容激励法——严以待己,宽以待人。
21、愿景激励法——为员工编织一个美丽的梦。
22、培训激励法——为你的员工打造金饭碗。
23、责任激励法——让员工自己对自己负责。
24、激将激励法——遣将不如激将提起激励员工。
领导力的信任与尊重
![领导力的信任与尊重](https://img.taocdn.com/s3/m/a5c91195b04e852458fb770bf78a6529647d350d.png)
领导力的信任与尊重在职场中,领导力扮演着重要的角色。
一位优秀的领导者,应该具备许多品质,如行动力、决策力、沟通力和组织能力等等。
然而,一个经常被忽略的品质,却往往是最关键的一种,那就是信任与尊重。
领导者能否赢得下属的信任与尊重,决定了其成就和影响力的高低。
人们总是希望有一个值得信任和敬重的领袖,而不是一个只会下达命令或者散发威严的管理者。
一个尊重下属的领导者,能引导员工朝着同一个目标努力,增强团队凝聚力,提高工作效率。
信任是领导力中的核心因素。
一个有信任的领导者,能够让员工在工作中有更大的自主性,让他们更乐意接受领导的指引,更积极地去实现自己的目标和公司的目标。
如果下属不信任领导者,将很难与他们建立起有效的合作关系。
领导者只有通过言行一致、相处融洽、行动可靠,才能赢得员工的信任。
尊重也非常重要。
尊重意味着领导者关注下属的需求和意愿,并为此给予相应的认可和支持。
在日常工作中,领导者可以通过向下属听取他们的意见和建议,在公司决策过程中给予他们充分的机会参与,等等。
这样,下属就会感受到自己的价值,也更有动力去完成领导下达的任务。
而如果领导者没有尊重下属,他们会表现出反感的情绪。
他们会感觉自己是不被认同和尊重的,这会导致情绪低落,甚至失去工作激情和动力。
最可怕的情况是,他们开始不信任领导,并可能想方设法避免与领导合作。
领导者需要不断展现出信任与尊重的行为和品质。
他们必须对下属构建一个正面、支持和开放的环境,这才是实现高效团队的关键所在。
领导者需要给予下属足够的授权、鼓励,以及认可他们的工作成果,这样才能建立起一个良好的工作关系。
在实际工作中,领导者需要树立榜样,让下属意识到自己的必要性,这样才能互相信任、互相尊重。
在处理日常工作中的问题时,领导者需要有切实的行动,比如在座谈会上给予嘉奖、调整绩效目标、给予技能培训等等,让下属感到值得信任、值得尊重。
总而言之,信任与尊重是领导力中的重要因素,对于企业的长期发展,至关重要。
怎样做好一个管理者之对员工的正确态度和深厚感情
![怎样做好一个管理者之对员工的正确态度和深厚感情](https://img.taocdn.com/s3/m/c48deeb96aec0975f46527d3240c844769eaa0ad.png)
怎样做好一个管理者之对员工的正确态度和深厚感情怎样做好一个管理者之对员工的正确态度和深厚感情有对员工的正确态度和深厚感情尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。
作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。
管理者不能预设员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,预设和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。
好的领导力如何激励员工的表现
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好的领导力如何激励员工的表现领导力是一个企业中非常重要的要素。
而好的领导力不仅可以带领公司取得成功,还能够让员工充满动力和热情。
那么,好的领导力如何激励员工的表现呢?1. 相信员工好的领导力首先要建立在对员工的信任和尊重之上。
相信员工的才能和能力是激励员工表现的首要前提,这可以促使员工更积极地表现,也可以打破员工与领导之间的隔阂。
如果员工觉得自己所做的事情受到领导的认可和信任,那么他们会感到受到了鼓舞,从而更有动力去完成任务。
2. 激发员工的激情好的领导者应该知道如何激发员工的激情和热情。
他们应该摒弃平庸的管理方式,而是通过激励员工的激情,激发员工的内在动力,让他们更积极地投入到工作当中。
这样一来,员工的工作效率和工作质量都会得到提升,公司也会获得更多的收益。
3. 给予员工支持和帮助好的领导应该有意识地给员工提供支持和帮助。
如果员工遇到了问题,领导应该尽可能地帮助他们解决问题,而不是对他们施加压力。
领导可以倾听员工的意见和建议,给予他们必要的帮助和指导,这样他们就会感到受到了关注和支持,从而更有动力去完成任务。
4. 团队合作好的领导应该鼓励团队合作,这将有助于提高工作效率和质量。
当员工感到自己是一个团队的一部分,他们会更加努力地工作,因为他们知道他们的表现将影响整个团队的工作成果。
因此,领导应该建立一个鼓励团队合作的文化氛围,让员工充分感受到团队合作的重要性。
5. 给予适当的激励适当的激励将有助于激励员工的表现。
领导应该有意识地给员工一些奖励和认可,如工作业绩的奖金、表扬信和晋升机会等。
这样一来,员工的工作积极性和工作热情都会得到提高,从而更好地完成工作任务。
总之,好的领导力可以在很大程度上激发员工的工作热情和动力,从而帮助公司成功地达成目标。
因此,作为领导者,我们应该不断学习和探索,提升自己的领导力,为员工的工作效率和质量提供更好的支持和帮助,让他们充满动力和热情地投入到工作中。
管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工
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管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工《1001种激励员工的方法》【美】鲍勃·纳尔逊著第一部分:激励个人摘录内容:●认同与奖励同等重要●发现员工的优点●员工是我们最为宝贵的财富●管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工●询问他们意见,及时了解并提供他们所需的信息,尽量让他们参与可能影响到他们生活或工作的决策●只有你理解员工的需要,才能和他们进行行之有效的沟通●管理者批阅报告(印章或签字,附加上评语),提交的报告也会不断改善与提高●最佳服务是发自员工内心的,所以能够打动员工内心的公司自然会向顾客提供最佳服务●如果你对员工毫不关心,他们也会对你非常冷漠●在工作中感到快乐是最好的工作动力(打电话向妻子儿女告知他的努力与成功)●新员工上班的第一天,确保她的办公位子以及用品准备妥当(笔、订书机、便贴纸等)●在评价个人的意见之前,先仔细倾听,给予充分的考虑●在和员工谈论他们的工作表现时,坦诚地告诉他们你的想法●确保员工拥有开展工作所必需的信息●说付不起关心员工的费用是错误的,你更承受不起不这样做所带来的损失●激励员工的最佳方式是以你的日常行为和态度使他们相信你是全力支持他们的●我认为公司要奉行的第一条原则,也就是基础原则,是要用我们期待别人对待我们的方式来对待公司里的所有员工。
在这家公司里,并不以职务大小区分等级,人人都可以相互交流,他们都可以直呼我的名字。
员工感觉越好,公司收益就越大●为了表达对于员工家庭困难的理解,当员工不得不长时间加班时,公司会给员工的配偶或者其他的他们关系亲密的人送上鲜花和免费的晚餐券,并且还附有致谢词。
●授权——给予员工独立工作的责任和权利,能极大激发员工的潜力生产部门的员工能直接同客户联系,找出质量上存在的问题并加以解决由生产部门的员工主持与召开关于产品质量控制、产量、设备购买以及客户关系的会议●把注意力放在员工的业绩上,而不是工作时间的长短上●在和每一个员工进行每一次交流时,不管对方是谁,你都要认真对待,就好像你要和他共度余生一样●一个人对另一个人最好的鼓励,就是倾听●一个管理者应尽最大努力给员工创造一种良好的氛围,让越来越多的员工受到鼓励●一个好的教练对团队取得的成功从不居功●领导力的核心是真诚第二部分:激励团队摘录内容:●团队精神和团队创造力●设立团队目标,明确团队任务●对团队授权;让团队自己管理风险(对结果进行评估);让团队自己决定预算;跟踪团队工作的进展;让团队选择以什么来嘉奖自己●成功的团队必须洋溢着一种积极的精神,吸引所有的成员真诚合作、团结奋斗,朝着一个共同的目标努力(创造合作的氛围)●美国银行集团总裁南希·辛格提出的“团队合作”——“Teamwork”Together Everyone Achieves More With Organization Recognition Knowledge.(我们合作就能取得更大的成就,可以获得公司的认同并且增长知识)●问题被看作是公司实现突破的机会,而不是指责员工的借口不管员工对工作如何投入,如果他们总是被指责,就会丧失原有的活力。
基于信任的沟通,与员工激励,200字
![基于信任的沟通,与员工激励,200字](https://img.taocdn.com/s3/m/a377a25500f69e3143323968011ca300a6c3f6c5.png)
基于信任的沟通,与员工激励,200字一、信任员工是很好的非金钱激励只有信任才是人们相互沟通的真正桥梁,只有尊重才是人们交流的最后底线。
充分尊重员工并给予适时的赞扬,能使员工更有归属感,更加富有责任心的工作。
每个人都渴望得到别人的尊重和认可,这是因为每个人都有他们自己做人的尊严,一旦他觉得你践踏了他的尊严,他就会用同样的方式回敬你,或者大闹一通离开,或者有意无意地带着情绪工作。
如果员工持续受到尊重,持续得到认可,员工们就会愿意和领导成为朋友,成为互相促进的工作伙伴,会对领导产生一种“士为知己者死“的忠诚与追随。
二、事事都过问,其实没必要公司的许多事情应该让你的下属去做决定。
要不断地向上级请示才能作出决定的下属肯定不是好的下属。
你的下属往往比你更了解实际情况,所以在很多情况下比你更有权作出决定。
即使偶然作出不正确的决定,那也没有关系。
接下来,该员工会从错误中得到教训,变得更加聪明。
作为一名企业管理者,不可能控制一切;你协助寻找答案,但本身并不提供一切答案;你参与解决问题,但不要以自己为中心;你运用权力,但不掌握一切;你负起责任,但并不以盯人方式来管理员工。
你必须使下属觉得跟你一样有责任关注事情的发展。
三、表现信任,能调动员工的工作积极性人在获得信任之后,就会对给予他信任的人有着莫名的好感。
一个真正信赖别人的人,一定也会受到大多数人诚心诚意的信赖。
如果企业管理者能和员工之间建立起良好的信任关系,并能够形成有效的授权和责任机制,无疑会增加员工的使命感和工作动力,从而能够促进公司业绩的稳步发展;反过来,那些不信任员工的管理者,往往让员工没有归属感,纷纷离开他们的企业,使得他们的公司分崩离析。
四、允许员工犯一些小错误一个人只有在浪费了无数的弹药后才能将自己训练成一个“神枪手”。
对于一个显示出过人才华的年轻员工,任何一个雇主都应该舍得花费金钱与精力做实验。
人们只能通过自己所犯的错误汲取教训,学到的经验才是最宝贵的。
用信任激发员工的积极性
![用信任激发员工的积极性](https://img.taocdn.com/s3/m/867935fef021dd36a32d7375a417866fb84ac0ce.png)
用信任激发员工的积极性在一个组织中,员工的积极性对于组织的发展和成功起着至关重要的作用。
而要激发员工的积极性,最关键的因素之一就是信任。
当员工感受到组织高度的信任,他们会更加投入工作,努力实现个人和组织的目标。
因此,营造信任的环境对于提高员工的积极性非常关键。
那么,如何用信任来激发员工的积极性呢?以下是一些建议:首先,领导者需要展示出对员工的信任。
领导者应该相信员工具备完成工作的能力,并且给予他们足够的自主权和责任。
当领导者将决策权下放给员工时,员工会感受到被尊重和信任的重要性,从而更主动地参与到工作中去。
此外,领导者还应该建立一个开放和透明的沟通氛围,鼓励员工提供意见和建议,同时也要重视员工的反馈和需求。
这样做能够有效激励员工的积极性,使其更加乐意投入到工作中。
其次,组织应该建立一个公正和透明的制度。
通过建立公平的奖励机制和晋升途径,确保每个员工都能够公平公正地获得回报和认可。
这样可以让员工感受到自己的努力和贡献得到了合理的回报,从而激发他们的积极性和工作动力。
此外,组织还应该建立一个公开透明的绩效评估体系,明确员工的工作目标和绩效标准,使员工知道自己在组织中的位置和发展空间。
当员工能够清晰地看到自己的发展路径时,他们会更加积极主动地投入到工作中。
第三,组织应该提供良好的培训和职业发展机会。
组织应该重视员工的个人发展需求,提供有针对性的培训和发展计划,帮助员工不断提升自己的能力和技能。
当员工感受到组织对他们个人发展的支持和关心时,他们会更加积极地投入到工作中,为组织的成功做出更大的贡献。
此外,组织还应该提供晋升和升职的机会,让员工看到自己的努力和付出有机会得到认可和回报。
这样可以激发员工的积极性,使他们更加努力地工作。
最后,组织应该建立一个相互信任和支持的团队文化。
在一个团队中,每个成员都应该得到其他成员的信任和尊重,大家应该相互支持和合作。
当员工感受到团队的支持和信任时,他们会更加积极主动地工作,为团队的目标而努力。
公司行政管理中的员工关怀与激励
![公司行政管理中的员工关怀与激励](https://img.taocdn.com/s3/m/21f07de15122aaea998fcc22bcd126fff7055d2c.png)
公司行政管理中的员工关怀与激励在当代商业社会中,员工关怀和激励是构建一个健康、高效的工作环境的重要组成部分。
随着企业规模的扩大和竞争的日益激烈,公司行政管理对员工关怀和激励的重视程度也越来越高。
本文将从员工关怀和激励两个方面探讨公司行政管理中的重要性,并提出一些有效的方法。
一、员工关怀的重要性员工是公司最宝贵的资产,他们的满意度和忠诚度将直接影响到公司的竞争力。
因此,公司行政管理应该注重员工关怀,从而提高员工的工作积极性和幸福感。
1. 提高员工满意度公司行政管理的关怀可以体现在各个方面,如福利待遇、工作环境、培训发展和工作生活平衡。
给予员工公平合理的薪酬、提供良好的工作环境和设施、提供培训和职业发展机会,以及提供灵活的工作时间和假期安排等举措,可以有效提高员工的满意度。
2. 增强员工忠诚度员工关怀不仅可以满足员工的物质和精神需求,还可以增强员工对公司的认同感和忠诚度。
通过营造良好的工作氛围和团队文化,加强内部沟通和交流,以及给予员工信任和尊重,可以提高员工对公司的归属感和忠诚度,减少员工的流失率。
二、员工激励的重要性员工激励是指激发员工的工作动力和积极性,使其能够主动参与工作并取得优异的成绩。
在公司行政管理中,员工激励是提高员工绩效和促进公司发展的必要手段。
1. 提高工作效率通过适当的激励措施,如绩效考核和奖励制度,可以激发员工的工作热情和积极性,使其更加投入工作并提高工作效率。
同时,激励措施也可以促使员工不断学习和成长,提升个人能力和职业素质。
2. 增强团队合作合理的激励措施可以促进团队合作和协作精神。
通过设立团队奖励和荣誉,激发员工之间的合作意识,鼓励他们共同努力完成工作任务,实现个人和团队的目标。
三、有效的员工关怀与激励方法为了实现有效的员工关怀与激励,公司行政管理可以采取以下方法:1. 创建良好的工作环境为员工提供舒适、安全的工作环境,注重办公设施和工作设备的更新和维护,使员工能够在一个良好的环境中开展工作。
企业管理者如何管理好员工:对员工负责信任与放心(模版)
![企业管理者如何管理好员工:对员工负责信任与放心(模版)](https://img.taocdn.com/s3/m/d51c725ba36925c52cc58bd63186bceb19e8ed9b.png)
企业管理者如何管理好员工:对员工负责信任与放心(模版)第一篇:企业管理者如何管理好员工:对员工负责信任与放心(模版)不孕不育治疗医院治疗不孕不育医院男装代理洗地机企业管理者如何管理好员工:对员工负责信任与放心在用人上,西方人讲究疑人要用、用人要疑,而中国人普遍遵循疑人不用、用人不疑。
两相比较,还是觉得西方的用人观比较科学。
这是因为,中国人用感性替代理性,把承诺当作结果,把信任变成了放任,结果总叫人不放心。
在中国企业,当老总给员工布置一个工作任务的时候,员工往往喜欢拍着胸脯郑重承诺,“保证按时保质保量完成,绝对没有问题”。
这是一种态度,一种承诺,但不代表结果。
这个时候,老总要学会提出疑问,来判断员工为什么拍胸脯、能不能实现工作目标。
这就是疑人,不是针对人品,而是针对其工作过程。
然而,很多企业老总也不理性,用感性来判断,就直接相信了员工。
而当结果与预想大相径庭的时候,就往往会对员工发火,对其进行指责、批评。
的确,谁碰到这样的事情都会发火,不是因为其没有完成自己的工作,而是因为其工作打了折扣影响了整个事件的进程,耽误了大家的工作进度。
在时间就是金钱、效率就是生命的当代,谁也容忍不了。
但是,老总有没有想过“问题在我”?你过分地相信员工的承诺,只简单地以结果为导向,不去关注计划与过程,怎么能不出问题呢?我们说,过程正确结果一般是正确的,出了差错只是偶然,而过程错误的时候,结果一般是错误的,做对了结果也只是偶然。
老总对员工的质疑,就是为了让员工把方向搞对、把计划做精准,确保过程万无一失,既是对员工负责,也是让自己放心。
什么人喜欢拍胸脯?就是那些刚刚拿到驾驶执照头脑发热急切想开车的人、对管理似懂非懂的人、刚刚入行入道的卤莽新人、害怕别人跟他较真的人,这样的人作为你的手下,你能放心吗?当然不能!所以,对付拍胸脯最好的方法,就是跟他较真。
在管理上,较真的方法是,叫他拿出一套完整的计划,包括目标、步骤、策略,而且针对产品、客户、市场、销售与利润、组织保障等都拿出相应的子目标、子步骤、子策略,并且能对资源进行有效的规划与分配,你来衡量这套计划是不是符合逻辑与规律,是不是切合他的能力实际,是不是吻合他的性格特征。
激励员工技巧,让员工感到在真正关心他
![激励员工技巧,让员工感到在真正关心他](https://img.taocdn.com/s3/m/fb28a6e5370cba1aa8114431b90d6c85ec3a88db.png)
激励员工技巧,让员工感到在真正关心他激励员工技巧,让员工感到在真正关心他领导者只有在情感上和下属有交流和互动,才能有效地驾驭下属,从小事上关心体贴下属是一个增进彼此感情的绝妙方法。
杰弗逊说:“天下至乐,莫过于对我欣赏的人表示关心。
”人是有丰富感情的动物,作为领导者,关心和体贴下属是对下属最好的慰藉和赞赏。
领导者对下属的长处和优点表示欣赏和肯定,仅凭几句赞美之词是不够的,还要有实际行动,也就是要关心和体贴下属,让他觉得他受到了尊重和爱护,觉得他在你心目中一直是一个重要角色,这样才能激励他对工作更加努力,对你更加尊重。
赞美下属是领导工作中必不可少的激励技巧,但如果仅限于口头上的只言片语,下属就会怀疑领导赞美的诚意和价值,而一点一滴的关心和体贴则是最朴实、最真诚、最珍贵的肯定。
领导的一次例行赞美可能几天就被下属忘了,但实际行动对于下属来说,却能长久地铭记于心,甚至终生难忘。
关心和体贴下属,在下列场合中,收效更佳:一、关心下属的生活和内心需要。
幸福和睦的家庭、充实富足的生活是干好工作的基本保证。
如果有下属因夫妻分居两地而闹离婚,或者生活紧张据,领导却视而不见,那么对下属再好的赞美也无异于老虎挂念珠——假慈悲。
有个单位,下属大部分都是单身汉或家住外地,这群人把组织的业绩搞得红红火火、蒸蒸日上,却解决不了个人的问题。
领导没有只限于嘴上夸夸其谈、唾沫横飞的空头赞美,而是注意到下属吃饭不方便,整天泡方便面或买快餐,导致胃口不好,就办了一个自助餐厅,解决了这个问题。
该领导还经常开展一些业余活动,与周边的社区互动联谊,扩大下属的交际面。
我们从这件小事中可见一斑,作为领导,应想下属之所想,急下属之所急,解决一些实际生活问题,这才是对他们最大的支持和鼓励。
当下属们在餐厅内安心地吃饭,或者结识了心爱的姑娘时,心中肯定充满了对领导的感激。
二、关心下属的身体健康,下属生病要亲自探望。
一位普通的下属住院了,领导亲自去探望,说出了一句心里话:“平时你在的时候没感觉你做了多少贡献,而今你病了,就感觉工作无头绪,忙手忙脚的,你赶快把病养好了,否则我这个头儿不好当!”一句话说得下属暖烘烘的。
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《1001种激励员工的方法》
【美】鲍勃·纳尔逊著
第一部分:激励个人
摘录内容:
●认同与奖励同等重要
●发现员工的优点
●员工是我们最为宝贵的财富
●管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工●询问他们意见,及时了解并提供他们所需的信息,尽量让他们参
与可能影响到他们生活或工作的决策
●只有你理解员工的需要,才能和他们进行行之有效的沟通
●管理者批阅报告(印章或签字,附加上评语),提交的报告也会不
断改善与提高
●最佳服务是发自员工内心的,所以能够打动员工内心的公司自然
会向顾客提供最佳服务
●如果你对员工毫不关心,他们也会对你非常冷漠
●在工作中感到快乐是最好的工作动力(打电话向妻子儿女告知他
的努力与成功)
●新员工上班的第一天,确保她的办公位子以及用品准备妥当(笔、
订书机、便贴纸等)
●在评价个人的意见之前,先仔细倾听,给予充分的考虑
●在和员工谈论他们的工作表现时,坦诚地告诉他们你的想法
●确保员工拥有开展工作所必需的信息
●说付不起关心员工的费用是错误的,你更承受不起不这样做所带
来的损失
●激励员工的最佳方式是以你的日常行为和态度使他们相信你是全
力支持他们的
●我认为公司要奉行的第一条原则,也就是基础原则,是要用我们
期待别人对待我们的方式来对待公司里的所有员工。
在这家公司里,并不以职务大小区分等级,人人都可以相互交流,他们都可以直呼我的名字。
员工感觉越好,公司收益就越大
●为了表达对于员工家庭困难的理解,当员工不得不长时间加班时,
公司会给员工的配偶或者其他的他们关系亲密的人送上鲜花和免费的晚餐券,并且还附有致谢词。
●授权——给予员工独立工作的责任和权利,能极大激发员工的潜
力
生产部门的员工能直接同客户联系,找出质量上存在的问题并加以解决
由生产部门的员工主持与召开关于产品质量控制、产量、设备购买以及客户关系的会议
●把注意力放在员工的业绩上,而不是工作时间的长短上
●在和每一个员工进行每一次交流时,不管对方是谁,你都要认真
对待,就好像你要和他共度余生一样
●一个人对另一个人最好的鼓励,就是倾听
●一个管理者应尽最大努力给员工创造一种良好的氛围,让越来越
多的员工受到鼓励
●一个好的教练对团队取得的成功从不居功
●领导力的核心是真诚
第二部分:激励团队
摘录内容:
●团队精神和团队创造力
●设立团队目标,明确团队任务
●对团队授权;让团队自己管理风险(对结果进行评估);让团
队自己决定预算;跟踪团队工作的进展;让团队选择以什么来
嘉奖自己
●成功的团队必须洋溢着一种积极的精神,吸引所有的成员真诚
合作、团结奋斗,朝着一个共同的目标努力(创造合作的氛
围)
●美国银行集团总裁南希·辛格提出的“团队合作”——
“Teamwork”
Together Everyone Achieves More With Organization Recognition Knowledge.(我们合作就能取
得更大的成就,可以获得公司的认同并且增长知识)
●问题被看作是公司实现突破的机会,而不是指责员工的借口
不管员工对工作如何投入,如果他们总是被指责,就会丧失原
有的活力。
我们应当把问题当成挑战,在这种氛围里管理人员关注的不是发号施令和对员工进行惩罚,而是和员工一起解决问题
●创造一种进步的氛围,无论员工建议的价值对公司和客户来说
是大是小,一律对此加以鼓励(每年圣诞节给提过意见的员工分发小礼物)
●我们不认为工资是员工工作的主要动力,真正的动力是员工觉
得自己的工作很有价值
●给员工发挥创造力的时间和空间(给员工时间和空间发挥自
己的灵感)
●领先客户:要求员工与客户进行良好的沟通,达到先客户一步
发现他们的需要
●想要实现创新的企业就不该实行严格的管制
●团队必须制定特有的章程,确保团队成员合作愉快
较好的合作表现:成员全面积极参与团队工作;强有力的领导;
成员一致作出决定;工作目标清晰;成员乐于一起工作
较差的合作表现:成员沉默寡言或三心二意;成员之间充满敌意;团队劳而无获;根据大多数成员的意见作出决定,少数人的意见没有影响力;一个领导人或成员控制了团队;回避问题●把精力花在解决问题上,而不是闹情绪上
●追求整体质量,不要降低标准
●所有的员工同属于一支大团队,在公司被称为同事或者是合作
伙伴——棋盘式管理
●自行选择团队领导;自行设立工作目标和团队纪律;在必要时
增加或开除团队成员
●山姆法则(山姆·沃尔顿是零售业巨头——沃尔玛超市的创办
人)
1.全身心投入自己的工作
2.和所有的员工分享收益,把他们当做合伙人来对待
3.激励合伙人
4.尽力与合伙人沟通
5.欣赏员工为公司所做的每一件事
6.庆祝公司取得的成功
7.倾听公司每个人的意见
8.行动超出客户的期待
9.比竞争对手更好地控制公司开支
10.力争上游
第三部分:激励公司
摘录内容:
●短小、简明的政策比冗长、复杂的政策要好
●走动式管理共识管理弹性工作制
●360°评估制度(自己打分、客户打分、主管打分,而不完全有领
导进行业绩评估)
●“很高心你在这里工作”“是我们的同事改变了一切”
●管理者借假期给有事的同事
●着装要求与出勤政策:“穿衣服”和“来上班”
●员工及其家庭是公司最宝贵的财富
●公司和员工的关系是建立在互相信任、互相尊敬的基础上的,人
人乐于交流和相互倾听
●公司是每个员工实现自己梦想的阶梯
●鼓励员工挑战现状(每个人都守规矩的时候,创造力就会僵化)●公司的未来取决于我们鼓励和领导员工创造新产品的能力
●使员工和公司一条心的方法:首先让员工思考自己的个人工作目
标,接着让每个员工思考怎么把个人目标和公司的目标结合起来●要让每个员工看到并且看懂公司的财务资讯,以及所有和公司有
关的重要数据。
每个人都有责任使公司的财务状况朝好的方向发展
●当员工知道他们能够从公司的成功中获利,他们就会尽力使公司
成功
●收集建议:提高办事效率的建议;有效节约政府开支的建议;简
化工作流程而不影响工作质量的建议;降低成本的建议;简化工作报告的建议
●提供灵活的工作机制;简化政策与规定;改善工作环境和员工福
利;推行员工所有制和股票期权;鼓励员工参与社区活动
特别文化(筹建企业文联部)
1.把枯燥单调的办公室装饰一新(给员工提供一定装修预算)
2.庆功宴或庆典(公司全体人员、部门内部,或相关工作人员:
清洁卫生、接待人员)
3.周五便装日员工感谢周设立相关感谢日(收银员感谢日)
答谢日(女友、妻子答谢支持日)管理者为员工提供维生素部门撤销葬礼仪式(致颂词)
4.为员工提供洗衣服务(每月提供一定次数的免费洗涤)
5.地图出生地按图钉
6.公司个性日历(生日照)
7.绝妙主意部(Department of Darned Good Ideams, 简称
DODGI)
8.管理阶层为员工服务的‘公仆’文化:尽力为他们提供最好的
服务
①参与员工日常工作
②为员工提供及时餐饮服务
③询问员工的工作状况,以及有没有可以为他们效劳的地方
(一边为员工服务,一边指导和鼓励他们,同时从这些最了解客户需要的员工那里听取最为重要的客户问题)
授权十步走原则:
1.告诉员工他们的职责
2.给员工与职责相等的权利
3.设定优秀的标准
4.给员工提供达到优秀所需的培训
5.给员工提供知识和信息
6.对员工的表现提供反馈信息
7.承认员工取得的成绩
8.相信员工
9.允许员工失败
10.尊敬员工。