人际沟通分析理论及其应用
人际沟通分析理论在高校师生沟通中的应用
人际沟通分析理论在高校师生沟通中的应用崔 奕 黑龙江大学马克思主义学院摘 要：师生沟通是开展思想政治教育的重要途径，本文旨在探讨如何应用人际沟通分析理论改善高校师生沟通现状，使得师生双方都能积极正面的参与到师生沟通中来并达到预期的沟通效果，从而实现最终的思想政治教育目标。
作者通过对各项资料的整理分析，列举了多个运用该理论在师生沟通的个案，证明了人际沟通分析理论是改善师生沟通的有效途径，对于协调师生关系、对于学生提升自我、助人自助、对于教师提升沟通针对性、实践性都有良好的效果。
不仅适用于高校师生沟通，也适用于中小学师生沟通。
关键词：人际沟通分析理论 师生沟通 应用师生沟通是高校思想政治教育的一个重要环节，对受教育者也有着极其重要的影响。
良好的师生沟通有益于受教育者与教育者形成和谐的人际关系，也有利于各类教育教学活动的开展，是巩固思想政治教育功能的有力途径。
在师生沟通过程中，教育者如能以合理的方式与受教育者进行沟通，将更有利于受教育者塑造健全、健康的人格，形成高尚的德育品格、健康成长。
使沟通中的个体得到全面的发展，沟通才具有真正的意义。
人际沟通分析理论（Transactional Analysis，TA）为这一问题的解决提供了很好的理论基础，由于该理论具有通俗易懂、操作性强的特点，已在国外的公司管理培训、教育培训、心理治疗等领域广为流行。
这一理论所强调的责任模式十分有利于大学生今后的成长，重视选择、责任与自由的重要性，使得学生认识到改变自我的重要性与可能性。
师生双方通过学习该理论的结构分析、沟通分析和游戏分析能够帮助个体了解自我、他人以及人际沟通的基本原理与方法。
一、应用步骤人际沟通分析理论最早应用于心理治疗过程中，在心理治疗过程中，有着严格的应用步骤，在高校师生沟通中的应用步骤也可以类比这一过程。
1.建立关系。
在沟通伊始，老师要认真倾听学生诉说的内容（如果是学生主动倾诉，要了解学生前来倾诉的原因），根据需要进行相应的记录。
人际沟通的心理学理论分析
二、交流分析理论的基本内容
（3）儿童状态：其特片征是“情绪的”、“冲动 的”“自发的”，常常是凭感觉。这种状态一方面 表现为服从性，另一方面表现为任性胡闹，有时令 人爱，有时又令人厌。
第三章
二、交流分析理论的基本内容
（3）成人状态：其物质征是“理性的”、“逻辑的” 注意事实资料的搜集，能够站在客观的立场上冷静 地分析，而不是受“父母状态”和“儿童状态”的 干扰。
第三章
二、交流分析理论的基本内容
（2）交叉型沟通：刺激和反应来自不同的自我状态。相 互作用是交叉的、矛盾的。在这种情况下，易造成交流 的中断，甚至是冲突。
P
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“ 快点把你的床收拾一下？” “你不能指使我做这做那，你没 有这个权利！”第三章ຫໍສະໝຸດ 二、交流分析理论的基本内容
（2）交叉型沟通：刺激和反应来自不同的自我状态。相 互作用是交叉的、矛盾的。在这种情况下，易造成交流 的中断，甚至是冲突。
第三章
阅读材料
第三章
第三章
交流分析理论中自 我理论与弗洛伊德
自我理论的比较
父母我————超我
成人我————自我
儿童我————本我
第三章
二、交流分析理论的基本内容
2.沟通形态 自我的三种状态汇合在成人的性格中，蕴藏在人
的潜意识中。每个人3种状态的比例不同。我们需要 研究的是3种自我状态的哪一部分引起刺激和反应。 据此有3种交流的形态。
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P “你看到我的书包了吗？”“我是专门给你看包的
吗？”
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C
C
第三章
二、交流分析理论的基本内容
（2）交叉型沟通：刺激和反应来自不同的自我状态。相 互作用是交叉的、矛盾的。在这种情况下，易造成交流 的中断，甚至是冲突。
人际沟通中的语境分析与应用研究
人际沟通中的语境分析与应用研究人际沟通是人类生活中不可避免的一部分，而语境分析是人际沟通中非常重要的一环。
因此，对于人际沟通中的语境分析与应用的研究，是我们非常需要关注的一个方向。
首先，我们需要明确什么是语境。
语境是指语言使用中所处的环境，包括文化、社会、心理等多个层面的因素。
这些因素会影响语言的使用和理解，成为语境分析的重要对象。
在人际沟通中，语境分析可以帮助我们更加准确地理解对方的意思，避免产生误解或者冲突。
例如，在日常生活中，我们常常会遇到一些可能存在歧义的言语，比如：“我明天会去学校”这句话，到底是表示我将要去学校呢，还是只是说明我有去学校的可能性？这个时候，语境分析就能够派上用场了。
我们可以从对方的语音语调、表情、上下文等方面入手，来理解对方所要表达的意思。
除了帮助我们更准确地理解他人意思，语境分析还能够帮助我们更加恰当地表达自己的意思。
在人际沟通中，我们往往需要根据对方的文化、社会习惯、心理状态等因素来选择合适的语言形式和表达方式，从而达到最好的沟通效果。
如果我们没有进行语境分析就随意表述，就可能会出现不必要的误解和冲突。
而要进行有效的语境分析，我们需要掌握以下几个方面的技巧。
首先，要注意对方的语音语调。
语音语调是沟通中非常重要的因素，它可以传达出对方可能无法直接表达的信息。
通过对方的语音语调进行分析，我们可以更准确地理解对方的心理状态、情感倾向等因素。
其次，要注意上下文的情况。
上下文是指语言在特定情境下的使用和理解，包括前后文、场景、暗示等因素。
通过对上下文的分析，我们可以更好地理解对方所表达的意思，同时也可以更恰当地进行自我表达。
最后，要注意文化的因素。
文化是人际沟通中非常重要的因素，不同的文化背景会影响人们对于语言的理解和使用。
因此，要进行有效的语境分析，在跨文化交流中，我们需要充分了解对方的文化背景，并根据具体情况灵活运用语言的表达方式。
总的来说，语境分析是人际沟通中非常重要的一环，通过对语境的分析，我们可以更加准确地理解他人意思，也能更加恰当地表达自己的意思。
人际沟通的理论与技巧
人际沟通的理论与技巧第一章：人际沟通的概要人际沟通是指人与人之间以口头或非口头的方式交流和传递信息以达到相互理解的过程，是人类社会中不可缺少的一部分。
人际沟通的成功与否决定了我们的私人关系、商业关系和政治关系等方面的发展和成就。
因此，学习和掌握人际沟通的理论和技巧对于任何一个人都是至关重要的。
第二章：人际沟通的重要性人际沟通的重要性体现在如下几个方面：1. 帮助建立良好的人际关系：通过人际沟通，人们可以更好地理解彼此的需求和期望，进而建立和谐的人际关系。
2. 促进工作进展：在职场中，人际沟通可以帮助员工更好地协调工作，避免冲突和误解，促进工作进展。
3. 提高个人效率：通过明确的沟通可以节省时间和资源，提高个人效率。
4. 让你的想法被听到：学会有效的沟通技巧可以帮助我们更好地表达自己的想法和意见，在社交场合获得更多的关注。
第三章：人际沟通的理论人际沟通的理论可以归纳为三个层面，分别是个人、人际关系和社会文化。
个人层面的理论包括自我概念和自尊，这决定了我们与他人沟通的方式和方法。
在人际关系层面上，交流情境和交流的目的是非常重要的。
交流的情境包括时间、地点、职位、和语境等方面。
而沟通的目的也是非常重要的，它决定了信息的传递方向和方式。
在社会文化层面上，文化差异和社区属性也会对人际沟通带来影响。
第四章：人际沟通的技巧1. 积极倾听积极倾听是一种非常重要的沟通技巧，它体现了你对对方的尊重和理解。
积极倾听可以帮助你更好地理解对方的言辞和情感，并为你的回应打下基础。
2. 发表清晰的观点发表清晰的观点可以帮助避免错解和误解，并且能让对方更好地理解你的意图和观点。
3. 多样化的沟通方式多样化的沟通方式不仅可以帮助你更好地表达自己，还可以根据对方的情况和需求来改变你的交流方式。
例如，你可以通过电子邮件、电话、或面对面交流的方式来与不同的人群进行交流。
4. 充分准备和规划在沟通之前，充分准备和规划可以帮助你更好地掌握交流的重点和方式，从而轻松地表达自己的观点和意见。
人际沟通技巧的总结与应用
人际沟通技巧的总结与应用人际沟通是人们在生活和工作中不可或缺的一项重要技能。
良好的人际沟通能够帮助我们更好地与他人交流、理解和合作。
本文将总结一些有效的人际沟通技巧，并探讨如何在实际生活中应用这些技巧。
一、积极倾听积极倾听是成功人际沟通的关键。
当他人在和我们交谈时，我们应该全神贯注地倾听，表达出我们真正关心他人的态度。
不要打断对方的发言，给予足够的时间和空间给对方表达自己的观点和感受。
通过积极倾听，我们能够更好地理解对方的意图，并建立起更好的沟通基础。
二、表达清晰有效的沟通需要我们将自己的想法和感受清晰地传达给对方。
我们应该尽量用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用复杂的术语或长句子。
同时，我们应该避免使用模糊的词语，如“也许”、“可能”等，而是应该直接明确地表达自己的意图。
通过清晰明了的表达，我们能够减少误解和歧义，实现更好的沟通效果。
三、尊重他人观点在人际沟通中，我们不可避免地会遇到与自己观点不同的人。
尊重他人的观点是建立良好沟通的前提。
我们应该虚心倾听他人的观点，尊重他人的意见，并及时回应他人的提问和疑虑。
即使我们并不完全同意对方的观点，也应该保持理性和客观的态度，避免情绪化的争吵和冲突。
通过尊重他人观点，我们能够增进彼此之间的理解和信任。
四、非语言沟通的重要性除了语言沟通外，非语言沟通也是人际交流的一个重要方面。
我们的面部表情、姿势、眼神接触等都能够传递出我们内心的想法和情感。
在和他人交流时，我们应该注重自己的非语言表达，通过微笑、眼神接触等方式，表达出对他人的关心和尊重。
同时，我们也要敏锐地观察他人的非语言表达，从而更好地理解对方的情感和意图。
五、适应对方沟通风格每个人都有不同的沟通风格和喜好。
在与他人交流时，我们应该灵活适应对方的沟通风格，与对方建立共鸣和联系。
如果对方偏爱直接、快速的表达方式，我们就应该尽量迎合他们的风格，避免过多的废话和冗长的叙述。
通过适应对方的沟通风格，我们能够更加融洽地与他人交流，增强彼此的合作意愿。
人际关系中的沟通技巧与应用
人际关系中的沟通技巧与应用在我们的日常生活中，人际关系无处不在，无论是学校、家庭、工作场所还是社交活动，都需要我们与别人进行沟通交流。
而在这个过程中，用好沟通技巧是必不可少的。
沟通技巧的运用，可以使我们与别人更加和谐、顺畅地交流，从而提高生活质量，增强自己的影响力和个人魅力。
一、理解和尊重别人的观点在与别人交流时，第一步是理解和尊重别人的观点。
不同的人有不同的背景、经验、思维方式，导致他们对同一件事情的看法也不尽相同，我们必须理解并尊重这个差异，才能更好地与他们沟通交流。
如果我们在交流过程中表现出不尊重别人的态度，会导致对方的反感，相互之间的交流效果会大打折扣。
二、聆听和倾听对方良好的沟通技巧不仅在于表达，而在于聆听和倾听。
在与别人谈话时，我们应该保持专注，并积极倾听对方所说的话，并且表现出对对方的兴趣。
这样做不仅有助于我们增加理解对方观点的准确度，也能让对方感受到我们的真诚和关心。
三、适度表达自己的观点适度表达自己的观点是正确的交流方式之一。
当我们与别人谈话时，应该适时地表达自己的观点和想法。
然而，这里强调的是“适度”，不同于强行给对方灌输我们自以为是的观点，而是应该注重方式方法以及措辞。
比如我们可以采用“我觉得......”“我的看法是......”等措辞，这样表达出我们的见解和思想，而不是直接“你错了”或“你不应该”这样的断言式话语，使得对方逐渐接受我们的想法，也增加了双方对话的互动性。
四、借助非语言交流在与别人交流时，不仅可以通过语言交流，更可以通过非语言交流增加自己的魅力与影响力。
例如，笑容、姿势、眼神等等都是进行非语言交流的方式。
比如展现出礼貌、信任和耐性等特质，可以更容易地建立积极的人际关系，同时吸引别人的注意和感受到你“为人处世”的能力和品行。
当然，这其中还需要后天不断地锻炼和权衡，才能更好地使用这些非语言交流技巧。
五、注重沟通的效果我们在与别人交流时，不仅要注重沟通的方法，也要注重沟通的效果。
人际交往和沟通技巧的实践和应用
人际交往和沟通技巧的实践和应用观察一下周围的人，我们可以发现，有些人与人交往十分得心应手，而有些人则总是难以与人沟通、难以融入社交圈子。
这说明人际交往和沟通技巧的水平对我们的生活起着至关重要的作用。
因此，本文将从实践和应用的角度来探讨人际交往和沟通技巧。
一、人际交往技巧1.倾听是交流的精髓在与人交往中，一个人的表达能力很重要，但是倾听能力同样至关重要。
当我们倾听别人讲述自己的经历和感受时，我们要认真听取并理解别人的想法和感受，这样才能更好地交流和沟通。
在倾听的过程中，我们可以通过回应、提问、分享自己的经历等方式来建立互相的信任和感情。
2.体验他人的感受一个人在与人交往时，应该学会体验他人的感受。
我们可以尝试着站在他人的角度来看待问题，理解他人的想法和感受，这样才能更好地建立情感联系，增强互相的理解和尊重。
3.以诚待人在日常生活中，我们应该用心待人，以诚待人。
与人交往没有什么捷径，我们必须要用自己的血汗和时间去建立人际关系。
我们可以通过发现共同点、关注他人情绪、以及实事求是地表达自己的意见等方式来与他人建立联系。
二、沟通技巧1. 清晰而简洁地表达当我们在与人沟通时，应该尽量清晰地表达自己的意思，这样可以避免产生误解。
同时，要有条理地陈述自己的想法，让别人更容易理解和接受自己的观点。
在沟通的过程中，我们应该尽量避免冗长或模棱两可的表达方式。
2. 使用非暴力沟通沟通中的语言、态度和行为对于交流效果影响很大。
我们应该尽量使用非暴力沟通的方式来与他人交流，这样更能增强互信和理解。
例如，在表达不满或者不足时，我们可以使用“我认为”、“我感觉”等词语，避免批评或者指责，以此来达到沟通的目的。
3. 重视非语言沟通沟通并非只靠语言，我们还应该注重非语言沟通。
例如，面部表情、声音、肢体语言等都是非语言沟通的重要手段。
在沟通中，我们应该注意自己的神情、语调和肢体语言等细节，来传递自己的情感和态度。
三、实践与应用首先，要改变自己的思考方式，多关注他人的想法和感受。
人际交往分析及运用艺术
领导科学2010·8月下人际交往分析又称为相互作用分析、PAC 理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，是加拿大心理学家伯恩1964年提出的一种提高人际交往能力和促进人际沟通的方法。
领导者懂得人际交往分析，有助于在领导沟通中正确地认识和改变自己及所交往对象的行为，保证沟通顺利地进行下去。
一、人际交往分析的理论依据人际交往分析的理论依据源于奥地利心理学家弗洛伊德提出的人的个性成长理论。
弗洛伊德认为，人的个性由“本我”、“自我”、“超我”三个层次构成。
“本我”代表下意识、潜意识、无意识和本能，是人先天具有的心理过程。
“自我”代表意识、理性、现实性原则和良心，与“本我”形成鲜明对照。
“超我”代表社会的基本准则和行为要求，是内化了的社会价值和道德理想，其竭力约束“本我”的盲目冲动。
一个人的心理状态便是这三个层次相互矛盾、相互冲突、相互平衡的结果。
根据人的心理状态要受到“本我”、“自我”、“超我”三种力量支配的理论思维，伯恩提出，每一个人在心理上会有三种自我状态：与“超我”相对应的“父母自我状态”、与“自我”相对应的“成人自我状态”和与“本我”相对应的“儿童自我状态”，三种自我状态分别用P 、A 、C 表示。
由于每个人在沟通过程中都会依照不同的情景，自觉不自觉地应用不同的自我状态与人进行沟通，这样，当两个人交往对话时，实质上就有六种自我状态在进行相互作用。
父母自我状态是以“权威”和“教诲”的言行为标志，其通常表现为管制、责骂和其他专制作风，但也会表现为关怀、保护和其他慈爱作风。
因此，命令式、指责式、爱抚式、支持式言行，都应归于父母自我状态。
人们所具有的父母自我状态起着多种功能和作用，包括设立限制、给予忠告、教导如何行动、判断和批评等。
用父母自我状态与人沟通，往往是居高临下、不容置疑的，这样的沟通效率高，但经常会使对方感到不舒服。
儿童自我状态是以“情感”和“自然”的举动为标志。
它就是人们幼小时的那种心理状态。
人际沟通分析理论
人际沟通分析理论人际沟通分析理论（Transactional Analysis，简称TA）是由心理学家埃里克·伯恩（Eric Berne）在20世纪50年代开发的一种心理学理论和治疗方法。
TA认为，个体的行为和思维可以通过分析交易（即人与人之间的互动）来理解和解释。
个体的交易行为受到童年时期所形成的“生活脚本”和“自我状态”所影响。
下面将对人际沟通分析理论进行详细阐述。
首先，人际沟通分析理论强调个体间的交易行为是通过“自我状态”来实现的。
自我状态是指一个人在自己思考和表达观点时所处的心理状态。
TA将自我状态分为三个部分：父亲状态、成年人状态和孩子状态。
父亲状态包括内在的价值观、道德和规则，成年人状态包括事实和逻辑的思考方式，孩子状态包括情感、直觉和创造力。
这三个状态在交际过程中互相交互和影响。
其次，人际沟通分析理论还强调每个个体都有独特的“生活脚本”，它是在童年时期形成的一种对自己和他人的期望和行为模式。
生活脚本是通过童年家庭环境、经历和教育方式来塑造的，它对个体的行为和思维方式产生了深远的影响。
通过分析个体的生活脚本，可以洞察其行为模式和自我认知，从而帮助个体解决一些自我意识和人际关系问题。
此外，人际沟通分析理论还提出了交易分析的概念。
交易是指一个人的言语和行为与另一个人的言语和行为之间的互动。
交易可以是成熟的、正面的，也可以是幼稚的、消极的。
通过交易分析，可以发现个体间的互动中可能存在的问题或困扰，并寻找解决办法。
交易分析帮助个体更好地理解自己和他人之间的交流方式，从而改善人际关系。
人际沟通理论分析及其运用
PAC人际交往理论无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。
这种对人们之间的社会交互作用的研究叫做交互作用分析。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母，Parent（父母）、Adult（成人）、Child（儿童），所以简称人格结构的PAC分析。
“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中P成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威，这种人讲起话来总是“你应该……”、“你不能……”，“你必须……”。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
当一个人的人格结构中A成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。
这种人讲起话来总是：“我个人的想法是……”。
“儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
当一个人的人格结构中C成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。
这种人讲起话来总是“我猜想……”，“我不知道……”。
根据PAC分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母，成人--成人，儿童--儿童。
在这种情况下，对话会无限制地继续下去。
如果遇到相互交叉作用，出现父母--成人，父母--儿童，成人--儿童状态，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断。
最理想的相互作用是成人刺激--成人反应。
PAC人格结构理论与冲突的解决PAC人格结构理论与冲突解决方法间有一些天然的联系。
家长心态会导致强制策略的使用，而孩童心态可能会缓和冲突或努力避免冲突。
人际交往心理学理论与应用
人际交往心理学理论与应用一、人际交往心理学理论1. 自我概念理论自我概念是个人对自己的所有认知和体验的总和。
根据罗杰斯的理论，自我概念由三个组成部分构成：自我形象（个人对自己的外观、性格、能力等方面的认知）、自我价值（个人对自己的评价）和自我能力（个人对自己在行为方面的认知和评价）。
2. 社会认知理论社会认知理论是从认知角度解释人际关系的。
根据其理论，个体通过感知、敏感、归纳等一系列认知过程去解释和理解社会行为、社会情境和社会关系。
3. 互惠原则理论互惠原则是指，人们有一种倾向，通常看到交往或交换是必须的。
交换不一定是一次性的，但是交换必须是大致均衡的。
4. 自我监视理论自我监视是个人在社交场合中调整自己的行为，表达适当情感的一种方式。
自我监视理论认为，当人们对他人的评价较为重要或对彼此之间的关系比较敏感时，自我监视的行为或策略会更加显著。
二、人际交往心理学的应用1. 沟通技巧沟通是人际交往中最重要的一环。
了解沟通技巧，有助于建立有效的人际关系。
沟通技巧主要包括：积极听取信息、尊重他人的意见、提高语言和身体语言的准确性和清晰度。
2. 人格特征一个良好的人际交往需要强大，有弹性的人格，能够适应不同的社交场合并与他人建立关系。
一些常见的良好人格特征包括：包容性、乐观主义、合作、勇气和自信等。
3. 行为策略行为策略是指人们采取的交往方式，以及在一定情况下如何应对其他人和情境的行为。
主要的行为策略包括责任承担、理性化沟通、良好的沟通技巧，和诚实、尊重他人等。
4. 人际交往的心理学调解人际交往的心理学调解是指帮助人们解决人际关系问题的过程。
心理学调解主要包括诊断、问题解决和问题预防等方面的策略，从而提高个人在人际交往中的水平。
三、总结人际交往是人们生活中必不可少的一部分。
了解和掌握心理学原理，不仅可以帮助个人处理人际关系，还能提高工作和职业生涯的成功率。
沟通技巧、人格特征、行为策略和心理学调解是人际交往心理学应用的一些重要方面。
浅析PAC理论在人际交往中的运用
浅析PAC理论在人际交往中的运用刘建宇TA理论认为，每个人都有三种自我状态——儿童自我状态，简称C、父母自我状态,简称P、成人自我状态，简称A。
即PAC理论。
每个人都生活在这个社会里，是社会人，无法避免与人交往，在交往中所涉及的沟通就是本文主要探讨的问题。
首先，对PAC理论的基本内容进行简单介绍；其次，列举几种重要关系运用PAC理论进行解析；最后，说明在人际交往中如何正确使用PAC理论。
人际沟通分析理论是一种人格理论，是一个有关如何有效处理人际关系的理论，也被译为交互作用分析学1 PAC理论的基本内容及其相互关系伯恩认为人格由自我状态构成。
简单来说，就是一个人处于某种自我状态时，他就会表现出相应的思想、感情和行为模式。
在人与人的交流过程中会发生很多变化，比如面部表情，身体动作等，每一种变化都代表着一种不同的自我状态。
伯恩将其划分为父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态。
而各种自我状态之间还处于一种平衡状态。
1.1 PAC理论的基本内容1.1.1 父母自我状态父母自我状态的一般表现是：当一个人处于自我状态时，其行为、思想和情感都复制了其父母或其他重要他人。
而父母自我状态又分为营养性父母自我状态和控制型父母自我状态。
营养性父母自我状态表现为像妈妈一样的温暖、关心、爱护、照顾别人，给人无条件的关爱，但别人遇到困难就会站出来保护别人，给别人安抚，有深刻的同情心和包容精神。
控制型父母自我状态表现为总是试图要别人按照自己的要求去做，喜欢教育、批评、教训和控制别人，喜欢替别人做主，强调责任感、良心，有严格的价值观和道德感。
1.1.2 成人自我状态成人自我状态是自我状态中的第二种自我状态，其特点是：关心事实和数据，理性，注重选择，做决定时较为理性。
当一个人处于成人自我状态时，其思想、行为和情感都是针对此时此地的事情的反应，并能够利用现有的资源去思考、评估、选择和做决定，总之，人在处于成人自我状态是会表现出理性、精于算计、尊重事实和非感性的行为，总是试图客观搜集并存储各种资料，通过寻找事实、处理数据、估计可能性和展开针对事实的讨论，然后按照逻辑方式对信息进行加工、归类，并最终作出决策。
人际沟通技巧及应用
人际沟通技巧及应用一、引言：在现代社会中，人际关系已经成为每个人不可忽视的问题，因为人与人之间的互动和交流在每个人的生活中都不可避免。
无论是在工作上还是在生活中，我们都需要和他人交流，沟通是解决问题和取得进展的关键。
因此，掌握一些人际沟通技巧非常重要。
二、什么是人际沟通技巧？1.定义人际沟通技巧是指在人际交往中，如何有效地表达自己的想法和观点，听取他人的意见和建议以及处理人际关系的能力。
2.重要性掌握人际沟通技巧可以帮助我们更好地理解他人的需求和感受，促进人际关系的发展，更好地解决问题和处理冲突，在工作和生活中获得更大的成功。
3.需要注意的问题在掌握人际沟通技巧时，我们需要注意以下几点：（1）塑造积极的态度和语气，增强自信心和表达能力；（2）聆听他人的意见，接纳不同的观点和思维方式；（3）尊重他人的感受和想法，不使用攻击性的言语和行为；（4）理解不同文化背景和语言习惯的人员之间的沟通差异；（5）识别情绪和控制情绪，以便更好地解决问题。
三、人际沟通技巧的应用1.提高表达能力提高表达能力是人际沟通的基础。
要注意清晰、简洁和具体的表达，避免含混不清或过于抽象的语言。
2.有效倾听有效倾听是与他人建立良好沟通的关键，倾听时要注重对双方的非言语信息和情感信号的捕捉，对他人的意见和建议进行适度反馈。
3.理解一己之见在与他人沟通时，很容易陷入“一己之见”的状态，这时我们应该学会认可他人的观点和意见，便于更好地沟通和理解。
4.提高决策能力在解决问题和处理冲突时，我们应该养成合理决策的习惯，寻求他人的意见，比较观点和优缺点，避免过于主观和片面的决策。
5.尊重不同文化和语言习惯不同的文化和语言习惯会对人际交流造成困难，要尊重对方的文化和语言差异，避免翻译或口误等错误。
四、如何应用人际沟通技巧1.积极交流积极交流是人际沟通的关键，与他人交流时，应主动表达自己的观点和意见，避免拖泥带水，表明自己的需求和感受。
2.了解他人在人际交往中，了解他人是非常重要的，要对对方的情感状态、动机和需求等有所了解，从而更好地满足对方的需求和期望。
心理学中的人际沟通理论研究
心理学中的人际沟通理论研究人际沟通是生活中必不可少的一部分，我们与他人的相处、交流和理解都离不开良好的人际沟通。
心理学家们通过对人际沟通的研究，提出了多种理论来解析人与人之间的交流和互动。
本文将介绍几种主要的人际沟通理论，包括交际适应理论、社会认知理论和互惠理论，帮助读者了解人际沟通的本质和背后的心理机制。
一、交际适应理论交际适应理论是由美国心理学家加里·潘恩提出的，该理论主要强调人们在交际过程中努力去适应对方，以保持和谐的关系。
根据潘恩的理论，人们在交际中会不断调整自己的行为和语言，以适应对方的需求和期望。
这种适应行为有助于增进双方的关系，促进有效的沟通。
交际适应理论还提到了交际亲和度的概念，即人们对交际对象的喜好程度。
如果双方的交际亲和度较高，他们会更愿意相互适应，达到良好的沟通效果。
另外，交际适应理论还强调了人际差异对交际适应的影响。
不同个体在交际中有着不同的特点和偏好，需要灵活调整自己的行为以适应他人。
二、社会认知理论社会认知理论是心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的，主要研究人们在交际过程中是如何处理信息和进行认知评估的。
根据班杜拉的理论，人们在交际中会收集大量的信息，并对这些信息进行加工和解读，从而形成对他人的认知印象。
社会认知理论中的一个重要概念是归因，即人们对他人行为原因的解释。
在交际中，人们倾向于通过观察他人的行为、语言和环境来判断他们的动机和意图。
这种归因过程直接影响了人们对他人的认知印象和交际策略的选择。
社会认知理论还强调了心理理论，即人们尝试理解他人的内心状态和想法。
通过观察他人的行为，人们试图推断他们的情感、意图和态度，以便更好地与他们进行交流。
这种心理理论的形成是人际沟通中重要的认知过程。
三、互惠理论互惠理论是由社会心理学家约瑟夫·沃尔德提出的，该理论主要研究人们在交际中如何通过互惠行为来维持关系和增进合作。
互惠理论认为，人们倾向于以同等的方式回应他人的行为，以维持交际关系的平衡。
人际沟通技巧的研究与应用
人际沟通技巧的研究与应用人与人之间的沟通是日常生活中不可避免的，沟通好与不好直接关系到我们的交际效果，影响着我们的人际关系。
因此，学习并掌握人际沟通技巧具有极为重要的意义。
本文将从沟通基础、沟通技巧、沟通中的误区以及沟通的实际应用等几个方面对人际沟通技巧进行研究和探讨。
一、沟通基础1.有效的听力有效的听力是沟通的基础。
在听取别人陈述意见的时候，要注重眼神交流和肢体语言，以示出自己的关注和重视。
并且要反复确认对方说的话，并在适当的时候进行回应，这样既可以表明自己的尊重，又能够加深对方对自己的信任，从而建立更加良好的沟通关系。
2.利用肢体语言沟通不仅仅是单纯的口头交流，肢体语言同样重要。
英国心理学家路德芬在他的著作《沟通的艺术》中指出，一个人在向另一个人传达信息的过程中，仅有的7%来自口头信息，而93%则来自肢体语言（如姿势、手势、面部表情等）。
因此，在日常沟通中，我们也要注重肢体语言的运用，使自己的意思更加明确，易于被理解。
3.清晰明了的表述身为沟通的发起者，表述能力的重要性自然不言而喻。
一个人的表述能力决定了他能否让传达的信息获得正确的理解和接受。
所以，在表达自己的意见时，要尽量避免使用模棱两可的语言，尽量用具体、明确、简洁的语言。
这样可以确保我们所言所信的讯息能够得到最清晰的传达和理解。
二、沟通技巧1.积极倾听针对前文所述，积极倾听也是同样需要重视的沟通技巧。
积极倾听是指，在沟通过程中不仅要听人家说话，更要理解其意思。
积极倾听不但表明了我们的认真努力，而且为我们获取正确的信息提供了有力支持。
2.表达赞同在我们与他人的沟通中，如果我们没有给予表达或回应，这会使对方感到沟通的无益，进而使沟通的效果逐渐降低。
因此，我们在沟通中不仅要积极倾听，还要适当地表达赞同，甚至是提出一些合理性的建议。
3.控制自己的情绪有时候我们在激动的情绪下，往往会表达自己的情感。
这时，人们往往会更关注我们的态度，而不是信息本身。
人际沟通分析理论
人际沟通分析理论人际沟通分析理论（T A）沟通分析法在理论的架构上，虽是承精神分析学派而来，从本我、自我、超我的观念里，提出父母、成人、儿童的三种自我状态的看法，强调的不再是生物性的驱力，反而偏重于感觉和情绪，并且这三种自我状态是具体可观察的，不似精神分析学派，对于本我、自我、超我的说法是抽象性的概念，在这一方面，沟通分析法是有其突破性的成功之处。
TA在人格结构的看法，由父母、成人、儿童的三种自我状态，继续其理论的延续，若此三种状态能顺利转换，便可形成良好的适应人格，假如其中产生混淆、污染、排除的情形，不适应的行为会因此而生。
从沟通方面来说，若在三种自我状态下，能以互补式沟通进行，那么沟通是顺利、延续性的，但出现交错式、暧昧式的沟通则会使沟通产生问题。
因此，在治疗的过程中，治疗者的任务是要帮助当事人认清其自我状态为何，以及使当事人发现自己无益或破坏性的沟通方式，进一步改善当事人的沟通型式。
TA理论的概念里，强调人的发展过程中，父母扮演一个很重要的角色和影响力的作用，父母的教养方式与态度，会左右小孩子的早年决定、人生地位以及人生脚本的形成。
所以在生长的过程中，父母若多是以命令（injunctions）的方式教养，少给予抚慰（strokes）的需求，即使小孩子生而OK，这些成长过程的负向生活经验却会主宰了小孩子早年决定的关键因素，人生地位、人生脚本的不当也因此根深柢固地形成。
在治疗的过程中，分析便成为一项很重要的工作，从结构分析、沟通分析、脚本分析、心理游戏分析等，无非是让当事人去察觉、了解到自己目前的自我状态、人生脚本为何，透过检视的过程，帮助当事人去重新做决定，并且选择建立新的生活态度与人生脚本，这也是TA在人性观中强调“人是有改变决定的能力”带来积极、乐观的态度，使人能更加地掌握自己，朝健康地成长与发展方向迈进。
总体来看，TA虽然有精神分析的影子在，但它的精神却是同于阿德勒与完形学派---相信人是主动的行为者、决定者，其人生脚本的概念也近于阿德勒所提的生活方式，是决定一个人往后生活的方向，而生活方式与人生脚本的不当，是可以透过治疗历程的觉察，有所改变。
应用文-人际沟通理论在现代企业管理中的应用
人际沟通理论在现代企业管理中的应用'人际沟通理论在现代企业中的当代著名家理查德·麦基翁（Richard McKeon）认为：“未来的历史学家在对我们这代人的言行进行记载的时候，必然会发现我们这个时代沟通的盛况，并将它置于历史的显著地位，实际上沟通并不是当代新发现的问题，而是现下正在流行的一种思维方式和分析方法”。
不管是在或是在娱乐，沟通都是我们开展活动的必要手段，是交际的基本技能，更是企业管理的有效方法。
在现今如此激烈的市场竞争下，管理者如果能够重视人际沟通和有效地利用人际沟通，建设起企业人际沟通的，将会更好地促进企业和谐、增加企业的竞争实力。
而人际沟通理论在现代企业管理中的应用情况却很少能被管理者所熟知。
本研究将对人际沟通理论进行论述，将进一步研究改善企业内部人际沟通情况的策略，最终提出能够被现代企业普遍运用的内部人际沟通策略。
一、人际沟通理论阐释人际沟通就是社会中人与人之间为了特定的目的，将信息经由各种渠道传播，并达成共同协议的的过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
人际沟通应考虑七个方面的基本要素，即受众、信息源、信息、目标、、媒介和反馈。
沟通有相对固定的模式，沟通的模式实际上就是用图像的形式对某一客体进行简化描述。
沟通理论最早是由美国的哈罗德拉斯韦尔这一伟大的沟通学家提出的5W模式即：“回答下列五个问题是描述沟通行为的一个简便方法，即谁，说了什么，通过什么渠道，对谁说的，效果如何”（详见图1）。
而现代管理沟通不仅要了解以上五点，还应加上where和why两个W。
随着科学技术的的出现，使得人际沟通不仅仅停留在面对面的交流上，更实现了跨地域的沟通，不同地点的沟通也会达到不同的效果，网络的运用更是会使得沟通更加便捷。
Why的提出则是使沟通双方更好地知晓沟通的目的，以便沟通结束后分析是否达到了沟通目的。
本文由联盟收集整理二、以合肥世远房地产经纪有限公司为例的研究1、人际沟通理论在公司内部应用现状分析（1）世远房地产经纪有限公司内部沟通在性别、年龄、文化程度及工作年限上的差异表现都不甚明显。
人际交往的研究与应用
人际交往的研究与应用人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分，它涵盖了我们与家人、朋友、同事、陌生人等不同的社交场合。
由于人际交往对于我们的生活与工作都有着重要的影响，因此它一直是心理学研究的重要领域之一。
本文将从研究人际交往的方法、影响人际交往的因素、以及如何应用研究成果等方面进行论述。
一、研究方法研究人际交往的方法多种多样，可以通过调查问卷、观察、实验等方式进行。
其中，调查问卷是最为常用的研究方法之一。
通过开展问卷调查，可以收集到大量人际交往的数据，并通过统计分析得出结论。
此外，通过对实验对象的观察，可以更加深入地了解人际交往的各种情况，比如人们在不同情绪状态下的交往方式等。
最后，通过实验的方式可以验证不同因素对人际交往的影响，从而提出相应的对策。
二、影响人际交往的因素人际交往不仅仅是头脑中思考出来的简单行为，还涉及到情感、状态等多个方面。
以下是影响人际交往的因素：1.性格特征性格特征对人际交往有重要的影响。
以恃强自恃和激烈的竞争心态为代表的强势个体和以敏感、谦虚、包容为代表的和弱势个体，他们对待社交场合中的交往方式、场合及交往主体的选择等都存在差异。
在同一个交往环境中，他们的思想、心里、谈话方式、行为感情都存在显著差异。
因此，我们在人际交往中也应该根据自身的性格特点来调整各种交往方式。
2.情感状态情绪状态也会影响人际交往。
一个情绪不好的人往往不太愿意交流，而情绪好的人则反之，比较容易和人打成一片，从而增进彼此的友谊。
因此，我们在日常生活中要维持好的情绪状态，避免情绪变化对人际交往造成不良影响。
3.谈话内容与技巧谈话可以分为普通谈话和深入谈话，普通谈话大家都会，而深入谈话的技巧则需要一定的技巧。
不仅仅是说出正确的话，还需要考虑自己的谏言对方易接受的方式。
我们在交际的时候，要善于把握谈话的节奏，注意对方的心理变化，从而调整自己的语言技巧和态度。
4.社会文化背景不同的地域、国家、文化背景等都会对人际交往产生影响。
能有效提升人际沟通能力的术语——人际沟通分析学理论简介
能有效提升人际沟通能力的术语——人际沟通分析学理论简介能有效提升人际沟通能力的心理学术语——人际沟通分析学理论简介首都经济贸易大学2007、2008年TA选修课全体师生杨眉设计并执笔缘起：人际沟通分析学（简称TA）是目前在国际上流行的一种心理咨询与治疗理论。
这个理论的最大特点是，有一套比较容易让人理解的通俗、简洁的分析语言和便于操作的方法。
它的基础部分可以成为帮助公众改善自身人际关系、提升自身生活质量的心理学自助理论。
以下是我在课堂上向学生介绍这门课程后的总结。
这一次的文章和以往的课堂讨论与训练有不同的地方，这一次，我将以对此理论的简介和我的学生在实践中运用后的体会相结合，尽可能地以有助于应用的方式呈现这个理论。
术语一、我们每个人都拥有的“三种自我状态”人际沟通分析理论认为人格由三种自我状态——父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态——组成，其中每一个自我状态都包括完整的思想、情感和行为方式，这三种自我状态细分后又成为五种。
人与人之间的交往就是人们各自三我之间的交往，三我的具体内容如下：一是父母自我状态，指我们从我们的父母或其他重要他人那里拷贝来的思想、情感和行为。
父母自我状态又分做：控制型父母自我状态和营养型父母自我状态。
一个人处于控制型父母自我状态的时候，与人交往常常会表现出教育、批评、教训、控制的一面；而处于营养型父母自我状态的时候，人与人交往时则常常会表现出温暖、关怀、安慰、鼓励的一面。
人际交往中，那种特别喜欢教训别人的人，常常运用的就是自己的控制型父母自我状态。
而那些总是无微不至关心别人的人则常常是营养型父母自我状态为主。
二是儿童自我状态，每个人在自己的内心深处都带着一个小小的儿童，当一个人以儿童自我状态与人交往时，他的情感、思考和行为表现等就会像一个孩子一样。
儿童自我状态又分做：适应型儿童自我状态和自由型儿童自我状态。
处于适应型儿童自我状态的人听话、服从、讨好、友爱。
处于此种自我状态的人内心常常充满自责、担心、焦虑和自罪；而处于自由型儿童自我状态的人则往往表现为活泼、冲动、天真、自发性行动、贪玩、富于表情、爱憎分明等，像以自我为中心的婴儿一样追求快感并能充份表达自我的感情。
人际沟通与交往的研究与应用
人际沟通与交往的研究与应用人类社会是一个高度复杂化的群体，每个人都需要通过与他人的互动来生存和发展自己。
因此，人际沟通和交往成为了人与人相互作用的重要方法和手段。
人类社会的进步和发展，也离不开人际沟通和交往的不断创新和完善。
一、人际沟通的定义和特点人际沟通，指的是个人之间通过符号交流来传达信息、思想、感情等的过程。
其特点是双向性、动态性、主体性、直接性、隐蔽性等。
双向性：沟通的效果和质量取决于发送者和接收者之间的相互影响和互动。
只有接受者正确理解了发送者的信息，才能算是沟通达成。
动态性：人际沟通是一个实时的过程，不断变化，随着环境和心理因素的变化而变化。
主体性：每个人的生活经验、文化背景、社会地位等都会影响其沟通思维和行为。
直接性：人际沟通是在当面交往、电话、网络等传播媒介下进行的，信息直接传播而不加以掩饰。
隐蔽性：人际沟通也是一种符号交流，在表象之下有时可能存在深层次的意义，需要理解隐含的含义。
二、人际沟通的类型人际沟通的类型不尽相同，分类也有许多方式，常见的分类方式如下：按照沟通方式分类：口头交流、书面交流、非言语交流等。
按照沟通对象分类：个体沟通、小组沟通、大众沟通等。
按照沟通目的分类：信息沟通、情感沟通、社会沟通等。
按照沟通方式和媒介分类：面对面沟通、电话沟通、网络沟通、广播沟通等。
不同类型的沟通方式适用于不同的场合和目的。
面对面沟通是最常见和最自然的沟通方式，可以更好地理解和解决沟通中的问题。
电话和网络沟通则更便利和经济，可以实现远距离沟通。
三、人际交往的定义和特点人际交往是基于人际沟通的相互联系和互动，体现了人类社会的合作和互惠精神。
其特点有交互性、合作性、双向性、情感性等。
交互性：人际交往是相互的过程。
每个人可以扮演不同的角色，交换不同的信息，乃至彼此影响和改变。
合作性：人际交往是合作的过程。
需要彼此尊重、信任和支持，共同实现个人目标和群体利益的最大化。
双向性：人际交往是双向的过程。
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人际沟通分析理论及其应用
国际税收
PAC理论
PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析，Eric Berne于1964年在《人们玩的游戏》一书中，提出了这个著名的理论。
是一种针对个人的成长和改变的有系统的心理治疗方法。
这种分析理论认为，个体的个性是由三种比重不同的心理状态构成，这就是“父母”、“成人”、“儿童”状态。
取这三个间的第一个英文字母而简称人格结构的PAC分析。
“P-A-C”理论把个人的“自我”划分为“父母”、“成人”、“儿童”三种状态，这三种状态在每个人身上都交互存在，也就是说这三者是构成人类多重天性的三部份。
“父母”状态以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。
当一个人的人格结构中Ｐ成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断独行，滥用权威。
“成人”状态表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。
这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。
“儿童”状态象婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。
一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。
根据ＰＡＣ分析，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母--父母。
在这种情况下，对话会无限制地继续下去。
如果遇到相互交叉作用，如成人--儿童状态，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断
人际交往实例
实例一：宿舍内某同学甲在近期的周末社会实践中担任队长，且其队员皆非本宿舍同学。
一日，他问宿舍同学乙：“乙，你觉得我怎么才能分配好任务，组织采访***专家？”乙却只是很不在意的说了一句：“那不关我的事。
你是你们对的队长，该由你来做主啊。
”甲没做声，但是很明显，他很不快。
这时甲又过来问丙：“丙，你觉得我应该怎么做呢？”丙思忖了一会，说：“我觉得为了效率还有成果，你应该根据他们不同的专长给他们划分任务，并且要保证你作为队长只是统筹大局，而不是做最细微的工作。
例如·····”然后甲又和丙讨论了很长时间。
在这个例子中，甲乙、甲丙之间的交流的效果好坏十分明了。
甲乙的交流中，甲按照成人对成人的模式来对待乙，但是乙却以孩子对家长的模式回答。
出现了交叉式的交互作用，沟通因而被堵塞，没有得到令人满意的结果，甲因而并不高兴，只是没有发作，但是长期的这种不成功的交互作用却是危险的，往往会带来冲突。
而这一切乙却没有意识到，因此他的人际关系并不好，他也有时苦恼但总是不知道自己错在哪里。
而甲丙之间的交流却是一种成人对成人的交互作用。
这种交互作用有效地促进了问题的解决，降低了爆发冲突的可能性，得到了令人满意的结果。
解决问题的同时提升了人际关系，应该说是成功的。
理论分析
PAC理论认为无论人们是以坚决还是非坚决的方式相互影响，当一个人对另一个人作出回应时，存在一种社会交互作用。
而且认为交流时平行的心理状态如父母—父母，成人—成人的情况下对话会无限制的进行下去；而相互交叉作用如父母—儿童，成人—儿童状态会使信息沟通中断。
并且最理想的状态是成人—成人。
据此，我们在交流时应尽量避免交叉式的交互作用。
例如常见的交叉式交流:
例一 ---甲：“帮我做某事好吗？”
---乙：“那是你的事，与我无关！”
例二 ---甲：“乙，给我倒杯水来！”
---乙：“自己倒去。
”
例三 ---甲：“乙，你又给我带错饭了！”
---乙：“那以后你自己去餐厅买饭去！”
类似的例子在日常生活中有很多，虽然有时可能只是暂时的带来一点小小的不愉快，但这就如同鞋子里面的一粒沙子，不倒出来终究会使人更加难受。
因而我们应该尽力避免这些不愉快。
那么就应该采取正确的交流方式。
为做到最有效交流，我们就应该根据ＰＡＣ理论在交往中有意识的觉察双方的心理状态，作出互补或平行的反应。
尽量把自己的思想以及言行保持在成人状态并且引导对方以成人的姿态作出回应，这样就有利于交流的持续有效进行。
例如在对方以一种家长式、命令似的口吻向你要求某事的时候，如果不是反唇相讥、怒目而视，而是以一种平和的语气拒绝对方、或是告诉他这些事情他不应该吩咐别人效果会更好。
这样还可以帮助他认识到自己的错误，避免类似的令双方都不愉快的事情再度发生。
其实，不管何种沟通理论，我认为有效交流的最重要原则当是尊重与有效信息的互相提供与获取。
敬人者人恒敬之，很多失败的交流类型归根到底就是互相之间尊重不足或是有效信息的不对等。
这只是个人观点，也是我认为的最简单的沟通技巧。
我还注意到一种沟通：暧昧沟通。
这种含蓄却富有深意的交流技巧在当今似乎颇为流行。
在日常生活中、官场商场上、抑或各种新闻发布会上，暧昧沟通随处可见。
颇似文字游戏的交流体现了中国人的含蓄委婉，当然也有人性龌龊之处。
大学以来心理成长感悟
首先当属明确了一点，那就是心理咨询并非有病求医，相反，敢于倾诉并寻求帮助、解决困惑正是心理正常的表现。
虽然，高中四年，学校一直有专业的心理辅导老师，并一再声明找心理老师辅导是正常的，可我一直都不那么认为。
和大多数人一样，我始终认为去看心理咨询者必心理不正常。
但是，经过半年的课程学习，我才认识到以前的看法是多么荒唐幼稚。
我们每年定期体检并不代表我们患病，这虽然不能完全类比于心理咨询但其中共同之处却也明显。
每个人心中都会有阴霾，但是只要这阴霾没有遮蔽阳光，那么一切都是好的。
我逐渐认识到心理学的学习最根本的就是帮我们把这片阴霾控制在适当的程度内，不是治病，也不是完全驱除这片阴云。
初入大学，兴奋激动，一切都是那么新奇。
然而，这种喜悦的心情并没有持续多久，我突然发现自己很迷失，在颓废中度日。
课程很少，社团活动也不多，生活也变单调无聊了。
由开始的认真听课，逐渐到后来的必修课看小说，选修课必逃，宿舍也网吧化了。
曾经的理想与壮志都不再了吗？我也曾一遍遍问自己。
然而，我始终不是自暴自弃的人，心理课上看的电影、老师讲过的那些比知识更重要的更能激发人的志向的东西、还有自己永不屈服的心驱使我振作。
于是我又找回了自我。
虽然没有惊人成就，成绩也十分平平，但我不再迷茫，不再颓废。
也许我更喜欢闲淡安逸，所以我也不会强迫自己做太多事情。
课业轻松的大学生活我也越来越适应，越来越喜欢，全然没有了那种颓废，生活的阳光重新洒满了每一个角落。
真正的大学方舟已经起航，我是自己这只小小帆板的舵手，新的挑战会接踵而至，但是这已不再是我所惧怕，反而会是我所祈求。
“天将降大任于斯人者，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。
”经过这个学期的学习，我想我的心理素质得到了显著的提升。
谢谢老师的指导！
（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分
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